# openCRX Reviews **Vendor:** Crixp **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About openCRX openCRX, su nube privada de clase empresarial con gestión de relaciones con clientes (CRM) de última generación, calendario y seguimiento de problemas: ¡una solución de código abierto de alta calidad! ## openCRX Reviews ### 1. Desbloqueo del Potencial Empresarial con OpenCRX CRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matic K. | Regional Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 09, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de openCRX?** OpenCRX CRM destaca en flexibilidad y escalabilidad. Su naturaleza de código abierto permite la personalización para satisfacer necesidades comerciales específicas. Con una gestión de contactos robusta, capacidades de integración y una comunidad de usuarios activa, es una herramienta valiosa para las empresas que buscan optimizar sus procesos de gestión de relaciones con clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de openCRX?** OpenCRX ofrece flexibilidad pero viene con una curva de aprendizaje. Su interfaz de usuario puede no ser tan intuitiva y la documentación completa es escasa. Aunque admite personalización e integración, carece de integraciones preconstruidas y opciones de soporte formal. Los usuarios deben considerar sus capacidades técnicas y necesidades de mantenimiento a largo plazo al elegir OpenCRX. **¿Qué problemas resuelve openCRX y cómo le beneficia eso?** OpenCRX ha resuelto varios problemas críticos para nosotros. Ha centralizado nuestra gestión de contactos, mejorado la organización de tareas y permitido la personalización para alinearse con nuestros procesos únicos. Las capacidades de integración han optimizado nuestras operaciones, y ser de código abierto nos ha ahorrado en costos de software. En general, OpenCRX ha mejorado nuestra eficiencia y adaptabilidad, proporcionando beneficios significativos para nuestra organización. ### 2. OpenCRX - Todo en uno **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 06, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de openCRX?** OpenCRX tiene todas las características clave en uno, desde Informes, Gestión, Monitoreo hasta Automatización. El uso multifuncional es lo mejor de este. Incluso las pequeñas empresas pueden usar este. **¿Qué es lo que no le gusta de openCRX?** No noté ningún problema hasta ahora. Aquí y allá faltan algunas características, aparte de eso, todo está realmente bien. Recomendaría a otros explorar este. **¿Qué problemas resuelve openCRX y cómo le beneficia eso?** Algo cuando se busca cierta información, la herramienta se vuelve lenta. Pero cuando hay un problema, el servicio de atención al cliente lo soluciona inmediatamente, así que eso es bueno para empezar. ### 3. Solución integral de CRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 06, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de openCRX?** Rico en herramientas de CRM, incluyendo programación de tareas, seguimiento de clientes potenciales, integración de correo electrónico, gestión de contactos, etc., que cubre casi todo lo que necesitas para gestionar las relaciones con los clientes de manera eficiente. Flexible para usar según las necesidades del usuario. La implementación inicial es fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de openCRX?** Viene con muchas características que a veces se vuelve abrumador para los nuevos usuarios. Es un desafío integrar algunas de las aplicaciones de terceros. El soporte al cliente no es tan bueno en ocasiones. **¿Qué problemas resuelve openCRX y cómo le beneficia eso?** Gestión de contenido, organiza contactos. ### 4. Práctico y simple para el día a día. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** César Augusto S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de openCRX?** Me ayudó a corregir brechas en la operación, facilitando mi gestión. **¿Qué es lo que no le gusta de openCRX?** Los campos de edición podrían tener más opciones y ser un poco más intuitivos. **¿Qué problemas resuelve openCRX y cómo le beneficia eso?** Organizando mis carteras y planificando mis retornos, con él dejo todo programado y así no pierdo los plazos. Facilita el control del equipo y divido la información a todos los usuarios del equipo. ### 5. opencrx es un servicio CRM profesional y es bueno para implementaciones en todas las plataformas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ayush g. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 06, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de openCRX?** es fácilmente permite la integración de terceros. **¿Qué es lo que no le gusta de openCRX?** No he encontrado ninguna desventaja todavía. ciencia 1 año **¿Qué problemas resuelve openCRX y cómo le beneficia eso?** proporciona al equipo la oportunidad de centrarse en acuerdos rentables. ### 6. Es para todo tipo de negocios, desde los más pequeños hasta los más grandes, y para todos los sectores. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Esther T. | Inside Sales Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 09, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de openCRX?** El software ayuda a los equipos a trabajar mejor juntos y a rastrear el rendimiento para que puedan tomar mejores decisiones. Las características son infinitas: crear y enviar correos electrónicos, crear tareas, rastrear el éxito del cliente y las métricas de marketing, programar reuniones semanales con tu equipo, todo en un solo lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de openCRX?** Eché un vistazo y descubrí que hay muy poca documentación o educación y parece que tienes que ser un experto en tecnología para entender el rendimiento del sistema. La falta de documentación hace que sea difícil para mí determinar si este producto funcionará para nuestras necesidades. **Recomendaciones a otros que estén considerando openCRX:** altamente recomendado si el soporte funciona bien por parte del equipo. **¿Qué problemas resuelve openCRX y cómo le beneficia eso?** es un software de automatización y marketing por correo electrónico de última generación que te permite crear y enviar correos electrónicos profesionales y personalizados a tus contactos. Con esta herramienta, también puedes crear una secuencia de seguimiento efectiva para una experiencia del cliente más personalizada. ### 7. OpenCRX - Mejor CRM en la nube para gestionar el ciclo de vida del cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pragesh S. | Senior Technical Manager ( Associate Director), Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 21, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de openCRX?** OpenCRX es lo suficientemente capaz para gestionar el ciclo de vida del cliente sin dependencia de plataforma, junto con las integraciones necesarias, como Outlook. Es la mejor solución rentable para gestionar datos de clientes. También tiene un buen sistema de informes MIS junto con un uso fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de openCRX?** Aunque no encontré nada que no me gustara, excepto la carga lenta en algunos escenarios. **¿Qué problemas resuelve openCRX y cómo le beneficia eso?** Muy útil mientras se requiere datos de historial/auditoría. ### 8. Buenas características, mal soporte. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Devika G. | Product Sales Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 09, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de openCRX?** CRM fácil de usar con más funciones, CRM fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de openCRX?** No hay un equipo de soporte adecuado. Sería genial si tuviéramos uno. **¿Qué problemas resuelve openCRX y cómo le beneficia eso?** Generación de leads, monitoreo de leads, marketing y SDR ### 9. Buena experiencia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Viggnesh B. | Business Development Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 14, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de openCRX?** Buscar pistas fue útil e impresionante. **¿Qué es lo que no le gusta de openCRX?** El CRM es muy lento y puede tener un mínimo de clientes potenciales. **¿Qué problemas resuelve openCRX y cómo le beneficia eso?** CRX es bueno resolviendo problemas. ### 10. Revisión de OpenCRX **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 09, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de openCRX?** El rendimiento es bueno y también admite hasta 2 procesadores. **¿Qué es lo que no le gusta de openCRX?** La prueba gratuita de openCRX no está disponible. **¿Qué problemas resuelve openCRX y cómo le beneficia eso?** Es mucho más que un CRM y ayuda a una empresa a gestionar el proceso. ## openCRX Discussions - [¿Para qué se utiliza openCRX?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-opencrx-used-for) - [View openCRX pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/opencrx/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+16%3A24%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e242214c-cd1e-45b7-8e68-0d668dcc3d45&secure%5Btoken%5D=e2fff9c8d0156531ddf10027a5835258f153ad808eaebb5c89edd34a581ddf59&format=llm_user) ## openCRX Features **Automatización de la fuerza de ventas** - Contacto y gestión de cuentas - Administración de Relaciones con Socios (PRM) - Gestión de Oportunidades y Pipelines. - Gestión de tareas / actividades - Gestión de territorios y cuotas - Integración de escritorio - Gestión de productos y listas de precios - Gestión de presupuestos y pedidos - Gestión de contratos con clientes **Automatización de marketing** - Marketing por correo electrónico - Gestión de campañas - Gestión de clientes potenciales - Análisis de ROI de marketing **Atención al cliente** - Gestión de casos - Portal de atención al cliente - Knowledge base - Características del centro de llamadas - Análisis de soporte **Informes y análisis** - Informes - Paneles - Previsión **Móvil y Social** - Características de colaboración social - Integración de redes sociales - Soporte para usuarios móviles **Plataforma** - Personalización - Capacidad de flujo de trabajo - Administración de usuarios, roles y accesos - Internacionalización - Sandbox / Entornos de prueba - Gestión de Documentos y Contenidos. - Rendimiento y fiabilidad - Generación de documentos de salida **Integración** - Herramientas de importación y exportación de datos - API de integración - Amplitud de las aplicaciones de los socios **IA generativa** - Generación de texto **Agente AI - CRM** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top openCRX Alternatives - [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) - 4.1/5.0 (2,820 reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,598 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,146 reviews)