Mongoose Conversation Intelligence Platform Reseñas y Detalles del Producto

Me gusta poder personalizar los mensajes y el envío masivo de mensajes. Hay varias funciones que son geniales, particularmente las respuestas automáticas fuera de la oficina, los mensajes inteligentes y la programación de mensajes. Las notas motivadoras para mantener tu bandeja de entrada limpia (es decir, vacía) son muy lindas y divertidas. Es bastante fácil de usar y no recuerdo haber necesitado contactar al soporte al cliente porque es bastante autoexplicativo y donde no lo es, tienen videos que explican cómo usar ciertas funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algo que no me gusta es cuando un estudiante potencial intenta llamar al número que está configurado para mi línea de mensajes personales, no distingue que la llamada que entra a mi celular es del número de Mongoose. Además, cuando devuelvo cualquier llamada perdida de Mongoose, sale de mi número de celular personal, no de mi número personal de Mongoose. Lo cual probablemente no sea un problema de Mongoose, podría ser un problema del operador, pero sería bueno tener una función de llamadas dentro de la aplicación móvil. (No estoy seguro si lo anterior ha sido abordado.)

Es un poco inconveniente tener que eliminar temporalmente a ciertas personas de un equipo mientras se envía un mensaje masivo desde un número compartido por el equipo, por lo que poder silenciar temporalmente sus notificaciones en lugar de eliminarlos del equipo sería una buena característica que podrían mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio la Plataforma de Inteligencia Conversacional de Mongoose por su panel intuitivo, que ayuda significativamente a organizar y gestionar mis interacciones con los estudiantes. Esta función me permite crear campañas y agrupar estudiantes sin esfuerzo, haciendo mi comunicación más eficiente. También me encanta cómo simplifica el proceso de contactar a múltiples estudiantes simultáneamente; puedo enviar un mensaje que se distribuye individualmente, asegurando privacidad e interacciones directas sin respuestas masivas. Además, estoy impresionado por cómo la plataforma facilita el seguimiento de respuestas, proporcionando información sobre cuántos estudiantes están participando y el porcentaje de respuestas recibidas. Además, la configuración inicial fue muy fácil de usar, lo que me ahorró mucho tiempo y molestias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro desafiante subir o crear perfiles de estudiantes dentro de la Plataforma de Inteligencia Conversacional de Mongoose si no se sincroniza o integra perfectamente con nuestros sistemas internos. Esta falta de integración hace que el proceso sea más engorroso y funcionaría mejor para mí si se mejorara. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente encuentro particularmente beneficiosa la función de mensajes inteligentes de la Plataforma de Inteligencia Conversacional de Mongoose. Esta funcionalidad me permite personalizar las comunicaciones de manera efectiva al seleccionar los respondedores en función de sus respuestas, lo que mejora significativamente nuestra estrategia de comunicación con grandes segmentos de nuestro embudo. La plataforma simplifica y agiliza el proceso de contactar a una amplia audiencia, haciéndolo increíblemente eficiente para mis tareas. Además, la configuración inicial fue muy fácil, lo que me ahorró mucho tiempo y esfuerzo. Esta facilidad de uso y eficiencia es la razón por la que recomendaría encarecidamente la Plataforma de Inteligencia Conversacional de Mongoose a mis colegas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gustan las opciones limitadas de integración con Recruit, que restringen lo bien que puedo usar la Plataforma de Inteligencia de Conversación de Mongoose junto con otras herramientas vitales para nuestras operaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mongoose ha sido una de las herramientas más valiosas para nosotros y cómo nos comunicamos con aquellos a quienes apoyamos. Mi personal lo usa diariamente para mejorar nuestro alcance. Funciones como mensajes inteligentes, preguntas de sondeo y creación de segmentos han optimizado nuestros esfuerzos. Además, el equipo de Mongoose ofrece mucho apoyo para la plataforma y es fácil conectarse con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no sé si hay un inconveniente que hayamos visto en los años que lo hemos usado. La plataforma es bastante fácil de usar, una vez que entiendes la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta es la capacidad de enviar mensajes de texto masivos. ¡Hizo que fuera mucho más fácil contactar a los estudiantes! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El panel de control es un área que me parece menos útil, tiendo a pasarlo por alto a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

fácil de usar y Kelsey es genial. Ella es nuestra enlace en el campus Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada. Tal vez un proceso un poco más fácil para importar información de los estudiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta es una herramienta útil para interactuar con los solicitantes a través de mensajes de texto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ninguna queja sobre esta plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Útil para gestionar grandes volúmenes mientras se mantiene el compromiso. La plataforma es intuitiva, lo que facilita su uso por parte del personal. Las respuestas se sienten personales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Preocuparse por perder la experiencia personal real Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Cadence Mongoose ha sido increíble desde que comenzamos a usarlo! Desde la demostración hasta la configuración y el apoyo constante. ¡Esto es definitivamente lo que necesitábamos para llegar a más de nuestros estudiantes! Muchas características y excelentes informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no he encontrado nada que no me guste de esta plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la interfaz limpia y suave, los tutoriales y las características fáciles. He estado usando esto para enviar mensajes de texto a mis estudiantes universitarios y es un método mucho más efectivo para contactarlos (y obtener respuestas) que el correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería bueno si la plataforma se integrara más fácilmente con los sistemas que usamos para la universidad. Usamos algo llamado Banner, y sería bueno poder conectar los números de identificación universitaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.