# Opiniator Reviews
**Vendor:** Opiniator  
**Category:** [Software de Gestión de Experiencias](https://www.g2.com/es/categories/experience-management)
## About Opiniator
Opiniator es una plataforma de retroalimentación y recuperación de clientes para negocios físicos que captura calificaciones y comentarios en el momento de clientes reales usando su propio teléfono móvil en cualquier momento durante su experiencia, luego rastrea cualquier problema hasta su resolución.






- [View Opiniator pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/opiniator/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+20%3A40%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c142f375-b9ca-4f38-86be-4f99a00492b8&secure%5Btoken%5D=cb38d2e3a1930c9e04dc310641b7cc5b70b0a9d1078794f6c5612e4d045df76e&format=llm_user)

## Opiniator Features
**Analytics**
- Net Promoter Score (NPS)
- Puntuación de satisfacción del cliente (CSAT)
- Puntuación de esfuerzo del cliente (CES)
- Gamificación

**Personalización**
- Gestión de las partes interesadas
- Soporte multilingüe
- Soporte de marca múltiple
- Soluciones específicas verticales

**IA generativa**
- Generación de texto
- Resumen de texto

**Gestión de Experiencia - IA Agente**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Integración entre sistemas
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva

## Top Opiniator Alternatives
  - [Birdeye](https://www.g2.com/es/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,939 reviews)
  - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-strategy-research/reviews) - 4.4/5.0 (2,911 reviews)
  - [Reputation](https://www.g2.com/es/products/reputation/reviews) - 4.6/5.0 (2,405 reviews)