Nash es la plataforma operativa para la logística de última milla, unificando operaciones de entrega complejas en un sistema inteligente que reduce costos, mejora la fiabilidad y otorga a los comerciantes empresariales, plataformas tecnológicas y proveedores de entrega el control total desde el pago hasta la puerta. Con una sola plataforma, los comerciantes pueden integrar cualquier fuente de pedidos, gestionar todas las entregas y despachar inteligentemente entre flotas internas, 3PLs o la red de Nash de más de 1,000 proveedores globales. Nash impulsa millones de entregas anualmente a través de despacho impulsado por IA, seguimiento en tiempo real y agentes autónomos que manejan el soporte al cliente y la conciliación financiera, transformando la logística de una carga operativa en una ventaja competitiva. La Plataforma Nash consta de módulos de producto a lo largo de la pre-compra, ejecución y post-compra. Pre-Compra: 1) Flota: Flota optimiza las operaciones de entrega: asigna conductores, gestiona turnos y pagos, y permite una ejecución móvil sin problemas. 2) Promesa: Promesa reduce el abandono del carrito mostrando ventanas de entrega precisas y dinámicas y precios en el momento del pago. Al integrar datos de capacidad e inventario en tiempo real, Promesa ayuda a los comerciantes a optimizar los costos de cumplimiento mientras ofrece a los clientes opciones de entrega flexibles adaptadas a sus necesidades. Ejecución: 3) Orquestar: Orquestar centraliza la gestión de entregas a través de flotas internas y 3PLs en una sola plataforma. Al combinar un potente motor de optimización, automatizaciones configurables y reprogramación en tiempo real, Orquestar ayuda a los comerciantes a maximizar la fiabilidad, reducir costos y mantener visibilidad y control total sobre cada entrega. Post-Compra: 4) Involucrar: Involucrar ofrece páginas de seguimiento con marca, comunicaciones automáticas con el cliente y recopilación de comentarios en todas las flotas de entrega. Los comerciantes pueden personalizar cada punto de contacto con su marca mientras capturan información en tiempo real para mejorar el rendimiento y la satisfacción del cliente. 5) Devoluciones: Devoluciones ofrece flujos de trabajo de devoluciones y garantías post-compra, creando una experiencia de entrega a devolución sin problemas. Captura datos consistentes a lo largo de todo el ciclo de vida del pedido y desbloquea análisis poderosos que ayudan a optimizar las operaciones. Nash es confiado por líderes globales en retail, comestibles, farmacia, restaurantes, conveniencia y otras industrias. Marcas notables incluyen Walmart, Coles, Alto Pharmacy, Edible Arrangements, Shopify, Ahold Delhaize, y más.