# Netigate Reviews **Vendor:** Netigate **Category:** [Software de encuestas](https://www.g2.com/es/categories/survey) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 30 ## About Netigate Netigate es una plataforma de gestión de experiencias impulsada por IA que capacita a las empresas para transformar la voz de sus clientes y empleados en un crecimiento empresarial tangible. Al recopilar, analizar y actuar sobre los comentarios en tiempo real, las organizaciones pueden descubrir profundos conocimientos que impulsan decisiones más inteligentes, fomentan la lealtad y mejoran el rendimiento en cada punto de contacto. Nuestras poderosas y escalables soluciones son confiadas por más de 1,500 de las marcas más respetadas del mundo, incluyendo Spotify, DB Schenker, Vodafone, Continental y EnBW. Ya sea que busques mejorar la satisfacción del cliente, aumentar el compromiso de los empleados o obtener una visión holística del panorama de experiencias de tu organización, Netigate ofrece las herramientas e inteligencia necesarias para lograrlo. Fundada en Estocolmo, Suecia en 2005, Netigate se ha convertido en un socio líder en gestión de experiencias en toda Europa. Con oficinas adicionales en Oslo, Helsinki y Fráncfort del Meno, tenemos una fuerte y creciente presencia europea. Nuestros equipos locales aportan experiencia regional y brindan soporte personalizado adaptado a las necesidades únicas de cada mercado y organización. Lo que nos distingue es nuestra combinación de tecnología avanzada de IA con un enfoque centrado en el ser humano. Creemos que detrás de cada punto de datos hay una persona real: un cliente o un empleado cuya voz merece ser escuchada y comprendida. Por eso hemos construido una plataforma que no solo ofrece análisis robustos, sino que también ayuda a las organizaciones a tomar acciones significativas basadas en conocimientos reales y accionables. Ya sea que estés comenzando con la gestión de experiencias o buscando llevar tus esfuerzos actuales al siguiente nivel, Netigate está aquí para apoyar tu viaje en cada paso del camino. ¿Quieres aprender cómo tu organización puede aprovechar el poder de los comentarios para impulsar el éxito empresarial? Reserva una demostración con uno de nuestros especialistas hoy mismo. ## Netigate Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de Netigate excepcional, lo que permite la creación y análisis de encuestas sin esfuerzo para todos los niveles de habilidad. (6 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de creación** con Netigate, encontrándolo intuitivo y eficiente para diseñar encuestas. (4 reviews) - Los usuarios elogian a Netigate por su **diseño intuitivo** y su potente funcionalidad, mejorando la eficiencia en la creación y análisis de encuestas. (4 reviews) - Los usuarios destacan la **simplicidad y la potente funcionalidad** de Netigate, haciendo que la creación de encuestas profesionales sea fácil y eficiente. (4 reviews) - Los usuarios aprecian la **fácil creación de encuestas** con características intuitivas de arrastrar y soltar para una personalización y eficiencia sin problemas. (4 reviews) - Analítica (3 reviews) - Los usuarios aprecian el **soporte al cliente receptivo** de Netigate, mejorando la experiencia general con la herramienta. (3 reviews) - Personalización (3 reviews) - Los usuarios valoran la **eficiencia** de Netigate, que permite la creación rápida de encuestas y la generación de informes perspicaces sin necesidad de conocimientos técnicos. (3 reviews) - Gestión de encuestas (3 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios experimentan **complejidad en la configuración inicial** con Netigate, encontrando desafiante gestionar el control de acceso y los permisos. (3 reviews) - Los usuarios encuentran una **curva de aprendizaje pronunciada** con Netigate, particularmente al navegar por configuraciones complejas de instalación y control de acceso. (3 reviews) - Los usuarios notan las **opciones limitadas de personalización** en Netigate, lo que restringe su capacidad para adaptar las encuestas de manera efectiva. (3 reviews) - Los usuarios enfrentan **problemas de inconsistencia de datos** debido a la latencia en el rendimiento, integraciones limitadas y falta de análisis avanzados en Netigate. (2 reviews) - Los usuarios enfrentan **problemas de integración** con una compatibilidad limitada con CRM de terceros, lo que afecta la funcionalidad y efectividad general de Netigate. (2 reviews) - Los usuarios encuentran **flexibilidad limitada** al personalizar encuestas, lo que puede obstaculizar su capacidad para cumplir con requisitos específicos de manera efectiva. (2 reviews) - Características faltantes (2 reviews) - Problemas de la aplicación móvil (2 reviews) - No es fácil de usar (2 reviews) - Restricciones (2 reviews) ## Netigate Reviews ### 1. Características de auditoría robustas, configuración inicial compleja **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kirti S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 22, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** Aprecio mucho cómo Netigate mejora la trazabilidad de nuestros documentos cuando la presión está presente. En los servicios financieros, demostrar nuestros controles internos solía implicar correos electrónicos frenéticos y hojas de cálculo desordenadas, pero ahora puedo obtener registros de auditoría exactos directamente de Netigate, lo cual es un gran alivio. También me gusta mucho la estricta configuración de control de acceso que ofrece, permitiéndonos proteger los resultados sensibles de encuestas de denunciantes para que solo el personal de riesgo autorizado pueda verlos. No hace que el trabajo de cumplimiento sea divertido, pero definitivamente elimina el pánico de demostrar responsabilidad a los revisores externos. **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** El mayor punto de fricción que enfrentamos con Netigate es la complejidad de la configuración inicial al construir nuestras jerarquías departamentales. Si su empresa tiene un organigrama complicado, configurar el control de acceso basado en roles y las reglas de revocación de acceso requiere mucha paciencia. El principal problema que encontramos con Netigate es que construir el marco de control de acceso desde cero requiere mapear manualmente cada nivel departamental antes de lanzar cualquier cosa. Cuando nuestro vicepresidente de préstamos se trasladó a una sucursal diferente, nos dimos cuenta de que las reglas de revocación de acceso no se propagan automáticamente a través de sus líneas de reporte. Honestamente, tratar de averiguar qué permisos anidados marcar se sintió como un trabajo de tiempo completo durante una semana. Para mejorar esto, Netigate realmente necesita agregar estructuras de plantillas preconstruidas para organigramas estándar de mercado medio, o al menos una función de actualización masiva para cambios de permisos. En este momento, mantener esos estrictos controles internos simplemente requiere demasiados clics manuales. **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** Netigate proporciona una trazabilidad concreta de documentos, lo que nos permite rastrear el cumplimiento al demostrar el reconocimiento de las políticas por parte de los empleados y simplificar la preparación para auditorías. Nos ahorra días de trabajo manual y reduce el pánico durante las auditorías regulatorias. ### 2. Encuestas intuitivas con análisis sólidos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shivam . | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** Lo que más me gusta de Netigate es su combinación de simplicidad y funcionalidad poderosa. La plataforma es muy intuitiva, lo que facilita el diseño de encuestas profesionales sin necesidad de conocimientos técnicos. Aprecio la amplia gama de plantillas personalizables, tipos de preguntas y características de lógica que me permiten adaptar las encuestas a diferentes audiencias. Los análisis en tiempo real y los paneles visualmente claros hacen que interpretar los resultados sea sencillo y eficiente. También valoro las sólidas opciones de seguridad de datos y anonimato, que generan confianza entre los encuestados. La capacidad de exportar informes y compartir ideas con los equipos ahorra tiempo y fomenta una mejor colaboración. En general, se siente confiable, flexible y realmente fácil de usar tanto para principiantes como para usuarios avanzados. **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** Aunque Netigate es funcionalmente robusto, se notan varias limitaciones técnicas. La arquitectura de la interfaz de usuario parece algo basada en tecnología heredada, con una personalización modular limitada y capacidades de tematización restringidas. La lógica avanzada de encuestas, como la ramificación en múltiples capas y el piping condicional, puede volverse compleja de gestionar a gran escala. La documentación de la API podría ser más completa, especialmente para la configuración de webhooks y la sincronización de datos en tiempo real. Las integraciones nativas con plataformas CRM y BI de terceros son limitadas, a menudo requiriendo middleware. Los paneles de informes carecen de funciones avanzadas de análisis, como el análisis de cohortes y el modelado predictivo. Se observa ocasionalmente latencia en el rendimiento al procesar grandes conjuntos de datos, lo que sugiere margen para la optimización del backend y mejoras en la escalabilidad. **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** Utilizo Netigate para recopilar eficientemente comentarios estructurados de clientes y empleados. Centraliza las encuestas, simplifica la distribución y el análisis, reduce la entrada manual de datos y ofrece análisis en tiempo real. También fomenta comentarios honestos con anonimato, resolviendo brechas de comunicación y apoyando la toma de decisiones basada en datos. ### 3. Recopilación de comentarios sin esfuerzo con potentes insights **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karthik r. | Lead Solutions Architect | Director of Integrations, Servicios Financieros, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** Encuentro que Netigate es realmente fácil de integrar y personalizar según nuestras necesidades. La característica principal para mí es la creación de encuestas mediante arrastrar y soltar, lo que hace que diseñarlas sea sencillo. También aprecio el análisis impulsado por IA y el análisis de alto nivel para obtener ideas profundas, especialmente para organizaciones más grandes que necesitan identificar comentarios positivos y áreas de mejora. También es genial que el producto entregue retroalimentación rápidamente sin ningún contratiempo en el proceso. **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** La integración de la IA debe mejorarse a diario y se deben proporcionar las mejores características a los usuarios finales. La interfaz de usuario debe ser fácil de usar. **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** Utilizo Netigate para realizar encuestas, asegurando la entrega de comentarios sin contratiempos. Proporciona retroalimentación instantánea y profundos conocimientos con análisis impulsados por IA y una función de arrastrar y soltar fácil de usar para encuestas. ### 4. Comentarios simplificados con poderosos conocimientos **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Krishna V. **Reviewed Date:** November 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** Aprecio cómo Netigate hace que todo el proceso de encuestas sea simple y fácil de usar, permitiendo que incluso aquellos sin un conocimiento técnico profundo puedan diseñar encuestas profesionales rápidamente utilizando plantillas y lógica de ramificación. El panel de informes de la plataforma es una característica destacada, proporcionando visualizaciones muy claras que facilitan la comprensión y presentación de los hallazgos a la dirección. Valoro lo eficazmente que Netigate gestiona grandes cantidades de datos de respuestas sin ralentización y lo sencillo que es exportar informes detallados. La capacidad de la plataforma para construir encuestas estructuradas con soporte multilingüe y el uso de lógica de ramificación mejora la calidad general de las respuestas que recopilamos. Al usar plantillas predefinidas, Netigate nos ahorra una cantidad significativa de tiempo, reduciendo la necesidad de comenzar cada encuesta desde cero. Los informes y paneles automatizados nos ahorran tiempo y esfuerzo, especialmente cuando se necesitan resúmenes rápidos para la gestión. En general, Netigate se ha convertido en una herramienta confiable para recopilar información, entender el sentimiento de empleados y clientes, y tomar decisiones informadas basadas en datos. **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** A veces, Netigate puede sentirse un poco lento, especialmente al manejar encuestas grandes o exportar informes detallados. Esto afecta la eficiencia del uso de la plataforma. El panel de control podría beneficiarse de más opciones de personalización para gráficos y filtros para permitir una presentación más adaptada de los insights. Las integraciones con herramientas de terceros, particularmente sistemas de RRHH y CRM, son algo limitadas, lo que podría expandirse para mejorar la funcionalidad. La interfaz móvil para la creación de encuestas no es tan fluida como podría ser, lo que podría obstaculizar el uso móvil. La experiencia de incorporación de usuarios y tutoriales podría simplificarse con más recorridos guiados o ayuda interactiva, facilitando la adopción de la plataforma por parte de nuevos usuarios. La sincronización rápida entre diferentes versiones de encuestas podría mejorarse, especialmente al colaborar con varios miembros del equipo. Más bancos de preguntas predefinidos para diversas industrias ahorrarían tiempo. Por último, mejorar las funciones de automatización como los disparadores de encuestas programadas o los seguimientos automáticos añadiría funcionalidades poderosas. **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** Netigate centraliza la recopilación de comentarios, simplificando la creación de encuestas con plantillas y lógica de ramificación. Optimiza el análisis con paneles claros, mejorando la toma de decisiones. La plataforma reduce los esfuerzos manuales, organiza los conocimientos y mejora la precisión de los comentarios, haciendo que nuestro proceso sea más eficiente y basado en datos. ### 5. Herramienta poderosa de análisis de datos, interfaz amigable y fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David W. **Reviewed Date:** December 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** Me gusta que la interfaz de Netigate sea intuitiva, sencilla y fácil de usar. No se requieren habilidades técnicas complejas, y los usuarios pueden crear y gestionar encuestas fácilmente, lo que mejora la eficiencia laboral. La función de análisis de datos es potente, permitiendo un análisis profundo a través de gráficos intuitivos, lo que me ayuda a obtener valiosos insights y a apoyar la toma de decisiones. Su alta personalización me permite adaptar las encuestas libremente según necesidades específicas y requisitos de marca, siendo muy flexible. Además, el soporte multilingüe amplía el alcance de las encuestas, siendo una herramienta poderosa para que las empresas multinacionales realicen investigaciones de mercado globales. Además, el soporte al cliente confiable proporciona ayuda oportuna y profesional a los usuarios, asegurando la finalización exitosa de los proyectos de encuestas. **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** Expansión de la certificación de cumplimiento: Netigate necesita mejorar en ciertos sectores o regiones específicas, especialmente en lo que respecta a los requisitos de cumplimiento de seguridad y privacidad de datos. Aunque puede cumplir con algunos estándares generales, hay espacio para mejorar en la expansión de más certificaciones de cumplimiento específicas, como el cumplimiento de HIPAA en la industria médica, PSD2 en el sector financiero, y PDPA en la región Asia-Pacífico, así como la Ley de Ciberseguridad y la Ley de Seguridad de Datos en China. Además, la función de lógica de salto en los cuestionarios tiene limitaciones al manejar lógicas complejas, por ejemplo, cuando se necesita decidir la ruta de salto basada en la combinación de respuestas de múltiples preguntas, el proceso de configuración es bastante complicado. Se espera poder simplificar el proceso de configuración de lógicas complejas y proporcionar una interfaz de operación visual más intuitiva. **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** Utilizo Netigate para la integración y análisis de datos, combinando datos de encuestas con sistemas empresariales. Las herramientas de análisis y las funciones de IA generan informes y gráficos. Resuelvo el problema de obtener datos de mercado precisos y análisis en tiempo real, ayudando a comprender rápidamente las tendencias del mercado y apoyando el desarrollo de productos y la formulación de estrategias. ### 6. Revisión de Netigate: Encuestas Simplificadas con Interfaz Amigable para el Usuario **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Devadarsan K. | Sr.Associate - Customer Experience, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 20, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** La característica destacada de Netigate es su interfaz fácil de usar, lo que hace que la creación y el análisis de encuestas sean sencillos. Las herramientas de informes robustas y las plantillas personalizables son particularmente útiles, agilizando el proceso de recopilación de comentarios. Además, la versatilidad de Netigate para manejar varios tipos de encuestas contribuye a sus fortalezas generales. Netigate generalmente ofrece un servicio al cliente confiable, con canales de soporte receptivos. Netigate cuenta con un proceso de implementación relativamente fluido, con documentación clara y guías para el usuario disponibles. **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** Una desventaja de Netigate es que algunas funciones avanzadas pueden requerir una curva de aprendizaje más pronunciada, lo que podría representar un desafío para los nuevos usuarios. Además, aunque la plataforma ofrece sólidas opciones de personalización, podría haber ocasiones en las que los usuarios deseen aún más flexibilidad para adaptar las encuestas a necesidades específicas. **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** Netigate aborda eficazmente la necesidad de una recopilación de comentarios simplificada y completa. Me ayuda a superar desafíos en la comprensión de la satisfacción del cliente, el compromiso de los empleados y las tendencias del mercado. Al proporcionar información detallada a través de sus herramientas analíticas, Netigate me permite tomar decisiones informadas, mejorar procesos y, en última instancia, mejorar el rendimiento general del negocio. ### 7. Una herramienta avanzada de análisis de datos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Carolina S. | Digital Transformation , Tecnología de la información y servicios, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 23, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** Esta es una herramienta para retroalimentación que ayuda a que los datos de los clientes estén siempre actualizados según sus preferencias y solicitudes. Esta herramienta tiene una amplia variedad de formatos ideales para ser asignados y precisos para la marca, además de algo que también me gusta de esta herramienta es que tiene análisis estadístico, algo que funciona bien en las etapas de planificación y en los procesos de gestión de datos. **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** La herramienta puede adaptarse bien a la empresa donde se desarrolla, siendo una buena solución tanto para empresas medianas como grandes, también cuenta con herramientas para análisis y más funciones, así que no tengo quejas ni críticas. **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** Permite que las encuestas se distribuyan a través de diferentes canales, canales que la empresa tiene y es bueno para ella tener este tipo de sistema para recopilar los datos de cada cliente. ### 8. Increíble plataforma de reseñas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 13, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** Netigate se puede utilizar para completar formularios de encuestas y recopilar datos para su análisis. **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** Netigate tiene características increíbles para que los usuarios completen encuestas, pero se le pueden dar más opciones para que los usuarios las utilicen. **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** Netigate ayuda a recopilar datos a través de encuestas para investigar y comprender a los usuarios que utilizan la interfaz del producto y entender el entusiasmo de los empleados para participar en diversas actividades. ### 9. ¡Increíble! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Blake H. | Commercial Risk Advisor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 10, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** Es tan fácil de usar y útil en mi vida cotidiana. **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** ¡El esquema del sitio web es un poco difícil de seguir al principio! **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** Me está ayudando a resolver los problemas y dándome confianza. ### 10. Comprensible tomó, gran apoyo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Henrik B. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** ¡La facilidad de uso de la herramienta! Y, por supuesto, el amable personal de soporte. **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** La forma de tratar con los idiomas cuando no lo tienes en tu suscripción. **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** Encuestas de satisfacción del cliente. Conocimiento de la marca. ### 11. Netigate, un software de revisión de rendimiento. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Entretenimiento | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 08, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** Me gustó esa interfaz de usuario cuando configuré el cuestionario. Me encontré moviendo cosas y organizando preguntas con facilidad. Con otros programas me resultó difícil enviar y usar, pero Netigate fue súper fácil de usar para mi equipo. **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** Con la facilidad vienen los problemas de personalización y características. Me encontré queriendo tener preguntas más personalizadas para mi equipo. No tenía tantas características como esperaba. También fue un poco difícil exportar los resultados a una hoja de Google. **Recomendaciones a otros que estén considerando Netigate:** Recomendaría que pruebes diferentes software para ver qué funciona mejor para tu flujo. Descubrimos que esto funcionó mejor, pero finalmente cambiamos a un programa llamado Chatfuel que nos dio resultados similares y también funcionó en Facebook Messenger. **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** Queríamos resolver la información de retroalimentación de nuestro sitio web para los clientes. Descubrimos que tener esa información optimizó el recorrido de nuestros clientes al inscribirse en nuestro evento. ### 12. Crear encuestas nunca ha sido tan fácil. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Maan J. | Software Programmer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** Es fácil crear encuestas usando Netigate. Te ofrece muchas características que hacen que sea aún más fácil crear encuestas. He creado muchas encuestas de opinión hasta la fecha usándolo y Netigate nunca me ha decepcionado. **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** Creo que el precio de la herramienta podría ser un poco más bajo. Aparte de esto, todo está bien. Esta herramienta es absolutamente increíble. **Recomendaciones a otros que estén considerando Netigate:** Crea encuestas rápidamente y ahorra mucho tiempo. Eso es lo que necesito de una herramienta de creación de encuestas. Así que lo recomendaría. **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** Estoy creando encuestas con Netigate para recopilar puntos de vista de los clientes, y realmente nos ha ayudado mucho a mejorar nuestras tácticas comerciales y nos ha ayudado en el crecimiento del negocio. Todo gracias a Netigate. ### 13. Netigate Un software sencillo y amigable basado en la nube **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ritwik S. | Customer Service Specialist, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 24, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** Interfaz de usuario más simple y fácil para crear una encuesta y conocer las opiniones e ideas de clientes y empleados. **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** Esto no está disponible gratis. Esto tiene costo. **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** Inicialmente, no estaba al tanto de los comentarios que tenían los empleados o los clientes. Sin embargo, hoy puedo acceder a los comentarios a través de los cuales puedo implementar y mejorar la calidad de mi producto y organización. ### 14. Profesional y adecuado para el trabajo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 06, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** Tiene un buen soporte al usuario, lo que ayuda a llegar a las personas rápidamente, y soporte técnico. Muy fácil de acceder mientras también te brinda información sobre los empleados. El software de encuestas y los servicios que lo rodean simplemente lo complementan. **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** Todavía no he experimentado algo que no me guste en la plataforma, funciona muy bien para mis necesidades. **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** Mi velocidad de trabajo había aumentado cuando se trataba de crear y realizar encuestas. Mejor experiencia de usuario para los participantes de la encuesta, considerablemente. ### 15. Una buena combinación para: Gestión de retroalimentación empresarial e Investigación de mercado **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría de gestión | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 15, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** Viene con una prueba gratuita que es útil para ver si el producto es adecuado para ti. Se puede usar tanto en Windows como en Mac y tiene buenas aplicaciones para Android y iPhone. La capacitación que ofrecen viene en una variedad de formatos: en persona, seminario web, en línea en vivo. Es fácil de configurar y las encuestas personalizadas son un gran añadido. Los sistemas de soporte son realmente útiles. **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** No me gusta el hecho de que no haya una biblioteca de preguntas ni un portal de autoservicio. Tampoco hay selección de evaluadores. Agregar estas funcionalidades mejoraría enormemente el producto. La duración de la prueba gratuita también es demasiado corta para tener una verdadera idea de toda la funcionalidad. La función de informes también es difícil. **Recomendaciones a otros que estén considerando Netigate:** Aprovecha la prueba gratuita y los sistemas de soporte ofrecidos para ver si es una buena opción para ti y tu negocio. **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** Gestión de retroalimentación empresarial, encuestas basadas en la web, encuestas en línea, investigación de mercado, encuestas de satisfacción del cliente, encuestas de investigación de panel, encuestas de recursos humanos, evaluación de eventos ### 16. Reseñas de Netigate **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 24, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** El desarrollador creó bien y es una suite muy bien organizada que incluye todo lo que necesitas para crear una encuesta. Muy buena interfaz y bien organizada. **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** Creo que me siento bastante bien para usar esto. No hay nada que no me guste de esto. **Recomendaciones a otros que estén considerando Netigate:** También recomiendo usar sus funciones de ayuda y atención al cliente, son súper convenientes y espera más actualizaciones en el futuro. **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** El servicio al cliente es bueno. Tienen múltiples planes entre los que puedes elegir y si no estás seguro de cuál será el más adecuado para ti y/o tu empresa, entonces puedes preguntar a sus amables representantes de servicio al cliente. ### 17. Reseña de Netigate **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Smaragda G. | Business Secretary, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 15, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** Es una suite muy bien organizada que incluye todo lo que necesitas para crear una encuesta. Muy buena interfaz y bien organizada. **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** Los procedimientos de inicio de sesión son muy difíciles. Además, si registras una cuenta, recibes una llamada al teléfono que registraste y fue algo muy extraño e incómodo para mí. Además, no es gratuito, así que si buscas algo con un presupuesto bajo, no es el indicado para ti. Si eres una pequeña empresa, puedes encontrar otro software sin costo alguno. **Recomendaciones a otros que estén considerando Netigate:** Es mejor de tu parte probar primero la versión de prueba gratuita si la quieres para tu negocio. Eso es lo mejor que puedes hacer porque puedes verificar si el software es adecuado para tu negocio y puedes estar muy bien preparado cuando lo vayas a usar para tu profesión. **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** Obtienes una calidad muy buena de encuestas por el precio que tienes que pagar. Obtienes resultados muy organizados para tu negocio con las estadísticas apropiadas que deseas. ### 18. Fácil y compatible. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brianna R. | Student, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 23, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** Este sitio te permite ser compatible con grandes empresas como Uber, Spotify, Adidas y más. Puedes comenzar de forma gratuita, lo cual es una ventaja adicional. **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** No había nada que no me gustara de eso. Es fácil de usar y tiene excelentes servicios de conexión, lo cual son dos grandes ventajas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Netigate:** El equipo de Netigate es muy servicial y extremadamente amable. Te ayudarán a encontrar el plan que mejor funcione para ti y tu empresa. Sus servicios son fáciles de entender y usar. El sitio web también es fácil de usar y tiene un montón de información útil que puede responder a tus preguntas antes de tener que hablar con un representante de servicio al cliente. **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** Tienen múltiples planes entre los que puedes elegir y si no estás seguro de cuál será el más adecuado para ti y/o tu empresa, entonces puedes preguntar a sus representantes de servicio al cliente, que son muy amables. ### 19. Revisión de Netigate **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión Educativa | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 31, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** Este sistema es fácil de usar y permite a los administradores crear encuestas para uso anónimo. Puede enviar encuestas a través de un enlace a muchas personas a la vez. También tienen un excelente servicio al cliente siempre que sea necesario. Te permiten probarlo gratis para que puedas utilizarlo antes de planear comprar el software. **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** A veces, las personas que usan Netigate pueden responder más de una vez, por lo que los datos no son completamente precisos. El software es un poco más costoso que el de otras empresas, por lo que no suele ser la primera opción al decidir qué software comprar. **Recomendaciones a otros que estén considerando Netigate:** No hay recomendaciones. Intenta comercializarlo más ya que no es muy conocido ni comúnmente utilizado, ¡pero es un gran software! **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** Hasta ahora, no hay problemas reales. Fácil de usar y conveniente. El servicio al cliente siempre está disponible. ### 20. Creando encuestas para obtener información específica y obtener información adicional, ¿qué más se requiere? **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shantanu M. | Systems Analyst, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 18, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** Fácil de navegar y personalizar encuestas junto con la creación y luego enviarlas para obtener más de los resultados deseados. **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** Su función de informes es un poco difícil, además, su costo es elevado. **Recomendaciones a otros que estén considerando Netigate:** Netigate no es más que el estetoscopio de los médicos para medir las necesidades de los clientes. **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** Aunque Netigate se utiliza en la investigación de satisfacción del cliente y el compromiso de los empleados, yo lo uso para la investigación de mercado. Es decir, recojo datos cruciales sobre los clientes y entiendo sus necesidades en consecuencia. A cambio, cambio mis formas de acuerdo a su pensamiento, lo que resulta en un negocio mejorado. ### 21. Obtén información sobre el gusto y las preferencias del público objetivo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sayed Manzar H. | Business Development Executive, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 25, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** Es el software de encuestas y pruebas más confiable y resulta en inteligencia procesable para el producto. Es imprescindible para el crecimiento y la dirección de una empresa. **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** Tiene que mostrar una demostración de vida libre y debería estar disponible en la aplicación. **Recomendaciones a otros que estén considerando Netigate:** Es una guía confiable y buena que proporciona inteligencia procesable para llegar a la opinión pública. Ahora puedes dirigir el negocio en la dirección correcta. **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** Proporciona una visión de lo que el cliente piensa del producto y de lo que piensa de la industria; como resultado, da dirección al negocio. ### 22. Hace mi vida diaria más fácil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Arquitectura y Planificación | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 12, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** Muy fácil enviar respuestas. Nada confuso. **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** La página en sí no es muy atractiva. Sin embargo, no es un factor decisivo. **Recomendaciones a otros que estén considerando Netigate:** Es una gran herramienta para negocios de cualquier tamaño. **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** Dame la información que necesito para tomar una decisión informada. ### 23. Netigate **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Producción de medios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 21, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** Ayuda a tomar la decisión correcta al proporcionar buenas encuestas. **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** Creo que el hecho de que a veces pueda llevar un poco de tiempo **Recomendaciones a otros que estén considerando Netigate:** Solo hazlo, inténtalo y luego compruébalo por ti mismo. **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** Netigate nos ha ayudado a darnos cuenta de qué decisiones importantes se podrían tomar. ### 24. ¡Netigate, la mejor herramienta de encuestas! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes Raíces | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 22, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** Realmente me gusta Netigate ya que facilita la realización de encuestas de investigación de mercado imparciales. Puedo entender mejor a los clientes y sus necesidades/deseos. Disfruté navegando por sus encuestas de muestra, ya que hay excelentes plantillas en las que basar tus encuestas personalizadas. La satisfacción del cliente es muy importante y diría que la facilidad de uso definitivamente añade calidad a Netigate. **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** No me disgusta nada de Netigate ya que es muy fácil de usar e implementar. Realmente ayuda a proporcionar comentarios organizados y útiles de los clientes. Creo que podría haber una manera más rápida de entender qué plantilla sería la mejor para mi negocio. **Recomendaciones a otros que estén considerando Netigate:** También recomiendo usar sus funciones de ayuda y atención al cliente, ¡súper conveniente! **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** Problemas como reducir los costos de investigación de mercado y recibir valiosos comentarios de los clientes se resuelven al usar Netigate. ### 25. Revisión y comentarios del producto Netigate **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anil V. | Developer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 26, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** Gestión de retroalimentación empresarial, Encuestas basadas en la web, Encuestas en línea, Investigación de mercado, Encuestas de satisfacción del cliente, Encuestas de investigación de panel, Encuestas de recursos humanos, Evaluación de eventos. **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** No hay una versión gratuita de Netigate. Netigate ofrece una prueba gratuita para capacitación. **Recomendaciones a otros que estén considerando Netigate:** Definitivamente recomendaría esto a otros usuarios / empresas. **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** Encuestas en línea, Investigación de mercado, Encuestas de satisfacción del cliente ### 26. Netigate es ganador en encuesta y acto. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rahul S. | Business Development Executive, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 30, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** Son los mejores en encuestas para la toma de decisiones a través de la herramienta disponible a través de Netigate. **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** Algunas características no son elegibles para funcionar bien. Necesita mejorar. **Recomendaciones a otros que estén considerando Netigate:** Si no puedes analizar tus propios datos o tomar decisiones, utiliza Netigate una vez. **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** Son de gran ayuda para analizar datos y actuar en consecuencia. ### 27. Plataforma de encuestas en línea **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en E-Learning | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 23, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** Es una plataforma basada en la nube. Ayuda a conocer la retroalimentación del cliente. Soporta encuestas a clientes, encuestas móviles, análisis de datos, datos de respuesta offline, encuestas por correo electrónico/marketing. Ayuda en la gestión de retroalimentación. Es fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** La prueba gratuita es de corta duración. Los informes son difíciles. Los precios son altos. No admite la evaluación comparativa, la gestión del rendimiento, el reconocimiento de empleados y el programa de recompensas. **Recomendaciones a otros que estén considerando Netigate:** Se recomienda mucho ya que crear encuestas personalizadas es muy fácil con esta herramienta. Incluso el soporte es útil para preguntas y preocupaciones. **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** Lo he utilizado para la gestión de comentarios y encuestas de pulso. Es fácil configurar encuestas personalizadas. Es simple y fácil de usar. ### 28. Gran comienzo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en E-Learning | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 24, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** Netigate tiene algunas ideas fundamentales excelentes, y con un poco de mejora creo que podría seguir siendo una gran herramienta. **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** El formato no es tan fácil de usar como otros. **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** Lo hemos utilizado como un medio de recopilación de datos rápida que es concisa y precisa. Resuelve muchos problemas que hemos tenido al usar otro software. ### 29. Visión general de Netigate **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 22, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** Utiliza tecnología innovadora que ayuda a realizar encuestas en la web. **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** A veces, los datos mostrados por las encuestas están demasiado enfocados y no coinciden con la realidad. Puede que no consideren todos los factores al realizar la encuesta. **Recomendaciones a otros que estén considerando Netigate:** Sí **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** Utiliza tecnología innovadora que ayuda a realizar encuestas en la web. ### 30. ¡Genial! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 26, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Netigate?** su usabilidad del software, lo encuentro muy fácil **¿Qué es lo que no le gusta de Netigate?** nada en lo que pueda pensar, me gusta la usabilidad del software **¿Qué problemas resuelve Netigate y cómo le beneficia eso?** comunicación fácil con los clientes ## Netigate Discussions - [¿Puedo usarlo para la industria de la confección?](https://www.g2.com/es/discussions/can-i-use-for-garment-industry) - 1 comment, 1 upvote - [¿Hay un video que presente Netigate?](https://www.g2.com/es/discussions/is-there-a-video-introducing-netigate) - 2 comments, 1 upvote - [¿Quiénes son algunos de tus clientes actuales?](https://www.g2.com/es/discussions/who-are-some-of-your-current-customers) - 1 comment, 1 upvote - [¿Con qué frecuencia tienes entrenamientos o seminarios web?](https://www.g2.com/es/discussions/how-often-do-you-have-trainings-or-webinars) - 1 comment, 1 upvote - [¿Cuál es la diferencia entre una encuesta por correo electrónico y una encuesta por enlace?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-difference-between-an-e-mail-survey-and-a-link-survey) - 1 comment, 1 upvote - [View Netigate pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/netigate/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+07%3A49%3A06+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5cc371c2-bf7f-42b3-ada6-5865a2420ab7&secure%5Btoken%5D=61c1df7bc90b54347eb8971a15988979e8df632662db339e3adb4ff0137454e0&format=llm_user) ## Netigate Features **Métodos de respuesta del usuario** - Encuesta - Texto/Notas **Analytics** - Net Promoter Score (NPS) - Puntuación de satisfacción del cliente (CSAT) - Puntuación de esfuerzo del cliente (CES) - Gamificación **Gestión de encuestas** - Survey Builder - Tipos de preguntas - Plantillas - Distribución de encuestas **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Gestión de encuestas** - Consistencia del diseño de marca - Implementación de encuestas - Recopilación de comentarios - Capacidad de respuesta del dispositivo **Selección de participantes** - En la aplicación - En el sitio - Grupo de reclutamiento **Conceptos básicos de la plataforma** - Evaluación comparativa del rendimiento - Informes y paneles - Interoperabilidad **Personalización** - Gestión de las partes interesadas - Soporte multilingüe - Soporte de marca múltiple - Soluciones específicas verticales **Personalización de encuestas** - Lógica de bifurcación/omisión - Marca - Soporte multimedia - Encuestas multilingües **Gestión de procesos** - Agregación de comentarios - Activar alertas - Análisis en tiempo real - Acción en tiempo real **Ideas** - Analytics - Colaboración - Clasificación **Contenido de la plataforma** - Encuestas de pulso de empleados - Personalización de encuestas - Creación de metas y desafíos - Plantillas basadas en la ciencia **Estadísticas de la encuesta** - Informes y análisis - Integración de herramientas de BI - Exportación de datos - Permisos **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Administración del sistema** - Seguridad - Monitoreo del sistema **Funcionalidad adicional de la plataforma** - Segmentación de empleados - Creación de metas y desafíos - Reconocimiento entre pares - Portal de retroalimentación social **IA generativa** - Resumen de texto **Gestión de Experiencia - IA Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva **AI Agente - Encuesta** - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Plataforma** - Personalización - API de integración - Internacionalización - Administración de usuarios, roles y accesos - Rendimiento - Movilidad - Informes - Paneles ## Top Netigate Alternatives - [Qualtrics Strategy & Research](https://www.g2.com/es/products/qualtrics-strategy-research/reviews) - 4.4/5.0 (2,911 reviews) - [SurveyMonkey](https://www.g2.com/es/products/surveymonkey/reviews) - 4.4/5.0 (23,177 reviews) - [Microsoft Forms](https://www.g2.com/es/products/microsoft-forms/reviews) - 4.4/5.0 (455 reviews)