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Reseñas de precios de Nexudus

(2)
JM
Directora The Nook Permanyer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una herramienta esencial para mi función"
¿Qué es lo que más te gusta de Nexudus?

Lo que más he apreciado de Nexudus es su excepcional servicio de atención al cliente. Cada vez que he tenido un problema, John Ballesteros ha estado allí para ayudarme lo más rápido posible, haciendo que toda la experiencia sea significativamente mejor. Su capacidad de respuesta y disposición para ayudar realmente destacan y añaden mucho valor a la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Nexudus?

Para mí, ha sido difícil entender que no todos los clientes tienen una membresía. Algunos de ellos son contactos, mientras que otros son miembros. En cuanto al resto, entiendo que es una cuestión de práctica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de jane@nexudus.com Robathan de Nexudus

No podemos esperar para compartir tus amables palabras con John, él estará realmente feliz de escuchar esto, así que gracias Julia. Cuando un cliente se toma la molestia de destacar a una persona de esta manera, importa.

Estamos encantados de que estés obteniendo tanto de la plataforma. Por favor, siempre contáctanos si necesitas cualquier tipo de ayuda. Y la automatización definitivamente está ayudando a muchas personas en este momento :)

Saludos cordiales, Jane en Nexudus

Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios
AT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran atención al cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de Nexudus?

Me gusta que podamos crear diferentes planes para las personas que usan nuestras instalaciones y que cada plan pueda personalizarse según los beneficios de ese plan. También me encanta su servicio de atención al cliente. Cuando tuvimos que hacer algunas modificaciones, el servicio de atención al cliente trabajó con nosotros e hizo que el proceso de implementación fuera muy fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Nexudus?

A veces se apaga con frecuencia y tengo que volver a iniciar sesión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de jane@nexudus.com Robathan de Nexudus

Gracias por tomarte el tiempo para revisarnos - es tan bueno escuchar que nuestro encantador equipo de CS está haciendo un gran trabajo. Estarán encantados de leer esto.

Por favor, pregúntanos sobre el tiempo de espera.

Gracias de nuevo,

Jane en Nexudus

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