# ONEHCM Reviews
**Vendor:** ONEHCM  
**Category:** [Software de Recursos Humanos Central](https://www.g2.com/es/categories/core-hr)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 65
## About ONEHCM
OnePoint Human Capital Management (HCM) es una solución integral de recursos humanos diseñada para ayudar a las organizaciones a gestionar todo el ciclo de vida del empleo. Esta plataforma sirve como una herramienta todo en uno que permite a las empresas reclutar, involucrar, empoderar y retener empleados de manera efectiva. Al integrar varias funciones de recursos humanos en una sola base de datos, OnePoint HCM simplifica procesos complejos, permitiendo a las empresas centrarse en sus operaciones principales mientras mejoran la gestión de la fuerza laboral. Perfecto para empresas en crecimiento, OnePoint HCM aborda los desafíos de gestionar múltiples sistemas de recursos humanos al proporcionar una plataforma unificada que consolida varias funciones como reclutamiento, nómina y compromiso de los empleados. Esta solución es particularmente beneficiosa para organizaciones que buscan agilizar sus procesos de recursos humanos y mejorar la eficiencia operativa. Al utilizar OnePoint HCM, las empresas pueden reducir la carga administrativa asociada con la gestión de sistemas dispares, permitiendo así que los equipos de recursos humanos dediquen más tiempo a iniciativas estratégicas. Las características clave de OnePoint HCM incluyen procesos automatizados de recursos humanos y nómina, que ayudan a eliminar tareas manuales y reducir la probabilidad de errores. La interfaz fácil de usar de la plataforma facilita la navegación, permitiendo a los profesionales de recursos humanos acceder rápidamente a información crítica. Además, OnePoint HCM ofrece capacidades robustas de informes y análisis, empoderando a las organizaciones para tomar decisiones basadas en datos sobre su fuerza laboral. La integración de herramientas de cumplimiento asegura que las empresas se mantengan alineadas con los requisitos regulatorios, aumentando aún más el valor de la plataforma. OnePoint HCM se destaca en el mercado al proporcionar soporte dedicado a sus clientes, asegurando que las organizaciones puedan configurar el sistema para satisfacer sus necesidades específicas. Este nivel de personalización permite a las empresas adaptar la plataforma a sus flujos de trabajo y procesos únicos, fomentando una experiencia más personalizada tanto para los equipos de recursos humanos como para los empleados. Al ofrecer una experiencia unificada para los empleados, OnePoint HCM mejora el compromiso y la comunicación en toda la organización, contribuyendo en última instancia a mayores tasas de satisfacción y retención de empleados. En resumen, OnePoint Human Capital Management es una solución HCM versátil que unifica varias funciones de recursos humanos en una sola plataforma. Su enfoque en la automatización, personalización y soporte lo convierte en una opción ideal para empresas en crecimiento que buscan optimizar su gestión de la fuerza laboral y mejorar la eficiencia organizacional en general.



## ONEHCM Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios aprecian el **soporte al cliente receptivo** de ONEHCM, lo que facilita la navegación y el uso del sistema. (2 reviews)
- Los usuarios encuentran que ONEHCM es **fácil de usar** , disfrutando de su fácil navegación y excelente atención al cliente. (2 reviews)
- Los usuarios aprecian la **facilidad de uso y el soporte integral** de ONEHCM para todas las necesidades de recursos humanos y nómina. (2 reviews)
- Los usuarios aprecian la **navegación fácil** de ONEHCM, beneficiándose de su diseño claro y cohesivo. (1 reviews)
- Los usuarios valoran la **facilidad de uso y el soporte** de ONEHCM para todas las necesidades de recursos humanos y nómina. (1 reviews)
- Los usuarios valoran la **navegación fácil** de ONEHCM, apreciando su diseño claro y el servicio de atención al cliente de apoyo. (1 reviews)
- Incorporación (1 reviews)
- Gestión de Nóminas (1 reviews)
- Seguimiento del tiempo (1 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios encuentran que la **personalización limitada** de los informes en ONEHCM dificulta su capacidad para satisfacer necesidades específicas de manera efectiva. (2 reviews)
- Los usuarios encuentran la **carga lenta** de ONEHCM frustrante, lo que afecta su experiencia general y eficiencia. (2 reviews)
- Los usuarios experimentan **problemas con la aplicación** debido a funciones móviles limitadas y flujos de trabajo lentos, lo que afecta las capacidades de informes y análisis. (1 reviews)
- Los usuarios encuentran que el **informe complejo** en ONEHCM carece de flexibilidad y a menudo ralentiza sus flujos de trabajo. (1 reviews)
- Limitaciones de edición (1 reviews)
- Gestión de Horas (1 reviews)
- Los usuarios encuentran **informes inadecuados** en ONEHCM, señalando una flexibilidad limitada y flujos de trabajo lentos que afectan la usabilidad. (1 reviews)
- Control administrativo limitado (1 reviews)
- Los usuarios notan las **funciones limitadas** de ONEHCM, particularmente en las capacidades de informes y móviles en comparación con los competidores. (1 reviews)
- Características faltantes (1 reviews)

## ONEHCM Reviews
  ### 1. Fácil de usar todo en uno de RRHH y nómina con soporte destacado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Harikiran C. | Executive People Planning, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 24, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Fácil de usar para todos los propósitos de RRHH y nómina con un soporte destacado, las necesidades de informes requieren profundidad pero el valor general es bueno.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

Los informes carecen de flexibilidad, algunos flujos de trabajo se sienten lentos, las funciones móviles son limitadas, y las Analíticas Avanzadas no son tan fuertes como en otras plataformas HCM.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Reemplaza las herramientas de recursos humanos dispersas con un solo sistema, ahorrando tiempo, reduciendo errores y proporcionando una visión más clara de la fuerza laboral.

  ### 2. OnePoint HCM es fantástico!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Elizabeth B. | Senior Human Resources Representative, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 27, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Mi cosa favorita de OnePoint es lo fácil que es de usar. El sistema es fácil de navegar, y el diseño es claro y coherente. Sin mencionar que el soporte al cliente siempre está disponible si alguna vez lo necesitas.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

La única desventaja probablemente serían los informes. Si bien hay muchos para elegir y todos son muy útiles, no todos son completamente personalizables, lo que lleva a tener que combinar varios informes para obtener lo que necesitas.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Usamos OnePoint para todo. Antes de tener OnePoint utilizábamos múltiples sistemas para gestionar nuestro día a día. Con OnePoint todo es todo incluido. El Sistema de Seguimiento de Candidatos permitió un seguimiento fácil de los candidatos, una comunicación de respuesta rápida y la facilidad de compartir información de candidatos entre el reclutador y el gerente de contratación. El sistema de nómina integró listas de verificación entre el control de tiempo y el procesamiento de nómina que permitió completar la nómina con un clic de un botón. La incorporación se volvió completamente automatizada, y nuestra fuerza laboral se volvió casi completamente sin papel.

  ### 3. Jefe de Recursos Humanos del Sitio

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Imran K. | HR Head Softline Business Tirupur & Chennai, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 26, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Un punto HCM me ayuda con un punto de servicio para todas mis necesidades como nómina, incorporación, proceso de salida, etc.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

El portal puede ser un poco más rápido en el proceso.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

La corrección de datos en el sistema se actualiza muy rápido, lo que me ayuda mucho.

  ### 4. ¡La plataforma HRIS en su máxima expresión!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 21, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Todo en una caja; representantes dedicados y conocedores, procesamiento de nómina fácil de completar. Y sobre todo, muy personalizable para adaptarse a las necesidades de mi negocio. Además, las integraciones con otros sistemas como archivos EDI para los transportistas de beneficios.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

nada en este momento......................

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

compilación de datos, revisiones, control del tiempo

  ### 5. OnePoint una extensión de nuestro Departamento de Recursos Humanos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anton R. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 20, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Me encanta la naturaleza proactiva del departamento de servicio de OnePoint. Han ayudado a nuestra empresa a configurar la Gestión de Ausencias cuando todas las reglas estaban cambiando debido a la pandemia. Se comunican con nosotros con frecuencia y realmente nos han ayudado a hacer la transición a una fuerza laboral remota. Nunca me quedo con preguntas sobre la solución. Me encanta su nuevo LMS y la forma en que el producto siempre está ideando nuevas formas de ayudar a nuestro equipo.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

Se comunicaron en exceso durante COVID sobre problemas que no estábamos teniendo, o eso parecía, y efectivamente terminamos necesitando todos los elementos como LMS, relojes de tiempo sin contacto, problemas de seguridad de COVID, capacitación de empleados de forma remota, comprensión de las nuevas leyes de impuestos sobre la nómina y gestión de licencias. Al principio ignoramos todo, pero al aprender de esto, ahora estamos involucrados en todo lo que nos envían, ya que ayuda a nuestro negocio... así que realmente no hay nada que no nos guste.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

No suelo recomendar empresas de nómina porque es una mezcla de trucos... sin embargo, después de unos años con OnePoint, puedo decir que recomendaría encarecidamente OnePoint incluso a miembros de la familia... y lo hemos hecho.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Teníamos problemas de servicio con la última empresa de HCM. Nunca obtuvimos una respuesta clara de ellos. Llamábamos y recibíamos un "NO", luego llamábamos de nuevo 10 minutos después y era un sí. Siempre sentíamos que sabíamos más sobre el producto que nuestro proveedor de servicios. En OnePoint puedo asegurar a cualquiera que lea esto que tendrá un proveedor de servicios experimentado con el personal para respaldarlo.

  ### 6. El mayor admirador

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carla D. | Human Resources Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** January 27, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Esta es mi tercera vez usando OnePoint HCM y cada vez estoy más impresionado con las nuevas características o las actualizadas. Lo que más me gusta de OnePoint es el equipo, son un grupo increíble de profesionales. He tenido 3 proyectos con ellos y cada uno más desafiante que el anterior, nunca me han defraudado. Siempre cumplieron con los plazos, cumplieron y superaron mis expectativas. Este último proyecto lo comenzamos dentro de las 2 semanas desde la firma del contrato hasta el procesamiento de la nómina. Recomiendo OnePoint HCM como el mejor en su clase, no solo como un sistema HRIS sino por su servicio al cliente y compromiso.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

Nada que desagradar, el sistema sigue mejorando haciéndolo muy eficiente.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

Esta es mi tercera vez usando OnePoint HCM y cada vez estoy más impresionado con las nuevas características o las actualizadas. Lo que más me gusta de OnePoint es el equipo, son un grupo increíble de profesionales. He tenido 3 proyectos con ellos y cada uno más desafiante que el anterior, nunca me han defraudado. Siempre cumplieron con los plazos, cumplieron y superaron mis expectativas. Este último proyecto lo comenzamos dentro de las 2 semanas desde la firma del contrato hasta el procesamiento de la nómina. Recomiendo OnePoint HCM como el mejor en su clase, no solo como un sistema HRIS sino por su servicio al cliente y compromiso. Me he cambiado a OnePoint desde Paychex y ADP en diferentes organizaciones y no me arrepiento ni un poco.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Ahora puedo acceder a todos mis datos de empleados en un solo lugar, un solo sistema, ahorrándome mucho tiempo. Ahora puedo hacer todo sin papel, desde cartas de oferta hasta nómina. Puedo revisar solicitudes, hacer ofertas de trabajo, gestionar la nómina, todo en un solo lugar. No hay necesidad de usar múltiples sistemas.

**Official Response from Heath Hutchison:**

> Gracias por tomarse el tiempo para revisar su experiencia utilizando la plataforma OnePoint HCM. Continuamos invirtiendo en la plataforma y hemos avanzado nuestras capacidades, interfaz de usuario, experiencia móvil y más a lo largo de los años para poder manejar los requisitos cambiantes del negocio. Agradecemos su lealtad continua y esperamos seguir colaborando.

  ### 7. No es un software muy conveniente.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención de la salud mental | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 09, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Me gusta que este software sea fácil de usar una vez que lo entiendes.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

No hay suficientes opciones en este software. Necesita más.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Fácil de llevar un registro de la información de los empleados. Necesita más opciones.

  ### 8. Crucial para nuestro negocio durante COVID-19

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jordan M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 23, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

El software es fácil de usar. El 95% de todos mis empleados registran su entrada y salida desde su aplicación móvil y podemos ver los registros en tiempo real y con un localizador GPS. Durante el Covid pudimos movilizar a nuestros empleados para trabajar desde casa y no podríamos haber hecho esto sin OnePoint. El personal nos ayudó con preguntas de actualización de recursos humanos y problemas de cumplimiento. OnePoint incluso nos ayudó con EPP.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

No tengo nada que no me guste de OnePoint. Me disgusta que no los hayamos utilizado antes.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

Definitivamente invita al equipo de OnePoint como parte de tus evaluaciones. Te encantará su servicio al cliente y su actitud de "Sí se puede". El software es excelente y las personas detrás del software son excelentes.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Trasladar a nuestros empleados de la oficina a sus oficinas en casa. Todos usan un teléfono celular de todos modos, así que tenía sentido que registraran su entrada y salida. El localizador GPS fue lo que me convenció. Lo probé yo mismo y pude ver mi casa en el mapa cuando registré mi entrada. Necesitábamos un software de tiempo y asistencia que permitiera a los empleados cambiar en qué proyecto estaban trabajando varias veces al día y OnePoint pudo manejar esto para nosotros.

  ### 9. Personal muy servicial y amable, especialmente durante la crisis de COVID.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 03, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Me encanta lo fácil que es usar el software. Me gusta mucho el personal y lo servicial que es cada vez que llamo. Siento que son una extensión de mi equipo de recursos humanos. Tengo la sensación de que a todos les encanta trabajar en OnePoint. Especialmente durante el COVID.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

No puedo pensar en nada en este momento. Hemos estado usando OnePoint durante aproximadamente un año y no tenemos arrepentimientos.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

Un software muy escalable. No puedo expresar lo suficiente cuánto nos comunicaron durante COVID-19 y ahora sobre actualizaciones, mejores prácticas, etc. Tienen seminarios web semanales y un Centro de Ayuda de RRHH muy sólido.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Estábamos creciendo a un ritmo rápido y la empresa de HCM que estábamos utilizando era demasiado rígida y no podíamos escalar. Estamos muy contentos de haber hecho el cambio a OnePoint porque cuando llegó el COVID, el producto hizo que fuera mucho más fácil para nosotros trasladar a nuestros empleados a un entorno virtual.

  ### 10. Excelente tecnología y servicio al cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris M. | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 14, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Encuentro fácil hacer negocios con OnePoint. La tecnología nos ha ahorrado contratar a un miembro del personal a tiempo completo en nuestro Departamento de Recursos Humanos. El servicio al cliente es la razón por la que continuamos haciendo negocios con ellos mes tras mes. Su personal es siempre muy amable. Son muy eficientes y siempre hacen seguimiento conmigo cada vez que necesito algo. Nunca estoy en espera por más de unos minutos. Todos con los que hablo parecen conocerme a mí y a mi cuenta si mi representante de servicio al cliente dedicado está almorzando o fuera de la oficina. Estábamos en gran necesidad de pronóstico laboral y presupuestación. Tenemos empleados sindicalizados y ninguno de los 4 proveedores que consideramos podía permitirnos gestionarlos de la manera en que OnePoint podía, vimos tantas demostraciones que perdí la cuenta, pero al final elegimos OnePoint por la configuración.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

No tengo nada negativo que escribir aquí. No siento que soy solo un número en OnePoint. Parecen preocuparse por mi cuenta.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

Esta es una verdadera solución todo en uno. Estamos impresionados por cuánto podemos hacer y cómo podemos configurarlo a la manera en que hacemos negocios.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Estábamos utilizando 4 soluciones diferentes para nómina, tiempo, reclutamiento y incorporación. Ninguna de las soluciones era muy buena para sincronizarse con las otras y mi personal todavía necesitaba usar papel y procesos manuales para contratar. A menudo nos faltaban firmas, perdíamos currículums y, de hecho, estábamos perdiendo empleados que acabábamos de contratar después de que experimentaban nuestro proceso de incorporación. Fue un desastre y tuvimos la suerte de haber sido referidos a OnePoint a través de nuestro corredor de salud.

  ### 11. Todo en Uno HCM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mike B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 12, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Me gusta que realmente sea una tecnología todo en uno. Lo he escuchado varias veces de varios proveedores diferentes, OnePoint realmente es lo que promete. Usamos cada parte del software, desde el reclutamiento hasta la desvinculación. Me gustó que se tomaran el tiempo para entender nuestro negocio, nuestros procesos y pudieran mostrar a mi equipo cómo su software realmente nos ahorraría tiempo y dinero debido a las insuficiencias. En un área en particular (Gestión del Tiempo) vimos un ROI inmediato entre el trabajo manual que se necesitaba para manipular los datos antes de que llegaran a la nómina, hasta el registro de tiempo de nuestros empleados de campo, hemos visto mejoras masivas. Es justo decir que OnePoint se paga solo y más. ¡El equipo de servicio al cliente es estupendo!

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

Hemos estado usando el producto durante bastante tiempo, creo que unos años. Tuvimos algunas quejas sobre la facilidad de uso hasta noviembre del año pasado, pero luego hicieron una renovación completa de la interfaz de usuario y estamos muy impresionados con el nuevo aspecto y sensación. Tenemos más funcionalidad y es mucho más fácil de usar.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

He utilizado todos los proveedores principales de HCM en los últimos 20 años y nada se ha acercado al servicio al cliente que recibimos en OnePoint. Pregunté en broma si éramos su único cliente. Recomendaría con orgullo OnePoint a cualquiera que necesite optimizar la nómina, recursos humanos y tiempo.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Principalmente en torno al tiempo y la asistencia, la presupuestación laboral y los intercambios de turnos. Teníamos que registrar manualmente la entrada y salida de los empleados en el campo. Ahora tenemos una tableta que nuestros gerentes llevan consigo y registran la entrada y salida desde ese dispositivo. Éramos algo así como un departamento de recursos humanos centrado en el papel hasta que implementamos OnePoint, ahora somos un departamento centrado en las personas. La tecnología nos liberó de tantas tareas manuales de recursos humanos como las evaluaciones de desempeño, la gestión de permisos, la incorporación y el reclutamiento. Sentimos que somos mejores gracias a la tecnología y pensamos de manera más estratégica.

  ### 12. Muy fácil de usar.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Steve G. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 10, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Recibía quejas semanales sobre el último HCM que estábamos usando, Paycom. Lo que más me gusta es que ya no recibo quejas. Funciona. El equipo de OnePoint es acertado en su enfoque. El vendedor me dijo que estaban tratando de cambiar la forma en que las empresas piensan sobre el servicio... Pensé que era cursi y una táctica de ventas... pero tenía razón. OnePoint cambió la forma en que veo el servicio al cliente. Es un producto eficiente que ha optimizado mi departamento de recursos humanos y el equipo de finanzas. Me gusta que prometieron menos y entregaron más. Nos dieron las expectativas perfectas y mi equipo no se sintió decepcionado de ninguna manera. En el pasado, creo que el vendedor solo intentaba cerrar una venta y al final de la implementación solo escuchaba de esa persona cuando querían venderme algo nuevo. Me resultaba cómico que realmente pensaran que compraría algo de ellos después de lo dolorosa que fue la implementación.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

Una vez esperé en espera durante 2 minutos, normalmente toma 10 segundos o menos. Este es un desagrado muy pequeño, y lo digo como una broma porque mi empresa en realidad ha aprendido algunas cosas sobre el servicio al cliente de OnePoint. Realmente ponen al cliente primero, algo que nosotros también nos esforzamos por hacer.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

Recomendaría OnePoint a cualquiera que busque un HCM. También recomendaría OnePoint a cualquier empresa que quiera modelar un buen servicio al cliente. Hemos aprendido algunas cosas de ellos.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Habíamos superado a Paycom y queríamos un HCM más escalable. OnePoint ha sido la opción perfecta. Estamos creciendo a un ritmo rápido, abriendo ubicaciones en diferentes estados y necesitábamos automatización para el equipo de reclutamiento. Con las integraciones de OnePoint con nuestras ofertas de trabajo, estamos manteniendo el ritmo de contratación y no perdiendo impulso. Necesitábamos algunos cálculos personalizados en nuestro lado de TLM. Tenemos trabajadores en el campo y necesitábamos una forma de que pudieran registrar su entrada y salida desde sus teléfonos en el lugar y cambiar los centros de costo para que coincidan con los trabajos, de modo que todo pueda pasar al GL, no podíamos hacer esto antes y era difícil para nosotros capturar el costo real de cada trabajo a menos que se realizara mucho trabajo manual... ¡con OnePoint problema resuelto!

  ### 13. Compañía honesta con integridad.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrea J. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 27, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Nos encanta el servicio. No exageraron la tecnología. El software puede hacer exactamente lo que dijeron que podía hacer. Hemos resuelto tantos problemas relacionados con RRHH/Nómina/Tiempo que me sorprende. Estábamos teniendo dificultades con Paylocity porque estábamos usando tantos productos diferentes. Tenemos más de 20 EIN y cada vez que iniciábamos sesión en cualquiera de ellos era muy lento. Era como si nuestra empresa hubiera roto su producto. Nos seguían diciendo que solo nos pasaba a nosotros, pero no les creíamos. Teníamos que usar 4 soluciones diferentes para que funcionara para nosotros. No soy muy experto en tecnología, pero parecía que estaban usando tecnología de software más antigua y realmente nos afectaba. Con OnePoint... todo eso desapareció. No tenemos problemas con lo lento que es cada EIN y el servicio es increíble.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

No tengo nada que escribir aquí. Todos sabemos lo frustrante que es cuando iniciamos sesión en una solución y no funciona como nos dijeron que lo haría... con OnePoint este no es el caso. No nos vendieron en exceso el producto y nos encanta el servicio.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

Recomendaría a cualquiera que conozca a OnePoint. No sobrevaloran el producto, de hecho lo subestiman y su servicio es increíble.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Estábamos experimentando un movimiento lento de pantalla... podría tardar hasta 20 segundos en pasar de una pantalla a otra, especialmente los miércoles. Cuando eres una empresa que tiene 30 EIN, hace una diferencia seria cuando estás tratando de procesar la nómina... OnePoint nos ahorró un día completo solo en el procesamiento de nómina. Además, el departamento de servicio es increíblemente bueno.

  ### 14. Gran servicio al cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tim S. | President, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 10, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Me gusta el servicio al cliente. A mis empleados les encanta la aplicación móvil... ¡tan fácil de usar! Se siente como si el personal estuviera feliz cuando los llamo, genuinamente felices. Son respetuosos y siempre hacen seguimiento con cualquier tarea que les tengo. Suena cursi, pero realmente ponen al cliente primero, al menos con mi cuenta. Encuentro fácil hacer negocios con OnePoint. Su producto es superior a cualquiera que haya usado. Me gusta que mi personal ya no se queje del software de HCM. Pasamos por un año bastante difícil con Paycom, nuestro proveedor anterior. A menudo no hacían seguimiento y una vez que se completaba la implementación, nunca volvimos a ver a nadie de esa empresa a menos que quisieran vendernos algo. Terminamos siendo cobrados por 2 meses de servicio cuando nos fuimos y ni siquiera lo peleé, solo quería salir. Evaluamos 4 empresas antes de cambiar a OnePoint y encontramos que eran fáciles de usar, amigables para el usuario con una funcionalidad de TLM y RRHH muy robusta. Estamos gratamente sorprendidos con su servicio al cliente y disposición para ayudarnos sin importar cuánto tiempo tome.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

No tengo nada negativo que decir aquí... una vez estuvimos en espera durante 3 minutos, en comparación con nuestro proveedor anterior eso no es nada. Vimos un retorno de inversión inmediato al cambiar a OnePoint.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

No tomaría mi palabra como definitiva, te animaría a evaluar a 3 proveedores, pero deja que OnePoint sea parte del proceso. Deja que te impresionen con su funcionalidad y asegúrate de pedir a cada proveedor que vaya paso a paso cuando digan que pueden hacer algo. Elige al proveedor que realmente pueda mostrarte lo que pueden hacer por ti y para nosotros fue OnePoint.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Nuestro proveedor anterior tuvo dificultades con el promedio ponderado de horas extras, el trabajo a destajo y la configuración del libro mayor. Esto nos llevó a estar expuestos a responsabilidad y litigios. Esto también nos llevó a hacer mucho trabajo manual para encontrar el costo real de cada proyecto porque el libro mayor nunca se configuró correctamente. Trabajamos durante la mayor parte de un año para configurar esto y cuando estábamos saliendo por la puerta, mágicamente lo arreglaron... realmente triste.

  ### 15. Fácil de usar, a mis empleados les encanta.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Seguros | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 04, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Me gusta que sean una solución todo en uno. Encuentro que la interfaz es fácil, casi como si supieran cómo estaba pensando. Pero la parte más importante es su departamento de servicio al cliente. Encuentro que al final del día, muchos proveedores de HCM tienen las mismas características, pero si tienen personas nuevas tratando de ayudarte, casi sientes que les estás enseñando y es muy frustrante. Me encanta el personal experimentado que responde a mis preguntas rápidamente. Puedo ser un aprendiz lento a través de seminarios web y estaba muy contento con la forma en que vinieron al sitio para ayudarnos y responder preguntas.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

El producto y el servicio cumplen con las expectativas establecidas, así que no hay nada que informar aquí. Nos tomó una semana entender el generador de informes, no es que fuera difícil, solo era una nueva forma de pensar. Ahora nos encanta.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

Recomendé One Point a uno de mis familiares, así que definitivamente recomendaría One Point a cualquiera que busque una solución HCM. Es un producto muy funcional con muchas personas inteligentes y útiles para asistirte.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Estábamos usando ADP y estábamos en una versión más antigua de su producto y nos dimos cuenta de que tendríamos que pasar por una implementación de todos modos. Necesitábamos una solución desde la contratación hasta la desvinculación que estuviera completamente conectada. Nos presentaron OnePoint el año pasado en las Actualizaciones Legales de PIHRA y supimos instantáneamente que estábamos en el camino correcto con One Point. De principio a fin, nuestro proceso de incorporación era redundante. Teníamos una oferta de trabajo para que alguien solo gestionara esto para nosotros. Cuando cambiamos a One Point, nuestro equipo fue tan eficiente que no tuvimos que contratar a alguien después de todo, el producto se pagó solo. Estábamos teniendo algunos problemas con los informes personalizados que eran demasiado caros y ahora podemos crearlos fácilmente nosotros mismos.

**Official Response from Heath Hutchison:**

> Gracias por tomarse el tiempo para revisar OnePoint HCM y nuestro equipo. Siempre es genial escuchar cómo los clientes están creando eficiencias y productividad con nuestra solución HCM todo en uno y que nuestro equipo está cumpliendo con nuestro compromiso de servicio. Esperamos continuar una asociación exitosa con su equipo.

  ### 16. Experiencia increíble

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Charles W. |  Vice President of People, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 14, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Me sorprendió cuando mi equipo trajo OnePoint a mi escritorio y dijo que esta es la empresa que elegimos para nuestro nuevo HCM. Nunca había oído hablar de ellos. Hice muchas preguntas y pedí ver una demostración de alto nivel. La tecnología me impresionó. Pedí 3 referencias y me dieron 6. Pedí hablar con alguien de servicio e implementación y me conectaron directamente con el COO, Scott. Me encantó el proceso de ventas y la cultura de OnePoint. Ahorran a mi personal 11.5 horas cada semana en nómina y tiempo. El Gerente de Ventas, Trey, realmente se tomó un día entero de su agenda para capacitar a todos mis empleados sobre cómo usar la aplicación móvil y el producto TLM. Nunca prometió de más, ¡pero ciertamente ha entregado de más! Nunca he dicho eso sobre ninguna empresa de HCM, y eso dice mucho ya que hemos usado ADP, Paycom y Paylocity en el pasado.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

Estaba a punto de escribir algo aquí, pero decidí llamar a OnePoint primero y preguntar. Denise contestó de inmediato y me mostró dónde ir en el software para hacer el cambio... así que ahora no tengo nada que escribir. Quería contratar a alguien y darle un depósito directo en la primera nómina sin preaviso y pensé que me estaban obligando a preavisar... pero no era así, Denise me mostró dónde hacer el cambio.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

Examinamos OnePoint HCM exhaustivamente. Casi me sentí mal por todos los obstáculos por los que los hicimos pasar. Pero al final nos convencieron mostrándonos lo que podían hacer. Otros proveedores nos hacían una demostración y llegaban a la pantalla donde les pedíamos que fueran, pero luego solo hablaban de ello... nunca realmente nos lo mostraban. OnePoint nos mostró lo que podían hacer y eso fue suficiente... mi consejo para ti es buscar una empresa que ponga al cliente primero... no sus propios intereses.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Tenemos una fuerza laboral multigeneracional. Teníamos problemas con la gestión de sucesión. Nuestros cálculos de pago siempre estaban incorrectos con nuestro proveedor anterior y teníamos que gestionarlo casi a diario. El proveedor anterior que utilizamos siempre tenía problemas con nuestras acumulaciones, y fuimos demandados por un empleado anterior que dijo que no las calculamos correctamente. Estábamos utilizando 3 proveedores para TLM, Nómina y Recursos Humanos y ahora todo está en uno. OnePoint ha ahorrado a mi empresa dinero en costos directos e indirectos, así como tranquilidad en lo que respecta al cumplimiento. Tienen un Centro de Ayuda de Recursos Humanos que es un placer trabajar con ellos. Puedo hacer preguntas y obtener respuestas en pocos minutos. Equipo muy receptivo.

**Official Response from Heath Hutchison:**

> Gracias por tomarse el tiempo para elaborar una reseña de su experiencia utilizando la plataforma OnePoint HCM y el soporte al cliente. El sistema HCM es extenso y capaz, así que es genial escuchar que ya ha medido ahorros de tiempo administrativo y que nuestro equipo de implementación y soporte ha sido un recurso útil. Esperamos continuar colaborando con su empresa.

  ### 17. Tecnología configurable, servicio aún mejor

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 28, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Me gusta que podamos configurar el software según nuestros propios procesos. Me gusta que cuando llamamos, contestan rápido y no tengo que esperar en espera durante horas para obtener una respuesta. Me gusta que OnePoint me haga quedar bien frente a mi CFO porque tomé la decisión correcta. Me gusta que OnePoint no siempre me llame para intentar venderme otros servicios.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

No tengo nada que no me guste en este momento. Mirando hacia atrás, tampoco nada.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

Una decisión obvia, esta empresa dice lo que hace y, lo que es más importante, hace lo que dice.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Nos ahorramos 1 persona en reclutamiento y 1 persona en incorporación. Esencialmente, OnePoint nos ahorra alrededor de 100,000k año tras año.

  ### 18. Versátil, herramienta poderosa para recursos humanos y nómina.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shauna G. | Financial Analyst, Servicios Financieros, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 10, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Informes son fáciles, completamente personalizables y siempre se exportan a Excel. (Nuestro software de nómina anterior era increíblemente difícil para obtener buenos informes, y cobraban por cada pequeño cambio en cualquier informe.)

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

Tiempo de retraso entre la entrada y la respuesta, que significa entre 3 y 12 segundos desde que se escribe en un campo hasta ver el resultado y poder pasar al siguiente campo. (En parte debido a nuestra seguridad de red, pero actualizamos, y también lo hizo OnePoint, y nuestros otros servicios se volvieron más rápidos, pero OnePoint no lo hizo). ¡12 segundos es un tiempo realmente, realmente largo para esperar entre cada campo cuando estás tratando de ingresar unas cien correcciones de tiempo!

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

Sepa lo que necesita. Haga muchas preguntas.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Nuestro equipo de recursos humanos puede rastrear la formación y certificación más fácilmente que en nuestro sistema anterior. Poder generar un informe que enumere quién no tiene una certificación de RCP actual, por ejemplo, ahorra mucho tiempo y es más preciso.

**Official Response from Heath Hutchison:**

> Hola Shauna, gracias por tomarte el tiempo para elaborar una reseña sobre tu experiencia usando OnePoint. Nuestro motor de informes y la funcionalidad de gestión de certificaciones son definitivamente ahorradores de tiempo para nuestros clientes. Experimentamos cierta latencia ocasional del sistema a principios de año, pero tomamos medidas correctivas que han mejorado la velocidad de la plataforma. Esperamos que las velocidades que mencionaste se hayan resuelto. Por supuesto, no dudes en contactarnos por cualquier preocupación o pregunta que pueda surgir.

  ### 19. La aplicación es genial!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kyle Q. | Kyle Quisenberry, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 18, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Me encanta la interfaz de la aplicación en particular. Siempre estoy en movimiento y acceder a la información en la aplicación me ayuda enormemente y ahorra mucho tiempo. Muy fácil de usar, además puedes personalizar prácticamente cualquier cosa que desees en tu página de inicio de OnePoint. El servicio al cliente también fue excelente. Tuve problemas con mi aplicación cuando la instalé inicialmente y dentro de los 10 minutos de enviar un correo electrónico al soporte, me respondieron con la solución.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

Debido a que puedes personalizar cualquier cosa que desees en tu página de inicio, se necesitan algunos pasos adicionales para obtener lo que quieres. Requiere un poco de práctica, pero una vez que lo has hecho, no hay problemas.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Nuestra empresa lo utiliza para todo, pero yo en particular lo uso para el control del tiempo. Puedo llevar un registro de quién fichó y a qué hora. Esto ayuda ya que siempre estoy en movimiento.

**Official Response from Heath Hutchison:**

> Gracias por tomarse el tiempo para revisar su experiencia usando OnePoint. Internamente, nuestro personal y gerentes utilizan el autoservicio móvil todo el tiempo. Súper conveniente poder monitorear y manejar tareas sobre la marcha, especialmente tareas sensibles al tiempo relacionadas con el control de tiempo y la nómina.

  ### 20. HRIS personalizado para ser exactamente lo que necesitas a un precio asequible.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tici T. | Director of Human Resources, Servicios individuales y familiares, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 03, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Servicio al cliente y la capacidad del software para ser diseñado para nuestra organización única. Mantenerse en cumplimiento con dos departamentos estatales diferentes y departamentos del condado es manejable con OnePoint.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

Hay una curva de aprendizaje. Sin embargo, vale la pena el esfuerzo para aprender el software.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

Muy flexible y completo

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Ahorrando dinero. Había muchas cosas que hacíamos manualmente o en plataformas separadas que no se integraban. Ahora todo está en OnePoint. Les preguntamos si podíamos obtener un suministro diario para nuestra plataforma de aprendizaje. No hay problema. ¿Podemos cambiar una parte de nuestro personal de comidas en servicio a almuerzos pagados de 30 minutos? No hay problema. ¿Puedes usar todos nuestros formularios en cada paso de los procesos de reclutamiento, contratación, incorporación y orientación? No hay problema.

**Official Response from Heath Hutchison:**

> Gracias por tomarse el tiempo para publicar una reseña de OnePoint. Agradecemos su negocio y es genial saber que la plataforma y el servicio están satisfaciendo sus necesidades y creciendo con su organización.

  ### 21. Soy el gerente de recursos humanos

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 06, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

El servicio al cliente de One Point es excelente. Siempre están disponibles y tienen tiempos de espera cortos cuando estás al teléfono. Si no pueden ayudarte a solucionar el problema de inmediato, te devuelven la llamada dentro de las 24 horas para ofrecerte una solución.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

El programa es complicado de usar. Parece que hay varias cosas diferentes que tienes que hacer solo para completar una tarea. El programa tiene una sensación muy basada en datos y no es muy fácil de navegar. Diseñar informes es difícil y asignar grupos es un desafío.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

One Point hace que el seguimiento de las acumulaciones sea fácil. Me encanta que se encarguen de las presentaciones trimestrales.

**Official Response from Heath Hutchison:**

> Gracias por tomarse el tiempo para crear una reseña de su experiencia usando OnePoint. Definitivamente nos alegra saber que nuestro servicio y soporte están cumpliendo con sus expectativas y que hemos podido mejorar el seguimiento de acumulaciones y sus declaraciones de impuestos. A medida que implementamos la nueva experiencia de usuario, estamos entusiasmados con los cambios de navegación para reducir clics y los paneles de datos renovados que ofrecerán accesos directos a información y reportes importantes. Por favor, contacte a su gerente de éxito del cliente para acceder a los recursos actuales y futuros y capacitación sobre nuestra nueva interfaz de usuario.

  ### 22. Actual One Point Uso y me encanta!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alesia M. | Human Resources Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 21, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Nos gusta más el hecho de que es una base de datos de información. Podemos crear cualquier informe a partir de todos los datos. Es un software muy sofisticado y hace todo y más de lo que podemos necesitar.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

No tener suficiente tiempo para aprender todo lo que One Point puede hacer por nosotros. Me gustaría utilizar más de lo que el sistema puede hacer.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

Asegúrate de demostrar el producto y pedir la luna.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Los gerentes pueden acceder y realizar funciones de nómina fácilmente sin asistencia. Todo está integrado.

**Official Response from Heath Hutchison:**

> Gracias por tomarse el tiempo para enviar una reseña sobre su experiencia utilizando la plataforma OnePoint HCM en su organización. Agradecemos los comentarios. Nos damos cuenta de que el sistema está en constante expansión. Si se pierde alguna capacitación, comuníquese con nuestro equipo de éxito del cliente para obtener apoyo y aprovechar la nueva funcionalidad dentro del sistema.

  ### 23. ¡No tan contento!

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Juegos de azar y casinos | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 07, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

¡Me encanta el departamento de beneficios! Están al tanto de todo, especialmente Amanda.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

La comunicación y la formación son horribles. Si eres nuevo y no estás seguro de cómo crear un sistema de nómina desde cero, entonces no tienes suerte con One Point. One Point puede ser útil si sabes lo que estás haciendo, de lo contrario, te sentirás decepcionado.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

One Point HCM es fácil de usar, pero necesitan mejorar su comunicación y capacitación para nuevos empleadores que no tienen mucho conocimiento en la creación de un sistema de nómina.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Nuestra lista de problemas está disminuyendo y una vez que contactamos a One Point, ellos hacen un esfuerzo por ayudar a resolver el problema. Lo peor es la comunicación de One Point, que no ha mejorado.

**Official Response from Heath Hutchison:**

> Gracias por tomarse el tiempo para revisar su experiencia usando OnePoint. Es genial escuchar que el departamento de Beneficios está cumpliendo con sus expectativas y que encuentra el sistema fácil de usar. Pero claramente tenemos trabajo por hacer en nuestra comunicación y capacitación para lograr una asociación exitosa de HCM con su empresa. Nuestro objetivo es trabajar con cada cliente para configurar y crear un sistema adaptado a su negocio. Estamos trabajando con usted de manera continua, así que continúe proporcionando comentarios sobre qué aspectos del sistema desea apoyo y capacitación adicionales. Nunca queremos que sienta que tiene que construir un sistema desde cero, y nuestro equipo siempre está dispuesto a ir más allá del soporte estándar para nuestros clientes. Apreciamos su negocio y esperamos trabajar con usted.

  ### 24. Maravilloso soporte al cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Theresa H. | HR Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 10, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Cambiamos a OnePoint hace un año y fue un proceso fluido. El apoyo que hemos recibido del equipo es excelente. Cada vez que hay preguntas o inquietudes, han sido respondidas de manera rápida y eficiente.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

Hasta ahora no hay nada que no me guste de OnePoint.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Facilidad de acceso para nuestros miembros del equipo. La aplicación es fantástica para que los empleados vean sus cheques de pago, lo que libera mucho tiempo en RRHH.

  ### 25. Revisión de ONEHCM

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 11, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

El servicio "Todo en una caja" desde la nómina hasta la formación, el sistema rastrea e informa sobre todo.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

nada en este momento.........................................

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

seguimiento de la formación en seguridad. Ej. Certificaciones de carretillas elevadoras y fechas de vencimiento
Tallas de uniformes y fechas proporcionadas a los empleados
Revisión/Evaluaciones de desempeño. Hacer el proceso electrónico y más fluido

  ### 26. Asistencia insuperable.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Effie F. | CFO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 06, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Me gusta que, sin importar lo simple o complicado, puedo obtener asistencia INMEDIATAMENTE de cualquier contacto (teléfono o correo electrónico).

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

El único problema que experimenté fue con la retención de impuestos para el estado de Arizona.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Proceso de nómina simplificado con fácil acceso a informes.

**Official Response from Heath Hutchison:**

> Gracias por tomarse el tiempo para revisar su experiencia usando OnePoint. El servicio al cliente es nuestra máxima prioridad y siempre es bueno recibir la validación de los clientes por nuestros esfuerzos.

  ### 27. Excelente servicio al cliente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 02, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Lo que más me gusta de One Point es el servicio al cliente. Sus empleados son muy conocedores y rápidos para responder a tus preguntas.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

nada en contra de la empresa. Soy nuevo en recursos humanos y hay mucho que aprender. No he podido utilizar completamente el software.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

buen producto

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Tiempo y trabajo, nómina, mantenimiento de recursos humanos, beneficios, compensación de trabajadores, OSHA, gestión de licencias, etc.

**Official Response from Heath Hutchison:**

> Gracias por tomarse el tiempo para escribir una reseña sobre su experiencia usando OnePoint. Una plataforma HCM todo en uno puede ser difícil de aprender y aclimatarse, pero el equipo está aquí para ayudar. Esté atento a los entrenamientos y tutoriales a demanda y no dude en contactar a su Gerente de Éxito del Cliente con preguntas, instrucciones o para programar entrenamiento adicional.

  ### 28. Muy fácil de usar y el personal de soporte es excelente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Julio M. | HR, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 15, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Informes, soporte y fácil acceso  
amigable para el usuario

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

nada realmente, todo parece estar funcionando para lo que necesitamos

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

Aprovecha al máximo y si no los conoces, contacta al personal de inmediato y deja que te muestren. No intentes hacer tanto por tu cuenta al principio.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

nómina, informe de trabajo, recursos humanos

  ### 29. El Mejor Equipo de Soporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicole S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 12, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Me encanta que cuando me enfrento a una pregunta general o una necesidad inmediata, mi equipo de soporte sea rápido en responder a mis preguntas de manera exhaustiva, y no solo completando la tarea en cuestión. Aprecio su instrucción en lugar de manejar las cosas por su cuenta sin explicación de cómo proceder en el futuro.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

Honestamente, la única queja que podría hacer es sobre las notas previas para el Depósito Directo, lo cual no es culpa de OnePoint, sino más bien de la red de seguridad para asegurar el procesamiento adecuado de los fondos. Aparte de este "inconveniente", por falta de un término mejor, no tengo desagrados.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

Pide tutoriales totales. Obtén explicaciones de cómo funcionan las cosas. Explora por tu cuenta.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

OnePoint reemplaza tantas facetas de Recursos Humanos y Nómina que puedo manejar este trabajo por mi cuenta, mientras sigo completando el papeleo de mi parte. Hemos reemplazado un puesto completo (Nómina) solo con los módulos de control de tiempo y nómina. Sin mencionar los beneficios que vienen con emplear a una persona a tiempo completo, ahorrando así aún más en costos generales.

**Official Response from Heath Hutchison:**

> Gracias por tomarse su valioso tiempo para elaborar una reseña en G2 sobre su experiencia trabajando con OnePoint. Apreciamos su colaboración como cliente y nos complace recibir comentarios positivos de que nuestro servicio está cumpliendo con sus expectativas y está logrando eficiencias al trabajar en la plataforma para recursos humanos y nómina.

El servicio al cliente es nuestra máxima prioridad.

  ### 30. Súper fácil de usar.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Juegos de azar y casinos | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 19, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Me gusta que no sea complicado. Muy fácil de entender y usar. Recibo un buen servicio al cliente y tengo mi propio representante de cuenta al que puedo llamar con preguntas o inquietudes. Puedo acceder a muchos informes diferentes sin problemas. OnePoint tiene una aplicación que es muy conveniente para usar sobre la marcha. Puedes imprimir talones de cheques y formularios de impuestos. Nosotros facturamos por nuestra cuenta, por lo que los informes que obtenemos de OnePoint nos facilitan mucho la referencia cruzada de la factura para asegurarnos de que sea precisa y que nos estén facturando correctamente.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

Realmente no me desagrada nada de One point. Lo único que se me ocurre es que no me gusta tener que cambiar mi contraseña cada pocos meses. De vez en cuando hay una actualización que hace que el sitio web esté fuera de servicio durante unas horas. One point enviará un aviso a todos para que lo sepan, pero sigue siendo un poco inconveniente por el tiempo. Por lo general, lo tienen funcionando bastante rápido.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

Recomendaría encarecidamente OnePoint a otros.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Asistencia, nómina, archivos de empleados, seguimiento de todas las capacitaciones de nuestros empleados. También lo utilizamos para reclutar nuevos empleados y el proceso de selección de empleo.

**Official Response from Heath Hutchison:**

> Gracias por tomarse el tiempo para publicar una reseña sobre su experiencia trabajando con la plataforma OnePoint HCM y nuestro equipo. Agradecemos los comentarios y esperamos continuar teniendo éxito trabajando con su organización.

  ### 31. OnePoint HCM

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 21, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

OnePoint es un software realmente robusto, con un montón de módulos diferentes. Me gustó cómo podías generar informes fácilmente y proporcionaba mucha información relevante. Su servicio al cliente fue increíble. Me comunicaba con una pregunta y en un par de días tenía una respuesta.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

La interfaz de usuario no se ve tan limpia y muchos de nuestros empleados estaban teniendo problemas para navegar por el software.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

El módulo de reclutamiento e incorporación fue definitivamente de gran ayuda. Pudimos ahorrar tiempo al simplificar nuestro proceso de incorporación y tener todos los documentos de los nuevos empleados hechos electrónicamente.

**Official Response from Heath Hutchison:**

> Gracias por dedicar su valioso tiempo a compartir su experiencia trabajando con OnePoint HCM en G2. Apreciamos que sea nuestro cliente y nos complace recibir comentarios positivos de que nuestra funcionalidad de informes e incorporación está cumpliendo con sus expectativas. Estamos emocionados de lanzar nuestra interfaz de usuario renovada en 2019 y creemos que mejorará la usabilidad de la plataforma. El servicio al cliente es nuestra máxima prioridad.

  ### 32. Procesamiento de nómina facilitado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Recursos humanos | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 09, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Recibo un buen servicio al cliente y tengo mi propio representante de cuenta al que puedo llamar con preguntas o inquietudes. Hemos incorporado a muchos nuevos clientes a lo largo de los años y recientemente trasladamos a un gran cliente a One Point. Nuestro Gerente de Implementación, Pedro Escobedo, fue más que excelente y muy paciente con nosotros y con el proceso.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

Me gustaría más ayuda con la presentación de impuestos y la configuración de impuestos.

También me gustaron los informes AdHoc que teníamos con nuestro proveedor anterior. OP ofreció una clase, pero la encontramos mucho más técnica de lo que esperábamos. Los clientes que no son expertos en TI se benefician de una terminología más sencilla en lugar de un lenguaje técnico.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

El equipo es muy servicial y conocedor, así que diles lo que necesitas y te informarán honestamente sobre lo que pueden hacer y cuánto costará cualquier personalización.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Somos una empresa de soporte administrativo para muchos clientes en varios estados y tenerlos a todos en una sola base de datos y poder informar por ubicación ha sido extremadamente beneficioso.

  ### 33. Plataforma muy fuerte

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Yuliya I. | HR and Payroll Manager, Servicios Ambientales, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 10, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

fácil nómina  
muy buenos informes en cualquier formato  
fáciles configuraciones de seguridad para asignar roles

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

no mucho. la herramienta de reclutamiento podría ser mejor

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

el control del tiempo es genial

  ### 34. Gran experiencia en general.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Joanne C. | Lead Vocalist, Gestión de organizaciones sin fines de lucro, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 14, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

El sistema es muy fácil de usar y entender. El equipo de soporte es increíble cuando se trata de ayudar cuando te quedas atascado con algo.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

Seré honesto. Habría dado un 10, pero el nuevo sistema de inicio de sesión en dos pasos es engorroso y lleva demasiado tiempo.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

Primero que nada, si eres nuevo, el soporte al cliente es INCREÍBLE. Todos están ansiosos por ayudar, y cuando puedes hacerlo tú mismo, todavía están allí para guiarte y ayudarte con lo que necesites.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Es genial poder ingresar a los empleados recién contratados en el sistema y tener fácil acceso cuando lo necesites, con toda la información en un solo lugar.

  ### 35. No pueden cumplir con su promesa de ser una tienda integral

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios para Eventos | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 14, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Lo único que parecen estar haciendo bien es en el lado de la nómina.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

La interfaz de usuario es ABSOLUTAMENTE TERRIBLE. Nada es autoservicio, tienes que guiar literalmente a los nuevos empleados paso a paso. Usan algo llamado "formulario personalizado" para las cargas de formularios internos de tu empresa en el que colocan cuadros editables, lo cual realmente APUESTA desde el lado del usuario. No hay NINGUNA consistencia en cómo incluso envías los formularios, hay que presionar mucho en "..." adicionales para desplazarse hasta el botón de enviar, podría seguir y seguir. Intentamos implementar la incorporación "sin papel" con el sistema, pero hubo tantos errores incluso por parte de sus equipos internos que nos rendimos a mitad de camino, y todavía hacemos cartas de oferta en papel, y pronto más papel de nuevo, esencialmente volviendo a como era antes. Su equipo nos informó que tendríamos que crear estos "formularios personalizados" nosotros mismos si alguna vez necesitábamos editar alguno de ellos, lo cual, por supuesto, necesitamos, pero ¿cómo se supone que debo dominar un sistema cuyos creadores y maestros ni siquiera entienden? Nada es fácil en el lado de RRHH. El área de programación y gestión del tiempo laboral de Onepoint mata a mis equipos, hay una seria fatiga de software al usar este sistema. La gestión dentro de su organización también es deficiente, no confío en su juicio. Pagamos por su función de Reclutamiento/ATS también, pero luego la descartamos por completo ya que sería imposible de usar tan efectivamente como nuestro ATS actual, era demasiado básico, perderíamos TODO nuestro historial de candidatos también, nada se transferiría.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

Aléjate.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Los beneficios de ser elegidos en línea, aunque nuestro corredor tiene que iniciar sesión en un sistema separado para procesar algunos de ellos, logramos configurar EDI con uno de nuestros proveedores. Dicho esto, tuvimos un problema reciente que aún no se ha solucionado con respecto a su calculadora de tarifas, está desajustada y no saben cómo arreglarla.

  ### 36. Buena plataforma pero no intuitiva

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Electrónica de Consumo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 09, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

La nómina es un proceso sencillo. El nuevo proceso de tarjeta de tiempo fue adoptado fácilmente por los empleados. El soporte al cliente es excelente.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

Encuentro confuso crear informes. Debería ser intuitivo. No creo que use el sistema tanto como podría para planificar estrategias basadas en los informes, ya que lleva demasiado tiempo tratar de entenderlo todo.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

No he recibido solicitudes de recomendaciones.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Nuestro antiguo sistema de nómina se declaró en bancarrota/cerró sin previo aviso y OnePoint estuvo allí para ayudarnos a configurar el sistema de nómina antes de que venciera la próxima nómina. Con un nuevo sistema de nómina, pudimos configurarlo de manera que fuera más fácil y menos laborioso que nuestro antiguo sistema.

  ### 37. Una gran solución por un buen precio.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Instituciones Religiosas | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 01, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Es fácil recuperar datos del software. Me encanta que cada página que ves se pueda adaptar o no y guardar o no, y pueda convertirse en un informe o no según lo necesites. Permite que la mayoría de los campos se añadan o se resten para obtener exactamente la información que necesitas.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

Hay algunas áreas que no se poblarán en otras áreas de informes, ya que algunos campos, por ejemplo en Nómina, no incluirán campos de Tiempo y Labor.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

Puede que no sea una solución tan robusta si necesitas información compleja. No puedo hablar de eso. Maneja con facilidad asuntos rutinarios y más allá de nómina y recursos humanos.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Trabajo de forma remota porque puedo gestionar todo el procesamiento de nóminas desde mi ubicación remota como si estuviera en la oficina. Me permite hacer todo lo que solía hacer en la oficina de forma remota. Esto me permitió seguir trabajando para mi empresa cuando nos mudamos fuera del área.

  ### 38. OnePoint tiene mucho trabajo por hacer

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Juegos de azar y casinos | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 12, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Facilidad para verificar hojas de tiempo y talones de pago.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

Mucho trabajo manual requerido, las limitaciones para crear informes complejos (con fines de nómina), muchos campos obsoletos como la actualización de información del empleado que no permite actualizar nada, los problemas continuos para rastrear casos de FMLA, representantes que no saben cómo resolver problemas, etc.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

Prueba a evaluar otros HCM antes de considerar OnePoint. Pide a las empresas que envíen representantes para presentar tutoriales sobre cómo funcionan sus sistemas y luego compara. Verás que OnePoint se queda muy atrás.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Toda la información compilada en un solo software, supongo. Sin embargo, OnePoint nos ofrece más problemas que beneficios, en mi opinión profesional.

  ### 39. ¡Vicepresidente de Recursos Humanos - más de 3 años con One Point!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 06, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

La destacada plataforma basada en la nube de One Point y su servicio al cliente receptivo y excelente. Conversión sin problemas y un soporte magnífico por parte del equipo de implementación. La nómina es simple, intuitiva y no hay cargos adicionales por nóminas extra. La inscripción de beneficios en línea (con conexiones a proveedores) simplificó significativamente la administración de beneficios. Capacidades de informes fáciles y potentes.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

Hay demasiado espacio en blanco en cada pantalla, lo que requiere que los administradores tengan dos monitores para poder ver claramente todas las opciones disponibles. Esto lo hizo desafiante inicialmente cuando los empleados no estaban familiarizados con el sistema. Enviar documentos a los candidatos y al personal requiere crear "listas de verificación", lo cual es un poco complejo.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

Recomiendo encarecidamente One Point HCM.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Reclutamiento en línea y incorporación automatizada, administración de beneficios en línea, reconocimiento electrónico de políticas de la empresa, autoservicio para gerentes y empleados, aplicación móvil para que los empleados accedan a los estados de pago, acumulaciones, solicitudes de tiempo libre, recibos de pago electrónicos, función de reembolso automatizado y más. ¡Avanzando hacia un sistema sin papel!

  ### 40. Características e interfaz muy robustas.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephen D. | Chief Operating Officer, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 01, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

La flexibilidad del sistema lo convierte en una de las mejores plataformas que hemos utilizado y se adapta perfectamente a nuestras necesidades.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

Hay tantas opciones que a veces es difícil encontrar una configuración u opción sin buscar en tantos menús. Crear y editar informes puede llevar mucho tiempo.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

Hazlo

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Los informes automáticos diarios nos han mostrado mejor información sobre nuestros empleados, y podemos responder más rápidamente.

  ### 41. Muy buena plataforma y buen soporte.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gabe M. | Cost Accountant, Producción de Alimentos, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 31, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Me gusta el hecho de que la plataforma OnePoint es muy completa, fácil de navegar y tan fácil de crear y ejecutar informes. El servicio de soporte es muy útil, amable y responde rápidamente. Si tu representante asignado no está disponible, siempre hay alguien más para ayudar.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

No me gusta que no haya soporte fuera del horario laboral.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

Este es un gran plataforma con buen soporte.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Soy capaz de rastrear las reclamaciones de compensación laboral, también soy capaz de rastrear todos los beneficios que ofrece nuestra empresa. Recientemente tuve una auditoría de compensación laboral y pude agilizarla con todo el seguimiento que ofrece OnePoint.

  ### 42. Nos gusta la actualización, pero todavía tiene problemas que resolver.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios individuales y familiares | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 09, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

El módulo TCM y el módulo de nómina han agilizado nuestro proceso de nómina. Podemos hacer solicitudes de tiempo libre y enviar hojas de tiempo en minutos en lugar de los días que tomaba antes.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

El módulo de Recursos Humanos no se adapta bien a nuestra empresa. Tenemos muchos empleados que tienen dos puestos y no pueden estar ambos en el sistema.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

Prometen más de lo que realmente pueden ofrecer. Así que entra con tus expectativas del representante de ventas al 80% de lo que prometen.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Las hojas de tiempo electrónicas y los informes personalizados han ahorrado días de trabajo cada mes.

  ### 43. Hace el trabajo

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 12, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Me gustan las interacciones personales con mis representantes de soporte durante los últimos 4 años.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

El tiempo terriblemente largo que tarda el departamento de ingeniería en implementar cualquier cambio solicitado. Todavía hay un informe que hemos solicitado y que no está disponible... un informe de cambios (rastro de auditoría) que muestra solo los cambios que el administrador de la cuenta ha realizado durante el último período de pago para auditar los cambios. Hemos tenido numerosos representantes tratando de filtrar el Rastro de Auditoría, y no pueden hacerlo mejor que yo. Scott, Rosario, Delia y otros conocen esta solicitud. Aparentemente, todavía no es una prioridad para el departamento de ingeniería o no es algo que puedan resolver. También queremos una sección de Metas Futuras en las evaluaciones de desempeño... en la propia evaluación, donde el gerente evaluador pueda ingresarla. No en la sección de Gestión del Desempeño como algo separado de la evaluación.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Esto ocupa el mismo espacio que nuestra interacción con Paychex... Nómina/HRIS. One Point es mejor que la versión de Paychex que teníamos, pero como se mencionó anteriormente, ha habido algunos problemas.

  ### 44. Me gusta un punto, pero no es muy fácil de usar. Tienes que conocer la redacción exacta para buscar.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** TJ H. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 07, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Amo la nómina y el registro de entrada y salida, ¡y el soporte al cliente es increíble!

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

Que no puedes buscar cosas muy fácilmente. Tienes que saber la redacción exacta.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

Amo el fichaje de entrada/salida y la nómina......muy fácil.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

La nómina es mucho más simple.

  ### 45. Buen servicio a buen precio

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** John R. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 01, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Para el servicio de nómina, OnePoint ofrece las capacidades que necesitamos a un precio significativamente más bajo que los proveedores de renombre que hemos utilizado en el pasado.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

Mi secretaria ocasionalmente obtiene una pantalla de entrada de datos de nómina en blanco. No ha sucedido con la suficiente frecuencia como para que podamos averiguar por qué está sucediendo y solo toma unos minutos llegar a la pantalla deseada.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Usamos sus servicios de nómina a un precio más bajo que el que han cotizado otras empresas.

**Official Response from Heath Hutchison:**

> Gracias por tomarse el tiempo para revisar OnePoint en G2. Nos alegra saber que nuestras capacidades de nómina y servicio están cumpliendo con sus expectativas y objetivos presupuestarios. Agradecemos su negocio.

  ### 46. El producto es muy fácil de usar.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 12, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Que puedo iniciar sesión en cualquier lugar y usarlo. Lo hace fácil desde el lado administrativo de las cosas.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

La parte administrativa no es tan fácil de usar, desearía que hubiera algún tipo de capacitación en línea o video que pudiera mostrarme cómo usar el lado de la empresa para configurar las cosas. Me gustaría subir el documento de mi nuevo empleado al sistema para que podamos tener una orientación más en línea.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Las hojas de tiempo eran algo muy importante para nosotros. Estábamos usando hojas de tiempo en papel que eran muy difíciles de rastrear.

  ### 47. OnePoint HCM - Servicio sin igual

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Hostelería | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 31, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Hemos estado trabajando con One Point HCM durante casi 4 años y su equipo de servicio al cliente es fantástico. Son proactivos, receptivos y un placer trabajar con ellos.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

¡Todavía no me he encontrado con nada! Estamos utilizando la mayoría de los sistemas de RRHH, TLM y Nómina.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

¡Regístrate ahora!

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Las complejidades de la nómina y los recursos humanos se simplifican utilizando OnePoint, donde todo se puede almacenar y acceder en UN solo lugar.

  ### 48. Administrador de Finanzas/Coordinador de RRHH

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 12, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Me gusta el servicio al cliente, los informes son fáciles de elaborar o usar, más fáciles de conciliar y encontrar errores si los hay, y que los empleados recuperen sus propios estados de pago, W-2, y cambien su dirección. También me gusta la inscripción abierta, es muy fácil elegir por médicos y/o planes.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

Lo que no me gusta es que los encabezados de las columnas se pierden al desplazarse hacia abajo en una página, que las pestañas no son pronunciadas.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

Recomiendo One Point a todos mis amigos. Con mis recomendaciones, ha habido una empresa que ha cambiado recientemente.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Nuestros problemas son los inconvenientes de trabajar con los contratos federales y todos los obstáculos que tenemos que superar. Pero con la ayuda de su gran equipo, podemos resolver todos esos problemas.

  ### 49. Software de nómina - OnePoint

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachael W. | Controller, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 31, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Hay muchas opciones de informes y se pueden personalizar según las necesidades de su empresa.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

El software no es muy fácil de usar y las ubicaciones para encontrar lo que necesitas no son intuitivas.

**Recomendaciones a otros que estén considerando ONEHCM:**

Bueno si deseas tener una plataforma personalizada y ejecutar múltiples informes. Difícil que el personal se aclimate al producto.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Usamos OnePoint para la nómina y el control del tiempo.

  ### 50. El mejor servicio al cliente que existe. El sistema podría necesitar ayuda.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 12, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de ONEHCM?**

Su servicio al cliente es la mejor parte de su sistema. Tienes un verdadero punto de contacto para todas tus necesidades. Muy receptivos y fáciles de trabajar con ellos.

**¿Qué es lo que no le gusta de ONEHCM?**

Su sistema es demasiado robusto para su propio bien. La interfaz de usuario realmente necesita ayuda. Es demasiado anticuada y no muy amigable para el usuario.

**¿Qué problemas resuelve ONEHCM y cómo le beneficia eso?**

Es un gran sistema para almacenar toda la información de los empleados y procesar la nómina. Pero las otras características carecen del factor sorpresa (gestión del rendimiento, ATS, etc.).


## ONEHCM Discussions
  - [Nos encantaría recomendar OnePoint, ¿cómo lo hacemos?](https://www.g2.com/es/discussions/24842-we-would-love-to-refer-onepoint-how-do-we-do-this) - 1 comment, 1 upvote
  - [¿Dónde envío al equipo de ventas de OnePoint las referencias?](https://www.g2.com/es/discussions/24183-where-do-i-send-onepoint-s-sales-team-the-referrals) - 1 comment, 1 upvote
  - [¿Cuáles son los beneficios de estar siempre en la última versión de una plataforma de software HCM?](https://www.g2.com/es/discussions/unified-hcm-platform) - 1 comment, 1 upvote
  - [¿Por qué es importante el soporte de implementación profesional de OnePoint?](https://www.g2.com/es/discussions/implementation-dcf4e3b0-f655-4335-b7af-2354955d5524) - 1 comment, 1 upvote
  - [¿Cómo empodera el uso de datos en tiempo real las decisiones y la agilidad empresarial en comparación con los "datos por lotes"?](https://www.g2.com/es/discussions/real-time-hcm-data) - 1 comment, 1 upvote

- [View ONEHCM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/onehcm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-14+06%3A10%3A06+-0500&secure%5Bsession_id%5D=71ccbe26-959a-4cd2-ad16-f82070652cf5&secure%5Btoken%5D=4a32cfc11d5925509791154a863bbfcbd8d50a6355c65627ceb2601e4cd3d0c0&format=llm_user)

## ONEHCM Features
**Núcleo de RRHH**
- Gestión de la organización
- Tiempo, asistencia y PTO
- Gestión de gastos
- Estructuras salariales
- conformidad
- Administración de Beneficios

**Autoservicio para empleados**
- Web Portal
- Gerente de Beneficios
- Móvil

**Administración**
- Entrada de nómina
- Acumulación de tiempo libre
- Depósito directo
- Reembolso de gastos
- Deducciones antes de impuestos
- Embargo salarial
- Aprobaciones
- Check/Impresión W-2
- Check/W-2 Entrega

**IA generativa**
- Resumen de texto

**Impuestos**
- Cálculo de impuestos
- Declaración de impuestos
- Pago automático de impuestos

**Integración**
- API / Integración
- Integración de seguimiento de tiempo
- Integración Contable
- Integración central de recursos humanos

**Plataforma**
- Personalización
- API de integración
- Internacionalización
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Rendimiento
- Movilidad
- Informes
- Paneles

**Plataforma**
- Informes y paneles
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Rendimiento y fiabilidad
- Escalabilidad

**Características de la plataforma de gestión de la fuerza laboral**
- Previsión Laboral
- Programación de turnos
- Seguimiento de tiempo y asistencia
- Gestión de ausencias y licencias
- Gestión de habilidades
- Planificación de la sucesión
- Análisis de la fuerza laboral
- Capacidades de autoservicio
- Programación de turnos móviles
- Comunicación del equipo

## Top ONEHCM Alternatives
  - [Paycom](https://www.g2.com/es/products/paycom/reviews) - 4.5/5.0 (4,423 reviews)
  - [ADP Workforce Now](https://www.g2.com/es/products/adp-workforce-now/reviews) - 4.2/5.0 (4,132 reviews)
  - [Paylocity](https://www.g2.com/es/products/paylocity/reviews) - 4.4/5.0 (5,295 reviews)