# Nrby Reviews **Vendor:** Nrby **Category:** [Software de Gestión de Servicios de Campo](https://www.g2.com/es/categories/field-service-management) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Nrby Nrby es la forma más inteligente para que los equipos móviles se comuniquen. Creado por veteranos de operaciones de campo con décadas de experiencia, Nrby está diseñado para ser fácil e intuitivo de usar por personal de campo, contratistas y gerentes en dispositivos móviles, tabletas y computadoras de escritorio. La aplicación cuenta con potentes capacidades de Inteligencia de Ubicación, proporcionando a ejecutivos, directores y gerentes una visión completa de todos los proyectos, su estado, tareas, seguridad de los trabajadores y más. ## Nrby Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran Nrby increíblemente **fácil de usar** , lo que permite una rápida adopción y una toma de decisiones efectiva a través de su interfaz intuitiva. (3 reviews) - A los usuarios les encanta el **diseño intuitivo** de Nrby, haciendo que la visualización de datos y la colaboración sean sin esfuerzo y efectivas. (3 reviews) - Los usuarios destacan las capacidades de **colaboración transformadora** de Nrby, mejorando la comunicación y la coordinación para las operaciones de campo. (2 reviews) - Los usuarios elogian a Nrby por sus **capacidades de comunicación transformadoras** , mejorando la colaboración y la toma de decisiones en las operaciones de campo. (2 reviews) - Los usuarios valoran las características de **colaboración transformadora** de Nrby, mejorando la comunicación y la planificación para las operaciones de campo. (2 reviews) - Fácil de usar (2 reviews) - Creación de paneles (1 reviews) - Características (1 reviews) - Descubrimiento de Perspectivas (1 reviews) - Organización (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios señalan que Nrby puede ser **bastante costoso** en comparación con otras herramientas de colaboración disponibles, lo que afecta la viabilidad para algunos. (2 reviews) - Los usuarios encuentran el **configuración compleja** desafiante, particularmente debido a la navegación difícil y los requisitos de configuración inicial. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **navegación difícil** del portal de administración frustrante, obstaculizando su experiencia general con Nrby. (1 reviews) - Los usuarios encuentran el **configuración difícil** de Nrby desafiante, particularmente con las configuraciones iniciales y la navegación del portal de administración. (1 reviews) - Los usuarios sugieren que Nrby necesita mejorar su **diseño y usabilidad del sitio web** para una mejor experiencia. (1 reviews) - Curva de aprendizaje (1 reviews) - Problemas de navegación (1 reviews) - No intuitivo (1 reviews) - Diseño de interfaz deficiente (1 reviews) - Navegación deficiente (1 reviews) ## Nrby Reviews ### 1. Cerca **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kostas F. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Nrby?** Nrby ha sido un cambio radical para mi equipo. Esta poderosa herramienta de colaboración ha revolucionado la forma en que nos comunicamos y coordinamos nuestras operaciones de campo. La facilidad de uso y la interfaz intuitiva la hacen increíblemente amigable para el usuario, permitiendo que nuestro equipo adopte rápidamente y aproveche todo su potencial. **¿Qué es lo que no le gusta de Nrby?** Un posible inconveniente de Nrby podría ser su estructura de precios. Dependiendo del tamaño y presupuesto de su organización, los planes de precios de Nrby pueden considerarse relativamente más altos en comparación con otras herramientas de colaboración similares en el mercado. Esto podría ser una preocupación para pequeñas empresas u organizaciones con recursos limitados, ya que podría afectar la viabilidad de adoptar Nrby como una solución a largo plazo. **¿Qué problemas resuelve Nrby y cómo le beneficia eso?** Comunicación ineficiente: Nrby ayuda a resolver el problema de la comunicación fragmentada e ineficiente entre los equipos de campo. Proporciona una plataforma centralizada donde los miembros del equipo pueden comunicarse fácilmente, compartir información y colaborar en tiempo real, reduciendo la necesidad de llamadas telefónicas, correos electrónicos y otros métodos de comunicación desarticulados. ### 2. Rentable, excelente soporte y basado en datos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Harihara S. | Malware Analyst, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 18, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Nrby?** Ayuda a la organización a tomar decisiones basadas en los datos disponibles. La forma en que nos comunicamos y planificamos nuestras operaciones de campo ha sido completamente transformada por una herramienta colaborativa notable. Es muy fácil de usar y tiene un diseño intuitivo, lo que facilita que nuestro personal lo adopte y lo utilice al máximo potencial. **¿Qué es lo que no le gusta de Nrby?** Es bastante costoso en comparación con los otros productos disponibles en el mercado. Se requieren algunas configuraciones para funcionar inicialmente, lo que puede ser un desafío. El portal de administración es más difícil de navegar. **¿Qué problemas resuelve Nrby y cómo le beneficia eso?** Nrby nos ofrece una base de datos que se puede buscar para encontrar problemas recurrentes y nos ayuda a monitorear la productividad de nuestros técnicos. El programa nos permite adoptar procedimientos de responsabilidad más sólidos mientras cierra la brecha en la comunicación entre los equipos de construcción y mantenimiento preventivo. Están proporcionando información detallada y estadísticas sobre regiones particulares. ### 3. ¡Excelente apoyo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luis Felipe M. | Formación y Capacitación Profesional, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 01, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Nrby?** Ayuda a la organización a tomar decisiones basadas en la información disponible. Una tecnología de colaboración increíble ha cambiado drásticamente la forma en que nos comunicamos y organizamos nuestras operaciones de campo. Debido a su excelente uso y diseño simple, es sencillo para nuestro equipo adoptarla y utilizarla al máximo. **¿Qué es lo que no le gusta de Nrby?** No había nada sobre Nrby que no disfrutara, pero podrían mejorar su sitio web. Creo que esto puede mejorar su usabilidad y modernidad. **¿Qué problemas resuelve Nrby y cómo le beneficia eso?** Nrby nos da acceso a una base de datos que se puede examinar para identificar problemas recurrentes y nos permite monitorear la productividad de nuestros especialistas. La capacidad de mapear nuestros puntos problemáticos es muy útil. ### 4. Revisión **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gurlal S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 26, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Nrby?** El panel de control es realmente fácil de usar. Una cosa que realmente me encanta es que los gráficos del panel hacen que sea mucho más fácil visualizar rápidamente el contenido. **¿Qué es lo que no le gusta de Nrby?** No hay mucho que no me gustó de Nrby, pero una cosa que pueden mejorar es su sitio web. Creo que pueden hacerlo más moderno y fácil de usar. **¿Qué problemas resuelve Nrby y cómo le beneficia eso?** Me encanta la inteligencia de ubicación de Nrby. Puedes localizar fácilmente a todos en un panel fácil de usar. Eliminó el contacto manual de mi parte y facilitó mi vida. ### 5. Completamente impulsado por datos y decisión de ahorro de costos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nishant G. | Actuarial Consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 05, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Nrby?** Ayuda enormemente a tomar mejores decisiones basadas en datos. No todas las empresas tienen registros en papel en cada punto, por lo que esto ayuda a la toma de decisiones en cada paso de la organización. **¿Qué es lo que no le gusta de Nrby?** Al principio tiene muchas similitudes con el competidor, pero con la introducción del análisis predictivo se ha adelantado a sus competidores. **¿Qué problemas resuelve Nrby y cómo le beneficia eso?** Tuvimos un problema al rastrear las actividades debido a la larga gestión de los registros en papel. Pero ahora las cosas se pueden actualizar rápidamente en el NRBY y verificamos y estamos listos para continuar. ### 6. Herramienta que no debe perderse **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 27, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Nrby?** Su simplicidad y su interfaz fácil de usar lo hacen extremadamente amigable para el usuario, permitiendo a nuestro equipo asumir y operar todo lo que ofrece de inmediato. Esto ayuda mucho a tomar decisiones más inteligentes basadas en datos. **¿Qué es lo que no le gusta de Nrby?** Aunque es una herramienta perfecta y útil, una posible desventaja de Nrby es su sistema de precios. Su precio debería ser un poco más bajo. **¿Qué problemas resuelve Nrby y cómo le beneficia eso?** Nrby nos permite rastrear la productividad de nuestros técnicos y nos proporciona una base de datos que se puede buscar para encontrar desafíos comunes. También es útil poder mapear nuestras regiones problemáticas. ### 7. Revisión de Nrby **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ankit D. | Frontend Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 04, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Nrby?** Con su plataforma de inteligencia de ubicación dinámica, podemos simplificar fácilmente el proceso de capturar información específica de ubicación. **¿Qué es lo que no le gusta de Nrby?** Esto no ayudará a una persona no técnica, supongo, porque hay algunas configuraciones que tomarán tiempo y serán un poco más difíciles para ellos. **¿Qué problemas resuelve Nrby y cómo le beneficia eso?** Ellos están proporcionando datos e información muy visuales de ubicaciones específicas. ### 8. El apoyo y la capacidad de respuesta son perfectos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** William S. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 29, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Nrby?** El equipo de Nrby es receptivo a los comentarios y rápido para hacer cambios en respuesta a los comentarios que reciben. La aplicación móvil es limpia y tiene una interfaz gráfica amigable. El tiempo de actividad generalmente no es un problema. Poder visualizar eventos en un mapa a través de los "Smart Pins" es extremadamente útil. Nos permite ver cosas que podríamos haber olvidado abordar y responder a esos elementos en consecuencia. El logotipo también es muy estéticamente agradable. **¿Qué es lo que no le gusta de Nrby?** El portal de informes/administración es torpe y difícil de usar. Los informes se generan en formato de hoja de cálculo, sin opciones para añadir gráficos. Los filtros no siempre se aplican al informe cuando intentas reducir las solicitudes. Es difícil acceder a las imágenes que se han adjuntado a los pines inteligentes. **Recomendaciones a otros que estén considerando Nrby:** NRBY es una aplicación útil, visual, basada en la ubicación, que puede permitirte lograr muchas cosas en una variedad de industrias basadas en servicios de campo. Puede permitirte crear órdenes de trabajo, mostrar su ubicación en un mapa, asignarlas directamente a un técnico y generar informes basados en esos "Smart Pins". **¿Qué problemas resuelve Nrby y cómo le beneficia eso?** Nrby nos ayuda a rastrear la productividad de nuestros técnicos y nos proporciona una base de datos que se puede buscar para identificar problemas recurrentes. También es útil poder visualizar nuestras áreas problemáticas en un mapa. Desarrollas una comprensión más amplia del impacto de tu empresa cuando todo está trazado en un mapa. Adjuntar imágenes puede permitirte desarrollar un plan de acción y reunir las herramientas necesarias para resolver un evento antes de salir del taller. El software nos ayuda a cerrar la brecha de comunicación entre el mantenimiento preventivo y los equipos de construcción, y nos permite implementar mejores procedimientos de responsabilidad. ### 9. Fácil de usar, fácil de integrar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher H. | Senior Business System Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 20, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Nrby?** La simplicidad de la aplicación y la facilidad de uso para escalar en toda una empresa, anteriormente utilicé Nrby cuando consultaba con una empresa. La razón por la que elegimos Nrby fue porque podíamos integrarlo rápidamente con nuestra instancia de Salesforce. Queríamos poder rastrear pines de vuelta a un agente de servicio de campo en particular. La API de Nrby era fácil de usar y sincronizar con Salesforce cada vez que se colocaba un pin y relacionarlo con ese agente. Así como sincronizar información como notas de Salesforce de vuelta a Nrby directamente bajo ese pin. **¿Qué es lo que no le gusta de Nrby?** Nada sobre la aplicación, pero lleva tiempo poner al día a los usuarios con cualquier cosa nueva, solo asegúrate de tener un buen plan de adopción en marcha. **Recomendaciones a otros que estén considerando Nrby:** Su equipo es muy servicial y siempre está ahí para apoyarte. No veo cómo podrías estar decepcionado con el producto después de probarlo. **¿Qué problemas resuelve Nrby y cómo le beneficia eso?** Queríamos una experiencia fluida desde el backend hasta los agentes en el campo. El backend proporcionó informes de gestión directamente en Salesforce y no tener que ir a otra aplicación para informar sobre estadísticas. También permitió a aquellos que apoyan a los agentes de campo hacer cambios directamente en Salesforce y sincronizar de nuevo con la aplicación Nrby. ### 10. NRBY **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert S. | VP of IT, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 20, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Nrby?** Este software ha permitido a nuestros técnicos en el campo estar al tanto de fallos eléctricos, asegurando que nuestros técnicos estén seguros y libres de electrocución al escalar un poste o realizar trabajos en el poste. El sistema de Geo-Fence y advertencia que este software proporciona al acercarse al trabajo en el poste es invaluable. No solo estábamos usando este software para la seguridad, ahora lo estamos utilizando para otra asistencia técnica en el campo. Los técnicos configuran una alerta usando este software al escalar. Esta alerta está cronometrada, y si el técnico no completa el trabajo dentro del tiempo dado, se llama al técnico, y si no hay respuesta, se envía un equipo de respuesta a la ubicación del técnico para verificar su estado. Este software y configuración han superado mis expectativas, junto con la flexibilidad incorporada que tiene el software. El servicio al cliente que NRBY proporciona es de PRIMERA LÍNEA. NRBY es muy receptivo a las mejoras de software con una ingeniería profunda detrás de cada solicitud. NRBY es una empresa que trabaja muy de cerca con sus clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Nrby?** El cambio siempre es difícil al introducir un nuevo software en el campo para que lo utilicen los técnicos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Nrby:** No te decepcionará. **¿Qué problemas resuelve Nrby y cómo le beneficia eso?** Los técnicos en el campo deben estar al tanto de las fallas eléctricas, asegurando que nuestros técnicos estén seguros y libres de electrocución al escalar un poste o realizar trabajos en el poste. El sistema de geo-cercado y advertencia que este software proporciona al acercarse al trabajo en el poste es invaluable. ## Nrby Discussions - [¿Para qué se utiliza Nrby?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-nrby-used-for) - [View Nrby pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/nrby/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+23%3A00%3A27+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8842879b-3537-4600-bdc4-685bdc391367&secure%5Btoken%5D=5188bc47d96537e49abc88baff5f08c1da9c7f76bfca020a9e0cc4ce25f5734f&format=llm_user) ## Nrby Features **Informes** - Interfaz de informes - Pasos para responder - Gráficos y tablas - Tarjetas de puntuación - Paneles **Cartografía** - Diseño de mapas - Mapeo vectorial - Visualización de datos - Superponer **Arreglo** - Actividades - Flujos - Dependencias - Notificaciones **Flujo de trabajo y automatización** - Controles de seguridad e inspecciones - Flujos de trabajo personalizables - Promoción Dinámica de SOP - Gestión de Eventos de No Conformidad - Registro de Seguridad e Incidentes / Informes de Cumplimiento **Herramientas de desarrollo** - Generador de formularios de arrastrar y soltar - Generador de API - Integraciones **IA generativa** - Resumen de texto - Imagen a texto **Antes del trabajo** - Envío - Papeles - Reserva **Análisis** - Análisis predictivo - Análisis de distancia - Análisis espacial - Flujo de datos **Gestión** - Actualizaciones - Auditoría - Integración **Ejecución** - Planificación - Programación - Colaboración **Herramientas de campo** - Ocr - GPS y marcas de tiempo - Captura de códigos de barras y firmas - Captura de imágenes y vídeo - Capacidad sin conexión - Instrucciones de trabajo integradas **En el trabajo** - Ubicación - Comunicación con los empleados - Notificaciones al cliente - Ventas de campo **Informes** - Transformación de datos - Diseño WYSIWYG - Integraciones de API **Analítica y Reportes** - Monitoreo - Kpi - Integración de Analítica / BI Personalizable **Herramientas de Back Office** - Formato de informe - Roles y permisos - Paneles de análisis **IA generativa** - Generación de texto **Gestión Empresarial** - Gobernanza Cruzada y Multisitio - Informes y análisis del sitio - Colaboración y Comunicación entre Sitios - Escalabilidad Multidispositivo - Control de Acceso Basado en Roles (RBAC) **Después del trabajo** - Informes - Analytics - Facturación - Integraciones de CRM **AI Agente - Gestión de Flujos de Trabajo** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Captura de Conocimiento** - Captura y Compartición de Conocimiento de Primera Línea - Versionado de Contenidos y Actualizaciones de SOP - Microaprendizaje Integrado - Acceso al Conocimiento Sin Conexión **Autoservicio** - Campos calculados - Filtrado de columnas de datos - Descubrimiento de datos - Buscar - Colaboración / Flujo de trabajo - Automodelado **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto - Imagen a texto **Gestión de Servicios de Campo con IA Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva **Análisis avanzado** - Análisis predictivo - Visualización de datos - Servicios de Big Data **IA Agente** - Acciones y Ejecución Autónoma - Traducción y transcripción en tiempo real - IA Predictiva y Prescriptiva **Datos e Integración** - API Abierta y Extensibilidad - Integración ERP / MES / EAM **Creación de informes** - Transformación de datos - Modelado de datos - Diseño de informes WYSIWYG - API de integración **Plataforma** - Soporte para usuarios móviles - Personalización - Administración de usuarios, roles y accesos - Internacionalización - Sandbox / Entornos de prueba - Rendimiento y fiabilidad - Amplitud de las aplicaciones de los socios ## Top Nrby Alternatives - [TrueContext](https://www.g2.com/es/products/truecontext/reviews) - 4.5/5.0 (403 reviews) - [Process Street](https://www.g2.com/es/products/process-street/reviews) - 4.6/5.0 (450 reviews) - [Simpro](https://www.g2.com/es/products/simpro/reviews) - 4.2/5.0 (388 reviews)