# Oracle Social Cloud Reviews **Vendor:** Oracle **Category:** [Software de Análisis de Redes Sociales](https://www.g2.com/es/categories/social-media-analytics) **Average Rating:** 3.7/5.0 **Total Reviews:** 17 ## About Oracle Social Cloud Las herramientas de análisis intuitivas de Oracle Social Cloud permiten a los mercadólogos descubrir, analizar y responder en canales sociales pagados, propios y ganados para medir el impacto de sus campañas basadas en datos. Una aplicación unificada de escucha, análisis y compromiso ayuda a los mercadólogos a medir el éxito social y conectar los análisis sociales con los KPI empresariales. La plataforma Social Cloud ofrece una capa de API para entregar datos sociales y funcionalidad en pilas tecnológicas existentes, incluyendo Oracle Customer Experience Cloud y Marketing Cloud. Oracle Social Cloud incluye las siguientes soluciones sociales: Aplicación: • Escuchar: Descubrir ideas accionables a partir de datos sociales o no estructurados de primera parte a través de tecnología de escucha propietaria de 3 niveles. El análisis semántico latente ofrece refinamiento fácil y auto-tematización mientras que el procesamiento de lenguaje natural impulsa el sentimiento y los términos principales para los usuarios empresariales. • Analizar: Paneles personalizables permiten a los mercadólogos descubrir, analizar e informar para medir el impacto de la campaña a través de datos sociales pagados, propios y ganados. • Comprometer: Leer, enrutar y responder a mensajes sociales a través de canales propios y ganados en una consola de compromiso personalizable. Plataforma: • Una plataforma verdaderamente abierta con APIs extensibles ofrece datos sociales y funcionalidad social a través de CX, OMC y sistemas de terceros. Clientes y socios aprovechan las APIs para llevar el poder de lo social a sus inversiones tecnológicas existentes. ## Oracle Social Cloud Reviews ### 1. Gran herramienta de organización/almacenamiento **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer S. | Outside Event Marketing Specialist SSR, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 28, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Social Cloud?** Hay tantas maneras de almacenar archivos/datos grandes. Es una excelente manera de poder colaborar en proyectos en equipos donde todos tienen acceso a los mismos archivos grandes. Puedes usar tantas herramientas de desarrollo a través de la plataforma, lo que te da una increíble capacidad para realizar múltiples tareas. Poder también tener datos analíticos de plataformas de redes sociales en el mismo lugar donde estás almacenando las imágenes/videos/documentos/etc es fantástico. **¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Social Cloud?** No me gusta lo "anticuado" que es la tecnología. Es increíble por sus capacidades de almacenamiento/desarrollo, pero el sitio está muy desactualizado y parece que no ha cambiado desde principios de la década de 2010. También puede ser muy lento y con retrasos, lo cual tiene sentido con la cantidad de capacidades de almacenamiento, pero también siento que no debería ser lento porque está destinado para este tipo de cosas. **¿Qué problemas resuelve Oracle Social Cloud y cómo le beneficia eso?** Los problemas que estoy resolviendo con Oracle Social Cloud son tener todos mis documentos, archivos, datos, etc., almacenados en un solo lugar que puedo compartir con los miembros de mi equipo casi en cualquier lugar. Puedo generar PDF's y JavaScripts de archivos que no lo eran antes y compartirlos en otras plataformas de mi elección. Me ha ayudado a mantenerme organizado y en camino, todo en el mismo lugar. También lo uso para análisis de redes sociales, lo cual es increíble. ### 2. Revisión de Oracle Social Cloud **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shikhar K. | Student Consultant, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 05, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Social Cloud?** Realmente me gusta la eficiencia de este producto, como funciona sin problemas cuando está conectado a wifi. **¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Social Cloud?** No me gusta cómo se retrasa cuando la aplicación se vuelve pesada. **Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle Social Cloud:** Lo puedes usar mejor para la creación de contenido y el análisis de redes sociales. **¿Qué problemas resuelve Oracle Social Cloud y cómo le beneficia eso?** Para ofrecer una experiencia fluida en la escucha, el compromiso, la creación de contenido, la gestión de la comunidad, los medios pagados ### 3. Oracle es una plataforma excelente con un gran soporte técnico. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mia M. | Customer Support Professional , Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 23, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Social Cloud?** Lo que más me gusta de esta herramienta es que tiene integración con bancos de datos, por lo que los resultados de cada prueba aplicada pueden ser enviados a cualquier miembro del equipo. Además, la integración con otros servicios de CRM es un gran beneficio. Este software también es compatible con varias plataformas. Algo que encontré sorprendente es lo fácil que fue usar la interfaz de usuario, es fácil elegirla como la herramienta predeterminada. La generación de informes fue automatizada y agradable. **¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Social Cloud?** La interfaz deja mucho que desear y el programa a veces nos ha fallado. La cantidad de mensajes entrantes también son elementos que no podemos ver desde un panel, esta es una gran debilidad. **Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle Social Cloud:** Recomiendo esta herramienta si tu objetivo es lograr el éxito a través de las redes sociales. Seguro que es un producto confiable y poderoso. **¿Qué problemas resuelve Oracle Social Cloud y cómo le beneficia eso?** Gran mejora en la integración en las redes sociales y sin problemas. ### 4. Agradable pero no el mejor que hay. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julia H. | Sales And Marketing Specialist, Servicios Públicos, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 14, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Social Cloud?** La suite de marketing social de Oracle es un gigante en cuanto a características, pudimos encontrar fácilmente la mayoría de los servicios que necesitábamos, todos disponibles a nuestro alcance. La plataforma nos permitió programar múltiples publicaciones tanto en Twitter como en Facebook. Los informes eran automatizados y agradables. La escucha formaba parte de nuestro contrato y logramos obtener un análisis competitivo útil con ella. **¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Social Cloud?** La plataforma era bastante cara y nuestro contrato tenía un precio elevado. La plataforma se sentía un poco torpe y lenta en muchas ocasiones. Aunque recibimos una introducción como parte de nuestro paquete, el equipo que nos la dio parecía ser de ventas y marketing que nunca habían usado la plataforma ellos mismos. Luego nos asignaron a una persona técnica para darnos la vista previa, pero también fallaron en demostrar ciertos aspectos de la plataforma que necesitábamos. Una última nota, aunque el sistema promete soportar contenido en árabe y asiático, al crear nuestros informes de escucha a menudo notamos que se perdía muchos resultados que otras herramientas nos proporcionaban. **Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle Social Cloud:** Si tu presupuesto puede cubrirlo, y estás buscando una suite que cubra todas tus necesidades y te proporcione todos los servicios necesarios para que tu empresa tenga éxito en el marketing en redes sociales y supere a la competencia, entonces Oracle Social Marketing debería ser tu elección. Oracle Social Marketing es tu tienda única para todo. Si estás buscando algo más económico, entonces prueba con Sprinklr o Sprout Social (nos mudamos a una combinación de Sprout Social y Sysomos en el año siguiente). **¿Qué problemas resuelve Oracle Social Cloud y cómo le beneficia eso?** Programación de contenido y gestión de redes sociales Análisis de redes sociales e informes (los informes automatizados eran bastante buenos) Informes de escucha y monitoreo de redes sociales (buenos pero no los mejores, terminamos firmando con Sysomos antes de que nuestro contrato terminara para compensar los resultados perdidos por la plataforma de Oracle) ### 5. Para almacenar información de salud, difícil de navegar **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rana K. | Employee, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 16, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Social Cloud?** Cuando se utiliza en un entorno de atención médica, es fácil almacenar información médica confidencial entre los profesionales de la salud. También permite la impresión fácil de esta información. **¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Social Cloud?** La herramienta en sí es difícil de navegar y no es muy intuitiva al buscar la información que necesitas. También es difícil actualizar la información por ti mismo y, por lo tanto, necesitas asignar un "administrador". Además, se congela con frecuencia y tarda un tiempo en cargar la información. **Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle Social Cloud:** Es bueno para compartir información confidencial. Es lento para cargar y a menudo se bloquea. **¿Qué problemas resuelve Oracle Social Cloud y cómo le beneficia eso?** Siendo utilizado para compartir información médica privada y confidencial entre varios profesionales de la salud en un entorno sanitario. Esto facilita que el equipo de salud esté en la misma sintonía y proporcione la mejor atención médica posible. ### 6. Tienda única para escuchar, interactuar e informar en redes sociales **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 14, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Social Cloud?** Me gustan todas las actualizaciones que Oracle ha realizado, especialmente en los campos de la API semántica y la agregación de respuestas en un solo flujo o carpeta desde múltiples plataformas. **¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Social Cloud?** Ciertos elementos como la colocación pagada se mezclaban con los orgánicos hasta hace poco en cuanto a los informes por flujo. Ahora tienen su propia columna para los informes. La empresa no tenía Tumblr hasta hace poco. **Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle Social Cloud:** Involúcrate con tus clientes, pero también con tus representantes para estar al tanto de las actualizaciones y las nuevas características interesantes. ¿Sabías que puedes escuchar el tono y el sentimiento de las publicaciones y tweets, ya sean positivos o negativos, y abordar la búsqueda de embajadores de marca e influencers, así como responder a problemas con unos pocos clics? **¿Qué problemas resuelve Oracle Social Cloud y cómo le beneficia eso?** Oracle Social Cloud ahorra tiempo y te permite escuchar e interactuar tan naturalmente como antes, pero en un solo lugar con excelentes informes. ### 7. Excelente plataforma **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua L. | Digital Marketing Specialist, Juegos de azar y casinos, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 14, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Social Cloud?** O la capacidad de programar mis publicaciones en múltiples plataformas a la vez, o la herramienta de escucha social que me proporcionó todos los datos necesarios para mostrarle a mi jefe. **¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Social Cloud?** Diré que la interfaz no es ideal. De hecho, terminé cambiando a otra plataforma para que mi equipo encontrara más fácil aprender el programa, especialmente la herramienta de análisis de datos. **¿Qué problemas resuelve Oracle Social Cloud y cómo le beneficia eso?** No hay problemas empresariales. Principalmente creando y ejecutando campañas y evaluando los datos posteriores. ### 8. Bastante bien **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 05, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Social Cloud?** Me gusta programar publicaciones con un mes de antelación y publicar contenido similar en TW y FB, pero hacer que se publiquen en diferentes momentos o días, o ajustar una publicación de FB con hashtags para TW o IG. **¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Social Cloud?** Debería ser mucho más fácil publicar contenido similar automáticamente optimizado para cada plataforma social. **Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle Social Cloud:** Es mejor que Hootsuite **¿Qué problemas resuelve Oracle Social Cloud y cómo le beneficia eso?** La fiabilidad de las publicaciones en redes sociales: al programarlas con antelación, ahora nuestros clientes están seguros de tener contenido preaprobado publicado diariamente, y podemos proporcionarles datos e información útil sobre el compromiso, la lealtad del cliente y el reconocimiento de la marca. ### 9. Útil pero poco fiable. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 15, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Social Cloud?** La visualización de nuestras redes sociales es muy útil y ha ayudado con nuestros análisis y segmentación. **¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Social Cloud?** El programa parece fallar con bastante frecuencia, dejándonos varados a veces. El programa a veces también tiene dificultades para actualizar los datos. Podría ser causado por nuestro uso de computadoras Mac, sin embargo, siento que eso es una excusa aceptable. Tampoco es siempre muy fácil de usar para nosotros, lo que nuevamente podría ser resultado de las computadoras Mac. **Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle Social Cloud:** Mira. **¿Qué problemas resuelve Oracle Social Cloud y cómo le beneficia eso?** Hemos visto un beneficio significativo en nuestro análisis, ya que proporciona datos claros sobre dónde está funcionando nuestro compromiso y actividad. Esto nos ha permitido mejorar significativamente nuestra presencia en las redes sociales. ### 10. Así que quieres llevar Social al siguiente nivel. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rhianna A. | Business & Integration Technology Leader | Oracle CX South Market Unit Lead, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 29, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Social Cloud?** Es fácil de usar y tiene conectores para todas las aplicaciones relevantes de Oracle Cloud que son bastante sencillas de configurar. **¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Social Cloud?** Sería genial si hubiera una interfaz de usuario consistente y que pudiera activarse como un módulo para otras aplicaciones en la nube. **¿Qué problemas resuelve Oracle Social Cloud y cómo le beneficia eso?** Monitoreo del compromiso del cliente, problemas de servicio, construcción de identidad de marca ### 11. Fácil de usar **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 13, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Social Cloud?** Los datos son muy fáciles de agrupar y organizar en información comunicable. **¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Social Cloud?** Parece confuso cuando empiezas por primera vez. **¿Qué problemas resuelve Oracle Social Cloud y cómo le beneficia eso?** Encuestas sobre el nivel de satisfacción de los clientes y otras necesidades ### 12. Social donde cuenta **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Materiales de Construcción | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 12, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Social Cloud?** La capacidad de publicar en varias plataformas sociales diferentes con el clic de un solo botón. ¡Haz que las cosas sean muy agradables y fáciles! **¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Social Cloud?** Puede llevar algún tiempo acostumbrarse al formato y aprender a usar el programa en su máximo potencial. **Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle Social Cloud:** Es una herramienta imprescindible para mantener las cosas organizadas y funcionando de manera fluida. **¿Qué problemas resuelve Oracle Social Cloud y cómo le beneficia eso?** Puedo usar una plataforma para publicar en todas las demás y ahorra tiempo y energía mientras llegamos a más personas con la información que necesitamos difundir. ### 13. No es fácil de usar **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Formación y Capacitación Profesional | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 27, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Social Cloud?** En comparación con otros productos que he usado, no puedo decir que haya alguna característica de este software que otra empresa no maneje mejor. **¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Social Cloud?** El software se siente inflado y torpe. Lo he usado durante dos años, como lo requiere un cliente con el que trabajo. Me horroriza programar publicaciones en redes sociales. Se necesitan demasiados clics para configurar una sola publicación. Tampoco soy fanático de la experiencia de interacción actualizada y de la forma en que se manejan las asignaciones de equipo. **¿Qué problemas resuelve Oracle Social Cloud y cómo le beneficia eso?** Programando publicaciones en redes sociales para mi cliente que también utiliza otros productos de Oracle. ### 14. ¡Oracle Social Cloud es increíble! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 12, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Social Cloud?** Este software tiene excelentes análisis sociales, también puede leer señales de profesión y educación, así como identificar las demografías habituales, y puede integrarse con varias herramientas analíticas de terceros. **¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Social Cloud?** nada todo bien con oracle social cloud **Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle Social Cloud:** buen producto fácil de administrar **¿Qué problemas resuelve Oracle Social Cloud y cómo le beneficia eso?** mantiene todos nuestros datos en un archivo para que podamos seguir las tendencias. ### 15. Gran software para marketing social **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arthur S. | UI Developer, Marketing y publicidad, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 13, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Social Cloud?** La integración con otros servicios CRM es un gran beneficio. Este software también es compatible con múltiples plataformas. **¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Social Cloud?** El precio, un poco caro pero hace lo que se supone que debe hacer. **Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle Social Cloud:** Considere todos los softwares en modo de prueba antes de tomar una decisión. **¿Qué problemas resuelve Oracle Social Cloud y cómo le beneficia eso?** Interacciones en redes sociales en todas las plataformas. ### 16. Gerente de Comunidad **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Editorial | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 03, 2016 **¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Social Cloud?** Esta herramienta es excelente para el monitoreo de redes sociales ya que proporciona métricas oportunas. El panel de control fácil de usar hace que esta herramienta sea conveniente y sencilla de utilizar. Cubre muchas necesidades y aporta grandes datos sobre escucha, medición, sentimiento, identificación de influencers e informes. Estos datos pueden usarse para determinar quién está escuchando, por qué están escuchando y qué están buscando. A menudo, al trabajar con diferentes marcas, estos datos son útiles para ver si estás en el camino correcto o si necesitas reevaluar tu enfoque. Esta herramienta también es excelente para informar a los ejecutivos de alto nivel y jefes de departamento para mostrar el trabajo que has estado haciendo mientras destacas los aspectos clave que funcionan y los que no funcionan para tu comunicación. **¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Social Cloud?** No me gusta cómo no puede medir publicaciones en tiempo real, así que para cada evento tenemos que tener una sala de guerra configurada para asegurarnos de que podamos capturar conversaciones espontáneas. Sería genial si hubiera una capacidad para publicar desde tu teléfono. Muchas veces, tener que iniciar sesión en una computadora puede desanimar o perder oportunidades para publicaciones oportunas y excelentes, especialmente cuando se trata de la participación de los empleados. **Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle Social Cloud:** Busca lo que mejor se adapte a tus necesidades. **¿Qué problemas resuelve Oracle Social Cloud y cómo le beneficia eso?** Oracle resuelve la creación de valor para las redes sociales. Proporciona una gran cantidad de métricas sociales y monitorea lo que funciona y lo que no. Esto es excelente para nuestra industria. ### 17. Herramienta poderosa con gran soporte, la herramienta de escucha necesita mucha mejora. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 08, 2015 **¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Social Cloud?** La UI/UX es muy diferente de otros SRM, donde todo viene en un formato de correo electrónico de bandeja de entrada, y puedes ver los flujos de conversación. Es mucho más fácil revisar los mensajes a los que necesitas responder y filtrar aquellos mensajes no leídos. **¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Social Cloud?** No hay mucha información o datos sobre la parte de compromiso: no se puede decirme cuál es el tiempo de respuesta y cómo está desempeñándose cada miembro del equipo. El número de respuestas y réplicas, el número de mensajes entrantes también son elementos que no podemos ver desde un solo panel. **Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle Social Cloud:** Excelente para la función de compromiso en general, preferiblemente si no tienes un elemento de servicio al cliente en tus plataformas. **¿Qué problemas resuelve Oracle Social Cloud y cómo le beneficia eso?** Involucrar a la comunidad en varias plataformas de redes sociales: es mucho más fácil leer la respuesta del cliente a través de varios mensajes, ya que podemos revisar el hilo de la conversación, similar a la propia plataforma nativa. ## Oracle Social Cloud Discussions - [¿Para qué se utiliza Oracle Social Cloud?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-oracle-social-cloud-used-for) - [View Oracle Social Cloud pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/oracle-social-cloud/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-05+08%3A13%3A49+-0500&secure%5Bsession_id%5D=66bd33e8-49f3-4998-b704-8faef6a68d25&secure%5Btoken%5D=05a7cdb5e252f4de2cd937676bd81c23a78b68727f07c35ae78ef0a8ee433c60&format=llm_user) ## Oracle Social Cloud Features **Analítica Social** - Análisis de competidores - Análisis de seguidores - Rendimiento posterior - Seguimiento de campañas pagadas - Atribución - Análisis de hashtags - Análisis de sentimiento **Contenido y colaboración** - Calendario de contenido - Biblioteca de contenido - Bandeja de entrada compartida - Flujos de trabajo de aprobación - Usuarios y permisos - Creación de contenido **Monitoreo y escucha** - Medición social - Identificación de influencers - Monitoreo de marca - Seguimiento de palabras clave - Análisis de tendencias - Análisis de competidores **Agente AI - Herramientas de escucha en redes sociales** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Gestión Social** - Analítica Social - Publicación social - Optimización de campañas - Compromiso social - Anuncios sociales - Planificación de campañas - Capacidades de Hashtag **Informes y paneles** - Personalización de informes - Exportación de informes - Escalabilidad - Etiqueta Blanca **Gestión y análisis de datos** - Análisis de sentimiento - Informes sociales - Alertas y notificaciones - Filtrado de datos avanzado **AI Agente - Gestión de Redes Sociales** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Agente AI - Análisis de Redes Sociales** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top Oracle Social Cloud Alternatives - [Hootsuite](https://www.g2.com/es/products/hootsuite/reviews) - 4.3/5.0 (7,182 reviews) - [Emplifi](https://www.g2.com/es/products/emplifi-emplifi/reviews) - 4.4/5.0 (373 reviews) - [Sprout Social](https://www.g2.com/es/products/sprout-social/reviews) - 4.4/5.0 (6,372 reviews)