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title: Optimizely One Reviews
meta_title: 'Optimizely One Reseñas 2026: Detalles, Precios y Características | G2'
meta_description: Filtra reseñas de 55 por el tamaño de la empresa, rol o industria
  de los usuarios para descubrir cómo funciona Optimizely One para un negocio como
  el tuyo.
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  rating_value: 4.2
  review_count: 55
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date_modified: '2026-06-17'
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  name: Gestión de Contenidos
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# Optimizely One Reviews
**Vendor:** Optimizely  
**Category:** [Plataformas de Experiencia Digital (DXP)](https://www.g2.com/es/categories/digital-experience-platforms-dxp)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 55
## About Optimizely One
Optimizely One es una plataforma de experiencia digital que ayuda a los equipos de marketing y producto a acelerar el crecimiento digital. Impulsando todo el ciclo de vida del marketing y digital, desde la planificación hasta el análisis y todo lo que hay en medio, a través de un flujo de trabajo unificado, Optimizely One acelera cada paso del proceso con inteligencia artificial integrada. Optimizely One se presenta como completamente componible, ofreciendo a las organizaciones la flexibilidad de diseñar un sistema que funcione para cualquier necesidad única, así como diseñado con un propósito, proporcionando a los equipos la simplicidad de un conjunto integrado. Cuando todo se une, Optimizely One ayuda a las marcas a orquestar contenido, experimentar en cualquier canal, personalizar puntos de contacto significativos y monetizar interacciones. Los productos que forman parte de la familia Optimizely One incluyen: - Optimizely Web Experimentation - Optimizely Feature Experimentation - Optimizely Content Marketing Platform - Optimizely Content Management System - Optimizely Configured Commerce - Optimizely Commerce Connect - Optimizely Personalization - Optimizely Warehouse-Native Analytics



## Optimizely One Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios valoran las **opciones de personalización** en Optimizely One, mejorando la agilidad del equipo y la gestión de contenido de manera efectiva. (3 reviews)
- Los usuarios valoran las **capacidades de personalización** de Optimizely One, mejorando la efectividad del marketing a través de estrategias personalizadas y automatización. (2 reviews)
- Los usuarios valoran las **funciones de colaboración en equipo** de Optimizely One, mejorando el seguimiento de proyectos y la colaboración entre diferentes equipos. (2 reviews)
- Los usuarios valoran las **herramientas integrales para la personalización y pruebas** en Optimizely One, mejorando sus esfuerzos de marketing digital. (1 reviews)
- Los usuarios valoran la **automatización de flujos de trabajo** en Optimizely One, mejorando la alineación con los objetivos de la empresa y la segmentación de la audiencia. (1 reviews)
- Eficiencia de Automatización (1 reviews)
- Colaboración (1 reviews)
- Gestión de Contenidos (1 reviews)
- Compromiso del cliente (1 reviews)
- Opciones de personalización (1 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios encuentran la **dificultad de aprendizaje** con Optimizely One desafiante, especialmente con sus características más avanzadas. (2 reviews)
- Los usuarios encuentran **las funciones avanzadas complejas** , lo que hace que sea un desafío aprovechar completamente las capacidades del producto. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran la **difícil curva de aprendizaje** de las funciones avanzadas de Optimizely One desafiante a veces. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran que Optimizely One tiene **una usabilidad difícil** , lo que hace que la experiencia sea menos intuitiva y más compleja. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran que la **dificultad inicial** al usar Optimizely One es frustrante y desafiante a veces. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran **la pronunciada curva de aprendizaje** de Optimizely One desafiante, especialmente para aquellos que son nuevos en la plataforma. (1 reviews)
- No intuitivo (1 reviews)
- Los usuarios encuentran el **pobre usabilidad** de Optimizely One desafiante, citando dificultades con el panel de control y un diseño de interfaz de usuario inconsistente. (1 reviews)

## Optimizely One Reviews
  ### 1. Optimizely One debería llamarse Easlily One!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Evie L. | Marketing Manager- Healthcare &amp; Life Sciences, Tecnología de la información y servicios, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 18, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Optimizely One facilita a nuestros equipos gestionar contenido, aumentar el compromiso y ser más ágiles, todo en un solo lugar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

En este momento no tengo nada que no me guste.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Optimizely One unifica todo en una plataforma.

  ### 2. Recibes exactamente lo que pagaste con Optimizely.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Dianna G. | Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 26, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Si estás buscando probar cosas nuevas, recomiendo encarecidamente pasar por Optimizely. Cuenta con un potente motor de datos, un conjunto para experimentos de características y muchas opciones de segmentación y audiencia. Además, casi no ha habido problemas o interrupciones en el servicio a lo largo de los años. Además, hemos estado satisfechos con la ayuda profesional y las herramientas para dicha ayuda; al menos las herramientas facilitan el trabajo en soporte y tickets de problemas. Si acaso, la empresa podría haber hecho un mejor trabajo con la comunicación.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

Como dije antes, los problemas de comunicación suelen ser causados por la forma en que funciona el negocio. Un ejemplo de esto es la herramienta de experimentación de características, también conocida como experimentación del lado del servidor, que es difícil de usar para los usuarios con un bajo nivel de conocimiento sobre tecnología. Lo que esto significa para la velocidad es que Optimizely puede ser aún más ligero.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Funciona bien para una prueba A/B exhaustiva donde la alta dirección realmente quiere saber cuánto afectó el cambio a las cosas. No es muy útil si intentas crear un formulario simple de una página, a menos que el formulario sea parte de un proceso más grande. El plan de seguridad incluye control de acceso basado en roles y protecciones contra intentos de inyección, pero nadie parece saber nada al respecto.

  ### 3. Altamente profesional y siempre atento a los comentarios de los clientes.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amalia R. | Application Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 13, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Optimizely One es muy flexible, se puede extender y personalizar fácilmente. Me gusta porque es una gran herramienta para automatizar procesos con un mínimo de conocimiento técnico. Ayuda mucho al crear, estructurar y publicar contenido.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

Comenzar con el sistema no es tan fácil de entender, pero una vez que lo haces, no quieres volver a otros sistemas. Además, a veces parece como si estuviéramos construyendo una nave espacial y volándola al mismo tiempo. Además, la curva de aprendizaje es alta.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

La fuente abierta de esta herramienta ofrece más innovación y eficiencia al implementar soluciones web. También es compatible con dispositivos móviles desde el principio y la API es excelente. Y la razón para usarla es que ayuda a crear soluciones complejas muy rápidamente.

  ### 4. Optimizely CRM

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 25, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Es excelente para monitorear el progreso del proyecto, bueno entre diferentes equipos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

Hay mucho en ello y a veces siento que no es tan fácil de usar.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

tiene mucho que ofrecer pero siento que a veces es un poco complejo

  ### 5. Una solución integral con flexibilidad en el uso y comprensión

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Deportes | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 26, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

La característica destacada y el beneficio que he notado es la capacidad de personalizar la experimentación con agrupación funcional y un enfoque dirigido que nos muestra en profundidad qué es lo que necesitan los diferentes grupos de segmentos de usuarios, y una manera mejorada basada en estadísticas para perfilarlos y caracterizar su comportamiento, hábitos y tendencias, es extremadamente útil y lo apreciamos. Además, es una plataforma integral (una solución todo en uno, en esencia) que tiene amplios conocimientos, características de informes y herramientas que son extremadamente útiles para nosotros, siendo una organización que valora y está profundamente involucrada en la analítica para impulsar una gran parte de nuestro negocio. Nuestro punto de contacto con Optimizely ha proporcionado un servicio al cliente rápido y oportuno cuando ha sido necesario, o encuentra respuestas de manera oportuna.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

Uno de los mayores inconvenientes es uno de los temas comunes, al igual que con otros productos de Optimizely: es muy caro. Incluso cuando lo comparas con plataformas rivales que ofrecen las mismas funcionalidades, no hay mucha diferencia que haga que este software sea tan premium, como afirman los desarrolladores y el punto de precio. Nos resulta difícil como departamento justificar el precio a nuestros superiores cuando plataformas similares pueden hacer lo mismo a un costo mucho menor.

Además, he llegado a entender que la curva de aprendizaje es muy, muy pronunciada. Lo que cualquier organización que se suscribe a una plataforma aprecia es la facilidad de implementación y uso, pero esto no es fácil, especialmente para los nuevos usuarios, que no tienen experiencia con tales plataformas y tienden a luchar para averiguar qué está dónde y cómo usarlo. Esto es especialmente importante en una organización en crecimiento como la nuestra, ya que queremos funcionar de manera eficiente, adaptarnos y convertirnos en propietarios de las herramientas rápidamente. La experiencia previa en tales plataformas es el único salvador para ayudar a ponerse al día rápidamente con la mayoría de las funciones.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Hemos luchado durante muchos años con ciertos desafíos en el sitio web, especialmente en el lado de las ventas de exposiciones, el registro o el comercio electrónico/mercancías. Con el despliegue del software One, la optimización de la página de destino ha mejorado enormemente al comparar los KPI de antes y después, lo que indica claramente los problemas que enfrentamos y cómo detectamos para superarlos, lo cual fue un beneficio crucial de los problemas resueltos.
Conocer a nuestro cliente es otro gran desafío que teníamos. Tener una idea general no es suficiente en nuestro negocio y queríamos reducirlo a los detalles más específicos para perfilarlos con mayor precisión; finalmente hemos entendido mucho mejor a nuestros clientes y podemos proporcionar lo necesario sin hacer soluciones genéricas, aumentando los KPI generales de ventas y registros.

  ### 6. Experimentación digital a la cima

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Petróleo y energía | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 28, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Nos ofrece un sistema operativo integral con todas las herramientas incluidas para personalizar y probar. Es un valor añadido para nuestro equipo de marketing digital debido a las herramientas ampliadas dentro del sistema operativo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

A veces es difícil entender las características más avanzadas.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Una herramienta de marketing todo en uno. Ahora tenemos todos los datos y el panel de control en una sola herramienta.

  ### 7. Suite efectiva que utiliza IA de la mejor manera

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios de información | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 27, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Creación de flujos de trabajo automatizados para usted. Alineado con otras necesidades de la empresa. Perspectivas sobre canales valiosos. Crea el texto adecuado y apropiado según las audiencias.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

Hasta ahora ninguno, impresionado con las características por ahora.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Creación de contenido valioso y el alejamiento de métricas de vanidad hacia el verdadero valor en la personalización.

  ### 8. Optimizely One - Reseña

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Neiden E C. | Physiotherapist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 29, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

El hecho de que todo esté en un solo lugar. Es como una tienda única. Si quiero crear, gestionar y optimizar mi contenido, puedo hacerlo todo en Optimizely One, lo que hace que las cosas sean mucho más fáciles.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

En comparación con otras plataformas, es más caro.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Es resolver tener una plataforma para realizar diferentes tareas que ahorra tiempo y ese tiempo se puede utilizar en otras áreas del negocio.

  ### 9. Integración sólida para mi departamento de marketing

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 21, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Alinear nuestro contenido nunca ha sido más fácil. Antes éramos llevados en diferentes direcciones, pero ya no más.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

Requiere un poco de entrenamiento y aceptación para el despegue.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Realmente solo mantiene al equipo en la dirección correcta. Esto ahorra mucho tiempo y se vuelve más fácil a medida que el equipo adquiere más experiencia.

  ### 10. Optimizely ("Bienvenidos" a todos los proyectos)

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Melissa W. | Senior Marketing Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 07, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Optimizely continúa mejorando sus productos, anima a recibir comentarios y escucha a los usuarios finales. El soporte ha sido bueno: hemos pasado por varios representantes de atención al cliente y todos han sido conocedores. Mi equipo o cualquier persona a la que entrenamos en la plataforma aprende el software fácilmente, no es un proceso complicado. Mi equipo y yo usamos Optimizely todo el día y siempre estamos buscando formas de mejorar nuestros procesos.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

Aunque los informes han mejorado, todavía hay algunas cosas que me gustaría ver. Por supuesto, esta es una plataforma de gestión de 'contenido', no una plataforma de gestión de 'proyectos', pero creo que podría acercarse más a una verdadera experiencia de gestión de proyectos. Las fechas de vencimiento individuales de los pasos y finales podrían ser más fáciles de manejar. Algún tipo de planificación de contenido general con una vista de calendario sería increíble.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Optimizely nos ayuda a coordinar alrededor de 10 grupos de trabajo globales y todas las solicitudes de proyectos digitales. Nuestro equipo gestiona más de 200 proyectos al mes. Sería un caos total sin Optimizely (Welcome).

  ### 11. Fácil de usar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Redes de Computadoras | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 27, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Lo mejor de Optimizely es que es fácil de usar y ayuda a navegar y hacer el mejor uso del producto.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

Una cosa que no me gusta es que el panel de control se puede mejorar y los widgets de visualización se pueden mejorar.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

El de Optimizely está resolviendo la brecha entre los clientes y los desarrolladores.

  ### 12. Optimizely Digital Experience Platform te ayuda a impulsar y alcanzar tu objetivo empresarial.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shubham P. | Business Head, E-Learning, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 03, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

El sistema de gestión de contenido de la Plataforma de Experiencia Digital de Optimizely es muy fácil de usar y las herramientas que ofrece me ayudaron a crear y gestionar el contenido de mi sitio web, como la edición de arrastrar y soltar, la gestión de flujos de trabajo y muchas más. Utilizo su motor de personalización de muchas maneras, como bifurcar fácilmente a mi audiencia en diferentes grupos, enviándoles contenidos especializados. La Plataforma de Experiencia Digital de Optimizely se integra con muchas otras plataformas, lo que la hace fluida con mi sistema existente. He implementado esta herramienta de manera muy fluida a pesar de no tener experiencia previa en plataformas de experiencia digital.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

La interfaz de usuario de la Plataforma de Experiencia Digital de Optimización es compleja, por lo que deberían hacerla más amigable para el usuario. La Plataforma de Experiencia Digital de Optimización es costosa, por lo que deberían proporcionar opciones flexibles para que cada negocio pueda aprovechar esta increíble plataforma. Tuve una experiencia negativa con su equipo de atención al cliente debido al largo tiempo de espera para resolver mi problema. Lo cual se puede mejorar para una mejor satisfacción del cliente.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

La Plataforma de Experiencia Digital de Optimización ha desempeñado un papel vital en aumentar nuestros ingresos al mejorar la tasa de conversión de nuestro sitio web. Las plataformas de experiencia digital de optimización tienen estas características fantásticas de gestionar todos los atributos de la experiencia digital desde una sola plataforma, lo que me ha hecho ser más productivo en mi lugar de trabajo.

  ### 13. El producto está bien, pero le falta optimización de la interfaz de usuario.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios de información | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 22, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Muy creativo e intuitivo. Carece de buena documentación.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

La interfaz de usuario necesita ser más distinguible. Debe ser uniforme en todos los productos.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Análisis de clientes y almacenamiento de datos

  ### 14. Práctica herramienta para la experimentación

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashok Kumar V. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 11, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Interfaz simple y toma muy poco tiempo para configurar la experimentación.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

La interfaz de vista previa se siente un poco difícil de manejar.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Muchos experimentos en la organización se están ejecutando simultáneamente. Además, un solo sitio web fue experimentado por múltiples equipos, lo que estaba afectando su rendimiento. Optimizely está resolviendo esos problemas al proporcionar una gran flexibilidad en estos aspectos.

  ### 15. Súper poderosa herramienta para mejorar la experiencia del usuario.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Yakkaluru G. | Director - Products, Servicios Financieros, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 17, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Lo mejor de esta herramienta es que tiene múltiples opciones de implementación como la nube y despliegues híbridos. La característica más apreciada son los bloques multifuncionales que tienen la capacidad de posicionarse de múltiples maneras para optimizar y crear un excelente recorrido del usuario. Mostrar métricas es una excelente manera de ver cómo están funcionando las campañas, esto nos ayuda en la frecuencia de uso de la herramienta. El soporte al cliente es a menudo accesible y está listo para ayudar en cualquier momento.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

La primera experiencia de usuario-FTUX no es tan buena. Los videos tutoriales podrían ayudar. A menudo, la plataforma se retrasa si tu contenido es demasiado en una campaña específica. Hacer cambios es una tarea engorrosa y no se pueden eliminar las campañas no deseadas. El proceso de implementación e integración fue engorroso y tomó algunos días.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Optimizely DXP nos ayuda a publicar campañas curadas basadas en las últimas tendencias del mercado. Nos ayuda con la estrategia de implementación de campañas y los resultados sobre cómo están reaccionando los usuarios y qué necesita cambiarse. En general, estamos utilizando la suite de Optimizely para mejorar nuestra experiencia de usuario.

**Official Response from Emma Davis:**

> Hola Yakkaluru,  
Gracias por dejarnos una reseña de la Plataforma de Experiencia Digital y por tocar todos los puntos de tu experiencia con nuestro producto y nuestro equipo. Sería muy apreciado si pudieras compartir tus comentarios sobre cómo podríamos mejorar directamente con tu Gerente de Éxito del Cliente. Ellos podrán transmitir tus ideas a nuestro equipo de producto.

  ### 16. Ama el sistema

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 05, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

La facilidad de realizar experimentos para mi marketing.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

El costo es demasiado alto para mí como propietario de una pequeña empresa.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

La capacidad de experimentar con mis diferentes programas de marketing.

  ### 17. Optimizely es genial, pero no mejor que Monday.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Fianah M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 14, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

El soporte de la plataforma para pruebas en varias plataformas digitales, incluidos sitios web y aplicaciones móviles, garantiza que los entregables de nuestro proyecto sean robustos y efectivos en diversos medios.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

A pesar de su interfaz fácil de usar, puede haber una curva de aprendizaje para los diseñadores, especialmente al trabajar en experimentos más complejos o al utilizar funciones avanzadas de personalización. Invertir tiempo en dominar estos aspectos es esencial para maximizar el potencial de la plataforma.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Optimizely simplifica el proceso de configurar y ejecutar experimentos, haciéndolo más accesible para equipos sin un conocimiento extenso de codificación.

  ### 18. Siempre mejorando

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ash D. | Developer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 07, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Me encanta cómo las características siempre están evolucionando y tratan de mantener la mejor experiencia posible.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

Algunas veces la documentación es insuficiente, y cuando eso sucede puede ser difícil encontrar a alguien que tenga una respuesta. Ellos intentan a través de su servicio al cliente.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Alojamiento y dándonos todo en un solo lugar para manejar el despliegue.

  ### 19. No hay suficiente enfoque en el PIM.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura M. | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 31, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

La plataforma es muy intuitiva y fácil de usar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

Atención al cliente. Siempre que hay un problema, parece que toma bastante tiempo obtener una respuesta y la respuesta generalmente no es útil.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Está permitiéndonos operar un verdadero sitio de comercio electrónico y organizar nuestros datos de marketing a través del PIM.

  ### 20. Disfrutándolo hasta ahora.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Monica E. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 09, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Todo está en un solo lugar y es fácil de encontrar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

Nuestra organización puede mejorar al poner etiquetas en imágenes para facilitar la búsqueda de ciertos tipos de activos.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Facilita la colaboración entre empresas en proyectos.

  ### 21. ¡Personalizado, eficiente y fácil de usar!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 14, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Me gusta lo fácil que es de usar. La mayoría de las veces, cuando se implementa algo de esta magnitud, complica las cosas por accidente. Optimizely One hace lo contrario.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

Nada hasta ahora. Cada parte de la integración ha sido muy fluida.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Está resolviendo el problema de la eficiencia dentro de un flujo de trabajo, así como los requisitos de comunicación / notificación a lo largo del proceso.

  ### 22. La plataforma B2B más poderosa

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Phil E. | National Sales Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 09, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

La capacidad de crecer con cualquier empresa mediana o grande.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

La función de búsqueda es más compleja que los productos de búsqueda de terceros.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

El equilibrio entre múltiples almacenes es una gran característica que solo Opti logra solucionar.

  ### 23. Cubre todas las bases

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Minería y metales | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 16, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Optimizely es excelente ya que es un sistema todo en uno que cubre todas las bases de manera bastante completa.

Siempre está mejorando, y el soporte al cliente es fantástico.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

La documentación a veces puede ser insuficiente o estar desactualizada.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Portal de atención al cliente.

  ### 24. Configurar fue fácil, muchas herramientas útiles.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 21, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Muy fácil de configurar, y los paneles preconstruidos hacen que encontrar las primeras ideas sea sencillo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

Ocasionalmente encuentro que la plataforma puede ser bastante lenta, y a veces actualizar el rango de fechas no se refleja en los informes/tableros de inmediato.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Mi uso principal es comparar el tráfico con Google Analytics para identificar patrones de tráfico sospechosos/maliciosos.

**Official Response from Emma Davis:**

> Hola,  
Gracias por dejarnos una reseña. Apreciamos tus comentarios y nos encanta saber que estás disfrutando de nuestra herramienta. Si alguna vez experimentas algún problema con nuestro DXP, por favor asegúrate de informar a tu Gerente de Éxito del Cliente para que podamos seguir mejorando nuestro producto. También puedes dejarnos un mensaje en reviews@optimizely.com.

  ### 25. Sitecore NO Optimizely SÍ

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jim R. | Solution Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 04, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

La experiencia de edición es muy amigable para el usuario y lógica una vez que entiendes el marco.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

Algunos de los informes predeterminados no son muy útiles en lo que respecta a los informes de contenido por autor.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Rápida creación de contenido con gran rendimiento SEO. La personalización para miembros que están conectados frente a usuarios anónimos es muy fácil.

**Official Response from Emma Davis:**

> Hola Jim,  
¡Gracias por dejarnos una reseña! Es genial saber que has estado disfrutando de los beneficios de nuestro DXP. Te valoramos mucho como cliente leal y nos gustaría ofrecerte la mejor experiencia de usuario. Si hay alguna manera en la que sientas que podríamos mejorar nuestros servicios, sería genial si pudieras informar a tu Gerente de Éxito del Cliente. Alternativamente, siempre puedes contactarnos en reviews@optimizely.com y haremos llegar tu mensaje a las personas adecuadas.

  ### 26. Entregado como se esperaba

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew S. | VP Web Experience, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 31, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Pila tecnológica integrada, recursos disponibles para soporte, tecnología líder

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

Conocimientos especializados no en nuestro entorno, la actividad actual de fusiones y adquisiciones de la empresa cambia el panorama de componentes y soluciones con mayor frecuencia.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Permitiéndonos integrar servicios con contenido y cumplir con la estrategia para proporcionar una mayor personalización y servicios de bajo esfuerzo.

**Official Response from Emma Davis:**

> Hola Andrew,  
Gracias por dejarnos una reseña, ¡significa mucho para nosotros! Es genial saber que nuestro DXP ha sido una gran opción para ti y tu negocio. Entendemos que ciertos aspectos de nuestro producto pueden no cumplir completamente con tus expectativas, y nos gustaría reforzar que tu CSM siempre es un excelente punto de referencia para obtener orientación sobre cómo puedes aprovechar al máximo nuestros productos. También puedes contactarnos en reviews@optimizely.com en cualquier momento con comentarios, sugerencias o preguntas sobre nuestros productos.

  ### 27. Usuario de Personalización de Optimizely

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** angela  t. | Digital Producer, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 15, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Nuestra empresa utiliza Optimizely para la personalización del sitio y las pruebas A/B. Lo que más me gusta de Optimizely es que los cambios se pueden realizar en tiempo real en lugar de esperar a que se publiquen. También creo que es genial que podamos usar la herramienta para crear planes de contingencia para el sitio. Esto ayuda con la producción para realizar construcciones adicionales del sitio. Por ejemplo, si el equipo decide que necesitamos actualizar el sitio para ofrecer un 10% de descuento adicional, podemos codificar esto en Optimizely y si necesitamos hacer que el sitio tenga un mejor descuento con nuevos recursos creativos, se puede hacer en Optimizely ya que los cambios son en tiempo real. Esto es excelente para cambios de último minuto.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

Una de las cosas que no me gusta de Optimizely es que no podemos eliminar nada. Ejemplo: crearía una campaña y si me doy cuenta de que la campaña que he hecho es incorrecta, no hay forma de eliminarla. Solo tenemos la capacidad de archivarla. Archivar es genial, pero luego, al buscar campañas antiguas, tendría que ver todas las que desearía poder eliminar. También escuché que tener demasiadas campañas ralentiza el sitio, esperando que haya una forma de solucionar eso.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Optimizely es excelente para probar y medir lo que está funcionando para nosotros en el sitio. Hemos recopilado tantos datos que han sido muy útiles para tomar mejores decisiones sobre cómo comercializar.

**Official Response from Emma Davis:**

> Hola Angela,  
Muchas gracias por dejarnos una reseña, realmente apreciamos tus comentarios. Nos alegra saber que has tenido éxito con nuestra plataforma. Si tienes alguna sugerencia sobre lo que podríamos mejorar, por favor compártela con tu Gerente de Éxito del Cliente la próxima vez que hables con ellos. También puedes dejarnos un mensaje con cualquier pregunta, problema o sugerencia en reviews@optimizely.com y te responderemos de inmediato.

  ### 28. Optimizely (también conocido como Episerver)

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 24, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

es muy intuitivo y fácil de trabajar con él.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

A veces puede ser difícil conseguir que alguien te apoye por teléfono.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Optimizely One:**

quizás proporcione un SPOC relacionado con el producto

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

tener un sitio web multilingüe/multilocalización

**Official Response from Emma Davis:**

> Hola,  
¡Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña! Es genial saber que has tenido una experiencia tan buena con nuestro producto. Sería estupendo si pudieras compartir cualquier inquietud que tengas con tu Gerente de Éxito del Cliente para que podamos trabajar en resolver esos problemas, mejorando la experiencia del usuario para todos los clientes.

  ### 29. Experiencia Digital de Optimizely

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 26, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Es una gran plataforma. Me ayuda a hacer mejor mi trabajo.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

No tiene inconvenientes según la forma en que fue utilizado por mi empresa.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Nos ayuda a optimizar nuestra plataforma digital y presentar el mejor contenido.

**Official Response from Emma Davis:**

> Hola,  
Nos alegra saber que nuestro DXP está funcionando tan bien para ti y tu negocio. Siempre puedes compartir más ideas con tu Gerente de Éxito del Cliente, o puedes dejarnos un mensaje en reviews@optimizely.com y te pondremos en contacto con las personas adecuadas.  
¡Gracias!

  ### 30. Reseña de la Plataforma de Experiencia Digital de Episerver

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Liz O. | Business Development Analyst

**Reviewed Date:** June 23, 2021

  ### 31. DXP, la combinación perfecta con Dynamics 365

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Muebles | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 09, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Usando el Conector Avensia StoreFront, puedes aprovechar los poderosos aspectos de integración de comercio electrónico de Retail Server para complementar una estrategia omnicanal impulsada por Dynamics 365 FSCM. Y la oferta DXP de Optimizely luego sobresale y va mucho más allá que Dynamics 365 e-Commerce en términos de CMS, personalización, pruebas A/B y muchos otros aspectos de marketing y contenido.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

Proveniendo de una implementación antigua de SAP Hybris, algunos aspectos de Optimizely DXP son extraños de comprender hoy en día. Por ejemplo, los archivos de idioma no son editables/accesibles a través del CMS y deben ser intercambiados manualmente como archivos XML. Una historia similar se aplica a las plantillas de correo electrónico. Además, los diversos parámetros de configuración utilizados en toda la aplicación no son editables/accesibles a través del CMS. En su lugar, están en un archivo .config accesible solo para desarrolladores, lo que resulta en una falta de visión y transparencia.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

DXP, junto con el Avensia StoreFront Connector, ciertamente permite un front-end de comercio electrónico que está bien integrado con el back-office de Dynamics 365 y, en consecuencia, con el resto de la plataforma Power Platform. Esto no solo permite ofrecer interacciones funcionales con los clientes y provisiones de autoservicio, sino que también ahorra mucho tiempo de desarrollo personalizado y los consecuentes errores, dependencias y vulnerabilidades, etc. Episerver Forms es otra herramienta valiosa en combinación con Power Automate para aumentar la autosuficiencia en los procesos de negocio de comercio electrónico. Y Perform ayuda a mejorar la experiencia del cliente asegurando una experiencia lo más personalizada posible.

**Official Response from Emma Davis:**

> ¡Hola!  
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña; significa mucho para nosotros. Estamos mejorando continuamente nuestros productos aquí en Optimizely, así que no dudes en discutir cualquier comentario con tu gerente de éxito del cliente o envíanos un mensaje a reviews@optimizely.com.

  ### 32. Optimizely o Episerver es de lo que se trata un CMS.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 21, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Lo que más me gusta es la facilidad de proporcionar soluciones robustas, fiables y fáciles de usar para nuestros usuarios finales.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

Lo que no me gusta es que todavía es difícil encontrar páginas, bloques o activos usando la búsqueda en modo de edición. Además, al cambiar de pestaña de bloque o de medios en el panel de activos, el CMS todavía deselecciona la carpeta actual y los editores de contenido tienen que recorrer todas las carpetas nuevamente para encontrar lo que querían.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Hemos estado utilizando su CMS durante más de 10 años, y los beneficios que hemos obtenido son difíciles de describir. Lo que es seguro es que nuestros interesados y nosotros hemos podido proporcionar soluciones adecuadas a nuestros clientes, socios y usuarios finales y aún tenemos que mantener un CMS complejo.

**Official Response from Emma Davis:**

> Hola,  
Gracias por dejarnos una reseña. ¡Es genial saber que estás disfrutando tanto de nuestra Plataforma de Experiencia Digital! Apreciaríamos mucho si pudieras compartir estos conocimientos sobre cómo podríamos mejorar tu experiencia de usuario con tu Gerente de Éxito del Cliente. También puedes enviarnos un mensaje a reviews@optimizely.com y te pondremos en contacto con las personas adecuadas.

  ### 33. Increíblemente poderoso

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 18, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Cuando me encontré por primera vez con la Plataforma de Experiencia Digital de Optimizely, me quedé impresionado. He usado productos similares en el pasado, pero todos eran inferiores a este. La plataforma de Experiencia Digital de Optimizely nos permite proporcionar un embudo personalizado para cada uno de nuestros clientes. También facilita la colaboración eficiente entre múltiples equipos (incluyendo diseñadores, desarrolladores y gerentes de producto). En el pasado, hemos tenido que construir nuestra propia infraestructura para lograr esto, lo cual ha tomado meses. Ahora, podemos lograr lo mismo mucho más rápido. No puedo enfatizar lo suficiente el poder de esta plataforma. Al personalizar la interfaz de usuario para cada cliente, aumentamos nuestra tasa de conversión, el puntaje NPS y la experiencia de usuario en general.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

Hay tantas características en esta plataforma que puede ser difícil capacitar a los nuevos miembros del equipo, al menos inicialmente. En última instancia, queremos utilizar esta plataforma al máximo. Afortunadamente, el equipo de Optimizely ofrece un soporte increíble, lo cual ha ayudado enormemente en este sentido.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

El principal problema que la Plataforma de Experiencia Digital de Optimizely resuelve para nosotros es la personalización. Es, con mucho, la plataforma de personalización más poderosa que he visto. Al usar las funciones de personalización, combinadas con las herramientas de experimentación, podemos aumentar la tasa de conversión de nuestros diversos embudos de ventas.

**Official Response from Emma Davis:**

> ¡Hola!  
Nos alegra escuchar sobre tu éxito con nuestra plataforma; los comentarios de los clientes significan mucho para nosotros. También es genial escuchar sobre tu interacción positiva con nuestro equipo. Si alguna vez necesitas más apoyo en el futuro, tu gerente de éxito del cliente siempre está disponible para ti o puedes enviarnos un mensaje a reviews@optimizely.com y te conectaremos con las personas adecuadas.

  ### 34. Optimizely ofrece características poderosas que vale la pena considerar para mejorar la experiencia del usuario.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Angus B. | Principal Architect, AVP, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 15, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Facilidad de configuración e instrumentación de su oferta web para estar habilitada con Optimizely.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

El SLA para una solución SaaS depende de la plataforma en la nube subyacente. El otro aspecto de Optimizely a tener en cuenta es la protección contra los riesgos de envenenamiento malicioso de los contenidos servidos. Estos riesgos deberán ser sopesados frente a los beneficios que ofrece este producto al obtener valiosos conocimientos, un TTM reducido y otras mejoras en la experiencia del usuario.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Optimizando la experiencia del usuario, prototipando implementaciones de características, entrega más rápida de productos y análisis de tendencias. Actualmente, estamos en el proceso de adoptar ampliamente el uso de Optimizely.

**Official Response from Emma Davis:**

> Hola Angus,  
Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña, ¡valoramos mucho tus comentarios! A tu gerente de éxito del cliente le gustaría escuchar cualquier otra idea que puedas tener o siempre puedes enviarnos un mensaje a reviews@optimizely.com y te responderemos lo antes posible.

  ### 35. Viaje de CMS

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 22, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

El CMS es realmente excelente para construir un sitio con bloques multi-posicionados y multi-funcionales. Es una forma clara de crear un excelente recorrido del cliente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

Los bloques a veces pueden sentirse como una inception, cuando tienes tantas capas.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

El contenido se puede utilizar en varias páginas y espacios y optimizar para cada cliente.

**Official Response from Emma Davis:**

> Hola,  
Gracias por dejarnos comentarios excelentes. Nos encanta obtener información sobre las experiencias de nuestros clientes con nuestra plataforma. En cualquier momento, no dudes en compartir cualquier pregunta o inquietud con tu Gerente de Éxito del Cliente o incluso puedes enviarnos un mensaje a reviews@optimizely.com y te responderemos lo antes posible.

  ### 36. Simplifica y agiliza

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 17, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

La Plataforma de Experiencia Digital (DXP) de Optimizely resuelve un problema crítico para los clientes... simplifica y agiliza el proceso de creación. Entre Content Cloud, Intelligence Cloud y Commerce Cloud, los creadores pueden ejecutar su visión completa en una fracción del tiempo, sin repetir o duplicar pasos básicos de creación.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

No hay mucho que no guste... la plataforma es bastante fácil de usar.

**Recomendaciones a otros que estén considerando Optimizely One:**

Tener al menos una persona en tu empresa que haya usado esto antes es extremadamente útil y acelerará tu proceso de desarrollo.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Creé, organicé y publiqué contenido para algunas de las páginas web de nuestros programas, tratando de asegurar la consistencia en varias plataformas. La herramienta DXP facilitó mucho la gestión de todas las partes móviles y la actualización rápida de varios componentes.

**Official Response from Emma Davis:**

> Hola,  
Gracias por dejarnos una reseña, ¡valoramos mucho los comentarios de los clientes! Si alguna vez tienes preguntas o ideas sobre nuestros productos, no dudes en comunicarte con tu gerente de éxito del cliente o contáctanos en reviews@optimizely.com.

  ### 37. ¡Excelentes opciones de prueba!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Madeleine L. | Senior conversion rate optimization specialist, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 17, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Podemos configurar pruebas A/B y obtener información importante a través de Optimizely.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

La personalización no es fácil de hacer sin comprar software adicional.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Comprender qué tipo de cosas necesitamos en nuestras páginas. Las tasas de conversión mejoradas han sido directamente el resultado de Optimizely.

**Official Response from Emma Davis:**

> Hola Madeleine,  
Muchas gracias por tu reseña, ¡realmente apreciamos tus comentarios! Siempre puedes compartir cualquier opinión sobre nuestros productos con tu gerente de éxito del cliente o enviarnos un mensaje a reviews@optimizely.com para que podamos trabajar juntos en soluciones que sean adecuadas para ti.

  ### 38. Plataforma completa, pero costosa

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 10, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

En mi opinión, Optimizely se ha convertido en el estándar de oro para las pruebas AB y las pruebas de personalización. Otras plataformas no se comparan con los análisis y la personalización disponibles de forma predeterminada en Optimizely.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

Estás obteniendo lo que pagas. Por lo tanto, al obtener mucho, también estás pagando mucho.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Hemos visto un crecimiento significativo en ventas y clientes potenciales con las pruebas realizadas en Optimizely. Optimizely también ha evitado que nuestros clientes cometan errores costosos que habrían tenido resultados negativos.

**Official Response from Emma Davis:**

> Hola,  
Nos alegra saber que estás teniendo éxito con Optimizely. Si en el futuro surgen otras preguntas o ideas, no dudes en compartirlas con tu gerente de éxito del cliente o envíanos un mensaje a reviews@optimizely.com. La retroalimentación de los clientes es esencial para mejorar la experiencia del usuario.  
¡Gracias!

  ### 39. Pensamientos sobre Optimizely después de 2 años.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** William S. | Senior Software Developer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 10, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Me encanta su reportaje: facilita conocer y entender los resultados.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

El mecanismo de vista previa es un poco problemático cuando se trata de experimentos que requieren cookies.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Estamos tratando de conocer y entender el comportamiento de nuestros usuarios.

**Official Response from Emma Davis:**

> Hola William,  
Nos alegra mucho saber que has estado disfrutando de nuestro producto. Si surgen preguntas o problemas en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con tu gerente de éxito del cliente o envíanos un mensaje a reviews@optimizely.com.  
¡Gracias!

  ### 40. Experiencia positiva en general

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 10, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Me gusta la flexibilidad de Optimizely para medir a lo largo de muchas métricas: las muchas formas de segmentar, desglosar y visualizar los datos son útiles. Poder enviar notificaciones de Slack también es una ventaja.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

Desearía que hubiera más visibilidad sobre cómo se miden los métricos de mayor rango de manera más precisa que los métricos de menor rango. Además, la experiencia de usuario fue confusa cuando comencé a usarla. Desearía que fuera más fácil acceder a la página de resultados desde la página del experimento.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Optimizely ayuda a descubrir el impacto de las nuevas funciones y proporciona más información sobre el comportamiento de los usuarios. Ayuda a realizar experimentos rápidamente con un trabajo de ingeniería mínimo necesario.

**Official Response from Emma Davis:**

> Hola,  
Gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Valoramos mucho tus comentarios. Tu gerente de éxito del cliente es un gran recurso con quien puedes compartir tus ideas o para cualquier orientación que necesites. También puedes contactarnos en reviews@optimizely.com sobre cualquier asunto y te pondremos en contacto con las personas adecuadas.

  ### 41. ¡Gran sistema de gestión de contenido web!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Suministros y Equipos de Negocios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 15, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

¡El rey de las pruebas A/B y de personalización! ¡Ningún otro competidor se acerca a Optimizely en cuanto a la cantidad de funciones soportadas y cómo estas funciones están implementadas en un diseño fácil de usar!

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

Un precio para los grandes clientes podría ser revisado. Por lo demás, todo es simplemente perfecto.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Realizamos muchas pruebas A/B y pequeñas pruebas personalizadas en nuestro departamento de BA. No podemos imaginar el trabajo sin esta herramienta.

**Official Response from Emma Davis:**

> ¡Hola!  
Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña. Si alguna vez surgen preguntas o inquietudes, no dudes en comunicarte con tu Gerente de Éxito del Cliente o envíanos un mensaje a reviews@optimizely.com. ¡Estamos aquí para ayudar!

  ### 42. Fácil de implementar y seguir la documentación

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 17, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

La documentación de todos los productos es excelente. Pude encontrar fácilmente lo que buscaba y seguir cualquier tutorial para aprender el software.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

Me hubiera gustado hacer actualizaciones en la base de código en la GUI, similar a AWS lambda. Si hay una manera de hacerlo, no estaba al tanto.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Estamos creando un producto que será actualizado y monitoreado por personal no técnico, por lo que el principal beneficio es un panel de control que ofrece personalización.

**Official Response from Emma Davis:**

> ¡Hola!  
Nos alegra saber que estás disfrutando de nuestro producto. Si tienes alguna pregunta, tu gerente de éxito del cliente estará encantado de ayudarte o puedes enviarnos un mensaje a reviews@optimizely.com y te pondremos en contacto con las personas adecuadas.

  ### 43. Grandes posibilidades de integración

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 11, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Para uno de nuestros clientes, hemos utilizado Optimizely DXP (anteriormente Episerver CMS) para integrar nuestra aplicación SaaS como un complemento.
Desde la perspectiva de los desarrolladores, la configuración inicial del entorno de desarrollo fue muy fácil. La documentación es clara y comprensible.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

El sistema es bastante complicado, lo que requiere experiencia de desarrollador para personalizar algunas partes. La interfaz de usuario se siente desactualizada.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Optimizely DXP nos permite integrar directamente en el editor y ayuda a los clientes a escribir contenido específico para grupos objetivo y consistente a nivel corporativo.

**Official Response from Emma Davis:**

> Hola,  
Gracias por tomarte el tiempo para dejarnos una reseña. Tu opinión es muy importante para nosotros. Estamos desarrollando continuamente nuestros productos y esperamos que elijas Optimizely nuevamente en el futuro.

  ### 44. Fácil de usar

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 11, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Muy fácil de usar: no necesitas ser muy experto en tecnología para entender cómo navegar por la plataforma o generar informes.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

Hay muchas limitaciones. Para algunas campañas que nos gustaría ejecutar, sería necesario que los ingenieros de back-end de las empresas las implementaran. Sería bueno retro-dirigir a los usuarios que pueden no haber entrado en un flujo por mi cuenta.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Reseñas de productos: estas se convierten en conversiones de futuros clientes.

**Official Response from Emma Davis:**

> ¡Hola!  
Muchas gracias por dejarnos una reseña, nos encanta escuchar los comentarios de los clientes. Su gerente de éxito del cliente siempre está aquí para usted para discutir cualquier pregunta o idea, o puede enviarnos un mensaje a reviews@optimizely.com y le responderemos lo antes posible.

  ### 45. ¡Gran herramienta!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 12, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Qué fácil puede ser la prueba A/B a través de una aplicación, puedes editar cosas en la aplicación y obtener todos los resultados en un solo lugar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

Una curva de aprendizaje un poco difícil, pero eso sucede mucho con las nuevas herramientas.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Resolución de problemas: lo que les gusta y no les gusta a nuestros clientes en nuestros canales DTC. Aún no hemos comenzado a usar completamente la plataforma para ver todos los beneficios.

**Official Response from Emma Davis:**

> Agradecemos mucho que nos haya dejado una reseña. Valoramos altamente sus comentarios y nos alegra saber que está teniendo éxito con nuestro producto. Si surgen preguntas o problemas, comuníquese con su gerente de éxito del cliente o envíenos un mensaje a reviews@optimizely.com.

  ### 46. Muy fácil de configurar micro sitios web y páginas personalizadas

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 18, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Fácil de configurar y expandir el número de páginas/información que mostramos. Muy flexible y seguro.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

Podría necesitar un desarrollador web para publicar actualizaciones cuando los requisitos sean más extensos.

También costoso.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Podríamos ofrecer diferentes experiencias basadas en el usuario que navega por el sitio web, lo cual fue algo clave para nosotros.

Dirigirnos a los usuarios es excelente.

**Official Response from Emma Davis:**

> Hola,  
Gracias por dejarnos una reseña, significa mucho para nosotros. Nos alegra saber que estás teniendo éxito con la personalización. Si alguna vez surgen preguntas o ideas, agradeceríamos que las compartieras con tu gerente de éxito del cliente o te comunicaras con nosotros en reviews@optimizely.com.

  ### 47. Satisfecho todas nuestras necesidades

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Alimentos y Bebidas | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 11, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Optimizely proporcionó la base para nuestros servicios principales y nos permitió maximizar la escala, calidad e información a través de canales y sistemas.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

hubiera sido útil tener una mejor capacitación e incorporación al uso de la herramienta

**Recomendaciones a otros que estén considerando Optimizely One:**

gran herramienta para pruebas A/B

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

La plataforma de experiencia digital de Optimizely nos permitió experimentar y realizar varias pruebas A/B para explorar diferentes enfoques a los problemas de UI/UX.

**Official Response from Emma Davis:**

> Hola,  
Nos alegra que Optimizely haya tenido éxito en proporcionarle soluciones empresariales efectivas. Esperamos que elija nuestros servicios nuevamente en el futuro.  
Gracias.

  ### 48. Mejor herramienta de pruebas A/B

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 10, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Interfaz fácil y excelente sección de ayuda. Gran programa de capacitación de incorporación por parte del personal.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

La personalización no es muy eficiente
Hay una pequeña curva de aprendizaje

**Recomendaciones a otros que estén considerando Optimizely One:**

Si estás buscando una herramienta de pruebas A/B con una interfaz fácil de usar y excelentes programas de capacitación para tu empresa, es el producto adecuado.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Pruebas A/B. Muchas ideas para aprender.

**Official Response from Emma Davis:**

> Hola,  
¡Es genial saber que nuestra Plataforma de Experiencia Digital está funcionando bien para ti! Siempre estamos disponibles para ayudarte con cualquier pregunta o inquietud que puedas tener con nuestro producto. Si surge algún asunto en el futuro, por favor contacta a tu gerente de éxito del cliente o envíanos un mensaje a reviews@optimizely.com y te pondremos en contacto con las personas adecuadas.

  ### 49. Puedes hacerlo mejor

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 29, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Lo único remotamente bueno es que no "tienes" que saber programar para realizar tareas básicas en Epi.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

Literalmente, todo lo demás. Este es el CMS más complicado que he usado (y he usado varios). Las cosas más básicas no son muy intuitivas y no es fácilmente personalizable para satisfacer nuestras necesidades.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Podemos hacer lo básico para gestionar/editar nuestro sitio web. Sin florituras.

**Official Response from Emma Davis:**

> Hola,  
Lamentamos mucho escuchar sobre su mala experiencia con nuestra Plataforma de Experiencia Digital. La experiencia del usuario es de suma importancia para nosotros aquí en Optimizely. Si todavía es cliente, por favor comuníquese sobre estos asuntos con su gerente de éxito del cliente, o siempre puede proporcionarnos comentarios en reviews@optimizely.com.  
Gracias.

  ### 50. Está bien.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 10, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de Optimizely One?**

Fue rápido de poner en marcha, y una vez implementado, fue razonablemente fácil de usar.

**¿Qué es lo que no le gusta de Optimizely One?**

Tuvimos desafíos con algunas de las configuraciones. Me gustaría poder personalizar más las experiencias.

**¿Qué problemas resuelve Optimizely One y cómo le beneficia eso?**

Lo estábamos utilizando principalmente para crear experiencias de personalización de sitios web.


## Optimizely One Discussions
  - [¿Para qué se utiliza la Plataforma de Experiencia Digital de Optimizely?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-optimizely-digital-experience-platform-used-for)

- [View Optimizely One pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/optimizely-one/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-20+14%3A04%3A55+-0500&secure%5Bsession_id%5D=7436c973-fe3a-488e-9d58-5580bc6701ce&secure%5Btoken%5D=a08609b7a6c2dfeb1c34e00986d2508b39b9538e69cb90b1e55eb85391d488e2&format=llm_user)

## Optimizely One Features
**Interfaz y rendimiento**
- Importar/Exportar
- Interfaz organizativa
- Buscar
- Vista previa de archivos
- Analytics

**Contenido**
- Creación de contenido
- Editor de texto enriquecido
- Control de versiones
- Plug-ins / Widgets / Aplicaciones
- Proceso de aprobación
- Programación de contenido
- Gestión de activos
- Búsqueda interna
- Repositorio de contenido

**Analytics**
- Análisis web
- Seguimiento de campañas
- Información de la audiencia
- Informes y paneles
- Personalización
- Automatización de marketing

**Comportamiento de los visitantes**
- Monitoreo
- Orientación
- Venta guiada

**Segmentación**
- Pruebas A/B
- Perfiles de clientes

**Abastecimiento de datos**
- Enriquecimiento de datos
- Expansibilidad
- Marketing de contenidos
- Múltiples dispositivos

**Integración y Orquestación - Plataformas de Orquestación de Experiencia Digital (DXO)**
- Orquestación de API
- Soporte de Arquitectura MACH
- Contenido e Integración de Datos

**Gestión de activos**
- Tipos de archivo
- Metadatos
- Transformación de archivos
- Control de versiones
- Expiración
- Watermark
- Gestión de derechos digitales
- Directrices de marca

**Diseño**
- Amplitud de plantillas prediseñadas
- Móvil
- Branding/Temas
- Personalización

**Gestión de contenidos**
- Flujos de trabajo con plantillas personalizables
- Gestión de activos
- Portales y Sitios

**Plantillas**
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**Orientación**
- Segmentación por comportamiento
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**Inteligencia**
- Métricas de marketing
- Modelado predictivo
- Motor de recomendaciones

**Gestión de Experiencia y Personalización - Plataformas de Orquestación de Experiencia Digital (DXO)**
- Pruebas A/B y Personalización
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**Diseño y Desarrollo**
- Desarrollo de aplicaciones sin código
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**Personalización**
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**Contenido activado**
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**Administración**
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- Administración de usuarios, roles y accesos
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**Gestión de Contenidos Web - IA Agente**
- Integración entre sistemas
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**Plataformas de Experiencia Digital - IA Agente**
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**Motores de personalización de IA agencial**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

**Gestión de Activos Digitales - IA Agente**
- Integración entre sistemas

**IA Agente - Personalización de Comercio Electrónico**
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva

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