Navisite Managed Hosting Reseñas y Detalles del Producto

Nuestra experiencia con RDX ha sido nada menos que espectacular. Actualmente los utilizamos para soporte de SQL, así como para soporte y diseño de PowerBI/Data Warehouse. Siempre están ahí cuando los necesitas. El soporte fuera de horario también es excelente. ¡Mi gerente de cuenta es simplemente increíble! Su experiencia en las áreas para las que los contrato es bastante alta. Cuando tenemos un problema, están ahí para resolverlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada se me ocurre, si acaso, diría que su facturación podría necesitar algo de modernización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando se trata de este tipo de software, es difícil encontrar versiones de buena calidad. Este software de NaviSite encuentra el punto ideal entre la tecnicidad y la facilidad de uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se agradecería más soporte al cliente. Sé que el sitio web tiene correos electrónicos y números, pero algo integrado en el software sería muy apreciado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Personal de teléfono extremadamente receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo fuera del personal telefónico. Cuando tienes un problema, lleva mucho tiempo resolverlo. Su solución de respaldo obsoleta es limitada, lenta, torpe y, oh sí, desactualizada. Pide un análisis de causa raíz, y no contengas la respiración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proceso de comunicación desde Soporte cuando hubo problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tengo un gran problema con NaviSite. El número de problemas con sus centros de datos, incluidas las interrupciones. Tuvimos una interrupción con ellos que duró 8 horas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.