Muster Reseñas y Detalles del Producto

Aprecio lo sencillo que es usar Muster para las campañas de e-abogacía de mi organización. Además, su servicio de ayuda es *fantástico* - siempre me responden rápidamente con una solución precisa para lo que busco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada, realmente. Como con cualquier producto o plataforma, siempre hay oportunidades para mejorar. Lo bueno del equipo de Muster es que siempre consideran seriamente las sugerencias de los clientes y a menudo las implementan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muster ha sido una maravillosa adición a nuestros esfuerzos de defensa de base en todo el estado. Pudimos implementar el software fácilmente dentro de días de firmar nuestro contrato. Con un personal pequeño, la capacidad de integrarse rápidamente no solo es un deseo, sino una necesidad. Nos ha permitido movilizarnos increíblemente rápido cuando hay una necesidad de que los defensores se comuniquen con sus legisladores. Nos ha impresionado la facilidad de la herramienta tanto en el lado del backend como para el usuario final cuando incrustamos el formulario en nuestro sitio web. Además, el personal de Muster ha sido increíblemente atento y responde rápidamente a las preguntas cuando surgen; en este momento puedo decir honestamente que su servicio al cliente es uno de los mejores que he experimentado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, no tengo ninguna queja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de usar varias otras plataformas de base y estar insatisfechos con sus altos costos o mal servicio, Cigar Rights of America comenzó a trabajar con Muster con la esperanza de obtener un producto útil a un precio razonable, ¡y realmente han superado nuestras expectativas!

Durante el proceso de incorporación, todo su equipo estuvo disponible para nosotros para hablar en detalle sobre el front-end y back-end del producto para asegurarnos de que estuviéramos cómodos con él antes de unirnos. Fueron amables y pacientes en los dos meses entre identificarlos como nuestra elección y la finalización de nuestro contrato anterior, y configurarse fue funcionalmente instantáneo.

Desde el cambio, hemos estado más que contentos con la elección y genuinamente tristes de no tener más mensajes de base que hacer en su fabulosa plataforma. Muster es extremadamente fácil de usar y genera un gran producto publicado, logrando un aumento del 75% en el número de personas que envían un mensaje después de llegar a la página de mensajería. Eso, combinado con sus precios extremadamente razonables, nos lleva a recomendarlos a cualquiera que busque un proveedor de base fabuloso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cigar Rights of America no tiene más que elogios para Muster. Su producto es simplemente excepcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muster se integra fácilmente en un sitio web existente y funciona bien dentro del entorno de Wordpress. La configuración de los canales de defensa es rápida y sin complicaciones. El soporte al cliente es fácilmente accesible. Además, hicimos una solicitud de función y vimos que la nueva funcionalidad se implementó en 30 días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su plataforma limita a un usuario a enviar solo 15 correos electrónicos a la vez para la defensa. Esto a veces presenta un desafío considerando que algunos comités en la Cámara de Tennessee tienen más de 20 miembros. Por lo tanto, no podemos permitir que los usuarios envíen correos electrónicos a todo el comité en ese escenario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Reúne poco a poco las características que tiene para ofrecer, ampliando su mercado y ofreciendo espacio para el crecimiento. Es fácil configurar un formulario y nos gusta que podamos usarlo para gobiernos estatales y locales también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay un componente para objetivos autodeterminados como la administración de universidades/empresas. Nos dijeron que la defensa no es efectiva con ellos, pero nuestra organización tiene una larga historia de aplicar presión con éxito de esta manera.

Además, no nos gusta la lógica entre llamar y enviar correos electrónicos. Si se habilita la llamada, debería preguntar a todos si quieren llamar. Si sí o no, lo siguiente es enviar un correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muster es una interfaz limpia y clara que nos permite abogar por el cambio de políticas. El equipo de Muster es muy receptivo y responde a solicitudes y preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No nos hemos encontrado con muchos inconvenientes en Muster, ha cumplido con nuestras necesidades hasta la fecha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muster es extremadamente fácil de usar, lo que lo convierte en una gran herramienta tanto para usuarios novatos como para organizadores experimentados. Ofrece todo lo que promete y cuenta con un excelente y receptivo servicio de atención al cliente y soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muy poco que criticar, pero sugeriría algunas opciones de formato adicionales (como negrita, subrayado, selección de fuente) y un cuadro de vista previa de mensaje más grande para que los defensores puedan revisar más fácilmente el mensaje que están enviando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muster ha sido útil en nuestros esfuerzos de defensa porque amplía nuestro alcance. Nos encanta lo específico que podemos ser con nuestro mensaje. Muster también tiene excelentes herramientas para personalizar el diseño de nuestras alertas de acción y páginas de destino. ¡También nos encanta el soporte al cliente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma presentó una curva de aprendizaje pronunciada al principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Intuitivo, fácil de usar y excelente sistema de informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Sin disgustos! Producto increíble. Lo recomiendo mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muster es un gran valor en general. Nos proporciona todo lo que necesitamos en software de defensa estratégica de base. Muster lo lleva al siguiente nivel al informarnos mejor sobre nuestros compromisos con el Congreso, proporcionándonos análisis sobre qué distritos reciben nuestra correspondencia. Esto nos permite adaptar nuestro mensaje y establecer conexiones con miembros con los que quizás no hayamos tenido relaciones previas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que me gustaría ver añadido es la capacidad de ordenar defensores/cartas enviadas por rangos de fechas específicos, es decir, si tuviera una campaña de 3 meses de duración, sería útil analizar y medir impulsos de marketing específicos dentro de ese período de tiempo. También sería bueno agregar todos los mensajes personalizados en un formulario o informe para que podamos extraer fácilmente testimonios que nuestros escritores envían a sus miembros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.