[
Reseñas de MSG91
](https://www.g2.com/es/products/msg91/reviews)

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Reseñas de MSG91
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# Características de MSG91

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## Tipo de autenticación (8)

Basado en SMS

Envía un código de acceso de un solo uso (OTP) a través de SMS.

Telefonía basada en voz

Proporciona un código de acceso de un solo uso (OTP) a través de una llamada de voz.

Basado en correo electrónico

Envía un código de acceso de un solo uso (OTP) por correo electrónico.

Basado en token de hardware

Admite tokens de hardware, que a menudo son dispositivos similares a llaveros del tamaño de USB que almacenan códigos.

Software Token

Ofrece tokens de software, que son aplicaciones instaladas en un teléfono móvil, dispositivos portátiles o equipos de escritorio y generan códigos de acceso de un solo uso (TOTP) basados en el tiempo que un usuario puede copiar fácilmente. Los tokens de software funcionan tanto en línea como fuera de línea.

Factor biométrico

Permite que los factores biométricos como huellas dactilares, huellas faciales, huellas de voz u otra información biométrica se utilicen como factor de autenticación.

Móvil-Push

Ofrece autenticación push móvil, que es un método fácil de usar que no requiere que un usuario copie un código, sino que acepte o deniegue una autenticación mediante una aplicación móvil. La autenticación push móvil solo funciona cuando un usuario está conectado a Internet.

Autenticación basada en riesgos

Analiza las direcciones IP, los dispositivos, los comportamientos y las identidades de los usuarios para autenticar a un usuario.

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## Funcionalidad (5)

Sincronización multidispositivo

Permite el uso de tokens en múltiples dispositivos. Esta función también se puede desactivar si el usuario no lo desea.

copia de seguridad

Ofrece recuperación de copia de seguridad cifrada almacenada por el proveedor.

Facilidad de integración

Permite a los desarrolladores integrar intuitivamente la funcionalidad de comunicaciones en la nube para sus aplicaciones.

Velocidad de llamada API

Concede llamadas API de alta velocidad para comunicaciones rápidas.

Variedades de comunicación

Permite una amplia variedad de tipos de comunicación como SMS, voz, video, etc.

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## Administración (6)

Creación de plantillas

Proceso para que el administrador cree plantillas de correo electrónico personalizadas desde cero o incorpore y aproveche las plantillas existentes.

Disponibilidad de plantillas predefinidas

Cantidad y calidad de plantillas de correo electrónico preestablecidas para que los administradores construyan sus propios correos electrónicos.

Cancelación de suscripción personalizada

Capaz de personalizar las plantillas, el controlador y el seguimiento de cancelación de suscripción.

Segmentación de correo electrónico

Capaz de segmentar correos electrónicos transaccionales en función de su propósito.

Registros detallados del servidor

Registros detallados para rastrear y depurar la actividad del servidor de correo.

Notificaciones

Alerta al administrador cada vez que se produce un evento preestablecido.

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## Integraciones (4)

Webhooks

Integra webhooks en los correos electrónicos para indicar el estado del correo electrónico (es decir, enviado, rebotado, abierto, etc.)

API de seguimiento de eventos

API utilizada para rastrear el estado de los correos electrónicos.

API de envío de correo

API utilizada para enviar correos electrónicos (por ejemplo, API web, API SMTP)

Pruebas de filtro de spam

Pruebas para garantizar que los correos electrónicos no vayan a la carpeta de correo no deseado del destinatario.

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## Plataforma (8)

Dominio de seguimiento personalizado

Capacidad para definir un dominio personalizado desde el que se envían los correos electrónicos.

Múltiples dominios

Capaz de enviar correos electrónicos desde múltiples dominios.

IP dedicada

Capacidad de utilizar una IP dedicada para la entregabilidad.

Documentación

Disponibilidad y calidad de la documentación para API, biblioteca de código, implementación y configuración.

Gestión de la reputación del remitente

Capacidad de la plataforma para gestionar reputaciones de dominio individuales. De esa manera, los remitentes con buenas prácticas de envío no son penalizados en función de las prácticas de envío de otros.

Seguimiento e informes

Realiza un seguimiento de los correos electrónicos enviados y las tasas de entrega y los compila en informes estándar.

Escalabilidad empresarial

Proporciona características e infraestructura para permitir el escalado para grandes organizaciones.

Rendimiento y fiabilidad

Los correos electrónicos se reciben constantemente y el software funciona de manera confiable.

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## Mensajes de texto (7)

SMS masivos

Permite a los usuarios enviar campañas masivas de mensajes de texto

Mensajes de texto bidireccionales

Facilita los mensajes de texto bidireccionales para fomentar el compromiso y la lealtad del consumidor

Programador de texto

Proporciona la capacidad de programar mensajes de texto únicos o masivos para los destinatarios en una fecha y hora específicas

Respuestas automáticas

Proporciona respuestas automáticas de mensajes de texto a los destinatarios

Acortamiento automático de URL

Proporciona acortamiento automático de URL para usar menos caracteres a través del texto

Personalización

Ofrece funciones para personalizar mensajes de texto basados en la información del cliente o el comportamiento pasado

SMS transaccionales

Permite a los usuarios establecer flujos de trabajo automatizados y activadores para entregar mensajes de texto transaccionales

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## Implementación (3)

Configuración fácil

Ofrece una interfaz de usuario fácil de entender para que la configuración sea fluida.

SDK móvil

Ofrece un kit de desarrollo de software móvil (SDK) para iOS, Blackberry y Android.

Web SDK

Ofrece un kit de desarrollo de software (SDK) para aplicaciones basadas en web.

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## Apoyo (3)

Documentación

Proporciona documentación clara y eficaz para las integraciones de API.

Apoyo a la comunidad

Proporciona foros públicos de usuarios para preguntas de soporte y ayuda.

Soporte Profesional

Conecta a los usuarios con equipos de soporte profesional para solucionar problemas y ajustar las integraciones.

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## Plataforma SMS (5)

Informes

Proporciona informes de rendimiento predefinidos o personalizables

Automatización

Automatiza tareas y funciones para mayor comodidad

Etiqueta Blanca

Ofrece un servicio de etiquetado blanco para agencias o revendedores para personalizar la marca de la plataforma

Códigos cortos

Proporciona a las empresas códigos cortos de 5 a 6 dígitos para ejecutar campañas de marketing por texto.

Integración de API

Facilita la integración de mensajes de texto en aplicaciones empresariales existentes a través de una API de puerta de enlace SMS

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## Plataforma Básica - Verificación Telefónica (6)

Precisión

Validar números de teléfono con precisión, incluyendo formatos, códigos de país y códigos de área.

Filtrado de llamadas

Filtrar números de teléfono contra listas negras y bloqueos para evitar intentos de verificación de personas fraudulentas conocidas.

Escalabilidad

Escalar para manejar solicitudes de verificación para acomodar el crecimiento y los momentos de mayor demanda sin afectar el rendimiento.

Medidas de seguridad

Proteger los datos del usuario durante el proceso de verificación utilizando encriptación y protocolos de transmisión seguros.

Entrega confiable

Entregar códigos de verificación o mensajes a través de SMS o llamadas de voz a los usuarios para garantizar una verificación consistente.

Flujos de trabajo personalizables

Ofrecer opciones personalizables para flujos de verificación para adaptarse a las necesidades y preferencias específicas de cada negocio.

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## Características adicionales - Verificación telefónica (3)

Habilidades de integración

Integrarse con sistemas existentes y otras aplicaciones de verificación a través de APIs o SDKs para flujos de trabajo fluidos.

Cumplimiento de regulaciones

Cumplir con las regulaciones relevantes de protección de datos como el GDPR o HIPAA.

Reportes y análisis

Compartir herramientas de informes y análisis para hacer un seguimiento del rendimiento de verificación, monitorear el uso de herramientas e identificar áreas de mejora.

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## Mensajería de WhatsApp - Marketing en WhatsApp (6)

Mensajes transaccionales

Permite a los usuarios establecer flujos de trabajo automatizados y disparadores para enviar mensajes y notificaciones transaccionales por WhatsApp.

Mensajería masiva de WhatsApp

Permite a los usuarios enviar campañas de marketing masivo por WhatsApp.

Mensajería conversacional

Facilita la mensajería bidireccional en WhatsApp para fomentar la participación y lealtad de los suscriptores.

Personalización

Ofrece funciones para personalizar mensajes de WhatsApp basados en información del cliente o comportamiento pasado.

Mensajes promocionales

Permita a los usuarios compartir promociones con suscriptores a través de WhatsApp.

Respuestas automáticas

Proporciona respuestas automáticas a los mensajes de WhatsApp recibidos.

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## Plataforma de Negocios de WhatsApp - Marketing en WhatsApp (4)

Segmentación

Entregar promociones personalizadas a segmentos de audiencia específicos.

Integración de API

Facilita la integración de mensajería de WhatsApp en aplicaciones empresariales existentes a través de la API de WhatsApp Business.

Comercio por WhatsApp

Permita a los clientes navegar, descubrir, investigar, comprar y completar el pago en tiempo real.

Análisis

Proporciona análisis sobre las suscripciones, tasas de apertura y entrega, y clics.

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## Agente AI - Marketing por SMS (6)

Ejecución Autónoma de Tareas

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Planificación en múltiples pasos

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Integración entre sistemas

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Interacción en Lenguaje Natural

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Asistencia proactiva

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.

Toma de decisiones

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

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## Verificación telefónica de AI Agente (1)

Ejecución Autónoma de Tareas

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

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## Mensajería - Mensajería Empresarial RCS (8)

Personalización

Ofrece funciones para personalizar mensajes de texto basados en la información del cliente o en su comportamiento pasado.

Medios enriquecidos

Proporcione medios enriquecidos como videos, imágenes, carruseles, tarjetas, plantillas de marca, etc.

Mensajes interactivos

Ofrece texto interactivo, botones o respuestas sugeridas para que los clientes interactúen.

Plantillas de marca

Proporcione plantillas personalizables y reutilizables para garantizar una marca coherente en todas las campañas.

Automatización

Habilita la mensajería RCS automatizada basada en desencadenantes, flujos de trabajo o programación.

RCS conversacional

Proporcione mensajería bidireccional, permitiendo a los clientes responder y participar en conversaciones en tiempo real.

RCS transaccional

Admite alertas transaccionales como recordatorios, confirmaciones o notificaciones.

Promocional RCS

Proporcione campañas promocionales con acciones directas en el sitio web o la aplicación incrustadas en los mensajes.

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## Seguridad / Verificación - Mensajería Empresarial RCS (3)

Remitente verificado

Proporcione un perfil de remitente verificado y de marca.

Cifrado

Proporcione cifrado para proteger el contenido del mensaje, asegurando una comunicación segura y conforme.

Autenticación

Proporcione mecanismos de autenticación como contraseñas de un solo uso (OTP) o verificación en dos pasos para autenticar a los usuarios.

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## Analítica / Entregabilidad - Mensajería Empresarial RCS (3)

Confirmaciones de lectura

Proporcione confirmaciones de lectura e indicadores de estado de entrega para que las empresas puedan confirmar cuándo se entregan y abren los mensajes.

Analítica

Ofrece análisis sobre la entrega de mensajes, tasas de apertura o rendimiento de la campaña.

SMS de respaldo

Proporcione la capacidad de enviar automáticamente mensajes a través de SMS o MMS cuando RCS no sea compatible, asegurando una entrega confiable en todos los dispositivos y operadores.

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## AI - Mensajería Empresarial RCS (1)

IA

Proporcione funciones de IA como chatbots, respuestas inteligentes o análisis de sentimientos para mejorar el RCS conversacional.

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## Alternativas mejor valoradas

[

 ![Twilio](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/1487565692/twilio.svg "Twilio")

Twilio

4.1/5

(453)

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[

 ![Plivo](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/0219be4caa38f6525d39454d85265b89/plivo.svg "Plivo")

Plivo

4.5/5

(743)

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[

 ![Vonage Communications APIs](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/2e3d95995bfd345d17b179df3141db83/vonage-communications-apis.svg "Vonage Communications APIs")

Vonage Communications APIs

4.2/5

(368)

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[
Ver todas las alternativas
](https://www.g2.com/es/products/msg91/competitors/alternatives)

## Funciones del Glosario de Tecnología

Ver definición completa de características

Ver definiciones de las funciones y descubrir nuevos términos tecnológicos.

[Ver Glosario](/es/glossary)

[Dedicated IP](/es/glossary/dedicated-ip-definition)

What is dedicated IP and how does it help organizations? Our G2 guide can help you understand dedicated IP and the benefits it offers.

[Email Segmentation](/es/glossary/email-segmentation-definition)

Email segmentation is the process of segregating a contact database to create email segments with shared and similar characteristics. Learn more about email segmentation, best practices, and how email marketers can perform email segmentation.

[Webhooks](/es/glossary/webhooks-definition)

What are webhooks and why are they useful? Our G2 guide can help you understand webhooks and their use cases.

MSG91 Comparaciones

 ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_47d3a1103e64b9c2d8d907d26f16e836/twilio.png "Imagen del Avatar del Producto")

Twilio

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Gupshup

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(67)

[
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 ![Imagen del Avatar del Producto](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/small_square/small_square_94cbca44569818513519d364cc037f18/plivo.png "Imagen del Avatar del Producto")

Plivo

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(747)

[
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##### Categorías en G2

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Marketing por SMS
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WhatsApp Marketing
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Correo transaccional
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Mensajería Empresarial RCS
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Plataforma de Comunicación como Servicio (CPaaS)
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Verificación de teléfono
](https://www.g2.com/es/categories/phone-verification)

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##### Explorar Más

[
Los mejores marcos de automatización de pruebas para proyectos empresariales
](https://www.g2.com/es/discussions/best-test-automation-frameworks-for-enterprise-projects)[
¿Qué servicios de consultoría financiera definen claramente el alcance y los resultados esperados antes de entablar relaciones a largo plazo?
](https://www.g2.com/es/discussions/which-financial-consulting-services-clearly-define-scope-and-expected-outcomes-before-engaging-in-long-term-relationships)[
¿Qué aplicación de seminarios web tiene las mejores reseñas?
](https://www.g2.com/es/discussions/which-webinar-app-has-the-highest-reviews)

[
¿Qué plataforma proporciona análisis sobre los tiempos de ciclo de pago?
](https://www.g2.com/es/discussions/what-platform-provides-analytics-on-payment-cycle-times)[
¿Cuál es el software de base de conocimiento más confiable para equipos remotos?
](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-most-reliable-knowledge-base-software-for-remote-teams)[
Detalles de Pros y Contras
](https://www.g2.com/es/products/msg91/reviews?qs=pros-and-cons)

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](https://www.g2.com/es/discussions/what-platform-provides-analytics-on-payment-cycle-times)[
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Detalles de Pros y Contras
](https://www.g2.com/es/products/msg91/reviews?qs=pros-and-cons)