# NGSurvey Reviews **Vendor:** Data Illusion **Category:** [Software de encuestas](https://www.g2.com/es/categories/survey) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 27 ## About NGSurvey ngSurvey es un software de encuestas integral en las instalaciones diseñado para facilitar la recopilación y análisis de datos a nivel empresarial. Ofrece una plataforma segura que garantiza la soberanía total de los datos y el cumplimiento normativo, lo que lo hace ideal para organizaciones que buscan gestionar sus procesos de encuestas internamente. Con una interfaz intuitiva, ngSurvey permite a los usuarios diseñar, implementar y analizar encuestas de manera eficiente, atendiendo a una amplia gama de necesidades empresariales. Características y Funcionalidades Clave: - Creación de Encuestas Asistida por IA: Aprovecha la inteligencia artificial para generar y optimizar automáticamente las preguntas de las encuestas, agilizando el proceso de diseño de encuestas. - Diversos Tipos de Preguntas: Accede a más de 30 tipos de preguntas, incluyendo opciones simples y múltiples, preguntas de matriz, escalas de calificación y formatos especializados como el Net Promoter Score (NPS), la Satisfacción del Cliente (CSAT) y el Índice de Esfuerzo del Cliente (CES). - Distribución Multicanal: Distribuye encuestas a través de varios canales como correo electrónico, enlaces web, SMS y WhatsApp, mejorando el alcance y la participación de los encuestados. - Soporte Multilingüe: Crea encuestas en múltiples idiomas, incluyendo escrituras de derecha a izquierda como el árabe, para atender a una audiencia global. - Informes y Análisis Avanzados: Utiliza herramientas de análisis de datos impulsadas por IA para obtener información procesable, con capacidades de integración para plataformas como Power BI y Tableau. - Personalización y Branding: Personaliza encuestas con la marca de tu organización, incluyendo logotipos, colores y temas, para mantener una identidad de marca coherente. - Seguridad y Cumplimiento: Asegura la seguridad de los datos con características como el cifrado de datos, la integración con Active Directory y el cumplimiento de diversas regulaciones de protección de datos. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: ngSurvey aborda la necesidad crítica de soluciones de encuestas seguras, flexibles y eficientes dentro de las empresas. Al ofrecer una plataforma en las instalaciones, asegura que los datos sensibles permanezcan dentro de la infraestructura de la organización, mejorando la seguridad y el cumplimiento. Las características asistidas por IA reducen el tiempo y el esfuerzo necesarios para crear y analizar encuestas, permitiendo a las empresas centrarse en obtener información significativa. Sus capacidades multicanal y multilingües permiten a las organizaciones llegar a una audiencia diversa de manera efectiva, mientras que los análisis avanzados proporcionan las herramientas necesarias para la toma de decisiones informadas. En general, ngSurvey empodera a las empresas para recopilar, gestionar y analizar datos sin problemas, lo que lleva a estrategias y resultados mejorados. ## NGSurvey Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran la **flexibilidad** de NGSurvey, permitiendo una personalización profunda y una integración perfecta con su marca y herramientas. (3 reviews) - Los usuarios encuentran la **configuración inicial rápida e intuitiva** , lo que permite un uso inmediato y efectivo de NGSurvey. (3 reviews) - Los usuarios aprecian la **configuración fácil e intuitiva** de NGSurvey, lo que permite una implementación rápida y beneficios de uso inmediato. (3 reviews) - Los usuarios elogian las **funciones de automatización** de NGSurvey, mejorando significativamente la eficiencia de las encuestas y simplificando el análisis de datos para los equipos. (2 reviews) - Personalización (2 reviews) - Los usuarios elogian a NGSurvey por su **facilidad de uso** , lo que permite una configuración e implementación rápidas para la creación eficiente de encuestas. (2 reviews) - Los usuarios elogian a NGSurvey por su **excelente atención al cliente** , apreciando su facilidad de uso e implementación en comparación con otros. (1 reviews) - Personalización (1 reviews) - Los usuarios elogian la **fácil implementación** de NGSurvey, lo que permite una configuración rápida y un uso inmediato. (1 reviews) - Eficiencia (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios a menudo enfrentan **problemas de encuestas** con clasificación errónea y falta de seguimiento preciso, causando frustración y disminución de la fiabilidad. (3 reviews) - Los usuarios enfrentan una **curva de aprendizaje significativa** con NGSurvey, requiriendo tiempo y recursos técnicos para una implementación efectiva. (2 reviews) - Los usuarios expresan frustración por la **limitada personalización** de NGSurvey, especialmente con la clasificación errónea de comentarios matizados y términos regionales. (2 reviews) - Los usuarios encuentran que NGSurvey tiene una interfaz **no amigable para el usuario** , lo que la hace compleja y requiere mucho tiempo para un uso efectivo. (2 reviews) - Los usuarios encuentran la **complejidad de NGSurvey abrumadora** , requiriendo mucho tiempo, recursos y apoyo para su uso efectivo. (1 reviews) - Configuración difícil (1 reviews) - Dificultad de integración (1 reviews) - Informe deficiente (1 reviews) ## NGSurvey Reviews ### 1. Encuestas compatibles con GDPR con características lógicas completas **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Havasi S. | DevOps Engineer, Tecnología de la información y servicios, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 24, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de NGSurvey?** Me gusta el diseño nativo de GDPR de NGSurvey y su seguridad de datos a nivel empresarial, que es insustituible para las empresas que manejan datos sensibles. Aprecio mucho sus herramientas avanzadas de lógica de encuestas, que incluyen ramificación inteligente, lógica de omisión, canalización de preguntas y enrutamiento personalizado, ya que nos permiten crear cuestionarios altamente personalizados y fáciles de usar, adecuados para escenarios empresariales complejos. Es genial que NGSurvey agilice nuestro trabajo diario y proporcione datos más relevantes y de mayor calidad. La implementación local con alojamiento de datos local, controles de privacidad estrictos y cifrado de datos proporciona tranquilidad al eliminar los riesgos de cumplimiento de GDPR y datos de la UE. También disfruto de sus capacidades de integración con nuestros sistemas empresariales principales, lo que permite un flujo continuo de resultados de encuestas en las bases de datos de clientes para rastrear tendencias de satisfacción a largo plazo. **¿Qué es lo que no le gusta de NGSurvey?** La interfaz y la usabilidad del editor tienen una curva de aprendizaje pronunciada. Los ajustes de lógica avanzada—ramificación, canalización y enrutamiento personalizado—son poderosos pero están organizados en menús complejos. Los nuevos miembros del equipo requieren capacitación adicional para configurar encuestas avanzadas, y la edición diaria se siente menos intuitiva que en las herramientas de encuestas convencionales. **¿Qué problemas resuelve NGSurvey y cómo le beneficia eso?** NGSurvey elimina los riesgos de cumplimiento del RGPD con su alojamiento de datos en la UE y cifrado, mientras que las herramientas avanzadas de lógica de encuestas mejoran las tasas de respuesta al personalizar los cuestionarios, abordando nuestras necesidades de manejo de datos seguro y efectivo. ### 2. Potente Análisis con IA, Configuración Sencilla **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Arturo . | Analista de soporte, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de NGSurvey?** Me gusta que NGSurvey tenga análisis de IA integrados. Disfruto poder crear encuestas con lógica avanzada y utilizar las plantillas de encuesta prediseñadas que te ayudan a empezar un proyecto sin tener que comenzar desde cero. También aprecio los temas personalizados, los resúmenes automáticos y el análisis de textos. La configuración inicial fue sencilla, gracias a las instrucciones claras. **¿Qué es lo que no le gusta de NGSurvey?** Las encuestas por SMS suelen tener problemas cuando los dispositivos no reciben los mensajes. Suelen ser más tardado cuando los dispositivos no tienen señal y tardan en recibir los mensajes. **¿Qué problemas resuelve NGSurvey y cómo le beneficia eso?** Utilizo NGSurvey para crear y analizar encuestas, ayudándome a describir patrones significativos en los datos. Las encuestas prediseñadas y los temas personalizados simplifican el inicio del proyecto. Me gusta su lógica avanzada e integración de análisis de IA, lo que mejora el control de datos. ### 3. Automatización de encuestas simplificada con NGSurvey **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Konik R. **Reviewed Date:** February 05, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de NGSurvey?** Utilizo NGSurvey como una plataforma integral de encuestas empresariales e inteligencia de datos impulsada por IA debido a su flexibilidad en la nube y en las instalaciones, su robusta recopilación de datos multicanal y sus análisis impulsados por IA. Es increíblemente valiosa ya que reemplaza herramientas desarticuladas y optimiza cada paso del ciclo de vida de la encuesta. Me encanta el Agente de IA Artemis, que es la característica más impactante para mi equipo. Artemis automatiza el proceso de la encuesta desde el diseño hasta el análisis y la elaboración de informes, haciendo posible convertir comentarios en bruto en ideas accionables sin necesidad de cribar datos manualmente ni de tener experiencia técnica. Esto ha sido un cambio radical para mi equipo, especialmente para los equipos regionales no técnicos que antes necesitaban soporte de TI. Además, la configuración inicial de NGSurvey es sorprendentemente intuitiva y simplificada, lo que facilita el comienzo. **¿Qué es lo que no le gusta de NGSurvey?** Estoy frustrado por cómo Artemis a menudo clasifica incorrectamente los términos de cumplimiento regional de EE. UU., como clasificar erróneamente 'ladrón de porches' en comentarios de California como 'daño en el envío' en lugar de 'robo de paquetes' y agrupar 'retraso de USPS en Texas' en una etiqueta genérica de 'ralentización del envío' en lugar de una específica de transportista de EE. UU. Tampoco se puede entrenar para crear categorías de información personalizadas y específicas del negocio sin necesitar exportaciones manuales de CSV y reanálisis en Excel. Además, el análisis de sentimiento de Artemis a veces clasifica incorrectamente comentarios matizados de clientes de EE. UU., como comentarios sarcásticos, como neutrales en lugar de negativos. **¿Qué problemas resuelve NGSurvey y cómo le beneficia eso?** Utilizo NGSurvey para reemplazar herramientas desarticuladas, eliminar el caos del análisis manual de datos y automatizar los procesos de encuestas, reduciendo el tiempo de construcción en un 70%, todo mientras aseguro el cumplimiento de datos. ### 4. Personalización inigualable con una curva de aprendizaje **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado **Reviewed Date:** January 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de NGSurvey?** Realmente aprecio la flexibilidad de NGSurvey y la personalización y control inigualables que ofrece. La plataforma me permite personalizar profundamente todo, desde la lógica de las encuestas y la interfaz de usuario hasta la arquitectura de la base de datos y los informes, haciendo posible crear encuestas y portales que se ajusten perfectamente a nuestra marca y herramientas internas. La capacidad de usar CSS/JavaScript personalizados y modificar las plantillas subyacentes realmente destaca, permitiendo una experiencia verdaderamente personalizada. **¿Qué es lo que no le gusta de NGSurvey?** Encuentro que NGSurvey tiene una curva de implementación y aprendizaje significativa. Es una plataforma poderosa pero compleja, que requiere recursos técnicos sustanciales y tiempo para la configuración, personalización e integración. No es una herramienta para la creación rápida de encuestas y a menudo necesita administradores dedicados o soporte de TI para maximizar su valor. **¿Qué problemas resuelve NGSurvey y cómo le beneficia eso?** Utilizo NGSurvey para diseñar y desplegar programas de encuestas sofisticados y de alto volumen que requieren una personalización profunda y una integración perfecta en los sistemas empresariales. ### 5. Diseño de encuestas fácil de usar y altamente personalizable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Majid A. | Operational System Support Specialist , Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 31, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de NGSurvey?** Lo que más me gusta de la encuesta NGS es lo fácil que es de usar, junto con su alto nivel de personalización y su diseño de encuesta potente y flexible. **¿Qué es lo que no le gusta de NGSurvey?** La mayor desventaja de NGSurvey, en mi experiencia, es su pronunciada curva de aprendizaje y la cantidad de tiempo que lleva implementarlo. **¿Qué problemas resuelve NGSurvey y cómo le beneficia eso?** NGSurvey es un software de encuestas empresariales disponible tanto en las instalaciones como en la nube, diseñado para abordar las complejidades de la recopilación, análisis y gestión de datos. Ofrece una flexibilidad inigualable, proporciona información procesable de inmediato, apoya un alto compromiso y ofrece una escalabilidad rentable. ### 6. NGSurvey: Simplificando la recopilación de datos y convirtiendo los comentarios en acción **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de NGSurvey?** NGSurvey es una plataforma moderna de encuestas y recopilación de datos que ayuda a empresas y organizaciones a crear, distribuir y analizar encuestas. Está disponible como una solución en la nube o local e incluye un asistente de IA llamado Artemis para ayudar con el diseño de encuestas y obtener información. **¿Qué es lo que no le gusta de NGSurvey?** Análisis impulsados por IA (Artemis) para clasificar incorrectamente texto o interpretar mal comentarios matizados — por ejemplo, etiquetar términos regionales o sarcasmo incorrectamente y no ser fácilmente entrenables para categorías de información personalizadas sin soluciones manuales. **¿Qué problemas resuelve NGSurvey y cómo le beneficia eso?** Muchas organizaciones tienen dificultades con herramientas de retroalimentación dispersas donde la creación de encuestas, la recopilación de datos y el análisis se realizan con diferentes aplicaciones. ngSurvey resuelve esto al ofrecer una plataforma única para todo el ciclo de vida de la encuesta: desde la creación de encuestas hasta su publicación y el análisis de resultados, eliminando la necesidad de manejar múltiples herramientas. ### 7. Altamente personalizable, flexibilidad de nivel empresarial en las instalaciones o en la nube **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de NGSurvey?** Me encanta su alta personalización, sus potentes características de nivel empresarial y su flexibilidad como solución local o basada en la nube. **¿Qué es lo que no le gusta de NGSurvey?** Hasta ahora, no he encontrado nada que realmente me desagrade lo suficiente como para recordarlo. **¿Qué problemas resuelve NGSurvey y cómo le beneficia eso?** Potente lógica y manejo de datos, soporte multilingüe, es fácil de usar y tiene informes completos. ### 8. Muy útil y el mejor software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony G. | General manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 30, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de NGSurvey?** Me encanta todo sobre esto, me ha ayudado mucho y me ha estado brindando grandeza que siempre se necesita. **¿Qué es lo que no le gusta de NGSurvey?** No hay nada que no me guste de esto. Ha sido lo mejor para mí. **¿Qué problemas resuelve NGSurvey y cómo le beneficia eso?** Está resolviendo el análisis de mercado y lo cual debería ayudarme, me ha dado mucho conocimiento sobre cómo gestionar el riesgo en el mercado. ### 9. Para el propósito de desarrollo, recomiendo NGSurvey. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nithin G. | Consultant, Banca, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 22, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de NGSurvey?** Buen servicio en comparación con otros, los archivos de datos comparados están aquí como JavaScript, etc. Es fácil de usar y fácil de implementar, soporte al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de NGSurvey?** todo bien hasta ahora para mí, número de características aquí **¿Qué problemas resuelve NGSurvey y cómo le beneficia eso?** código compilado que proporciona y beneficia a mi empresa y también personalmente para mí ### 10. Tarifas de renovación inconsistentes y prácticas de precios cuestionables. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 25, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de NGSurvey?** El software tenía un buen conjunto de características. No lo usábamos a menudo ya que estábamos buscando integrarlo en el futuro. Puede ser complejo de usar debido a todas las funciones. No es el más rápido y tiene un uso excesivo de una pantalla de carga. **¿Qué es lo que no le gusta de NGSurvey?** La actitud de precios era cuestionable. El año pasado, el precio de renovación era de 999 CHF, este año es de 1999 CHF. Esto es para una licencia que cuesta 2499 CHF. El precio en el sitio ha desaparecido, nos dicen que ahora es de 1000 CHF por usuario por año. Otra empresa de software que penaliza a sus clientes a largo plazo y cambia los términos y precios sin previo aviso. Interesante cómo sus términos también han desaparecido de su sitio. **¿Qué problemas resuelve NGSurvey y cómo le beneficia eso?** Habría estado capturando los datos requeridos. ### 11. Puntuación de la encuesta NGS **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joel C. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de NGSurvey?** le permite desarrollar encuestas y formularios personalizables para distribuir en todas las plataformas de redes sociales a las que sus clientes pueden acceder, así como formularios para recopilar datos en el sitio o en la nube. Proporciona informes integrados que recopilan todas las opiniones de sus clientes en un solo lugar, lo que le permite medir su nivel de satisfacción. **¿Qué es lo que no le gusta de NGSurvey?** Lo único que diría es el costo asociado. Mientras que los competidores ofrecen a un precio bastante más barato, es costoso en NGSurvey. **¿Qué problemas resuelve NGSurvey y cómo le beneficia eso?** Interfaz fácil de usar con opción personalizable. También viene con muchas características. ### 12. Esta herramienta de encuesta es buena para recopilar comentarios y mantener los datos recopilados. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kuldeep G. | Kuldeep Gadhvi working in Droisys as iPhone Team Leader, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 06, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de NGSurvey?** La interfaz gráfica es buena y fácil de operar, el rendimiento de la API REST es excelente, también hay todas las opciones para campañas como WhatsApp, SMS, enlace web, etc. **¿Qué es lo que no le gusta de NGSurvey?** no hay nada que no guste en esta herramienta, encontramos toda la funcionalidad y opciones necesarias para organizar campañas de encuestas. **¿Qué problemas resuelve NGSurvey y cómo le beneficia eso?** Hay muchas maneras de publicar una encuesta y llegar a las personas interesadas, lo cual es casi imposible sin este tipo de herramienta. ### 13. NGSurvey - Solo Pros **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dama D. | Senior Technical Lead, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 21, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de NGSurvey?** NGSurvey es una plataforma de encuestas innovadora que admite varios idiomas para permitir a los usuarios realizar encuestas en Azure o Angular .Net Core y la Nube. Esta plataforma creará encuestas abiertas y flexibles. Esta herramienta de encuestas es muy sofisticada e innovadora. **¿Qué es lo que no le gusta de NGSurvey?** NGSurvey es costoso. Necesita ser comercializado adecuadamente para atraer a más y más desarrolladores y líderes de proyectos a usarlo para obtener comentarios constructivos sobre el software. **¿Qué problemas resuelve NGSurvey y cómo le beneficia eso?** Instaré al propietario de NGSurvey y a sus compañeros a incluir esta fascinante herramienta de encuestas junto con el software para que casi todos los usuarios participen dando su humilde opinión para mejorar el software respectivo regularmente. De lo contrario, los usuarios aclararán sus dudas. Lo más probable es notificar a NGSurvey durante la instalación del software o mostrar un pop-up a los usuarios cuando se abra el editor de software individual para fines de programación. Esta opción hará que los usuarios lo recuerden y lo utilicen con frecuencia. ### 14. Mejor plataforma de encuestas en el mercado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohd Farid A. | Project Admin, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 14, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de NGSurvey?** NGSurvey es muy fácil de usar y tiene una interfaz amigable. Es el mejor en el mercado para obtener respuestas sobre sus elecciones, gustos de varios grupos de personas sobre cualquier producto. Se puede usar tanto en línea como fuera de línea. Tiene una cantidad de muestras de preguntas para crear una encuesta significativa para un producto. Tiene diferentes pestañas para que pueda usar diferentes imágenes y folletos para la encuesta. Los enlaces de las encuestas se pueden compartir mediante SMS, Whatsapp o cualquier otra plataforma social. Las respuestas de las encuestas se pueden verificar en cualquier dispositivo inteligente como un teléfono inteligente, PC o portátil mientras se está en cualquier parte del mundo. **¿Qué es lo que no le gusta de NGSurvey?** Hasta ahora, no hay desagrados para NGSurvey; es la mejor plataforma de encuestas en el mercado. Si encuentro algún problema en el futuro, seguramente actualizaré mi reseña según los problemas. **Recomendaciones a otros que estén considerando NGSurvey:** Todos deberían usarlo ya que es el mejor en el mercado y efectivo en comparación con sus competidores y es muy fácil de usar y sin esfuerzo. **¿Qué problemas resuelve NGSurvey y cómo le beneficia eso?** Ahora puedo obtener respuesta sobre cualquier producto o tema mientras estoy sentado en la comodidad de mi hogar. No hay necesidad de ir de persona a persona en persona para sus respuestas. Ahorra tiempo. Ahorra esfuerzo. Puedo usarlo tanto en línea como fuera de línea. Se puede usar en cualquier dispositivo inteligente. ### 15. Plataforma de encuestas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 20, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de NGSurvey?** Ofrece todas las funciones de una encuesta autoalojada con facilidad de uso. **¿Qué es lo que no le gusta de NGSurvey?** Da el mismo tipo de mismas y mismas preguntas en la encuesta **Recomendaciones a otros que estén considerando NGSurvey:** Sí, recomiendo este software para diversas necesidades diarias, para obtener sugerencias de grandes grupos donde no es posible llegar a todos o podría ser un proceso que consume mucho tiempo. **¿Qué problemas resuelve NGSurvey y cómo le beneficia eso?** La aceptación de sugerencias de las personas se volvió fácil para diversas diversidades. ### 16. Este producto es muy bueno para principiantes y disfruté mucho trabajando en él. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Parveen A. | Information Technology Specialist, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de NGSurvey?** Lo que más me gustó fue su formación y la forma de su estructura era tan satisfactoria y estoy tan satisfecho con este producto. **¿Qué es lo que no le gusta de NGSurvey?** No me gustó de este software que se quedaba un poco rezagado o colgado y eso es lo que no me gusta de este producto, pero este producto es realmente bueno para los principiantes. **¿Qué problemas resuelve NGSurvey y cómo le beneficia eso?** El problema que he estado resolviendo con este software es que se cuelga un poco y eso no me gusta, pero el beneficio que me gusta de este producto es que es bueno para principiantes. ### 17. Un estudio basado en la revisión del software NGSurvey **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tejas L. | Management Trainee, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 17, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de NGSurvey?** Como este software de encuestas es un gran paquete combinado para la encuesta. Como incluye diferentes métodos de recolección de datos basados en proporciones y matrices, niveles de seguridad para proteger los datos de la encuesta, diferentes métodos de visualización y análisis de datos que aumentan el valor del software. **¿Qué es lo que no le gusta de NGSurvey?** Como este software ofrece una serie de servicios e instalaciones basados únicamente en los servicios de pago, la empresa necesita proporcionar algunas pruebas gratuitas para comprobar la compatibilidad y otras características del software. Además, la empresa necesita ofrecer una especie de sesiones de expertos para utilizar diferentes características nuevas o ocultas del software. **Recomendaciones a otros que estén considerando NGSurvey:** En cuanto a los métodos de encuesta y recopilación de datos, puedo recomendar este software a organizaciones, así como a individuos, para hacer el método de encuesta más interesante y emocionante mediante las nuevas y avanzadas características de este software. **¿Qué problemas resuelve NGSurvey y cómo le beneficia eso?** Durante la etapa de creación de encuestas y recopilación de datos, este software había ayudado mucho a diseñar la encuesta basándose en sus características y plantillas únicas, y para diferentes métodos interesantes de recopilación de datos, este software había aumentado el interés de los clientes objetivo mediante sus métodos únicos de recopilación de datos. ### 18. Encuesta NG **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación Primaria/Secundaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 27, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de NGSurvey?** Lo que más me gusta de NG Survey es el hecho de que puedes crear una encuesta visualmente atractiva fácilmente en 5-10 minutos. También me gusta la facilidad de crear una encuesta que permite diferentes idiomas. **¿Qué es lo que no le gusta de NGSurvey?** No me gustan las pocas opciones dadas para los diseños de encuestas. Creo que podrían ofrecer a los usuarios más opciones en el diseño y más color. Las encuestas tienden a ser aburridas, así que un fondo más creativo sería excelente. **Recomendaciones a otros que estén considerando NGSurvey:** No hay recomendaciones aparte de que si vas a usar este producto, encontrarás que se adapta bien a tus necesidades. **¿Qué problemas resuelve NGSurvey y cómo le beneficia eso?** Crear encuestas rápidamente para conocer las necesidades de nuestro personal o cómo se sienten sobre un tema es importante. Especialmente cuando tienes que tomar decisiones rápidas o decisiones de compra que afectan a todos. ### 19. NGSurvey: "Analista de Datos" **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ramakant K. | Software Enginner, Educación superior, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 08, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de NGSurvey?** Lo más útil que me gusta de NGSurvey es que recopila datos y nos los entrega fácilmente y nos dice lo que dicen nuestros clientes. Cumple con nuestra satisfacción. Podemos hacer 26 preguntas fácilmente a nuestros clientes y distribuirlas fácilmente a través de un enlace de encuesta. Puedo recopilar datos fácilmente incluso si estoy usando el móvil y no tengo internet, puede funcionar tanto en línea como fuera de línea. Suelo diseñar el formulario de encuesta según mi flexibilidad para que se vea mejor para mis clientes. Puedo compartir el enlace de la encuesta a través de WhatsApp y SMS, lo cual es lo que más necesito y cumple con mi requisito. La ventaja de NGSurvey es que está lleno de muchas características que son realmente útiles. Tiene muchos tipos de preguntas que pueden medir la satisfacción del cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de NGSurvey?** No me disgustó nada todavía. Si siento compartir algún disgusto en el futuro, actualizaré mi reseña. **Recomendaciones a otros que estén considerando NGSurvey:** Lo recomiendo a aquellos que quieren conocer mejor a su cliente y necesitan tener una buena comunicación entre ellos. **¿Qué problemas resuelve NGSurvey y cómo le beneficia eso?** Estoy resolviendo mi problema semanal de recibir comentarios de los clientes sobre mis productos, que lanzo; no necesito cambiar a ningún otro software para recibir comentarios de los clientes. Los beneficios de esto son que tiene una caja de herramientas de satisfacción a través de la cual podemos recibir calificaciones en estrellas. La mejor ventaja es que tiene una herramienta multilingüe que ayuda a traducir el idioma a su idioma. ### 20. Uno de los mejores plataformas de encuestas de mercado - Debe Probar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bramhanand K. | Associate Process Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 07, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de NGSurvey?** La plataforma de código abierto, diseño intuitivo para crear formularios que pueden recopilar datos fácilmente del usuario final, fácil de diseñar, fácilmente distribuible, recopilar todos los datos, los mejores algoritmos para analizar los datos. Las diferentes pestañas nos ayudan a crear varios formularios muy fácilmente. La pestaña de medios nos ofrece una forma efectiva de gestionar todas las imágenes/fotos excelentemente. También tenemos una sección de biblioteca donde podemos almacenar las bibliotecas. En general, es una de las mejores plataformas de encuestas de mercado, me encanta. **¿Qué es lo que no le gusta de NGSurvey?** Como tal, no hay tales desagrados sobre NGSurvey. **¿Qué problemas resuelve NGSurvey y cómo le beneficia eso?** Puedo diseñar la interfaz de usuario de los formularios de manera muy efectiva, distribuirla al usuario final, recopilar los datos y hacer análisis de manera efectiva. Me ayudó a aumentar el crecimiento del negocio del cliente. ### 21. Plataforma de Encuestas Muy Útil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rahul S. | Co-Founder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 12, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de NGSurvey?** Una herramienta de encuesta muy útil y fácil de usar. Las encuestas ya diseñadas son muy útiles y fáciles de implementar. **¿Qué es lo que no le gusta de NGSurvey?** El costo de ngsurvey es un poco más alto que el de otros competidores, podría ser beneficioso de otras maneras pero necesita ser cuidado. **Recomendaciones a otros que estén considerando NGSurvey:** ngsurvey es una de las mejores plataformas de encuestas (diseño e implementación) en el mercado. Esto es algo así como una cosa lista para usar para sus usuarios. **¿Qué problemas resuelve NGSurvey y cómo le beneficia eso?** Diseñar una encuesta lleva mucho tiempo y esfuerzo, pero con ngsurvey es muy fácil usar encuestas prediseñadas. Estamos ahorrando esfuerzo y tiempo a nuestro equipo. ### 22. Tu estilo con una amplia gama de ofertas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nikita R. | Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 10, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de NGSurvey?** Cada una de nuestras estructuras puede ser ensamblada utilizando una amplia gama de dispositivos de respuesta como campos, opciones, transferencias de documentos, calendarios que pueden ser ampliados con facilidad utilizando HTML y coordinar todos tus componentes de JavaScript existentes favoritos. NG Survey incluye también una exhibición de medios donde puedes transferir los logotipos de tu organización para reutilizarlos en las plantillas de tus estructuras, preguntas o respuestas. y eso es lo mejor que he gustado siempre. No todas las personas se comunican en inglés, por eso NG Survey soporta todos los idiomas comunes y te permite traducir tus encuestas y nombres de estructuras utilizando las características de traducción automática o exportarlos en JSON para enviarlos a tus traductores. Crea paneles de clientes estructuras que puedes llenar con nueva información que puedes reutilizar en tus campañas, estructuras o reutilizar información existente de tus tablas favoritas de Microsoft SQL Server, CRM's o archivos CSV de Excel. **¿Qué es lo que no le gusta de NGSurvey?** He añadido ninguna aversión a mi lista hasta ahora. Sin embargo, investigar no te da conocimientos definitivos sobre las satisfacciones de tus clientes utilizando los estándares de la industria de las puntuaciones NPS. Además, la encuesta de NG debería haber proporcionado un costo competitivo según su demanda en el mercado. También debería haber apoyado la plataforma móvil. **Recomendaciones a otros que estén considerando NGSurvey:** Gestión de encuestas, análisis, lógicas de omisión, arrastrar y soltar, encuestas, gestión de paneles, encuestas en línea, captura y transferencia de datos, ofrece un amplio conjunto de características para recopilar y gestionar su información en las instalaciones dentro de su organización. **¿Qué problemas resuelve NGSurvey y cómo le beneficia eso?** Llegar al cliente en este momento no sería un problema para nosotros ahora. además, el trabajo independiente sería fácil utilizando esta plataforma. lo más importante es que la verificación de datos es muy necesaria y eso ha sido proporcionado por esta plataforma. La gestión del panel es muy fácil ahora. Encuestas por SMS, Plantillas de informes, Académico/Educación, URLs de encuestas personalizadas, Arrastrar y soltar, ### 23. Revisión de NGSurvey **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 06, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de NGSurvey?** NG Survey permite al usuario enviar una variedad de diferentes preguntas de origen a muchos consumidores diferentes que está tratando de encuestar. **¿Qué es lo que no le gusta de NGSurvey?** La encuesta NG puede ser difícil al principio para familiarizarse con la funcionalidad de la encuesta. **Recomendaciones a otros que estén considerando NGSurvey:** NG Survey es una plataforma de encuestas líder que uno debería considerar si busca encontrar las respuestas necesarias para su negocio. **¿Qué problemas resuelve NGSurvey y cómo le beneficia eso?** Estoy utilizando NGSurvey para resolver problemas de la empresa e impulsar iniciativas en todo el negocio. Hemos reconocido beneficios en las eficiencias del tiempo utilizado en encuestas anteriores. ### 24. Mejor plataforma de encuestas para investigación de mercado. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vishal S. | S, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 18, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de NGSurvey?** Tiene muchas características para recopilar datos, incluyendo gráficos y otras características de calificación. **¿Qué es lo que no le gusta de NGSurvey?** Carece de regiones demográficas, como la recopilación de datos de todas las regiones, carece de comparar todos los datos recopilados juntos. **¿Qué problemas resuelve NGSurvey y cómo le beneficia eso?** Capaz de recopilar y analizar datos con fines de investigación de mercado, ### 25. Herramienta muy útil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación Primaria/Secundaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 03, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de NGSurvey?** Me encanta lo fácil que es navegar. Es muy fácil y muy amigable para el usuario. Cualquiera podría usar este producto fácilmente. El formato es fácil de entender. **¿Qué es lo que no le gusta de NGSurvey?** No hay nada que no guste del producto. **¿Qué problemas resuelve NGSurvey y cómo le beneficia eso?** Estoy resolviendo el problema de tener fácil acceso a las encuestas. Se hacen más fácilmente disponibles para todos los que necesitan la encuesta. Las encuestas son más fácilmente accesibles para cualquiera, sin importar el dispositivo. ### 26. Mejor plataforma para encuestas para el público objetivo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vishal S. | Inside Sales Account Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de NGSurvey?** Es una buena plataforma para la investigación de mercado y para conocer las pruebas de la audiencia. **¿Qué es lo que no le gusta de NGSurvey?** A veces se vuelve poco claro conocer las opiniones exactas de los clientes. **Recomendaciones a otros que estén considerando NGSurvey:** Uno puede usar para conocer la tendencia del mercado y el análisis. **¿Qué problemas resuelve NGSurvey y cómo le beneficia eso?** Nos ayuda a conocer el marketing antes del posicionamiento y del producto o servicio. ### 27. Una herramienta de recopilación de comentarios a través de encuestas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Puneet M. | Lead Consultant, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 06, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de NGSurvey?** Es la recopilación y gestión de datos. Podemos recopilar todos los datos en un solo lugar para gestionar los comentarios. **¿Qué es lo que no le gusta de NGSurvey?** Nada en absoluto. Va en la dirección correcta. **¿Qué problemas resuelve NGSurvey y cómo le beneficia eso?** Ayuda a nuestro equipo a presentar su opinión y nos ayuda a recopilar comentarios y nos ayuda a tomar decisiones. ## NGSurvey Discussions - [¿Para qué se utiliza NGSurvey?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-ngsurvey-used-for) - [View NGSurvey pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/ngsurvey/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-04+14%3A18%3A49+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4473e6d7-ed1a-4d72-b8da-083f81262967&secure%5Btoken%5D=492fce1941401500d034da2291b6261e345f3c7e89bcb7bc8ff088cb6d6aa864&format=llm_user) ## NGSurvey Features **Gestión de encuestas** - Survey Builder - Tipos de preguntas - Plantillas - Distribución de encuestas **Personalización de encuestas** - Lógica de bifurcación/omisión - Marca - Soporte multimedia - Encuestas multilingües **Estadísticas de la encuesta** - Informes y análisis - Integración de herramientas de BI - Exportación de datos - Permisos **AI Agente - Encuesta** - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top NGSurvey Alternatives - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/es/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,203 reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) - 4.6/5.0 (45,576 reviews) - [Constant Contact](https://www.g2.com/es/products/constant-contact/reviews) - 4.1/5.0 (7,208 reviews)