Oracle Eloqua Reseñas y Detalles del Producto

Fácil de usar y capaz de rastrear campañas y sincronizar con Demandbase. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada hasta ahora. Todavía no me he encontrado con un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustó la capacidad de ver los envíos de correos electrónicos y las aperturas de clics. Aumentó la confianza de nuestros representantes y nos permitió realizar un seguimiento eficiente. Poder mostrar a los representantes en la fuerza de ventas que el marketing también envió correos electrónicos y puntuaciones con chiles y estrellas fue muy útil para ellos en el seguimiento. Las ventajas son que empodera a nuestros representantes de ventas para micro comercializar por sí mismos, además de nuestro propio macro marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los informes no eran mi tarea favorita. Tampoco era tan fácil de usar como Marketo, que solíamos usar. Funcionaba con nuestra plataforma de Oracle y Salesforce, pero no era tan potente como otros que habíamos utilizado. Nos llevó un tiempo acostumbrarnos (como con cualquier nueva plataforma), pero el algoritmo que utiliza para el seguimiento de leads es sólido y fue bueno para nuestros representantes ver las estadísticas cuando un lead frío se convierte en un lead caliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma de marketing y correo electrónico, configurar un flujo de campaña es bastante sencillo y enviará automáticamente correos electrónicos a las personas que cumplan con los criterios o que estén en ese paso del flujo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las capacidades de generación de informes son muy limitadas, especialmente para la generación de leads. Básicamente, puedes analizar métricas básicas, pero no mucho más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema es increíblemente personalizable para casi cualquier automatización de marketing que necesites hacer, incluyendo canales que no son de correo electrónico. Es excelente para campañas con múltiples pasos y funciona bien con una integración adecuada de Salesforce CRM para entregar MQLs a los equipos de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No debe usarse con un identificador único que no sea una dirección de correo electrónico. Las "entrañas" del sistema no están diseñadas para eso, y crea una situación donde las soluciones alternativas y los fallos se vuelven la norma. Además, su soporte técnico es terrible, y la capacitación que vale la pena es muy costosa. La documentación es deficiente pero está mejorando. La plataforma en sí también es bastante costosa para lo que se obtiene en comparación con otras plataformas similares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de usar para la creación de correos electrónicos y formularios. Las páginas de destino estáticas son fáciles de diseñar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El banner del carrusel y las páginas de destino deben ser fáciles. Debe ser una plataforma sin código, pero requiere etiquetas HTML extensas para una página de destino con experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta la forma en que puedes construir tu campaña de correo electrónico desde cero y que es fácil de aprender y seguir los siguientes pasos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como principiante, hay demasiadas opciones. Sé que demasiadas opciones no son necesariamente una desventaja, pero al principio lo es. Entonces, se siente como si estuviera sobrecargado de información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aspecto simple. Los botones y sus menús desplegables son bastante simples y fáciles de entender sus funciones.

Te da una visión general de tu rendimiento general de las métricas listadas en la herramienta. La representación gráfica ayuda visualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay filtros basados en usuarios en la vista del panel para ver el rendimiento basado en usuarios. El panel de vista general puede tener más filtros que puedan ofrecer una vista rápida de las métricas de rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La parte de análisis de Eloqua es muy útil al tomar decisiones de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay tantas capacidades, está un poco sobresaturado y definitivamente hay una curva de aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

creación de formularios, su integración con campañas de correo electrónico Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

crear páginas de destino en Eloqua requiere conocimientos de backend Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integraciones fáciles y directas con diferentes almacenes de datos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Herramientas de solución de problemas del front-end no tan intuitivas y demasiado complejas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.