Lo que encuentro más útil de N-able Take Control es lo fácil que es agregar un punto final para asistencia remota. Puedes generar un enlace corto o un código para el usuario final, quien puede hacer clic en el enlace o ingresar el código en el sitio de control remoto. Este proceso descarga el agente de soporte para que lo instalen, permitiendo al técnico conectarse rápidamente y brindar ayuda, y se utiliza con mucha frecuencia para clientes que no tienen RMM instalado en sus puntos finales. También está integrado sin problemas con N-Able RMM, lo que lo hace muy fácil de usar. No he tenido que usar el soporte al cliente para esto debido a la naturaleza simple del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mi aspecto menos favorito de N-able Take Control es el proceso de instalación del agente. Es más complicado que simplemente hacer clic en un botón de instalación, ya que el usuario tiene que pasar por varias ventanas y mensajes, lo cual puede ser desafiante, especialmente para alguien que ya está estresado. Además, el software no se elimina o desinstala automáticamente una vez que la sesión termina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El revisor subió una captura de pantalla o envió la reseña en la aplicación, verificándolos como usuario actual.
Validado a través de Google usando una cuenta de correo electrónico empresarial
Reseña orgánica. Esta reseña fue escrita completamente sin invitación o incentivo de G2, un vendedor o un afiliado.
Esta reseña ha sido traducida de English usando IA.
