--- title: Navan (Formerly TripActions) Reviews meta_title: 'Navan (Formerly TripActions) Reseñas 2026: Detalles, Precios y Características | G2' meta_description: Filtra reseñas de 9099 por el tamaño de la empresa, rol o industria de los usuarios para descubrir cómo funciona Navan (Formerly TripActions) para un negocio como el tuyo. aggregate_rating: rating_value: 4.7 review_count: 9099 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Viaje y Gastos url: https://www.g2.com/es/categories/travel-expense --- # Navan (Formerly TripActions) Reviews **Vendor:** Navan **Category:** [Software de Gestión de Viajes](https://www.g2.com/es/categories/travel-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 9,099 ## About Navan (Formerly TripActions) Navan es la plataforma global de viajes de negocios y gestión de gastos impulsada por IA que facilita los viajes para los viajeros frecuentes. Desde encontrar vuelos y hoteles, hasta automatizar la conciliación de gastos, con soporte 24/7 en el camino, Navan ofrece una experiencia intuitiva que los viajeros adoran y en la que los equipos financieros confían. Vea cómo se benefician los clientes de Navan y aprenda más en navan.com. ## Navan (Formerly TripActions) Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran la interfaz de Navan **fácil de usar** , haciendo que las reservas y los reembolsos sean una experiencia sin complicaciones. (1513 reviews) - Los usuarios aprecian el **proceso de reserva fácil** con Navan, que permite el acceso directo a los viajes sin involucrar al departamento de viajes. (645 reviews) - Los usuarios aprecian la **conveniencia** de reservar rápidamente viajes y enviar gastos a través de la aplicación fácil de usar de Navan. (559 reviews) - Los usuarios encuentran que Navan ofrece una **experiencia simple y fácil de usar** , haciendo que la gestión de viajes de negocios sea sin esfuerzo y eficiente. (505 reviews) - A los usuarios les encanta la **interfaz intuitiva** de Navan, lo que hace que reservar vuelos y hoteles sea rápido y fácil. (444 reviews) - Eficiencia (402 reviews) - Los usuarios aprecian la **experiencia de usuario sin interrupciones** de Navan, haciendo que la reserva de viajes sea rápida, fácil y sin complicaciones. (385 reviews) - Gestión de Gastos (360 reviews) - Interfaz de usuario (333 reviews) - Gestión de Viajes (326 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios experimentan **confusión al reservar** debido a procesos de vuelo complicados y requisitos no deseados de membresía AAA para reservas de hotel. (185 reviews) - Los usuarios encuentran **opciones limitadas** para comidas y alojamientos, lo que dificulta la flexibilidad para eventos de equipo y gastos. (185 reviews) - Los usuarios encuentran **problemas de reserva** con múltiples pasos, requisitos previos de membresía AAA y reservas no reembolsables frustrantes y molestas. (179 reviews) - Los usuarios enfrentan **problemas de flexibilidad** con Navan, especialmente en lo que respecta a las limitaciones de inventario y los procedimientos de reserva complejos. (169 reviews) - Los usuarios enfrentan problemas con **retrasos en la aprobación** y reservas no reembolsables, lo que lleva a frustración y cargos inesperados. (135 reviews) - Los usuarios enfrentan desafíos con la **gestión de recibos** , particularmente con la presentación de informes de gastos y la aprobación de transacciones, que son engorrosas. (129 reviews) - Caro (117 reviews) - Problemas de precios (115 reviews) - Pobre atención al cliente (113 reviews) - Problemas de ubicación (109 reviews) ## Navan (Formerly TripActions) Reviews ### 1. ¡Excelente herramienta de reembolso! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rahul B. | Lead Technical Support Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 02, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Durante el último año, he utilizado la herramienta de viajes de negocios de Navan varias veces para reservar mis visitas fuera de la oficina. Es un proceso fácil y sin complicaciones al hacer la reserva de viaje. Te ofrece buenas opciones para elegir, junto con los presupuestos decididos. Hay opciones directas para descargar artefactos relacionados con el viaje, como los billetes de avión, con un solo clic. La función que más me gustó es la notificación de Slack que te envía para hacer el check-in web tan pronto como se abre la ventana de check-in, lo cual es muy útil. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Un problema que enfrenté recientemente fue al presentar un reembolso de comida. La factura tenía los impuestos listados por separado (CGST y SGST), que no fueron capturados automáticamente del recibo, y tuve que actualizar manualmente los valores de los impuestos para registrar el gasto. No es un gran problema, pero sería genial si el OCR leyera los impuestos y los añadiera automáticamente en lugar de tener que hacer una entrada manual. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Recuerdo haber guardado los recibos de gastos de negocio de manera segura y luego enviarlos como copias digitales por correo electrónico. Esta era una forma dolorosa de rastrear los gastos y solía evitar presentar los gastos por completo. Con Navan, ahora no enfrento tales problemas y el seguimiento de reembolsos es extremadamente eficiente. ### 2. Mejores softwares de gestión de gastos de viajes corporativos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manoj T. | Talent Acquisition Leader 1 -Global GTM Hiring, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 03, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** - Envíos automatizados de facturas que aceptan cualquier formato (JPJ, PDF), con IA que identifica y asigna automáticamente la categoría de gasto correcta. - Navan te permite reservar tu viaje utilizando agregadores de terceros como booking.com o hotels.com. - La tarjeta Navan se puede añadir fácilmente a tu Uber y también gestiona tus facturas de taxi corporativo. - Todos los datos en un solo lugar relacionados con el viaje - Comida, Alojamiento, Viaje, Reembolsos, etc., ayudándote a realizar el análisis necesario y tomar decisiones informadas. Recompensas de Viaje - Te recompensa con puntos en cada reserva, puedes acumular puntos de recompensa y ahorrar más con membresías de lealtad y millas de viajero frecuente. - El soporte al cliente proporcionado es rápido y fácilmente accesible. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** - Debería detectar y seleccionar automáticamente la moneda local al realizar pagos. Ahora mismo, por defecto está en dólares, y tengo que cambiarla manualmente a la moneda local durante el pago. - Primero tienes que crear una propuesta para cualquier viaje de negocios, las estimaciones en la propuesta siempre son más bajas en comparación con la facturación final, lo que no refleja la provisión correcta. - Inventario global limitado - Las opciones de hoteles son muy limitadas en ubicaciones globales. - También siento que la tarifa de la plataforma que cobra es un poco alta en comparación con los competidores, pero aún así vale la pena por las características que ofrece. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** 1. Gestiona los viajes corporativos en diferentes oficinas alrededor del mundo fácilmente 2. Los empleados pueden reservar vuelos, boletos y alquileres de coches por su cuenta sin necesidad de ayuda 3. Controles de informes y cumplimiento sólidos - Controles alineados con SOC 2, GDPR, ISO, cifrado, registros de auditoría, soporte SSO 4. Gestión de políticas de viaje integrada 5. Ahorros de costos basados en recompensas 6. Ofrece una línea de crédito más alta a las corporaciones 7. Interfaz limpia e intuitiva ### 3. Navan hace que el reembolso de gastos sea fácil y rápido **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Elizabeth H. | Senior Consumer Research Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 23, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** También me encanta cómo Navan comunica claramente el proceso de reembolso para gastos que no están en mi tarjeta corporativa. Me informa cuándo se aprueba oficialmente la transacción y la fecha exacta en que se enviarán los fondos. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Solo recibimos pagos de reembolso una vez a la semana y generalmente toma uno o dos días desde que Navan envía los fondos de reembolso para que se registren en mi banco. Sé que esto no depende completamente de ellos, pero sería genial si esa transacción fuera más instantánea y no tuviera que esperar hasta cada lunes para que se reembolsen los fondos. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Facilita el proceso de gastos mientras estás en movimiento para que no te quedes con un montón de informes de gastos al final del mes. Al reservar viajes, te permite ver fácilmente qué está dentro o fuera de la política de la empresa para que trabajes dentro de los límites adecuados. ### 4. Un lugar para todos tus viajes y finanzas de gastos. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Siddhant V. | Project Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 08, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Navan ha sido muy eficaz en simplificar el proceso de gestión de gastos de la organización y los empleados. Me gusta especialmente la capacidad de gestionar políticas de gasto y límites, proporcionar opciones de gasto directo controladas y agilizar los flujos de trabajo de reembolso dentro de una sola plataforma. La visibilidad y el control que ofrece tanto para los empleados como para los equipos financieros hacen que la gestión de gastos sea mucho más eficiente y fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** En general, Navan ha sido una gran herramienta para usar. Una cosa que podría mejorarse es tener informes más flexibles y conocimientos sobre gastos para los administradores. También sería útil si algunos de los procesos de aprobación y reembolso fueran un poco más simplificados, especialmente para escenarios de gastos únicos o menos comunes. Aparte de eso, ha sido una experiencia fluida. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Es una aplicación para gestionar los viajes corporativos, beneficios/recompensas de viaje y reservas de viaje (con soporte para cancelaciones). Me ayuda a mí y a mi organización a establecer la política de la empresa y adherirse a ella para los servicios utilizados por el personal de la empresa. Se puede usar para rastrear y revisar simultáneamente. ### 5. Navan lleva la gestión de gastos y viajes al siguiente nivel **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sam B. | National Partner Director, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Una cosa que realmente me gusta es cómo puedes ganar recompensas personales si eliges opciones de hoteles a precios más bajos. Todavía ganas tus recompensas de hotel, pero también obtienes recompensas de Navan que puedes gastar en viajes personales. Además, cuando usas su sección de viajes personales, obtienes hoteles y coches de alquiler a precios más bajos que los que consigo en otros sitios de viajes. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Nada que me llame la atención en este momento. Su seguimiento de kilometraje tomó un poco de tiempo para acostumbrarse, y seleccionar las direcciones a veces parecía un poco extraño, pero mejoró. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Puedo realizar mis viajes rápidamente y completar mis informes de gastos rápidamente y recibir el reembolso más rápido. Además, estoy ahorrando dinero en hoteles usando esta herramienta ya que están obteniendo buenas tarifas. ### 6. Navaan es el mejor lugar para todos tus viajes de negocios y gastos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ankush N. | technical architect, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 23, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** He utilizado Navaan para programar viajes, reservar hoteles y gestionar otros gastos. Puedo decir honestamente que es muy bueno y, con mucho, una de las herramientas más fáciles de usar. La programación de vuelos funciona muy bien y te permite añadir tus números de viajero frecuente. La reserva de hoteles también es sencilla y te ofrece una vista clara de tus opciones, incluyendo reseñas y puntos para ayudarte a decidir. Más allá de los viajes, enviar otros gastos es muy fácil también. Solo subo el recibo y automáticamente extrae los detalles usando IA. He utilizado esto tanto para viajes de negocios como personales. Lo hace realmente fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Lo único es que no puedo hacer gastos en masa. Tengo que registrar cada gasto como una transacción individual. Si esto pudiera arreglarse o mejorarse, entonces 100% de calificación para la herramienta. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** En un mundo simple, realmente está haciendo la vida mucho más fácil. Puedo decirlo por experiencia al usar otros sistemas de gastos antes. Este es, con diferencia, el mejor. Me ahorra mucho tiempo que puedo usar en otras actividades. ### 7. Plataforma fácil de usar que simplifica la reserva de viajes y la gestión de gastos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin D. | Privacy, Compliance, Governance, Risk and Security MGR, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Navan (anteriormente TripActions) por su plataforma fácil de usar que simplifica la reserva de viajes, la gestión de gastos y las políticas de viajes corporativos. Su integración sin problemas, actualizaciones en tiempo real y características de informes completos a menudo se destacan como los principales beneficios. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Me encanta, nada malo que decir, ningún problema que reportar. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Navegar por el mundo de los viajes corporativos puede ser a menudo abrumador y consumir mucho tiempo. Los empleados pasan horas reservando vuelos, hoteles y transporte, a menudo luchando por encontrar opciones que se alineen con las políticas de la empresa. Mientras tanto, los equipos de finanzas carecen de visibilidad en tiempo real de los gastos de viaje, lo que dificulta el monitoreo y control de los costos. Navan interviene para cambiar eso. Simplifica todo el proceso al proporcionar una plataforma fácil de usar donde los empleados pueden reservar fácilmente sus arreglos de viaje en un solo lugar. Esto no solo ahorra tiempo, sino que también garantiza que las reservas cumplan automáticamente con las políticas de la empresa. Con actualizaciones en tiempo real y datos centralizados, las organizaciones obtienen una mejor supervisión de sus gastos de viaje, ayudándoles a mantenerse dentro del presupuesto y a tomar decisiones financieras más inteligentes. Para los empleados, significa una experiencia de viaje más fluida y conveniente. Para las empresas, se traduce en una mejor conformidad, reducción del trabajo administrativo y valiosos conocimientos sobre el gasto en viajes. En general, Navan hace que la gestión de los viajes corporativos sea más eficiente, rentable y sin complicaciones para todos los involucrados. ### 8. Experiencia desalentadora, confusión y pérdida de tiempo **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Delphine D. | Senior Project Leader, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 20, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** No entiendo cómo es posible tener títulos que llevan a confusión cuando existen numerosos motores de búsqueda y de reserva. Por primera vez al usar un sistema me pregunté qué había que hacer en cada etapa. Aunque el sistema, utilizado e impuesto por mi empresa, sabe qué hotel han reservado los colegas para el mismo lugar y la misma fecha que mi viaje, tuve que ampliar la búsqueda para encontrar el hotel (que tiene un recuadro "los colegas han reservado este hotel"). El sistema pide una validación jerárquica para finalizar. Excepto que no está escrito finalizar la reserva. Hay que "verificar la disponibilidad". Ignoro qué pasa si la habitación deseada ya no está disponible. Aunque seguí el mismo procedimiento que mis colegas (salíamos varios, pero cada uno tuvo que pasar tiempo haciendo una reserva), mi habitación no fue pagada por el sistema. Tuve que pagar el hotel en el lugar, mientras que mis colegas tuvieron sus noches prepagadas. Las ventajas de navan son la confusión y la pérdida de tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Falta de claridad en el proceso. Títulos poco claros. Trámites complicados y no intuitivos. La información que el sistema posee y muestra no se utiliza ("hotel reservado por colegas en las mismas fechas" indicado pero no presentado como primer resultado). Página de validación demasiado larga (7 páginas impresas). **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** en nada para mí. Imagino que mi empleador piensa encontrar algo en relación con otros servicios. ### 9. Reserva de viajes autónoma y fácil con itinerarios claros y costos por adelantado **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy W. | eCommerce Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Navan otorga a los empleados autonomía para reservar sus propios viajes, lo que elimina las molestias para otros equipos y permite a las personas elegir los detalles de su viaje preferido. También me gusta el resumen del viaje que puedes imprimir como un horario, ya que hace que el itinerario sea fácil de seguir. Es genial poder ver el costo total del viaje y aprobar (o obtener aprobación) antes de reservar. Las opciones de búsqueda son claras y completas, y guarda todos tus detalles para una reserva más rápida y sencilla en el futuro, incluyendo la información de viajero frecuente. Y, por supuesto, las recompensas de Navan fomentan decisiones de reserva más económicas. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Una vez que se aprueba un viaje, cada sección tiene que ser reservada individualmente, lo que lo hace un poco engorroso. Aparte de eso, es genial. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Permite que cada miembro del equipo tome decisiones de viaje claras y preaprobadas, ahorrando tiempo y dinero. ### 10. Viajes y gastos intuitivos, diseñados para móviles, con cumplimiento integrado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael B. | Senior Vice President Finance and Controller, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** La experiencia del usuario es extremadamente intuitiva. Si has reservado viajes antes, puedes entenderlo rápidamente. La aplicación móvil prioritaria hace que la presentación de gastos en tiempo real y sobre la marcha sea muy sencilla. Al eliminar los informes de gastos tradicionales, permite a los usuarios centrarse en sus responsabilidades principales en lugar de en revisiones de cumplimiento que no aportan valor. El cumplimiento está integrado en las políticas, y las transacciones fuera de política se marcan automáticamente para revisión. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Aunque la integración de NetSuite es razonable, no es tan robusta como algunas otras aplicaciones. Los tipos de transacciones para integrar en NetSuite eran algo limitados. A veces las reservas llegaban con valores estimados y un valor real diferente impactaba en la tarjeta. Esto generaba algunas conciliaciones interesantes en ocasiones. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Desde un punto de vista financiero, no teníamos una plataforma de viajes integrada conectada a nuestro ERP, y esto soluciona esa brecha. El sistema es inherentemente basado en excepciones, lo que libera tiempo valioso para el equipo porque ya no necesitamos revisar informes de gastos completos para cada presentación. Desde la perspectiva de un usuario no financiero, ya no tenemos que visitar múltiples sitios para reservar viajes. Todo está integrado en una sola plataforma junto con el informe de gastos, y la adopción es mucho más fácil cuando todo es parte de la misma experiencia consistente. ### 11. Fácil de usar con actualizaciones casi en tiempo real y útiles límites de gasto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher R. | Senior Analytics Engineer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 01, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Fácil de usar. Me gusta especialmente las actualizaciones casi en tiempo real a mi cuenta una vez que se completa una transacción. También me gusta el hecho de que se incorporen límites de gasto en Navan, lo que no me permite exceder los límites. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** No hay mucho inconveniente. He notado una pequeña discrepancia entre lo que estipula la política de viajes incorporada y lo que permite Navan, así que no estoy seguro de cómo Navan actualiza las directrices de viajes y gastos. Puedo mirar la política de T&E y ver cómo debería ser, y a veces los datos de Navan están desactualizados. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Nuestra política tiene una política de viajes y gastos y me encanta el hecho de que esté integrada en Navan. No necesito preocuparme por infringir la política. ### 12. Experiencia sin fisuras **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sergey V. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 05, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** La aplicación es muy conveniente y te ofrece una vista clara de las opciones disponibles: los hoteles se pueden ordenar rápidamente para cumplir con criterios específicos, y el mapa te permite elegir el hotel adecuado. El proceso de reserva es fácil. No he tenido ningún problema al usar esta aplicación. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Nada que no guste aquí, para ser honesto. La aplicación es buena; la experiencia UX/UI es impecable; hace lo que se propone hacer y lo hace excepcionalmente bien. Sin quejas. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Me permite reservar un hotel usando una tarjeta de débito corporativa, no tengo que presentar ningún informe de gastos después, no tengo que lidiar con los recibos y demás - la aplicación lo hace por ti. ### 13. una manera fácil de documentar, monitorear y auditar todo tipo de gastos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohammad A. | Sustainability Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 21, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Es genial que pueda escanear fácilmente los documentos de prueba de gastos y facturas, y también es genial que TripActions descargue automáticamente los datos de ellos, así como mantenga una copia del documento original. Me gusta lo sencillo que es usar TripActions, así como lo claro que son todas las herramientas en la excelente interfaz de usuario. Me gusta mucho cómo se desglosan y organizan los gastos en varias categorías, y cómo se calculan por separado los impuestos y las tarifas, todo dentro del mismo informe. Esto hace que las auditorías y aprobaciones sean mucho más rápidas. Este sistema de notificaciones es único porque te notifica de cualquier cambio que se haya hecho en los informes que has enviado o de cualquier consulta que requiera el departamento de contabilidad, para que puedan obtener tu dinero más rápido y puedas evitar cualquier retraso respondiendo a sus preguntas de inmediato. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** En general, TripActions es fácil de usar y no tiene un número significativo de inconvenientes. Mi único problema surge cuando estoy cargando recibos y descargando datos de ellos. Durante estos procesos, se requiere que el usuario verifique que todos los datos se hayan registrado correctamente y modifique manualmente muchos de los registros antes de enviarlos. Esto puede llevar a errores y desajustes entre los números en el recibo y los números en los informes. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Al utilizar TripActions, garantizamos que todos los gastos estén correctamente documentados, que no se pierdan recibos, que los miembros del departamento de contabilidad puedan revisarlos rápidamente y garantizar la exactitud de la información contenida en ellos, y que garantizamos que las aprobaciones se obtengan directamente y que los fondos se reciban en las fechas especificadas. Además, garantizamos que todas estas cosas sucederán a tiempo. Podemos monitorear la actividad de intercambio, recopilar datos de manera eficiente, identificar y localizar cualquier costo innecesario o inflado, y evitar que los presupuestos se excedan con la ayuda de TripActions. ### 14. Navan (anteriormente Tripactions) sigue mejorando **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría de gestión | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 29, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Al alquilar un coche, Navan mira la hora de llegada y salida y transfiere eso a la fecha/hora de inicio y fin para el coche de alquiler. ¡Muy útil! Al reservar un hotel, el sitio proporciona la capacidad de ingresar una dirección de donde estaré trabajando. Esto es muy útil ya que puedo ver visualmente a dónde necesito ir desde el hotel. Cambiar vuelos es mucho mejor ahora. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Sería muy útil si pudiera agregar las fechas/horarios de mi hotel, vuelo y coche de alquiler a mi calendario al hacer una reserva personal. Esto solo está disponible para reservas de negocios. **Recomendaciones a otros que estén considerando Navan (Formerly TripActions):** Como con cualquier sitio web, asegúrate de que te está dando lo que necesitas. Prueba Tripactions, pero sé muy consciente de lo que estás obteniendo. Revisa los detalles cuidadosamente. Con mucho, es el sitio web de viajes más fácil que he usado una vez que descubrí cómo usarlo. Ten cuidado con los valores predeterminados. Podrías terminar con una experiencia muy frustrante como me ha pasado a mí. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Me gusta el panel de control para mi viaje que muestra todas las reservas con la capacidad de descargar recibos y cambiar las reservas. El itinerario se puede imprimir en PDF y enviar a mi cliente para que esté al tanto de mis planes de viaje. De todas las agencias de viajes que he usado en los últimos 25 años, Tripactions es la más fácil de navegar. ### 15. Reembolso y procesamiento recientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 04, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Buen diseño de página web, pestañas claras y flujo de trabajo fácil en toda la aplicación. Hay referencias fáciles a transacciones pasadas que nos ayudan a terminar nuestras tareas regulares a tiempo. Veo buenos beneficios como recompensas que se generan. Esto nos ayuda a planificar algunos viajes personales en Navan. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Una cosa rápida que sugiero es tener algunas facturas pasadas disponibles para que podamos usar esos formatos y agregar las facturas más recientes. Esto nos ayudará a trabajar rápidamente con Navan y terminar nuestras transacciones regulares a tiempo. Similar a las recompensas, si hay formas de agregar nuestra tarjeta de crédito y ganar puntos, si hay tarjetas basadas en Navan que usamos para obtener un 3%-5% de reembolso, nos ayuda a trabajar y utilizar la aplicación de manera más efectiva y significativa. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Reduce significativamente el gasto de carga, procesamiento y tiempo de envío. El diseño de la interfaz de usuario es simple y fácil de gestionar. No hay complicaciones ni dificultades para manejar el sitio web. ### 16. Plataforma de Reservas Defectuosa que Conduce a Pérdidas Financieras **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erik R. | Web Developer, Marketing y publicidad, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 22, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** En este punto, nada. La idea de reservar viajes a través de Navan es risible. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** No me gusta nada de Navan. La experiencia de reserva fue horrible; estaba llena de errores y provocó aumentos en los precios de los boletos. Finalmente conseguí reservar un boleto, pero debido a problemas con el formulario de reserva, mi boleto subió $500 y luego otros $150. Estaba reservando un vuelo al mismo tiempo que mi colega, y aunque elegimos los mismos vuelos, su reserva se completó, pero la mía falló. El soporte fue lento e inútil, y finalmente tuve que reservar una opción más cara ya que Navan no pudo ayudar a modificar mi reserva. Tampoco pudieron modificar el nombre en el boleto, causando más retrasos y gastos. La interfaz de usuario estaba llena de errores, con problemas constantes como el número 'En política' cambiando aleatoriamente. Hizo que encontrar el vuelo correcto fuera difícil y frustrante. Tuvimos problemas similares con las reservas de hotel, recibiendo errores aleatorios y retrasos hasta que las habitaciones se agotaron, obligándonos a reservar opciones más caras. Las recompensas de Navan parecen inútiles ya que reservar directamente es mucho más barato. En general, es sorprendente que una plataforma de reservas de viajes tenga tantas dificultades para realmente reservar viajes. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Reserva de viajes para empleados ### 17. Promesas excesivas en la incorporación y sin entorno de pruebas hacen que el lanzamiento sea doloroso **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Me gusta el potencial de lo que su sistema tiene para ofrecer. La apariencia y sensación general son excelentes, así como la capacidad de autoservicio en el lado administrativo es una gran característica (especialmente en comparación con Concur). **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** La incorporación ha sido dolorosa. Nos dijeron que podría hacerse en 7 días, pero tomó más de 3 meses llegar al punto en el que nos vimos obligados a lanzar y el lanzamiento ha sido cualquier cosa menos fluido. La falta de un entorno de pruebas para realizar cualquier prueba ha sido una parte importante de nuestra incapacidad para lanzar a tiempo. No sé cómo las empresas más grandes lanzan en su plataforma con la capacidad de hacer pocas (si es que alguna) pruebas. Nuestra persona de soporte es muy amable y construye una gran relación, pero el soporte que recibimos en el lado técnico simplemente no está a la altura que esperábamos. Definitivamente siento que nos prometieron de más en el lado de ventas y no pueden cumplir esas promesas en la parte de incorporación. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Proporcionar una experiencia de UI/UX más amigable para el usuario, mientras se ofrece un mejor inventario de viajes para nuestro equipo. ### 18. Muy elegante y pulido **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Conor B. | Senior Software Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 16, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Siento que el informe de gastos automatizado cuando subo un recibo ha mejorado. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Alguna manera de elegir una categoría predeterminada para ciertos gastos. Cada mes tengo que presentar un recibo por el uso de banda ancha y la factura del teléfono móvil. La entrada automatizada hace un buen trabajo cuando subo el recibo, pero casi siempre tengo que seleccionar manualmente "teléfono móvil". (Es una peculiaridad de nuestro informe financiero que "teléfono móvil" sea también la categoría para la factura de banda ancha, por lo que el informe de gastos automatizado no lo detecta) **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Presentar y rastrear gastos. Ya no tengo que pagar con mi propia tarjeta. ### 19. Enfoque progresivo en características pero carece en la interfaz de usuario. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sanjeet K. | Atlassian Administrator, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Ahora estoy usando esta aplicación en el iPhone y funciona bien sin ningún retraso y proporciona excelentes resultados con respecto a mis necesidades. Entiende bien qué información estoy compartiendo con la foto, incluso cuando a veces no la subo claramente. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Todavía la interfaz de usuario necesita una actualización para que se vea más atractiva. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Me ayuda a reservar viajes a través de la aplicación y a reclamar mi reembolso cuando subo mis facturas. Funciona como una aplicación global independientemente del país y la moneda. Subo la factura en INR y la aplicación la calcula en USD para el reembolso. ### 20. Hace bien el trabajo de gestionar los gastos de la empresa. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en E-Learning | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 04, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Una cosa que he notado recientemente es lo fluido que se ha vuelto el proceso de aprobación de gastos. Enviar y rastrear aprobaciones se siente más rápido que antes, y no tengo que perseguir a nadie para saber en qué estado está mi gasto. La experiencia móvil también ha mejorado. Tomar una foto de un recibo y registrarlo en el momento lleva menos de un minuto, lo cual es útil cuando estás viajando. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Los filtros de búsqueda para hoteles podrían ser un poco más flexibles. A veces las opciones se sienten limitadas dependiendo de la ubicación, y sería bueno tener más opciones dentro del rango de la política de la empresa. Ocasionalmente, la aplicación puede sentirse un poco lenta al cargar el historial de viajes o los gastos pasados. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Utilizo esta aplicación para la gestión de viajes de negocios y gastos. Llevo más de 2 años usándola y realmente la encuentro muy útil. ### 21. Soporte de primer nivel, interfaz fácil de usar con margen de mejora en la gestión de gastos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sierra B. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 05, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Me encanta el soporte, realmente de primera categoría. Muy rápido, y cuando no es rápido es porque el equipo de soporte está haciendo lo que puede para resolver los problemas rápidamente. Son fáciles de tratar. También me gusta la aplicación en su mayor parte. Creo que tiene una interfaz bastante amigable, fácil de filtrar opciones para hoteles y alquileres especialmente. No tengo que hacer muchos clics para llegar a donde necesito. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** La sección de gastos es un poco tediosa. No puedo enviar múltiples gastos a la vez y agregar detalles más tarde; tengo que subir una foto una por una. Agregar detalles a los gastos o simplemente agregar recibos puede ser difícil, especialmente porque puede volver al principio, lo que consume mucho tiempo si tengo muchos gastos. En la aplicación, al intentar reservar vuelos de varias ciudades, no puedo elegir un vuelo y ajustar los otros desde allí como puedo en el escritorio. Tengo un iPhone más nuevo con el software más reciente. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Navan ayuda con la reserva de vuelos, hoteles, coches de alquiler y la gestión de gastos. El soporte es de primera categoría, y la interfaz amigable de la aplicación facilita filtrar opciones sin mucho clic, agilizando mis arreglos de viaje. ### 22. Planificación de viajes simplificada con una interfaz intuitiva **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jerry T. | Senior Customer Experience, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 23, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Me gusta la interfaz de usuario de la aplicación Navan. Siento que es fácil de usar y fácil de navegar. Es mejor que cualquier otra aplicación que uso, como Expedia y todas las demás cosas. Navan hace que sea mucho más fácil reservar mis viajes de trabajo e incluso viajes personales. Hace que todo sea mucho más fácil y organizado. Todo lo que tengo que hacer es ir a la aplicación, y veo mi información de vuelo, información del hotel, y si alquilo un coche, todo está en orden, así que hace que todo sea mucho más fácil. La configuración inicial fue muy fácil; todo lo que tuve que hacer fue iniciar sesión con mi correo electrónico de trabajo, usar el código de autorización, y ya estaba dentro. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Para ser honesto, nada. Me encanta el producto. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Utilizo Navan para organizar y simplificar mis viajes de trabajo. Mantiene toda mi información de vuelos, hoteles y alquiler de coches en un solo lugar, haciendo que todo sea mucho más fácil y organizado. ### 23. Navan como herramienta para mi negocio **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea B. | Customer Success Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Lo que me gusta de Navan es que mantiene todos los detalles de mis viajes de trabajo a mano en un solo lugar. También aprecio que puedo ganar recompensas para viajes personales, que uso a menudo. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Su servicio de atención al cliente a veces parece no leer lo que estoy diciendo y me guía en direcciones que ya he intentado al solucionar problemas. También me disgusta que tengan diferentes plataformas de reserva en el fondo y que los créditos de vuelo a veces sean inválidos incluso si están en la misma aerolínea. Además, la nueva función de IA no está funcionando correctamente y está haciendo que mi informe de gastos sea más difícil que antes con todos los errores. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Viajes de negocios facilitados para empleados y empleadores ### 24. Fácil reserva todo en uno con un itinerario claro y soporte 24/7 **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shane H. | General Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Navan facilita la reserva de vuelos, hoteles y vehículos, todo en un solo lugar, asegurando que no te pierdas nada importante para un viaje de negocios o un viaje personal. Es muy sencillo de usar: solo haces clic en los elementos que necesitas reservar, eliges los precios que te convienen y aseguras todas tus reservas. Integra todo en un itinerario fácil de leer, para que nunca pierdas una reserva. El servicio de atención al cliente está disponible a todas horas si hay algún problema o pregunta que puedas tener. Personalmente, lo he usado en numerosos viajes de negocios entre casa y a mitad de camino a través del país y, hasta ahora, no he tenido ningún problema con la aplicación o con el soporte. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Hasta ahora, no he experimentado ningún problema al usar la aplicación. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Me cuesta mucho revisar múltiples sitios web de reservas para vuelos, hoteles y vehículos, pero Navan facilita la comparación de opciones y rápidamente encuentro las mejores elecciones en cada categoría de reserva. Puedo reservar lo que necesito sin tener que saltar entre sitios, y me ahorra tiempo y muchos dolores de cabeza. ### 25. Gestión de Viajes y Gastos Fácil e Intuitiva en un Solo Lugar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Claus W. | Head of Technical Partnerships and Alliances, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Utilizo Navan para viajes de negocios y gestión de gastos. La experiencia general ha sido positiva. La plataforma es fácil de usar e intuitiva, lo que hace que las reservas de viajes y las presentaciones de gastos sean rápidas. La configuración fue sencilla y requirió un esfuerzo mínimo. Navan mantiene las herramientas de viaje y gastos en un solo lugar. La aplicación móvil funciona bien y me ayuda a gestionar recibos y viajes sobre la marcha. Los usuarios con los que trabajo aprecian la conveniencia y la automatización del seguimiento de gastos. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Algunas áreas podrían mejorar. Algunas veces los pasos de reserva se sintieron poco claros y aparecieron cargos inesperados. Las opciones para ciertos hoteles y vuelos eran limitadas en comparación con otras herramientas. El flujo de aprobación añadió retrasos para algunos gastos. En general, Navan gestiona los viajes y gastos de manera eficiente y ofrece un valor sólido para los equipos. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Navan aborda los desafíos de los viajes de negocios y los gastos al reunir la reserva, el seguimiento de gastos y la aplicación de políticas en una sola plataforma. Elimina muchos de los pasos manuales involucrados en la planificación de viajes, la captura de recibos y la presentación de informes de gastos, reemplazándolos con automatización y datos en tiempo real. Para mí, eso significa una visibilidad más clara del gasto de la empresa, un control presupuestario más fuerte y un mejor cumplimiento de las políticas de viaje. Los equipos de finanzas pueden confiar en paneles que muestran la actividad de viajes y gastos, con flujos de trabajo de aprobación integrados directamente en el sistema. Para los viajeros, la aplicación móvil facilita la reserva de vuelos, hoteles y coches, escanear recibos y presentar gastos mientras están en movimiento. Navan también admite pagos automatizados, tarjetas virtuales e informes en múltiples monedas. En general, estas características reducen el tiempo dedicado a la conciliación manual, mejoran la precisión y ayudan a las empresas a gestionar los costos de manera más efectiva. ### 26. ¡Nuevo nombre y marca, la misma gran aplicación y servicio! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Che H. | Application Support Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 31, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Hemos añadido un enlace a una cuenta de Uber en Navan en mi empresa, así que puedo reservar todas mis necesidades de transporte siempre que visite la oficina. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Contento con todo hasta ahora, toda la funcionalidad de reserva es excelente y todo en una sola aplicación. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Reservar alojamiento para cuando visite la oficina de la empresa en Harrogate, pude reservar la habitación fácilmente. Esto me beneficia ya que puedo reservar un lugar para quedarme en mi teléfono de trabajo, por lo que la acción está monitoreada, lo que también facilita reclamarlo en los gastos. ### 27. Reserva simplificada con gestión fácil **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gabi K. | Senior Director, A&R, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 22, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Me gusta que Navan (anteriormente TripActions) mantenga todo en un solo lugar, lo que lo hace realmente fácil. Aprecio la capacidad de simplificar las opciones para cambiar vuelos y asientos directamente en la plataforma. Si tengo algún problema, tengo acceso a un representante de chat o un representante de IA que ayuda con las preguntas de inmediato. Puedo iniciar sesión en cualquier momento y obtener todos los precios transparentes por adelantado. También es genial que la configuración haya sido muy fácil, solo tomó unos tres minutos registrarse y completar mi información, permitiéndome ver los precios de inmediato. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Me gusta el hecho de que podamos hablar con alguien si tenemos un problema, pero realmente no te da la opción de hablar con un ser humano real. A veces, preguntas específicas en casos raros podrían necesitar que el humano entienda un poco la complejidad de cualquier problema de viaje que pueda surgir. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Uso Navan para reservar viajes porque centraliza las opciones de precios, ofrece buenas tarifas y me permite cambiar fácilmente los detalles del vuelo y los asientos, todo en un solo lugar. ### 28. El verificador de precios y las alertas meteorológicas de Navan ahorran dinero y mantienen seguros a los viajeros. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 17, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Hay tantas cosas útiles que Navan nos ofrece. En primer lugar, el verificador de precios nos ha ahorrado mucho dinero, ya que anteriormente los empleados que viajaban buscaban sus propios vuelos y hoteles. Como estos se facturaban a la empresa, no comparaban precios. Usar Navan ha asegurado que siempre obtengamos el mejor precio posible y tengamos la opción de rechazar el gasto si supera nuestro umbral de la empresa. Las alertas meteorológicas también son excelentes y nos han ayudado en algunas ocasiones a garantizar que nuestro personal esté seguro y salga de las áreas de alto riesgo si es necesario hacerlo. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** No uso el sistema lo suficiente como para tener inconvenientes. Utilizo el software para reportar viajes de negocios y el lado de informes / administración funciona perfectamente para lo que necesito. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** La iniciativa de ahorro de costos. Nuestros empleados no estaban verificando los precios de los hoteles (en múltiples sitios web) ya que se nos facturaba directamente, por lo que no les importaba, esto ahora nos da la oportunidad de asegurarnos de que estamos eligiendo la forma de viaje más rentable, pero segura. Algunos empleados anteriormente encontraban un hotel barato que potencialmente no era seguro, así que ahora que podemos establecer una calificación mínima de estrellas, sabemos que todos los empleados están seguros. ### 29. Tripactions funciona bien con todas las integraciones, desde nuestros pagos, reembolsos, hasta Slack. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hank D. | Sr Software Engineering Manager, Integrations & FDE, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 10, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Soy un gran admirador de las recompensas personales de viaje que puedo ganar mientras viajo por trabajo, ¡definitivamente es una buena ventaja! **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Navan ha gestionado nuestros viajes de trabajo de manera increíble, tuvimos un problema donde un socio de viajes (priceline) no reservó mi hotel correctamente, así que tuve que llamar al soporte de Navan, pero fueron serviciales y pudieron resolver mi problema. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Poder gestionar los viajes de varias personas en un solo lugar, coordinando llegadas y salidas, ¡reembolsos! Es sencillo escanear un recibo de restaurante simple y obtener el reembolso al día siguiente. ### 30. Reembolso de Navan **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amit N. | Senior consultant, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 24, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Uso Navan cada semana para viajar, y mis gastos son reembolsados a través de él. La interfaz de usuario es muy buena y rápida, y nunca había experimentado lentitud hasta ahora. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** No pude ver el sistema de SMS si enviamos alguna transacción también deberíamos recibir un SMS. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Antes solíamos tener un proceso largo para reembolsar el monto, como que el gerente aprobaba las facturas de internet y esto se acreditaba en el mes del salario, pero Naven ayudó a agilizar este proceso y estoy feliz de usarlo. ### 31. Aplicación intuitiva, necesita mejor precio y soporte **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nancy L. | Senior product designer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Me gusta que la interfaz de usuario sea bastante intuitiva y fácil de usar. Es agradable que esté disponible en una aplicación, lo que lo hace conveniente para mí ya que no tengo que hacerlo en mi computadora. Normalmente, me gusta reservar cosas en mi teléfono, así que es bueno que pueda hacerlo en mi teléfono, especialmente cuando ya estoy viajando. Puedo verificar la información directamente allí. Para mí, la configuración inicial fue bastante fácil, ya que solo descargué la aplicación y la he usado antes. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Siento que a veces los precios son más altos que si reservo directamente en el sitio mismo. Pero como mi empresa lo paga, no importa tanto. A veces siento que los vuelos estarán dentro del presupuesto si los reservo en otro lugar, pero no están en Navan, así que no puedo reservarlos en Navan. Así que eso es bastante molesto. Y luego tuve una situación en la que tuve que hacer cambios importantes en el viaje y Navan fue realmente, realmente malo manejando eso y el servicio al cliente. También muy malo. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Navan simplifica la reserva de hoteles y vuelos para viajes de trabajo, permitiéndome ver todas las opciones económicas en un solo lugar. ### 32. Navan hace que el seguimiento de gastos sea fácil y rápido **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christine L. | Operations Supervisor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Es increíblemente fácil de usar. Cuando uso la tarjeta Navan para hacer compras, el proceso es muy sencillo: subo mi recibo y puedo elegir rápidamente el tipo de gasto, para qué es, para quién es, etc. No hay necesidad de enviar correos electrónicos a otros departamentos ni de gastar tiempo extra buscando la información. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Hasta ahora, no he encontrado nada que no me guste de Navan. Ha sido una gran herramienta para manejar las compras empresariales, y la experiencia en general ha sido consistentemente positiva. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Navan resuelve el problema de tener que duplicar la información de compra en correos electrónicos a diferentes departamentos. Con todo en un solo lugar en la aplicación, va directamente al departamento correcto sin idas y venidas adicionales. El mayor beneficio para mí es poder acumular millas para uso personal, y también me gusta que puedo ver fácilmente mi historial directamente en la aplicación. ### 33. Reserva de viajes de empresa simplificada con una interfaz limpia y potentes informes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tatiana Z. | Director of Business Operations, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Adoptar Navan ha simplificado la reserva de viajes en toda la empresa, no solo para los viajeros, sino también para nuestros compañeros de finanzas y administración, gracias a los sólidos informes y paneles útiles. Navan es una plataforma de viajes fácil de usar con una interfaz limpia y una experiencia de usuario sólida. Para los organizadores de eventos, también ofrece excelentes recursos que facilitan la experiencia general y apoyan un mejor control del presupuesto. Durante el último año desde que adoptamos Navan, la plataforma ha seguido evolucionando, con nuevas funciones y mejoras regulares. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Hay muy pocos puntos de venta. En la práctica, solo hay cuatro: EE. UU., Reino Unido, México y Singapur. Otros países importantes, como los de Europa o Brasil, tienen precios basados en estos puntos de venta existentes y terminan siendo tratados como compras internacionales, lo que añade tarifas adicionales a los pagos con tarjeta de crédito. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Navan es una plataforma de viajes de negocios que facilita la gestión de viajes para una empresa multinacional como la nuestra. Proporciona visibilidad sobre el comportamiento de viaje de los usuarios, políticas, control de costos y otras métricas relevantes, ayudándonos a mantener el negocio en marcha y a tomar medidas cuando sea necesario. Navan también ofrece sólidos informes y paneles de administración, lo que hace que nuestro trabajo sea mucho más fácil. ### 34. Navan hace que la gestión de transacciones sea sencilla para los titulares de tarjetas y administradores. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Materiales de Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Navan es fácil de usar tanto para los titulares de tarjetas como para los administradores. Desde que comenzamos a usar Navan, hemos recibido muchos elogios de los titulares de tarjetas sobre lo sencillo que es gestionar las transacciones, especialmente en comparación con el sistema que usábamos antes. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Realmente necesitamos la opción de acelerar los pedidos de tarjetas. Que las tarjetas tarden 3 semanas o más en llegar perjudica la incorporación de nuevos empleados y el movimiento de los empleados existentes. También hemos tenido varias ocasiones en las que tuvimos que pedir la tarjeta varias veces porque se perdió en el correo (confirmamos que la dirección era correcta). Además, no me gustan todos los niveles de política, esto parece ser demasiado complejo y con transacciones que se liquidan en muchas categorías de gastos diferentes, puede ser difícil de gestionar. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Ahora tener la opción para que los aprobadores/gerentes solo vean las transacciones de su equipo que han sido trabajadas (recibos añadidos, descripción añadida) ha sido de gran ayuda. Anteriormente, los aprobadores aprobaban transacciones antes de que el titular de la tarjeta pudiera trabajarlas y el equipo administrativo recibía muchas preguntas sobre por qué sucedía eso. ### 35. Simplifica la reserva de viajes con excelente soporte 24/7 **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christa R. | Executive Assistant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Utilizo Navan para reservar viajes y gestionar gastos para un gran número de empleados dentro de mi organización. Es un sistema sencillo de usar con un excelente soporte 24/7, lo cual es particularmente importante ya que las cosas pueden cambiar rápidamente en los negocios. Aprecio cómo agiliza el proceso de reserva y ahorra mucho tiempo al eliminar la necesidad de cambiar entre múltiples plataformas. Me gusta mucho su facilidad de uso y la variedad que ofrece en opciones de viaje. Además, la forma simplificada de cargar y gestionar gastos es una gran ventaja para mí y mi equipo. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** A veces puede haber problemas con el sistema cuando se trata de viajes complejos con múltiples escalas. Hubo algunos problemas con la configuración inicial porque tenemos múltiples jurisdicciones. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Navan simplifica la reserva de viajes y la gestión de gastos, ahorrando tiempo al reducir la dependencia de múltiples plataformas. Es fácil de usar, ofrece un excelente soporte 24/7 y reduce el estrés con asistencia confiable. ### 36. ¡Excelente aplicación para viajes de negocios! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darrell K. | Distinguished Solution Engineer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 23, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Navan ofrece una selección aún mayor de vuelos y hoteles para que pueda asegurarme de encontrar uno que se adapte a mi reunión de negocios. Normalmente puedo encontrar un hotel que esté muy cerca de mi reunión. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** No que yo pueda pensar, es una gran aplicación. Navan parece anticipar las características que un viajero de negocios necesitaría antes de que las pidamos. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Me ahorra tiempo al reservar mis viajes de negocios, y vincular mis gastos a mis viajes de negocios no podría ser más fácil. ### 37. Gestión Integral de Viajes con Espacio para Mejorar la Velocidad **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Yvonne W. | Executive Assistant - CEO, CFO & CHRO, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Me gusta la función de tener todo en un solo lugar, como el itinerario para todas las reservas de un viaje. La función de 'viaje' funciona especialmente bien, lo cual es genial porque, por ejemplo, si tengo 4 vuelos diferentes, 2 hoteles diferentes, además de un alquiler de coche, organiza el horario desde el primer vuelo hasta el primer hotel, luego el segundo vuelo y el segundo hotel. La configuración inicial de Navan fue sencilla y fluida. También me gusta la función de calendario. Ahora se sincroniza automáticamente con mi calendario. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Dos cosas: 1) la velocidad de carga del sitio web. A veces tarda una eternidad en cargar la página o la información del vuelo. 2) el tiempo de espera para el agente en vivo. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Utilizo Navan (anteriormente TripActions) para reservar viajes complejos que involucran múltiples vuelos y hoteles. La función de 'viaje' ayuda al mantener todo en un solo lugar, como el itinerario, lo que facilita la gestión de los viajes de negocios de nuestros ejecutivos. ### 38. Aplicación limpia, fácil de navegar con soporte rápido y confiable **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jai M. | Account Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 27, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** La aplicación es fácil de navegar, y la ayuda y el soporte disponibles son realmente rápidos y puntuales. La interfaz de usuario tampoco está desordenada, lo que la hace sentir limpia y justa para usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** A veces hay grandes variaciones en el precio en Navan frente a plataformas externas. Además, para reclamar recompensas de Navan no hay muchas opciones en India. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** No hay necesidad de reservar a través de sitios externos ni de presentar reclamaciones de reembolso después. Navan simplifica todo el proceso de reserva, y también puedo pagar usando la tarjeta virtual de la empresa. ### 39. Aplicación web sencilla para viajes relacionados con el trabajo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alejandro O. | UX Designer, Diseño, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** La interfaz de usuario sigue siendo muy fácil de usar y me encanta usarla para obtener mis recompensas. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** El sitio web ha sido bastante estable, sin grandes frustraciones últimamente. El nuevo aspecto y sensación es mejor que antes también. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Principalmente encontrando vuelos y hoteles. He estado en algunos viajes de negocios y usar Navan es la forma más fácil de reservar mis vuelos sin tener que pagarlos yo mismo y luego reclamarlos como gastos. Me encanta lo fácil que es de usar. ### 40. Navan hace que la reserva de viajes de negocios sea rápida, intuitiva y todo en un solo lugar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andres R. | Project Manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 14, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Lo que más me gusta de Navan es lo fácil que es reservar y gestionar viajes de negocios en un solo lugar. La plataforma es muy intuitiva y simplifica todo el proceso de encontrar vuelos, hoteles y transporte. También aprecio lo rápido que es comparar opciones y hacer cambios cuando es necesario. La parte más útil es tener todo lo relacionado con el viaje organizado en una sola plataforma. Ahorra mucho tiempo porque no necesitas usar múltiples sitios web o herramientas para planificar un viaje. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** No hay mucho que no me guste, pero a veces las opciones disponibles pueden parecer un poco limitadas dependiendo de la ubicación o las fechas de viaje. En algunos casos, los precios pueden no ser siempre los más bajos en comparación con reservar directamente con aerolíneas o hoteles. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Navan ayuda a resolver los desafíos de organizar y gestionar los viajes de negocios. En lugar de lidiar con múltiples sitios web, correos electrónicos y aprobaciones, todo se puede manejar en una sola plataforma. Esto hace que reservar viajes sea más rápido, mantiene la información de viaje organizada y proporciona una mejor visibilidad de los gastos. Para mí, reduce el tiempo y el esfuerzo necesarios para planificar viajes y hace que todo el proceso sea más sencillo y menos estresante. ### 41. Planificación de viajes y gestión de gastos sin esfuerzo con Navan **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian K. | Regional Sales Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 21, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Me encantan los créditos de recompensas personales de Navan y la capacidad de reservar viajes con mis socios hoteleros/aéreos preferidos. Obtener ambos significa que estoy recibiendo créditos y mi empresa está ahorrando dinero. Totalmente beneficioso para todos. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Navan es una plataforma excelente y espero que continúen innovando y creando una experiencia excelente para nosotros. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Rastrear y enviar gastos de trabajo es un dolor. Navan facilita reservar viajes, rastrear y enviar gastos y obtener aprobaciones sin preocuparse por lo que está dentro o fuera de la política. ### 42. Hazlo si quieres que tus empleados enfrenten problemas constantemente. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ecem I. | Senior Strategy & Operations Associate, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** March 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Nada realmente, es una plataforma terrible con un servicio al cliente absolutamente horrible, y tratan de estafar a los clientes cobrando precios 6-7 veces más altos por cualquier complemento que lo que los proveedores de servicios reales solicitan. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Siempre que tengo un problema, me decepcionan sus políticas. Es muy difícil hacer todo en una sola reserva ya que siguen buscando formas y tienen una interfaz de usuario extremadamente difícil de usar para que puedan cobrarte la tarifa de reserva dos veces (7 EUR para mi empresa, pero se acumula). **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Centraliza la reserva de viajes corporativos e implementa políticas que no puedan ser flexibles. Los indicadores de política (y las limitaciones si la empresa decide implementarlas) son útiles. ### 43. Una manera fácil y amigable que hace que viajar por trabajo sea sencillo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shahela A. | Enterprise Account Executive, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** August 31, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Me gusta el inventario de opciones en términos de niveles y también la variedad de aerolíneas. También facilita que pueda reservar un hotel, obtener mis puntos y reservar mi vuelo en la misma plataforma. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** No necesariamente ofrece los mejores precios. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Está haciendo que los viajes de trabajo sean mucho más fáciles de reservar y no tener que justificar gastos después. En lugar de la forma típica de reservar en línea, subir un recibo y luego esperar a ser reembolsado. ### 44. Seguimiento de gastos súper fácil: fotos de recibos + sincronización bancaria que simplemente funciona **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca H. | VP of Services, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 10, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Es increíblemente fácil de usar: la capacidad de tomar fotos de recibos y subirlas directamente desde tu teléfono agiliza enormemente el proceso de gastos. También me encanta la vinculación con tu cuenta bancaria para incorporar cosas para las que quizás no hayas obtenido un recibo, como las máquinas expendedoras. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Mi única queja es que no puedo cambiar mis reservas personalmente, por ejemplo, si la empresa pagará por clase turista pero yo quiero pagar por una mejora con mi tarjeta personal después del hecho, no puedo hacerlo ni siquiera bajo mi cuenta de millas aéreas vinculada porque técnicamente alguien más lo reservó. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** La reserva de vuelos es mucho más fácil que otros productos que he usado; el proceso de presentación de gastos es un millón de veces más fácil que cualquier otro producto que haya usado. ### 45. Gestión de gastos conveniente con margen de mejora **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 08, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Realmente me gusta la función de IA en Navan (anteriormente TripActions). Es muy útil porque si tengo recibos, simplemente puedo subirlos. Luego, extrae eficientemente datos útiles de esos recibos y los convierte en transacciones, que luego van a mi gerente para su aprobación. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Creo que un problema es el recibo múltiple. Así que cuando intento adjuntar múltiples recibos, todavía crea una transacción con solo el monto de la primera transacción. Se olvida de que no puede contabilizar las páginas restantes de los recibos que añadí. Digamos que por tres transacciones, añado las tres. Solo mostrará la primera incluso si las combino. Creo que ese es un problema. Otro problema son las reservas de vuelos. En algún momento, mi empresa nos pidió que reserváramos boletos y vuelos a través de Navan. Era mucho, mucho más caro en comparación con la reserva de vuelos en línea que podría hacer desde otras plataformas. No habría esperado que Navan cobrara un precio premium por este tipo de cosas. De hecho, deberían ser vuelos con descuento. Esperaba que Navan me ofreciera vuelos más baratos que todo lo demás afuera. Pero aquí fue al revés, y luego dejé de usar Navan para hacer eso. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Navan me ayuda a gestionar los reembolsos de gastos de la empresa y simplifica la carga de recibos con extracción de datos útil para la aprobación del gerente. ### 46. Interfaz limpia, orientación clara sobre lo que está dentro o fuera de la política, excelentes filtros para el programa de recompensas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 06, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Nada nuevo, todavía me gusta mucho que sea muy rápido y fácil de usar. La interfaz de usuario es muy limpia y sencilla, lo que facilita su comprensión. Y como se mencionó, deja muy claro qué está dentro de la política y qué sería marcado para una revisión manual. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** ¡No puedo filtrar por una combinación de programas de alianzas de vuelos! **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Facilidad para reservar vuelos de negocios Facilidad para presentar gastos y que sean aprobados de inmediato si están dentro de la política. También me gusta la capacidad de editar campos no críticos como la sección de comentarios en un informe de gastos presentado. Facilidad para encontrar hoteles/vuelos según los puntos de recompensa que busco. ### 47. Viajes de negocios hechos fáciles **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 04, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** La gestión de viajes y la asistencia al alterar itinerarios se ha vuelto más fácil: la interfaz ha mejorado y se ha simplificado. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Sería bueno si incorporaran actualizaciones cuando las reservas de aerolíneas se cambian externamente (como a través del sitio web de la aerolínea). **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Hace que los informes de gastos sean increíblemente fáciles, porque todo fluye a través de un solo lugar. Antes de Navan, tendría que guardar todos mis recibos y pasar por un largo y arduo proceso de ingresarlos todos en una hoja de cálculo. ### 48. Cargos dobles no resueltos: cuidado con las fallas del servicio al cliente. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ingeniería mecánica o industrial | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 25, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** En general, no me gusta la plataforma, no la recomendaría a nadie. Encuentro que los precios a menudo no están en línea con los sitios web directos de las aerolíneas, y las opciones de hoteles a veces son limitadas. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Encuentro que los precios no están en línea con lo que está disponible directamente a través de la aerolínea u otros sitios web. La fijación de precios basada en reglas es a menudo arbitraria y cambia regularmente según las opciones más baratas disponibles, lo que a menudo lleva a conflictos. También tengo una disputa no resuelta donde me cobraron dos veces por la misma habitación de hotel, pero han pasado más de 3 meses de respuestas diciendo "tendremos una resolución en unos pocos días hábiles". **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** No me ha beneficiado en absoluto. ### 49. Excelente integración de informes y HRIS, pero las opciones y el soporte de LCC necesitan mejorar. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Los informes son excelentes, lo que me ahorra mucho tiempo cuando necesito informar sobre nuestros viajes de negocios. Me encanta la opción de reservar viajes privados y recibir recompensas. La integración con nuestro sistema de información de recursos humanos (HRIS) funciona muy bien, nunca tengo que añadir o eliminar manualmente a los miembros del equipo. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** La falta de aerolíneas de bajo costo en las conexiones de tipo "open jaw". El soporte no es tan bueno y las reservas a veces no dejan claro qué tipo de equipaje está incluido, lo que ha llevado a problemas al registrarse. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Como gerente de viajes, puedo confiar en que el equipo reserve sus viajes de manera independiente en Navan debido a las políticas y salvaguardias establecidas. Sé que usarán el método de pago correcto porque puedo configurarlo en el sistema. ### 50. Fácil de usar - Desarrolla un itinerario de viaje fácil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark O. | Senior Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Desarrolla tu reserva en torno a un itinerario de viaje. Comienzas con tus vuelos. Los vuelos se pueden ordenar fácilmente por número de escalas, horarios de salida/llegada, etc. Los hoteles se añaden fácilmente. Es fácil ajustar tu viaje con poco inconveniente. Es agradable que solo haya una tarifa inicial para un viaje/itinerario dado. El servicio de atención al cliente ha sido útil cuando se necesita. Normalmente uso NAVAN aproximadamente una vez al mes. También me gusta la integración con Outlook. Ahorra tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de Navan (Formerly TripActions)?** Cambiar de nuestro proveedor de servicios anterior ha sido un gran movimiento para nuestra empresa. Dicho esto, me gustaría ver más descuentos en pasajes aéreos para viajes personales. **¿Qué problemas resuelve Navan (Formerly TripActions) y cómo le beneficia eso?** Nuestra anterior empresa de gestión de viajes y software no era muy fácil de usar y el servicio al cliente era horrible. Ha sido un gran cambio a NAVAN. ## Navan (Formerly TripActions) Discussions - [¿Podemos usar la acción de viaje para rastrear la movilidad?](https://www.g2.com/es/discussions/15669-can-we-use-trip-action-to-track-mobility) - 4 comments, 2 upvotes - [¿Alguien integra Trip Actions con el software de gastos Tallie?](https://www.g2.com/es/discussions/15600-does-anyone-integrate-trip-actions-with-the-tallie-expense-software) - 1 comment, 2 upvotes - [What is the best day to book a flight?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-best-day-to-book-a-flight) - 1 comment, 1 upvote - [I book international travel by hosting fitness retreats.](https://www.g2.com/es/discussions/i-book-international-travel-by-hosting-fitness-retreats) - 3 comments, 1 upvote - [How do I book travel within a 7 day period so I’m not out of policy?](https://www.g2.com/es/discussions/52119-how-do-i-book-travel-within-a-7-day-period-so-i-m-not-out-of-policy) - 1 comment, 1 upvote - [View Navan (Formerly TripActions) pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/navan-formerly-tripactions/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+12%3A37%3A48+-0500&secure%5Bsession_id%5D=6569cf76-1d50-4b58-bc84-580aa30b0546&secure%5Btoken%5D=276842933c0ad1a2348d8505f4024e2476a121279f39ae1e75e13157cd1e8409&format=llm_user) ## Navan (Formerly TripActions) Integrations - [ADP Workforce Now](https://www.g2.com/es/products/adp-workforce-now/reviews) - [BambooHR](https://www.g2.com/es/products/bamboohr/reviews) - [Dayforce](https://www.g2.com/es/products/dayforce/reviews) - [Google Ads](https://www.g2.com/es/products/google-ads/reviews) - [Google Authenticator](https://www.g2.com/es/products/google-authenticator/reviews) - [Google Calendar for Confluence](https://www.g2.com/es/products/google-calendar-for-confluence/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) - [HiBob HRIS](https://www.g2.com/es/products/hibob-hris/reviews) - [Lyft Business](https://www.g2.com/es/products/lyft-business/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/es/products/microsoft-outlook/reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/es/products/netsuite/reviews) - [Okta](https://www.g2.com/es/products/okta/reviews) - [PingFederate](https://www.g2.com/es/products/ping-identity-pingfederate/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-online/reviews) - [Ramp](https://www.g2.com/es/products/ramp-financial-ramp/reviews) - [Sage Expense Management](https://www.g2.com/es/products/sage-expense-management/reviews) - [Sage Intacct](https://www.g2.com/es/products/sage-intacct/reviews) - [SAP Concur](https://www.g2.com/es/products/sap-concur/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews) - [Uber for Business](https://www.g2.com/es/products/uber-for-business/reviews) - [VensureHR](https://www.g2.com/es/products/vensurehr/reviews) - [Workday HCM](https://www.g2.com/es/products/workday-hcm/reviews) ## Navan (Formerly TripActions) Features **Informes de gastos** - Facilidad para crear informes de gastos - Integración de bancos / tarjetas de crédito - Categorización inteligente - Gestión de recibos digitales - Reembolso de empleados - Conversiones de moneda - Integración de tarjetas de crédito **Arreglo** - Vehículos - Empleados - Tipos de viaje - Ubicaciones **Arreglo** - Aprobaciones - Alineación **Informes de gastos** - Automatización de gastos - Integración - conformidad - Funcionalidad móvil **Gestión de tarjetas** - Tipos de tarjetas - Controles de tarjeta - Personalización de tarjetas - Configuración - Cumplimiento - Reemplazo **Agente AI - Contabilidad y Finanzas** - Ejecución Autónoma de Tareas **AI Agente - Gestión de Gastos** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas **Gestión de viajes** - Facilidad de reserva - Gestión de itinerarios - Notificaciones de viaje - Integraciones avanzadas **Seguimiento** - Kilometraje - Registros - Automatización **Rendimiento** - Kpi - Referencia - Previsión - Ahorros **Aprobación** - Reglas - Flujos - Enviar **Controles** - Tokenización - Seguridad - Redes de tarjetas - Integración - Pruebas - Apis **reembolso** - reembolso - Gastos - Flujos **Tarjetas de pago** - Virtual de una sola vez - Virtual recurrente - Físico **IA - Gestión de Viajes** - Personalización - Analítica predictiva - Ahorro de costos - Eficiencia - Asistencia en tiempo real **Facturación de clientes** - Creación y entrega de facturas - Pagos electrónicos - Contabilidad de proyectos / Reconocimiento de ingresos **Informes** - Tiempo real - Múltiples vistas - Exportar - Presupuestos **Plataforma - Seguimiento de kilometraje** - Informes - Atención al cliente **Agente AI - Gestión de Viajes** - Ejecución Autónoma de Tareas - Asistencia proactiva **IA Generativa - Gestión de Gastos** - Imagen a texto - Generación de texto - Resumir texto **Pagos** - Recurrente - Reembolsos de empleados - ACH **AI Agente - Seguimiento de Kilometraje** - Ejecución Autónoma de Tareas - Aprendizaje adaptativo **Gestión de Riesgos de Empleados** - Integración de Asistencia de Emergencia - Aplicación de Políticas y Cumplimiento - Seguimiento de viajeros - Alertas de Riesgo y Notificaciones de Seguridad **Móvil** - Captura de recibos - Seguimiento de kilometraje - Actualizaciones del itinerario de viaje y del estado del vuelo **Plataforma** - IA integrada / Aprendizaje automático - Flujo de trabajo de aprobación complejo **Fraude y gestión de riesgos** - Notificaciones - Tarjetas únicas - Controles **Sostenibilidad y Reporte** - Informe de Sostenibilidad - Recomendaciones de Viajes Ecológicos - Seguimiento de Emisiones de Carbono **Administración** - Cumple con la normativa PCI **AI Agente - Gestión de Gastos** - Asistencia proactiva **Administración** - Integración de herramientas empresariales - Flujo - Recordatorios automáticos - Administración del cumplimiento de políticas - Administración de usuarios, roles y accesos **Plataforma** - Informes - APIs / Integración - Internacionalización - Rendimiento y fiabilidad - Soporte para usuarios móviles ## Top Navan (Formerly TripActions) Alternatives - [Rydoo](https://www.g2.com/es/products/rydoo/reviews) - 4.4/5.0 (719 reviews) - [Ramp](https://www.g2.com/es/products/ramp-financial-ramp/reviews) - 4.8/5.0 (2,424 reviews) - [Perk (formerly TravelPerk)](https://www.g2.com/es/products/perk-formerly-travelperk/reviews) - 4.6/5.0 (1,937 reviews)