# Mosyle Reviews **Vendor:** Mosyle Corporation **Category:** [Software de Gestión de Dispositivos Móviles (MDM)](https://www.g2.com/es/categories/mobile-device-management-mdm) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 54 ## About Mosyle Mosyle es una solución integral de gestión de dispositivos específicamente diseñada para organizaciones que utilizan dispositivos Apple en entornos laborales y educativos. Esta plataforma de nivel profesional integra todas las herramientas necesarias para desplegar, gestionar y proteger dispositivos Apple de manera fluida, convirtiéndola en un recurso esencial tanto para administradores de TI como para educadores. Con Mosyle, los usuarios pueden optimizar sus procesos de gestión de dispositivos, asegurando que los dispositivos Apple estén listos para trabajar con un esfuerzo mínimo y a un precio rentable. Dirigido principalmente a empresas e instituciones educativas, Mosyle atiende a una audiencia diversa que incluye a profesionales de TI, educadores y administradores que requieren una gestión eficiente de múltiples dispositivos Apple. La plataforma es particularmente beneficiosa para organizaciones que necesitan mantener un entorno seguro y productivo mientras gestionan una gran flota de dispositivos. Los casos de uso específicos incluyen la incorporación de nuevos dispositivos, la aplicación de políticas de seguridad y la provisión de soporte remoto, todos los cuales son críticos para mantener la eficiencia operativa. Una de las características clave de Mosyle es su capacidad de despliegue automatizado, que permite a las organizaciones configurar dispositivos sin intervención manual. Esta característica no solo ahorra tiempo, sino que también reduce el potencial de error humano durante el proceso de configuración. Además, Mosyle ofrece robustas características de seguridad, incluyendo cifrado de dispositivos y capacidades de borrado remoto, asegurando que los datos sensibles permanezcan protegidos incluso si un dispositivo se pierde o es robado. La plataforma también admite la gestión de aplicaciones, permitiendo a los administradores distribuir y gestionar aplicaciones fácilmente en todos los dispositivos. Otra ventaja significativa de Mosyle es su interfaz fácil de usar, que simplifica el proceso de gestión para los equipos de TI. La plataforma proporciona herramientas detalladas de análisis e informes, permitiendo a las organizaciones monitorear el uso de dispositivos y el cumplimiento de las políticas de seguridad. Este enfoque basado en datos ayuda a las organizaciones a tomar decisiones informadas sobre sus estrategias de gestión de dispositivos. Además, el compromiso de Mosyle con la asequibilidad la hace accesible para organizaciones de todos los tamaños, asegurando que incluso las instituciones más pequeñas puedan beneficiarse de capacidades avanzadas de gestión de dispositivos. En general, Mosyle se destaca en la categoría de gestión de dispositivos al ofrecer una solución holística que combina características de despliegue, gestión y seguridad en una sola plataforma. Su enfoque en dispositivos Apple, combinado con su diseño fácil de usar y precios rentables, la convierte en una herramienta valiosa para organizaciones que buscan optimizar sus procesos de gestión de dispositivos mientras aseguran la seguridad y productividad de sus usuarios. ## Mosyle Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios elogian el **increíble soporte al cliente** de Mosyle, que proporciona asistencia rápida y profesional para todas las necesidades. (4 reviews) - Los usuarios encuentran que Mosyle es **muy fácil de usar** , mejorando la eficiencia en la gestión de grandes organizaciones y múltiples ubicaciones. (2 reviews) - Los usuarios valoran la **asequibilidad** de Mosyle, destacando un rendimiento excepcional en comparación con alternativas más caras en el mercado de MDM. (1 reviews) - Los usuarios aprecian la **funcionalidad y control** de Mosyle para gestionar y monitorear eficazmente las aplicaciones en los dispositivos. (1 reviews) - Los usuarios valoran la **funcionalidad y el control** de Mosyle para monitorear y gestionar eficazmente las aplicaciones en los dispositivos. (1 reviews) - Gestión de dispositivos (1 reviews) - Los usuarios aprecian las **fáciles integraciones** de Mosyle, lo que permite una experiencia de gestión de TI fluida y eficiente. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **configuración fácil** de Mosyle muy conveniente, proporcionando todas las características necesarias sin complicaciones. (1 reviews) - Características (1 reviews) - Los usuarios encuentran las **integraciones fluidas** de Mosyle con varias herramientas esenciales para una gestión eficiente de servicios de TI. (1 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran **difícil cambiar la configuración principal del administrador** cuando son necesarios ajustes, lo que causa frustración. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **configuración difícil** de Mosyle desafiante, especialmente con la inflexibilidad del rol principal de administrador. (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **documentación insuficiente** , ya que es genérica y difícil de navegar para obtener información específica. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que la **curva de aprendizaje puede ser empinada** al pasar de JAMF, pero se vuelve más sencilla con el tiempo. (1 reviews) - Los usuarios notan las **funciones limitadas** de Mosyle, lo que puede obstaculizar su efectividad en comparación con otras plataformas. (1 reviews) - Interfaz obsoleta (1 reviews) - Pobre atención al cliente (1 reviews) - Los usuarios encuentran la **documentación inadecuada** , lo que dificulta localizar información específica sobre la funcionalidad de Mosyle. (1 reviews) - Diseño de interfaz deficiente (1 reviews) - Navegación deficiente (1 reviews) ## Mosyle Reviews ### 1. Great MDM with Easy Interface, Needs Better Documentation **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dhruv P. | Director of Information Security, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** I like that Mosyle is very clean and easy to use. It has a great user interface that keeps it minimal and doesn't overload you with features. It's especially convenient for an admin to navigate the user or admin dashboard, making all features and services promptly accessible without confusion. The interface gives me an easy way to resolve issues, troubleshoot, and find the core of a problem, which is really handy. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** I think one of the biggest issues I have with Mosyle is its documentation is very limited. And even for the features that are available on the app, the documentation may not cover in-depth or with diagrams or screenshots, which is what is expected. The DNS filter or DNS protection had documentation that did not make sense for almost majority of the use cases, and I think they can use some exhaustive definitions. Mosyle can lose the track of client updates and, lose the connection with the client as an MDM, which is a security risk because then the right updates won't be pushed to a machine. One thing that ends up happening with the client update is, you have to make sure that if you're pushing any new policy, every client is to the latest version, which can be difficult. The client doesn't upgrade itself automatically on a lot of occasions or sometimes loses connection, which means it's idle or stale and has not been updated, which means we would have to involve the user to do the action. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** I use Mosyle for effective MDM management for macOS and other Apple operating systems, ensuring compliance and security. ### 2. Impressive Mosyle Support—Fast Responses and Dedicated Help **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** We have found Mosyle support to be at an impresive level of tech support. They routinely respond to all reported issues within a more than reasonable amount of time. This type of support is not easy to come by so take a bow! In particular, a world of thanks to Gui for his dedication to effectively supporting the Mosyle product from problem to resolution! **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** The remote control/access feature is not always a sure thing. Some times the remote connects wwork and other times not. The admin password feature is necessary but assigning a temp password for support matters would be appreciated. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** We've experienced issues with other products to manage company Macs and so far, Mosyle is addressing our needs. ### 3. Gran control de la aplicación del dispositivo, pero el aspecto del portal necesita trabajo. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew M. | Director of Technology, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Me gusta la funcionalidad y el control que el producto permite para monitorear y enviar aplicaciones a nuestros dispositivos. Hace exactamente lo que necesitas que haga un producto MDM. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** No soporto el aspecto del portal. Creo que se ve un poco básico y tosco en diseño. He usado otras herramientas MDM que se ven más sofisticadas y profesionales. Sin florituras, pero cumple con su función. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Sirve como nuestra herramienta MDM. Me permite restringir y monitorear las tabletas que el distrito utiliza para las pruebas. Puedo instalar de forma remota las aplicaciones que necesitamos y luego bloquearlas en modo quiosco, para que los estudiantes no puedan usar el dispositivo para nada más que para fines de prueba. ### 4. MDM simple y confiable que se escala en ubicaciones y usuarios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación Primaria/Secundaria | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** February 03, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Mosyle es un MDM simple y confiable, muy superior a nuestro proveedor anterior. Funciona muy bien para una organización grande, especialmente cuando tienes múltiples ubicaciones y muchos usuarios que gestionar en todo el sistema. El soporte al cliente es increíble. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** Mosyle puede llevar un poco de tiempo aprender cuando vienes de JAMF, pero una vez que entiendes la terminología y las diferencias en cómo funcionan las herramientas, es simple y fácil de usar. La principal desventaja es que hay algunas limitaciones en comparación con los competidores. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Mosyle permite una integración y configuración sin problemas, muchos usuarios gestionados, inscripción fácil. El inventario y la gestión de dispositivos son fluidos con muchos administradores, y permite una gran comunicación cuando se necesita soporte, lo cual es regular con 10 supervisores de tecnología en la plataforma. ### 5. Valor excepcional e integración perfecta con soporte de primera calidad **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danny T. | IT & Security Administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** La "relación calidad-precio" de Mosyle es increíble. Algunos de los nombres más importantes en el campo de MDM no pueden hacer mucho más, pero cuestan tres veces más. Mosyle realmente puede sostenerse por sí mismo junto a las alternativas "estándar de la industria". Además, su soporte es excepcional, rápido y súper útil y profesional cada vez. Finalmente, Mosyle se integra sin esfuerzo en numerosas herramientas, lo cual es absolutamente ideal para un ITSM optimizado. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** El único inconveniente obvio que viene a la mente es que no hay soporte de la UE, lo que significa que sus horas de soporte siguen a NA. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** La plataforma ofrece funciones de MDM, seguridad y gestión de parches. También proporciona una opción de autoservicio para que los usuarios finales instalen aplicaciones por sí mismos. Además, la estrecha integración con GWS asegura que la experiencia del usuario final sea increíble para nuestros empleados. ### 6. Soporte al Cliente Sobresaliente—La Mejor Experiencia de Todas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Katie S. | Executive Assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 22, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** ¡El servicio de atención al cliente fue increíble! Pude hablar con una persona real en tiempo récord y Zafar fue increíblemente servicial. Paciente, claro, conciso y me guió a través de un problema complicado con paciencia y amabilidad. La mejor experiencia de atención al cliente que he tenido. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** No he experimentado inconvenientes y no soy increíblemente técnico. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Resolviendo problemas de certificado de empuje y renovación. ### 7. Potente y fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Giovanni P. | IT Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 16, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Muy fácil de usar e instalar, tiene todo lo que necesito. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** Tiene un "Administrador" principal, que es difícil de cambiar si es necesario. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Limitando el acceso a la configuración Limitando el acceso a WiFi Gestionando aplicaciones en múltiples dispositivos ### 8. Soporte excepcional con respuestas rápidas y fáciles **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 23, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Respuestas rápidas y fáciles del personal de soporte **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** La documentación es bastante genérica y carece de detalles reales, y es difícil encontrar lo que estás buscando. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Reemplazando Intune para nuestra flota de iPads, iPhones y Macs de Apple ### 9. Soporte de velocidad con un equipo de calidad **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin H. | CIO, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** August 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Ha sido un viaje ya que no estoy familiarizado con las herramientas MDM. El soporte de Mosyle es más que útil. Muchas empresas, la mayoría de las empresas, no responden a la velocidad ni con el nivel de información que Mosyle proporciona. Muchas respuestas son respuestas predefinidas ya que han encontrado las preguntas antes; la misma información está disponible en línea. Sin embargo, si la respuesta no responde a tu pregunta o necesitas hablar con alguien, se hacen disponibles (basado en la disponibilidad del calendario, lo cual es bastante justo). **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** La mayoría de la información de la comunidad en la web parece ser para Jamf y muy poca información pública sobre Mosyle. La empresa podría realmente aprovechar la comunidad ayudando a la comunidad. También sería invaluable tener una serie de videos de autoayuda y tutoriales. Jamf parece liderar el camino porque hay más información disponible para ayudar a los usuarios. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** El proceso no está claro en general: qué se está enviando a los nuevos dispositivos y de dónde provienen los detalles. No hay un proceso paso a paso obvio, lo que puede ser difícil de entender. ### 10. Mosyle ofrece potentes capacidades de gestión para nuestra flota de Mac. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jake F. | Director of Campus Technology, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 22, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Podemos automatizar gran parte del despliegue y la gestión de Mac. Esto libera recursos del personal para permitirnos ayudar a los usuarios de otras maneras. Poder asignar impresoras basadas en el grupo de dispositivos es simplemente increíble y un gran ahorro de tiempo. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** Todavía no he encontrado algo que no me guste. Hay tantas características y todas son bastante intuitivas de configurar, con algunas pruebas. Venimos del lado educativo de Mosyle; la interfaz de Business es mucho más intuitiva. Supongo que una cosa que me gustaría ver es posiblemente más títulos disponibles en la biblioteca de aplicaciones de Mosyle Business. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Mosyle Business ha eliminado tantos procesos manuales que requerían tiempo y esfuerzo de nuestro trabajo. Además, nuestra solución anterior de implementación de software y gestión de parches era solo local. ¡Ahora nuestros usuarios pueden recibir actualizaciones sin importar dónde se encuentren! Con la biblioteca de aplicaciones de Mosyle Business, tenemos muchos menos paquetes que tenemos que mantener manualmente. ### 11. Si estás dudando/debatiendo... ¡Mosyle es increíble! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ty E. | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 23, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Viniendo de algo muy inferior (un MDM simple), este MDM está tan bien construido, es fácil de manejar y de entender por tu cuenta, ¡y el equipo de soporte está tan encima de las cosas! No puedo decirte cuántas veces han hecho una llamada de último minuto conmigo disponible solo para ayudar a suavizar las cosas antes de un gran despliegue. Honestamente, Mosyle es un soplo de aire fresco. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** Actualmente, la única función que falta y que desearía que estuviera presente es una autenticación clara y directa para iPads como la que tienen para MacOs. Hay soluciones alternativas que me ayudaron a implementar, pero sería aún mejor si la misma autenticación funcionara para ambos. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Despliegues bien pensados y controlados con más personalización de la que sé qué hacer. Literalmente, si quieres hacerlo, Mosyle puede hacerlo realidad. Me permite abordar nuestros futuros despliegues de Apple con confianza. ### 12. Producto increíble, soporte increíble **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Práctica médica | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Al principio pensé que la velocidad de envío de comandos era lo mejor de Mosyle, pero luego tuve un problema y tuve que contactar con su soporte. Rápidamente eso se convirtió en mi cosa favorita de Mosyle. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** Siento que me cierra la sesión más rápido de lo que me gustaría (15 minutos). No es un gran problema. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Nuestra organización utiliza alrededor de 50 iPads. Los dispositivos se usan intensamente y los usuarios van y vienen rápidamente. Mosyle me permite reasignar rápidamente los dispositivos a los usuarios con todas las aplicaciones que necesitan para hacer su trabajo. La capacidad de colocar un dispositivo en "modo perdido" ya nos ha ayudado a recuperar 3 dispositivos en el tiempo relativamente corto que lo hemos estado usando. Para mí, Mosyle se paga solo y a solo $1.50/dispositivo por mes, no es difícil de lograr. ### 13. Producto MDM impresionante **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Donna D. | D, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Su apoyo es excelente. Recibo respuestas a mis problemas, generalmente el mismo día hábil. Me encanta que puedo ver todo sobre un dispositivo en la lista de Gestión. Lo uso todos los días y puedo resolver problemas desde la plataforma sin tener que tocar el dispositivo. La plataforma también tiene instrucciones para renovar tokens y se envían recordatorios mucho antes de la expiración. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** La única queja que tengo es que a veces es confuso dónde están los perfiles frente a los grupos de dispositivos compartidos. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Resuelve el problema de tener que tocar los dispositivos para actualizaciones, nuevas aplicaciones y actualizaciones del sistema operativo. ### 14. Funcionalidad masiva a un precio razonable. Soporte increíble de manera constante. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John P. | CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Parece que no hay nada que no puedas hacer para simplificar, controlar y asegurar tu flota de computadoras y dispositivos Apple con Mosyle. Es increíblemente potente y razonablemente fácil de usar, dado la increíble cantidad de opciones. No es exactamente "fácil" de usar para los completamente no técnicos, pero es directo. En última instancia, es el increíble soporte lo que lo lleva a la cima de la lista. Las respuestas RÁPIDAS a través del sistema de tickets interno se han encontrado repetidamente con una rápida programación de llamadas de Zoom que a veces han durado más de una hora. En cada caso, la persona de soporte ha sido paciente, conocedora y una comunicadora clara. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** La interfaz es buena, pero no es un diseño de clase mundial según los estándares modernos de aplicaciones. Es muy densa, los elementos de la interfaz son pequeños y hay muchos menús anidados. Pero este también es un sistema MUY poderoso, por lo que definitivamente está a la par con otros software premium de nivel profesional. Diría que es generalmente mejor y más fácil de navegar que, por ejemplo, la interfaz de administración de Google Workspace (hasta ahora). Entonces, si puedes navegar por eso, no tendrás problema. Definitivamente es aprendible. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Nos evita la necesidad de tener un equipo de TI dedicado con más de 18 empleados locales y personal remoto. ### 15. Mi experiencia con Mosyle ha sido casi perfecta desde el principio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación Primaria/Secundaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 24, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Mosyle siempre está listo el día cero. Nunca he tenido que retrasar una actualización porque Mosyle no estuviera listo. Mosyle también ha sido extremadamente confiable para gestionar iPads y las capacidades de alcance que proporciona son revolucionarias para nosotros. Incorporar nuevos técnicos a la interfaz también es muy fácil. De hecho, tenemos estudiantes de soporte técnico (grados 7-8) a quienes entrenamos para usar Mosyle y apoyar a sus compañeros. Construir ACLs de confianza es fácil para adaptar sus habilidades y asegurarse de que no obtengan más información de la que necesitan. Los registros también están disponibles a través de la página web para vigilarlos. El precio común para todos los dispositivos compatibles hace que presupuestar sea muy fácil. No tengo que preocuparme por si tengo suficientes licencias de Mac por decir... solo que tengo suficientes licencias en total. Tampoco tengo que preocuparme en absoluto por las licencias de AppleTV. Es simplemente parte de ello. Mosyle ha lanzado varias características importantes desde que migramos en el verano de 2020. Integraciones como: Filtrado de Contenido, Exploración de Seguridad de dispositivos, Catálogos de Aplicaciones Mosyle para desplegar aplicaciones de terceros en Macs y soporte de escritura de guiones con IA, por nombrar solo algunas. Estos no son servicios adicionales como harían otros competidores, sino que son parte del mismo producto que ya estamos comprando para gestionar nuestro hardware de Apple. El costo de Mosyle no aumentó drásticamente cuando llegaron estas cosas. No hubo presión para adoptar las nuevas funciones. Mosyle simplemente sigue el flujo como "hey, tenemos estas cosas. ¿Las quieres? Activa el interruptor y pide ayuda. ¿No estás interesado? Genial, sigue haciendo lo tuyo, pero estamos aquí si necesitas algo." **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** Falta de una buena API. El acceso a la API es bueno, pero la API carece de la profundidad que esperaría que estuviera disponible. Por ejemplo, como usuario avanzado de la API, debería poder eliminar dispositivos a través de la API. Sí, añadan una casilla de verificación en el lado web que indique que entiendo que esto es una mala idea y está bien. Estaría dispuesto a marcar la casilla "Esto es mi responsabilidad" si me permitiera más flexibilidad. La documentación pública de Mosyle también es muy pobre. He preguntado sobre esto varias veces y me han dicho que es por elección, pero tienes que admitir que sería genial si las búsquedas en Google sobre el conocimiento de Mosyle llevaran de vuelta a Mosyle en lugar del subreddit de Mosyle. Como ex usuario de JAMF, puedo entender fácilmente cómo se pueden aplicar sus documentos a Mosyle, pero también me veo a mí mismo como un usuario avanzado. Sería genial si Mosyle tuviera algún tipo de prueba de soporte acreditada por Mosyle. No para mí, sino para ver lo que más me gusta de Mosyle... para los estudiantes que tenemos apoyando a otros con Mosyle. Creo que lo encontrarían realmente genial y casi de una manera en que Mosyle devuelve algo podría ser realmente genial. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** La integración de Mosyle de la filtración de contenido nos beneficia enormemente. Probamos muchos productos de filtrado de contenido para el iPad y todos fallaron en el lado de la integración. Sí, tienen características de búsqueda de IA geniales para señalar a los niños que hicieron búsquedas inapropiadas y enviaron capturas de pantalla a los administradores cuando se accedía a ciertos sitios, pero al configurarse en el iPad, o no funcionaban, fallaban regularmente, o como no entendían el tráfico web que el iPad DEBE tener para hacer actualizaciones de aplicaciones y comunicarse con el MDM, creaban situaciones donde los dispositivos simplemente terminaban bloqueados porque no podían volver a conectarse a internet. MosyleDNS, aunque no tiene esas supuestas características súper geniales, hace el trabajo de manera simple y está completamente integrado con iOS. Las capacidades de Mosyle para asignar rápidamente implementaciones de software y perfiles a niveles de grado, clases, escuelas, etc., también nos ahorran mucho tiempo, pero algo aún mejor es que nuestro departamento de TI prácticamente ha entregado la implementación de aplicaciones a los maestros. Usando la aplicación Manager en Mac o iOS (sí, también hay una página web, pero no se la contamos a los maestros), un miembro del personal puede seleccionar fácilmente aplicaciones preautorizadas de una lista para permitir a sus estudiantes. En ese momento, los estudiantes pueden instalar esas aplicaciones por sí mismos o el maestro puede forzarlas durante una sesión de estudio. De cualquier manera, TI no necesita involucrarse. Esto también significa que implementamos menos aplicaciones durante un nuevo formato y nuestra red sufre menos durante dichas implementaciones. ¡Intercambiamos alrededor de 1200 dispositivos cada verano (600 nuevos y 600 reacondicionados) y cada Mb cuenta allí! ### 16. Producto increíble con el mejor soporte continuo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lucie P. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Me encanta lo simple que es de usar y que hace mi vida como administrador mucho más fácil. La inscripción es sencilla y me encantan todas las diferentes características disponibles para adaptar diferentes experiencias para diferentes grados según sea necesario. Lo uso todos los días y ahora mis profesores están comenzando a usar la experiencia en el aula y ¡les encanta! El soporte es excelente y oportuno. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** Tengo dificultades para eliminar aplicaciones a veces. Vuelven. No estoy seguro de por qué, pero ahora simplemente las agrego a las aplicaciones bloqueadas, lo cual es rápido y fácil. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Me permite tener todos mis dispositivos en un solo lugar para gestionarlos fácilmente. Los tengo agrupados por grados, lo que facilita la gestión según las necesidades de cada clase. ### 17. Mosyle es un gran MDM para Mac. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chad F. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Hay muchas configuraciones diferentes dentro de su herramienta. Puedes ser tan detallado con el acceso como desees. Su soporte es de primera categoría y las respuestas son muy detalladas. Han escrito scripts de comandos personalizados para instalaciones de aplicaciones, lo cual fue increíble. Tienen una herramienta de administrador a demanda que permite a los usuarios no administradores solicitar acceso temporal, lo que reduce la necesidad de que los usuarios finales siempre tengan acceso de administrador, por lo que reduce las brechas de seguridad. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** No hay mucho que pueda decir que no me guste. Diría que pueden seguir escuchando los comentarios de la comunidad, lo cual han estado haciendo. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Despliegue sin intervención. Su herramienta me permite enviar un nuevo Mac que es configurado por el usuario final ya que está vinculado a la cuenta de Apple Business Manager y sincronizado con las configuraciones de Mosyle. ### 18. Un producto confiable y fácil de usar con un excelente servicio al cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John F. | Director of Systems, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Mosyle es el mejor producto MDM para proporcionar una experiencia de usuario consistente. También es increíblemente fácil de usar como administrador. El catálogo de aplicaciones y las configuraciones preestablecidas son las mejores características. La implementación es sencilla, incluso para el usuario menos experto en tecnología. Su sistema de soporte al cliente es eficiente, y las respuestas siempre incluyen una explicación detallada de cómo el producto puede funcionar mejor para mi caso de uso. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** No tengo nada negativo que decir sobre el producto. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Control total sobre el dispositivo, configuraciones preestablecidas, implementaciones de aplicaciones, configuraciones de impresora y wifi, afinidad con la empresa. ### 19. Buen producto, opciones de soporte limitadas. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alan S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 25, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Funcionalidad y precio. Los técnicos de soporte siempre son conocedores y serviciales. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** Aparte de los técnicos de soporte, que son geniales una vez que los contactas, por no más que la duración de una llamada gratuita de Zoom, el soporte es pésimo. La guía escrita es risible. No hay una wiki o comunidad de soporte aparte de lo que se genera en Slack. No hay capacidad, como en la mayoría de las otras plataformas, para crear conversaciones comunitarias sobre los cambios necesarios que Mosyle pueda observar y comentar. Para reiterar, los técnicos de soporte son geniales. Es fácil programarlos. Pero eso no es suficiente. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Mis dispositivos móviles. ### 20. Mosyle es el mejor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 06, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Mosyle tiene casi todo lo que necesitas para gestionar dispositivos iOS y MacOS en el entorno de tu empresa. Su soporte es fenomenal. Siempre responden rápidamente y nunca han fallado en ayudarme a resolver un problema o responder a una pregunta. Es fácil de usar, implementar e integrar. Lo usamos a diario con solo raros problemas, generalmente relacionados con preguntas técnicas que tengo sobre ciertas características. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** No he experimentado ningún inconveniente al usar Mosyle. Es superior a cualquier otro software MDM que haya usado en el pasado. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Mosyle nos permite asegurar nuestros dispositivos Apple para que nos sintamos cómodos permitiéndoles acceder a nuestra red, sabiendo que todas las funciones de seguridad que requerimos están manteniendo seguros todos los demás dispositivos. También nos permite mantener una estandarización de características, configuraciones y aplicaciones que hemos aprobado para uso empresarial en nuestra empresa. ### 21. Mosyle hace mi trabajo más fácil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dillon P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 13, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Mosyle es rápido y simplemente funciona. He pasado por muchos productos que tienen muchas interrupciones, o la funcionalidad simplemente no está ahí. Cumplimiento, problemas de usuario, problemas de computadora, no importa cuál sea mi día a día, siempre empiezo mi día con Mosyle. Fuera de mi flujo de trabajo, creo que Mosyle como empresa también tiene un buen flujo de trabajo. Las funciones y características parecen bien probadas. Cuando tienes más tiempo para trabajar en lo que necesitas hacer en lugar de lidiar con arreglar el producto de otra persona, estás obteniendo el valor de tu dinero. Nunca he tenido que enviar tickets de soporte sobre errores. Siempre que tengo una pregunta para Mosyle, siempre responden rápido. Siempre saben lo que estoy tratando de lograr y me proporcionan detalles de apoyo sobre los próximos pasos después de lo que estaba preguntando. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** Creo que todavía soy demasiado inexperto para saber cuáles son las desventajas de Mosyle, ya que lo he estado usando durante un año. Una cosa que puedo decir siendo nuevo en esto es que hay muchas funciones. No estoy seguro de si me gustaría que las cosas estuvieran agrupadas, pero creo que sería menos abrumador a veces si hubiera una solución rápida, o un botón todo en uno junto con los elementos individuales cuando necesitas ser más detallado al respecto. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Lo más grande que Mosyle está resolviendo es el Cumplimiento. Puede ser un poco abrumador cuando se intenta ajustar tantas cosas en toda la red, pero cuando no tienes que dedicar tanto tiempo a la gestión de dispositivos y software, te permite usar tu tiempo en otros lugares. Aparte del cumplimiento, me ayuda al resolver problemas de usuarios. Tenemos algunos usuarios remotos a los que puedo simplemente enviar comandos y hacer el trabajo desde mi lado para que no tengan que intentar solucionar problemas. ### 22. Muy útil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 28, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** La ayuda del equipo de soporte es muy detallada y si hay problemas que no pude entender o tuve dificultades para resolver, podríamos programar una reunión en línea para explicar cómo resolverlo. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** La diferencia horaria entre Europa y EE. UU. cuando necesitamos resolver un problema rápidamente pero tenemos que esperar hasta que el equipo de soporte comience a trabajar, lo cual suele ser muchas horas por delante de nosotros. Pero esto no es culpa de Mosyle. Así es como funciona la diferencia horaria cuando estás ubicado en dos continentes diferentes. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** todos los problemas que surgen al gestionar los dispositivos de mi organización y los problemas con mis colegas. ### 23. Una de las mejores decisiones que he tomado como líder de TI es usar Mosyle. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Isaac G. | Technology Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 27, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Tiene todas las características premium de una solución MDM de alta gama, a un precio que realmente lo hace asequible para todas las organizaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** Realmente no puedo pensar en ninguno ahora mismo. Está satisfaciendo nuestras necesidades y abordando las futuras a medida que continúan adaptando su solución. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Es nuestra tienda única para gestionar nuestros productos Apple. Ayuda con el despliegue, la gestión de aplicaciones, la seguridad y la resolución de problemas. ### 24. Realmente muy funcional, práctica y efectiva **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alejandro H. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 12, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Su interfaz es muy sencilla y, sobre todo, su efectividad es prácticamente simultánea. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** Más comunicación de soporte con usuarios, sobre todo en buenas prácticas. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Through the management of the devices, I have better control and, above all, very effective monitoring of them. ### 25. Gran atención al cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sara S. | Freelance music writer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** No siempre entiendo todo lo que hace Mosyle, pero su equipo de soporte siempre responde rápidamente y siempre responde a mis preguntas de manera exhaustiva, a menudo ofreciéndose a guiarme a través de mi problema en una llamada. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** Es complicado para alguien que no está completamente versado en TI entenderlo. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Mantener seguros los dispositivos de nuestra empresa. ### 26. Mejor gestión de dispositivos Apple **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian F. | Technology Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Mosyle Manager facilita la gestión de mi dispositivo Apple. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** No hay nada que no me guste de Mosyle Manager. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Mosyle Manager ha permitido que los dispositivos Apple se utilicen en cualquier lugar. Una vez que el dispositivo está conectado a internet, puedo haber informado a la gestión del dispositivo. ### 27. Excelente plataforma. Soporte excepcional. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Tecnología de la información y servicios | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** - El soporte es increíble. - En general, es una gran herramienta. Es fácil de usar, implementar e integrar. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** Mosyle es genial. No tengo ninguna queja. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Gestionar nuestros dispositivos Apple junto con las licencias de aplicaciones desde un punto de vista empresarial. ### 28. Mosyle lo hace sin dolor. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dominique B. | Server Operations Manager, Servicios legales, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 15, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Mantiene mi portátil y todos mis sistemas empresariales seguros con muy poco esfuerzo. Con solo iniciar sesión y autenticar, mantiene todos mis sistemas en un solo lugar y seguros con la integración de Okta. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** He tenido algunos problemas con mi Macbook bloqueándome cuando está integrado con Okta. Me gustaría ver alguna mejora en la forma en que Mosyle interactúa con Okta para no tener problemas futuros cuando quiera apagar/reiniciar mi computadora. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Está ayudándome a mantener todos mis sistemas empresariales en un solo lugar de manera segura en mi Macbook. Me da tranquilidad saber que mi Macbook está seguro y puede ser gestionado fácilmente dentro de mi empresa. ### 29. Realmente buen apoyo recientemente (somos muy nuevos) **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris L. | Director of Online Advertising, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 15, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Me encanta que pueda publicar una pregunta y recibir algún tipo de respuesta en un día, a menudo antes. Tenemos que dedicar tiempo a informar problemas y obtener asistencia, eso es probablemente el único inconveniente. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** Amo el producto, pero no es intuitivo (para mí o mi equipo) y eso limita cuán efectivamente podemos usar nuestras computadoras. Dicho esto, puede ser algo que necesitemos aprender mejor. Si tuvieran alguna guía paso a paso de las funciones, eso sería útil. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Hacer cumplir los estándares de seguridad es muy importante para nuestro negocio y para los datos de nuestros clientes. Al usar Mosyle, podemos aplicar políticas diseñadas para proteger los datos sin causar molestias a los usuarios. ### 30. MDM fácil de usar, con una oferta gratuita para usuarios educativos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación Primaria/Secundaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 12, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Muy fácil de usar y fácil de navegar por la interfaz. Gratis para usar la mayoría de las funciones comunes para usuarios educativos también. Las cuentas gratuitas no incluyen acceso al soporte, sin embargo, el soporte de Mosyle suele ser útil donde pueden a pesar de esto. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** Realmente no hay nada que no guste; hay algunas funciones que no están disponibles en la oferta gratuita, sin embargo, esto es de esperar, ya que si regalaran el producto por completo, no habría negocio para ellos. Hace todo lo que necesitamos, gratis, y es fácil de usar. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Rastrear iPads y su uso en toda una escuela, así como fuera de ella. También hacer que sea más simple y rápido gestionar el despliegue de aplicaciones, la implementación de restricciones y la aplicación de configuraciones en masa. ### 31. Intuitivo, asequible y excelente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew C. | Freelance Creative, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 27, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Cuando comenzamos a buscar un nuevo MDM para nuestra organización sin fines de lucro, sabíamos que queríamos algo que no consumiera todo nuestro tiempo para mantenerlo. Tampoco queríamos pagar una fortuna por un MDM. Afortunadamente, Mosyle es extremadamente fácil de usar y no requiere atención la mayoría de los días. Simplemente funciona. ¡Y es la opción más asequible que pudimos encontrar! **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** Como cualquier plataforma, Mosyle tiene algunas peculiaridades a las que hay que acostumbrarse, pero cada vez que hemos tenido que enviar un ticket de soporte, generalmente hemos recibido respuesta en una hora. También tuvimos un representante que nos ayudó a pasar por el proceso de configuración e incorporación, lo que hizo que fuera mucho más fácil de entender. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Tenemos más de 100 dispositivos que se utilizan semanalmente que necesitan ser asegurados de forma remota. Mosyle nos permite modificar instantáneamente las restricciones, actualizar/instalar aplicaciones y actualizar o restablecer de fábrica los dispositivos de forma remota, incluso tiene un antivirus incorporado para nuestras computadoras. ### 32. Mosyle es una de las soluciones MDM más amigables y fáciles de usar para una configuración completamente Apple. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joep F. | Sales & support engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 12, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Mosyle es fácil de configurar y mantener. Especialmente la solución que ofrecen con Fuse tiene la ventaja de que se incluyen herramientas de seguridad y un CDN para todos tus paquetes personalizados. Aparte de eso, su soporte es rápido y muy considerado, y si algo no ha sido probado o implementado aún, generalmente prueban y añaden características a tu(s) entorno(s). Para nosotros, su excelente soporte es una de las muchas cosas buenas sobre Mosyle. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** Aunque el hecho de que esté solo en la plataforma de Apple y no sea una solución MDM multiplataforma lo hace sencillo, la falta de soporte para clientes de Windows y Android lo hace inadecuado para su implementación en algunos casos. Para nuestra base de clientes no es realmente un gran problema, pero algunos competidores pueden tener una ventaja en ese aspecto para implementaciones multiplataforma más grandes. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mosyle:** Asegúrate de tener tu infraestructura de Apple completamente configurada, incluyendo ABM / DEP y bien documentada. Y piensa en el uso de Apple-IDs frente a Apple-IDs gestionados y una posible transición de ID personal a gestionado y cuáles serán las consecuencias e impacto de ese movimiento. Especialmente si planeas integrarlo con Mosyle Auth2 y/o cuentas federadas en ABM, desde MS Azure o Google u otros. Especialmente para revendedores/integradores de Apple, esto es imprescindible. De lo contrario, podrías terminar con problemas relacionados con tus Apple-IDs y cuentas que ya están en uso. No hay vuelta atrás una vez que comienzas a transitar por ese camino. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Gestión centralizada y remota, implementación automática y mantenimiento de estaciones de trabajo, pequeños servidores multimedia y clientes iOS en ubicaciones diferentes y a menudo bastante remotas. Especialmente el control sobre la configuración de seguridad y las versiones del sistema operativo y las instalaciones de aplicaciones, así como la configuración de perfiles personalizados, es una gran ventaja sobre los enfoques más antiguos, más manuales y de creación de imágenes. ### 33. Gestión de Dispositivos Móviles **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan B. | IT Support Engineer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 08, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** La capacidad de tener control total sobre los dispositivos móviles. Puedes, con facilidad, acceder a una gran cantidad de información sobre los dispositivos, como números de serie, sistemas operativos, almacenamiento disponible, etc. Todo se presenta de manera clara y compacta. También puedes desplegar aplicaciones en tus dispositivos, ya sea de forma individual o a través de grupos. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** Encontré que, al principio, era confuso trabajar con la interfaz y a menudo me encontraba en el lugar equivocado, pero una vez que te acostumbras, parece tener más sentido y se convierte en menos problema. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mosyle:** Un sistema muy bueno, que vale la pena considerar. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Necesitábamos gestionar varios dispositivos en diferentes lugares y tener la capacidad de desplegar aplicaciones de forma remota. Mosyle definitivamente ofrece esto con facilidad y significa que nuestros clientes ya no tienen que esperar una visita para recibir aplicaciones en algunos o todos sus dispositivos. ### 34. Fácil de usar y amigable para el usuario. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter P. | Intermediate Service Desk Technician, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 09, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** La base de conocimientos es muy decente. El soporte responde bastante rápido. Las opciones y personalizaciones son fáciles de encontrar e implementar y son sencillas. Mucho más barato que otras alternativas. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** La documentación de inicio de sesión único de Azure es limitada y la guía de solución de problemas es deficiente. La comunicación a los administradores sobre nuevas funciones también es poco entusiasta. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Mosyle nos permite gestionar y mantener fácilmente nuestro inventario de Apple. Desde el seguimiento del inventario y a quién está asignado, hasta la implementación de software, configuraciones y personalizaciones. ### 35. Mosyle es la mejor solución para la gestión de MDM de Apple que he usado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Dispositivos médicos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 19, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** La filosofía de cómo Mosyle maneja el período de prueba es fenomenal. Obtienes acceso 100% gratuito durante 30 días y 100% de acceso al soporte. El concepto de construir un modelo de negocio que te permita acceso ilimitado a técnicos de soporte de alta calidad para realmente todo lo que necesitas, es sobresaliente. Absolutamente sobresaliente. No puedo decirles lo suficiente a otros administradores sobre el nivel de soporte, y el soporte escalado, que puedes obtener para aplicaciones de terceros, personalizaciones, etc. Cualquier inconveniente. Eso es porque Mosyle quiere que el producto funcione para ti y si no es así, no permitirán que una brecha de conocimiento sea la barrera. Más allá del soporte, la plataforma tiene una interfaz moderna y elegante. No he encontrado una sola configuración que parezca faltar. Nuestra mayor solicitud fue una integración de configuración de directorio/usuario con Azure AD y pueden hacerlo, fácilmente. Usamos macOS, iOS y no tenemos planes de cambiar. Hemos usado MaaS360, Intune y Jamf. Mosyle es el mejor precio, el mejor producto que he usado para Apple MDM. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** No puedo decirte nada. Honestamente, he pensado detenidamente en esta reseña y qué decir, y no he encontrado nada críticamente malo con la plataforma. Por favor, mantente al tanto de lo que Apple sigue lanzando. :) Además, si alguna vez permiten que habilitemos los servicios de ubicación en dispositivos de la empresa, por favor habilítalos para los usuarios. Sé que Apple no es realmente tan amigable para los negocios como creo que a la mayoría de la gente le gustaría. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Mosyle creó una solución escalable de implementación de Apple para una empresa con más de 100 empleados. Fue fácil y eficiente de gestionar. Mosyle redujo los gastos generales y el esfuerzo total para gestionar Mac y iOS, lo que finalmente justificó para nosotros el costo. ### 36. Debe tener experiencia en TI para usar. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren C. | O, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 26, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Mosyle definitivamente hace lo que se supone que debe hacer: gestionar dispositivos Apple. Ofrece mucha funcionalidad y configuraciones personalizadas, lo que facilita el despliegue de dispositivos listos para su uso por parte de los empleados. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** El producto y la base de conocimientos no están diseñados para principiantes en TI. Debe tener un sólido entendimiento de la jerga informática y de TI para usar o realizar cambios en la configuración, y la base de conocimientos puede o no tener información sobre *cómo* hacer algo, pero no explica *cuáles* serán los efectos del cambio. Cuando configuramos Mosyle inicialmente con la ayuda de 2 gerentes de cuenta de Mosyle, nos apresuraron en el proceso y apenas entendimos lo que estaban haciendo. Tuvimos la clara sensación de que los representantes no querían estar allí. Sin embargo, su equipo de soporte general es amable y servicial. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mosyle:** Gran opción si tienes un gerente de TI o un equipo. No es una buena opción para empresas más pequeñas que no tienen personal de TI. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Gestión de activos, protección de contraseñas forzadas y despliegue de activos. No solo sabemos dónde se encuentra el equipo de nuestra empresa, sino que también tenemos la capacidad de bloquear y borrar el equipo en el improbable caso de que se pierda o sea robado. ### 37. Gran producto, especialmente para casos de uso limitados. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric W. | Information Technology System Administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 23, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Mosyle es un gran producto, especialmente cuando tienes un caso de uso limitado. Mi empresa tiene un pequeño número de Macs en comparación con PCs y estábamos buscando una solución MDM que fuera lo suficientemente simple para un personal de TI con experiencia limitada en MacOS, pero lo suficientemente robusta para cumplir con nuestros requisitos de gestión. Pudimos implementar Mosyle rápidamente y lograr que nuestros dispositivos MacOS estuvieran realmente gestionados por primera vez. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** No hay una gran cantidad de documentación disponible para crear paquetes de software con Mosyle, así que a veces adapto la documentación de Jamf para hacer que las cosas funcionen con Mosyle. Dicho esto, me he puesto en contacto con su soporte muchas veces y han sido tremendamente útiles para ayudarnos a entender el producto y el diseño de paquetes. ¡Un técnico determinado incluso creó un script de implementación particularmente desafiante para nosotros! **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Mosyle nos ha permitido comenzar a controlar la distribución de software, la aplicación de parches de seguridad, las actualizaciones del sistema y las líneas base de seguridad para nuestra pequeña flota de MacOS. También nos permite monitorear nuestros activos y acceder a los ciclos de vida de estos dispositivos. ### 38. Genial para todos nuestros Macs. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Erik A. | IT manager, Educación Primaria/Secundaria, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 21, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Personalización para todos nuestros productos de Apple, incluso los Apple TV. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** Hasta ahora no hay disgustos, todo es excelente para gestionar nuestros dispositivos. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** La interfaz de usuario no era tan fluida como lo es ahora, arreglaron esto. ### 39. Mi experiencia con Mosyle **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rob F. | Techical Solutions Specialist **Reviewed Date:** June 08, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Con el trabajo remoto tan prevalente, el Despliegue de Cero Contacto ha sido de gran ayuda. Además, el SSO con nuestros usuarios utilizando la Autenticación de Google ha funcionado perfectamente. Tener características de seguridad aplicadas fue importante junto con la detección y eliminación de malware. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** Hasta ahora no he encontrado ningún inconveniente. Tiene un conjunto de características muy rico, por lo que a veces hay que tener cuidado con cualquier cambio de configuración. No hay mucho que necesite mejorar. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mosyle:** Cuando necesitas equilibrar características y precio, Mosyle es la opción adecuada. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Implementación sin intervención, SSO, instalaciones y actualizaciones automáticas de aplicaciones, seguridad reforzada. Como puedo enviar una computadora directamente al usuario, tengo más tiempo para ser productivo. ### 40. Mosyle Manager Ahorra Tiempo y Dinero **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Denise D. | Technology Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 10, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Cambiamos de JAMF a Mosyle hace unos años para gestionar los iPads y los laboratorios de iMac de nuestro distrito no solo para ahorrar dinero, sino también por una plataforma fácil de usar. Mosyle es fácil de usar con un proceso sencillo para gestionar todos los aspectos de nuestros productos Apple sin tener que encontrar soluciones alternativas con scripts. ¡Inscribir dispositivos no podría ser más fácil! **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** Muestra que Mosyle tenía a sus usuarios en mente cuando desarrollaron su MDM. Con su enfoque directo a las características y la facilidad de inscripción, no tengo sugerencias de mejoras. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Gestionar nuestros dispositivos iOS/OS con Mosyle nos brinda la capacidad completa de bloquear funciones o configuraciones para nuestros usuarios finales con facilidad, enviar contenido, aplicaciones, establecer temas, conectarse a redes, servidores, etc. Mosyle lo hace todo. ### 41. Mosyle es simplemente genial. Punto. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew H. | Data Specialist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 21, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Hay mucho que amar de Mosyle, pero su soporte es de primera categoría. Nunca espero mucho para una respuesta relevante. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** Su interfaz no siempre se actualiza automáticamente, sin embargo, una actualización manual es bastante sencilla. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Configurar iPads para uso en el campo lleva mucho menos tiempo que antes y puedo configurar tantos como quiera a la vez. Instalar aplicaciones ya no requiere que los usuarios vengan. ### 42. Toda la experiencia ha sido una dicha. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tim-Lion N. | President, CEO & CTO, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 24, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Gran apoyo y precios inmejorables y todo funciona a la perfección. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** El plan más caro no ofrece lo suficiente para ser tres veces más caro. Dado que el plan más barato cubre tanto, todo bien. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mosyle:** Solo hazlo **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** No quedar bloqueados de los Macs por nuestros usuarios y tener que llamar a personas que ya se fueron para obtener su código mfa de apple-id. Ahorrar tiempo al incorporar nuevos empleados o cambiar dispositivos. Tener algo de monitoreo y gestión de Macs. Es un buen complemento para Azure AD en clientes de Windows. ### 43. Mosyle funciona muy bien para nosotros. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charlie B. | Associate Director, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 23, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Interfaz gráfica moderna que no requiere un curso intensivo de 4 días para aprender a usar. Me gusta la innovación, especialmente en torno a la actualización de aplicaciones de terceros. También me gusta la automatización en torno a los permisos cuando es necesario. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** Puede haber algunas cosas a tener en cuenta de las políticas y las características de seguridad que ofrece Mosyle. Puede causar restricciones superpuestas que llevan a un comportamiento extraño. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Sirviendo nuestras necesidades como MDM de Apple con una curva de aprendizaje más baja y un costo menor. ### 44. Mosyle mdm **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Software de Computadora | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** June 02, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** La interfaz de usuario y el soporte son excelentes, especialmente para los administradores de MDM por primera vez. El soporte es excepcional. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** A veces la consola de la interfaz de usuario es lenta para actualizarse. Saltar de una pantalla a otra no es instantáneo. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Resuelve la implementación de Apple en un proceso muy sencillo ### 45. Gran MDM para productos Apple **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jesse B. | IT Field Support Specialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 15, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Muy fácil de usar, su documentación de ayuda es excelente, y el soporte es increíble. A+++++ en todos los aspectos. Además, son increíblemente baratos. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** Honestamente, nada. No me importa quejarme, pero no hay nada que no me guste aquí. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Gestionar más de 450 iPads en todo el país, usar iPads como pantallas de sala, configurar aplicaciones en iPads, bloquear y rastrear dispositivos perdidos. ### 46. Sin duda, la mejor opción para la gestión de macbook. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rosa F. | System Administrator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 01, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Interfaz e integración sencillas que simplemente funcionan. ¡El precio no se puede superar! Una vez que la integración del certificado de empuje de Apple DEP está configurada, las actualizaciones son rápidas y precisas. El equipo de demostración y incorporación es insuperable. El equipo está genuinamente interesado en tu éxito y manejó mis interminables preguntas de manera oportuna, con reuniones de pantalla compartida y comentarios de los desarrolladores. A diferencia de otras soluciones MDM que he usado, la información que muestra el panel siempre está actualizada. El complemento de autenticación de Mosyle vale absolutamente el costo y fue fácil de implementar. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** Mi única sugerencia / área de mejora es un soporte "fuera de la aplicación" en páginas / KB / comunidad. Servicios como Meraki y Jamf tienen comunidades muy robustas, y ha habido ocasiones en las que desearía poder colaborar con otros administradores para intercambiar ideas o scripts. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** El mayor problema que hemos podido resolver es una experiencia de inicio de sesión único sin interrupciones para los usuarios finales. Una vez que aparece la pantalla de inicio de sesión de Mosyle, pueden ingresar sus credenciales de directorio y es una contraseña menos que tienen que recordar. Sin mencionar que ahorra tiempo y estrés causado por cambios manuales de contraseña/problemas de llavero a través del menú de Preferencias del Sistema. Otro gran beneficio ha sido estandarizar nuestras configuraciones basadas en grupos de usuarios/grupos de dispositivos. Mosyle te permite configurar grupos de dispositivos. Cuando creas un perfil (por ejemplo, un perfil de protector de pantalla que deseas para tu equipo de ventas), ¡puedes simplemente aplicar ese perfil solo al "grupo-de-dispositivos-del-equipo-de-ventas"! ### 47. Gerente de MDM para la Escuela **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nebojsa P. | Network Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 06, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Mosyle Manager tiene un tablero y diagramas muy buenos que te ayudan a ver tus registros al instante. También tiene una excelente interfaz web que ayuda a gestionar múltiples dispositivos Apple, con un gran control sobre todo el inventario. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** Los sistemas a veces se retrasan en mostrar los eventos, pero los eventos ocurren en tiempo real. El sistema puede ser costoso, especialmente si tienes muchos dispositivos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mosyle:** El sistema se integra muy bien con Apple School Manager, y por un precio razonable te ayuda a gestionar y controlar una gran cantidad de dispositivos y usuarios. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** El sistema controla todo el inventario, lo cual es muy útil si tienes muchos dispositivos para administrar. También facilita el despliegue masivo de los dispositivos a través del programa Apple DEP. Puedo asegurar tus dispositivos para que no sean robados y puedo desactivar el dispositivo en cualquier momento que sea necesario. ### 48. Uno de los peores programas que he usado, y el peor soporte. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Salud, bienestar y fitness | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** May 27, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** El soporte tiene un tiempo de respuesta bastante rápido (menos de 4 días) **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** Los menús son extremadamente difíciles de navegar. Muchos mensajes emergentes. El soporte proporciona información contradictoria, errores ortográficos en sus respuestas. Demasiados menús. Aplicación manual de políticas. La inscripción en ABM no está clara. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mosyle:** Por favor, considere buscar una mejor solución para sus necesidades. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Mosyle es asequible, pero parece que obtienes lo que pagas. ### 49. Aplicación irregular, necesita mejoras. El soporte al cliente tiene tiempos de respuesta largos. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de inversiones | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 04, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Aplicación completa, tanto como encontrarías en JAMF. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** Muy defectuoso, muchas funciones son irregulares y no funcionan, no es muy confiable. El servicio de atención al cliente tiene un horario de trabajo limitado y no responde de inmediato. Varios correos electrónicos a la gestión de cuentas son ignorados. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Estoy empezando a pensar que sería más fácil configurar manualmente las máquinas a través de TeamViewer que molestarse con MDM. ### 50. Solución MDM simple y de Amazon para Macbooks, Ipads y TVOS. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jean L. M. | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 10, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Mosyle?** Me encanta la simplicidad del programa Cloud Base y cómo colabora e integra con Apple School ASM. **¿Qué es lo que no le gusta de Mosyle?** He estado con Mosyle durante 4 años y no he encontrado algo que no me guste. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mosyle:** Si tienes limitaciones de presupuesto y quieres algo que sea simple y fácil de usar, así como que funcione muy bien con Apple School, recomiendo Mosyle para tu escuela. **¿Qué problemas resuelve Mosyle y cómo le beneficia eso?** Ipad, macbooks y apple TV, así como apple configurator es una ventaja que se puede usar con Mosyle. ## Mosyle Discussions - [¿Cuál es el propósito del software de gestión de dispositivos móviles (MDM)?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-purpose-of-mobile-device-management-mdm-software) - 1 comment - [¿Es Mosyle un MDM?](https://www.g2.com/es/discussions/is-mosyle-an-mdm) - 2 comments - [View Mosyle pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/mosyle/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+12%3A37%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=712dd28a-7b02-41ab-b9bf-769428ab21e6&secure%5Btoken%5D=249634becfd6fdad7eb4c6ca910e5b0d68bc754ba1c9fc1e768d6e09e77ca66a&format=llm_user) ## Mosyle Integrations - [Asset Panda](https://www.g2.com/es/products/asset-panda/reviews) - [Claris FileMaker](https://www.g2.com/es/products/claris-filemaker/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) ## Mosyle Features **Gestión de Aplicaciones Móviles - AI Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Plataforma - Administración de dispositivos móviles (MDM)** - Cumple con la normativa **Sistema operativo** - Soporte multisistema - Soporte técnico de Apple **Gestión** - Gestión de aplicaciones - Consolidación de aplicaciones - Blanca - Lista negra - Información de uso **Seguridad** - Borrado remoto - Seguridad **Gestión de Dispositivos Móviles (MDM) de AI Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top Mosyle Alternatives - [Jamf](https://www.g2.com/es/products/jamf/reviews) - 4.7/5.0 (2,052 reviews) - [Iru](https://www.g2.com/es/products/iru/reviews) - 4.7/5.0 (785 reviews) - [Addigy](https://www.g2.com/es/products/addigy/reviews) - 4.5/5.0 (210 reviews)