# NewStore Reviews
**Vendor:** NewStore  
**Category:** [Software de gestión minorista](https://www.g2.com/es/categories/retail-management-software)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 4
## About NewStore
NewStore proporciona una Plataforma de Comercio Unificado para marcas minoristas globales que desean acelerar su transformación digital. Construido con principios MACH, NewStore ofrece el POS Omnicanal y la Aplicación de Compras más avanzados del mundo con gestión de pedidos, inventario y clienteling integrados. Componentes de la Plataforma: • Punto de Venta Móvil • Gestión Omnicanal • Aplicaciones de Compras Nativas • Nube Omnicanal SaaS




## NewStore Reviews
  ### 1. Nueva tienda

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bhushan M. | DevOps Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 02, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de NewStore?**

Capacidades omnicanal: la plataforma newstore asegura que tus clientes siempre puedan experimentar las compras en la tienda de manera personal y sin problemas, y de manera correspondiente, ir de compras en línea. Esto permite a los minoristas servir mejor a sus clientes con una experiencia cohesiva y consistente, independientemente del canal en el mundo minorista omnicanal de hoy.

Economía móvil-primero: La solución está creada con un enfoque móvil-primero, lo que permite al personal de la tienda usar la plataforma en tiempo real en el piso utilizando un dispositivo móvil, para gestionar y procesar todo, desde el inventario, servicio al cliente, ventas e incluso operaciones de la tienda. Esto mejora la eficiencia y productividad general del operador de la tienda, mejorando así su servicio al cliente.

**¿Qué es lo que no le gusta de NewStore?**

No hay ningún desagrado sobre la nueva tienda.

**¿Qué problemas resuelve NewStore y cómo le beneficia eso?**

Viaje fragmentado de la experiencia del cliente

Problema: Los clientes se encuentran frecuentemente con una oferta de servicio desarticulada debido a la desconexión entre las compras en línea y físicas.

La plataforma omnicanal de NewStore garantiza al IDFS la experiencia de compra perfecta en todos los canales, con disponibilidad del 100% de los productos, igualación de precios y servicio al cliente recibido todo durante la misma interacción.

Operaciones de tienda ineficientes:

Problema: Los empleados de la tienda no tienen acceso a información en tiempo real y herramientas para proporcionar un servicio al cliente subóptimo y gestionar existencias.

Newstore equipa a los asociados de la tienda con dispositivos móviles que proporcionan visibilidad del inventario en tiempo real, perfiles de clientes y capacidades de gestión de pedidos que les ayudan a ser más eficientes y asistir mejor a los clientes.

  ### 2. Newstore es genial pero limitado en marketing.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Indumentaria y Moda | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 11, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de NewStore?**

Toda la información y datos que tenemos disponibles con Newstore

**¿Qué es lo que no le gusta de NewStore?**

No podemos usar los datos de los clientes para marketing porque el sistema no hace disponible un punto de datos de suscripción en el front-end del usuario.

**¿Qué problemas resuelve NewStore y cómo le beneficia eso?**

Almacenar datos y datos en línea

  ### 3. Sin lugar a dudas, el camino más fácil para implementar tus objetivos omnicanal

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Artículos Deportivos | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 14, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de NewStore?**

servicio completo, servicio de guante blanco, plataforma moderna

**¿Qué es lo que no le gusta de NewStore?**

todavía es una plataforma relativamente nueva, por lo que, aunque es excelente para el 80% de los casos de uso, el 20% de los casos de uso no están completamente desarrollados aún.

**¿Qué problemas resuelve NewStore y cómo le beneficia eso?**

gestor de pedidos omnicanal, punto de venta omnicanal para nuestras tiendas, BOPIS, pasillo infinito

  ### 4. En general, decente.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 07, 2018

**¿Qué es lo que más le gusta de NewStore?**

Interfaz muy simplificada y fácil de usar.

**¿Qué es lo que no le gusta de NewStore?**

A menudo tenemos problemas para comunicarnos con los pinpads recomendados, lo que nos obliga a ponernos en contacto con la empresa para encontrar las últimas transacciones, lo cual es un proceso que consume tiempo y resulta frustrante para los clientes.

**¿Qué problemas resuelve NewStore y cómo le beneficia eso?**

La interfaz de usuario simple facilita que los vendedores la usen y aprendan. Causa menos errores internos.


## NewStore Discussions
  - [¿Para qué se utiliza Newstore?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-newstore-used-for)

- [View NewStore pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/newstore/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+01%3A10%3A36+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1c804d2b-26d4-4392-b1be-2b99e6a8d3a0&secure%5Btoken%5D=ebbac1d2caebaf46aa060319ab0b28d895092a2ab9e99832073d5afafba21e99&format=llm_user)

## NewStore Features
**Pos**
- Pagos con tarjeta de crédito
- Escaneo de códigos de barras
- Integración de hardware
- Ajustes de precios
- Ingresos

**Entrada de pedidos**
- Entrada
- Registro
- Notificaciones

**Pago**
- Pagos con tarjeta de crédito
- Puntos de fidelidad
- Carteras digitales
- Canje de vales regalo
- Pago en efectivo
- Pago a plazos

**Agente AI - Contabilidad y Finanzas**
- Ejecución Autónoma de Tareas

**Pagos**
- Pagos con tarjeta de crédito
- Pagos divididos
- Descuentos
- Pagos anulados/reembolsados
- Asignación de crédito de la tienda
- Pagos fuera de línea
- Aceptación de pagos multidispositivo

**Marketing**
- Programas de fidelización

**Informes**
- Informes y análisis
- Herramientas de transferencia de datos

**Seguimiento de pedidos**
- Envío
- Seguimiento

**Caja**
- Escaneo de códigos de barras
- Facturas/ recibo electrónico
- Integración
- Devolución/Reembolso

**Gestión de empleados**
- Cuentas de empleados
- Permisos
- Seguimiento de comisiones

**Administración**
- Gestión de inventarios
- Gestión de empleados
- Informes
- Integración de comercio electrónico

**Gestión de inventarios**
- Niveles de stock
- Flujo de mercancías
- Reserva de mercancías

**Gestión de inventarios**
- Control de inventario
- Categorización de productos
- Seguimiento de inventario multiubicación

**Gestión de clientes**
- Membresía de lealtad
- Perfiles de clientes

**Gestión de clientes**
- Estado del pedido
- Notificaciones por correo electrónico

**Informes y análisis**
- Supervisar los KPI de la tienda
- Datos en tiempo real
- Informes exportables
- Informes remotos

**Gestión de inventarios**
- Seguimiento de inventario
- Organización del producto
- Seguimiento de inventario multiubicación

**Administración de suscripciones**
- Pasarela de pago

**Gestión de clientes**
- Historial de ventas de clientes
- Gestión de fidelización
- Cuentas de clientes

**Integraciones**
- Integraciones contables
- Integraciones de gestión de inventario
- Integraciones de comercio electrónico

**Gestión de equipos**
- Capacitación rápida de los empleados
- Seguimiento de comisiones
- Cuentas de empleados y permisos

**Gestión de Pedidos - IA Agente**
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural

**Analytics**
- Seguimiento de ventas
- Informes de fin de día

**Ayuda y soporte**
- Foro de clientes

**Integración**
- Contabilidad
- Comercio electrónico
- Multitienda

**Características omnicanal**
- Gestión de Retail
- Integración POS
- Integración del servicio al cliente
- Herramientas de marketing
- Integración de comercio electrónico
- Integración ERP

## Top NewStore Alternatives
  - [Shopify POS](https://www.g2.com/es/products/shopify-shopify-pos/reviews) - 4.4/5.0 (352 reviews)
  - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/es/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,181 reviews)
  - [Shopify Plus](https://www.g2.com/es/products/shopify-plus/reviews) - 4.4/5.0 (847 reviews)

