# Novu Reviews **Vendor:** Novu **Category:** [Software de Infraestructura de Notificaciones](https://www.g2.com/es/categories/notification-infrastructure) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 22 ## About Novu Novu es una infraestructura de notificaciones de código abierto que proporciona a los equipos de ingeniería y producto una única API para enviar notificaciones a través de canales In-App, Email, SMS, Push y Chat. En lugar de construir lógica de entrega personalizada y gestionar múltiples integraciones de proveedores, los equipos utilizan Novu para definir flujos de trabajo de notificaciones de varios pasos y lanzarlos en minutos. Novu está diseñado para desarrolladores y equipos de producto en empresas de cualquier tamaño, desde startups que envían sus primeros correos electrónicos transaccionales hasta grandes empresas que gestionan millones de notificaciones al mes en aplicaciones complejas y multi-tenant. En el núcleo de Novu se encuentra el Motor de Flujos de Trabajo, donde los equipos construyen secuencias de notificaciones multicanal con lógica de entrega incorporada: retrasos, agregación de digest, limitación y ramificación condicional. Los flujos de trabajo pueden diseñarse visualmente con un editor de arrastrar y soltar o definirse completamente en TypeScript para los equipos que prefieren un enfoque orientado al código. El componente de Bandeja de Entrada embebible añade un centro de notificaciones en tiempo real a cualquier aplicación con tan solo seis líneas de código. Hay SDKs preconstruidos disponibles para React, Vue, Angular, React Native y JavaScript puro, con estilo personalizable y gestión de preferencias de suscriptores incorporada. El Motor de Digest de Novu consolida múltiples eventos de notificación en un solo mensaje, reduciendo la fatiga de notificaciones mientras mantiene a los usuarios informados. Combinado con controles de limitación, los equipos pueden evitar notificar en exceso durante períodos de alta actividad sin perder alertas críticas. La plataforma se conecta a más de 55 proveedores de entrega, incluyendo SendGrid, Twilio, Firebase Cloud Messaging, Slack y Amazon SES, con conmutación automática de proveedor en caso de fallo. Si un proveedor principal falla, Novu redirige a través de la siguiente integración activa sin intervención manual. Un Editor de Bloques Sin Código para correo electrónico permite a los miembros del equipo no técnicos diseñar y personalizar plantillas de correo electrónico con variables dinámicas y bloques de contenido condicional, mientras que los desarrolladores mantienen acceso completo al HTML/CSS en bruto cuando sea necesario. Las preferencias de suscriptores se aplican automáticamente durante cada ejecución de flujo de trabajo, dando a los usuarios finales control sobre qué canales y tipos de notificaciones reciben, mejorando el compromiso y reduciendo las bajas. Novu tiene licencia MIT con más de 38,600 estrellas en GitHub y puede ser autoalojado a través de Docker Compose con paridad completa de características, o utilizado como un servicio gestionado a través de Novu Cloud con una región dedicada en la UE para requisitos de residencia de datos. Los SDKs del lado del servidor están disponibles en siete idiomas, y la plataforma cumple con SOC 2, ISO 27001, GDPR y HIPAA. El nivel gratuito incluye 10,000 eventos por mes sin necesidad de tarjeta de crédito. ## Novu Reviews ### 1. Strong Partnership and a Developer-Friendly, Reliable Platform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erin M. | Director, Product, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Novu?** What I like best about Novu is the combination of strong partnership and excellent developer experience. Their team is highly responsive, collaborative, and genuinely open to feedback, which makes working with them feel like a true partnership rather than just a vendor relationship. On the product side, the platform is well-documented with an intuitive API, making it easy for our team to implement and scale quickly. Everything just works as expected, and we’ve had no issues with stability. That balance of great people and a reliable, developer-friendly product is what really stands out. **¿Qué es lo que no le gusta de Novu?** There’s not much to dislike about Novu based on our experience so far. If anything, as the platform continues to grow, we’d love to see even more advanced features and customization options to support increasingly complex use cases. That said, the team has been very receptive to feedback and proactive about incorporating improvements. Overall, any gaps feel more like opportunities for future enhancement rather than true drawbacks. **¿Qué problemas resuelve Novu y cómo le beneficia eso?** Novu is solving the complexity of managing notifications across multiple channels in a scalable and developer-friendly way. Before Novu, orchestrating notifications (email, SMS, in-app, etc.) required significant custom development, ongoing maintenance, and coordination across systems. Novu centralizes that logic, making it much easier to manage workflows, templates, and delivery in one place. For us, that’s translated into faster development cycles, reduced engineering overhead, and more flexibility to iterate on our notification strategy without heavy lifting. It’s also improved reliability and consistency in how we communicate with users. Ultimately, it allows our team to focus more on building core product value instead of reinventing notification infrastructure. ### 2. Integración sin fisuras, altamente personalizable y ahorrador de tiempo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rajat S. | Senior Software Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 27, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Novu?** Me gusta cómo están construidos la arquitectura y los flujos de trabajo de Novu, ofreciendo una personalización detallada y escalabilidad a nivel de API. La reciente implementación de contexto, que admite múltiples organizaciones, es muy escalable para nuestro producto. Estoy impresionado con las opciones de personalización de Novu para notificaciones, especialmente la parte de la interfaz de usuario utilizando React Hooks. El contexto que permite la escalabilidad para usuarios individuales a través de múltiples organizaciones es una gran característica. También aprecio que no tengamos que preocuparnos por las suscripciones; es realmente fácil de configurar. Las plantillas de correo electrónico y las herramientas de interfaz de usuario listas para usar hacen que sea sencillo crear plantillas de correo electrónico atractivas con muchas opciones de personalización, lo que mejora la experiencia de correo electrónico para nuestros clientes. Novu nos ahorra mucho tiempo en la construcción de notificaciones como servicio, permitiéndonos centrarnos en resolver los requisitos de nuestros clientes. La configuración inicial fue fluida gracias a los proyectos de datos listos para usar, las API sencillas y la documentación útil en la plataforma. **¿Qué es lo que no le gusta de Novu?** Hay algunas características en estado beta. Sería bueno tener una versión estable, especialmente para el contexto. Hay múltiples errores que yo mismo reporté con Novu. **¿Qué problemas resuelve Novu y cómo le beneficia eso?** Utilizo Novu para ahorrar tiempo integrando fácilmente notificaciones, permitiendo que mi equipo se concentre en los requisitos del cliente en lugar de construir todo un sistema de notificaciones. Es escalable y se integra perfectamente con nuestro producto. ### 3. Soporte rápido de Slack y una interfaz de administración fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Ambientales | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Novu?** El soporte rápido siempre que tengo preguntas técnicas, a través de un canal externo de Slack. La nueva interfaz de administración también facilita encontrar suscriptores, verificar el historial de notificaciones enviadas y actualizar las plantillas de comunicación. **¿Qué es lo que no le gusta de Novu?** No hay historial de modificaciones en los correos electrónicos y los diseños de correo electrónico, por lo que es necesario hacer copias de seguridad manuales de cualquier cosa valiosa. Tampoco hay una manera fácil que yo conozca para limpiar suscriptores no utilizados / de prueba desde la interfaz de administración. Por último, algunas características (localización, infraestructura como código) parecen permanecer en estado beta durante bastante tiempo (más de 2 años). **¿Qué problemas resuelve Novu y cómo le beneficia eso?** En este momento simplemente usamos Novu para enviar correos electrónicos a nuestros usuarios en varios idiomas. Podemos previsualizar, probar y actualizar correos electrónicos y plantillas de manera eficiente. Todo esto puede ser gestionado directamente por los gerentes de producto, y no solo por los desarrolladores. ### 4. Infraestructura de Notificaciones Sin Esfuerzo con Integraciones Ricas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** faisal a. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 25, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Novu?** Creo que Novu es la mejor infraestructura de notificaciones que existe. Me encantan sus enormes opciones de entrega de notificaciones y la configuración con integraciones ricas. La simplicidad de uso, el soporte de SDK y la bandeja de entrada son cosas que aprecio. Todo funciona bien para mí. Encuentro muy beneficiosa la facilidad de integración, especialmente con el soporte del ecosistema de JavaScript, todo lo que uso para el desarrollo web. La configuración inicial fue muy fácil, y me gusta la fácil integración del proveedor de chat a través de webhook. **¿Qué es lo que no le gusta de Novu?** Creo que el seguimiento de eventos de las notificaciones push podría mejorarse. La documentación no es tan clara como podría ser, lo que a veces dificulta su uso efectivo. Además, el proveedor de chat personalizado podría mejorarse para permitir una integración más sencilla, como a través de webhooks. **¿Qué problemas resuelve Novu y cómo le beneficia eso?** Novu ofrece opciones masivas de entrega de notificaciones y configuración con integraciones enriquecidas. ### 5. Configuración sin esfuerzo y soporte estelar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John J. | Senior Staff Software Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Novu?** Realmente aprecio que Novu sea increíblemente fácil de configurar. La documentación es buena y muestra claramente cómo enviar notificaciones, lo que hace que todo el proceso sea bastante fluido. Maneja gran parte del trabajo de infraestructura e ingeniería que no tenemos que hacer nosotros mismos. El equipo de soporte es muy bueno y resuelve los problemas rápidamente, asegurándose de que todo funcione sin problemas. En general, Novu ha hecho que nuestros procesos de notificación sean eficientes y sin complicaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Novu?** A veces hay un problema de rendimiento donde las solicitudes pueden tardar un poco, pero en general, se ha solucionado y es bastante bueno. **¿Qué problemas resuelve Novu y cómo le beneficia eso?** Utilizo Novu para crear y enviar notificaciones por correo electrónico y en la aplicación, y coordinar suscripciones a registros en nuestro sistema, facilitando la notificación a los clientes sobre cambios. ### 6. Plantillas de Notificación Centralizadas que Aumentan la Flexibilidad **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Saj M. | Software Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Novu?** Un lugar para todas las notificaciones a través de todos los canales. En lugar de codificar manualmente las plantillas de correo electrónico como solíamos hacer en nuestra organización, Novu nos permite mover las plantillas a Novu y gestionarlas desde una ubicación central. Esto nos ha ayudado mucho a manejar las solicitudes de los usuarios para actualizaciones de plantillas y a mejorar la flexibilidad, en lugar de necesitar un cambio de código cada vez que llegaba una solicitud. **¿Qué es lo que no le gusta de Novu?** La gestión de suscriptores sigue siendo un poco inestable. Las consultas sobre el registro de actividad y los suscriptores podrían mejorar un poco en términos de experiencia del usuario. **¿Qué problemas resuelve Novu y cómo le beneficia eso?** Novu nos ayuda a consolidar todas nuestras notificaciones y alertas en un solo lugar y a través de todos los canales respetando las preferencias del usuario. ### 7. Experiencia de Desarrollador Excepcional con Novu **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arik C. | Founder, CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 24, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Novu?** Realmente me gusta Novu porque su equipo es muy servicial y realmente bueno en lo que hacen. La experiencia del desarrollador, especialmente al usar su SDK y constructor de flujos de trabajo, es realmente buena. Configurarlo fue bastante fácil ya que las herramientas para desarrolladores son generalmente muy fáciles de usar. Por eso aprecio tanto la experiencia del desarrollador. **¿Qué es lo que no le gusta de Novu?** Creo que deberían aparecer más en el marketing y en todo. No los veo mucho en Twitter u otros lugares ahora. Solía verlos mucho. **¿Qué problemas resuelve Novu y cómo le beneficia eso?** No tengo que preocuparme por la infraestructura para manejar flujos de trabajo, correos electrónicos y notificaciones. Novu proporciona componentes sin cabeza que puedo usar fácilmente. ### 8. Integración de Comunicaciones Multicanal Flexible y Confiable **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leandro G. | Engineering Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Novu?** Integración de comunicaciones flexible y confiable utilizando múltiples canales **¿Qué es lo que no le gusta de Novu?** Nos enfrentamos a algunos problemas de conectividad, probablemente debido a algún contratiempo en la infraestructura de su lado. **¿Qué problemas resuelve Novu y cómo le beneficia eso?** No estoy seguro de cuáles están tratando de resolver ahora, pero propusimos una mejora sobre remitentes personalizados y en la siguiente versión se proporcionó. ### 9. Infraestructura de notificaciones multicanal para desarrolladores **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rafael M. | Especialista em desenvolvimento, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 28, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Novu?** Lo que más destaca de Novu es su diseño completamente de código abierto, centrado en el desarrollador, que presenta una API unificada y componentes de bandeja de entrada de notificaciones listos para usar que se pueden integrar en solo seis líneas de código. - Soporta múltiples canales (correo electrónico, SMS, push, chat, en la aplicación) y permite flujos de trabajo complejos con capacidades como agregación de resúmenes, automatización sin código y flujos de trabajo orientados al código. - Además, su vibrante comunidad fomenta la transparencia y las contribuciones continuas, mientras que los precios se mantienen claros y escalables tanto para startups como para empresas. **¿Qué es lo que no le gusta de Novu?** A pesar de sus fortalezas, algunas áreas podrían mejorarse: el autoalojamiento puede ser complicado, ya que la documentación de configuración de producción aún está madurando y puede requerir un esfuerzo adicional. **¿Qué problemas resuelve Novu y cómo le beneficia eso?** Novu resuelve el desafío de tener que integrar y gestionar múltiples proveedores de notificaciones por separado. En el pasado, tenía que construir y mantener diferentes implementaciones para correo electrónico, SMS, notificaciones push, chat y notificaciones dentro de la aplicación, lo que hacía que la base de código fuera compleja y más difícil de mantener. Con Novu, ahora tengo una API única y unificada que orquesta todos los canales sin problemas, junto con características como resúmenes, preferencias de usuario y automatización sin código. Esto me ahorra un valioso tiempo de desarrollo, reduce errores y asegura una experiencia de comunicación más consistente para los usuarios finales. ### 10. Solución de Notificación Flexible y Prometedora **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Saulo C. | Sr. Product Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 28, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Novu?** Novu facilita la centralización y gestión de notificaciones a través de múltiples canales (web, correo electrónico, móvil, en la aplicación) sin tener que construir todo desde cero. Aprecio especialmente lo flexible que es configurar reglas de notificación de varios pasos, resúmenes y gestión de preferencias en un solo lugar. Aprecio el soporte de traducción incorporado para las plantillas de notificación, pero podría usar una mejor documentación sobre esto. **¿Qué es lo que no le gusta de Novu?** No me gusta que no haya forma de segmentar las notificaciones por región. Además, la interfaz de usuario/el panel de control se siente un poco limitado para los usuarios no técnicos que quieren gestionar plantillas o revisar el rendimiento de entrega. Las analíticas integradas (función beta) están empezando a ayudar con esto, pero sería bueno tener una vista más detallada sobre el uso por flujo de trabajo en lugar de métricas generales. **¿Qué problemas resuelve Novu y cómo le beneficia eso?** Novu me ayuda a centralizar y gestionar notificaciones a través de canales sin tener que reconstruir la misma lógica para web, correo electrónico y móvil. Simplifica la configuración de flujos de trabajo de varios pasos como resúmenes y envíos basados en preferencias, que de otro modo serían complejos de gestionar en el código. El soporte de traducción incorporado tiene el potencial de ser valioso. Novu está comenzando a proporcionar análisis y visibilidad en el rendimiento de las notificaciones, lo que me ayuda a entender el éxito de la entrega y optimizar el uso. En general, ahorra tiempo de ingeniería, reduce la duplicación y me proporciona una base para notificaciones escalables y fáciles de usar. ### 11. Servicio al cliente excepcional y una sólida opción de código abierto autoalojado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Steven T. | Director of Technology, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Novu?** Servicio al cliente, opción de código abierto autoalojada, buen soporte de ventas. **¿Qué es lo que no le gusta de Novu?** Hasta ahora todo bien, no tengo quejas. **¿Qué problemas resuelve Novu y cómo le beneficia eso?** Difundir mensajes e informes ### 12. Novu dirige perfectamente las notificaciones de transacciones con un conjunto de características sólido. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brennan W. | Founder, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 23, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Novu?** Novu está llenando un gran vacío en nuestra infraestructura, asegurándose de que las notificaciones de transacciones se dirijan al destino preferido de los usuarios. Confiamos mucho en ello y estamos muy contentos con el conjunto de características. **¿Qué es lo que no le gusta de Novu?** ¡Nada ahora! ¡Todas las características solicitadas que teníamos han sido creadas! **¿Qué problemas resuelve Novu y cómo le beneficia eso?** Enrutamiento de correos electrónicos transaccionales al destino correcto. ### 13. Una infraestructura de notificaciones flexible y amigable para desarrolladores **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Arquitectura y Planificación | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Novu?** Novu ofrece un enfoque limpio y unificado para manejar notificaciones a través de múltiples canales: correo electrónico, SMS, push, en la aplicación y más. Usamos Novu diariamente como parte de nuestra infraestructura principal de aplicaciones. Su modelo de código abierto ofrece mucha flexibilidad y transparencia, lo cual es excelente para equipos que desean personalizar o alojar por sí mismos. Los SDKs y APIs están bien documentados, y configurar flujos de trabajo de notificaciones es intuitivo. Los registros en tiempo real y las funciones de prueba facilitan el monitoreo y la depuración. La interfaz de usuario es amigable y hace que la gestión de flujos complejos sea más accesible, incluso para quienes no son desarrolladores. El soporte al cliente es receptivo y útil. **¿Qué es lo que no le gusta de Novu?** Hay limitaciones ocasionales en el soporte del proveedor o la documentación para casos de uso específicos. La analítica y la gestión de preferencias de usuario podrían ser más robustas. No es un obstáculo, pero podrías necesitar implementar algunas soluciones alternativas para necesidades más complejas. **¿Qué problemas resuelve Novu y cómo le beneficia eso?** Con Novu, podemos definir, gestionar y enviar notificaciones a través de todos los canales desde una única plataforma. Simplifica nuestra base de código, reduce el mantenimiento y nos da una mejor visibilidad de la entrega y los fallos. ### 14. Integración de Novu: rápida, confiable y bien documentada **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 28, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Novu?** Como propietario de la aplicación que manejó nuestra integración con Novu, las fortalezas son claras y consistentes tanto en el desarrollo como en las operaciones. La implementación y el proceso de incorporación son extremadamente fluidos: tuvimos un prototipo funcional en pocas horas gracias a los SDK prácticos y ejemplos listos para usar que redujeron significativamente el tiempo de desarrollo. La documentación es excelente: bien estructurada, completa y llena de ejemplos reales que hicieron que la depuración fuera trivial. Las notificaciones se entregan de inmediato y la lógica de reintento es robusta, manteniendo los fallos de entrega al mínimo. El soporte al cliente es muy rápido y receptivo, por lo que cualquier pregunta bloqueante se resuelve rápidamente. En producción enviamos alrededor de 100–200k tokens por mes y la plataforma maneja ese volumen de manera confiable. En general, el producto se siente pulido, la integración es muy fácil y el precio es justo para el valor proporcionado. **¿Qué es lo que no le gusta de Novu?** Hay algunas brechas operativas que hacen que la gestión diaria sea más difícil de lo que debería ser. La retención de notificaciones sigue siendo limitada (se movió de 30 a 90 días, lo cual es mejor pero no suficiente para nuestras necesidades): nos gustaría al menos una opción de retención de un año o políticas de retención configurables. El panel de control no es muy fácil de usar para tareas administrativas: la gestión de usuarios y la búsqueda de notificaciones son básicas y carecen de características importantes como eliminar tokens de dispositivos para un usuario, silenciar o bloquear notificaciones para usuarios específicos, acciones masivas en notificaciones (eliminar/exportar) y búsquedas/filtros más potentes (por ejemplo, por carga útil, estado de reintento o canal). Agregar estas herramientas administrativas/operativas mejoraría significativamente la experiencia general. **¿Qué problemas resuelve Novu y cómo le beneficia eso?** Novu se encarga de todo el trabajo pesado de enviar notificaciones y correos electrónicos por nosotros, por lo que no tenemos que construir o mantener la infraestructura nosotros mismos. En lugar de almacenar y gestionar registros de correos electrónicos y tokens de dispositivos en nuestra propia base de datos y escribir la lógica de entrega, Novu centraliza la gestión de tokens de dispositivos, el enrutamiento de canales y el envío basado en plantillas. Concretamente, Novu se encarga de: dirigir el/los token(s) de dispositivo correctos para cada usuario y canal, poner en cola y entregar mensajes, lógica de reintento automático (con retroceso) cuando las entregas fallan, plantillas y respaldo de canal para que no dupliquemos la lógica de envío a través de servicios. Los beneficios son inmediatos: ahorramos tiempo de ingeniería (sin código de entrega/reintento personalizado o mantenimiento de tokens), reducimos errores y casos límite relacionados con el cambio de tokens y envíos fallidos, y obtenemos una entrega más confiable y rápida a los usuarios. Operativamente, también simplifica la escalabilidad y el soporte: podemos centrarnos en las características del producto en lugar de en la infraestructura de notificaciones, y manejar mayores volúmenes con menos esfuerzo. ### 15. Novu maneja la pesada carga de trabajo de las notificaciones transaccionales **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alexandre J. | CTO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Novu?** Novu siempre ha sido muy fácil de integrar desde el comienzo de nuestro viaje como startup. Su tiempo de actividad es estelar, nunca hemos enfrentado interrupciones del servicio en los más de 4 años que lo hemos estado usando, ¡lo cual es realmente raro para una empresa SaaS temprana! Aunque no está lleno de funciones, el panel de análisis cumple con su función para conocer el estado de nuestros flujos de trabajo de notificaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Novu?** La transición de gratuito a pago fue aterradora al principio, con un plan inicial de 200 dólares (que estábamos dispuestos a pagar aunque con mucho dolor). Muy rápidamente, el equipo de novu escuchó las quejas y creó un plan más simple de 20 dólares con un sistema de pago por uso que se sintió mucho mejor. **¿Qué problemas resuelve Novu y cómo le beneficia eso?** Novu gestiona todas nuestras notificaciones transaccionales de la aplicación, incluidos flujos de trabajo de correo complejos, notificaciones en la aplicación y notificaciones push. ### 16. Simple y eficiente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin K. | Mobile Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 03, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Novu?** Fue muy fácil de integrar en nuestro software ya existente y el panel de control es muy intuitivo. El soporte responde muy rápido. Principalmente utilizamos la función de notificaciones push. Me gusta que muestra los registros de cada notificación enviada. **¿Qué es lo que no le gusta de Novu?** Tuvimos un pequeño problema que afectó a nuestros servidores de producción, pero se solucionó muy temprano. La retención de notificaciones es bastante baja. **¿Qué problemas resuelve Novu y cómo le beneficia eso?** Ayuda a nuestra empresa a comunicarse con nuestros usuarios a través de notificaciones push. ### 17. Novu -- ahorra tiempo; un poco complicado **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de inversiones | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 02, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Novu?** Lo he utilizado en dos proyectos hasta ahora. El hecho de que abstrae los canales, para que puedas usar el "mismo" flujo de trabajo para correos electrónicos, mensajes de texto, notificaciones en la aplicación y otras modalidades es realmente genial. La mayoría de los proyectos comienzan con solo uno de esos y terminan un poco estancados allí. Novu es una abstracción agradable y flexible. En mis comentarios aquí, he señalado cierta complejidad al usar Novu. La complejidad vale la pena. Novu está muy bien alineado con el problema que quieren resolver: lo usamos todo el día en múltiples aplicaciones para una base de usuarios diversa. El equipo también ha sido muy servicial: cuando nos quedamos atascados, se han involucrado bastante para llevarnos a donde necesitamos estar. **¿Qué es lo que no le gusta de Novu?** No es tan simple como simplemente enviar una solicitud de API. Si utilizas un enfoque de renderizado personalizado, Novu tiene un apretón de manos entre su servidor API y la API de tu aplicación que es sensato, pero que encontré un poco difícil de acostumbrarme. También han cambiado significativamente la API varias veces, lo cual está bien para las primeras versiones de un producto, pero ha requerido algunos ajustes cada vez. **¿Qué problemas resuelve Novu y cómo le beneficia eso?** Necesitamos comunicar diferentes datos o eventos a diferentes usuarios o grupos de usuarios, en diferentes horarios: inmediato / impulsado por eventos, resumen diario, retrospectiva semanal, etc. ### 18. Novu es fácil de usar a un nivel básico y fácil de expandir a lo que necesites que sea. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ben S. | CTO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 28, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Novu?** Novu es plug and play, y puedo crear fácilmente nuevos flujos y conectar nuevos flujos de trabajo de notificaciones desde la consola. **¿Qué es lo que no le gusta de Novu?** No puedo crear fácilmente estos flujos de trabajo completamente en código, como me gustaría hacer. **¿Qué problemas resuelve Novu y cómo le beneficia eso?** Notificaciones en vivo a través de múltiples canales. Nos permite no tener que centrarnos en la lógica compleja involucrada en hacer esto correctamente con personalización. ### 19. Simplemente asombroso y fácil de trabajar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shashmit K. | SDE, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 01, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Novu?** Me gusta la interfaz de usuario, los fundamentos de la API y el soporte. **¿Qué es lo que no le gusta de Novu?** El lado de react native de la API es un poco problemático, la documentación es bastante difícil de entender en algunos casos. **¿Qué problemas resuelve Novu y cómo le beneficia eso?** Ayudándome a enviar notificaciones en dispositivos Apple y dispositivos Google. ### 20. Buena experiencia pero baja retención de mensajes **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Banca | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Novu?** Velocidad y disponibilidad. La integración es perfecta. **¿Qué es lo que no le gusta de Novu?** El límite para la retención de mensajes es demasiado corto. **¿Qué problemas resuelve Novu y cómo le beneficia eso?** notificando a muchos usuarios ### 21. Novu es el mejor marco de notificaciones. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shoeb K. | UI/UX Designer, Seguridad de Redes y Computadoras, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 09, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Novu?** Novu tiene una interfaz de usuario intuitiva que permite a los desarrolladores integrar fácilmente el marco en su aplicación y gestionar las notificaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Novu?** Novu realmente no tiene mucho que desagradar, excepto que a veces puede resultar abrumador para un principiante usar su marco. **¿Qué problemas resuelve Novu y cómo le beneficia eso?** Novu es mi marco de referencia para construir, gestionar y entregar todo tipo de notificaciones a los usuarios finales. Resuelve el complejo problema de la gestión de notificaciones y me beneficia al proporcionar componentes útiles de interfaz de usuario. ### 22. Recomendado a todos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Saurav J. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Novu?** Comencé a usarlo para un proyecto apasionante y quedé completamente impresionado por el conjunto de características disponibles. Desde la versatilidad de la plataforma hasta el impulso de desarrollo, todo estaba en su punto. 10/10 recomendado. **¿Qué es lo que no le gusta de Novu?** No puedo recordar realmente nada así en general. **¿Qué problemas resuelve Novu y cómo le beneficia eso?** Comencé a usarlo para un proyecto apasionante y quedé completamente impresionado por el conjunto de características disponibles. Desde la versatilidad de la plataforma hasta el impulso de desarrollo, todo estaba en su punto. 10/10 recomendado. - [View Novu pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/novu/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+16%3A08%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=b279be0b-9bfb-452f-9aab-9c787ca08c8e&secure%5Btoken%5D=9eb435442490b33335c3aeff552127b19f35ac2c84187dd0db4fd1b3a8e84ec5&format=llm_user) ## Novu Integrations - [Apple](https://www.g2.com/es/products/apple/reviews) - [Azure](https://www.g2.com/es/products/hopem-azure/reviews) - [Bandwidth](https://www.g2.com/es/products/bandwidth-bandwidth/reviews) - [Braze](https://www.g2.com/es/products/braze/reviews) - [BulkSMS.com](https://www.g2.com/es/products/bulksms-com/reviews) - [Clickatell Chat Commerce Platform](https://www.g2.com/es/products/clickatell-chat-commerce-platform/reviews) - [ClickSend](https://www.g2.com/es/products/clicksend-clicksend/reviews) - [Discord](https://www.g2.com/es/products/textaify-discord/reviews) - [Expo](https://www.g2.com/es/products/expo-dev-expo/reviews) - [Firebase](https://www.g2.com/es/products/firebase/reviews) - [FireText](https://www.g2.com/es/products/firetext/reviews) - [Grafana Labs](https://www.g2.com/es/products/grafana-labs/reviews) - [Gupshup](https://www.g2.com/es/products/gupshup/reviews) - [iMedia Inc.](https://www.g2.com/es/products/imedia-inc/reviews) - [Infobip](https://www.g2.com/es/products/infobip/reviews) - [iSend Professional](https://www.g2.com/es/products/isend-professional/reviews) - [Kudosity](https://www.g2.com/es/products/kudosity/reviews) - [Mailgun](https://www.g2.com/es/products/mailgun/reviews) - [Mailjet](https://www.g2.com/es/products/mailjet/reviews) - [Mailtrap](https://www.g2.com/es/products/mailtrap/reviews) - [Maqsam](https://www.g2.com/es/products/maqsam/reviews) - [Mattermost](https://www.g2.com/es/products/mattermost/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/es/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/es/products/microsoft-teams/reviews) - [Netcore Email API](https://www.g2.com/es/products/netcore-email-api/reviews) - [Nexmovers](https://www.g2.com/es/products/nexmovers/reviews) - [Next.js](https://www.g2.com/es/products/next-js/reviews) - [OneSignal](https://www.g2.com/es/products/onesignal/reviews) - [Plivo](https://www.g2.com/es/products/plivo/reviews) - [Pluck](https://www.g2.com/es/products/pluck/reviews) - [Postmarkr](https://www.g2.com/es/products/postmarkr/reviews) - [Pusher](https://www.g2.com/es/products/pusher/reviews) - [PushPad](https://www.g2.com/es/products/pushpad/reviews) - [Resend](https://www.g2.com/es/products/resend/reviews) - [RingCentral AI Receptionist (AIR)](https://www.g2.com/es/products/ringcentral-ai-receptionist-air/reviews) - [Rocket.Chat](https://www.g2.com/es/products/rocket-chat/reviews) - [Ryver](https://www.g2.com/es/products/ryver/reviews) - [Sendchamp](https://www.g2.com/es/products/sendchamp/reviews) - [SES](https://www.g2.com/es/products/ses/reviews) - [SimpleTexting](https://www.g2.com/es/products/simpletexting/reviews) - [Sinch](https://www.g2.com/es/products/sinch/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews) - [SMS Central](https://www.g2.com/es/products/sms-central/reviews) - [smsmode©](https://www.g2.com/es/products/smsmode/reviews) - [SNS](https://www.g2.com/es/products/sns/reviews) - [SparkPost](https://www.g2.com/es/products/sparkpost/reviews) - [Telnyx CPaaS](https://www.g2.com/es/products/telnyx-cpaas/reviews) - [Telnyx IoT](https://www.g2.com/es/products/telnyx-iot/reviews) - [Telnyx Voice AI Agents](https://www.g2.com/es/products/telnyx-voice-ai-agents/reviews) - [Twilio](https://www.g2.com/es/products/twilio/reviews) - [Twilio SendGrid Email API](https://www.g2.com/es/products/twilio-sendgrid-email-api/reviews) - [Unifonic](https://www.g2.com/es/products/unifonic/reviews) - [VASPP BREVO](https://www.g2.com/es/products/vaspp-brevo/reviews) - [Vitruvi Software](https://www.g2.com/es/products/vitruvi-software/reviews) - [WhatsApp API](https://www.g2.com/es/products/whatsapp-api/reviews) - [Zulip](https://www.g2.com/es/products/zulip/reviews) ## Novu Features **Consolidación - Infraestructura de notificación** - Automatización - Integración de API - Plantilla **Personalización: infraestructura de notificaciones** - Preferencias del usuario - Analytics - Arrastra y suelta ## Top Novu Alternatives - [MoEngage](https://www.g2.com/es/products/moengage/reviews) - 4.5/5.0 (509 reviews) - [Knock](https://www.g2.com/es/products/knock-knock/reviews) - 4.6/5.0 (146 reviews) - [SuprSend](https://www.g2.com/es/products/suprsend/reviews) - 4.8/5.0 (124 reviews)