Moovila Reseñas y Detalles del Producto

Moovila se destaca en proporcionar a los Gerentes de Proyectos/Programas una visión de los proyectos desde un nivel alto, hasta un análisis detallado del estado de las tareas y actividades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario de Moovila puede parecer desactualizada en algunas áreas. Dependiendo de la plataforma de tickets con la que te integres, puede haber algunas funciones que se presenten mejor en tus otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi experiencia con Moovila

En Level5 Management, usamos Moovila con frecuencia, y puedo decir con confianza que es una plataforma muy sólida, aunque la documentación podría ser mejor. Hay algunos "gotchas" o oportunidades de aprendizaje, así que pide ayuda, el soporte es excelente.

La detección de riesgos impulsada por IA monitorea activamente las dependencias y señala posibles retrasos antes de que se conviertan en problemas. Para nosotros, eso es un cambio de juego para las operaciones donde el tiempo y la responsabilidad lo son todo.

Dicho esto, la incorporación no fue exactamente plug-and-play. Hay una curva de aprendizaje, grande si no estás familiarizado con este tipo de herramientas o si la persona que lo usa es técnica. Y aunque la interfaz visual es limpia, algunas de las opciones de exportación, como los informes solo en JPEG, no siempre satisfacen nuestras necesidades de documentación.

Aun así, el soporte al cliente de Moovila ha sido excelente. Son receptivos, conocedores y genuinamente interesados en nuestro éxito. Se siente más como una asociación que como una relación con un proveedor.

En general, Moovila nos ha ayudado a elevar nuestra supervisión operativa y a ofrecer resultados más predecibles. No es perfecto, pero es poderoso, y para un equipo como el nuestro que prospera en la precisión y la responsabilidad, es una opción fuerte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La incorporación y la pronunciada curva de aprendizaje no fueron excelentes y hay algunas trampas y la necesidad de adaptarse a su forma de pensar para usarlo de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las plantillas que puedes crear permiten la estandarización y también iniciar rápidamente un nuevo proyecto. El software tiene una serie de características y es fácil de usar. Además, la integración con Connectwise es realmente buena porque puedes crear automáticamente tickets para que se asignen a tus técnicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La implementación lleva algo de tiempo porque hay tantas características. Esto es comprensible porque si quieres un producto dinámico, va a llevar tiempo configurarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ni siquiera he comenzado a explorar todas las capacidades de Moovila en mi uso. Aun así, ha sido sustancialmente beneficioso para el seguimiento de datos utilizando el Análisis de Capacidad de Recursos y el seguimiento de plantillas del tiempo de las tareas. Uno de los aspectos más potentes de Moovila es la función de ruta crítica, y nosotros, como organización, estamos trabajando en los cuellos de botella de nuestros procesos para utilizar esa función. Intentar usar la función de ruta crítica nos ayudó a ser conscientes de esos cuellos de botella.

El Análisis de Capacidad de Recursos ha permitido a la PMO y a los gerentes de departamento argumentar la necesidad de más recursos y más tiempo para los proyectos. Nos ha dado una mejor visibilidad de la rentabilidad de los proyectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ser un adoptador temprano de la integración de Halo con Moovila ha resultado en algunas experiencias pobres, pero eran de esperarse. La experiencia de implementación fue limpia y divertida. El soporte para Moovila ha sido excelente. Los mayores dolores de cabeza que tuve con Moovila fueron resultado de la ruptura de la sincronización Halo>Moovila, y francamente, no sé si la causa raíz de eso está del lado de Halo o de Moovila.

Deseo que se implementen algunas características de facilidad de uso en el futuro cercano, como la capacidad de pegar directamente una captura de pantalla en una sección de notas, o generar un enlace a una tarea y pegarlo en un correo electrónico o chat de Teams. También quiero que las subtareas (también conocidas como pasos) sean más personalizables con la capacidad de agregar descripciones y demás. Anidar fases puede funcionar así, pero las horas de las fases no se rastrean como las de las tareas. Todas estas características son cosas de calidad de vida. En general, Moovila es un avance significativo respecto a nuestro flujo de trabajo anterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Moovila es un sistema de gestión de proyectos rico en funciones que se integra perfectamente con nuestro PSA. Con características como el Análisis de la Ruta Crítica y la Programación Inteligente, la plataforma mejora la gestión de proyectos para los MSP a un nivel que antes no era posible. Ahora tenemos una mayor comprensión de en qué estado se encuentran los proyectos, podemos identificar tareas que potencialmente causarán desviaciones en el proyecto y podemos gestionar los presupuestos de los proyectos de manera efectiva. El proceso de incorporación con el equipo de Moovila fue fantástico, nos asistieron en cada paso del camino, incluyendo la integración con nuestro PSA, así como una capacitación individual en profundidad sobre cómo usar la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde nuestra perspectiva, solo hay un inconveniente con Moovila, y sería el precio. Creemos que Moovila tiene un precio justo, considerando sus características, desarrollo continuo, mejoras y actualizaciones, y su increíble soporte. Sin embargo, para las pequeñas MSP que intentan mejorar su gestión de proyectos, que pueden tener solo un Gerente de Proyectos y un pequeño equipo técnico, Moovila puede ser demasiado costoso para agregar a su conjunto de productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En primer lugar, las personas son excelentes para trabajar en general. El proceso de incorporación es la parte más importante de implementar Moovila, y aunque requiere limpieza y trabajo, probablemente es lo que ya necesitaba hacerse. Son excelentes para desglosarlo en partes pequeñas y explicar el valor. ¡También fueron enormemente solidarios en nuestra migración de PSA de ConnectWise a Halo para proyectos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Moovila ha estado trabajando arduamente para desarrollar actualizaciones y nuevas funciones, y aunque valen la pena, parece que pasan la mayor parte de su tiempo en integraciones con ConnectWise. Aquellos en otras plataformas como Halo reciben las actualizaciones más tarde. Sospecho que esto se debe a que las otras plataformas no son tan maduras como CW. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de soporte de Moovila ha sido excepcional. La incorporación fue fluida, y su continua capacidad de respuesta y disposición para incorporar comentarios los han hecho sentir como un verdadero socio. La interfaz es fácil de usar y facilita la creación de proyectos complejos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una mejor integración de Teams es realmente lo único que no nos ha gustado internamente. Vivimos en Teams y la configuración actual es solo una aplicación web torpe lanzada desde dentro de Teams. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Antes de elegir Moovila, reconocimos que necesitábamos un mejor software para la gestión de proyectos. Lo que no nos dimos cuenta es de cuánto necesitaríamos ayuda con la gestión de proyectos como concepto. Nuestro asesor de incorporación, Jared, ha sido increíble. No solo conoce su software, sino que también tiene la experiencia para respaldarlo.

Fue muy paciente con nosotros, aconsejando que esto sería un viaje. Debido a algunos problemas de personal de nuestro lado, en realidad hemos tenido dificultades para incorporar adecuadamente el producto. Ahora hemos corregido eso y las personas siempre pacientes de Moovila están comenzando de nuevo, a nuestra solicitud, con la incorporación para que realmente podamos sacarle el máximo provecho.

Jared responde preguntas y ofrece consejos por correo electrónico o llamada telefónica según sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es barato, pero obtienes lo que pagas... con Moovila, obtienes personas detrás del producto.

Además, inicialmente la interfaz con ConnectWise Manage no era excelente. Desde entonces, han mejorado seriamente en esta área. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Somos una tienda de Connectwise Manage. Moovila nos permite sincronizar bidireccionalmente con nuestro PSA para mantener el viejo mantra de que si no está en Connectwise, no sucedió. Nos da la capacidad de planificar recursos según el tipo de recurso, establecer hitos y revisar/ajustar el precio de nuestros proyectos basándonos en las plantillas aplicadas utilizando análisis de plantillas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces la sincronización entre Connectwise y Moovila no funciona como se espera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

el tiempo de respuesta del soporte es muy rápido, utilizamos autotask con la plataforma y somos algo así como un cliente beta, pero nunca nos dejan esperando sin hacer nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

debido a que estamos en beta, hay algunos errores, pero generalmente se resuelven muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.