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Reseñas de Oracle ...
](https://www.g2.com/es/products/oracle-eloqua/reviews)

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# Características de Oracle Eloqua

##### ## Integración (4)

Herramientas de importación y exportación de datos

Capacidad para ingresar, modificar y extraer datos de la aplicación de forma masiva a través de un archivo estructurado.

API de integración

Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.

Amplitud de las aplicaciones de los socios

¿Hasta qué punto hay aplicaciones de socios disponibles para integrarse en este producto? Las aplicaciones de socios suelen proporcionar la mejor funcionalidad complementaria que no se ofrece de forma nativa en este producto.

Integración de redes sociales

Integra con plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.

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##### ## Plataforma (12)

Personalización

El sistema proporciona suficiente personalización para cumplir con los requisitos del negocio

Capacidad de flujo de trabajo

Automatiza un proceso que requiere una serie de pasos que normalmente requieren la intervención de varios usuarios diferentes. Los administradores pueden escribir reglas para determinar quién y cuándo un usuario necesita completar un paso. También incluye la notificación de los usuarios cuando necesitan tomar medidas.

Administración de usuarios, roles y accesos

Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc.

Internacionalización

Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas.

Sandbox / Entornos de prueba

Permite a los administradores desarrollar y probar fácilmente cambios en la implementación de CRM. Después de realizar los cambios, los administradores pueden migrar fácilmente los cambios al entorno "en vivo" o "producción".

Rendimiento y fiabilidad

El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda a una acción que tomaron.

Generación de documentos de salida

Permite a los administradores crear plantillas que permiten a los usuarios generar rápidamente documentos dinámicos en varios formatos basados en los datos almacenados en la aplicación.

Generación de leads

Gestiona el proceso de atraer y convertir prospectos de negocio en clientes potenciales.

Gestión de Contenidos

Gestiona el contenido digital a lo largo de su ciclo de vida, desde la creación y el almacenamiento hasta la distribución y el archivo.

Gestión de Leads

Almacenar información sobre clientes potenciales o contactos y seguir, gestionar y nutrirlos a lo largo del proceso de ventas.

Gestión de listas

Gestiona contactos en varias listas de correo

Acceso móvil

Accede al software de forma remota a través de dispositivos móviles

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##### ## Marketing por correo electrónico (4)

Creación y personalización de correos electrónicos

Crear y diseñar correos electrónicos con un editor; administrar plantillas; Personaliza dinámicamente

Envío de correos electrónicos salientes

Cree listas específicas, programe y administre el envío masivo de correo electrónico.

Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico

Asegure la entrega de la bandeja de entrada. Incluye administración de suscripción, manejo de rebotes, procesamiento de cancelación de suscripción, listas de supresión, vista previa de correo electrónico, verificación de spam, validación de enlaces y monitoreo de entrega.

Respuestas automáticas por correo electrónico

Configure correos electrónicos de nutrición automatizados basados en eventos, actividades en línea y puntajes de clientes potenciales

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##### ## Online Marketing (8)

Páginas de destino y formularios

Cree páginas de destino personalizadas y formularios de captura de clientes potenciales para campañas de marketing específicas para maximizar la conversión y capturar la información calificada correcta.

Contenido dinámico

Personalice dinámicamente correos electrónicos, formularios y páginas de destino para segmentos específicos de clientes y prospectos.

Pruebas A/B

Pruebe versiones alternativas de correos electrónicos, páginas de destino y formularios. Aprenda lo que funciona, maximice las tasas de respuesta y aumente la conversión.

Optimizado para dispositivos móviles

Admite correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles, formularios en línea y páginas de destino.

Seguimiento y optimización de búsquedas

Realice un seguimiento del rendimiento de las palabras clave y los enlaces en los principales motores de búsqueda. Mida los rankings de búsqueda y el rendimiento. Mejore el SEO a nivel de página con herramientas para diagnosticar y mejorar el rendimiento de la página. Integración con Google AdWords.

Optimización de la Tasa de Conversión

Mejorar el recorrido del usuario para aumentar el porcentaje de visitantes que realizan una acción deseada (registros o compras)

Pruebas multivariadas

Crea muchas versiones de correos electrónicos, formularios o acciones y evalúa cuál es la más efectiva.

Formularios personalizables

Personaliza contratos y formularios para recopilar información específica

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##### ## Gestión de clientes potenciales (21)

Base de datos de clientes potenciales de marketing

Una base de datos de clientes potenciales de marketing es el sistema de registro para su activo de marketing más importante: sus clientes potenciales y contactos. Incluye una vista de todas las interacciones de marketing entre cada cliente potencial y su empresa, incluidas las visitas al sitio web, los clics en el correo electrónico, los cambios en la puntuación y las actualizaciones / historial de datos.

Gestión de la calidad de los datos

La calidad de los datos consiste en la deduplicación, limpieza y adición a su base de datos de marketing.

Segmentación

Segmente su base de datos y cree una lista de clientes potenciales y contactos objetivo. Filtre por atributos demográficos y de la empresa (título, tamaño de la empresa, ubicación), así como filtros de comportamiento e información de CRM.

Puntuación y calificación de clientes potenciales

Califique y califique automáticamente los clientes potenciales en función de la demografía, así como los comportamientos en línea de los prospectos, incluidos los aspectos recientes y la frecuencia. Asigne sus propios pesos para determinar los puntajes de clientes potenciales para la priorización.

Lead Nurturing

Automatice las campañas de marketing por goteo que envían mensajes relevantes a lo largo del tiempo, en función de los comportamientos de los prospectos y los pasos de campaña predefinidos.

Seguimiento de correos electrónicos

Rastrea los correos electrónicos entregados, recibidos y abiertos

Alertas y tareas automatizadas

Cree tareas automáticamente y proporcione alertas de ventas en tiempo real por correo electrónico, RSS o dispositivo móvil.

Integración de clientes potenciales de CRM

Sincronice la información de clientes potenciales, contactos, cuentas y oportunidades con su sistema CRM.

Integraciones de terceros

Establece conexiones con plataformas de terceros para mejorar los procesos empresariales.

Datos en tiempo real

Recibe datos e información en tiempo real

Marketing social

Gestiona campañas y realiza un seguimiento del compromiso para los esfuerzos de marketing en los canales de redes sociales.

Marketing por correo electrónico

Crea y envía campañas/correos electrónicos masivos

Marketing Multicanal

Coordina los esfuerzos de marketing a través de canales (correo electrónico, páginas de destino, redes sociales, etc.).

Seguimiento de conversiones

Mide el retorno de la inversión en publicidad rastreando las acciones que las personas realizan, como registrarse o descargar, después de interactuar con los anuncios.

Seguimiento del ROI

Monitorea las tasas de conversión y analiza la efectividad y rentabilidad de los esfuerzos de marketing.

Seguimiento de Actividades

Rastrea y documenta todas las actividades a través de dispositivos, redes y otros sistemas.

Seguimiento de Compromiso

Rastrea métricas que proporcionan información sobre cómo un usuario interactúa con cualquier interfaz o producto.

Segmentación de Campaña

Marketing de búsqueda

Rastrea la visibilidad y el tráfico de los motores de búsqueda

Marketing por SMS

Envía campañas promocionales o mensajes transaccionales a través de mensajes de texto

Seguimiento de Visitantes del Sitio Web

Monitorea la actividad de las personas que visitan tu sitio web usando cookies

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##### ## Gestión de campañas (7)

Gestión de programas

Administre campañas y programas de marketing a través de múltiples canales, incluidos anuncios en línea, campañas de video, dispositivos móviles, eventos virtuales y redes sociales. Cree y optimice activos del programa, como páginas de destino, correos electrónicos, campañas y listas. Realice un seguimiento de los objetivos, resultados y costos del programa para evaluar el ROI del programa.

Marketing de eventos / seminarios web

Optimice todo el proceso del evento, incluidas las invitaciones personalizadas, el registro, los recordatorios y el seguimiento posterior al evento. Integre con herramientas de reuniones en línea como WebEx, Adobe Connect y GoToWebinar.

Calendario

Mantenga un calendario de marketing en varios grupos. Gestiona el calendario de todo el departamento de marketing, desde las promociones hasta el contenido y las relaciones públicas.

Presupuesto

Gestione todos los aspectos de las inversiones en marketing, incluida la asignación de presupuestos descendentes a varios grupos y divisiones, la planificación del gasto de marketing en todos los programas, el seguimiento de la apertura para gastar, la garantía del cumplimiento del presupuesto, la coordinación de flujos de trabajo y permisos, y la conciliación de planes con facturas reales.

Gestión de Campañas

Crea una colección de acciones de marketing para completar objetivos específicos y planificar y analizar los resultados de la campaña.

Gestión del flujo de trabajo

Crea, diseña y gestiona flujos de trabajo para tareas repetitivas

Gestión de Plantillas

Crea, guarda y reutiliza plantillas para correos electrónicos, formularios, etc.

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##### ## Social (7)

Escucha social

Supervise lo que dicen los clientes potenciales y los contactos en sitios como Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, blogs y comunidades en línea. Incorpore en su base de datos de clientes potenciales y clientes y utilice los conocimientos sociales para segmentar prospectos. Activa campañas y actualiza las puntuaciones de clientes potenciales.

Compartir en redes sociales

Añade botones inteligentes para compartir en redes sociales a tus campañas y contenido. Realiza un seguimiento de quién comparte tu contenido y genera conversiones.

Campañas Sociales

Programar publicaciones automatizadas en una o más cuentas sociales; usar o integrarse con servicios de acortamiento de URL; y mide likes, comentarios, respuestas y retweets.

Participación en las redes sociales

Las aplicaciones sociales, incluidas las encuestas, los sorteos y los programas de referencia, pueden mejorar la participación de la audiencia. Inclúyalos en su sitio web, páginas de destino, páginas de Facebook y correos electrónicos.

Publicidad en redes sociales

Amplificar las historias de la marca y la comunidad; Llegar a los clientes por perfil social y actividad; Optimice las campañas publicitarias sociales en tiempo real

Campañas de goteo

Envía correos electrónicos de marketing automatizados basados en las acciones de los usuarios durante un período predeterminado.

Multi-Campaña

Gestiona múltiples campañas en un solo sistema

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##### ## Informes y análisis (11)

Informes básicos

Acceda a informes y paneles prediseñados y personalizados para medir los clientes potenciales por fuente/campaña/mes, rendimiento del correo electrónico, rendimiento de la página de destino y actividad web y social. Cree suscripciones de informes que puedan enviar actualizaciones automáticamente a su equipo y ejecutivos.

Análisis web

Realice un seguimiento de las páginas que visitan los clientes potenciales y los clientes y con qué frecuencia regresan. Capture el historial en la base de datos para obtener puntuación de clientes potenciales e inteligencia de ventas. Utilice la búsqueda anónima de la empresa para identificar a los visitantes anónimos. Envíe alertas a los representantes de ventas de cuál de sus prospectos y clientes actividad web.

Análisis de ROI

Mida los clientes potenciales, los prospectos generados, la tubería, los ingresos, la inversión y el ROI por canal o programa de marketing. El resultado es que puede ver qué inversiones de marketing están generando el mayor retorno y obtener visibilidad sobre cómo se debe asignar el presupuesto de marketing en el futuro.

Análisis de ingresos

Analice cómo fluyen los clientes potenciales a través del embudo midiendo las tasas de conversión y la velocidad de etapa a etapa. Asigne el crédito de tubería e ingresos entre todas las actividades de marketing que han tocado con éxito una oportunidad a medida que se mueve a través de la tubería.

SEO / Análisis de palabras clave

Supervise y realice un seguimiento de cómo clasifica las palabras clave relevantes en los principales motores de búsqueda y compare su rendimiento general con el de los competidores.

Análisis de Comportamiento

Rastrea y analiza el comportamiento de los usuarios dentro de un sistema o red

Análisis en tiempo real

Analiza y obtén información sobre los datos en tiempo real

Análisis de Campaña

Rastrea e interpreta las métricas de rendimiento de la campaña

Análisis de Sitio Web

Rastrea y analiza información sobre los visitantes del sitio web

Analítica Visual

Interactúa con elementos de visualización de datos, como gráficos y diagramas, para profundizar en los datos.

Análisis de Ventas

Rastrea en detalle cómo los usuarios interactúan con tus campañas y páginas (desplazamiento, interacciones con botones, etc.).

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##### ## Agente AI - Automatización de Marketing (7)

Ejecución Autónoma de Tareas

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Planificación en múltiples pasos

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Integración entre sistemas

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Aprendizaje adaptativo

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Asistencia proactiva

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.

Toma de decisiones

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Planificación de campaña

Planifica y diseña estrategias para campañas de marketing

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##### ## Funcionalidad adicional (25)

Promoción social

Evento de mercado a través de herramientas de redes sociales

Marca personalizable

Añade logotipos personalizados y colores para alinearlos con la marca de la empresa.

Monitoreo

Observe y rastree la demanda, el uso, el progreso o la calidad de un sistema, producto o usuario.

CRM

Capacidades integradas de gestión de relaciones con clientes (CRM) o integración con un sistema CRM de terceros

Informes y Estadísticas

Recopilación, análisis y representación de datos numéricos y generación de informes para comprender diversos patrones.

Chat en Vivo

Capacidad para chatear en línea en tiempo real

Mapeo del viaje del cliente

Visualiza y analiza la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto y canales.

Inteligencia Artificial Generativa

Usa IA para generar contenido en forma de texto, imágenes, videos, etc.

Mensajería Masiva

Envía mensajes a múltiples suscriptores al mismo tiempo

Arrastrar y soltar

Ensamble aplicaciones y procesos arrastrando y organizando componentes preconstruidos.

Plantillas de correo electrónico

Ejemplos y plantillas predefinidos para correos electrónicos

Programación automatizada

Cree automáticamente horarios basados en las necesidades del negocio o la disponibilidad y calificaciones de los empleados.

Programación de Campañas

Establece los horarios de la campaña seleccionando las fechas de inicio, pausa y finalización.

Copiloto de IA

Un asistente virtual que utiliza IA para perseguir objetivos y completar tareas en nombre de los usuarios.

Monitoreo de Redes Sociales

Rastrea la actividad en sitios como Facebook, Twitter, Instagram, etc.

Tablero de Actividades

Panel de control para ver el estado de los procesos en curso, identificar incidentes actuales y rastrear actividades pasadas.

Captura de Leads

Identifica y guarda automáticamente la información de contacto de clientes potenciales.

Plantillas personalizables

Diseños predefinidos que se pueden personalizar para adaptarse a las preferencias y requisitos

Automatización de Marketing

Automatiza flujos de trabajo y activa campañas basadas en acciones de los clientes

Acciones desencadenadas por eventos

Acciones predefinidas realizadas automáticamente en la ocurrencia de eventos específicos

Calendario de Marketing

Ver campañas y comunicaciones pasadas y futuras en una vista de calendario

CTAs personalizables

Crea llamadas a la acción únicas para impulsar clics (botones, banners, gráficos, etc.).

Comunicación multicanal

Permite la comunicación con clientes o usuarios a través de múltiples canales como teléfono, correo electrónico, chat en vivo, etc.

Importación/Exportación de Datos

Importar y exportar datos hacia y desde aplicaciones de software

Calificación de Prospectos

Califica un cliente potencial según su calidad o probabilidad de compra basada en ciertos comportamientos.

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## Alternativas mejor valoradas

[

 ![HubSpot Marketing Hub](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/4197737e447f044e17be1a5ebb4ba193/hubspot-marketing-hub.svg "HubSpot Marketing Hub")

HubSpot Marketing Hub

4.4/5(14,921)

](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews)

[

 ![ActiveCampaign](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/be9e1369027bd58113f937595c7fbdf0/activecampaign.svg "ActiveCampaign")

ActiveCampaign

4.4/5(14,780)

](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews)

[

 ![Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/826ce87155a61f72d3dfd92c5283eed8/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud.svg "Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)")

Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)

4/5(4,629)

](https://www.g2.com/es/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews)

[
Ver todas las alternativas
](https://www.g2.com/es/products/oracle-eloqua/competitors/alternatives)

Oracle Eloqua Comparaciones

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HubSpot Marketing Hub

4.4/5(14,921)

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Adobe Marketo Engage

4.1/5(3,149)

[
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 ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_3a9b023e28464647fa13b8f367a5f12c/act-on%282%29.png "Imagen del Avatar del Producto")

Act-On

4.1/5(1,071)

[
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##### Categorías en G2

[Automatización de Marketing](https://www.g2.com/es/categories/marketing-automation)

##### Explorar Más

[Mejor servicio para la gestión de eventos virtuales](https://www.g2.com/es/discussions/what-s-the-best-service-for-virtual-event-management)[Meltwater frente a CisionOne para un equipo de relaciones públicas que necesita un sólido monitoreo de medios e informes sin una configuración compleja o un modelo de precios por medio que haga que los costos sean impredecibles.](https://www.g2.com/es/discussions/meltwater-vs-cisionone-for-a-pr-team-that-needs-solid-media-monitoring-and-reporting-without-a-complex-setup-or-a-per-outlet-pricing-model-that-makes-costs-unpredictable)[¿Cuál es la suite social más asequible para las PYMEs?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-most-affordable-social-suite-for-smbs)

[¿Qué plataforma de respuesta a incidentes ofrece las capacidades de contención más rápidas?](https://www.g2.com/es/discussions/which-incident-response-platform-offers-the-fastest-containment-capabilities)[Agencias de Branding en Chicago](https://www.g2.com/es/categories/branding-agencies/locations/chicago-il-us)[Detalles de Pros y Contras](https://www.g2.com/es/products/oracle-eloqua/reviews?qs=pros-and-cons)

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