# NGP VAN Reviews **Vendor:** Bonterra **Category:** [Software de campaña política](https://www.g2.com/es/categories/political-campaign) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 74 ## About NGP VAN NGP VAN es un proveedor de tecnología dedicado a apoyar campañas, organizaciones y organizaciones sin fines de lucro demócratas y progresistas. Al ofrecer una plataforma integrada, NGP VAN empodera a los clientes para gestionar de manera eficiente la recaudación de fondos, el cumplimiento, las operaciones de campo, la organización, el compromiso digital y las redes sociales. Con un compromiso con la innovación y el éxito del cliente, NGP VAN se ha convertido en un socio de confianza para miles de campañas y organizaciones en todo Estados Unidos. Características y Funcionalidades Clave: - Gestión de Donantes: Registros de contacto completos, flujos de trabajo automatizados y paneles en tiempo real para profundizar las relaciones con los simpatizantes. - Marketing Digital: Herramientas para ejecutar campañas optimizadas de correo electrónico, publicidad digital y SMS para involucrar efectivamente a las audiencias. - Recaudación de Fondos en Línea: Formularios de donación personalizables diseñados para aumentar las tasas de conversión y maximizar los esfuerzos de recaudación de fondos. - Organización: Soluciones para la organización tanto en línea como fuera de línea, incluyendo reclutamiento de voluntarios y gestión de eventos. - Gestión de Eventos y Voluntarios: Herramientas optimizadas para gestionar eventos virtuales y presenciales, así como para reclutar y coordinar voluntarios. - Cumplimiento: Herramientas confiables para presentar informes precisos de financiamiento de campañas a nivel federal, estatal y local. - Acciones en Línea: Formularios de peticiones, registro de correo electrónico y voluntariado para aumentar las conversiones y expandir las listas de simpatizantes. - Correo Electrónico Dirigido: Soluciones de correo electrónico confiables y fáciles de usar para apoyar las estrategias de comunicación de campaña. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: NGP VAN aborda las complejas necesidades de las campañas demócratas y progresistas al ofrecer una plataforma unificada que simplifica y mejora varios aspectos de la gestión de campañas. Al integrar herramientas de recaudación de fondos, cumplimiento, organización y compromiso digital, NGP VAN permite a las campañas operar de manera más eficiente, involucrar a los simpatizantes de manera más efectiva y, en última instancia, lograr un mayor éxito en sus iniciativas. Este enfoque integral permite a los clientes centrarse en su misión principal mientras aprovechan la tecnología de vanguardia para impulsar resultados. ## NGP VAN Reviews ### 1. CRM para todas las necesidades, no para todos los usos. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** R C. | Tech and Data Coach, Organización Cívica y Social, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 15, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de NGP VAN?** Es un gran lugar para el almacenamiento de datos. Las cargas y exportaciones son bastante fáciles. La herramienta de búsqueda puede hacer que tanto lo simple como lo bastante complicado sea fácil. Se pueden automatizar procesos en coordinación con herramientas digitales para involucrar a su audiencia. Se pueden monitorear las tasas de respuesta, la efectividad de la herramienta o del alcance, enviarse informes de progreso hacia los objetivos, y series de correos electrónicos y mensajes de texto MMS automatizados. Me gusta lo accesible que es la mayoría de los datos de uno. Las herramientas de informes y plantillas, el calendario, las herramientas digitales disponibles, las llamadas, el sondeo, las herramientas están todas ahí para que se pueda tener una buena visión de los objetivos y metas organizacionales. Uso la plataforma muy, muy a menudo. Estoy en ella más que en mi teléfono. **¿Qué es lo que no te gusta de NGP VAN?** En cierto punto, sin embargo, te encontrarás con las limitaciones de los CRM. Puedes buscar cualquier tipo de dato para el que NGPV tenga una herramienta o función, pero si deseas analizar tus datos a un nivel más granular, tendrás que integrar NGPVAN con otra base de datos (RDBMS). El marcador predictivo es realmente, realmente lento. La herramienta de mensajería de texto es limitada. Puedes enviar mensajes masivos, pero realmente no puedes interactuar con los destinatarios de tus mensajes. Puedes crear palabras clave, y esas palabras clave activarán respuestas automáticas que debes configurar. Podría ser un poco más rápido. Sus recursos de capacitación eran bastante escasos al principio y de baja calidad. Durante un tiempo, organizaciones externas tenían mejores recursos que los que NGPVAN tenía en su sitio web. Me alegra decir que esto está cambiando. NGPVAN ahora tiene tutoriales, seminarios web, capacitación y un centro de ayuda bastante exhaustivo. He aprendido mucho de su centro de ayuda y todavía lo uso hoy. Desearía que tuvieran más capacitaciones de nivel superior disponibles para las organizaciones. Sus recursos actuales definen o te dicen cómo usar una herramienta. Lo que sería realmente útil son recursos de capacitación para ayudar a los usuarios a aprovechar sus herramientas. Tal vez estudios de caso de cómo las organizaciones han utilizado las herramientas o cómo podrían usarlas. **¿Qué problemas resuelve NGP VAN ¿Y cómo te beneficia eso?** Tengo un lugar para almacenar datos, analizar y organizar mis datos para obtener una instantánea de nuestra organización, equipo, campaña, personal, etc. Eso es poderoso. Puedo tomar decisiones basadas en los datos que estoy recopilando y analizando en el CRM. Puedo crear y automatizar herramientas para ayudarme a mí, a mi equipo, a mi organización a involucrar a las partes interesadas, monitorear, rastrear, analizar sus esfuerzos, acciones de las partes interesadas, respuestas, nuestros eventos, nuestro progreso hacia los objetivos. Puedo compartir ese trabajo, esas herramientas de seguimiento, con cualquiera. Es una gran herramienta para la administración, el análisis y la elaboración de informes. Un uso funcional de NGPVAN en español sería genial. Hacer el CRM más inclusivo sería un buen detalle. He notado que están haciendo cambios hacia este fin. ### 2. Adecuado para el propósito, pero prácticas de facturación molestas y servicio al cliente inexistente. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Organización Política | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 24, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de NGP VAN?** Utilizamos NGP VAN principalmente dentro de nuestra organización política para gestionar eficientemente la información de los donantes, agilizar el cumplimiento con las presentaciones ante la FEC y rastrear la actividad de los donantes a lo largo del tiempo. Nos ayuda a compilar rápidamente estadísticas de donantes de alto nivel, asegurando que nuestros informes sean precisos y estén actualizados para la toma de decisiones estratégicas y propósitos de cumplimiento. **¿Qué es lo que no te gusta de NGP VAN?** NGP VAN es menos apropiado para organizaciones que no tienen experiencia con contratos de software complejos, ya que tiene estrategias de precios agresivas que pueden superar el precio de lista indicado, contratos de renovación automática que pueden tomar a los usuarios por sorpresa y prácticas de facturación que a menudo incluyen partidas poco claras o no transparentes. **¿Qué problemas resuelve NGP VAN ¿Y cómo te beneficia eso?** Cumplimiento de la FEC e informes de donantes. ### 3. Base de datos completa de votantes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Organización Política | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 18, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de NGP VAN?** Todos los votantes están disponibles y su información suele estar actualizada. Las funciones básicas como la búsqueda rápida y las listas simples y áreas generalmente funcionan bien. La mejor parte para mí es el soporte al cliente para mi área. Katie y David hacen su mejor esfuerzo para asistir de manera rápida y completa. **¿Qué es lo que no te gusta de NGP VAN?** Durante el uso avanzado hay muchos obstáculos para lograr objetivos. En este momento estoy luchando para asegurarme de que cuando se impriman listas para contactar a los votantes, los encuestadores puedan anotar adecuadamente si el votante nunca ha sido contactado o es hostil o especialmente si son amenazantes. Asegurarse de que esto suceda consume mucho tiempo y podría lograrse fácilmente si el resultado del contacto se mostrara como una nota en la lista. En este momento, solo se muestran notas en la lista. Además, una vez que se ingresa un resultado, se supone que una respuesta a una pregunta de la encuesta influye en el partido probable, de modo que cuando el votante contactado se proclama a sí mismo como un republicano MAGA, dejarán de aparecer bajo el partido probable Demócratas Fuertes. El programa se cierra rápidamente y tener que volver a ingresar mi información de inicio de sesión constantemente es un dolor de cabeza. **¿Qué problemas resuelve NGP VAN ¿Y cómo te beneficia eso?** Tener una base de datos de votantes digitalmente ordenable al alcance de la mano es un gran beneficio. ### 4. Mayormente bueno, pero necesita algo de entrenamiento de alto nivel. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gerry M. | Sole Proprietor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 15, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de NGP VAN?** Es excelente para acceder a los votantes y compilar y generar listas de diversas maneras. **¿Qué es lo que no te gusta de NGP VAN?** Experimentamos un problema al construir y usar el Banco de Teléfonos Virtual: nuestro objetivo era agregar direcciones de correo electrónico, pero el formulario de entrada no permitía al usuario avanzar al siguiente registro si el campo de correo electrónico se dejaba en blanco, lo cual ocurría en la mayoría de los casos. No pude encontrar una solución alternativa y las llamadas a nuestro experto en VAN del partido estatal no fueron respondidas. **¿Qué problemas resuelve NGP VAN ¿Y cómo te beneficia eso?** Acceso a los registros de votantes, capacidad para actualizar o agregar datos. ### 5. 3 campañas para Representante Estatal, 1 para el Senado Estatal, el Concejo Municipal y otros en todo Lowell, MA **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Geoff F. | 1st Middlesex Democratic State Committee by ballot, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 27, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de NGP VAN?** Digo a los candidatos que el costo de NGP VAN se justifica al enfocarse en los votantes más propensos a votar. También utilizo extractos de votantes para identificar las boletas por correo recibidas, incluyendo de qué partido y cuáles fueron emitidas. Los extractos de peticiones firmadas para diversas causas también ayudan. La integración con herramientas como Hustle (aunque esto puede mejorar) añade al poder. Al final, el beneficio es contactar al mayor número posible de los mejores votantes, sin desperdiciar recursos en aquellos menos propensos a votar. **¿Qué es lo que no te gusta de NGP VAN?** Uno podría considerar la interfaz web torpe, pero el costo de educar a miles de activistas en algo nuevo sería difícil. Más características en Mini Van que emulen la personalización para hojas de papel serían geniales. Me gusta tener pistas sobre un votante que se puedan usar en una puerta. Por ejemplo, ¿firmaron una petición particular de interés? **¿Qué problemas resuelve NGP VAN ¿Y cómo te beneficia eso?** ajustar el contacto con los votantes al presupuesto de campaña para campañas de menor rango. ### 6. Recomendado pero con una curva de aprendizaje pronunciada. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angela B. | CONTRACTOR: POLITICAL CONSULTING, GRAPHICS/MARKETING, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de NGP VAN?** NGP VAN es excelente para que las organizaciones planifiquen su organización de campo. Puedo cargar listas fácilmente, así como exportarlas para envíos por correo, recorridos y contactos con votantes. La facilidad de conexión con la API de mensajería de texto, así como la creación de bancos telefónicos, es excelente en un solo software. **¿Qué es lo que no te gusta de NGP VAN?** La curva de aprendizaje es empinada - la creación de correos electrónicos masivos es torpe - las actualizaciones en el backend fueron muy tardías en el ciclo e ineficaces para la planificación de GOTV. **¿Qué problemas resuelve NGP VAN ¿Y cómo te beneficia eso?** La integración con otro software para la exportación de listas fue fácil: el soporte local en el backend fue muy receptivo, pero faltó al final del ciclo. ### 7. Reseña de NGP VAN **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rick M. | County Chair, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de NGP VAN?** Funciona muy bien para enviar una gran cantidad de correos electrónicos. Una gran lista con detalles es muy completa. **¿Qué es lo que no te gusta de NGP VAN?** No hay personas con las que hablar sobre el soporte del producto. Pagaría dinero para hablar con alguien y obtener soporte técnico. **¿Qué problemas resuelve NGP VAN ¿Y cómo te beneficia eso?** Encontrar grupos de personas que estén interesadas en nuestra causa. ### 8. Un producto de calidad, casi ubicuo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sean W. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 09, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de NGP VAN?** Aunque VAN tiene muchas características fuertes, quizás su característica más fuerte es su dominio/ubicuidad en la esfera progresista. Prácticamente, lo que esto significa es que prácticamente todos los que se ofrecen como voluntarios o se unen a tu organización tienen al menos algún nivel de familiaridad con tu CRM, lo que hace que la incorporación y la capacitación sean mucho, mucho más fáciles. Además, algunas de las nuevas características han sido increíbles y VAN apoya la capacidad de una organización para construir una infraestructura extremadamente detallada que mapea niveles de compromiso, automatiza contactos, etc., de una manera que es prácticamente inigualable en su campo. **¿Qué es lo que no te gusta de NGP VAN?** VAN definitivamente tiene peculiaridades, a veces las características pueden quedar obsoletas o abandonadas sin soporte. **¿Qué problemas resuelve NGP VAN ¿Y cómo te beneficia eso?** VAN no solo agiliza el alcance y la gestión de datos, sino que también ayuda en el desarrollo de voluntarios y personal al permitir la creación de escalas de compromiso. ### 9. Conjunto de herramientas invaluables **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael S. | Community & Government Relations Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de NGP VAN?** Tengo acceso a todo lo que necesito saber sobre mi base de usuarios al alcance de mis manos en todo momento. **¿Qué es lo que no te gusta de NGP VAN?** Debería ser más fácil rastrear los VBM. Una persona debería poder presionar un solo botón y ver tres columnas. Una, el universo de personas que solicitan un VBM; dos, la lista de personas que han devuelto sus VBM; tres, una hoja de contacto fácil de boletas pendientes. **¿Qué problemas resuelve NGP VAN ¿Y cómo te beneficia eso?** Proporciona tanta información específica como necesites para ejecutar tu campaña. ### 10. He estado trabajando en software de cumplimiento NGP durante 20 años. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 15, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de NGP VAN?** El software de cumplimiento está bien diseñado y produce el producto de informe deseado, el informe de divulgación. **¿Qué es lo que no te gusta de NGP VAN?** Antes de la pandemia, la línea de ayuda de NGP estaba completamente equipada; si llamabas con una pregunta, una persona contestaba el teléfono y generalmente podía resolver tu problema en esa llamada. Durante los últimos años, una llamada a la línea de ayuda generalmente no era contestada por una persona, sino que tenías que dejar un mensaje de voz. Luego, si tenías suerte, recibías una llamada de vuelta el mismo día. Por lo tanto, el producto final en el que estabas trabajando se retrasaba al menos un día. **¿Qué problemas resuelve NGP VAN ¿Y cómo te beneficia eso?** para asegurar que el informe de divulgación se presente correctamente. ## NGP VAN Discussions - [¿Para qué se utiliza NGP VAN?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-ngp-van-used-for) - 1 comment - [View NGP VAN pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/ngp-van/reviews/ngp-van-review-4652540?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+15%3A23%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=46312ac1-5e9d-4b78-a9fe-595bf532a823&secure%5Btoken%5D=44504cc84583c8837cdc34726456127dc39cf3bfe35de26ecc8e0732d73e1b64&format=llm_user) ## NGP VAN Integrations - [ActBlue](https://www.g2.com/es/products/actblue/reviews) ## NGP VAN Features **Herramientas de campaña** - Gestión de contenidos - Gestión de Voluntarios - Recaudación - Eventos y venta de entradas **Herramientas de comunicación** - Sincronización de redes sociales - Mensajería por correo electrónico - Mensajes de texto - Análisis de comunicación **Herramientas de campo** - Mapeo de rutas - Formularios digitales - Listas de llamadas ## Top NGP VAN Alternatives - [NationBuilder](https://www.g2.com/es/products/nationbuilder/reviews) - 4.2/5.0 (107 reviews) - [ActBlue](https://www.g2.com/es/products/actblue/reviews) - 4.3/5.0 (12 reviews) - [Trail Blazer Campaign Manager](https://www.g2.com/es/products/trail-blazer-campaign-manager/reviews) - 4.4/5.0 (12 reviews)