Mejor Plataformas de Gestión de Nube

¿Qué son las Plataformas de Gestión de la Nube?

¿Cuáles son las Características Comunes de las Plataformas de Gestión de la Nube?

¿Cuáles son los Beneficios de las Plataformas de Gestión de la Nube?

¿Quién Usa las Plataformas de Gestión de la Nube?

Industria de TI: Las CMPs ayudan a los equipos de TI a asegurar y optimizar la infraestructura en la nube, incluyendo las aplicaciones y datos que residen en ella. Los administradores pueden gestionar el cumplimiento, configurar el monitoreo en tiempo real y prevenir ciberataques y violaciones de datos. Hoy en día, las organizaciones tienen docenas de aplicaciones diversas ejecutándose en la nube. La gestión de la nube proporciona visibilidad y control sobre este ecosistema de otro modo descoordinado, integrando sistemas operativos, aplicaciones, marcos de almacenamiento, aprovisionamiento, seguridad en la nube y cualquier otra cosa alojada en la nube de la empresa. Los administradores obtienen acceso y control sobre la nube empresarial a través de una interfaz basada en la web a la que pueden acceder de forma remota.

Industria financiera: Los servicios en la nube permiten la transformación digital de la industria financiera mientras que las plataformas de gestión de la nube ofrecen una experiencia dramáticamente mejorada para esta industria utilizando la plataforma. Debido al aumento de la consumerización móvil y la digitalización masiva, las instituciones de servicios financieros están transformando datos y automatizando procesos y flujos de trabajo centrales. El sector bancario ahora proporciona soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades de su diversa base de clientes con la ayuda de servicios gestionados en la nube empresarial que soportan una multitud de aplicaciones empresariales. Dado que las ofertas en la nube y la adopción de servicios en la nube están creciendo, una solución CMP ayuda a agilizar las operaciones, permitiendo a los proveedores de servicios gestionados (MSPs) ofrecer gobernanza financiera, seguridad y cumplimiento, y gobernanza de identidad y acceso a través de múltiples nubes públicas. Al implementar una solución CMP, el sector BFSI puede reducir los costos de infraestructura y aumentar la utilización de activos, mejorando así la agilidad y la eficiencia operativa.

Industria de medios y entretenimiento: Una base de consumidores global con una creciente demanda de contenido "maratoneable" está empujando a la industria M&E a proporcionar contenido que no solo esté disponible en una variedad de formatos, sino también adaptado para audiencias diversas en geografías dispares. La implementación de una plataforma de gestión de la nube ayuda a las empresas de medios a agilizar el acceso a los medios desde cualquier ubicación. Permite la gestión de grandes cantidades de contenido digital de manera más rápida, dinámica y rentable.

Industria del comercio electrónico: La escalabilidad de la nube complementa las necesidades del sector minorista. Aprovisionar más servidores por sí solo u obtener fondos para construir una infraestructura de TI más grande ralentizará el crecimiento de una empresa. Las soluciones de gestión de la nube proporcionan a una empresa la capacidad de ver y buscar servidores no conformes a través de entornos. CMP proporciona una estabilidad superior para el comercio minorista en línea y asegura la eficiencia de costos. La gestión de la nube proporciona seguridad avanzada de datos, que ha sido una preocupación creciente para las plataformas de comercio electrónico.

Industria automotriz: La industria automotriz necesita estar al día con su cadena de suministro, ya que esto les permite interactuar eficazmente con los clientes y atender sus necesidades. Las plataformas de gestión de la nube ayudan a esta industria ya que pueden tener un entorno común para que tanto los proveedores automotrices como los fabricantes compartan datos para asegurar que ambos lados tengan visibilidad de la cadena de suministro. Las plataformas de gestión de la nube son útiles para mover, almacenar, asegurar e indexar grandes volúmenes de datos generados por vehículos conectados.

Industria de la salud: Las soluciones de salud en la nube ayudan a los médicos a mantenerse fácilmente conectados con sus pacientes, lo que mejora la colaboración entre ellos. Las soluciones en la nube para el sector de la salud mejoran el compromiso del paciente, empoderan la colaboración del equipo de salud y mejoran los conocimientos de datos clínicos y operativos para mejorar la toma de decisiones y las eficiencias operativas. La implementación de una plataforma de gestión de la nube por parte de la industria de la salud hace que sea más rápido y fácil proporcionar servicios más eficientes a los pacientes y ayuda a asegurar la seguridad, cumplimiento e interoperabilidad de los datos de salud de extremo a extremo.

Software Relacionado con las Plataformas de Gestión de la Nube

Software de gestión de costos en la nube: El software de gestión de costos en la nube permite a una empresa entender y gestionar los costos y necesidades asociados con su tecnología en la nube. En particular, esto significa encontrar formas rentables de maximizar el uso y la eficiencia de la nube. Estas herramientas generalmente se emparejan con un proveedor de infraestructura como servicio (IaaS) para minimizar los costos de su modelo de pago por uso. El software de gestión de costos en la nube ayuda a las empresas a reducir el desperdicio al alertar a los usuarios de la baja demanda o escalar automáticamente el uso a tasas óptimas. Las empresas también utilizan estas herramientas para aumentar la eficiencia de su uso del servicio en la nube: estas soluciones a menudo proporcionan funciones de informes para delinear el desperdicio y las redundancias. El software de gestión de costos en la nube tiene cierta superposición con el software de gestión de gastos SaaS, pero este último se utiliza para monitorear y gestionar el gasto en aplicaciones en la nube en lugar de infraestructura.

Software de monitoreo de infraestructura en la nube: El software de monitoreo de infraestructura en la nube permite a las empresas visualizar y rastrear el rendimiento de sus aplicaciones o servicios. Estas herramientas agregan datos en tiempo real para mostrar información relacionada con los recursos basados en la nube de una empresa. Estas herramientas pueden rastrear el rendimiento de la aplicación, la disponibilidad de la red y la asignación de recursos, entre otros factores. El monitoreo de infraestructura en la nube es un proceso que asegura que una aplicación permanezca disponible y responda a las solicitudes de los usuarios dentro de un tiempo aceptable. También puede involucrar objetivos como optimizar el código o reducir los costos de infraestructura. Las herramientas de monitoreo de infraestructura en la nube pueden tener características superpuestas con plataformas de protección de cargas de trabajo en la nube o software de gestión de costos en la nube. Sin embargo, esas herramientas realizan capacidades de gestión más individualizadas y específicas y pueden no proporcionar capacidades de monitoreo adecuadas o necesarias.

Software de automatización de infraestructura en la nube: La tecnología de automatización de infraestructura en la nube se utiliza para aprovisionar servidores y centros de datos a través de archivos de metadatos, en lugar de configuración física. El concepto en la práctica también puede referirse a implementar "infraestructura como código" o realizar automatización de configuración continua. Los desarrolladores crearán infraestructura modelada para ejecutar su código de aplicación, revisarlo e integrarlo. Estas plantillas pueden luego reutilizarse y generarse automáticamente, minimizando la necesidad de un desarrollador de reconfigurar la infraestructura. Las empresas utilizan la tecnología de automatización de infraestructura en la nube en prácticas DevOps para reutilizar infraestructura preconfigurada y asegurar la visibilidad de la configuración en todo momento. Estas herramientas pueden ahorrar tiempo a los desarrolladores en la configuración de infraestructura, así como reducir el tiempo de inactividad. Estas herramientas tienen un fuerte vínculo con el proceso de entrega continua. Muchas herramientas de gestión de configuración enfocadas en DevOps tendrán la capacidad de automatizar la infraestructura en la nube, pero esa capacidad no es inherente a todas las herramientas de gestión de configuración.

Otro Software Relacionado con las Plataformas de Gestión de la Nube: Gestión de AWS, Gestión de Azure, Gestión de Google Cloud Platform (GCP), Otros,

Desafíos con las Plataformas de Gestión de la Nube

Seguridad y privacidad: Mantener los datos confidenciales seguros y protegidos es una de las principales prioridades para las organizaciones. Anteriormente, la mayoría de las empresas utilizaban cortafuegos corporativos para proteger sus datos sensibles. Ahora, con la migración a la nube volviéndose cada vez más común, el desafío de mantener los datos seguros hace que las empresas sean extremadamente cautelosas. Donde el proveedor de la nube proporciona la primera capa de seguridad, el cliente debe proporcionar la segunda. El desafío aquí es que los clientes deben saber qué se requiere por cada proveedor de servicios en la nube para que puedan asegurar adecuadamente los datos a través de sus diversos proveedores.

Interoperabilidad: Otro desafío común que enfrentan las empresas al usar infraestructura en la nube es cómo evitar la perspectiva de quedar atrapados en un servicio. Los entornos de nube generalmente se construyen en torno a los requisitos de una organización, lo que significa que cambiar puede ser difícil. Cada empresa debería esperar la libertad de portabilidad que les permita moverse dentro y fuera de la nube, y entre nubes sin problemas. Cuando eso no es posible debido a períodos de bloqueo y otros problemas similares, los beneficios pueden verse reducidos.

Costos de la nube: El costo es un desafío significativo en la adopción, operación y migración de servicios de computación en la nube, especialmente para pequeñas y medianas empresas.

Migración a la nube: La migración a la nube se refiere al proceso de mover todas las aplicaciones y datos del almacenamiento en las instalaciones a la nube. Mover las operaciones comerciales a un proveedor de servicios en la nube puede ser muy desafiante y puede impactar el funcionamiento de los sistemas conectados. Entre los otros desafíos involucrados con la migración están las configuraciones de seguridad, otras inversiones en software, trabajo preparatorio que consume tiempo, migraciones de datos lentas, solución de problemas extensa y tiempo de inactividad de la aplicación.

Limitaciones en la estructura de informes de la nube: En lugar de usar una sola nube, las organizaciones hoy en día están utilizando múltiples nubes públicas y privadas. Las empresas tienden a recibir métricas de informes de diferentes proveedores de servicios en la nube. Esto puede ser un desafío cuando no solo se intenta correlacionar entre informes de cada uno de estos proveedores, sino también con la estructura de informes organizacional en sí. Esto impone limitaciones en la estructura de informes de la nube de uno.

Cómo Comprar Plataformas de Gestión de la Nube

Recolección de Requisitos (RFI/RFP) para Plataformas de Gestión de la Nube

Si una empresa está comenzando y busca comprar su primera CMP, o tal vez una organización necesita actualizar un sistema heredado, donde sea que una empresa esté en su proceso de compra, g2.com puede ayudar a seleccionar la mejor plataforma de gestión de la nube para el negocio.

Encontrar la plataforma de gestión de la nube adecuada para un negocio puede ser difícil debido a numerosos proveedores potenciales y ofertas aparentemente similares. Sin profundizar para descubrir los detalles, las empresas corren el riesgo de seleccionar una solución que puede resultar en costos inesperados, bloqueo de proveedores, acuerdos de nivel de servicio (SLAs) difíciles de acordar, o simplemente una falta de ajuste a los requisitos.

Los requisitos funcionales o técnicos son una parte central del proceso de compra. Los requisitos funcionales generalmente varían de una organización a otra. Las organizaciones deben determinar el objetivo final de comprar una CMP, ya sea para optimizar costos, requisitos en torno a la retención de datos, seguridad, rendimiento o requisitos funcionales específicos. Dependiendo del alcance de la implementación, podría ser útil producir un RFI, una lista de una página con algunos puntos que describan lo que se necesita de la plataforma.

Comparar Productos de Plataformas de Gestión de la Nube

Crear una lista larga

A medida que más y más organizaciones construyen nubes privadas internas o ingresan al mercado de proveedores de servicios con nubes públicas, elegir el proveedor y la plataforma adecuados para gestionar los entornos híbridos y multi-nube de hoy se reduce a más que solo capacidades técnicas.

Las listas largas se crean eliminando las opciones que no se alinean con la estrategia de nube de la organización. La evaluación de proveedores es una parte esencial del proceso de compra de CMP, ayuda a preparar una lista consistente de preguntas sobre necesidades y preocupaciones específicas para hacer a cada proveedor.

Ya sea embarcándose en una prueba de concepto/piloto o una implementación a nivel empresarial completa de la CMP, las siguientes consideraciones deberían permitir el establecimiento de objetivos realistas y alcanzables:

Requisitos empresariales: Es importante tener en cuenta qué departamentos y clientes se beneficiarán del despliegue de la plataforma y el grado de interrupción durante la implementación. Una empresa también debe tener en cuenta el período dentro del cual la implementación de la CMP comenzará a generar ROI.

Requisitos del producto: La empresa dispuesta a adoptar una CMP debe determinar la consistencia de la plataforma con su estrategia de nube existente. La herramienta ayuda en la gestión de las diversas plataformas y servicios en la nube. Lograr el valor completo de esta inversión también requiere integración con otras herramientas en la infraestructura que soportan funciones como gestión de servicios, DevOps, gestión de configuración y gestión financiera. Una CMP debería permitir una integración sin problemas con los servicios existentes de la organización para generar conocimientos personalizados y accionables.

Dependiendo de si se selecciona una solución de implementación SaaS o en las instalaciones, puede haber un impacto en la conectividad existente y los compromisos de nivel de servicio. Es crucial entender las funciones de gestión cubiertas por la CMP en términos de recursos, gasto y seguridad y qué tan rápido puede detectar el uso de recursos y determinar su necesidad.

Requisitos de soporte: La empresa debe ser consciente del grado en que dependerá del proveedor después de la implementación completa de la plataforma. Además, los lanzamientos de parches del proveedor son una consideración importante al evaluar proveedores de gestión de la nube. El usuario debe informarse sobre los ciclos de lanzamiento y la frecuencia de los lanzamientos en sus ciclos de desarrollo. Los proveedores deben proporcionar correcciones regulares y mejoras funcionales. Si una organización está utilizando una CMP con un modelo SaaS, generalmente puede minimizar el impacto de los lanzamientos de software. El proceso suele ser más fluido que una implementación en las instalaciones.

Crear una lista corta

De la lista larga de proveedores, es pragmático reducir la lista de contendientes. Las empresas deben seleccionar soluciones que estén alineadas con los objetivos de la empresa. Con esta lista, las empresas pueden comparar las características ofrecidas por diferentes proveedores y la estructura de precios de varias soluciones.

Realizar demostraciones

Las demostraciones proporcionan una oportunidad a los compradores para ver cómo funciona una plataforma de gestión de la nube. Aunque las demostraciones pregrabadas y las presentaciones de diapositivas están disponibles en línea, es lucrativo solicitar al proveedor una demostración en vivo de la plataforma CMP utilizando el sistema para profundizar en sus capacidades técnicas.

Además, mapear un plan de implementación preliminar o prueba de concepto (POC) es altamente recomendable antes de hacer una selección, ya que proporciona una hoja de ruta para actividades posteriores y define los recursos que se requieren en cada fase. Un POC debería probar (o refutar) si la tecnología se ajusta a los requisitos de la organización.

Selección de una Plataforma de Gestión de la Nube

Elegir un equipo de selección

Es importante reconocer que el éxito del proyecto se basa en el esfuerzo de un equipo, incluyendo al proveedor que apoyará la implementación de la CMP con su personal de capacitación y servicios profesionales, así como la comunidad de inquilinos y usuarios finales. Formar el equipo y establecer una visión común es imperativo. Las asociaciones para la implementación deben extenderse a la propia empresa.

Decisión final

Los servicios en la nube y las CMPs todavía están evolucionando, es poco probable que cualquier plataforma pueda servir como una solución "única para todos". Sin embargo, seleccionar un proveedor que tenga una estrategia alineada con las direcciones y objetivos de la empresa acelerará el crecimiento a medida que el producto madure. Los desarrollos rápidos han empujado a los proveedores a innovar y desarrollar soluciones maduras que funcionen con los principales proveedores de nube pública, así como con pilas virtuales en las instalaciones.

Aquí hay algunos factores a considerar al tomar la decisión final:

Costo total de propiedad y costo asociado con las transferencias de datos diarias: Una forma de evaluar un proveedor de gestión de la nube es establecer el costo total de propiedad (TCO) de su CMP. Esto implica calcular el costo de adquisición y los costos operativos recurrentes para el servicio. Si se requieren integraciones adicionales, es mejor incluir los costos anticipados en la estimación del TCO. Algunos proveedores de nube ofrecen un precio base bajo pero cobran tarifas adicionales para transferir datos. Esto podría bloquear al usuario en su producto al hacer que sea un asunto costoso transferirse a otro proveedor, obstaculizando la capacidad del usuario para usar sus datos de la manera que mejor se adapte a sus requisitos. Muchos proveedores de servicios en la nube alientan a los clientes a mover datos a sus respectivas nubes al no cobrar por la entrada de datos. Sin embargo, existen tarifas de transferencia de datos para la salida de datos, o mover datos fuera de un centro de datos en la nube, no solo de la nube a las instalaciones, sino también entre centros de datos dentro del mismo proveedor, o otro proveedor de nube. Las tarifas de transferencia de datos pueden acumularse con el tiempo. Es crucial tener en cuenta las tarifas de transferencia de datos al elegir una solución de gestión de la nube.

Licencia de producto o modelo de suscripción de servicio: Una CMP es ya sea una oferta SaaS de un proveedor, de código abierto o un producto con licencia en las instalaciones. Los costos de adquisición y recurrentes variarán ampliamente según el modelo que una empresa opte por elegir. Es imperativo examinar detenidamente los términos y condiciones de los acuerdos de soporte y licencia del producto o los SLAs de SaaS para lograr los objetivos empresariales dentro de los presupuestos de OPEX (gastos operativos) y CAPEX (gastos de capital) definidos.

Identificar riesgos y oportunidades temprano: Ya sea que se haya hecho un compromiso con un producto CMP dado, o se esté en una evaluación temprana, es importante capturar y monitorear los riesgos de implementación y operaciones, y las oportunidades de mejora temprano para que sea posible aprovechar las lecciones aprendidas, contener los sobrecostos y modificar los planes cuando sea necesario. Siempre que se aproveche una nueva tecnología, es bueno idear planes de retroceso o alternativas cuando las suposiciones y resultados cambien. Debe asegurarse que la solución elegida sea adaptable a los requisitos futuros de la organización.

Tendencias de las Plataformas de Gestión de la Nube

Los entornos multi y de nube híbrida seguirán creciendo

Las empresas reconocen que la gestión de la nube no se trata de tener una plataforma o infraestructura específica, se trata de elegir la solución que se ajuste al trabajo en cuestión. La tendencia emergente es que las empresas están menos preocupadas por quedarse con un proveedor y están adoptando una oferta multi-nube o de nube híbrida para obtener lo mejor de cada solución.

Socios enfocados en soluciones

A medida que las empresas continúan moviendo su infraestructura utilizando SaaS, PaaS e IaaS, habrá un requerimiento continuo de proveedores externos que se especialicen en satisfacer casos de uso específicos y resolver problemas. Mientras que el proveedor de servicios en la nube será responsable de las necesidades de infraestructura como almacenamiento, los subcontratistas se encargarán de la computación y las redes, necesidades específicas como datos, visibilidad, tecnología de IA y ML, o IoT.

Cambio continuo hacia la tecnología bajo demanda

A medida que los costos de la nube se controlan, las empresas tendrán más ingresos a su disposición para aprovechar soluciones que superen sus desafíos específicos de la industria. A su vez, los proveedores buscarán impulsar la innovación que sea fácilmente accesible para una amplia audiencia, tenga una curva de aprendizaje baja, una interfaz de bajo código y sea más democratizada en general, para que cualquiera pueda cosechar las recompensas.