# Muster Reviews **Vendor:** Muster **Category:** [Software de Asuntos Públicos y Defensa](https://www.g2.com/es/categories/public-affairs-and-advocacy) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 27 ## About Muster Muster es una poderosa plataforma de defensa de base diseñada para organizaciones sin fines de lucro, asociaciones y otras organizaciones que desean influir en la política pública y fortalecer el compromiso de los seguidores. Con herramientas de defensa digital fáciles de usar, Muster ayuda a las organizaciones a movilizar a sus miembros, impulsar campañas impactantes y conectarse directamente con funcionarios electos. La plataforma facilita el lanzamiento de campañas de defensa, el envío de alertas de acción y el seguimiento del compromiso en tiempo real, lo que empodera a las organizaciones para aumentar la participación y demostrar resultados medibles. Confiada por organizaciones sin fines de lucro y asociaciones de todos los tamaños, Muster proporciona una solución asequible y efectiva para aumentar el impacto de su defensa y avanzar en su misión. ## Muster Reviews ### 1. Maravillosa experiencia en la plataforma con un soporte receptivo y servicial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 03, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Muster?** Muster ha sido un placer trabajar con ellos. La plataforma es intuitiva y nos facilita la creación y gestión de campañas de defensa que satisfacen nuestras necesidades. Hemos recibido comentarios positivos de nuestros defensores sobre lo sencillo que es de usar, lo que ha ayudado a aumentar la participación. Max y Jake siempre responden rápidamente y son considerados en su apoyo, y realmente lo apreciamos. **¿Qué es lo que no le gusta de Muster?** Desearía que pudiéramos personalizar la versión móvil de las campañas para que la sección "intro" con alguna información venga antes del formulario. Veo el beneficio de tener el diseño actual también, así que sería bueno si pudiéramos alternar entre ellos. **¿Qué problemas resuelve Muster y cómo le beneficia eso?** Muster resuelve el problema de hacer que las campañas de defensa sean fáciles de crear y fáciles de participar. Nos proporciona una estructura clara para convertir las prioridades políticas en campañas simples y accionables para nuestros defensores. Esto nos ha beneficiado al ahorrar tiempo, mejorar el compromiso y ayudarnos a comunicar nuestras prioridades de defensa de manera más clara y efectiva. **Official Response from Corey Vaughn:** > ¡Estamos encantados de saber que has tenido una experiencia tan maravillosa con nuestra plataforma y equipo! Muchas gracias por la amable reseña. Esperamos que nuestro nuevo diseño de página de inicio, que lleva la información de la campaña a la parte superior de la página mientras mantiene el formulario visible para los defensores, aborde tus comentarios sobre los diseños móviles. Apreciamos tus aportes y estamos dedicados a mejorar continuamente Muster para ti y tus defensores. ### 2. Effortless Advocacy with Stellar Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott G. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 29, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Muster?** I find Muster extremely easy to use, especially when setting up campaigns. The support from Muster is fantastic whenever I encounter issues. Users often compliment how fast and easy it is to send emails to legislators. People are more likely to engage since it's so simple on their end, and for me, setting up a campaign doesn't take long, which is a great time saver. **¿Qué es lo que no le gusta de Muster?** Nothing **¿Qué problemas resuelve Muster y cómo le beneficia eso?** Muster makes advocacy easy for members and nonmembers. It simplifies sending emails to legislators, encouraging engagement. Setting up campaigns is quick, saving me time. The support is fantastic, and users compliment how fast and easy it is. ### 3. Intuitivo y de apoyo, perfecto para acciones legislativas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Simone G. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 20, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Muster?** Me gusta que Muster facilite mucho a los miembros enviar comentarios y que tengamos fácilmente un registro de esos comentarios. Es fácil de usar y se ve genial una vez que el código está en nuestro sitio web. El servicio al cliente es excelente y muy superior a lo que teníamos con Every Action. Realmente valoro el informe de comentarios en PDF, la capacidad de rastrear el número de mensajes enviados y usuarios, así como editar y copiar alertas utilizadas anteriormente. **¿Qué es lo que no le gusta de Muster?** Desearía que Muster pudiera enviar directamente al registro federal o a las agencias sin un correo electrónico. Sería bueno enviar a legisladores específicos sin importar dónde viva la persona. También quiero más análisis, como saber de dónde es el comentarista. **¿Qué problemas resuelve Muster y cómo le beneficia eso?** Muster facilita a nuestros miembros enviar comentarios y mantiene un registro de ellos. ### 4. Fácil de usar, excelentes análisis, precios y servicio al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melinda M. | Account Supervisor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 23, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Muster?** La plataforma era extremadamente fácil de usar, integrar en el sitio web, y nos gustaron los análisis que venían con ella. Apreciamos los precios competitivos y el servicio al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Muster?** Honestamente, no mucho. Nuestras dos únicas solicitudes que no pudimos lograr con él fueron hacer que los números de teléfono fueran opcionales e integrarlo con Google Tag Manager. **¿Qué problemas resuelve Muster y cómo le beneficia eso?** Proporcionó una forma fácil y rápida de construir un grupo de defensores que influyeron en un tema de política. Realmente funcionó e hizo que nuestra campaña fuera extremadamente exitosa. ### 5. Fácil de usar, integración perfecta de CRM y excelente soporte de ventas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 24, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Muster?** Facilidad de uso, integración perfecta en nuestra plataforma CRM y el servicio que recibimos durante el proceso de ventas. **¿Qué es lo que no le gusta de Muster?** Algunas limitaciones en torno al número máximo de representantes que puedes contactar. **¿Qué problemas resuelve Muster y cómo le beneficia eso?** Mejor experiencia de usuario en nuestro sitio web a través de los formularios integrados, análisis más completos, una interfaz más rápida con un servicio al cliente mucho mejor. **Official Response from Corey Vaughn:** > ¡Hola y gracias por tu reseña! Agradecemos que te tomes el tiempo para compartir tu experiencia con Muster. Nos alegra saber que has tenido una gran experiencia con nuestro equipo y plataforma. Para las campañas no geotargetizadas, ponemos un límite en el número de funcionarios para ayudar a asegurar el éxito de la campaña. Agradecemos mucho tus comentarios y gracias por elegir Muster para tus esfuerzos de defensa. ### 6. Muster - Excelente herramienta de defensa electrónica con un soporte al cliente excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brad K. | Director of public policy, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 30, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Muster?** Aprecio lo sencillo que es usar Muster para las campañas de e-abogacía de mi organización. Además, su servicio de ayuda es *fantástico* - siempre me responden rápidamente con una solución precisa para lo que busco. **¿Qué es lo que no le gusta de Muster?** Nada, realmente. Como con cualquier producto o plataforma, siempre hay oportunidades para mejorar. Lo bueno del equipo de Muster es que siempre consideran seriamente las sugerencias de los clientes y a menudo las implementan. **¿Qué problemas resuelve Muster y cómo le beneficia eso?** Es una gran plataforma para nuestras campañas de e-abogacía. ### 7. Excelente herramienta de defensa de base **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Meghan S. | Associate Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 26, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Muster?** Muster ha sido una maravillosa adición a nuestros esfuerzos de defensa de base en todo el estado. Pudimos implementar el software fácilmente dentro de días de firmar nuestro contrato. Con un personal pequeño, la capacidad de integrarse rápidamente no solo es un deseo, sino una necesidad. Nos ha permitido movilizarnos increíblemente rápido cuando hay una necesidad de que los defensores se comuniquen con sus legisladores. Nos ha impresionado la facilidad de la herramienta tanto en el lado del backend como para el usuario final cuando incrustamos el formulario en nuestro sitio web. Además, el personal de Muster ha sido increíblemente atento y responde rápidamente a las preguntas cuando surgen; en este momento puedo decir honestamente que su servicio al cliente es uno de los mejores que he experimentado. **¿Qué es lo que no le gusta de Muster?** En este momento, no tengo ninguna queja. **¿Qué problemas resuelve Muster y cómo le beneficia eso?** Muster nos permite asegurar que nuestros defensores puedan enviar correos electrónicos y llamar a sus legisladores rápidamente cuando se necesita defensa de base. ### 8. Un Partido Perfecto: Cómo Muster Transformó Nuestros Esfuerzos de Defensa de Base **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cody C. | Director of Communications & State Advocacy, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 21, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Muster?** Después de usar varias otras plataformas de base y estar insatisfechos con sus altos costos o mal servicio, Cigar Rights of America comenzó a trabajar con Muster con la esperanza de obtener un producto útil a un precio razonable, ¡y realmente han superado nuestras expectativas! Durante el proceso de incorporación, todo su equipo estuvo disponible para nosotros para hablar en detalle sobre el front-end y back-end del producto para asegurarnos de que estuviéramos cómodos con él antes de unirnos. Fueron amables y pacientes en los dos meses entre identificarlos como nuestra elección y la finalización de nuestro contrato anterior, y configurarse fue funcionalmente instantáneo. Desde el cambio, hemos estado más que contentos con la elección y genuinamente tristes de no tener más mensajes de base que hacer en su fabulosa plataforma. Muster es extremadamente fácil de usar y genera un gran producto publicado, logrando un aumento del 75% en el número de personas que envían un mensaje después de llegar a la página de mensajería. Eso, combinado con sus precios extremadamente razonables, nos lleva a recomendarlos a cualquiera que busque un proveedor de base fabuloso. **¿Qué es lo que no le gusta de Muster?** Cigar Rights of America no tiene más que elogios para Muster. Su producto es simplemente excepcional. **¿Qué problemas resuelve Muster y cómo le beneficia eso?** Costos Razonables: Las plataformas de base anteriores eran demasiado caras y no sentíamos que estábamos obteniendo valor por nuestro dinero. Muster proporcionó un producto útil a un precio razonable, convirtiéndolo en una solución rentable para CRA. Excelente Servicio: Otras plataformas carecían de un servicio al cliente adecuado. El equipo de Muster fue muy solidario durante el proceso de incorporación, asegurando que CRA se sintiera cómodo tanto con el front-end como con el back-end del producto. Facilidad de Incorporación: Configurar y hacer la transición a una nueva plataforma puede ser un desafío. Muster hizo que el proceso de incorporación fuera fluido y casi instantáneo, permitiendo que CRA comenzara a usar la plataforma sin retrasos significativos. Aumento de las Tasas de Participación: CRA experimentó bajas tasas de participación con plataformas anteriores. La interfaz fácil de usar y el diseño efectivo de Muster llevaron a un aumento del 75% en el número de personas que envían un mensaje después de llegar a la página de mensajería. ### 9. Gran producto de defensa por el valor. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gary H. | Executive Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Muster?** Muster se integra fácilmente en un sitio web existente y funciona bien dentro del entorno de Wordpress. La configuración de los canales de defensa es rápida y sin complicaciones. El soporte al cliente es fácilmente accesible. Además, hicimos una solicitud de función y vimos que la nueva funcionalidad se implementó en 30 días. **¿Qué es lo que no le gusta de Muster?** Su plataforma limita a un usuario a enviar solo 15 correos electrónicos a la vez para la defensa. Esto a veces presenta un desafío considerando que algunos comités en la Cámara de Tennessee tienen más de 20 miembros. Por lo tanto, no podemos permitir que los usuarios envíen correos electrónicos a todo el comité en ese escenario. **¿Qué problemas resuelve Muster y cómo le beneficia eso?** Muster permite a nuestra organización ofrecer oportunidades a los votantes de Tennessee para interactuar con sus legisladores sobre una variedad de temas que seguimos durante la sesión legislativa de Tennessee. **Official Response from Corey Vaughn:** > Hola Gary ¡Muchas gracias por tu maravillosa reseña! Disfrutamos servirte y nos alegra saber lo fácil que ha sido tu experiencia con el producto. Además de la facilidad de uso, damos alta prioridad a la entregabilidad de los mensajes. Por eso limitamos las campañas no geotargetizadas a 15 objetivos. Entendemos completamente el deseo de dirigirse a un comité completo, y creemos que nuestra función de mapeo de mensajes es una excelente manera de lograrlo. ¡Estamos increíblemente agradecidos de tenerte como cliente y apreciamos tus comentarios! ### 10. Muster nos permite comprar justo lo que necesitábamos y es fácil de usar. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dee S. | Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 21, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Muster?** Reúne poco a poco las características que tiene para ofrecer, ampliando su mercado y ofreciendo espacio para el crecimiento. Es fácil configurar un formulario y nos gusta que podamos usarlo para gobiernos estatales y locales también. **¿Qué es lo que no le gusta de Muster?** No hay un componente para objetivos autodeterminados como la administración de universidades/empresas. Nos dijeron que la defensa no es efectiva con ellos, pero nuestra organización tiene una larga historia de aplicar presión con éxito de esta manera. Además, no nos gusta la lógica entre llamar y enviar correos electrónicos. Si se habilita la llamada, debería preguntar a todos si quieren llamar. Si sí o no, lo siguiente es enviar un correo electrónico. **¿Qué problemas resuelve Muster y cómo le beneficia eso?** Aplicamos presión o aumentamos la conciencia a los funcionarios electos relevantes para Nueva Jersey y la comunidad musulmana. - [View Muster pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/muster/reviews/muster-review-2286846?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+19%3A02%3A55+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9751696c-dabc-4d8b-9e2b-d32af7c13a97&secure%5Btoken%5D=6528990b0116209731105dccdb9a8b71ab9dd7b8c49b2c31c0e60e3c6dbbfb2c&format=llm_user) ## Muster Integrations - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews) - [Agentforce Nonprofit (formerly Salesforce Nonprofit Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-nonprofit-formerly-salesforce-nonprofit-cloud/reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) - [WordPress.org](https://www.g2.com/es/products/wordpress-org/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/es/products/zapier/reviews) ## Muster Features **Adquisición y movilización** - Base de datos de componentes - Páginas de acción **Gestión de Asociaciones Profesionales - AI Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Herramientas de comunicación** - Alcance multicanal - Compartir en redes sociales - Contacto del legislador **Gestión de Membresías** - Portal de Autoservicio para Miembros - Base de datos de miembros - Cuotas y Renovaciones Automatizadas **Gestión de las partes interesadas** - Base de datos oficial pública - Seguimiento de la participación **Eventos y Comités** - Gestión de Comités y Grupos - Gestión y Registro de Eventos - Herramientas de Calendario y Programación **Plataforma** - Integración CRM - Informes y análisis de datos **Herramientas Financieras y Operativas** - Integración con herramientas de contabilidad - Marketing por correo electrónico y comunicaciones automatizadas - Pagos en línea y facturación - Informes y Análisis ## Top Muster Alternatives - [Quorum](https://www.g2.com/es/products/quorum-us-quorum/reviews) - 4.3/5.0 (172 reviews) - [Bonterra EveryAction](https://www.g2.com/es/products/bonterra-everyaction/reviews) - 4.3/5.0 (280 reviews) - [Neon CRM](https://www.g2.com/es/products/neon-one-llc-neon-crm/reviews) - 4.2/5.0 (415 reviews)