Mutiny HQ Reseñas y Detalles del Producto

La plataforma puede hacer tanto: personalización, pruebas A/B, mensajería dirigida por vertical, cuenta, etc. Es tan impresionante. Pero a pesar de poder hacer tanto, es increíblemente fácil e intuitiva de usar. Nuestro CSM fue extremadamente útil (honestamente el mejor que he visto) y nos ayudó a navegar la solución, fue proactivo al darnos consejos e ideas sobre cómo usarla a continuación. El uso es ilimitado, así que tener a alguien que te guíe e imagine lo que no pensabas que era posible realmente nos ayudó.

Otra gran cosa sobre Mutiny es los datos: te notifica proactivamente de mejoras en el rendimiento debido a tus cambios. No tienes que buscar esto en un panel de control o informe que construyas tú mismo. Recibes notificaciones push de que tu reciente prueba A/B está rindiendo X% mejor que el control, o que obtuviste X cuentas comprometidas y los nombres reales de las cuentas. Esto nos ayuda a tomar medidas mucho más rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es una herramienta barata, ¡y entiendo por qué! Pero eso puede ser un desafío para nuestros presupuestos pequeños en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mutiny ofrece buenos conocimientos de personalización para ayudarte a decidir qué segmentos tienen más sentido personalizar. Luego, el editor de páginas hace que sea muy fácil personalizar el contenido y probar componentes emergentes en el sitio.

Su equipo de soporte es muy amable y servicial cuando los necesitamos. Cuando comenzamos con Mutiny, teníamos una gran representante llamada Natalie que ofrecía ideas valiosas para la cuenta y siempre estaba feliz de discutir ideas más a fondo en reuniones regulares de Google. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En el ámbito de la personalización, desearía que Mutiny tuviera más capacidades de IA. Soy el único CRO en nuestro equipo de marketing interno y no es muy fácil personalizar a escala, probar diferentes mensajes y medir el impacto.

Además, Mutiny está definitivamente más centrado en la pieza de personalización que en la de pruebas A/B. Aunque tienen el editor visual que facilita el cambio de elementos, todavía les falta mucha de la funcionalidad que me gustaría, como el seguimiento de clics en botones individuales o elementos div.

Tienen la priorización en su lugar para que puedas priorizar experiencias que podrían superponerse en las mismas páginas, lo cual se supone que ayuda a maximizar las experiencias, pero termina siendo muy confuso y causando que algunas experiencias reciban poco o ningún tráfico.

Tampoco tienen realmente muchas integraciones como algunas de las otras herramientas de este tamaño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No solo obtienes una plataforma de primera categoría que es fácil de usar, tiene excelentes guías (estudios de caso y guías de otros clientes exitosos), increíbles paneles que te ayudan a ver el impacto en el embudo superior (leads) y el embudo inferior (oportunidades e ingresos cerrados ganados), bonificaciones de ABM (como empresas identificadas que visitan tu sitio a través de su integración nativa con 6sense y la capacidad de segmentar y personalizar experiencias basadas en la intención), y mucho más en el lado del producto.

Si eso no fuera suficiente, también tuvimos un representante de cuenta increíble (June Castro) que nos impulsó a seguir lanzando nuevos experimentos cada vez que nos reuníamos, nos recordaba funcionalidades que aún no habíamos probado y también nos incluyó en algunas betas tempranas (-Mutiny está constantemente iterando y evolucionando su producto).

Hay tantos cambios simples que puedes hacer en tu sitio sin el apoyo de un desarrollador que hace de esta la MEJOR herramienta para los mercadólogos.

La herramienta puede ser costosa pero prácticamente está a la par con otras grandes plataformas de pruebas como VWO y Optimizely. Creo que todas las integraciones, la constante optimización del producto, las recomendaciones de contenido/copia de IA y el soporte hacen de esta una solución más fuerte que la competencia y en solo unos pocos meses pude mostrar a mi equipo ejecutivo que las oportunidades que generamos e incluso los acuerdos ganados superaron con creces el valor anual del contrato de Mutiny. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El panel de análisis muestra qué empresas estuvieron expuestas a una personalización o prueba y están convirtiendo en tu embudo de ventas, PERO no te está mostrando la incrementalidad, es decir, no te está mostrando cuánto ha impulsado también tu grupo de control. Quería ver (# de SQLs de pruebas - # de SQLs de control = SQLs incrementales que no habríamos ganado si no hubiéramos hecho el experimento... lo mismo para los ingresos). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es configurar nuevas pruebas A/B y páginas de destino personalizadas. Sería básicamente imposible para nosotros hacer esto a la escala que estamos haciendo ahora sin Mutiny. Pudimos configurar 25 páginas de destino de campaña altamente personalizadas en días con Mutiny, lo que probablemente nos habría llevado meses sin él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesitas usar Clearbit y Segment para ver el valor completo de Mutiny, pero como usamos ambos, ¡no tenemos quejas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la facilidad de crear experiencias personalizadas y los informes para ver cómo se desempeñan las experiencias en comparación con el control. Los informes, en particular, fueron algo que encontré único al revisar a los competidores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único problema (realmente una preferencia personal) que tengo es no poder abrir un editor de código a pantalla completa o emergente. No es un problema tan grande, pero a veces lo preferiría sobre el cuadro de entrada más pequeño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He utilizado muchas herramientas de experimentación y personalización en mi carrera: Adobe Target, Optimizely, Google Optimize, Convert, Evergage, etc. La mejor parte de Mutiny es que hace que sea muy sencillo lanzar actividades de personalización y pruebas A/B en tu sitio web.

El equipo de Mutiny pensó cuidadosamente en todos los obstáculos típicos que un comercializador enfrentaría al lanzar experimentos, desde la generación de ideas hasta la ejecución. Han hecho que sea muy simple llevar a cabo experimentos. La plataforma también tiene algunas funcionalidades listas para usar, como banners, ventanas emergentes laterales, modales de encuestas y modales de intención de salida para ofrecerte una amplia gama de actividades.

Todo esto sin la necesidad de un recurso de ingeniería es bastante notable y algo que muchas herramientas no han implementado con éxito en su plataforma. Realmente no puedes equivocarte con Mutiny si tienes B2B.

Además de la plataforma, también tienen un gran equipo de soporte. Son muy accesibles y se asegurarán de que puedas comenzar rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La parte de informes de la plataforma es limitada en comparación con lo que otras herramientas suelen ofrecer. También me he encontrado ocasionalmente con algunos errores visuales, pero nada importante. Todavía están en su etapa inicial, así que estoy emocionado de ver lo que tendrán para ofrecer y cómo evolucionará la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La rebelión nos permite personalizar a partir de parámetros que nunca antes habríamos considerado, lo que posibilita el crecimiento multifuncional y el uso de nuestro sitio web como un lienzo para aprendizajes más amplios.

El manual en sí es fantástico, brindándote inspiración con ejemplos del mundo real. Nuestro gerente de cuenta vive en nuestro Slack, con soporte rápido (menos de 10 minutos para obtener respuestas a las preguntas) y revisiones quincenales que siempre son productivas, más allá de la simple personalización del sitio web. Esta es una herramienta de marketing, creada por y para profesionales del marketing. Cada miembro del equipo conoce la jerga y entiende cómo funciona la prueba AB y qué cuellos de botella pueden estar a la vuelta de la esquina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El WYSIWYG de Mutiny está en sus primeras etapas, lo cual no es un gran problema para los experimentos más rápidos (adaptaciones de copia), pero para los experimentos más grandes que requieren nuevos modales, la marca puede actuar como un cuello de botella, con los ingenieros necesitando codificar a medida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Extremadamente valioso para los especialistas en marketing de crecimiento que desean cambiar la mentalidad central de una organización sobre pruebas y optimización. Como estratega de pruebas en un equipo de una sola persona, puedo realizar análisis de datos rápidos pero seguros que son el movimiento correcto para nuestros clientes. He estado en un equipo de CRO completamente funcional antes de mi experiencia actual, y Mutiny elimina por completo la necesidad de un ingeniero de pruebas, lo cual no estaba en el presupuesto. El soporte es sin duda 10/10. ¡Amo al equipo de Achooo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay cambios, están innovando constantemente el producto y realmente se preocupan por sus clientes. Espero con ansias nuestras conexiones semanales y estoy aprendiendo constantemente más sobre el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo este producto es tan fácil de usar y, sin embargo, nos permite realizar las experiencias de personalización complejas que queremos. ¡La integración directa con 6sense ha sido increíble! Las recomendaciones de IA y playbook también han hecho nuestro trabajo mucho más fácil. También tiene algunos pop-ups laterales, banners, etc. preconstruidos que hacen que empezar sea rápido. Por último, el soporte al cliente y la incorporación han sido de los mejores que he experimentado. ¡Es genial poder acceder fácilmente a la ayuda a través del widget de chat de la plataforma o Slack! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si intentas usar esta herramienta como una herramienta simple de pruebas A/B con un editor WYSIWYG, hay algunas pequeñas funciones que no realiza, como agregar nuevas secciones o mover secciones en la página. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El motín es tan fácil de usar. No sabes lo importante que es esto. Estar en funcionamiento en una hora en lugar de docenas de horas significa que cualquier miembro del equipo puede comenzar rápidamente.

Pero lo que más me encanta es el equipo. Con Mutiny, siempre estás acompañado por una persona (¡hola Molly y equipo!), y se aseguran de ayudarte a desbloquear cualquier obstáculo, proporcionar ideas de pruebas y apoyarte para sacar el máximo provecho de Mutiny.

También me encanta absolutamente las opciones de segmentación, sus integraciones con Clearbit y la interfaz de usuario súper fácil de usar. Puedo configurar cientos de pruebas en una fracción del tiempo que tomaría con otros productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Informes. Sé que lo están mejorando, pero en este momento, no es muy fácil informar sobre docenas de pruebas. Pero sé que están trabajando en mejoras y deberían implementarlas muy pronto. ¡Así que probablemente tendrás funciones de informes MUCHO mejoradas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.