# NilearOS Reviews
**Vendor:** Nilear  
**Category:** [Software de Gestión de TI Empresarial](https://www.g2.com/es/categories/enterprise-it-management)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About NilearOS
NilearOS es un conjunto de operaciones todo incluido que proporciona automatización, métricas de rendimiento y gestión de documentos para ConnectWise y Autotask.




## NilearOS Reviews
  ### 1. Gestión de tickets más intuitiva y sencilla.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Richard D. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 28, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de NilearOS?**

Gran manera de comenzar el día laboral con una sesión en el navegador en funcionamiento y los tickets listos para abordar. Documentar el trabajo, el tiempo y las configuraciones es sencillo. La sincronización funciona muy bien con ConnectWise. La correspondencia por correo electrónico a través de tickets funciona bien.

**¿Qué es lo que no le gusta de NilearOS?**

Limitaciones en la entrada de tiempo. No se puede registrar el tiempo para el trabajo realizado en el pasado, o incluso más temprano en el día. Para eso, he tenido que entrar en ConnectWise y puedo hacerlo fácilmente. La sincronización de configuraciones funciona mejor en un solo sentido, de ConnectWise a NilearOS.

**¿Qué problemas resuelve NilearOS y cómo le beneficia eso?**

Mejoras en la documentación del tiempo, trabajo y configuraciones. El sitio web es compatible con teléfonos y tabletas.

  ### 2. La experiencia del usuario no es la mejor.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 26, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de NilearOS?**

Puedes cambiar el estado y hacer actualizaciones fácilmente, es fácil de implementar, y la integración con Connectwise Manage fue sin problemas.

**¿Qué es lo que no le gusta de NilearOS?**

la interfaz gráfica no es fácil de usar, hay demasiadas opciones en un solo lugar.

**¿Qué problemas resuelve NilearOS y cómo le beneficia eso?**

Ayuda estar al tanto del tablero para manejar los tickets a tiempo y gestionar el tiempo de facturación de nuestros técnicos de servicio de manera más eficiente.



- [View NilearOS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/nilearos/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+02%3A57%3A01+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ff609751-bff2-4cbb-b0dc-c79bffa78945&secure%5Btoken%5D=9e77c872e74c5d672f6b59e6d29b113b919e387a2242e39d23aa005a1ceca214&format=llm_user)

## NilearOS Features
**Análisis**
- Detección de amenazas

**Plataforma**
- Plataforma de comunicaciones unificadas
- Acceso remoto
- Cumplimiento de la política de ITIL
- Seguimiento de activos
- Gestión del conocimiento de TI

**Seguridad**
- Protección de endpoints
- Administración de parches
- Recuperación ante desastres
- Gestión de servicios
- Gestión del flujo de trabajo

**AI Agente - Gestión de TI Empresarial**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en múltiples pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje Adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

## Top NilearOS Alternatives
  - [NinjaOne](https://www.g2.com/es/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,267 reviews)
  - [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) - 4.5/5.0 (3,860 reviews)
  - [Freshservice](https://www.g2.com/es/products/freshservice/reviews) - 4.6/5.0 (1,289 reviews)