# Oracle Responsys Reviews
**Vendor:** Oracle  
**Category:** [Software de Automatización de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-automation)  
**Average Rating:** 3.9/5.0  
**Total Reviews:** 130
## About Oracle Responsys
El Oracle Responsys Interact Marketing Cloud ayuda a las marcas a gestionar sus relaciones digitales y a ofrecer el marketing adecuado a sus clientes a través de correo electrónico, móvil, social, display y la web.



## Oracle Responsys Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios valoran la **facilidad de uso** de Oracle Responsys, destacando su sencilla configuración y eficiencia para campañas de marketing. (5 reviews)
- Los usuarios aprecian la **fácil configuración** de Oracle Responsys, haciendo que el proceso de incorporación sea fluido y eficiente para las campañas. (4 reviews)
- Los usuarios aprecian la **eficiencia avanzada de automatización** de Oracle Responsys, agilizando tareas y mejorando la gestión de campañas a través de canales. (3 reviews)
- Los usuarios valoran la **flexibilidad** de Oracle Responsys, permitiendo la orquestación fluida de campañas complejas a través de diversos canales de manera efectiva. (3 reviews)
- Los usuarios valoran la **personalización en tiempo real** de Oracle Responsys, lo que permite comunicaciones dirigidas que mejoran el compromiso del cliente. (3 reviews)
- Los usuarios aprecian las **capacidades avanzadas de automatización** de Oracle Responsys, mejorando la eficiencia y efectividad en las tareas de marketing. (2 reviews)
- Los usuarios aprecian la **mejora de eficiencia** de Oracle Responsys, mejorando significativamente la gestión de tareas y la efectividad de las campañas. (2 reviews)
- Eficiencia de compromiso (2 reviews)
- Características (2 reviews)
- Los usuarios encuentran **la automatización de marketing de Oracle Responsys** poderosa para generar clientes potenciales y fácil de usar. (2 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios encuentran el **diseño de la interfaz de usuario deficiente** , lo que complica la experiencia general y la usabilidad de Oracle Responsys. (2 reviews)
- Los usuarios informan de una **mala experiencia de usuario** debido a la complejidad y una interfaz obsoleta, lo que hace que sea difícil de navegar. (2 reviews)
- Los usuarios encuentran **Oracle Responsys complejo** debido a su interfaz obsoleta y la dependencia de conocimientos técnicos para su configuración y uso. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran Oracle Responsys **complejo y difícil de usar** debido a su interfaz de usuario obsoleta y requisitos técnicos. (1 reviews)
- Los usuarios informan de **problemas con el panel de control** debido a tiempos de carga lentos para conjuntos de datos grandes y personalización engorrosa para análisis detallados. (1 reviews)
- Los usuarios a menudo experimentan **problemas de demora** al generar resultados efectivos, lo que afecta su experiencia general con Responsys. (1 reviews)
- Configuración difícil (1 reviews)
- Los usuarios encuentran **problemático el precio** , lo que afecta la satisfacción general con Oracle Responsys a pesar de su funcionalidad. (1 reviews)
- Se requiere experiencia (1 reviews)
- Problemas de exportación (1 reviews)

## Oracle Responsys Reviews
  ### 1. Gestión de Campañas Poderosa, Necesita Modernización de la Interfaz de Usuario

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rana M. | My current job title is Team Member, focused on collaboration, coordination, and day-to-day communication using tools like Microsoft Teams., Fabricación Eléctrica/Electrónica, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 11, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Aprecio Oracle Responsys por su orquestación y gestión de campañas multicanal, que está diseñado específicamente para orquestar campañas complejas y personalizadas a través de múltiples canales como correo electrónico, móvil, web y redes sociales desde una única interfaz. También me gusta su escalabilidad para uso empresarial, ya que maneja volúmenes masivos de datos y mensajes, lo que lo hace adecuado para grandes empresas con amplias bases de clientes y necesidades de marketing complejas. Las capacidades de personalización y segmentación son robustas, ofreciendo herramientas avanzadas para la segmentación de audiencia y la entrega de contenido altamente personalizado a escala. Además, la integración dentro del ecosistema de Oracle es perfecta, ya que se integra profundamente con otros productos de Oracle, proporcionando una experiencia fluida para los clientes existentes de Oracle.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

Encuentro Oracle Responsys complejo y una interfaz de usuario obsoleta lo hace aún más difícil de usar. La funcionalidad limitada entre canales es un pequeño inconveniente y realmente depende mucho de la experiencia técnica. La configuración inicial también es bastante compleja y generalmente requiere servicios profesionales o un administrador dedicado con conocimientos técnicos, por lo que no es un proceso simple para usuarios no técnicos.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Oracle Responsys ayuda a entregar mensajes de marketing personalizados y relevantes a gran escala a través de canales digitales para grandes empresas B2C.

  ### 2. Grandes automatizaciones y trabajos, pero las integraciones de API y formularios necesitan trabajo.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

STO, Automatizaciones, Conectar Trabajos, etc. son algunos. Con respecto a los precios, no estoy seguro ya que no he sido parte de la negociación. En general, tengo una buena opinión.

Hay algunas capacidades de IA que traen, pero no tanto que yo use.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

Cuando se trata de API, es un fastidio. No hay muchas posibilidades de integración, especialmente cuando se trata de formularios. Carece de mucha funcionalidad en comparación con un formulario de Google. Los formularios son algo del pasado.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Requisitos de correo electrónico, investigaciones, etc.

  ### 3. Automatización del Marketing por Correo Electrónico a Escala

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chaitanya P. | Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 05, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Lo que más me gusta es el Program Canvas para la orquestación multicanal. Hace que sea increíblemente fácil visualizar y automatizar viajes complejos de clientes a través de correo electrónico y SMS. Además, las capacidades de contenido dinámico permiten a nuestro equipo escalar la personalización sin crear cientos de versiones individuales de campañas, lo que ha mejorado significativamente la eficiencia de nuestro flujo de trabajo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

No tenía marketing multicanal para orquestar campañas en todos los canales.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

La herramienta ha sido muy útil para campañas de marketing por correo electrónico con flujos complejos.

  ### 4. Automatización efectiva de múltiples canales con Oracle Responsys

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bianca N.

**Reviewed Date:** November 19, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Aprecio Oracle Responsys por sus avanzadas capacidades de automatización que ahorran significativamente tiempo y mejoran la eficiencia en mis tareas. Las funcionalidades de múltiples canales destacan particularmente, permitiéndome integrar sin problemas varias plataformas de comunicación para una estrategia de marketing más cohesiva. Además, el software sobresale en la segmentación de audiencia, lo que me permite personalizar mensajes de manera efectiva y comunicarme de forma personalizada con mi grupo objetivo. Esto lo convierte en una herramienta poderosa para la eficiencia de las campañas en comparación con otras soluciones que he encontrado. Además, encontré que la configuración inicial fue bastante sencilla, lo cual fue una grata sorpresa y facilitó que el proceso de incorporación fuera rápido y fluido.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

Encuentro problemático el precio de Oracle Responsys. Además, la experiencia del usuario y la interfaz de usuario podrían mejorarse.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Utilizo Oracle Responsys para la segmentación de audiencias y el envío de mensajes personalizados de manera eficiente. Resuelve el problema de filtrar audiencias objetivo y mejora la eficiencia de las campañas con automatizaciones avanzadas y capacidades multicanal.

  ### 5. Automatización heredada que necesita ponerse al día con la tecnología moderna

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Tienen STO y otros programas de automatización que lo convierten en un gran activo para B2C allá afuera.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

Muy anticuado, no va de la mano con las tecnologías actuales del mercado.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

La comunicación masiva, el correo electrónico y las notificaciones push son las que están generando la mayor parte de los ingresos.

  ### 6. Configuración fácil con resultados prometedores

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Hemand K. | Digital Marketing Executive

**Reviewed Date:** November 23, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Encuentro que la configuración inicial de Oracle Responsys es muy fácil y útil, lo que hace que comenzar a promocionar mi sitio web afiliado sea sencillo y eficiente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

Nada que no guste

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Utilizo Oracle Responsys para promocionar mi sitio web afiliado y generar más tráfico, encontrando la configuración inicial muy fácil y útil.

  ### 7. muy buena y auténtica respuesta, voy a sugerirla a todos mis conocidos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Fun with F. | Marketing Executive, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 13, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

automatización poderosa para generar clientes potenciales y fácil de usar para fines de marketing.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

A veces toma demasiado tiempo generar un resultado efectivo.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

me ayuda a crear una campaña perfecta y me da clientes potenciales auténticos, lo cual me ayuda a hacer que mi negocio sea rentable.

  ### 8. Oracle Responsys

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ludovico G. | Web Marketing Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 23, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

MODELO DE DATOS  
Responsys ofrece una estructura de base de datos relacional, muy útil para almacenar toda la información que necesitas.  
Básicamente hay 3 categorías de tablas:  
- la Lista de Contactos principal, donde típicamente almacenas información estática sobre tus usuarios (correo electrónico, nombre, país...)  
- Tablas de Extensión de Perfil (PETs), donde almacenas información adicional relacionada con los usuarios mencionados, en una relación 1:1. Típicamente, las usas para almacenar información más dinámica, como preferencias de marketing  
- Tablas Suplementarias, donde puedes almacenar información tanto en una relación 1:N con la Lista de Contactos, o incluso sin ninguna relación. El ejemplo clásico es una tabla de catálogo, donde almacenas todos los datos sobre tus productos  
En Responsys, puedes usar los Filtros clásicos o incluso vistas SQL, para extraer datos de estas tablas, por ejemplo, para crear una audiencia específica.  
Puedes configurar y programar trabajos para importar/exportar datos desde/hacia el servidor FTP externo proporcionado cuando activas una cuenta de Responsys.  
CREACIÓN DE CAMPAÑAS  
El editor de campañas ofrece una gran funcionalidad llamada "regiones de contenido dinámico", lo que significa que puedes crear solo una campaña, pero personalizar el contenido basado en algún campo de lista (por ejemplo, 1 campaña con 10 idiomas, en lugar de tener que crear 10 campañas diferentes).  
AUTOMATIZACIONES  
El editor de automatización (que se llaman Programas) es un lienzo de arrastrar y soltar muy fácil de usar, con una gran variedad de interruptores, temporizadores y condiciones que deben cumplirse para proceder por un camino u otro.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

El proceso de integración con el comercio electrónico es un poco complicado, y definitivamente necesitarás un desarrollador capacitado. Además, si tienes tanto una cuenta de Oracle Responsys como un comercio electrónico de Oracle Commerce Cloud, necesitarás un tercer producto facturable de Oracle para integrarlos y aprovechar la posibilidad de tener todos los datos de pedidos/productos sincronizados.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle Responsys:**

La plataforma es un producto de Oracle, es costosa y un poco complicada de aprender en profundidad, pero si tienes una gran cantidad de datos disponibles y deseas aprovecharlos al máximo, creando automatizaciones, campañas personalizadas y diferentes experiencias de usuario, adaptadas para cada contacto que tengas, Responsys podría ser la elección correcta.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Un problema que resolvimos fue la necesidad de crear N campañas si tienes que gestionar N valores posibles de una variable (el ejemplo clásico es el país/idioma del usuario), al usar una plataforma de marketing por correo electrónico diferente. Con Responsys, en cambio, puedes crear una sola campaña y personalizarla dinámicamente. Otro beneficio es la posibilidad de crear automatizaciones muy complejas, con un montón de caminos diferentes, que llevarán a un ingreso extra sin hacer casi nada, después de la primera configuración, que requerirá el mayor esfuerzo único, y obviamente algo de mantenimiento para seguir el rendimiento del programa.

  ### 9. Mejor herramienta para la automatización de correos electrónicos, especialmente para el público B2C.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Balaji M. | Senior Program Analyst, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 10, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

He trabajado con la herramienta Responsys durante 2 años en la empresa Oracle, este es mi primer herramienta de automatización de marketing por correo electrónico B2C. Tiene una gran funcionalidad, puede adaptarse a diferentes cuentas según sus necesidades individuales de marketing. Alojar las imágenes, GIFs, archivos de plantillas HTML, constructor de formularios, tabla de enlaces y programar las campañas, todas las funciones funcionan perfectamente. Y, lo mejor de todo es que podemos obtener el rendimiento de la campaña en un único enlace de informe en vivo, a través del cual podemos compartir el análisis de la tasa de apertura, tasa de clics, etc. También podemos compartir este enlace con clientes externos. Estas son algunas de las mejores cosas que he experimentado con ella.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

La herramienta Rsponsys se siente como una herramienta de backend, no dará la sensación de ser una herramienta de front-end. Pero, funciona bien, es fácil de usar, la integración también es más sencilla aquí y los principiantes también pueden implementar fácilmente las estrategias de correo electrónico para campañas promocionales o de activación. Y, finalmente, el equipo de soporte al cliente de backend también funciona bien.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Creación de correos electrónicos promocionales o ad hoc, creación de tablas de enlaces, filtros para la segmentación de registros, segmentación de contactos, extracción de listas utilizando tablas SQL y consultas, análisis de informes para el rendimiento de campañas y panel de control para campañas individuales, estas son algunas de las tareas diarias en las que he trabajado en Oracle.

  ### 10. Me encanta usar este software para la automatización de marketing.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Terry  E. | Digital Strategy Marketing Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 06, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Amo este programa porque tiene una interfaz intuitiva, personalización avanzada de campañas y su capacidad para ofrecer mensajes relevantes en diferentes canales. También se destaca por su análisis detallado y mejora de la experiencia del cliente a través de una segmentación efectiva.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

Lo que encuentro menos atractivo al usar Oracle Responsys es la falta de flexibilidad en ciertas personalizaciones. A veces, la rigidez en las opciones de personalización puede limitar la adaptabilidad a necesidades específicas. Esto puede requerir soluciones adicionales fuera de la plataforma para cumplir con requisitos particulares.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Usando Oracle Responsys, resuelvo eficazmente desafíos relacionados con la automatización y personalización de campañas de marketing. Los beneficios incluyen una mejora significativa en la segmentación de audiencia, entrega oportuna de mensajes personalizados y mayor eficiencia en las estrategias de marketing, lo que resulta en un aumento medible en el compromiso y la conversión de clientes.

  ### 11. Revisión de Oracle Responsys

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Shubham R. | Data Scientist - (Advance Data Analyst), Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 23, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Oracle Responsys es una plataforma de marketing basada en la nube que se centra en el marketing por correo electrónico. Ayuda a gestionar el marketing en los negocios. No solo permite gestionar varios canales de marketing como correo electrónico, SMS, notificaciones y redes sociales. Segmenta automáticamente a nuestros clientes en función del historial de compras. Es una plataforma personalizada y automatizada que, como científico de datos, nos proporciona análisis de informes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

es muy costoso en comparación con otra plataforma

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Oracle Responsys es una plataforma de marketing basada en la nube que se centra en el marketing por correo electrónico. Ayuda a gestionar el marketing en los negocios. No solo permite gestionar varios canales de marketing como correo electrónico, SMS, notificaciones y redes sociales. Segmenta automáticamente a nuestros clientes en función del historial de compras. Es una plataforma personalizada y automatizada que, como científico de datos, nos proporciona análisis de informes.

  ### 12. Ha sido una experiencia fluida y excelente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Entretenimiento | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 11, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Qué organizado está con diferentes carpetas y qué útil es construir un correo electrónico usando nuestras plantillas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

A veces puede ser lento al crear varios correos electrónicos.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Está resolviendo cómo crear un correo electrónico efectivo para comercializar a nuestra audiencia.

  ### 13. Cada solución para TI

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mohd Juned A. | Data Analyst, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 14, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Permite a los usuarios acceder y controlar diferentes medios de comunicación, como correo electrónico, móvil, web, redes sociales y pantalla.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

Es un poco caro y complejo de implementar y mantener, especialmente para las pequeñas y medianas empresas.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Proporciona una interfaz inteligente y fácil de usar para diseñar, ejecutar y optimizar campañas personalizadas.

  ### 14. Revisión en profundidad de Oracle Responsys

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mohit S. | Senior Associate, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 23, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Recientemente, Responsys integró canales más amplios a sus inventarios como Facebook, Messenger, etc., lo que me permite optimizar las experiencias para nutrir a los usuarios. Sus opciones de filtrado flexibles y avanzadas son la guinda del pastel.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

No hay desagrados como tal, sin embargo, la marca aún no ha comercializado su propio producto, especialmente cuando hay otros grandes actores como Adobe, Salesforce Marketing, etc.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Actualmente hay muchos softwares de automatización disponibles en el mercado, pero especialidades como las notificaciones push y las automatizaciones de marketing son rentables para todos los esfuerzos de marketing.

  ### 15. Oracle Responsys - Plataforma de automatización de marketing

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 12, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Responsys nos permite planificar y ejecutar las campañas de marketing. Podemos gestionar campañas en diferentes canales como correo electrónico, móvil, web, redes sociales.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

No lo digo por desagrado, pero siento que Responsys es desconocido como otras plataformas de automatización. Además, la interfaz de usuario se puede mejorar.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Responsys es fácil de usar. Es excelente para crear y enviar campañas simples. Las pruebas A/B fueron realmente útiles y también podemos probar contenido dinámico para diferentes audiencias.

  ### 16. Automatización en su mejor momento

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 12, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Oracle Responsys es una herramienta de gestión de campañas multicanal que será realmente útil para el marketing por correo electrónico y la gestión de campañas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

No hay nada grande que no guste de esta herramienta. Es realmente una herramienta útil para promocionar nuestros productos y servicios.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Esta herramienta ofrece inteligencia avanzada, podemos crear correos electrónicos personalizados basados en los intereses y preferencias de los individuos.

  ### 17. Solución de Marketing Automatizado!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Nipun T. | Content Writer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 25, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Desde que hemos estado utilizando Responsys durante un tiempo, hemos podido manejar una cantidad considerable de datos que se utilizan para la personalización de campañas a través de una variedad de canales (correo electrónico, SMS, notificación de aplicaciones y navegadores). El lenguaje de plantillas de personalización permite una administración de campañas simple y flexible (RPL).

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

A veces la respuesta podría ser lenta, lo cual podría ser frustrante. La interfaz de usuario (UI) también tiene margen de mejora y puede ser mejorada. Al notificar a los consumidores, hay una serie de problemas y fallos.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Los servicios no están limitados a una sola plataforma, por lo que puedes usarlos en redes sociales, mensajes directos y otros canales además del correo electrónico. Permite alcanzar a una audiencia más amplia. También es sencillo integrarlo con aplicaciones desarrolladas por otros.

  ### 18. Sistema de gestión de herramientas de marketing

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Priyansh S. | Social media influencer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 08, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Con este podemos llevar un seguimiento de todas las campañas en curso y modificar la invitación del usuario según la demanda y el dominio. Además, la invitación generada se puede crear según el interés del usuario para una conversión eficiente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

Utiliza una variedad de tipos de datos para mantener un orden de todas las invitaciones y análisis que pueden ayudar a llegar a la conclusión final de cualquier campaña en marcha. Tales procesos a veces se vuelven agitados al trabajar con múltiples proyectos a la vez.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Esto se está volviendo bastante efectivo al trabajar con campañas de correo electrónico personalizadas donde el usuario puede trabajar directamente según sus intereses. La inteligencia artificial de este asegura que estamos apuntando al individuo correcto cada vez que lo usamos.

  ### 19. ¡Está bien!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios para Eventos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 06, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Una de las mejores cosas de Oracle Responsys es su capacidad para crear campañas de marketing dirigidas y personalizadas. Con Oracle Responsys, las empresas pueden utilizar datos y comportamientos de los clientes para crear campañas diseñadas específicamente para atraer a clientes individuales o segmentos de clientes. Esto puede ayudar a aumentar la relevancia y efectividad de los esfuerzos de marketing, lo que lleva a un mejor compromiso y conversiones. Además, Oracle Responsys incluye funciones para probar y optimizar campañas para mejorar aún más su rendimiento.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

Un posible inconveniente de Oracle Responsys es que puede tener una curva de aprendizaje pronunciada para los usuarios que son nuevos en la plataforma o que no están familiarizados con el marketing digital.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Ayuda a aumentar la relevancia de la campaña de marketing y a entregar el mensaje al público adecuado.

  ### 20. Buena solución para la personalización a través de varios canales

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Producción de Alimentos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 05, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Gestión de datos, que nos permite tener altas capacidades de personalización
Personalización de plantillas a través del lenguaje RPL, que nos permite tener mayores capacidades de personalización

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

La respuesta puede ser lenta a veces, lo que podría causar frustración. La interfaz de usuario también se puede mejorar y tiene mucho margen para ello. Hay bastantes problemas y errores al enviar notificaciones a los clientes.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Hemos enviado correos electrónicos y promociones a nuestros clientes de manera eficiente para mantenerlos actualizados con todo tipo de novedades en nuestra organización. Los procesos de marketing en nuestra organización se han optimizado significativamente.

  ### 21. Director de CRM experimentado

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 03, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

confiable especialmente para gestionar la creación y ejecución de correos electrónicos y notificaciones push. Navegación del producto fácil e intuitiva para que la utilicen un comercializador, analista e ingeniero.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

muy aislado, no hay mucha integración en tiempo real ni visibilidad en el dimensionamiento o crecimiento de listas. Las listas dinámicas y la capacidad de dimensionar en tiempo real serían ventajosas para este producto.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Gestión de correos electrónicos y gestión de listas. Entregabilidad y asegurar una sólida reputación.

  ### 22. Visión general de las calificaciones de Prophet Responsys (con Oracle Marketing Cloud)

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ahmad B. | Key Account, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 03, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

El acceso y control de varios modos de correspondencia (correo electrónico, portátil, etc.) ayudan a modificar la misión según las necesidades de la organización.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

Se pueden ofrecer preliminares gratuitos del artículo a clientes potenciales, lo que puede atraer considerablemente más interés hacia este artículo de Oracle.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Responsys de Oracle ofrece un entorno de administración perspicaz para dirigirse a clientes potenciales a través de diversas plataformas/medios. En la actual era digital, cada organización busca llegar al máximo de clientes y, por lo tanto, la empresa necesita un sistema de gestión de campañas para aumentar su alcance y soportar los menores costos. Identificar y dirigirse a los clientes a través de correo electrónico, web, redes sociales o móvil no solo ayuda a aumentar el alcance de la empresa y sus productos, sino que también contribuye a mejorar el reconocimiento de marca entre el público. Contactar al público adecuado en el momento adecuado a través del medio correcto ayuda a la empresa a ejecutar su campaña publicitaria de manera efectiva. Responsys de Oracle proporciona una plataforma para gestionar y controlar la relación digital de la empresa con sus clientes y definitivamente vale la pena para una empresa que aspira a aumentar su huella digital de una manera mejorada.

  ### 23. Responsys es una plataforma fácil de usar para enviar campañas básicas.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emma D. | Junior Web Developer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 29, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Responsys es una plataforma fácil de usar que es excelente para enviar campañas simples. Responsys ofrece una manera sencilla de realizar pruebas A/B de líneas de asunto y te permite configurar regiones de contenido dinámico basadas en los datos de tus suscriptores. Para las personas que recién comienzan en la automatización de marketing, la interfaz es fácil de navegar y es fácil entender lo que está sucediendo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

Hay una falta de documentación para Oracle Responsys, lo que dificulta la resolución de problemas. Dado que Eloqua es el producto principal de Oracle, esta es la única documentación que veo. Hay recursos mínimos de los usuarios de Responsys a menos que te suscribas a Oracle University, lo cual puede ser costoso para una organización.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle Responsys:**

Creo que es útil tomar la formación disponible en Oracle University, esta es una buena guía sobre cómo usar el producto, y te preparará para el éxito en el futuro. También ofrecen certificaciones de Responsys, lo cual es algo excelente para tener.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Responsys ayuda a determinar qué campañas tienen mejor rendimiento y en qué áreas de contenido hacen clic más nuestros clientes. También nos ayuda a determinar qué líneas de asunto hacen que las personas abran nuestros correos electrónicos.

  ### 24. Muy fácil de usar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jerry B. | Marketing Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 01, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Principalmente utilizo Oracle Responsys porque crea mensajes personalizados basados en mis intereses y las preferencias de los clientes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

Lo que no me gusta de Oracle Responsys es la interfaz gráfica de usuario.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle Responsys:**

Si te confundes, ¡usa youtube!

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

¡Oracle Responsys resolvió un error que encontré durante una llamada de negocios!

  ### 25. Perfecto si tienes tus datos perfectamente organizados.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David T. | Admin, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 04, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Una vez que has configurado un flujo de trabajo, es un proceso sin complicaciones.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

Es imposible informar sobre ello. Esto es inaceptable. Enviamos más de 50,000 correos electrónicos al mes y no podemos informar adecuadamente sobre ninguno de ellos.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle Responsys:**

Nunca recomendaría esto si tienes que informar sobre tus datos. Y si no puedes informar sobre tus datos, ¿cuál es el sentido de comprar o usar este software?

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Informar es inútil. No recomendaría este producto a nadie.

  ### 26. Oracle Responsys - Mejor herramienta de gestión de campañas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** shijo j. | Technical support, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 20, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Podemos crear mensajes personalizados basados en intereses individuales. Los intereses relevantes y del cliente tendrán la máxima prioridad. Las herramientas analíticas ayudarán a aprovechar este uso.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

Aunque los códigos XML no se conectan con los feeds RSS, no es fácil de usar. Actualizar un enlace en el encabezado consume mucho tiempo. Buscar un enlace globalmente con un algoritmo más rápido será increíble.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle Responsys:**

La herramienta perfecta para realizar campañas de marketing. La mejor herramienta de email marketing para generar ingresos y rastrear conversiones.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Los productos de marketing, la creación de conciencia y las campañas de marketing personalizadas son útiles para encontrar el éxito en las campañas de marketing. Puede traer más ROI a través de tus campañas.

  ### 27. Gestión de campañas simplificada

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 07, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Las aplicaciones de canal cruzado, puedo cubrir todas mis redes sociales en un solo lugar. Me muestra análisis personalizados para todo mi marketing. Funciona mucho mejor que otros programas que he usado anteriormente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

Múltiples pasos para ciertas tareas que podrían simplificarse, o rediseño del panel de control.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Los horarios de las interacciones con mis publicaciones de marketing se analizan de manera efectiva y esto me ha ayudado a planificar de manera más eficiente.

  ### 28. revisión del comercializador de correo electrónico

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Internet | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 07, 2017

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

fácil de navegar por el producto, las posibilidades que puedes hacer en términos de segmentación y creatividad

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

Desearía que pudiéramos establecer la hora de lanzamiento por región para no tener que recrear múltiples campañas para cada región.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle Responsys:**

No disponible

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Envío correos electrónicos todos los días. Intento llegar a mis clientes de esa manera.

  ### 29. Es un sistema muy robusto, pero es algo complejo. No hay muchos recursos, mal soporte.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 23, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Puedo hacer casi cualquier cosa a gran escala. Puedo diseñar nuevas soluciones por cualquier medio necesario, como crear formularios de webhooks, filtros, lógica, programas automatizados, pruebas A/B, personalización.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

Lo que más me disgusta, con diferencia, es el servicio de My Oracle Support. Rara vez proporcionan soluciones comprensibles o prácticas. Si tienes un problema relacionado con operaciones más avanzadas, estás completamente solo y a merced de la documentación de Oracle Responsys (que no siempre está 100% actualizada). Lamentablemente, a veces esto ocurre incluso con problemas simples. Además, tienden a cerrar los tickets sin esperar tu aprobación.

Las integraciones nativas con otras aplicaciones casi no existen. Tenemos que encontrar formas creativas de integrarnos con otros productos (lo cual es posible si conoces bien el software).

Si no fuera por sus servicios de soporte, calificaría el producto con un 9/10.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle Responsys:**

Si necesitas un sistema de automatización operativo potente para correos electrónicos/SMS con muchas capacidades técnicas y operativas, definitivamente es algo a considerar. Sin embargo, si la interfaz de usuario y el soporte son importantes (lo cual a veces lo son mucho), tal vez deberías considerar otros productos también.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Puede alojar todos los datos de otras plataformas en Responsys (casi reflejando el BI). Campañas de email marketing extremadamente personalizadas + actividad transaccional continua. Orquestación multicanal.

  ### 30. Ayudando con COVID con esto

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 04, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Usarlo desde tu dirección de correo electrónico para abordar problemas sociales

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

A veces el oráculo está lleno de sí mismo.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle Responsys:**

Si estás reclutando personas, esto puede ayudarte especialmente con un estudio.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Reclutando y elaborando una lista para obtener apoyo en la realización de un proyecto

  ### 31. ¡Oracle es fácil de usar!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 09, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Me gusta que permita diferentes estilos de encuestas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

No me gusta cómo están configuradas las balanzas.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Se recopilaron opiniones organizacionales.

  ### 32. Responsys es un servicio bueno y bastante fácil de usar. El conocimiento de vistas SQL es crucial.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris M. | Email Marketing Specailist, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 05, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Me gusta más la función de Programa, ya que me permite configurar y automatizar múltiples campañas de correo electrónico.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

No me gusta el equipo de soporte de Oracle ya que son lentos para responder, siempre están en zonas horarias completamente diferentes y generalmente requieren una gran cantidad de información para responder incluso a la pregunta más simple. Además, no puedes realmente preguntar al equipo de soporte si estás haciendo algo de la mejor manera posible. En mi experiencia, el soporte de Oracle rara vez da una respuesta directa o una resolución a los tickets.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Me he dado cuenta de que Program es la mejor manera de configurar y automatizar grupos de campañas.

  ### 33. Gran software de automatización de marketing

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** harper b. | Administration Assistant, Venta al por Menor, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 25, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Lo que me encanta de este software son las herramientas disponibles dentro de Eloqua que nos permiten dirigir nuestros mensajes a los segmentos de mercado correctos, y asegura que podemos eliminar las direcciones de correo electrónico que ya han recibido un mensaje de marketing de nosotros en un día determinado y que se han dado de baja a través de la gestión de suscripciones.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

Puedo decir con confianza que no hay nada que me moleste o me incomode sobre este software.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle Responsys:**

Recomiendo a cualquier colega trabajar externamente con un socio oficial de este software internamente con un gerente de marketing experimentado de ORACLE para implementar con éxito en toda su empresa.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Usamos este software como una herramienta de automatización completa para todas las campañas de correo electrónico y eventos de RSVP. Además, lo sincronizamos con nuestro CRM para que los nuevos contactos se agreguen al sistema automáticamente. Ha resuelto prácticamente todos los problemas.

  ### 34. Un poco anticuado, pero aún bueno para las necesidades de comercio electrónico a nivel empresarial.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 17, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Los servicios de cuenta de Responsys son excelentes, ya que aprovechamos muchos otros productos de OMC como BlueKai. Sin nuestro equipo de cuenta, sería bastante imposible manejar todas las partes móviles juntas. Los tiempos de inactividad son raros y rara vez afectan

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

La interfaz de usuario no es intuitiva. Tenemos equipos internos que crean correos electrónicos y algunas cosas pueden pasar desapercibidas debido a una interfaz que recuerda a Windows 95. Además, implementar nuevos complementos puede ser un proceso prolongado desde la negociación del contrato hasta la ejecución, ya que Oracle adquiere nuevas funciones y productos y luego los integra en la plataforma Responsys.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Podemos aprovechar Responsys para los datos que recopilamos sobre nuestros suscriptores, que se han convertido en nuestros clientes más valiosos. Además, podemos aprovechar los datos de clientes que recopilamos de otros canales de primera mano de manera relativamente fácil al agregar información suplementaria a nuestras tablas de Responsys. Esto nos ha permitido mejorar la personalización a través de la segmentación de audiencia y contenido completamente internamente.

  ### 35. Herramienta de correo electrónico complicada, no amigable para el usuario

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 25, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Responsys es capaz de desarrollar automatizaciones complejas activadas y utilizar personalización y contenido condicional.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

El sistema de carpetas, la interfaz difícil de usar, los errores y la naturaleza no intuitiva del producto. La herramienta de empuje parece arcaica. La interfaz definitivamente podría usar una actualización.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

No disponible

  ### 36. Oracle Responsys para marketing por correo electrónico

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Aviación y Aeroespacial | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 12, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

La integración de correo electrónico desde la plantilla a un valor dinámico se realiza muy bien.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

Sus funciones predefinidas son un punto negativo.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle Responsys:**

Buen soporte y muy agradable de usar

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

La integración de correo electrónico y el envío en lotes es muy buena. Un clic y los correos se envían. Además, la integración con el servidor de notificaciones es fácil.

  ### 37. Muy complejo pero muy útil

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 20, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Tiene tantas funciones que nunca dejas de aprender. Desde informes activados hasta la creación de programas y la función de corrección, es una máquina.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

Muchos errores con la función de mensajería push. Pensarías que podrían actualizarla mejor con aplicaciones y sitios web más nuevos para mantenerse al día con los SDK que los desarrolladores siguen produciendo.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Los mensajes push han sido un problema, pero la función de informes es agradable. Hay muchos filtros para usar y refinar los datos.

  ### 38. Especialista en Marketing por Correo Electrónico

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 20, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Me gusta la capacidad de usar contenido dinámico. Es bastante simple y directo. Mi cosa favorita en el último año ha sido el diseñador de mensajes de pantalla dividida. Puedo ver mi código y cómo se muestra el correo electrónico todo en una sola pantalla. También creo que la sección de programas es bastante simple de configurar con nodos. La función de lanzar y atrapar fue una adición agradable y relativamente reciente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

¡enviando notificaciones push! Básicamente tengo que duplicar mi trabajo ya que necesito crear pruebas PET, filtros, programas solo para que los empleados internos prueben las cosas. No hay un lanzamiento de prueba que pueda enviarme a mí mismo. También encuentro que los formularios son muy confusos y no son directos. Tampoco me gusta que cuando haces un conteo de filtros, te da una estimación y luego tienes que obtener el conteo real después. Las estimaciones varían enormemente de +/- 80% a unos pocos puntos porcentuales. Desearía que hubiera una manera de contar el filtro completamente desde el principio. Por último, en las tablas de seguimiento de enlaces y para verificar dónde está enterrado el contenido de una campaña, desearía que el enlace y el flujo de contenido aparecieran durante más de 2-3 segundos cuando paso el cursor sobre él para obtener una vista previa.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle Responsys:**

Una excelente manera de configurar envíos de correo electrónico, pero el push y SMS no son tan fáciles de implementar.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

enviando comunicaciones por correo electrónico, notificaciones push y SMS a nuestros clientes. Tenemos envíos automáticos, transaccionales y ad-hoc que necesitamos que lleguen a los clientes de manera confiable y consistente.

  ### 39. Gran servicio

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jess P. | Email Marketing Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 20, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Me gusta lo robusto que es el sistema para poder identificar las necesidades de nuestra audiencia, así como la nueva plataforma de mensajes de campaña.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

La dificultad para encontrar imágenes dentro del contenido alojado (las carpetas serían ideales). Además, la falta de apoyo de Oracle Support y tener que comunicarse únicamente a través de esa plataforma. Tal vez podrían usar ZenDesk y permitir que sus usuarios tengan esas conversaciones por correo electrónico. También desearía que el equipo de soporte fuera un poco más comprensivo; termino resolviendo la mayoría de los problemas yo mismo en lugar de perder tiempo explicando mi situación de varias maneras.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Audiencias de incorporación, entrega de mensajes óptimos basados en atributos de usuario, etc.

  ### 40. Gran experiencia hasta ahora

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 16, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

¡Me gusta lo mucho más fácil que es ver todas las respuestas de mi equipo! Antes usábamos Google Sheets y era una pesadilla.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

Podría ser bueno tener una mejor experiencia móvil, parece estar un poco enfocada en la web.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

¡Mucho más fácil que Google Sheets!

  ### 41. Revisión de Responsys

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Cheyenne D. | Email Marketing Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 21, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Me encanta que Responsys tenga tantas capacidades y diferentes vías para obtener resultados finales. Sé que hay muchas otras cosas que todavía tengo la oportunidad de aprender.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

Mucho de la plataforma no es intuitiva. Hay errores extraños que ocurren: como no poder previsualizar un correo electrónico si tienes un espacio adicional. O, requerir dos columnas para la dirección de correo electrónico al subir una tabla PET.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Alentar a los usuarios a ser más activos en nuestra plataforma y participar. Hemos encontrado la personalización y la automatización como un beneficio clave.

  ### 42. Responsys es la mejor plataforma de marketing por correo electrónico.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hava M. | marketing manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 22, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Lo que más me gusta es que puedo enviar millones de correos electrónicos en minutos, todo es confiable y funciona de maravilla. Los filtros, los HTML, el SQL, etc.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

Lo que no me gusta es el hecho de que no puedo enviar una prueba para usuarios específicos. A veces quiero verificar cómo un usuario específico vería mi correo electrónico, pero desafortunadamente no puedo hacerlo.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Solía enviar campañas de marketing por correo electrónico todos los días.

  ### 43. Soporte para usuarios avanzados

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nathan D. | Manager of Technical Services, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 20, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

La plataforma es fácil de usar y promover. También tiene la flexibilidad para apoyar soluciones avanzadas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

La suposición de que cada comercializador está en el nivel de orquestación para trabajar con las características avanzadas del producto y las integraciones. Desarrollar más libros blancos y estudios de caso y hacer que la comunidad de Top Liners sea más robusta.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Soy consultor, así que todo. La plataforma tiene conceptos fáciles de enseñar a los clientes y mejorar su experiencia.

  ### 44. Revisión de Responsys

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 20, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Encontramos que Reponsys es mucho más fácil de usar que algunos de los competidores. Hay tantas formas excelentes de configurar programas y vincular correos electrónicos con SMS que consideramos muy valiosas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

El apoyo puede ser insuficiente. Siento que usan una lista predefinida de respuestas y no tienen en cuenta lo que el cliente ha descrito en el ticket. También gestionamos 13 marcas y tener que iniciar y cerrar sesión en Responsys es un gran dolor de cabeza y una pérdida de tiempo.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Viajes de ciclo de vida - y estamos trabajando para ofrecer contenido más relevante a la persona adecuada.

  ### 45. El Ferrari de las Campañas Automatizadas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Vitor F. | Customer Success Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 20, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Responsys es una plataforma realmente completa en términos de tecnología e integración. La mejor funcionalidad en cuanto al poder de personalización y automatización son los trabajos de conexión que permiten al cliente ingresar datos en el ecosistema de la plataforma.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

Muchas de las características no son predeterminadas, así que tenemos que comprarlas o pedirle a Oracle que las desbloquee en la plataforma.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Toda la orquestación digital.

  ### 46. Ejecución de usuario/campaña de Responsys

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Fabricación Eléctrica/Electrónica | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 20, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Producto enfocado, con mayor peso para su uso en B2C. Fácil de usar, pero la configuración personalizada dentro de los diversos clientes creará problemas de transición.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

No es tanto un desagrado, sino que hay herramientas más amigables para el usuario. Otro punto es la certificación de expertos: realmente no hay una razón comprensible para hacer esto cada año aparte del dinero, lo cual empieza a convertirse en un problema importante de costo, mientras que los competidores ofrecen cursos de actualización gratuitos con certificaciones de mayor duración.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Hacer posible la automatización de marketing sensata. Llegar a clientes potenciales con información relevante. Involucrar a los clientes después de los eventos.

  ### 47. Reseña de Responsys

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 20, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Lo que más me gusta de utilizar Responsys son las capacidades de RPL. Aunque todavía hay mucho por aprender, me gusta el hecho de que no estoy limitado en cuanto a las reglas que puedo crear.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

Hay una curva de aprendizaje más grande para usar la herramienta, sin embargo, eso también es lo que la hace una gran herramienta. Algunas cosas también podrían tener algunos errores y cuando un técnico de soporte las replica, es difícil para ellos identificar el problema.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Enviando mensajes personalizados. Además, implementando SMS en nuestras comunicaciones.

  ### 48. ¡El mejor!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tara S. | Freelance Publicist, Marketing y publicidad, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 19, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Usabilidad, flexibilidad, programas son los aspectos destacados para mí.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

Los datos de eventos no están expuestos en la plataforma, no hay una buena vista de actividades para un solo cliente.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Flexibilidad, velocidad, fiabilidad de la plataforma y capacidad para ejecutar personalizaciones complejas. Estamos trabajando en todo ello.

  ### 49. Excelente herramienta de marketing

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Erica O. | Client Insights Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 20, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Muy completo en términos de uso de datos y construcción del ciclo de vida.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

No es fácil de usar, requiere algunas habilidades técnicas, lo que implica barreras para los equipos entre las empresas.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Estrategia de automatización de marketing. Responsys ha sido muy útil para el análisis de datos.

  ### 50. Gran solución de automatización de marketing B2C

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Entretenimiento | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 20, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de Oracle Responsys?**

Plataforma robusta capaz de enviar un gran número de correos electrónicos en un corto período de tiempo. El constructor de programas es una gran herramienta que nos permite crear programas inteligentes y altamente dirigidos a nuestros clientes y prospectos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Oracle Responsys?**

La aplicación no es muy fácil de usar, requiere una cantidad considerable de conocimientos técnicos para utilizarla. Las capacidades de generación de informes predeterminadas son insuficientes.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Oracle Responsys:**

Aprovecha los servicios profesionales de Responsys.

**¿Qué problemas resuelve Oracle Responsys y cómo le beneficia eso?**

Email marketing/ automatización de marketing.


## Oracle Responsys Discussions
  - [Marketing a los Millennials](https://www.g2.com/es/discussions/marketing-to-millenials) - 2 comments, 1 upvote
  - [¿Para qué se utiliza Oracle Responsys?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-oracle-responsys-used-for) - 1 comment

- [View Oracle Responsys pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/oracle-responsys/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+21%3A23%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8ca0c824-f6f5-4794-8c4d-ee75dee9bc27&secure%5Btoken%5D=9802bb1b19cb3cd1c5860015d0598ff7908dc079eb95d828994424803eefa765&format=llm_user)
## Oracle Responsys Integrations
  - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/es/products/salesforce-b2c-commerce/reviews)

## Oracle Responsys Features
**Marketing por correo electrónico**
- Creación y personalización de correos electrónicos
- Envío de correos electrónicos salientes
- Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico
- Respuestas automáticas por correo electrónico

**Online Marketing**
- Páginas de destino y formularios
- Contenido dinámico
- Pruebas A/B
- Optimizado para dispositivos móviles
- Seguimiento y optimización de búsquedas

**Campañas**
- Personalizar
- Programación
- Retargeting
- Segmentación
- Notificaciones activadas

**Gestión de clientes potenciales**
- Base de datos de clientes potenciales de marketing
- Gestión de la calidad de los datos
- Segmentación
- Puntuación y calificación de clientes potenciales
- Lead Nurturing
- Seguimiento del comportamiento en línea
- Alertas y tareas automatizadas
- Integración de clientes potenciales de CRM

**Análisis**
- Atribución de la aplicación
- Análisis de campañas
- Desinstalar seguimiento
- Paneles personalizados

**Analytics**
- Rendimiento de la campaña
- Información de la audiencia

**Gestión de campañas**
- Gestión de programas
- Marketing de eventos / seminarios web
- Calendario
- Presupuesto

**Campañas**
- Marketing de proximidad
- Notificaciones push
- SMS masivos
- Mensajes de texto bidireccionales
- Campañas de correo electrónico
- Segmentación de la audiencia

**Optimización**
- Pruebas A/B
- Personalización
- Notificaciones enriquecidas
- Integraciones

**Social**
- Escucha social
- Compartir en redes sociales
- Campañas Sociales
- Participación en las redes sociales
- Publicidad en redes sociales

**Compromiso**
- Cupones y promociones

**Notificación Push de AI Agente**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Aprendizaje adaptativo
- Asistencia proactiva

**Informes y análisis**
- Informes básicos
- Análisis web
- Análisis de ROI
- Análisis de ingresos
- SEO / Análisis de palabras clave

**Plataforma**
- Optimización
- Integraciones - Mobile Marketing
- Internacionalización

**Plataforma**
- Personalización
- Capacidad de flujo de trabajo
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Internacionalización
- Sandbox / Entornos de prueba
- Rendimiento y fiabilidad
- Generación de documentos de salida

**Agente AI - Marketing Móvil**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en varios pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Agente AI - Automatización de Marketing**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en múltiples pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Integración**
- Herramientas de importación y exportación de datos
- API de integración
- Amplitud de las aplicaciones de los socios

## Top Oracle Responsys Alternatives
  - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - 4.0/5.0 (4,221 reviews)
  - [Dotdigital](https://www.g2.com/es/products/dotdigital/reviews) - 4.4/5.0 (1,173 reviews)
  - [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/es/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews) - 4.2/5.0 (597 reviews)

