# MyQ Reviews
**Vendor:** MyQ  
**Category:** [Soluciones de Gestión de Impresión](https://www.g2.com/es/categories/print-management)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 119
## About MyQ
MyQ desarrolla soluciones de gestión de impresión diseñadas para hacer que la impresión sea personalizada, segura y rentable. MyQ X cuenta con una interfaz de usuario intuitiva que admite una personalización profunda, permitiendo a los usuarios completar tareas cotidianas rápidamente a través de acciones de un solo clic. Los potentes flujos de trabajo de documentos agilizan el escaneo mediante una automatización inteligente, mientras que las herramientas avanzadas de contabilidad e informes proporcionan una visión clara de los costos y el uso de impresión. MyQ Roger, una solución en la nube pública, permite a los usuarios navegar por los almacenamientos en la nube, imprimir documentos en cualquier momento desde cualquier lugar y crear flujos de trabajo de escaneo personalizados que incluso pueden ser activados por comandos de voz. MyQ Roger convierte un teléfono inteligente en una oficina digital portátil, permitiendo el manejo de documentos desde cualquier lugar con una conexión a internet. Construido sobre una arquitectura de nube pública, MyQ Roger siempre ofrece alta disponibilidad y apoya a organizaciones de cualquier tamaño en su viaje de transformación digital.



## MyQ Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios aprecian la **simplicidad de uso** en MyQ, lo que lo hace fácilmente accesible e integrador para todos. (26 reviews)
- Los usuarios valoran la **flexibilidad y la interfaz fácil de usar** de MyQ, mejorando la eficiencia y seguridad en la gestión de impresión. (12 reviews)
- Los usuarios valoran la **interfaz fácil de usar** de MyQ, haciendo que la administración sea fluida tanto para el personal de TI como para los usuarios finales. (11 reviews)
- Los usuarios encuentran que la configuración de MyQ es **fácil y amigable** , lo que facilita un proceso de implementación y configuración sin problemas. (10 reviews)
- Los usuarios aprecian el **excelente soporte al cliente** de MyQ, asegurando respuestas rápidas y un mantenimiento sin problemas para el sistema. (7 reviews)
- Los usuarios encuentran las **mejoras de eficiencia** de MyQ notables, mejorando la gestión del trabajo y simplificando la administración de impresoras con información en tiempo real. (7 reviews)
- Seguridad (7 reviews)
- Compatibilidad (6 reviews)
- Integraciones fáciles (6 reviews)
- Gestión de impresión (6 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios señalan las **características faltantes** en MyQ, como la encriptación para documentos escaneados y las opciones limitadas de servidor. (5 reviews)
- Los usuarios señalan las **capacidades limitadas de generación de informes** de MyQ, indicando una necesidad de informes mejorados y más versátiles. (4 reviews)
- Los usuarios experimentan **problemas de impresión** con MyQ, incluyendo tiempos de respuesta lentos y complicaciones con las importaciones de grupos. (4 reviews)
- Los usuarios experimentan **problemas de compatibilidad** con MyQ, especialmente con flotas de impresión mixtas y soporte de plataforma limitado. (3 reviews)
- Compatibilidad del controlador (3 reviews)
- Informe deficiente (3 reviews)
- Problemas de integración (2 reviews)
- Opciones limitadas (2 reviews)
- Dificultad de organización (2 reviews)
- Diseño de interfaz deficiente (2 reviews)

## MyQ Reviews
  ### 1. Espina Dorsal Confiable de Gestión de Impresión para Empresas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nabil S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 09, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Realmente aprecio lo estable que es MyQ. Una vez que está desplegado y ajustado, simplemente funciona sin problemas, manejando cargas pesadas con gracia sin causarnos llamadas frenéticas a medianoche. La consola de administración es otro aspecto que me gusta mucho; mantiene todo—desde colas hasta usuarios y políticas—en un solo lugar, lo que facilita la gestión y la generación de informes realmente útiles para los equipos de finanzas. La función de liberación con tarjeta para los usuarios finales se siente fluida y reduce la fricción, mientras que la opción de liberación móvil es una buena alternativa en caso de que alguien olvide su tarjeta. La impresión pull desde cualquier dispositivo en la red es otra característica que elimina molestias diarias. También me gusta que MyQ soporte flotas mixtas, manejando diferentes marcas de MFP sin ningún problema. El motor de reglas es lo suficientemente flexible como para establecer políticas sin necesidad de scripting, lo que reduce significativamente el uso de papel y tóner. La provisión de usuarios a través de Active Directory funciona a la perfección, y la experiencia de roaming de trabajos es increíblemente fluida. También aprecio las fuertes alertas y el monitoreo proactivo, manteniéndonos informados sobre los niveles de tóner y el estado de los dispositivos antes de que los clientes lo noten. Finalmente, las opciones de impresión móvil y BYOD son robustas, permitiendo a los usuarios imprimir desde dispositivos personales de manera segura.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

Nada importante, pero algunas quejas honestas: La interfaz del panel de administración se siente anticuada en comparación con las herramientas SaaS modernas que usamos día a día. Funcionalmente hace todo lo que necesitas, pero el aspecto y la sensación muestran su edad: parte de la navegación podría ser más limpia, y muchas tareas comunes requieren más clics de los que deberían. Una actualización de la interfaz de usuario sería muy beneficiosa. La configuración inicial y la implementación para grandes despliegues de múltiples sucursales también es realmente laboriosa y requiere una verdadera experiencia técnica. Si lo estás implementando en docenas de ubicaciones con diferentes configuraciones de red, estructuras de AD y mezclas de dispositivos, no es algo que un generalista pueda resolver en una tarde. Una vez que está en su lugar es estable, pero la rampa de entrada es empinada, y mejores asistentes de configuración o perfiles de implementación con plantillas ayudarían mucho. La personalización de informes es la tercera. Los informes integrados cubren bien los casos comunes, pero de vez en cuando un cliente pide un formato muy específico, como un desglose de centro de costos particular o un agrupamiento de campos personalizados para cumplimiento, y terminamos exportando a Excel y reformulándolo manualmente, o construyendo soluciones alternativas. Más flexibilidad en el generador de informes, incluyendo plantillas personalizadas y programación, nos ahorraría mucho ida y vuelta.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

MyQ resuelve la impresión no autorizada y las filtraciones de confidencialidad con la liberación de impresión segura, aborda el desperdicio de trabajos de impresión no recogidos, proporciona visibilidad de costos por departamento, centraliza el monitoreo de la flota y ofrece impresión pull para conveniencia en todas las sucursales.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Estamos encantados de saber que MyQ ha sido una solución de gestión de impresión confiable y estable para su empresa. Es genial saber que la consola de administración, la función de liberación con tarjeta y el soporte para flotas mixtas han sido valiosos para sus operaciones. Agradecemos sus comentarios sobre la interfaz del panel de administración, el proceso de configuración y la personalización de informes, y ciertamente tomaremos estos puntos en consideración para futuras mejoras. ¡Gracias por compartir su experiencia con MyQ!

  ### 2. Solución de impresión versátil con soporte estelar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bogdan G. | Office Solutions Consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Me gusta la disponibilidad multimarcas de MyQ, ya que nos permite usar dispositivos de diferentes proveedores en una sola configuración, lo cual es excelente para nosotros como proveedor multimarcas. El sitio de soporte es muy amigable, lo que facilita obtener ayuda cuando se necesita. Aprecio el monitoreo efectivo de dispositivos, ya que permite usar una sola aplicación para todo. La personalización también es un punto fuerte, especialmente para grandes clientes, ofreciendo flexibilidad para satisfacer necesidades específicas. El modelo de licencias es sencillo y simplifica la realización de ofertas a los clientes. Además, encontré que la instalación es sencilla.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

La funcionalidad de conmutación por error y balanceo de carga necesita mejoras para la disponibilidad del sistema 24/7. La sección de descargas no es fácil de detectar qué paquete descargar y podría estar mejor categorizada.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

MyQ proporciona control de acceso, seguridad, redundancia y flexibilidad para el usuario. Soporta dispositivos de múltiples marcas, ofrece un sitio de soporte fácil de usar, permite la personalización para grandes clientes y presenta un modelo de licencias sencillo. El monitoreo de dispositivos está integrado en una sola aplicación.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Gracias por sus comentarios positivos sobre la disponibilidad multimarcas de MyQ, el sitio de soporte fácil de usar y la instalación sencilla. Entendemos la importancia de la funcionalidad de conmutación por error y balanceo de carga para la disponibilidad del sistema y estamos trabajando continuamente para mejorar en esta área. Hemos tomado nota de sus comentarios sobre la sección de descargas y nos esforzaremos por hacerla más intuitiva para nuestros usuarios.

  ### 3. Gestión Documental Simplificada con MyQ

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matteo P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Me gustan las funcionalidades inteligentes de MyQ y la posibilidad de gestionar todas las funcionalidades avanzadas y técnicas requeridas por los usuarios. La integración Multimarca es fantástica, ya que permite un uso en todas las marcas de multifunción en el mercado. Aprecio mucho la gestión avanzada de los usuarios y los informes que permiten mantener bajo control cada aspecto empresarial. La asistencia es válida, la oferta es más conveniente y clara, y MyQ demuestra un conocimiento profundo. La configuración inicial fue sencilla después de obtener la certificación.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

Actualmente no tengo puntos negativos que señalar

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

MyQ simplifica el flujo de trabajo para impresión, escaneo y fotocopias, mejora la seguridad y la gestión centralizada. Me gusta por sus funcionalidades inteligentes y el soporte multimarcas. Proporciona una gestión avanzada de usuarios e informes empresariales efectivos.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Thank you for your review!

  ### 4. Software altamente personalizable para gestionar dispositivos y usuarios a gran escala

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Romeo T. | Printer service engineer , Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Me gusta el hecho de que es un software construido sobre otro software. Me da la posibilidad de personalizar muchas características para dispositivos y usuarios, lo cual es muy importante para grandes clientes donde hay una necesidad real de este nivel de personalización.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

En este momento, me gustan todas las funciones de myQ. La única característica que desearía que estuviera disponible es el modo explotado.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

Es fácil configurar los dispositivos, y no hay necesidad de instalar una gran cantidad de impresoras en el servidor. También es sencillo crear copias de seguridad y restaurarlas cuando sea necesario. Gestionar cosas como la creación de grupos de usuarios también es simple.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Gracias por compartir su experiencia positiva con MyQ. Agradecemos sus comentarios y estamos trabajando continuamente para mejorar nuestras funciones y servir mejor a sus necesidades.

  ### 5. Gestión de impresión intuitiva y conveniente hecha fácil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dragos T. | technical support engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Lo que más me gusta de MyQ es lo fácil y conveniente que es de usar. La interfaz es intuitiva. Fácil de usar y ayuda a gestionar la impresión de manera eficiente.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

Ocasionalmente, hay pequeños retrasos, pero en general funciona bien y hace lo que necesito.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

MyQ ayuda a resolver problemas relacionados con la gestión de impresión y la seguridad de documentos. Ofrece un mejor control sobre la impresión, y los lectores de tarjetas son fáciles de configurar.

**Official Response from MyQ Solution:**

> ¡Nos alegra saber que encuentras MyQ fácil y conveniente de usar! Nuestro objetivo es proporcionar una interfaz fácil de usar para una gestión de impresión eficiente.

  ### 6. Control de acceso potente y flexible con una sensación fácil de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Georgescu M. | Technical Consultant and Application Developer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Complejidad del control de acceso y mucho más, complejidad de una buena manera, también parece fácil de usar.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

No puedo responderlo ahora mismo, necesito tiempo para probarlo y usarlo a largo plazo. Hay diferencias entre MyQ y otros programas, pero cada uno de ellos tiene su propia lógica, así que... nada que no me guste en este momento.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

Bastante, Informes, Control de Acceso Avanzado, Migración, Desplegar, Colas gestionadas, Control sobre el dispositivo y de nuevo necesito tiempo para usarlo más.

**Official Response from MyQ Solution:**

> ¡Gracias por tus comentarios positivos! Nos alegra saber que encuentras las funciones de control de acceso de MyQ potentes y fáciles de usar.

  ### 7. MYQ

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** damir v. | System administrator and consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** March 24, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

MYQ es fácil de instalar e intuitivo de usar. El sitio web también es accesible y fácil de navegar.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

Tengo que admitir que no noté nada que no me gustara lo suficiente como para mencionarlo.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

Resuelve los problemas de consolidar el monitoreo de dispositivos, así como configurar una flota diversa de dispositivos.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Nos alegra saber que encontraste MyQ fácil de instalar e intuitivo de usar. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia fácil de usar para nuestros clientes.

  ### 8. Interfaz personalizable con un menú bien organizado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Laurentiu i. | Large Format Printer Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Me gusta la personalización de la interfaz y la forma en que está organizado el menú.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

Parece cumplir con todos mis requisitos.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

Entiendo mejor cómo funciona y cómo agrega valor para mis clientes.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Gracias por compartir sus comentarios positivos sobre la personalización de la interfaz y la organización del menú en MyQ. Estamos comprometidos a mejorar continuamente nuestra plataforma para satisfacer sus necesidades.

  ### 9. Opción de gestión de impresión de calidad

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ivan B. | System administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 24, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

La instalación fue sencilla y fue fácil de usar desde el primer momento. También me gusta tener la opción de usar servicios en la nube como Google o OneDrive.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

Los informes podrían necesitar algunos ajustes, y sería útil si incluyeran más datos. El soporte para dispositivos Konica Minolta sería muy bien recibido.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

Impresión bajo demanda, autenticación y gestión segura de usuarios. También ayuda a reducir los costos de impresión, mejorar la seguridad de los documentos y agilizar los flujos de trabajo al permitir la supervisión centralizada de dispositivos.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Nos alegra saber que el proceso de instalación fue sencillo y que encontraste MyQ fácil de usar. Agradecemos tus comentarios sobre los informes y los tomaremos en cuenta para futuras mejoras. Estamos trabajando continuamente para ampliar el soporte de nuestros dispositivos, y tomaremos en cuenta tu solicitud para dispositivos Konica Minolta.

  ### 10. Control de impresión confiable con funciones avanzadas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Iulian B. | Service Printing Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Lo que más me gusta es que MyQ ofrece un control de impresión sólido y generación de informes, mientras sigue siendo fácil de usar y flexible. Ayuda a optimizar los costos sin añadir complejidad.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

Las configuraciones avanzadas requieren más atención para los nuevos administradores.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

MyQ resuelve problemas relacionados con el seguimiento y la gestión de dispositivos al ofrecer una contabilidad de impresión detallada e integración con varios MFP y métodos de autenticación.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Es genial saber que MyQ está resolviendo problemas relacionados con el seguimiento y la gestión de dispositivos para ti. Nuestra contabilidad de impresión detallada y la integración con varios MFPs y métodos de autenticación están diseñadas para beneficiar a nuestros usuarios.

  ### 11. Ayuda a agilizar nuestros servicios

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John K.

**Reviewed Date:** August 18, 2025

**Official Response from MyQ Solution:**

> Nos alegra saber que nuestros servicios han ayudado a agilizar su experiencia. ¡Gracias por sus comentarios!

  ### 12. Gestión centralizada del entorno de impresión con control de costos, seguridad de documentos, acceso autorizado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 28, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

La mejor parte de Solution es la facilidad de configuración y gestión. La personalización del panel es una gran característica.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

La solución parece ser estable y robusta. Así que nada en particular.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

El problema es la falta de visibilidad centralizada de los dispositivos de impresión, la falta de control sobre los costos de impresión y la falta de confidencialidad de los documentos. MyQ ayudó a controlar la impresión no deseada, con un panel centralizado de todos los dispositivos de impresión que garantiza la seguridad de los documentos.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Nos alegra saber que encuentras MyQ fácil de configurar y gestionar, y que aprecias la función de personalización del panel.

  ### 13. Configuración y uso sin esfuerzo, perfecto para la gestión de impresión

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Narcis M. | Presales print, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 17, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Me gusta que MyQ sea fácil de instalar y fácil de usar. La configuración inicial fue muy fácil.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

Me gusta todo

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

Uso MyQ para la gestión de impresión porque es fácil de instalar.

**Official Response from MyQ Solution:**

> ¡Estamos encantados de saber que encontraste MyQ fácil de instalar y usar! Nos esforzamos por hacer que el proceso de configuración sea lo más sencillo posible para nuestros clientes.

  ### 14. Despliegue fácil, integraciones fluidas y excelente soporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

fácil de implementar, integraciones, interfaz de usuario, soporte/capacitación

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

sin inconvenientes hasta ahora, necesito probar más

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

personalización de la interfaz de usuario

**Official Response from MyQ Solution:**

> Estamos encantados de saber que encuentras MyQ fácil de implementar, con integraciones fluidas y un soporte excelente. Nos esforzamos por ofrecer una experiencia sin problemas a nuestros clientes.

  ### 15. Interfaz fácil de usar de arrastrar y soltar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Banca | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** April 17, 2026

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

fácil de usar, prueba la interfaz de arrastrar y soltar

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

Concéntrate en características o experiencias específicas que podrían mejorarse
Explica el impacto de estos problemas
Sugiere posibles mejoras si es posible

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

integración

**Official Response from MyQ Solution:**

> ¡Nos alegra saber que encuentras nuestra interfaz de arrastrar y soltar fácil de usar! Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestras funciones y la experiencia del usuario, así que agradecemos tus comentarios. Si tienes alguna sugerencia específica para mejoras, no dudes en compartirla con nosotros.

  ### 16. MyQ Premium

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gedupuri M. | General Manager-Product Planning &amp; Marketing  Business &amp; Consumer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 28, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

funciones adicionales como soporte en la nube y archivo de impresión

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

Integración con DMS, Gestión de Flujos de Trabajo

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

La función de monitoreo y control de impresión es buena.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Thank you for your positive review!

  ### 17. Solución perfecta de servicios de impresión gestionados

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ahmed A. | Imaging and Printing Business unit manager, Venta al por Menor, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 17, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Me gusta el nuevo estilo metro de la aplicación, las nuevas características de Terminal y la estabilidad de la aplicación MyQ Desktop.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

Deseo que agreguen el inicio de sesión sin conexión a las máquinas HP.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

Gestionar un gran número de MFP en un país muy grande como Egipto con miles de usuarios es muy difícil, con MyQ X estas tareas se volvieron muy fáciles de hacer, un conocimiento técnico muy leve te permitirá dirigirlo.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Gracias por compartir su experiencia positiva con MyQ y cómo ha facilitado la gestión de un gran número de MFPs en Egipto. Continuaremos trabajando para mejorar nuestros servicios y satisfacer mejor sus necesidades.

  ### 18. buen producto

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ivan S. | IT Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 20, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Ni siquiera necesito usarlo después de la configuración inicial, simplemente funciona sin necesidad de solución de problemas o mantenimiento. Y por otro lado, si lo necesito, la configuración de informes es fácil, la visión general de impresoras y trabajos es excelente, la gestión de usuarios es buena. La integración y configuración fue realizada por nuestro socio Xenon Forte, y aún después de muchos años, si necesitamos soporte, responden al instante.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

Mi única desventaja es que no hay soporte para escanear a sFTP. En mi empresa lo necesitamos, y tuve que buscar escáneres adicionales.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

Solía tener más de 20 impresoras pequeñas, ahora tenemos 2 con opción de seguimiento. Así que la centralización fue el beneficio para mí.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Nos alegra saber que MyQ ha estado funcionando sin problemas para usted y que ha tenido una experiencia positiva con nuestro socio Xenon Forte.

  ### 19. MyQ - Un software de gestión de impresoras intuitivo orientado a grandes empresas.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 23, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

¡La capacidad de gestión de las impresoras a través de MyQ es excelente! Permite a los administradores ver en tiempo real los niveles de tóner, los clics del contador, el estado/problemas, así como las sesiones de usuario activas. En conjunto con RealVNC, gestionar los servidores de impresión nunca ha sido más fácil para mí. Tenga en cuenta que anteriormente había estado trabajando con PaperCut.

La implementación fue un proceso fluido para la cantidad de trabajo que teníamos por delante. La importación de usuarios y grupos fue fácil de gestionar y ayudó enormemente con la integración de MyQ en nuestro entorno.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

Dado que MyQ es tan nuevo y tiene el valor de lanzar funciones experimentales, puede haber errores. Las actualizaciones llegan con frecuencia si surge un problema y el proceso de actualización es sencillo.

Una característica con la que personalmente tuve un problema fue limitar el alcance de los grupos importados. Nuestra importación de Azure incluía una gran cantidad de grupos que eran redundantes/innecesarios en el servidor de impresión. He oído que se está trabajando en esto y que se está considerando implementarlo en parches separados.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

MyQ está funcionando muy bien como una forma de evitar que los usuarios no autenticados impriman a través de IP o directamente. Si no pueden autenticarse contra el servidor MyQ, no podrán imprimir y no se nos cobrará por ello. Esto fue un gran problema en el pasado y MyQ fue una solución muy necesaria para ese problema.

**Official Response from MyQ Solution:**

> ¡Gracias por compartir su experiencia positiva con MyQ! Nos alegra saber que la manejabilidad de las impresoras y el proceso de implementación fluido han sido beneficiosos para su negocio.

  ### 20. Simple e intuitivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 11, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

La simplicidad para el usuario final, la interfaz es limpia y directa, la personalización de la funcionalidad. El soporte es fantástico.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

La única queja que tengo es la incapacidad de cifrar documentos escaneados.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

Tenemos muchos usuarios móviles en nuestra agencia y poder imprimir y escanear desde cualquiera de nuestras ubicaciones es un gran beneficio. Además, recientemente implementamos un nuevo EMR y hubo un problema con ese EMR cuando se trataba de imprimir con nuestro servidor de impresión actual y sin MyQ estábamos considerando una revisión completa de nuestra gestión de impresión y servidor. Pero MyQ nos permite sortear fácilmente esos problemas al mismo tiempo que trae otros beneficios.

**Official Response from MyQ Solution:**

> ¡Gracias por tu reseña reflexiva! Nos alegra que encuentres MyQ simple e intuitivo, y nos complace que nuestra solución apoye a tus usuarios móviles e integración EMR. Valoramos tus comentarios sobre el cifrado de documentos y los compartiremos con nuestro equipo. ¡Gracias por elegir MyQ—tu éxito nos inspira!

  ### 21. Aplicación de ahorro en la cena

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** sachida Nandan S. | Asst. Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 28, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Muy fácil de usar,  
Puede gestionar la política de usuario de manera centralizada  
Gestión de cola única  
Personalización del terminal  
Impresión "sígueme"  
Métodos de inicio de sesión fáciles  
Impresión sin controlador  
Muy buen soporte técnico  
La integración y configuración de dispositivos es muy fácil

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

Estoy pensando pero no puedo saber por qué puedo desagradar miQ.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

En la gestión de impresión y usuario desde un servidor central a pesar de gestionar un gran número de colas y usuarios por dispositivo.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Es genial saber que MyQ ha facilitado la gestión de la impresión y los usuarios desde un servidor central para ti. Nuestro objetivo es simplificar la gestión de impresión y mejorar la eficiencia para nuestros clientes.

  ### 22. Opinión sobre MyQ como distribuidor de Kyocera.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gregor P. | Key Account Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 27, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Instalación simple, segura, casi sin problemas y estos se resuelven rápidamente, llena de funcionalidades, desarrollo continuo, los clientes donde usamos MyQ están todos muy satisfechos.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

El licenciamiento anterior era complicado, pero esto se resolvió con la nueva versión.

**Recomendaciones a otros que estén considerando MyQ:**

Simple de usar, fácil de instalar, casi sin mantenimiento.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

Modelo de licencias. No más escritura que consume tiempo de licencias en el sistema. Las fechas de vencimiento ahora son en la misma fecha. El servidor de licencias le informa sobre la próxima expiración.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Querido Gregor, muchas gracias por tu reseña. Estamos encantados de que la simplicidad, seguridad y desarrollo continuo de MyQ satisfagan tus necesidades y las de tus clientes. Apreciamos mucho tus comentarios sobre el nuevo modelo de licencias. Nuestro equipo de producto está dedicado a abordar los problemas encontrados por nuestros socios y usuarios finales, y es fantástico saber que estamos cumpliendo con las expectativas del mercado. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Gracias por apoyar a MyQ.

  ### 23. Simple, pero poderosa solución de recuperación de costos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anup K. | National Manager - Business Solutions, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 07, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Simple de usar e interfaz limpia, configuración fácil y soporte para múltiples proveedores.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

No hay soporte para Konica Minolta, los informes pueden mejorarse.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

MYQ ofrece una visión completa de mi flota de múltiples proveedores. Me ayuda con la gestión de flotas, el monitoreo de tóner de todas mis impresoras. Hemos visto una reducción significativa en el desperdicio de impresión y en la impresión general después de la implementación de MYQ en nuestro entorno.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Gracias por compartir su experiencia positiva con MyQ. Nos complace saber que le ha ayudado con la gestión de flotas y el monitoreo de tóner, lo que ha llevado a una reducción en el desperdicio de impresión. Entendemos la importancia del soporte de Konica Minolta y estamos trabajando para expandir nuestra compatibilidad con varios proveedores.

  ### 24. Fácil de usar -Perfecto- PMS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Faizan M. | Solutions Architect, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** May 12, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Interfaz de usuario basada en la web

Soporte y servicios

Multi-proveedor

Copia de seguridad/Restaurar fácil

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

La parte de los informes es un poco débil, hay que trabajar en eso.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

MyQ aborda cómo manejar los flujos de trabajo de impresión y la gestión de flotas de manera eficiente, ofreciendo soluciones para la gestión central de impresión que ayudan a optimizar las operaciones y reducir el desperdicio, mejorando así la seguridad. Permite a los usuarios ahorrar tiempo, reducir costos y gestionar mejor los recursos de impresión.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Gracias por compartir su experiencia positiva con el soporte multi-vendedor de MyQ y las funciones fáciles de respaldo/restauración. Entendemos su preocupación sobre la funcionalidad de informes y trabajaremos en mejorar este aspecto para una mejor experiencia del usuario.

  ### 25. Mi reseña sobre la solución MyQ

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Mirko M. | Solutions Specialist | MDS Business Development, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 16, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

En resumen: Inteligente, intuitivo y realmente apreciable tanto para las personas de TI que tienen que administrar la aplicación como para los usuarios finales.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

Aunque cualquier solución en el mismo segmento seguramente se puede mejorar, sin embargo, honestamente no encuentro ningún punto realmente negativo en MyQ. Parece un producto completo capaz de cubrir las principales necesidades en la mayoría de los proyectos.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

Facilita mis tareas diarias al imprimir y escanear documentos.

**Official Response from MyQ Solution:**

> ¡Gracias por las amables palabras! Nos alegra saber que MyQ ha sido intuitivo y beneficioso tanto para los administradores de TI como para los usuarios finales.

  ### 26. MYQ-Campeones de la solución de contabilidad de impresión

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vytautas R. | Technician, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 12, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

MyQ es una solución fácil de instalar y configurar. Siempre está innovando para facilitar la vida a los usuarios y administradores. Esta solución de contabilidad de impresión es muy consciente de la seguridad.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

Demasiadas versiones de MyQ en funcionamiento. Una actualización estable sería suficiente.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

MyQ aborda la seguridad de los datos de impresión, la gestión de documentos y la contabilidad, y ayuda a combatir los problemas ambientales. Esto ayuda a los clientes a comprender la gran necesidad de sistemas de gestión de documentos.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Estimado Vytautas, gracias por tu reseña reflexiva. Nos alegra que encuentres MyQ fácil de instalar e innovador, especialmente en seguridad y contabilidad de impresión. Hemos tomado nota de tus comentarios sobre la versión para mejorar. Es genial ver cómo MyQ beneficia la gestión de tus documentos y tus objetivos de sostenibilidad. ¡Gracias por tu apoyo!

  ### 27. MyQ es excelente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Boris B. | service manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 19, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Interfaz simple y fácil de usar, herramienta poderosa para gestionar dispositivos de impresión y trabajos, instalación e integración sencilla en entornos grandes.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

Bueno, para ejecutarlo en las instalaciones, necesitas una máquina con Windows (Pro o Server). Sería muy práctico y económico si pudiera estar en Linux o Synology DSM (al menos para instalaciones más pequeñas).

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

gestión de documentos impresos, contabilidad del volumen de impresión mensual, seguimiento de dispositivos de impresión

**Official Response from MyQ Solution:**

> Gracias por tu reseña reflexiva. Nos alegra que la interfaz fácil de usar de MyQ y sus sólidas características de gestión de impresión marquen la diferencia para ti. Agradecemos tus comentarios sobre los requisitos locales y los compartiremos con nuestro equipo. ¡Tu apoyo significa mucho!

  ### 28. El software es muy intuitivo y fácil de usar. Ofrece una amplia gama de opciones.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 25, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

La integración con Active Directory y el sistema de correo electrónico de la empresa ofrece una gran cantidad de posibilidades que se utilizan ampliamente en mi entorno de trabajo.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

Un aspecto que quizás destacaría como una desventaja es que leer los registros es bastante difícil. Muy a menudo, los registros no proporcionan una indicación clara de cuál es el problema exacto o cómo podría resolverse.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

Gestión centralizada, escaneo de correos electrónicos, escaneo de carpetas, registro utilizando tarjetas de identificación que los empleados también usan para acceder a las salas, registro con códigos PIN, la capacidad de imprimir desde cualquier dispositivo en el edificio, gestión centralizada de colas, etc.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Nos alegra saber que encuentras MyQ intuitivo y fácil de usar, y que ofrece una amplia gama de opciones.

  ### 29. Un buen sistema debería darte todo lo que necesitas.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nitin S. | Head Solution Sales, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 28, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Automatización y gestión centralizada con visibilidad de toda la flota de impresoras. MyQ ahorra tiempo a los empleados, reduce errores y previene el desperdicio con flexibilidad para automatizar sus flujos de trabajo. Además, es simple y seguro de implementar.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

No consciente de ninguna característica que no sea compatible, hasta ahora.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

La solución reduce costos y administración innecesaria. Contribuye a un mejor medio ambiente.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Gracias por compartir su experiencia positiva con MyQ. Nos alegra saber que no ha encontrado ninguna función no compatible hasta ahora. Estamos dedicados a mejorar continuamente nuestro sistema para satisfacer sus necesidades.

  ### 30. Mejor software de gestión de impresión

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Koushik S. | Sr. Manager Technical Support, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 28, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

1. Monitoreo y Reporte.  
2. Control de Costos.  
3. Seguridad Mejorada  
4. Interfaz Amigable  
5. Instalación Fácil

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

No encuentro ningún desafío en MyQ.  
Sin embargo, a veces, los desafíos provienen del lado del cliente.  
Actualizar el parche de MyQ resuelve el problema.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

1. Ahorra costos  
2. Ayuda a gestionar impresiones  
3. Puede crear un centro de costos individual  
4. Seguridad  
5. Análisis

**Official Response from MyQ Solution:**

> Gracias por resaltar los beneficios de MyQ, incluyendo el control de costos y la seguridad mejorada. ¡Agradecemos tu aporte!

  ### 31. Profesionalismo y Fiabilidad: Mi Experiencia con MyQ

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Paolo B. | Esperto Digital Trasformation C/O Centro Studi Nazionale, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 09, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

las multifunciones en la empresa se gestionan a través de MyQ X. Estoy muy contento con la experiencia como usuario final. Una herramienta muy útil que debería estar presente en cada oficina.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

No encontré ningún punto negativo durante mi experiencia. Todo fue manejado excelentemente y quedé completamente satisfecho con el servicio/producto proporcionado.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

Estoy feliz de usar las funciones de escanear a correo electrónico y FollowMe.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Estamos encantados de saber que estás disfrutando de las capacidades multifuncionales de MyQ X y que ha sido una herramienta valiosa para ti como usuario final. ¡Gracias por tus comentarios positivos!

  ### 32. Fácil de personalizar y amigable para el usuario.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jezreel P. | Pre-Sales Consulant, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 28, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Facilidad de uso para los usuarios finales. Implementación e integración fáciles y rápidas para el administrador de TI. Muchas características de seguridad. Panel centralizado para una gestión sencilla.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

Siempre hay margen para mejorar, pero su atención al cliente es la mejor.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

Mejor seguridad, reducción de costos y mayor disponibilidad y resiliencia, por nombrar algunos.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Nos alegra saber que encuentras MyQ fácil de personalizar y fácil de usar, con muchas características de seguridad. Estamos trabajando constantemente en mejorar nuestro producto y agradecemos tus comentarios.

  ### 33. Mejor solución de impresión

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jitendra M. | Executive, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 03, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

No es necesario agregar el correo electrónico al escanear para enviar correo. Además, la impresión segura es buena.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

cuando necesitamos una sola impresión, tomará tiempo obtenerla.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

Para propósitos de escaneo. Para impresión de borradores también impresión confidencial.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Nos alegra saber que aprecias las características de conveniencia y seguridad de MyQ. Entendemos que el tiempo que toma para impresiones individuales puede ser frustrante, y estamos trabajando constantemente para mejorar nuestra velocidad de impresión para una mejor experiencia del usuario.

  ### 34. Revisión de la Solución Empresarial MyQ

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** DAVID A. | Managing Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 02, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Amigable para el usuario  
Fácil de entender  
buen sistema de informes  
sistema de seguridad superior  
buen sistema de responsabilidad  
buen sistema de soporte al cliente  
buena guía de implementación

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

capacidad para personalizar aún más el informe  
incapacidad para reutilizar la licencia

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

MyQ proporciona una buena responsabilidad de los documentos y, en esencia, eso elimina el desperdicio de recursos. MyQ proporciona un buen sistema de seguridad y, en esencia, eso elimina la vulnerabilidad y la seguridad de documentos sensibles. MyQ proporciona una buena y fácil manera de escanear. MyQ proporciona un buen sistema de informes.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Nos alegra saber que encuentras MyQ fácil de usar y que proporciona buena seguridad y responsabilidad para tus documentos. Agradecemos tus comentarios y tomaremos nota de tus sugerencias para una mayor personalización y reutilización de licencias.

  ### 35. Relación calidad-precio

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** aslam s. | MPS Engineer, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 03, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

MyQ es un conjunto de gestión de impresión que ofrece el mayor valor, ofrece las características habituales como impresión segura, flujos de trabajo de escaneo, informes y añade opciones de gestión de flotas y proporciona opciones para ajustar cada característica.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

La interfaz gráfica de usuario requería una actualización, y la de MyQ X 10 se ve genial.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

MyQ resuelve todos los requisitos de gestión de impresión como la impresión segura y la impresión pull, flujos de trabajo de escaneo. Las opciones de informes están en otro nivel.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Gracias por tus comentarios positivos sobre el valor y las características de MyQ.

  ### 36. Fácil de usar solución MPS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Yogesh T. | Assistant Manager - Business solutions, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 30, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

La mejor parte es la experiencia del usuario final. Se puede cambiar la interfaz de usuario según el requisito del usuario. Aparte de eso, la implementación sin problemas de la impresora en la solución.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

Aunque la mayoría de los OEMs son compatibles, todavía hay muchos modelos que no son compatibles con el terminal, myq debería trabajar en eso.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

Myq resuelve los requisitos de contabilidad de impresoras y es algo genial tener una impresión "sígueme" cuando tenemos un gran número de flotas.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Estamos encantados de saber que MyQ está satisfaciendo sus necesidades. Agradecemos sus comentarios sobre la necesidad de un soporte más amplio para modelos de impresoras y nos esforzaremos por mejorar nuestra compatibilidad en el futuro.

  ### 37. Herramienta muy útil para gestionar la impresión en una organización.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vincent T. | IT Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 28, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Gestión de impresión  
Informes  
Facilidad de uso  
Facilidad de integración con nuestro AD  
Número de características incluyendo soporte ESG

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

No hay problemas con MyQ  
Creación de departamentos en MyQ para habilitar informes de grupo

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

Reducción de costos de impresión  
Reducción de gestión de usuarios  
Informes

**Official Response from MyQ Solution:**

> Nos alegra saber que considera que MyQ es una herramienta muy útil para gestionar la impresión en su organización. Nuestro objetivo es ofrecer una solución que sea fácil de usar y que se integre perfectamente con sus sistemas existentes. Agradecemos sus comentarios y estamos trabajando constantemente para mejorar nuestras funciones y la experiencia del usuario.

  ### 38. MYQ MPS

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dinuka Sheheran B. | Printing solution support engineer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 16, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Fácil de usar e intuitivo. Puede imprimir desde cualquier lugar en la oficina central y las sucursales.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

La última versión de Myq no es compatible con las impresoras Oki.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

se ha detenido la impresión innecesaria.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Nos alegra saber que encuentras MyQ fácil de usar e intuitivo, y que ha ayudado a reducir la impresión innecesaria. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente relacionado con la compatibilidad con las impresoras OKI en la última versión. Nuestro equipo está trabajando continuamente para mejorar la compatibilidad con una amplia gama de impresoras.

  ### 39. Como Gerente de Soluciones de Impresión en Active CS (Grecia) y sugiero MyQ para impresión segura y más.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Giannis V. | Printing Solution Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 12, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

MyQ X y MyQ Roger ofrecen al cliente muchas soluciones, como impresión en la nube, impresión segura, impresión móvil, flujos de trabajo de escaneo, informes y más. MyQ tiene un entorno de usuario muy amigable y es compatible con todos los proveedores. El soporte al cliente también está en un nivel muy bueno.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

Con la última versión (X) MyQ cubre todas las necesidades de los clientes y no hay nada negativo en este momento.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

Impresión de seguridad, informes por usuario, impresión móvil, impresión de seguimiento.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Estimado Giannis, ¡gracias por tu reseña! Nos alegra saber que MyQ X y MyQ Roger satisfacen tus necesidades con características como la impresión segura, soluciones en la nube y facilidad de uso. Tu elogio por nuestra compatibilidad y soporte significa mucho. Estamos comprometidos a continuar con este estándar. ¡Gracias por recomendar MyQ!

  ### 40. Ahorro de costos

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jimil G. | Senior Executive, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 28, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Ayuda a rastrear y minimizar la impresión innecesaria.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

Hay algún problema en el informe, necesitamos crear múltiples informes para nuestras necesidades.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

Ayuda para minimizar la impresión y también rastrear la impresión.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Nos alegra saber que MyQ te está ayudando a rastrear y minimizar la impresión innecesaria. ¡Agradecemos tus comentarios!

  ### 41. Instalación rápida

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Giancarlo M. | MDS Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 09, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Interfaz integrada personalizable para grupos o usuarios

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

está bien así, por el momento no he encontrado carencias importantes

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

Gestión de usuarios y acceso subordinado a los centros de costo

**Official Response from MyQ Solution:**

> ¡Gracias por tus comentarios! Nos complace saber que no has encontrado ningún inconveniente importante con MyQ.

  ### 42. Software MyQ-X MPS

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chirag  D. | Assistant Manager - Technical Support, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 28, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

MyQ es una de las soluciones de gestión de impresión más fáciles y simples que he utilizado. Su interfaz de usuario y personalización son muy únicas.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

Nada          ........................................

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

Dar solución de impresión y proteger el trabajo de la cola de impresión.

**Official Response from MyQ Solution:**

> ¡Gracias por compartir tu experiencia positiva!

  ### 43. Fácil de usar con las últimas funciones de impresión inteligente.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 16, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Fácil de implementar, usar y solucionar problemas, y ofrece las mejores características por encima de todas las demás soluciones similares en el mercado. Además, cuenta con el mejor soporte postventa del equipo de MyQ.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

necesito tener una herramienta para replicar la instalación y configuración del servidor de impresión en otros sitios, en lugar de rehacerlo desde el principio.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

integración única para escanear, contabilizar, informar y controlar

**Official Response from MyQ Solution:**

> Nos alegra saber que encuentras MyQ fácil de usar y que ofrece las últimas funciones de impresión inteligente. Agradecemos tus comentarios sobre el soporte postventa y continuaremos esforzándonos por alcanzar la excelencia en esta área.

  ### 44. MyQ es increíble

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Abdullah A. | IT Technical Support, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 11, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Monitoreo de impresoras, trabajos y usuarios.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

La interfaz de usuario (se siente anticuada).  
Mejor soporte para Chromebooks.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

Gestionando nuestros usuarios y impresoras de la organización.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Es genial saber que MyQ te está ayudando a monitorear impresoras, trabajos y usuarios dentro de tu organización. Agradecemos tus comentarios sobre la interfaz de usuario y el soporte para Chromebook, y los utilizaremos para seguir mejorando nuestro producto para todos los usuarios.

  ### 45. MyQ es muy fácil de usar tanto para administradores como para usuarios finales.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Impresión | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 18, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

La instalación es sencilla, y la gestión ayuda a minimizar el desperdicio mientras proporciona una experiencia de impresión segura y de seguimiento. El soporte es muy apreciado.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

En el MyQ X no hay mucho que cambiaría, pero en el Roger me gustaría poder crear diseños de terminales.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

Principalmente resuelve problemas para mí que de otro modo serían un problema en las PC de los usuarios, como un gran número de controladores, ubicaciones para escanear, etc.

**Official Response from MyQ Solution:**

> ¡Gracias por tus comentarios positivos! Nos alegra saber que MyQ ha ayudado a minimizar el desperdicio y ha proporcionado una experiencia de impresión segura. Agradecemos tus comentarios sobre MyQ X y Roger, y los tomaremos en cuenta para futuras mejoras.

  ### 46. Impresión segura

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** sunil p. | Senior Executive, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 02, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Impresión segura, reducción de desperdicio de impresión

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

cuando el usuario imprime más, en ese momento necesitará esperar

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

Impresión segura y reducción del desperdicio de impresión también rentable.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Nos alegra saber que aprecias la impresión segura y la reducción de desperdicio de impresión que MyQ proporciona.

  ### 47. Software Extremadamente Bueno

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Yash C. | Implementation engineet, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 28, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Facilidad de instalación  
Opción para imprimir

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

lista de impresoras compatibles con myq  
la opción para recuperar trabajos de impresión

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

gestión de impresión
facilidad de instalación, configuración y despliegue

**Official Response from MyQ Solution:**

> ¡Gracias por tus comentarios positivos! Nos complace saber que encuentras beneficiosa la facilidad de instalación y gestión de impresión de MyQ. Estamos trabajando constantemente para mejorar la compatibilidad de las impresoras.

  ### 48. Gestión de Impresión

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sapan S. | Senior Manager, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 28, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Gestión de impresión, seguimiento de impresión de usuario y restricción de impresión en color.

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

El servicio se detiene algunas veces y también se realiza algún trabajo de informes manualmente.

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

Seguimiento de impresión de usuario, restricción de impresión en color

**Official Response from MyQ Solution:**

> Agradecemos sus comentarios positivos sobre las funciones de seguimiento de impresión de usuario y restricción de impresión en color. Entendemos la frustración causada por las interrupciones del servicio y el trabajo manual de informes. Nuestro equipo está dedicado a abordar estos problemas y mejorar la experiencia general del usuario.

  ### 49. Realmente fácil de usar e implementar.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Claudio C. | Software and Solutions Product Specialist & Trainer, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 21, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Facilidad de uso y configuración y apariencia gráfica

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

No hay nada que no me guste...........

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

Gestión centralizada de impresión y escaneo. Control del uso de impresoras y acceso seguro.

**Official Response from MyQ Solution:**

> Nos alegra saber que encuentras MyQ fácil de usar y configurar. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia amigable para nuestros clientes.

  ### 50. Revisión de MYQ

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** sankar t. | Senior System Administrator, Empresa (> 1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 03, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MyQ?**

Mejor soporte MYQ en todo momento  
Fácil de manejar, compatibilidad con el usuario  
Facilidad de implementación  
Facilidad de integración  
Frecuencia de uso

**¿Qué es lo que no le gusta de MyQ?**

La interfaz gráfica necesita mejorar  
siempre se requiere internet para que la licencia esté activa

**¿Qué problemas resuelve MyQ y cómo le beneficia eso?**

Uso de impresión de monitoreo  
Notificación automática por correo electrónico  
Gestión centralizada de impresión  
Fácil acceso a la impresora en cualquier lugar por el usuario

**Official Response from MyQ Solution:**

> Nos alegra saber que considera que nuestro soporte es el mejor y que MyQ es fácil de manejar e integrar. ¡Gracias por sus comentarios!


## MyQ Discussions
  - [Más opciones en los informes](https://www.g2.com/es/discussions/more-options-in-reporting) - 1 comment, 1 upvote

- [View MyQ pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/myq/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-28+12%3A52%3A38+-0500&secure%5Bsession_id%5D=e915ef80-6ba9-41ae-9af5-a354cb0ce3ad&secure%5Btoken%5D=58fe81774935f7d382c5403fede5df3f17a23939f98c1cdb8536dc619bf5f92c&format=llm_user)

## MyQ Features
**Hardware**
- Nuevas impresoras
- Red
- Colas
- Actualizaciones
- Computadoras de los empleados

**Editar**
- Tipo de archivo
- Color
- Cultivo
- Tamaño

**Sistema operativo**
- Sistema operativo de PC

**Procesamiento de documentos**
- Tipo de archivo
- Extracción de datos
- Capacidad móvil
- Mejora de imagen

**Logística - Cumplimiento de impresión**
- Eficiencia

**Servicios de Cumplimiento de Impresión de AI Agente**
- Integración entre sistemas

**Logística**
- Trabajos de impresión
- Costo
- Reduzca el desperdicio
- conformidad

**Logística**
- Subir
- Archivo adjunto de correo electrónico
- Envío directo
- Gestión Documental
- Buscar

**Funcionalidad adicional de la plataforma**
- Integración
- Conversión de archivos
- Windows y Mac

**Personalización - Print Fulfillment**
- Integración
- Flexibilidad
- Plantillas

## Top MyQ Alternatives
  - [PaperCut](https://www.g2.com/es/products/papercut-mf/reviews) - 4.5/5.0 (531 reviews)
  - [Vasion Print (formerly PrinterLogic)](https://www.g2.com/es/products/vasion-print-formerly-printerlogic/reviews) - 4.6/5.0 (389 reviews)
  - [Laserfiche](https://www.g2.com/es/products/laserfiche/reviews) - 4.7/5.0 (1,204 reviews)

