# Omeda Reviews **Vendor:** Omeda **Category:** [Software de Marketing por Correo Electrónico](https://www.g2.com/es/categories/email-marketing) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 49 ## About Omeda Omeda es la única plataforma de compromiso de audiencia construida para organizaciones que dependen de las relaciones con la audiencia para impulsar su negocio. Con un conjunto de productos que combina plataformas de datos de clientes (CDP), automatización de marketing y gestión de suscripciones, Omeda permite a editores, asociaciones, organizaciones sin fines de lucro y empresas de medios de difusión unificar y aprovechar el poder de los datos de primera mano de cada canal para ofrecer nuevos productos y programas que involucren a audiencias y anunciantes, todo desde una sola plataforma. Omeda tiene más de 40 años de experiencia en la gestión de relaciones con la audiencia. Enviamos más de 5.5 mil millones de correos electrónicos anualmente, gestionamos más de 25,000 marcas y productos, y limpiamos y gestionamos millones de registros para nuestros clientes. ## Omeda Reviews ### 1. Omeda - Una hermosa y desafiante bestia **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Emily L. | Marketing & Audience Development Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 06, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Omeda?** Lo que encuentro más útil cuando se trata de Omeda es tener conferencias y conversaciones como las de aquí en OX5. También encuentro que nuestra CSM Andreja es muy útil para avanzar nuestros proyectos en la línea de producción. **¿Qué es lo que no le gusta de Omeda?** Con todos los últimos productos y características que Omeda lanza, sería beneficioso que un CSM nos los explicara en lugar de un boletín. Encuentro útil que esas características se nos expliquen verbalmente, en lugar de asumir que conocemos las nuevas mejoras. **¿Qué problemas resuelve Omeda y cómo le beneficia eso?** Estamos abordando la conversión de tráfico desconocido a conocido en nuestro sitio web con webhooks que están integrados en un cuestionario de CredSpark. Este es un problema que hemos estado tratando de completar durante algún tiempo. ### 2. Excelentes herramientas para el cumplimiento tradicional y más allá **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Editorial | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Omeda?** Las relaciones personales son clave. La promoción cruzada por parte de los gestores de cuentas sobre lo que están haciendo otros clientes y cómo están utilizando las herramientas de Omeda es increíblemente útil para todos los aspectos de nuestro negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de Omeda?** Todavía no soy fanático del sistema de tickets de Jira en general. Tener un representante de cuenta que conociera los entresijos de nuestro negocio era muy útil; tener que poner un ticket de Jira para cada problema que enfrentamos es engorroso debido a la falta de conocimiento histórico específico de nuestras marcas. Casi se siente como si tuviéramos que sobreexplicar o entrenar a los representantes. En una nota positiva, buscar tickets antiguos ha sido útil. **¿Qué problemas resuelve Omeda y cómo le beneficia eso?** Estamos resolviendo el cumplimiento de productos de la manera más eficiente. Actualmente nos beneficiamos de la base de datos universal, pero podríamos expandirla un poco. He disfrutado de la relación y espero continuarla. ### 3. Reseña de Omeda 101 **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Maddi B. | Business Development Associate, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Omeda?** Lo que más me gusta de Omeda es la herramienta Audience Builder. Me gustan todas las diferentes herramientas que podemos usar para personalizar consultas y encontrar el público adecuado al que nos dirigimos. **¿Qué es lo que no le gusta de Omeda?** Lo que no me gusta de Omeda es lo lento que es en algunos días. Mis proyectos a menudo implican el uso de Audience Builder y a veces tarda más de 5 minutos en cargar una consulta. **¿Qué problemas resuelve Omeda y cómo le beneficia eso?** El problema que estoy resolviendo con Omeda es encontrar la audiencia adecuada para enviar nuestros boletines electrónicos. Si los boletines electrónicos no llegan a la audiencia correcta, entonces no están cumpliendo su función y difundiendo noticias importantes. ### 4. Marketing automatizado hecho fácil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura Z. | Business Development and Data Associate, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Omeda?** Mi parte favorita de Omeda son las capacidades de odisea. Me encanta cuántas opciones diferentes hay para interactuar con la audiencia y lo poco esfuerzo que requiere una vez que se establece una campaña. Hemos visto grandes resultados y realmente hemos elevado nuestros procesos de comunicación. **¿Qué es lo que no le gusta de Omeda?** Mi parte menos favorita de Omeda es el constructor de audiencia solo porque creo que la capacitación al respecto podría hacerse más fácil. **¿Qué problemas resuelve Omeda y cómo le beneficia eso?** Estamos resolviendo el problema de la necesidad de enviar correos electrónicos manualmente a un gran número de individuos. Nos hemos dado cuenta de que la odisea nos permite llegar a nuestra audiencia en una fracción del tiempo. ### 5. ¡Omeda ha sido un gran cliente para nosotros! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Producción de medios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Omeda?** Para nosotros, la experiencia del cliente al trabajar con el equipo de Omeda ha sido excelente. Nuestra representante, Whitney, ha sido muy buena con nuestro equipo y nos ha ayudado con todo lo que queríamos hacer con la plataforma. Aunque no siempre estamos utilizando todas las funciones que ofrece Omeda, también nos gustan mucho el conjunto de características y los componentes de la base de datos. **¿Qué es lo que no le gusta de Omeda?** Los Formularios de Dragón son probablemente el componente menos útil, solo por la interfaz de usuario y la dificultad de llevar los formularios desde el principio hasta la finalización sin ayuda y desarrollo adicionales. **¿Qué problemas resuelve Omeda y cómo le beneficia eso?** Seguimos resolviendo problemas relacionados con el compromiso por correo electrónico y tratando de profundizar nuestro conocimiento de nuestra audiencia mientras recopilamos información de ellos. También estamos comenzando a aprovechar las capacidades de la plataforma en torno a las personalizaciones y el uso de la información del usuario para mostrar información de manera condicional. ### 6. Plataforma sólida de base de datos de audiencia **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Omeda?** El constructor de audiencia es una forma realmente intuitiva y fácil de usar para consultar dentro de nuestra base de datos para obtener datos demográficos comprometidos y de nicho. La funcionalidad de odisea también es igualmente intuitiva y fácil de usar con tantas opciones diferentes para seleccionar. **¿Qué es lo que no le gusta de Omeda?** El creador de formularios es difícil de usar y entender por uno mismo. Los formularios de dragón parecen bastante quisquillosos y no son increíblemente fáciles de usar. Algunas cosas que se refieren a la demografía parecen que podrían actualizarse fácilmente por parte del usuario, pero a menudo tenemos que pasar por el soporte de Omeda. **¿Qué problemas resuelve Omeda y cómo le beneficia eso?** Encontrar formas de comprender mejor a nuestra audiencia y encontrar mejores maneras de rastrear su compromiso, segmentarlos en diferentes campañas dirigidas y comprender mejor las áreas donde podemos crecer. ### 7. Encuesta de Omeda **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Editorial | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Omeda?** El muro de pago es muy fácil de usar y muy efectivo. Fue fácil de configurar y fácil de monitorear y revisar los resultados. **¿Qué es lo que no le gusta de Omeda?** Sería muy útil si el gerente de éxito del cliente viniera a nosotros proactivamente con nuevas ideas y características. Omeda tiene grandes características de las que no estamos aprovechando porque no las conocemos. Sería genial mejorar nuestras habilidades de seguimiento y segmentación, pero hemos tenido dificultades con el constructor de audiencia. **¿Qué problemas resuelve Omeda y cómo le beneficia eso?** El mayor beneficio es nuestro muro de pago. Teníamos suscripciones en declive y vimos aumentos dramáticos tan pronto como lanzamos nuestro muro de pago. ### 8. Omeda es un gran ESP y CDP **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Investigación de mercado | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Omeda?** Obtenemos información sobre nuestra audiencia que tradicionalmente no hemos tenido. Lo comparo con encender las luces en el almacén. Puedes ver rápidamente áreas de mejora, dirigirte de maneras mucho más robustas y mantenerte en cumplimiento para evitar violaciones de GDPR/CASL. **¿Qué es lo que no le gusta de Omeda?** Siempre habrá diferencias de un ESP a otro, pero Omeda permite solicitudes de mejora de características, lo que nos permite identificar deficiencias y solicitar nuevas implementaciones. **¿Qué problemas resuelve Omeda y cómo le beneficia eso?** Hay varias áreas de nuestro negocio que hemos visto mejorar desde que migramos a Omeda. Podemos construir consultas de audiencia que se dirigen de manera más específica y aumentan nuestro compromiso. ### 9. Servicio al Cliente Sobresaliente **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matt R. | Data & Audience Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 14, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Omeda?** Omeda tiene algunos de los mejores servicios al cliente y recursos disponibles. A lo largo de toda nuestra transición a la plataforma de Omeda, nuestros representantes estuvieron con nosotros en cada paso del camino. Han sido invaluables para ayudarnos a comenzar a operar y han ido más allá siempre que ha surgido un problema. La plataforma y la interfaz de usuario son fáciles de usar y entender. Después de las sesiones de capacitación, todos los miembros del equipo se sienten seguros de que podemos navegar y lograr nuestros objetivos deseados. Erin Aguilar ha sido un verdadero activo para nosotros, y estamos contentos de tenerla trabajando con nosotros para lograr nuestros KPI's. Las funciones de informes también han sido un avance respecto a nuestro último programa. Tener acceso a informes demográficos nos permite identificar fácilmente qué grupos de nuestra audiencia se relacionan con contenido específico. **¿Qué es lo que no le gusta de Omeda?** Hay ciertas características que desearía que estuvieran disponibles para los informes. A veces, la navegación y la facilidad de uso pueden ser un poco difíciles. **Recomendaciones a otros que estén considerando Omeda:** Si el servicio al cliente es esencial para ti, entonces no puedo recomendar Omeda lo suficiente. Siempre que tengo una pregunta o inquietud, nuestro representante responde rápidamente con información útil y perspicaz. **¿Qué problemas resuelve Omeda y cómo le beneficia eso?** Después de nuestra transición inicial, nuestro obstáculo más significativo fue recuperar nuestros números a donde los teníamos originalmente antes de Omeda. Nuestro representante nos ha mostrado ejemplos y nos ha dado consejos y trucos sobre cómo utilizar la plataforma Omeda para alcanzar estos objetivos. Antes de Omeda, no teníamos automatización, personalización ni Olytics para ayudarnos a alcanzar nuestras metas. Hemos aprendido que estas herramientas han sido cruciales para nuestra estrategia de marketing y nos han ayudado con la generación de leads, la promoción de seminarios web y los esfuerzos de renovación de circulación. ### 10. Grandes ideas sobre el comportamiento del cliente **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Relaciones Públicas y Comunicaciones | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Omeda?** Información que podemos obtener sobre el comportamiento del cliente, cómo podemos personalizar correos electrónicos y ventanas emergentes y todo a lo que quieren o necesitan. **¿Qué es lo que no le gusta de Omeda?** La interfaz de usuario es bastante torpe y poco elegante. A menudo, las cosas son menos que intuitivas. Sin embargo, el equipo de éxito del cliente es útil en esos casos. **¿Qué problemas resuelve Omeda y cómo le beneficia eso?** Estamos creando recorridos para los clientes donde antes teníamos un enfoque de "tirar espaguetis a la pared". Estamos personalizando mucho más. ### 11. Sistema sofisticado, excelente personal de éxito del cliente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Editorial | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 08, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Omeda?** Con mucho, el mejor servicio al cliente que recibo de cualquier proveedor con el que trabajamos actualmente. El equipo de Éxito del Cliente está comprometido y se toma el tiempo para conocer tu negocio. OMEDA lanza regularmente actualizaciones y nuevas funciones, lo que mantiene el sistema fresco y sofisticado en sus ofertas. Su herramienta de automatización de marketing es fácil de usar y está en constante evolución para mantenerse al día con los comentarios/necesidades de los clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Omeda?** No todos los módulos son los más intuitivos. Dependiendo de qué partes de OMEDA uses, puede ser necesario el entrenamiento del personal. **¿Qué problemas resuelve Omeda y cómo le beneficia eso?** La implementación de la automatización del marketing, junto con una mejor segmentación de la audiencia, nos ha permitido ejecutar campañas más dirigidas de manera regular. Como resultado, hemos visto un aumento en el compromiso con varios productos y podemos informar mejor sobre el éxito al equipo de gestión. ### 12. Reseña de Omeda **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kamal C. | IT Purchase Associate, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 05, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Omeda?** Es una excelente solución integral. Podemos llegar a muchos clientes. Es bueno para mantener fácilmente todos los detalles de los clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Omeda?** La interfaz de usuario puede ser mejor. La opción de almacenamiento de imágenes puede ser mejor. **Recomendaciones a otros que estén considerando Omeda:** Recomiendo para pequeñas empresas. **¿Qué problemas resuelve Omeda y cómo le beneficia eso?** En nuestra organización, tenemos empresas subsidiarias, por lo que es una buena solución para un sector diferente. ### 13. Bastante decente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Editorial | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 05, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Omeda?** La parte de análisis, así como la construcción de consultas, son bastante sólidas. **¿Qué es lo que no le gusta de Omeda?** Algunas cosas como el constructor de formularios, etc., podrían tener una mejor interfaz de usuario y ser más flexibles en términos de permitir que se hagan más cosas desde la perspectiva del usuario en lugar de adaptarse. **¿Qué problemas resuelve Omeda y cómo le beneficia eso?** Obteniendo un montón de personas solo con las palabras clave correctas, una base de datos segura entre muchas. ## Omeda Discussions - [¿Para qué se utiliza Omeda?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-omeda-used-for) - [View Omeda pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/omeda/reviews?filters%5Bnps_score%5D%5B%5D=4§ion=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+22%3A01%3A54+-0500&secure%5Bsession_id%5D=59432b9e-130c-44c0-9ec6-52afc420c96d&secure%5Btoken%5D=6427ba9d6e36c208b5c2e322cae55636b9bf973e4b6ce6675956fde7c1df9d70&format=llm_user) ## Omeda Features **Marketing por correo electrónico** - Vista previa por correo electrónico y móvil - Administrar listas de correo electrónico - Envío de gran volumen - Creación y personalización de correos electrónicos - Envío de correos electrónicos salientes - Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico - Respuestas automáticas por correo electrónico - Cuenta multiusuario - Encuestas **Abastecimiento de datos** - Enriquecimiento de datos - Expansibilidad - Marketing de contenidos - Múltiples dispositivos **Gestión de pedidos** - Oportunidades - Historial de pedidos - Upsell & Cross-sell - Renovaciones **Inteligencia** - Métricas de marketing - Modelado predictivo - Motor de recomendaciones **Productos y Planes** - Paquetes - Ofertas de varias partes - Cambios en el plan - Paquetes **Precios** - Precio estándar - Descuentos - Optimización **Gestión de ingresos** - Automatización - Consolidación - Ajustes - Tipos de facturación **Informes y análisis** - Pruebas A/B - Informes básicos **Integración** - Pagos - Contabilidad - CRM y Ventas **Gestión de suscripciones de AI Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Toma de decisiones **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Inteligencia Artificial Agente - Marketing por Correo Electrónico** - Ejecución Autónoma de Tareas - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Integración entre sistemas **Integración** - Herramientas de importación y exportación de datos - API de integración - Amplitud de las aplicaciones de los socios - Integración CRM - Integración de redes sociales - Integración de comercio electrónico ## Top Omeda Alternatives - [Sage Intacct](https://www.g2.com/es/products/sage-intacct/reviews) - 4.3/5.0 (3,866 reviews) - [Chargebee](https://www.g2.com/es/products/chargebee/reviews) - 4.4/5.0 (953 reviews) - [Twilio Segment](https://www.g2.com/es/products/twilio-segment/reviews) - 4.5/5.0 (554 reviews)