¡Muy impresionado con lo fácil que Netchex hizo mi incorporación a mi nueva empresa! Las tareas estaban claramente definidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada que informar! En general, funciona muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡El servicio al cliente durante la implementación fue de primera categoría! Siempre había alguien disponible para ayudar y los tiempos de respuesta fueron rápidos. ¡La facilidad de uso del sistema también es excelente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja es que si tienes múltiples empresas bajo un mismo paraguas, hay algunos lugares donde no puedes hacer cambios masivos entre empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es fácil de usar. Llevar la incorporación de todo en papel a digital fue un gran logro y nos ha permitido mejorar nuestra experiencia general de incorporación para nuestros candidatos/nuevas contrataciones. También nos gusta poder crear nuestros propios informes personalizados allí. Muy fácil e intuitivo de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas partes del sistema que no se comunican bien entre sí (o en absoluto). Un ejemplo es el ATS y los informes de EEO. El ATS recopila datos de EEO, pero cuando alguien es contratado, no se transfieren al ser contratado. Introducir esos datos también es complicado porque no forma parte del proceso de incorporación del empleador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Netchex ofrezca servicio, funcionalidad y cualquier capacitación que puedas necesitar. La plataforma basada en la web es fácil de usar y mucho más que solo un SaaS de nómina. No solo he trasladado casi todas las funciones de recursos humanos a Netchex, sino que incluso lo uso como la intranet de mi empresa. Puedo usarlo para reclutar como mi ATS, luego integrar a los solicitantes internos y externos, gestionar el ciclo de vida del empleado e iniciar sin problemas COBRA al final del empleo. ¡Netchex es un sueño de cumplimiento! También tienes muchas opciones para la comunicación: desde un equipo de servicio dedicado y un número de teléfono con una persona al otro lado, hasta una comunidad en línea donde puedes enviar problemas/preguntas, o simplemente enviar un correo electrónico al equipo de soporte. Incluso registrarán tus solicitudes para el seguimiento, de modo que todos estén en la misma página. Me gusta una empresa que se autoaudita y valora la responsabilidad en alta estima. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre puedo pensar en más cosas que el sistema puede hacer para ayudarme con mi trabajo diario y proyectos especiales, y no todo tiene una respuesta fácil cuando se trata de una solicitud compleja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Su gente! Responden al teléfono, devuelven las llamadas, tienen respuestas, son pacientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los informes integrados son un punto débil, sin embargo, la herramienta de informes personalizados proporcionada llena la mayor parte del vacío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡El servicio al cliente es el MEJOR que existe! Netchex siempre está trabajando para mejorar su producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cambios más lentos; sin embargo, eso no significa que no estén trabajando en ellos. Los programas nuevos y actualizados pasan por una larga fase de pruebas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruto de los empleados porque son atentos, amables y hacen su mejor esfuerzo para ser útiles en la resolución de problemas. La cantidad de tiempo dedicado a la nómina es menor, la entrada de nuevos empleados o recontrataciones es más fácil, y el acceso a los informes está al alcance de la mano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta el tiempo de espera que hace el sitio cuando estás en medio de trabajar. Cuando busco a un empleado mientras estoy en una empresa, y mi búsqueda está en otra, el sistema se queda atascado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre puedo llamar y obtener las respuestas que necesito. Cuando tengo un problema importante, siempre me dan una solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando un empleado ingresa los números de cuenta para depósito directo, tiene una opción para prenotificación y no la usamos, pero tenemos empleados que la eligen cuando no deberían y causa problemas con el cobro de los cheques en el banco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Netchex durante 2 años y no podría estar más feliz con la empresa y el producto. Su grupo de soporte es muy receptivo y la plataforma se mejora continuamente. Me gusta especialmente la nueva aplicación móvil para empleados y gerentes, esto realmente hace que nuestra gente sea más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las mejoras en la función de búsqueda de empleados son más engorrosas de lo que solían ser. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es tan fácil de usar. Siempre están buscando formas de mejorar la experiencia del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, puede tardar un poco en que su servicio al cliente se comunique contigo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.