# N-able Take Control Reviews **Vendor:** N-able **Category:** [Software de soporte remoto](https://www.g2.com/es/categories/remote-support) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 150 ## About N-able Take Control N-able™ Take Control Plus es una solución de control remoto basada en la nube diseñada para MSPs y empresas de servicios de TI que necesitan acceder de manera segura y solucionar problemas en dispositivos finales rápidamente con herramientas tecnológicas rápidas y potentes. N-able Take Control Plus ofrece: • Sesiones remotas atendidas y desatendidas • Conexión rápida en menos de 8 segundos • Soporte para máquinas Windows®, Mac® y Linux® (los MSPs pueden trabajar desde esas plataformas o sus dispositivos iOS® o Android® con nuestra aplicación nativa) • Tableros y reportes personalizables • Herramientas de diagnóstico efectivas • Marca disponible, con logotipos personalizados, encuestas post-sesión, tarjetas de presentación y correos electrónicos • Integración con N-able Passportal para inyección automática de credenciales durante las sesiones de soporte remoto • Múltiples funciones en sesión como transferencia de archivos, acceso a PowerShell, chat, personalización de escritorio, impresión remota, etc. Take Control Plus ofrece 500 agentes de instalación y 10 cuentas de usuario final. ## N-able Take Control Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de N-able Take Control, haciendo que la asistencia remota sea rápida y sencilla. (4 reviews) - Los usuarios aprecian la **fácil configuración** de N-able Take Control, permitiendo una rápida asistencia remota con mínimas complicaciones. (2 reviews) - A los usuarios les encanta el **acceso remoto rápido y confiable** de N-able Take Control, mejorando la eficiencia en la resolución de problemas y la experiencia del usuario. (2 reviews) - Los usuarios valoran la **facilidad de añadir puntos finales** para la asistencia remota, agilizando el soporte tanto para los técnicos como para los clientes. (2 reviews) - Los usuarios valoran la **facilidad de añadir puntos finales para asistencia remota** con N-able Take Control, mejorando la eficiencia del soporte. (2 reviews) - Los usuarios aprecian la **usabilidad del panel** de N-able Take Control, encontrándolo fácil para gestionar a todos los clientes de manera eficiente. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **facilidad de implementación** de N-able Take Control, lo que permite una configuración rápida con descargas de applets simples. (1 reviews) - Los usuarios valoran el **fácil proceso de instalación** de N-able Take Control, mejorando las capacidades de soporte remoto sin problemas. (1 reviews) - Integraciones (1 reviews) - Mejora de la productividad (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios expresan frustración con el **proceso de implementación complicado** , encontrándolo desafiante y que consume mucho tiempo para configurar. (2 reviews) - Los usuarios informan de **problemas con la aplicación móvil** , incluidos errores y soporte deficiente, lo que dificulta significativamente su experiencia con N-able Take Control. (2 reviews) - Los usuarios encuentran el **proceso de instalación complicado** , requiriendo múltiples pasos que pueden ser estresantes para algunas personas. (1 reviews) - Los usuarios informan de **problemas de retraso** con N-able Take Control, especialmente al manejar archivos grandes o pantallas de alta resolución. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que N-able Take Control es **caro** con un soporte deficiente y una experiencia de usuario frustrante. (1 reviews) - Los usuarios experimentan **compatibilidad limitada** con N-able Take Control, particularmente en Mac y sin soporte para Linux. (1 reviews) - Los usuarios experimentan **características faltantes** y un rendimiento más lento con archivos más grandes o pantallas de alta resolución en N-able Take Control. (1 reviews) - Pobre atención al cliente (1 reviews) - Los usuarios experimentan **problemas ocasionales con el control remoto** cuando el fondo del PC conectado se vuelve negro inesperadamente. (1 reviews) - Resolución de pantalla (1 reviews) ## N-able Take Control Reviews ### 1. Gran paquete de asistencia remota para emparejar con RMM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin Y. | Managing Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 02, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Lo que encuentro más útil de N-able Take Control es lo fácil que es agregar un punto final para asistencia remota. Puedes generar un enlace corto o un código para el usuario final, quien puede hacer clic en el enlace o ingresar el código en el sitio de control remoto. Este proceso descarga el agente de soporte para que lo instalen, permitiendo al técnico conectarse rápidamente y brindar ayuda, y se utiliza con mucha frecuencia para clientes que no tienen RMM instalado en sus puntos finales. También está integrado sin problemas con N-Able RMM, lo que lo hace muy fácil de usar. No he tenido que usar el soporte al cliente para esto debido a la naturaleza simple del producto. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** Mi aspecto menos favorito de N-able Take Control es el proceso de instalación del agente. Es más complicado que simplemente hacer clic en un botón de instalación, ya que el usuario tiene que pasar por varias ventanas y mensajes, lo cual puede ser desafiante, especialmente para alguien que ya está estresado. Además, el software no se elimina o desinstala automáticamente una vez que la sesión termina. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** N-able Take Control aborda la necesidad de un acceso remoto rápido y sencillo a los puntos finales, generalmente PCs, independientemente de si el usuario está en RMM o no. ### 2. Toma el control - Gran herramienta remota **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paul B. | President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Me gustan varias cosas de Take Control. Me gusta la capacidad de reiniciar sin que la pantalla compartida se renderice completamente. Me gusta el símbolo del sistema de administrador al que puedo acceder (esto podría ser "lo mejor"). Me gusta la capacidad de transferir archivos fácilmente. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** Mi mayor problema era que se desconectaba aleatoriamente. Estaría funcionando en una computadora y luego dejaba de funcionar. A veces volvía a funcionar en unos minutos u horas. A veces requería reiniciar o ejecutar un script de reparación. Esto fue un dolor de cabeza constante hasta el primer trimestre de 2025 cuando una actualización resolvió la mayoría de estos problemas (no puedo recordar que haya sucedido desde entonces). Actualmente no estoy experimentando ningún problema importante. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Me permite ver exactamente lo que mis clientes están viendo. A veces, los clientes usarán palabras que significan cosas diferentes para las personas de TI (como todos los de TI saben), y por eso poder ver la misma pantalla que ellos ven ayuda a resolver problemas más rápido. ### 3. Buen proceso de incorporación. Terrible soporte continuo. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff M. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Take Control es fácil de usar y está lleno de funciones. Tiene todo lo que necesitarías en un software de control remoto (y un poco más). **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** La interfaz de usuario es atroz, el método de implementación es demasiado complejo. El soporte al cliente es absolutamente terrible. He estado con N-able por menos de 6 meses en un contrato de 1 año. El soporte ha sido terrible y la línea de productos está estancada en la edad de piedra. Llevo 1 mes sin poder dar soporte a los clientes a través de la aplicación móvil, un error verificable y reproducible con la entrada de texto. Pedí que consideraran la cancelación porque el producto literalmente no funciona para mí como lo vendieron. Se negaron. Nunca recibirán una recomendación profesional en el futuro. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** No me está resolviendo ningún problema en este momento. Está creando dolores de cabeza. ### 4. Fácil configuración y excelentes características **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** John Keanu M. | Sales Support, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 13, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Tomar el control es una gran herramienta para los técnicos. Tiene características completas que realmente ayudan con la resolución de problemas. Todavía me asombra el acceso remoto en segundo plano, donde puedes hacer la resolución de problemas sin interrumpir el trabajo del dispositivo objetivo. Es un fastidio tener que chatear con ellos, esperar una respuesta y luego hacer la resolución de problemas con ellos mirando su pantalla y esperando a que termines. Proporciona eficiencia tanto para el usuario objetivo como para el técnico. También es fácil de configurar. Solo proporciona el enlace para descargar el applet al cliente y con un clic, estás dentro. No hay necesidad de códigos ni de múltiples factores, etc. Dado que se puede integrar con la solución RMM, te proporciona una visión completa ya que tienes la información que proviene del RMM también. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** Es fluido cuando se trata de dispositivos Windows. Los dispositivos Mac a veces se retrasan. Pero lo que deseo es tener un Applet para Linux para una configuración más fácil. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Facilidad de resolución de problemas. Cuando un cliente solicita soporte, el tiempo que Take Control tarda en configurarse es realmente rápido. Esto hace que la resolución de problemas sea mucho más fluida. ### 5. Herramienta de soporte remoto eficiente y confiable para una solución de problemas sin interrupciones **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Óscar M. | Cloud Sales Specialist☁️, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Lo que más me gusta de N-able Take Control es su acceso remoto rápido y confiable, que nos permite solucionar y resolver problemas rápidamente. La interfaz fácil de usar y la conexión sin interrupciones facilitan el soporte a los clientes sin interrupciones. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** Una desventaja de N-able Take Control es que el rendimiento puede ser ocasionalmente más lento con archivos grandes o pantallas de alta resolución. Además, algunas funciones avanzadas podrían ser más personalizables para adaptarse mejor a necesidades específicas. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** N-able Take Control resuelve el problema de proporcionar soporte remoto rápido a los clientes, independientemente de su ubicación. Ayuda a solucionar y resolver problemas de manera eficiente, mejorando los tiempos de respuesta y reduciendo el tiempo de inactividad para los clientes, lo que en última instancia mejora la calidad general del servicio. ### 6. El control nos permite asistir al usuario que experimenta un problema de manera tan eficiente y profesional. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle D. | Support Engineer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Es muy fácil de utilizar. Es rápido, tiene múltiples funciones que nos ayudan a resolver el problema, como los comandos rápidos, etc. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** Solo a veces, el fondo del PC conectado se vuelve negro, sin problemas para tomar el control aparte de esa pequeña cosa. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Nos permite conectarnos de forma remota y realizar múltiples tareas con otras tareas que podríamos tener que hacer. Puedo conectarme con múltiples usuarios y asistirlos a todos a la vez. ### 7. Gran producto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 10, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** la capacidad de instalar en puntos finales y también de realizar un soporte remoto ad-hoc para un cliente potencial. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** me gustaría poder cambiar la marca del producto y la URL utilizada para el soporte remoto **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** permite soporte remoto desatendido para las máquinas de mis clientes actuales, pero también nos permite ofrecer soporte ad-hoc a dispositivos que no están bajo nuestro contrato actual de proveedor de servicios gestionados. ### 8. Toma el control del software de acceso remoto para mi negocio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Facilidad de uso y un panel de control central para todos mis clientes. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** los agentes a veces son lentos para actualizarse a la versión más reciente. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Take Control es una forma rentable para que yo gestione las computadoras de mis clientes. Me permite dar a mis clientes acceso a sus propias computadoras. ### 9. Rápido y ágil, soporte remoto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin A. | Head of Customer Success, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 20, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Take Control es fácil de usar y se integra bien tanto en Windows como en Mac a través del Instalador. Iniciar una sesión en un PC, portátil o servidor remoto no podría ser más fácil y todo esto es sin una conexión VPN directa o de acceso remoto a la ubicación remota. Con el valor añadido de una utilidad de transferencia de archivos, no hay mucho que Take Control no pueda lograr para ti. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** No hay muchos inconvenientes específicos de Take Control, aunque he experimentado algunas sesiones lentas e inestabilidad en ocasiones, eso es poco frecuente. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** En el pasado, la postura predeterminada para el soporte remoto era establecer una VPN y luego iniciar una sesión remota con el dispositivo de terceros; RDP, etc. Gestionar múltiples clientes VPN en una máquina de la mesa de soporte puede ser desafiante y problemático, y Take Control elimina la necesidad de eso. La máquina remota tiene un agente que envía datos de vuelta a Solarwinds. A través de esta sesión, podemos iniciar una sesión de Take Control segura y encriptada, todo sin la necesidad de VPN en ninguno de los extremos de la conexión. Esto limita la participación del cliente o de terceros, así como elimina los instaladores excesivos de clientes VPN de las máquinas de la mesa de soporte. Todo esto impulsa la eficiencia y mejora el soporte brindado. ### 10. Fácil de usar y directamente integrado en N-able RMM. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nathan C. | Managing Member, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 22, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Es parte del paquete N-able RMM, completamente accesible directamente desde el portal para cada máquina en su inventario para la que lo habilite. Para el uso diario, es una pieza simple pero completamente funcional del rompecabezas que no solo permite el acceso desatendido a los escritorios de las máquinas, sino también el acceso en segundo plano para realizar transferencias de archivos, ediciones del registro o dar comandos de Power Shell. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** Su cambio entre múltiples pantallas en el extremo remoto es lento y torpe. Tampoco parece tan estable en la calidad de conexión como otras aplicaciones de control remoto más convencionales que he utilizado. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** N-able Take Control ofrece fácil acceso desatendido a máquinas remotas con fines de soporte. Esto hace que el soporte "invisible" sea fluido para nuestros clientes y fácil para los técnicos. ### 11. Excelente servicio para pequeñas empresas a un precio competitivo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** RAVI K. | Vice President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 21, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Take Control es una excelente ilustración de cómo el software funciona eficazmente tanto con PC como con Mac, en contraste con ciertos otros programas que tienen problemas en ambas plataformas. La consola es portátil y viene con una versión cargada en USB para facilitar su uso. Debido a que la tarifa de suscripción es por cada técnico en lugar de por nodo, un pequeño equipo puede ser bastante flexible con los precios mensuales fijos. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** El cambio de marca no es posible. Take Control no tiene la misma estrategia de cambio de marca que la mayoría de nuestras otras plataformas y ofertas de servicios. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Take Control te otorga poderes adicionales además de la capacidad de tomar el control remoto de la consola de una máquina gestionada. Puedes tomar el control de la consola, ejecutar comandos en segundo plano, acceder al registro y trabajar con el sistema de archivos. ### 12. Esto facilita el control remoto de un sistema en la red. MUY útil tenerlo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ted F. | Jr. Systems & Endpoint Administrator, Minería y metales, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 24, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Utilizamos el N-Able RMM, y como parte de ese software está el módulo Take Control. Con uno o dos clics, puedo tomar rápidamente el control de un sistema remoto y hacer lo que necesito. Eso ha facilitado mucho la gestión de sistemas. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** Honestamente, no puedo pensar en nada que no me guste de ello... Es una herramienta que me ayuda a hacer mi trabajo. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Me ayuda a acceder remotamente a los sistemas cuando necesito entrar en ellos. ### 13. No perfecto, pero tan bueno como otras herramientas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sam G. | Systems Admin, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 07, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Lo que más me gusta de N-able Take Control es la capacidad de gestionar remotamente nuestros dispositivos con el símbolo del sistema, ediciones del registro, transferencias de archivos, sin tener que tomar el control del ordenador para el usuario. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** Lo que no me gusta de N-able Take Control es que el agente a veces tiene problemas para conectarse y tenemos que reinstalar o reiniciar servicios en la máquina remota. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** N-able Take Control resuelve el problema de obtener acceso remoto a dispositivos que no están en nuestra red y se encuentran en lugares remotos. ### 14. La mejor herramienta para dar soporte remoto a todos los niveles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ☁ Diego L. | Cloud Business Development, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 23, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Ease of use, versatility, cross-platform. Integrated with the entire N-able service ecosystem. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** Licenciamiento concurrente, creo que debería desmarcarse del resto de la competencia con un licenciamiento diferente. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Actualmente no tengo problemas con este servicio. ### 15. Reseña de N-able **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aditya D. | Associate System Administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 20, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** El monitoreo de la red junto con las otras estaciones de trabajo y plataformas lo hace mejor que el resto de las herramientas de monitoreo en el mercado. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** Horas de soporte más largas y no tener una solución precisa para solucionar el problema son los factores que necesitan ser trabajados. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Como proveedor de MSP, la estación de trabajo y la infraestructura de redes de mi cliente son monitoreadas y aseguradas de forma remota por él. ### 16. N Able es mucho mejor que otros sistemas de soporte de escritorio remoto. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zuber S. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 26, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Conexiones típicamente en menos de ocho segundos, aplicaciones nativas de iOS y Android sin tecnología híbrida, monitoreo de sesiones en tiempo real. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** Actualmente, nada que describir. todas las características parecen agradables. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Normalmente, la parte de administración de Windows no se puede acceder desde el soporte remoto, el informe de rendimiento del técnico es muy importante para el aumento de salario. ### 17. fácil de conectar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 05, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Me gusta el hecho de que simplemente funciona y es confiable. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** A veces hará que el fondo no se muestre después de la desconexión. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Lo usamos para conectarnos a todo y también como respaldo para el agente. ### 18. Solución confiable de conectividad remota **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joe O. | IT Consultant/Engineer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 04, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Muy confiable. Rara vez tenemos problemas con un agente que no responde y cuando lo hacen, generalmente se solucionan fácilmente. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** Es un poco un consumidor de recursos. En dispositivos más antiguos y lentos, realmente ralentiza la máquina. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Permite a nuestros clientes una conexión remota segura a sus computadoras de trabajo de forma remota. ### 19. Excelente control remoto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jared W. | Tier 3 network Enginner & Technical lead, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 04, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** La facilidad de conectarse y las opciones que se presentan una vez conectado. Transferencia de archivos, reinicio, etc. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** A veces es pasado por alto por los usuarios que están usando un MAC cambiar a la descarga para mac. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Cualquier usuario que necesite asistencia remota a la que actualmente no podemos acceder de forma remota resuelve todo ese problema. ### 20. Funciona todo el tiempo. Te permite ayudar a tus clientes en minutos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dipu M. | Senior system and Data Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 04, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Facilidad de uso para nuestros clientes y nuestros técnicos. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** Es lento registrarse una vez que el agente está de nuevo en línea. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Está ayudándonos a atender a los clientes más rápido. ### 21. Tomar el control me da la capacidad de conectarme con un cliente con una interacción mínima. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 04, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** La facilidad de usar una computadora para un cliente con mínima interacción y orientación al usuario. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** El hecho de que se necesite instalar un agente en cada dispositivo, **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** resuelve la capacidad de conectarse con un cliente sin que ellos tengan que conectarse a la web y dar múltiples pasos. ### 22. Producto sólido **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 05, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Producto robusto con muy pocos problemas. Gran soporte del proveedor. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** La conexión a los sistemas puede ser más lenta que la de competidores como ScreenConnect. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** La capacidad de conectarse a sesiones remotas con facilidad ### 23. Toma el control **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios de información | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 05, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** La facilidad de conexión. También la facilidad de uso. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** Cómo el agente puede volverse loco. A veces puede volverse loco y ser difícil de solucionar. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Conectar y solucionar problemas ### 24. Toma el control con la gestión remota. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Doug E. | Owner/President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 30, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** He estado usando Take Control desde que cambié de Logmein y, además de los grandes ahorros en el precio, estoy muy satisfecho con la facilidad de uso y la mejora continua del producto. Además, tener 500 dispositivos incluidos en el precio base es una verdadera ventaja. El producto tiene muchas características y definitivamente vale la pena considerarlo. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** No proporcionar un MSI para grandes despliegues. El producto es un poco torpe para la configuración sin agente en un escenario de asistencia técnica única. Además, tener que usar una aplicación de terceros para la autenticación multifactor no es ideal. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Soy capaz de acceder remotamente a sistemas para soporte directo al usuario y acceder a sistemas para mantenimiento fuera de horario. ### 25. Buen MSP RMM para complementar Nable con **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Paris W. | IT, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 13, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Integración con la monitorización de Nable, acceso a sesiones en un servidor de terminales Accesible para Mac, Linux y Windows Puede enviar código por correo electrónico o usando un código bajo demanda Multi-técnico y puede intercambiar sesiones entre usuarios Podemos proteger el producto con 2FA, que es imprescindible ahora Historial para auditoría de usuario No es bloqueado por el antivirus ni necesita administrador local Ya conocemos el producto de control remoto de nuestra plataforma RMM existente **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** Los precios parecen cambiar mucho con Nable, por lo que es difícil presupuestar. La gente desconfía de los productos de Solarwinds y Nable después del reciente exploit. **Recomendaciones a otros que estén considerando N-able Take Control:** Será tu reemplazo de Teamviewer y una gran herramienta para el acceso remoto a máquinas en las que no tienes instalado tu RMM. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Acceder a computadoras de forma remota a través de una plataforma segura Cambiamos de Teamviewer debido al costo de la renovación de Teamviewer Acceder a computadoras personales que no tienen instalada una herramienta RMM ### 26. Un Verdadero Cambio de Juego **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shawn M. | Systems Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 03, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** La conexión de un solo clic en cualquier estación de trabajo que funciona a la primera cada vez sin necesidad de escribir códigos ni enviar enlaces en correos electrónicos. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** Que no estábamos usando este producto hace años. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Tenerlo integrado con el agente de Ncentral nos permite trabajar con nuestros proveedores de hardware para que esté preinstalado antes de que los dispositivos lleguen a nuestros clientes. Esto nos permite recibir una llamada y en segundos estamos conectados y ayudándolos a comenzar a trabajar. ### 27. Herramienta de control remoto N-able **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 05, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** -Lo mejor es que podemos entrar en el servidor y las máquinas con credenciales de administrador. -Podemos agrupar las máquinas para ejecutar actualizaciones similares en todas a la vez. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** La interfaz gráfica de usuario se puede mejorar. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Saltar a los servidores y las máquinas de los usuarios para solucionar sus problemas. Fácil y confiable de usar. ### 28. Toma el control - Reseña de MicroAge Peterborough **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 03, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** La versatilidad del producto. Puedo conectarme de forma remota y segura a mis clientes para ayudar con problemas del sistema operativo, así como con el trabajo remoto en general. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** Ocasionalmente, los comandos como CTRL+ALT+DELETE no funcionan tan rápido como se espera con la conexión del cliente, y a menudo puedes ser desconectado de la sesión remota. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Con la capacidad de acceder remotamente a las computadoras de los usuarios, podemos manejar todas las tareas, grandes o pequeñas. Principalmente, podemos trabajar con el usuario y guiarlo a través de los problemas que están teniendo para proporcionar una solución de problemas más eficiente. ### 29. Reseña de N-ABLE **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Empaques y Contenedores | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 27, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Fácil de organizar y entender. Tiene muchas opciones de personalización. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** La estética del menú no es de mi agrado, pero esa es mi opinión. **Recomendaciones a otros que estén considerando N-able Take Control:** Asequible y fácil de configurar y usar **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Puedo controlar y monitorear todos mis ordenadores y servidores desde casa o el trabajo. ### 30. todavía esperando características básicas **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike D. | owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 27, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** La integración con NCentral funciona. TI admite 2FA. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** Es engorroso configurar nuevos usuarios para darles acceso a controlar su computadora para situaciones de trabajo desde casa. El soporte para múltiples monitores no funciona bien. Tarda mucho en conectarse. El cursor no cambia cuando intentas ejecutar software CAD de forma remota. La impresión a través de tomar el control solo funciona algunas veces. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Solo lo estoy usando porque está incluido con NCentral. Todavía estoy pagando por licencias de Screen Connect para mis técnicos porque funciona mucho mejor. ### 31. Cómo debería funcionar el control remoto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Moses H. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 01, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** La opción de reinicio de emergencia es excelente para servidores bloqueados. La capacidad de acceder a la máquina como la cuenta SYSTEM permite restablecer contraseñas locales en la cuenta local y agregar cuentas de usuario utilizando los comandos net user y net localgroup. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** No escribirás texto en una pantalla de inicio de sesión desde el portapapeles. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Control remoto, transferencias de archivos, restablecimiento de contraseñas de cuentas locales, soporte de mesa de ayuda remota ### 32. Herramienta Remota Sólida **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew D. | Information Technology And Services Professional, Redes de Computadoras, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 30, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Hemos estado usando SolarWinds Take Control durante años. Sus puntos fuertes son mantenerse conectado incluso en conexiones de internet lentas y tener un buen conjunto de herramientas mientras está conectado. Mis herramientas favoritas son cambiar la resolución del cliente, el reenvío de pulsaciones de teclas, cambiar a conexión RDP y la transferencia de archivos. Cuando se combina con el panel de control de SolarWinds y el Agente, Take Control actúa como una herramienta de fondo que aparece cuando la necesitas. Se instala rápidamente en nuevos dispositivos y ha sido el software remoto más confiable que hemos utilizado. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** Hay algunas características que mejorarían enormemente la utilidad general. Wake on Lan y mejor conmutación de monitores. Hay muchas veces en el flujo de trabajo diario donde la PC de un cliente se duerme después de horas y no hay nadie en el sitio para despertarla o volver a encenderla. Me gustaría que SolarWinds pudiera integrar su software WOL directamente en el panel, incluso si utiliza automáticamente otra PC en la red. También me gustaría ver mejoras en la visualización de múltiples monitores. Tal como está, todo lo que obtenemos es una pequeña ventana para hacer clic manualmente. Me gustaría que hubiera una opción para poner los monitores en ventanas separables y colocarlos en mi propia configuración de doble monitor, o moverlos a dos ventanas más pequeñas en la misma pantalla. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Apoyar a los clientes de forma remota ayuda a ahorrar tiempo de respuesta y reduce los gastos de viaje. ### 33. Finalmente encontré una solución 'fácil de usar' para el control remoto. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael K. | Sound Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 25, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** El portal es muy intuitivo y fácil de configurar y mantener. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** Me gustaría tener una personalización adicional de la parte del cliente y del portal web. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** He eliminado la necesidad de tener más de tres herramientas para apoyar a los clientes que requieren asistencia de control remoto. Este producto ha sido equipado con las herramientas necesarias para proporcionar asistencia remota... además de la capacidad de añadir mis herramientas favoritas a la plataforma. ### 34. Una gran experiencia tanto para los técnicos como para los usuarios finales. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tyler F. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 22, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** La instalación es perfecta para los usuarios finales. Configuración muy sencilla e integración sin problemas. Todos los controles que esperas, como transferencia de archivos, ventana de terminal, WOL, compatibilidad con múltiples pantallas, etc. Solarwinds definitivamente ofrece el mejor servicio que hemos utilizado en dispositivos Mac. No hay nada que se compare con lo fácil que es para ellos instalarlo. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** Hemos tenido algunos problemas recientes durante las actualizaciones de Windows que pueden requerir que un usuario reinicie su computadora para que el servicio Take Control vuelva a funcionar. El portal en línea es extraño y sería genial si se pareciera a la consola, que es mucho más funcional. **Recomendaciones a otros que estén considerando N-able Take Control:** Mira Take Control para software que se siente como si estuviera diseñado para grandes empresas, pero está a precio y disponible para los pequeños. No te decepcionarán las características y el servicio. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Principalmente utilizamos Solarwinds como respaldo para nuestras conexiones remotas de la solución RMM. Es una adición perfectamente valorada a nuestros costos de RMM. Nos encanta que el precio se base en el número de técnicos y no en los puntos finales de las unidades. ### 35. Toma el Control - Tómalo con Calma **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Billy C. | Director Of Information Technology, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 02, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Facilidad de uso y lo fácil que es trabajar con un cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** Creo que la transferencia de archivos es un poco anticuada y podría ser mejor. **Recomendaciones a otros que estén considerando N-able Take Control:** Cuando se trabaja con N-Central, este producto funciona mano a mano. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Nos permite solucionar problemas de nuestros ordenadores de clientes de forma remota. ### 36. Revisión de Solarwinds Take Control **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Robert G. | Managed Services Administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 22, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Take Control es una herramienta de control remoto (RAT) muy buena para todo el soporte y control remoto básico y avanzado de puntos finales. Tiene sesiones tanto bajo demanda como no atendidas a través de código, enlace o tarjeta de llamada, así como una función para el usuario final que permite a los clientes tener el beneficio de una sesión más ligera de Take Control. Gran producto. Muy contento con él. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** Un inconveniente que he encontrado es que si no configuras cada sesión como una sesión desatendida, si el PC se reinicia perderás tu acceso remoto y tendrás que iniciar una sesión remota nuevamente. Las sesiones bajo demanda no tienen la capacidad de iniciarse como un servicio y, por lo tanto, solo se ejecutan una vez que el perfil del usuario ha sido cargado. **Recomendaciones a otros que estén considerando N-able Take Control:** Ya sea que utilices otros productos de Solarwinds o no, Take Control y Take Control Plus son excelentes herramientas de acceso remoto que proporcionan un conjunto completo de funciones para el control y acceso remoto de estaciones de trabajo y servidores. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Take Control es nuestra herramienta principal para el soporte remoto de nuestros clientes y ha reducido nuestro costo anual para este tipo de herramienta en 1/3 en comparación con la herramienta anterior que estábamos usando. También se integra muy bien con nuestro Solarwinds N-Central. ### 37. Mejor solución para resolver tickets de forma remota. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashraf Ali S. | Senior Software Engineer, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 30, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Paneles detallados y procesos de flujos de trabajo fáciles de configurar. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** Integración limitada con otros programas. **Recomendaciones a otros que estén considerando N-able Take Control:** SolarWinds es la opción de apuestas entonces más que la mayoría de los competidores de la industria. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Mejor gestión de SLA y manejo de incidentes. ### 38. Gran herramienta de control remoto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** James B. | Network Engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 05, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Utilizamos Take Control tanto como la versión independiente como la integrada con NCentral. Estoy muy contento con el producto, ya que funciona muy bien para gestionar remotamente los dispositivos de nuestros clientes. Es multiplataforma y proporciona funcionalidades adicionales como la línea de comandos, el editor de registro, etc., más allá de solo la interfaz de escritorio. Lo uso a diario y soy un fan del producto. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** El único problema que he encontrado es en mi Mac. Inicialmente funciona bien. Pero si dejo una sesión ejecutándose en segundo plano durante un período prolongado, comienza a generar montones de procesos secundarios. Mientras lo cierre cuando termine, está bien, pero si me olvido de ello, podría volver a encontrarme con docenas de ventanas adicionales. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Lo usamos todos los días para solucionar problemas de clientes de forma remota, gestionar servidores, etc. La versión independiente también funciona muy bien para sesiones de rescate únicas. ### 39. ¡Uno de los mejores productos que he usado! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Drake S. | Technical Manager, Tecnología de la información y servicios, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 05, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Es muy intuitivo y fácil de usar. La página de información del sistema para cada dispositivo al que te conectas remotamente es espectacular. La capacidad de generar las "tarjetas de presentación" ha abierto una nueva forma para que proporcionemos servicio remoto a los usuarios finales que no desean comprar un contrato. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** No hay mucho que no me guste del software. Lo principal que me gustaría ver es que cuando te conectas a un ordenador vaya directamente a la página de control remoto en lugar de la función de chat. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Este producto nos ha permitido como empresa proporcionar un soporte remoto mejor y más seguro a empresas que actualmente no están bajo nuestra gestión. Otro beneficio es que ya no tenemos que enviar a los clientes a un software de conexión remota gratuito sin marca, lo que da a nuestros usuarios finales más confianza en el servicio que están recibiendo. ### 40. Útil y rápido **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mitch C. | Help Desk Technician, Tecnología de la información y servicios, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 05, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Me gusta lo fácil de usar que es la interfaz de Take Control. También disfruto de lo sencillo que es configurarlo e implementarlo en las computadoras de nuestros clientes. También es una herramienta muy útil ya que puedo acceder remotamente a las computadoras de mis clientes con una laptop o una tableta usando Take Control. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** El proceso de actualización con toma de control es impredecible. Habrá una buena actualización que solucione errores, y luego la siguiente actualización creará nuevos errores que tendremos que sortear. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Estamos resolviendo el problema de cómo acceder a las computadoras de nuestros clientes de la manera más efectiva. Un gran beneficio ha sido no tener que guiar a los clientes sobre cómo permitirnos conectarnos a su computadora. ### 41. Buena herramienta de conexión remota **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** chris m. | senior consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 04, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Funciona con el agente N-Central. Fácil de usar. Te permite acceder de forma remota y ver el escritorio, tomar el control, corregir problemas. También incluye un shell del sistema, que te permite ejecutar comandos en el sistema. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** A veces toma un poco más de tiempo establecer la conexión. Cualquier cambio en la red requiere unos minutos para recuperarse. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Usamos esto para acceder de forma remota y asistir a clientes con problemas. También es una buena alternativa al uso de VPN para conectarse a los servidores de los clientes. Tuvimos un cliente con un dispositivo que perdió la confianza con el dominio y no pudo iniciar sesión. Usamos el shell del sistema para crear un administrador local, iniciamos sesión con eso y lo agregamos de nuevo al dominio en minutos. ### 42. Software de control remoto fácil de usar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Steven R. | Steven Reid, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 26, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Es fácil para los técnicos compartir conexiones remotas o transferir sesiones entre usuarios. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** No hay opción para reiniciar una máquina remota en modo seguro. **Recomendaciones a otros que estén considerando N-able Take Control:** Si los usuarios tienen dificultades para configurar conexiones remotas, esto es más fácil de configurar que muchos otros productos. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Los clientes encuentran más fácil establecer una sesión remota. No tiene múltiples ventanas emergentes pidiendo permisos que a veces pueden estar ocultas detrás de otra ventana en una máquina remota. ### 43. Fácil de usar, buenas actualizaciones de funciones. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nathan S. | Computer Technician, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 05, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** La facilidad de uso es muy buena. Cualquier cosa que haya estado faltando generalmente se ha actualizado/mejorado para hacer la facilidad de uso mejor junto con otras actualizaciones de características que son muy útiles. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** El mayor problema es no tener grabación automática de sesiones. Recientemente tuvimos un problema donde necesitábamos ver lo que se hizo en una sesión por un ex empleado. La grabación automática de sesiones habría sido de gran ayuda en esa instancia. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Permite a nuestro servicio de asistencia acceder rápida y fácilmente a estaciones de trabajo remotas para ayudar a resolver problemas para nuestros clientes. Nuestros clientes han respondido con agradecimiento por la rapidez de nuestra remediación, en parte gracias a Take Control. ### 44. Parece lento y no muy intuitivo. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 08, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Puntos finales gestionados y dispositivos de red relacionados **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** El sistema es lento para actualizar y cargar, respuesta lenta al actualizar el estado de la máquina de punto final. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** gestionar los puntos finales del cliente ### 45. SolarWinds Take Control es increíble. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Terence L. | president, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 05, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Hemos utilizado varios productos de control remoto a lo largo de los años. Lo que más me gusta de Take Control es la facilidad de conexión: ¡un clic y estás conectado, sin necesidad de códigos ni contraseñas! **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** Probablemente lo que más me disgusta es que la calidad de la pantalla no siempre es la mejor, y a veces tarda un poco en conectarse. **Recomendaciones a otros que estén considerando N-able Take Control:** Lo! **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Usamos Take Control para resolver cualquier cantidad de problemas de clientes. No tenemos que desconectar/reconectar para reiniciar la computadora de un cliente. Lo más importante es que es rápido y fácil de conectar. ### 46. Gran producto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 04, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** Estamos usando N-Central y aunque nos permite conectarnos remotamente a muchos dispositivos, el agente necesita ser desplegado primero y muchos clientes no tienen los derechos administrativos en su computadora. Aquí es donde Take Control es realmente útil. La capacidad de enviar un código al cliente y conectarse remotamente a su computadora es realmente simple y todas las herramientas integradas son muy prácticas. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** Somos una empresa francesa con sede en Montreal. Hemos descubierto que el carácter de acento, así como el idioma francés, no están realmente soportados. También nos gustaría obtener una integración con un Administrador de Automatización para poder desplegar fácilmente nuestra biblioteca de scripts actual en los dispositivos. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Tener la capacidad de conectarse de forma remota a todos los dispositivos incluso si nuestros agentes de N-Central no están desplegados. ### 47. La facilidad de uso es increíble. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darian B. | Systems Analyst, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 04, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** La facilidad de uso es increíble, me encanta poder hacer clic en un solo botón y sin complicaciones acceder remotamente a la estación de trabajo o servidor de un cliente. Además, la capacidad de saber si las conexiones fallaron y por qué es muy útil. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** El monitoreo de la conexión podría ser un poco mejor y la información sobre dónde está fallando la conexión en lugar de solo la barra sería útil. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** La necesidad de acceso inmediato a la estación de trabajo de nuestros clientes es importante. Muchos de nuestros clientes legales esperan un nivel de respuesta que podemos proporcionar con el control. ### 48. Mucho más fácil que Screen Connect. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan M. | President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 05, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** nos encanta el hecho de que podemos acceder a cada cliente protegido directamente desde el portal RMM. Funciona casi a la perfección. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** No me gusta la ventana emergente que aparece (a menudo) para múltiples pantallas. No puedo entender por qué la ventana emergente de las pantallas pequeñas 1 y 2 sigue apareciendo en la esquina superior derecha. Esa es la única parte molesta. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Podemos conectar y comenzar la reparación de computadoras mucho más rápido que tener que iniciar sesión en otros portales de productos (a pesar de que todavía tenemos un par más por si acaso). ### 49. Producto sólido! Sin quejas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin C. | Systems Analyst, Tecnología de la información y servicios, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 05, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** La facilidad de uso de Take Control siempre ha sido mi elección para acceder a los clientes de mi organización. Nos gustan las características de seguridad, la capacidad de deshabilitar periféricos en la máquina del usuario final, etc. En mi experiencia, ha sido increíblemente confiable y estable. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** No tengo inconvenientes específicos que mencionar para Take Control. Es uno de los productos más sólidos que creo que SW tiene para ofrecer. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Es excelente para gestionar clientes que están geográficamente lejos de nuestra oficina. ### 50. Solarwinds Take Control **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joel P. | Joel Perez, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 04, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de N-able Take Control?** La capacidad de acceder rápidamente a una estación de trabajo, portátil o servidor rápidamente. **¿Qué es lo que no le gusta de N-able Take Control?** Ocasionalmente, el software no funcionará, sin una razón clara para el problema. A menudo, esto requerirá una reinstalación del software para resolverlo, lo cual no siempre es posible en una máquina remota. **Recomendaciones a otros que estén considerando N-able Take Control:** Buen producto para usar para integrar rápidamente una solución de control remoto dentro de N-Central. **¿Qué problemas resuelve N-able Take Control y cómo le beneficia eso?** Ser capaz de conectarse rápidamente a la máquina de un usuario final para solucionar problemas de forma remota. ## N-able Take Control Discussions - [¿Para qué se utiliza N-able Take Control?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-n-able-take-control-used-for) - [Can the tool use a browser to differentiate when you send an email to different platforms?](https://www.g2.com/es/discussions/can-the-tool-use-a-browser-to-differentiate-when-you-send-an-email-to-different-platforms) - 1 upvote - [How can i integrate SolarWinds with Asset management tools](https://www.g2.com/es/discussions/27720-how-can-i-integrate-solarwinds-with-asset-management-tools) - [View N-able Take Control pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/n-able-take-control/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+01%3A10%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8bcb56ec-e733-4615-ab2e-8f83b9f8868f&secure%5Btoken%5D=595fe218e73072b46ef2066430fab40c27f0ea435ebbdaa94f3ca3aff3ca0330&format=llm_user) ## N-able Take Control Integrations - [N-able N-central](https://www.g2.com/es/products/n-able-n-central/reviews) ## N-able Take Control Features **Administración** - Pantalla compartida - Uso compartido de archivos - Grabación de sesiones - Acceso remoto desatendido - Multi - Manejo de sesiones - Compatibilidad con varios monitores **Mantenimiento** - Reinicio remoto - Impresión remota **Comunicación** - Chat de texto - Voip - Videoconferencia - Anotaciones de pantalla **Seguridad** - Cifrado de datos - conformidad **Compatibilidad con dispositivos** - Acceso a dispositivos móviles - Soporte multiplataforma - Multiplataforma **Rendimiento** - Informes ## Top N-able Take Control Alternatives - [TeamViewer](https://www.g2.com/es/products/teamviewer/reviews) - 4.5/5.0 (3,791 reviews) - [ScreenConnect](https://www.g2.com/es/products/screenconnect/reviews) - 4.7/5.0 (475 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/es/products/atera/reviews) - 4.6/5.0 (1,106 reviews)