# Noggin Reviews **Vendor:** Noggin **Category:** [Plataformas de Software de Gestión de Eventos Críticos (CEM)](https://www.g2.com/es/categories/critical-event-management-cem-platforms) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 18 ## About Noggin Noggin es un líder de la industria en tecnología de seguridad, protección y gestión de eventos críticos con su plataforma de software de próxima generación. La galardonada plataforma Noggin ofrece un enfoque integral para la gestión de incidentes, albergando todas las herramientas necesarias para ayudar a tomar decisiones informadas y responder eficazmente a cualquier incidente, grande o pequeño. La plataforma Noggin incluye soluciones para: continuidad del negocio, gestión de crisis, seguridad laboral, gestión de emergencias y seguridad operativa. ## Noggin Reviews ### 1. La ventaja de usar Noggin es el aumento de la eficiencia dentro de la resiliencia organizacional. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Administración gubernamental | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 09, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Noggin?** Mi equipo y yo hemos encontrado el producto fácil de usar y, lo que es más importante, fácil de realizar cambios. A diferencia de nuestra solución anterior, ahora podemos hacer nuestros propios cambios en Noggin (en lugar de enviarlos al proveedor), probar esos cambios en UAT (pruebas de aceptación del usuario) y luego implementarlos en el entorno en vivo. Uno de los mayores beneficios de agregar Noggin para la Continuidad del Negocio no fue solo la familiaridad. También ganamos eficiencia usando Noggin para ambas funciones. Eso habla de la flexibilidad del producto; es una herramienta que hace muchas cosas bien. **¿Qué es lo que no le gusta de Noggin?** La diferencia entre un usuario lite y un usuario completo a veces puede causar problemas, ya que los usuarios lite no tienen acceso a todas las funciones del sistema Noggin 2.0. A veces, las personas necesitan ser actualizadas a un usuario completo, pero solo lo requieren para un par de funciones y no utilizan toda la otra funcionalidad que viene con una licencia de usuario completo, lo cual tiene un costo financiero. **¿Qué problemas resuelve Noggin y cómo le beneficia eso?** Mejorar nuestra capacidad organizativa para gestionar interrupciones empresariales. ### 2. ¡Noggin hace su trabajo como se pretende con casi ninguna interrupción! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mayur A. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 02, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Noggin?** Es flexible, actualiza registros en tiempo real mientras envía notificaciones que nos ayudan a gestionar mejor cualquier evento o incidente. En general, es fácil de usar incluso para los usuarios no tan expertos en tecnología. Gran soporte al cliente y equipo de implementaciones que pueden ayudar con problemas y cualquier cambio nuevo. Permite integrarse con bastantes otras aplicaciones y crear algunos paneles realmente útiles. Lo usamos mucho en nuestra organización y nos gusta el hecho de que Noggin sigue mejorando el producto con mejoras y nuevas características teniendo en cuenta los comentarios de los clientes. El sistema Noggin ha sido estable y es muy confiable. **¿Qué es lo que no le gusta de Noggin?** No puedo pensar en un inconveniente que sea importante, pero sería genial si pudieran proporcionar a los clientes una hoja de ruta para cada trimestre que nos informe sobre las nuevas características planificadas para ser lanzadas en el trimestre. Actualmente tienen la sección de notas de lanzamiento, pero solo nos dice lo que se ha lanzado. Nos gustaría saber de antemano lo que se va a lanzar en el próximo trimestre para que nos ayude a usar esas características y planificar con anticipación. **¿Qué problemas resuelve Noggin y cómo le beneficia eso?** Cualquier error o problema encontrado en la configuración está siendo resuelto por Noggin. El equipo de Noggin también nos ha estado ayudando a renovar algunos procesos y hacerlos más efectivos, limpios y simples. ### 3. ¡Experiencia del cliente excelente hasta la fecha! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James E. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 20, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Noggin?** Nos comprometimos por primera vez con Noggin durante el verano a través de nuestro proceso de selección de proveedores y RFP, que fue un proceso extremadamente largo debido a la cantidad de diligencia debida y gobernanza corporativa por la que debemos pasar. Trabajamos directamente con el Ejecutivo de Ventas como nuestro primer punto de contacto, quien fue absolutamente brillante y comprensivo cuando hacíamos algunas preguntas muy largas y complejas o requeríamos que Noggin devolviera muchos detalles para apoyar el proceso de contratación. Cuando nos comprometimos con Noggin durante lo anterior, no pudieron hacer lo suficiente para apoyarnos y nuestro equipo de adquisiciones comentó que eran el mejor proveedor externo con el que han trabajado: cálidos, amigables y hospitalarios. En cuanto al software en sí, desde el punto de vista de la implementación, nos gusta la funcionalidad sin cambios de código que nos permite total libertad para construir la herramienta de la manera que queremos construirla. Habiendo trabajado con muchos otros proveedores de SaaS, tienden a imponer su metodología a un negocio y pueden ser bastante inflexibles en su enfoque, no así con Noggin, que es súper flexible y abierto a nuevas ideas y formas de hacer las cosas. Noggin tiene una actitud positiva y todas nuestras experiencias hasta la fecha han sido completamente positivas, aunque estamos muy al principio de nuestra implementación de la plataforma. **¿Qué es lo que no le gusta de Noggin?** El módulo de Resiliencia Operativa, que aún es bastante nuevo, es ligeramente inmaduro y requiere un mayor desarrollo para satisfacer todas nuestras necesidades y requisitos para cumplir con nuestros objetivos. Sin embargo, algunas de las características faltantes ya están en la línea de desarrollo o se construirán durante nuestro proceso de implementación. ¡Aparte de eso, nada negativo que decir! **¿Qué problemas resuelve Noggin y cómo le beneficia eso?** Noggin nos permitirá reunir todo en un 'servicio integral' para la Resiliencia Operativa. Hasta la fecha, hemos estado trabajando manualmente utilizando hojas de cálculo, documentos de Word y presentaciones de PowerPoint, y el nivel de complejidad con el que tenemos que lidiar simplemente no es posible de gestionar con este enfoque. El software nos permitirá comenzar a reunir todo, lo que traerá una gran variedad de beneficios. ### 4. Creación de un Sistema de Gestión de Resiliencia Empresarial para el Comercio Minorista **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arthur R. | Group Business Resilience Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 20, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Noggin?** La interfaz fácil de usar es fresca y moderna, brindando una funcionalidad que no observamos en otras plataformas consideradas para este proyecto. Con la ayuda de Noggin estamos lanzando nuestro BRMS con un enfoque de la fase 1 en BIA's y BC's, pero sabiendo que en la Fase 2 nos expandiremos a IM y CM. Nos está dando una plataforma en la que nuestros Campeones de Resiliencia Empresarial querrán trabajar. También tiene un gran potencial para su adopción por parte de Seguridad y Protección. **¿Qué es lo que no le gusta de Noggin?** Para ser honesto en el proyecto hasta ahora no he identificado nada que diría que no me gusta. **¿Qué problemas resuelve Noggin y cómo le beneficia eso?** Nos está proporcionando una plataforma en todo el negocio que reúne todas las actividades de resiliencia empresarial en las más de 7 subsidiarias del grupo. Esto nos permite implementar nuestro Plan de Resiliencia Empresarial con una consistencia y comunidad que permite el control de calidad y la supervisión adecuada. ### 5. Solución de Comunicación Eficiente **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 22, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Noggin?** Noggin ha optimizado eficazmente nuestras operaciones con su sistema de comunicación. Su implementación ha mejorado enormemente la colaboración y comunicación de nuestro equipo. Lo que más aprecio de Noggin es su compromiso para entender las necesidades de nuestro proyecto y personalizar la solución para integrarse sin problemas en nuestro flujo de trabajo. El sistema que han implementado ha mejorado significativamente nuestra capacidad para compartir información y coordinar tareas. Además, el equipo de implementación ha sido muy receptivo y servicial cada vez que hemos encontrado problemas o tenido preguntas. **¿Qué es lo que no le gusta de Noggin?** Hay áreas donde Noggin podría mejorar. Algunas características solicitadas, particularmente en lo que respecta a la interfaz de usuario y los requisitos básicos del sistema, aún no se han implementado. **¿Qué problemas resuelve Noggin y cómo le beneficia eso?** Noggin ha optimizado eficazmente nuestras operaciones con su sistema de comunicación, mejorando la colaboración y comunicación de nuestro equipo, especialmente durante eventos críticos. ### 6. Servicio amable y excelente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Administración gubernamental | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Noggin?** Noggin, un orgulloso proveedor de servicios, atiende atentamente los problemas y da la bienvenida a las recomendaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Noggin?** Considerando los costos, las actualizaciones de software limitan los informes. Esperanza de mejora. **¿Qué problemas resuelve Noggin y cómo le beneficia eso?** Noggin se integra perfectamente con la empresa bajo el nombre de PHORMS, lo que permite una agregación completa de los datos departamentales. Esta sinergia proporciona valiosos conocimientos sobre las operaciones y actividades organizacionales, lo que a su vez ayuda a la dirección y a la alta dirección a garantizar que se cumplan cada objetivo y expectativa. ### 7. Producto de calidad y flexible, buen soporte al cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Aerolíneas/Aviación | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 07, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Noggin?** En general, Noggin es una mejor plataforma para reportar y gestionar incidentes, resiliencia, riesgo y el marco de cumplimiento. El producto es una solución de bajo código o sin código con algunas características excelentes. El soporte al cliente y el compromiso de Noggin son excelentes. Noggin ha estado mejorando el producto de manera proactiva y ha estado lanzando características regularmente. **¿Qué es lo que no le gusta de Noggin?** Aunque Noggin tiene algunas características excelentes, el producto aún puede mejorarse haciendo algunas mejoras menores. **¿Qué problemas resuelve Noggin y cómo le beneficia eso?** Noggin se utiliza principalmente para la gestión de incidentes y actividades de cumplimiento. Después de implementar Noggin, podemos centralizar la notificación y gestión de incidentes. ### 8. Un producto flexible que se ve genial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Noggin?** La capacidad de diseñar mis paneles para adaptarlos a mis necesidades. Excelente para el análisis de impacto empresarial. **¿Qué es lo que no le gusta de Noggin?** Para GRC buscaría herramientas más específicas. **¿Qué problemas resuelve Noggin y cómo le beneficia eso?** Proporciona una plataforma independiente para apoyar nuestro programa de resiliencia empresarial. ### 9. Amigable para el usuario y extremadamente flexible **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Aerolíneas/Aviación | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 22, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Noggin?** Tiene un aspecto moderno y fácil de usar. Es muy consistente en su diseño. Un administrador que no sea programador puede hacer cambios pequeños muy fácilmente, y crear objetos, formularios, paneles de control y flujos de trabajo adicionales con bastante facilidad. Eso significa que los formularios simples y las comunicaciones entre equipos se pueden entregar rápidamente, aumentando la utilidad, adopción y usos del sistema. La empresa está añadiendo frecuentemente y de manera regular pequeñas mejoras. El sistema se integra bien con otros sistemas. Funciona mejor con un recurso semi-dedicado internamente o pagando por sus servicios de diseño/ejecución, pero incluso con tiempo limitado recientemente he podido mantenerlo desarrollándose internamente. Siempre han sido muy receptivos cuando tengo un problema, ya sea un error o un problema de configuración. **¿Qué es lo que no le gusta de Noggin?** Debido a su extrema flexibilidad, eso obviamente requiere mucho pensamiento y diseño desde el principio, lo cual es más difícil de hacer cuando no has estado profundizando en el sistema. Por lo tanto, una revisión exhaustiva del diseño de la empresa para el sistema también debería incluirse después de algún tiempo, como un segundo paso, si no estás optando básicamente por algo listo para usar. **¿Qué problemas resuelve Noggin y cómo le beneficia eso?** Un lugar central para gestionar la respuesta a un evento, desde la alerta durante el evento (listas de verificación, comunicaciones del equipo, ...) hasta el trabajo posterior al evento: informes, mejoras derivadas del evento, ... ### 10. excelente servicio al cliente. Comprensión de los problemas y servicio rápido. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Silvio B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Noggin?** Fácil de usar y el soporte al cliente es bastante bueno. **¿Qué es lo que no le gusta de Noggin?** Necesitar desarrollar para incluir el uso de archivos SCORM. **¿Qué problemas resuelve Noggin y cómo le beneficia eso?** informe de incidentes y la gestión de competencias y subcontratistas ### 11. Salvavidas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Logística y cadena de suministro | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Noggin?** Funciones de análisis y descarga. Soporte de Gerentes de Negocios de Clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de Noggin?** Informe de datos del sistema. Mayor costo anual en comparación con otras opciones de la industria. La plataforma OCA a menudo se ve afectada en la disponibilidad de soporte técnico. **¿Qué problemas resuelve Noggin y cómo le beneficia eso?** Registro de incidentes/primeros auxilios. Cumplimientos legales y de acreditación. Tenemos que migrar de OCA a Noggin 2.0, por lo que no podemos comentar sobre la nueva plataforma. ### 12. Un producto de calidad **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shah A. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 02, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Noggin?** Súper configurable y buena experiencia de usuario **¿Qué es lo que no le gusta de Noggin?** Probablemente el concepto de usuario lite. Creo que hace que sea muy caro escalar. La gestión de contratistas de terceros tiene el potencial de ser un competidor de otros productos competidores como CM3, pero aún no está del todo allí. **¿Qué problemas resuelve Noggin y cómo le beneficia eso?** Muchos asuntos de WHS y operativos. Ayudando enormemente a nuestra estrategia de digitalización. ### 13. Fuerte experiencia en configuraciones. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Noggin?** Fácil de configurar e implementar. El soporte al cliente es muy conocedor y receptivo. **¿Qué es lo que no le gusta de Noggin?** La aplicación Noggin puede volverse bastante complicada cuando los usuarios no pueden iniciar sesión. Necesitan seguir un proceso de eliminación. **¿Qué problemas resuelve Noggin y cómo le beneficia eso?** Eliminar formularios en papel así como notificaciones de incidentes. ### 14. Experiencia positiva en la Conferencia Noggin 2023 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Craig L. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 30, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Noggin?** Aprendiendo sobre cuántas aplicaciones tiene Noggin y cómo pueden encajar en nuestro modelo de negocio. Muy bien organizado profesionalmente, y los presentadores fueron muy relevantes para el tema de la presentación anunciada. **¿Qué es lo que no le gusta de Noggin?** Me hubiera gustado asistir a un par de presentaciones que coincidieron con una a la que estaba asistiendo. Tuve que priorizar a cuál quería ir. Esto solo sucedió dos veces durante el día. **¿Qué problemas resuelve Noggin y cómo le beneficia eso?** Sistema de informes fácil de operar en relación con la notificación de incidentes y la gestión de eventos y reservas. ### 15. Noggin para la gestión de incidentes **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Públicos | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 03, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Noggin?** Fácil de diseñar la interfaz de usuario, conceder acceso a los usuarios y añadir usuarios a grupos. **¿Qué es lo que no le gusta de Noggin?** Los cambios en el módulo existente tienen impactos en los datos históricos, la integración, los flujos de trabajo, los filtros, etc., y realizar cambios no es fácil en los campos existentes ya que cambia los valores de los campos, los tipos de listas, ya que existe el riesgo de romper/corromper el sistema. Muchas características no están disponibles y se ha dicho que se agregarán en futuras mejoras. **¿Qué problemas resuelve Noggin y cómo le beneficia eso?** Ayuda a gestionar incidentes y notificaciones de incidentes por perfiles de usuario. Las escalaciones son gestionadas y compartidas por diferentes equipos que trabajan en el incidente, lo que ayuda a resolver un problema de manera oportuna. ### 16. Noggin 2 para nosotros ha sido una muy buena experiencia al poder crear nuestros propios formularios según sea necesario. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contratación y Reclutamiento | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 30, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Noggin?** Ser capaz de construir el sistema para que se ajuste a nuestras necesidades empresariales. **¿Qué es lo que no le gusta de Noggin?** El sistema aún está en desarrollo, esto causa retrasos en nuestra capacidad para construir exactamente como se requiere. **¿Qué problemas resuelve Noggin y cómo le beneficia eso?** Estamos utilizando Noggin para pasar de un sistema basado en papel a un sistema electrónico móvil, incluyendo la incorporación de nuestros contratistas al sistema. ### 17. Noggin es increíble. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark R. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 26, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Noggin?** La capacidad de personalizar el sistema con poca o ninguna experiencia previa en TI. **¿Qué es lo que no le gusta de Noggin?** Noggin principal para quejarse. Tal vez el centro de aprendizaje podría agregar más tutoriales visuales. **¿Qué problemas resuelve Noggin y cómo le beneficia eso?** Reducción de procesos manuales y eliminación de duplicaciones. Ser basado en la web es otro aspecto maravilloso del sistema. ### 18. reseña de usuario de noggin **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Almacenamiento | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 02, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Noggin?** No es solo otra interfaz de seguridad, puede ser para muchas facetas de cualquier negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de Noggin?** En este momento, no he descubierto ningún fallo que necesite ser escalado. **¿Qué problemas resuelve Noggin y cómo le beneficia eso?** Comunicación de seguridad y disciplina - [View Noggin pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/noggin/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+18%3A23%3A33+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e7f06a23-ac44-4c71-892e-94d3c00735d4&secure%5Btoken%5D=d6f066b60d25679416d8242737bf39eca83a33ca9e6dbd031a3fe9533641668a&format=llm_user) ## Noggin Features **Planificación** - Gestión de programas - Modelado de recursos - Planes de recuperación - Plantillas **Planificación de emergencias** - Planificación de escenarios - Flujos de trabajo automatizados - Auditoría y cumplimiento **Prevención y preparación** - Planificación de escenarios - Base de datos de documentos - Gestión de equipos - Monitoreo de amenazas **Gestión del Riesgo Operacional** - Metodología de Riesgo Operacional - Clasificación del Riesgo Operacional - Identificación del Riesgo Operacional **Ejecución** - Gestión de crisis - Notificaciones de emergencia - Flujos **Gestión de emergencias** - Alertas y notificaciones masivas - Monitoreo de amenazas - Geolocalización - Respuesta integrada - Comunicación de crisis - Análisis posterior al evento **Respuesta** - Alertas y notificaciones masivas - Geolocalización - Flujos de trabajo automatizados - Panel de incidentes - Minería de datos de terceros - Herramientas de colaboración **Resiliencia Empresarial** - Continuidad del Negocio - Gestión de Cumplimiento **Analytics** - Análisis de impacto en el negocio - Informes del plan - KPI de recuperación **Recuperación** - Auditoría y cumplimiento - Mapeo de incidentes - Análisis posterior al evento - Gestión de costes - Uso compartido de documentos **Integración** - Gestión Integrada de Riesgos - Recuperación ante desastres - EMNS **Inteligencia Artificial Generativa** - Tareas de IA **AI Agente - Gestión de Continuidad del Negocio** - Planificación en varios pasos - Aprendizaje Adaptativo **IA Generativa - Gestión de la Continuidad del Negocio** - Generación Automática de Planes - Informes y resúmenes generados por IA después de incidentes **AI Agente - Gestión de Riesgos Operativos** - Asistencia proactiva ## Top Noggin Alternatives - [Everbridge 360 (Critical Event Management)](https://www.g2.com/es/products/everbridge-360-critical-event-management/reviews) - 4.5/5.0 (333 reviews) - [Sprinto](https://www.g2.com/es/products/sprinto-inc/reviews) - 4.8/5.0 (1,619 reviews) - [AlertMedia](https://www.g2.com/es/products/alertmedia/reviews) - 4.7/5.0 (524 reviews)