# Mokapen Reviews
**Vendor:** Mokapen  
**Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Mokapen
Mokapen es una plataforma de colaboración italiana con CRM integrado para permitir a las empresas y profesionales gestionar sus colaboraciones a través de la creación de organizaciones, gestionando así proyectos y tareas, tickets y contactos compartidos con sus clientes, socios y proveedores. Los módulos presentes son: - Gestión de Tareas y Proyectos, para gestionar tareas y proyectos con miembros e invitados. - Gestión de Leads, para gestionar contactos y empresas - Embudo de Ventas y acuerdos - Ticketing - Informes




## Mokapen Reviews
  ### 1. Adecuado para manejar solicitudes de clientes

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Laura P. | Treasury Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 19, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Mokapen?**

Me dio la capacidad de formar fácilmente equipos de proyecto, asignar tareas y controlar la progresión de todos estos trabajos en un solo lugar. Esto eliminó el problema de la exclusión y mantuvo a todo el personal informado de manera concisa y eficiente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mokapen?**

Integrar el CRM fue incómodo y dio una sensación bastante extraña de su funcionalidad. Convertir los datos parecía monótono y crear informes de rendimiento de ventas carecía de exhaustividad ocasionalmente.

**¿Qué problemas resuelve Mokapen y cómo le beneficia eso?**

En la gestión de proyectos internos y colaboración, Mokapen funciona bien. También alterna hasta el punto de utilizar diferentes herramientas para tareas empresariales y una forma adicional de comunicación.

  ### 2. Era una plataforma de colaboración increíble.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dhananjay W. | Management Trainee Human Resources, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 15, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de Mokapen?**

Mordern es fácil de usar y gestionar entradas con grandes datos. Es fácil de implementar y tiene un gran soporte al cliente.

**¿Qué es lo que no le gusta de Mokapen?**

Puede expandirse para un proceso empresarial más grande y le permite numerar la integración de aplicaciones. Puede usarse a diario para múltiples tareas.

**¿Qué problemas resuelve Mokapen y cómo le beneficia eso?**

Es fácil llegar directamente a la interfaz, lo que ahorra tiempo y ofrece una revisión de tu historial anterior.



- [View Mokapen pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/mokapen/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+14%3A25%3A42+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d5c985f1-0966-42d7-ba9c-18075fe7abcf&secure%5Btoken%5D=9557d626e1b358788aaa1cdf0c0d68a74d11d6a021fbd8ccfd194a28a813b882&format=llm_user)

## Mokapen Features
**Automatización de la fuerza de ventas**
- Contacto y gestión de cuentas
- Administración de Relaciones con Socios (PRM)
- Gestión de Oportunidades y Pipelines.
- Gestión de tareas / actividades
- Gestión de territorios y cuotas
- Integración de escritorio
- Gestión de productos y listas de precios
- Gestión de presupuestos y pedidos
- Gestión de contratos con clientes

**Automatización de marketing**
- Marketing por correo electrónico
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Análisis de ROI de marketing

**Atención al cliente**
- Gestión de casos
- Portal de atención al cliente
- Knowledge base
- Características del centro de llamadas
- Análisis de soporte

**Informes y análisis**
- Informes
- Paneles
- Previsión

**Móvil y Social**
- Características de colaboración social
- Integración de redes sociales
- Soporte para usuarios móviles

**Plataforma**
- Personalización
- Capacidad de flujo de trabajo
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Internacionalización
- Sandbox / Entornos de prueba
- Gestión de Documentos y Contenidos.
- Rendimiento y fiabilidad
- Generación de documentos de salida

**Integración**
- Herramientas de importación y exportación de datos
- API de integración
- Amplitud de las aplicaciones de los socios

**IA generativa**
- Generación de texto

**Agente AI - CRM**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en múltiples pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

## Top Mokapen Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,606 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,154 reviews)
  - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,208 reviews)