# NeoCRM Reviews **Vendor:** Neolite Infotech India Pvt Ltd **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About NeoCRM NeoCRM es una plataforma de movilidad basada en Software como Servicio (SAAS) que llena el espacio entre los empleados de campo y el personal de oficina para permitir una visibilidad completa de sus diversas actividades de campo como ventas, servicio, móvil, marketing, etc., que funciona tanto en Android como en iOS. ## NeoCRM Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios valoran el **acceso conveniente todo en uno** que ofrece NeoCRM para sus diversas necesidades de servicio. (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran la **curva de aprendizaje** desafiante, requiriendo un esfuerzo significativo para comprender completamente las características de NeoCRM. (1 reviews) ## NeoCRM Reviews ### 1. Solución todo en uno que satisface nuestras necesidades **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sema H. | Executive Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 05, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de NeoCRM?** Casi todos los servicios que necesitamos están convenientemente disponibles en un solo lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de NeoCRM?** Una desventaja es la curva de aprendizaje involucrada con este sistema. Requiere un esfuerzo considerable para estudiar y entender. Todavía tengo más que aprender antes de poder comprender completamente todas sus características. **¿Qué problemas resuelve NeoCRM y cómo le beneficia eso?** La gestión de eventos, campañas de correo electrónico, recaudación de fondos, gestión de membresía, tienda en línea, formularios, panel de control y gestión de voluntarios están disponibles en un solo lugar, lo cual es muy conveniente para nosotros. Tener todos estos servicios integrados agiliza nuestro flujo de trabajo. El canal de recaudación de fondos, en particular, nos ayuda a mantener una imagen de marca profesional. ### 2. El paquete tiene un precio razonable y el servicio al cliente es de primera categoría. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris D. | Finance Specialist, Construcción, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 24, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de NeoCRM?** Es un programa capaz de integrar las mejores opciones para recaudación de fondos, informes y generación de clientes potenciales. Sus características adicionales para el envío masivo de correos y la gestión de eventos son herramientas muy beneficiosas para cualquier tipo de tarea. **¿Qué es lo que no le gusta de NeoCRM?** Me gustaría que programaras la entrega de informes mejor de forma continua, para que el usuario no tenga que programar la entrega de cada informe individualmente. Es molesto que se puede arreglar fácilmente. **Recomendaciones a otros que estén considerando NeoCRM:** En comparación con otros tipos de productos con capacidades similares, siempre preferiría este porque todos nuestros empleados están satisfechos con el rendimiento para las tareas que se imponen, ayudan a nuestros empleados a ser más productivos y la empresa solo se beneficia de ello. **¿Qué problemas resuelve NeoCRM y cómo le beneficia eso?** Ha capacitado a todos en la empresa para la mejor gestión de datos que hemos visto desde que trabajamos. Su forma de organizar las cosas ha sido muy beneficiosa para llevar a cabo investigaciones rigurosas en las que se necesitan archivos con urgencia y se obtienen al instante. Ha sido una ayuda increíble para nosotros. ## NeoCRM Discussions - [¿Para qué se utiliza NeoCRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-neocrm-used-for) - [View NeoCRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/neocrm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-08+19%3A26%3A37+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ca6e4fb6-d4f5-426d-8bcb-7ebcc96c36dc&secure%5Btoken%5D=9166cd50340065e36625f97c1df846e6802ad879f6615775ed520adeefc5b1cb&format=llm_user) ## NeoCRM Integrations - [Constant Contact](https://www.g2.com/es/products/constant-contact/reviews) - [Eventbrite](https://www.g2.com/es/products/eventbrite/reviews) ## NeoCRM Features **Automatización de la fuerza de ventas** - Contacto y gestión de cuentas - Administración de Relaciones con Socios (PRM) - Gestión de Oportunidades y Pipelines. - Gestión de tareas / actividades - Gestión de territorios y cuotas - Integración de escritorio - Gestión de productos y listas de precios - Gestión de presupuestos y pedidos - Gestión de contratos con clientes **Automatización de marketing** - Marketing por correo electrónico - Gestión de campañas - Gestión de clientes potenciales - Análisis de ROI de marketing **Atención al cliente** - Gestión de casos - Portal de atención al cliente - Knowledge base - Características del centro de llamadas - Análisis de soporte **Informes y análisis** - Informes - Paneles - Previsión **Móvil y Social** - Características de colaboración social - Integración de redes sociales - Soporte para usuarios móviles **Plataforma** - Personalización - Capacidad de flujo de trabajo - Administración de usuarios, roles y accesos - Internacionalización - Sandbox / Entornos de prueba - Gestión de Documentos y Contenidos. - Rendimiento y fiabilidad - Generación de documentos de salida **Integración** - Herramientas de importación y exportación de datos - API de integración - Amplitud de las aplicaciones de los socios **IA generativa** - Generación de texto **Agente AI - CRM** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top NeoCRM Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,634 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) - 4.1/5.0 (2,824 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,161 reviews)