Nash Reseñas y Detalles del Producto

La plataforma de NASH se destaca por su flexibilidad y diseño modular, lo que permite a las empresas adaptar sus características para satisfacer sus necesidades comerciales específicas. El equipo de NASH es muy conocedor; cuando solicitas una característica, a menudo van más allá ofreciendo sugerencias y perspectivas que quizás no hayas considerado. Sobresalen en ver el panorama general, proporcionando recomendaciones reflexivas y desarrollando las características solicitadas de manera rápida y precisa. Si surgen preocupaciones, se pueden hacer ajustes rápidamente. Utilizo esta plataforma diariamente en una variedad de canales de volumen, incluidos entregas de gran tamaño, localizadas y en furgoneta, junto con la aplicación de conductor/TMS de NASH. Todas las herramientas son fáciles de usar y proporcionan datos e información valiosa para apoyar las decisiones comerciales. Los sistemas de NASH son generalmente plug-and-play, lo que hace que la implementación sea fluida para nosotros. Los únicos desafíos potenciales son los que plantean las limitaciones de tus sistemas existentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta limitación se debe a nuestra preferencia interna de la empresa de revisar los datos a través de nuestras herramientas internas, lo que puede resultar en retrasos al incorporar los datos de NASH en nuestros sistemas para comparaciones directas uno a uno. Aunque los análisis proporcionados por NASH son extremadamente útiles en su propia plataforma, es posible que aún necesitemos hacer algún trabajo interno para facilitar e informar nuestras discusiones internas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio que Nash sea receptivo a nuevas funciones y tenga un diseño de UI/UX limpio. El soporte de los gerentes de cuenta hasta el soporte técnico es excelente. Me gustan las funciones de asignación automática, flujos de trabajo y conexiones API, que facilitan la integración con nuestros sistemas. La asignación automática nos permite establecer una estrategia automatizada para la asignación de trabajos, reduciendo el trabajo manual y acelerando nuestro proceso. Los flujos de trabajo permiten una gestión proactiva de los trabajos al configurar notificaciones en Slack. Las conexiones API nos permiten enviar y recibir datos y estados de entrega en nuestra plataforma de pedidos propia. La configuración inicial de Nash fue bastante fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El seguimiento basado en mapas sería útil para tener una vista de pájaro de todas las entregas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio a Nash por el control que proporciona sobre nuestro negocio de entregas. Nos ofrece visibilidad en tiempo real de todos los aspectos del proceso de entrega, desde la recogida en la tienda hasta la entrega al cliente, lo que mejora significativamente la calidad de nuestros pedidos y la satisfacción del cliente. Una de las características destacadas de Nash es su estrategia de múltiples transportistas, que nos permite trabajar con varios proveedores de entrega, en lugar de estar limitados a solo uno. Esta flexibilidad es crucial para nuestras operaciones. Además, la transición a Nash trajo mucha más configurabilidad y control en comparación con los paneles que usábamos anteriormente. La plataforma sobresale en la orquestación de múltiples transportistas, lo cual fue un factor clave en nuestra decisión de cambiar. Además, la configuración inicial, aunque intensa, fue muy apoyada por el equipo de Nash, quienes hicieron un excelente trabajo al entender nuestras necesidades y alinear la integración en consecuencia, reduciendo las dependencias de nuestros equipos internos y acelerando el despliegue en el mercado. Su enfoque proactivo al sugerir adaptaciones para una integración sin problemas fue extremadamente beneficioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El área principal que podría mejorarse es establecer expectativas realistas con los clientes respecto al nivel de esfuerzo y el cronograma para la incorporación de proveedores de servicios de entrega. Descubrí que cuando añadimos cada proveedor de servicios de entrega, tuvimos que pasar por una discusión algo rigurosa sobre diseño y arquitectura, lo cual fue inesperado. Aunque estaba de acuerdo con este proceso para asegurar que todo funcionara correctamente, tener un cronograma más realista habría creado una mejor experiencia para nosotros como clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encanta la facilidad de uso, fiabilidad y flexibilidad de Nash. Ha simplificado nuestras operaciones de entrega al centralizar todo en una sola plataforma, eliminando las complejidades de gestionar múltiples socios de entrega. La función de despacho automatizado es increíblemente valiosa, reduciendo la necesidad de intervención manual y mejorando la eficiencia. El seguimiento en tiempo real nos da la visibilidad que necesitamos para monitorear nuestras entregas con precisión, lo que también nos ayuda a abordar cualquier problema potencial de manera rápida. Las herramientas de gestión de transportistas nos permiten conectarnos sin problemas con transportistas confiables, asegurando que nuestros procesos de entrega se mantengan fluidos y eficientes. Integrar Nash con nuestro sistema de comercio electrónico fue sencillo y fácil de usar, haciendo que la transición desde un sistema de entrega más fragmentado fuera sin esfuerzo. La configuración inicial fue simple, y la plataforma ofrece consistentemente una experiencia sobresaliente, por lo que la calificamos con un 10 de 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nash trabaja muy bien para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Nash para nuestra logística de entrega, y resuelve un problema importante al permitirnos entregar a nuestros clientes todos los días de la semana con un alto nivel de conveniencia. Esta capacidad de ofrecer a nuestros clientes numerosas opciones convenientes es una ventaja significativa que distingue a Nash. Además, realmente aprecio la disposición de Nash para proporcionarnos soluciones personalizadas, lo que demuestra su flexibilidad y compromiso para abordar nuestras necesidades específicas. Estas soluciones personalizadas hacen que nuestras operaciones sean más fluidas y eficientes. La configuración inicial de Nash fue muy fácil, lo que facilitó una transición rápida al uso de la plataforma sin tiempo de inactividad significativo ni obstáculos. Además, Nash se integra perfectamente con Shopify, lo que indica su compatibilidad y capacidad de integración con otras herramientas esenciales que usamos. Estoy extremadamente satisfecho con la plataforma, y mi confianza al recomendarla a otros se refleja en mi calificación de 10 sobre 10. La transición de Onfleet a Nash fue impulsada por la capacidad de Nash para subcontratar entregas para nosotros, una característica esencial que Onfleet no tenía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en particular Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Nash actúa como un socio tecnológico profesional y receptivo que es excepcionalmente capaz, lo que los convierte probablemente en el mejor socio tecnológico para nosotros en este momento. Su experiencia es evidente, ayudándonos a integrar sin problemas los pedidos de los clientes en nuestro TMS, mejorando enormemente nuestros procesos de negocio. Los servicios de análisis y personalización que proporcionan ayudan aún más en nuestras eficiencias operativas, permitiéndonos tomar decisiones informadas basadas en un análisis de datos perspicaz. Aprecio especialmente su profesionalismo y rápida capacidad de respuesta a nuestras necesidades, lo que aumenta significativamente nuestra confianza en ellos. Su plataforma proporciona un sólido soporte de cumplimiento de API, que es crucial para mantener una comunicación fluida entre mi empresa y nuestros clientes. Nash se destaca en ofrecer análisis superiores que ayudan en la evaluación del rendimiento, asegurando que cumplamos nuestros objetivos y mantengamos nuestros estándares. Además, al cambiar de Cartwheel TMS a Nash TMS, la personalización y el entusiasmo que muestran mejoran nuestros procesos de negocio, particularmente en aspectos como la integración con socios de restaurantes para entregas eficientes. La configuración inicial de Nash fue fácil gracias a la asistencia de su representante nacional, quien estaba disponible siempre que teníamos preguntas. En general, la experiencia con Nash ha sido excepcionalmente satisfactoria, ganándoles una puntuación de recomendación perfecta de diez sobre diez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No creo que haya nada que no funcione bien para nosotros, pero lo que podría mejorarse es si Nash pudiera añadir más empleados para que las personalizaciones se realicen un poco más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configuración sencilla de automatización de entregas, refinamiento de cotizaciones, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La API y el flujo de trabajo pueden ser confusos en comparación con la interfaz de usuario del panel de control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nash nos ayuda cuando estamos en un aprieto con las entregas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces los conductores no se presentan, pero no creo que sea culpa de Nash. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nash es fácil de usar, nos permite rastrear con precisión los tiempos de entrega de los envíos y nos permite rastrear los envíos y recopilar su documentación desde el inicio del viaje hasta el final. Los registros de Nash son muy valiosos, anotan toda la información y podemos filtrarlos y encontrar lo que buscamos fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay problemas ni preocupaciones durante el uso, todas las herramientas son simples y no requieren mucho tiempo para acostumbrarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de ver pedidos anteriores..... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cualquier problema que requiera ayuda adicional es frustrante debido a las vueltas que da el soporte de Nash. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.