# MoeGo Reviews **Vendor:** Moement **Category:** [Software de cuidado de mascotas](https://www.g2.com/es/categories/pet-grooming) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 104 ## About MoeGo MoeGo es una plataforma todo en uno para negocios modernos de cuidado de mascotas. Ayuda a salones de peluquería, peluqueros móviles, instalaciones de hospedaje y guarderías, y negocios de cuidado de mascotas con múltiples servicios a gestionar las operaciones diarias, automatizar flujos de trabajo y aumentar los ingresos desde un sistema conectado. Gestiona reservas en línea, programación, pagos, perfiles de mascotas, coordinación del personal y comunicación con los clientes en un solo lugar. Los recordatorios automáticos, los pagos con tarjeta registrada y el prepago ayudan a reducir las citas perdidas hasta en un 80%, mientras que el POS integrado, CRM e informes proporcionan visibilidad en tiempo real sobre el personal, los servicios y los ingresos. Diseñado tanto para equipos en crecimiento como para negocios con múltiples ubicaciones, MoeGo reemplaza herramientas fragmentadas con una plataforma unificada que conecta datos de peluquería, hospedaje, guardería y clientes, ayudando a los negocios a operar de manera más eficiente y escalar a través de ubicaciones y servicios. Confiado por más de 10,000 negocios de cuidado de mascotas, MoeGo apoya a equipos en cada etapa, desde tiendas independientes hasta marcas en expansión. Prueba la demostración interactiva de MoeGo hoy: https://moego.storylane.io/share/g2-homepage-demo ## MoeGo Reviews ### 1. Decente pero carece de algunas funcionalidades para múltiples tiendas. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** AJ E. | VP, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 05, 2025 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Pros- -La programación de citas con clientes es fácil/intuitiva -Las automatizaciones para la comunicación por texto y correo electrónico son excelentes -Se pueden crear parámetros multifactoriales para la programación de servicios, por ejemplo, se puede limitar la selección de servicios durante la programación en función de factores como la raza, el tamaño y el tipo de pelo -Gestionar exenciones, acuerdos e información de vacunas es muy sencillo. -Establecer horarios de trabajo para nuestros peluqueros es muy rápido y fácil -Fácil de monitorear las reservas y re-reservas de clientes, muy superior en este aspecto a nuestro sistema anterior. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Contras: - Editar roles del personal, permisos y servicios calificados es engorroso y lleva mucho tiempo. No se pueden asignar servicios calificados al personal según el rol, solo servicio por servicio. Por ejemplo, si un Bañador solo puede realizar servicios de baño, entonces debes asignar manualmente cada servicio de baño a ese individuo en lugar de asignar el servicio a un rol y luego el rol a la persona. Esto ralentiza la incorporación en una operación de múltiples puertas como la nuestra. - Editar servicios también es engorroso y lleva tiempo. Cualquier cambio debe hacerse uno a la vez. Preferiríamos una función de exportación/importación y/o edición masiva. Esto sería especialmente útil para editar precios y duraciones. - En la vista diaria y semanal, la máxima granularidad para las citas es en incrementos de 15 minutos. Puedes establecer servicios en incrementos más pequeños, pero en el calendario *aparecen* como incrementos de 15 minutos. Esto reduce la productividad porque alienta al personal a ser menos preciso al reservar servicios de pequeños incrementos de tiempo, como recortes de uñas; es fácil consumir accidentalmente una hora entera en el horario de un peluquero con solo cuatro recortes de uñas de 5 minutos. - La clasificación de listas de servicios y listas de personal debe hacerse manualmente. Con un gran personal, esto se vuelve tedioso. Preferiríamos poder ordenar automáticamente alfanuméricamente según atributos como nombre, ubicación o ID#. - El proceso de incorporación podría mejorar. Hubiéramos preferido una importación de datos inicial, seguida de configuración y capacitación, seguida de una importación final de "inicio en vivo". Su proceso fue una única importación que nos obligó a apresurar el inicio en vivo para minimizar las incongruencias entre el nuevo sistema. Fue caótico, pero manejable. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Cambiamos a MoeGo desde el software de peluquería Envision porque nos gusta el proceso de selección de servicios multifactorial y cómo facilita la administración de las reservas en línea. MoeGo también tiene más características centradas en la industria, lo cual es valioso para nosotros como una pequeña cadena de 4 tiendas. Envision ofrece fundamentalmente un sistema más detallado, pero para obtener algunas de las facilidades de uso necesitas utilizar su API e integrarlo con otro software. Debido a nuestro tamaño, tenía más sentido optar por uno que ya tuviera muchas de las características que queríamos, aunque significara sacrificar algo de personalización. Lo compararía con Mac vs Windows. ### 2. Sin duda, el MEJOR software para peluqueros móviles. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kay R. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 06, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Después de 13 años en el negocio, Moego finalmente hizo posible que las reservas en línea fueran una realidad. Para todos los peluqueros móviles, saben cómo es, no quieren que un cliente vea todo lo que está disponible en sus libros porque eso podría hacer que conduzcan por todos lados. Moego tiene configuraciones donde puedes limitar las millas que conducirás entre citas, o el tiempo de conducción. Requiere una dirección válida para que un cliente reserve, y solo mostrará espacios que funcionen dentro de tus limitaciones. También puedes establecer ciertas áreas para ciertos días. Además, si no quieres que un cliente reserve sin un método de pago confirmado, puedes activar esa configuración también. Lo otro, lo más espectacular de Moego, es que la empresa escucha a la comunidad. Hemos usado Moego durante un año, y hemos solicitado varias "Solicitudes de Funciones", muchas de las cuales ya se han implementado, y el resto están "en proceso". **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Moego todavía necesita trabajar en el área de informes, pero creo que pronto lo tendrán todo resuelto. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Son nuestro software de programación. Moego nos ayuda a mantener registros de clientes, reservar citas, permitir que los clientes reserven en línea, proporciona un sitio web de reservas en línea simple y hace que toda la información esté inmediatamente disponible para el estilista con quien son las citas. También mantiene el papeleo, las fotos y las comunicaciones con los clientes en un solo lugar, de modo que no tengamos que usar diferentes foros para cada necesidad del negocio. Mantiene nuestro negocio organizado y todo en un solo lugar. **Official Response from Pamela MoeGo:** > ¡Gracias por tus comentarios detallados, Kay! Estamos encantados de saber que MoeGo ha sido un cambio radical para tu negocio de peluquería móvil. Agradecemos tus aportes sobre el área de informes y estamos trabajando activamente en mejoras. ¡Tu apoyo y solicitudes de funciones son invaluables para nosotros! ### 3. Mejor software de peluquería móvil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica G. | Dog Groomer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 03, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Usar MoeGo para mi negocio de peluquería móvil ha hecho que cada aspecto de la programación y gestión de clientes sea más fácil. Su nuevo formulario de cliente y formulario de liberación han facilitado la obtención de la información que necesito de mis clientes para ir de casa en casa. La programación se ha simplificado con mis opciones de precios almacenadas en un solo lugar y los historiales de peluquería anteriores de mis clientes guardados. Los mensajes automatizados han ayudado a aumentar las tasas de reprogramación, así como a facilitar que mis clientes recuerden sus citas con mensajes de confirmación y recordatorio. Su aplicación ofrece una variedad de funciones tanto para el cliente como para el peluquero que utiliza el software, como el portal para padres, informes de peluquería para el dueño de la mascota, informes para el peluquero sobre sus ventas y clientela reservada desde un día hasta un año, integración de rutas simplificada al reservar clientes en áreas similares, y mucho más. Su personal de soporte 24/7 ha sido excelente ayudando con preguntas y problemas que tuve al aprender sobre todas las cosas que ofrece su aplicación. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Sus planes de precios ofrecen diferentes características. Utilizo el plan de nivel medio, por lo que los SMS incluidos con mi plan son limitados, lo que hace que hablar con nuevos clientes que pueden o no programar una cita sea más difícil. He descargado una aplicación de texto y llamadas por separado porque la línea proporcionada por MoeGo no ofrece llamadas telefónicas, solo mensajes de texto. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Uno de los principales problemas empresariales que MoeGo ayuda a resolver es identificar clientes activos e inactivos. Con su lista de clientes cohesiva, puedo identificar a los clientes que regresan y separarlos de los clientes que no han regresado para recibir servicio en un año. Con esa función, puedo rastrear cuántos clientes activos tengo y cuántos más puedo aceptar para mi negocio, lo cual es extremadamente útil. Los mensajes automatizados también me han ayudado a ahorrar tiempo enviando mensajes de texto a los clientes y recordándoles que reserven su próxima cita de peluquería para dedicar tiempo a otras partes de mi negocio. **Official Response from Pamela MoeGo:** > Hola Jessica, gracias por compartir tu amor y comentarios sobre MoeGo. Nos alegra saber que funciones como la programación y la gestión de perfiles de clientes te están ayudando a gestionar tu negocio. Siempre estamos comprometidos a mejorar tu experiencia, ¡tu apoyo es nuestra mayor motivación! ### 4. Organización en mi bolsillo **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** allison p. | owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 22, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** ¿Qué no hay para amar? Como una pequeña empresa, esto proporciona una ayuda invaluable para llevar un seguimiento de mis citas y cargos, así como tener la función de mapa y poder establecer ciertas áreas para ciertos días. La forma fácil de volver a reservar clientes después de completar su cita y poder configurarlos en un horario es genial. Tengo a mis clientes codificados por colores ya que trabajo en un salón y en casa, así que esto funciona para mí. Ahora, poder enviar informes de aseo después de un arreglo (cuando recuerdo hacerlo) también es una característica genial, envía recordatorios para que mis clientes no pierdan una cita. El soporte al cliente ha sido para mí rápido y fácil, y aunque pienses que puede ser una pregunta tonta, no te tratan como si lo fuera, son realmente serviciales. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Algunas funciones solo funcionan en el escritorio y viceversa, por lo que a veces eso puede ser un poco frustrante, pero nada importante. Tener que pagar mucho más para obtener la función de revisión cuando no necesito el resto de los elementos incluidos en la actualización más grande. **Recomendaciones a otros que estén considerando MoeGo:** Creo que esta es una gran herramienta para cualquier peluquero - móvil o salón, diferentes niveles para adaptarse a tus necesidades, contacta a tus clientes fácilmente y mantenlos actualizados con las citas. Probé un par de otras aplicaciones de software antes de decidirme por MoeGo y estoy muy contento de haberlo hecho. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Envía recordatorios a todos mis clientes, ayudándome a eliminar las ausencias, puedo ver de un vistazo cuánto estoy ganando y puedo desglosarlo por perro o por día, lo cual para mí es útil. **Official Response from Edward MoeGo:** > ¡Gracias! Su apoyo es nuestra mayor motivación. Continuaremos mejorando nuestro producto y satisfaciendo sus necesidades. ### 5. Moviendo mi negocio hacia adelante **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kendra O. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 17, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Moego realmente escucha y quiere entender sobre las nuevas funciones que estás solicitando; no te dejan sin resolución y siempre intentan encontrar soluciones alternativas cuando tus necesidades aún no pueden ser satisfechas. También me encanta su soporte "sigue al sol". El software es bastante fácil de usar y fácil de migrar desde otro programa de software. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Desearía que la aplicación y la versión de escritorio se reflejaran entre sí. Las selecciones no están en el mismo orden. En mi salón, usamos la versión de escritorio y en ocasiones, cuando he entrado en la aplicación para modificar una cita recurrente, accidentalmente he seleccionado "aplicar a todo" (que está en la parte superior) cuando no era mi intención. En la versión de escritorio, la selección en la parte superior es "solo esta cita". Además de la selección "aplicar a todo" para citas recurrentes, el usuario debería poder seleccionar exactamente a qué le gustaría "aplicar todo". Por ejemplo, si estamos haciendo una adición a un ticket en una serie repetida por solicitud del propietario al agregar un nuevo servicio adicional como limado de uñas; agregar una nueva mascota al ticket; cambiar el servicio principal para alternar entre cortes de pelo, baño y arreglo; o cambiar a un estilista diferente; etc., deberíamos poder seleccionar qué nos gustaría cambiar. En la actualidad, el software cambiará todas las citas en la serie repetida a la selección que estás haciendo en el ticket. Ejemplo: todos los servicios principales serán el único servicio al que estás cambiando y todas las citas en la serie repetida se moverán al estilista que está en el ticket que estás modificando cuando seleccionas "aplicar a todo". Esto nos deja teniendo que revisar todo el año de citas para asegurarnos de que el cambio de estilista no sobrecargue al diferente estilista al que se movió y modificar individualmente las citas con servicios principales que un cliente decide alternar entre baño y arreglo y cortes de pelo. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Me encanta poder seleccionar cuándo puedo enviar mensajes automáticos y el formulario de admisión de mascotas. **Official Response from Pamela MoeGo:** > Hola Kendra, gracias por compartir tu amor y comentarios detallados. Hemos pasado esta solicitud a nuestro equipo técnico y apreciamos tu apoyo. Siempre estamos comprometidos a mejorar tu experiencia en MoeGo 🧡 ### 6. El mejor software que hemos encontrado. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenell M. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 12, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** - Soporte de chat instantáneo: una conexión humana genuina que siempre está lista para asistir, haciendo que sea increíblemente fácil recibir ayuda cuando se necesita. - Moego ofrece una impresionante gama de características de marketing, elevándolo de una simple herramienta de reservas a una solución empresarial integral. Me encanta la flexibilidad del marketing por correo electrónico y mensajes de texto. - Muy confiable. No creo que el sistema haya estado NUNCA caído, lo cual fue una de las principales razones por las que dejé otros operadores de sistemas de reservas. - Versátil: con otros softwares he tenido que encontrar formas de adaptarnos a nuestra estructura ya que simplemente nunca funcionó del todo, por ejemplo, 2 personas reservadas para el mismo perro, ambas comenzando al mismo tiempo, superposiciones, etc. Moego es lo suficientemente complejo para manejar cualquier variedad de horarios y formas de trabajar. También es fácil de usar: el equipo no tiene problemas para navegar por la configuración. - Es fácil para los clientes reservar en línea. Las opciones de detalles de la tarjeta son una adición fantástica para detener la pérdida de ingresos. Los detalles de contacto de Carrito Abandonado son una gran herramienta también. ¡La nueva aplicación debería ser una adición fantástica también! **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** - Es más caro que la mayoría. Tenemos el plan Growth que cuesta $149 al mes. A veces también necesitamos comprar SMS adicionales. Totalmente vale la pena el dinero si se utilizan las funciones de marketing. - La aplicación, aunque todavía está en fase de prueba, estará bajo el nombre de Moego en lugar del de nuestra empresa, por lo que a los clientes les resultará difícil recordar para qué es la aplicación o cómo se llama. No creo que puedan solucionar esto ya que no pueden tener una aplicación separada para cada empresa. De manera similar, el sitio web tiene "powered by moego" y esto me frustra ya que parecemos amateurs. Sin embargo, es una cosa pequeña que puedo superar. - El sitio web es restrictivo. Tiene que estar diseñado de una manera determinada. Esto significa que tengo que pagar a Shopify por un sitio web principal también para tener más libertad en cuanto a su apariencia y sensación. Creo que esto es estándar para la mayoría de los softwares de peluquería, sin embargo, sigue siendo el mejor que he encontrado en cuanto a opciones. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Nuestros complejos arreglos de turnos son manejados bien por la gama de características y opciones flexibles de Moego dentro del calendario. Esta es nuestra principal preocupación. Ningún otro software ha podido satisfacer nuestras necesidades como Moego. Marketing - es genial tener la variedad de herramientas que ofrecen para impulsar las ventas. Somos un salón grande, por lo que hay un impulso constante para el marketing. **Official Response from Pamela MoeGo:** > Agradecemos sus comentarios detallados sobre MoeGo. Es genial saber que nuestro software ha sido confiable para su negocio y que le ha ayudado a manejar arreglos complejos de turnos. Entendemos sus preocupaciones sobre los precios y la marca, y estamos trabajando continuamente para mejorar nuestras ofertas. Gracias por elegir MoeGo como su compañero en el negocio del cuidado de mascotas 🧡 ### 7. ¡MoeGo es genial! Llevo más de un año y me encanta. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniela S. | CEO / Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Lo que realmente me gusta de MoeGo es su simplicidad y facilidad de uso. Muy directo en todas sus funciones. Capturar toda la información en un solo lugar nos ha ayudado a organizarnos y a seguir a los clientes. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Aunque MoeGo tiene su función de informes, lo menos útil es la incapacidad de ver el rendimiento empresarial de Stripe. Sería bueno tener esto conectado a cada empresa que utiliza Stripe para su propio análisis y seguimiento de datos. Además, la opción de empaquetado es excelente pero extremadamente difícil de usar y personalizar, especialmente para las necesidades de diferentes clientes. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Antes de MoeGo, capturar la información necesaria para las mascotas, en general, tomaba mucho tiempo y energía. Con MoeGo, las funciones de carga en el papeleo son excelentes. Todas las funciones necesarias para el cuidado están disponibles sin que tengamos que intentar modificarlas o agregarlas manualmente a un software. **Official Response from Pamela MoeGo:** > Hola Daniela, gracias por compartir tu amor por MoeGo. Estamos en una misión para elevar a los peluqueros y profesionales del cuidado de mascotas como tú. Gracias por tus comentarios sobre las funciones de informes, siempre estamos comprometidos a mejorar tu experiencia en MoeGo 🧡 ### 8. Amo MoeGo!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tonya N. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 04, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Capaz para que los empleados registren su entrada/salida. Mantiene los registros de vacunación de los perros y notifica cuando están vencidos. Los empleados pueden ver qué perros tienen a su cargo, qué raza son y las instrucciones de qué tipo de corte hacer. Lista de venta al por menor y fácil de añadir a la factura. Me encanta cómo nos escuchan y siguen actualizando los sistemas. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Me encanta todo!! Si tuviera que mencionar algo, sería el precio, pero eso es lo que cuesta mantener un negocio y seguir actualizándolo. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** He tenido problemas con Sripe, el sistema de tarjetas de crédito que utilizan, el equipo. **Official Response from Pamela MoeGo:** > Hola Tonya, nos alegra mucho ver tu amor por nuestro producto. Agradecemos tus comentarios y apoyo. ### 9. MoeGo es fenomenal **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gwendolyn H. | Business Owner, Commercial/Residential Cleaner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 23, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Hace que la programación, el marketing y la recopilación de pagos sean muy fáciles. El informe también me ayuda a obtener una mejor comprensión de mis finanzas y los cambios de mes a mes. Cada vez que he necesitado ayuda, el servicio de atención al cliente ha respondido y resuelto cualquier problema muy rápidamente. Funciona perfectamente con Facebook, Instagram y Google. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** ¡Ninguna! Encuentro que ha hecho mi vida mucho más fácil y no tengo quejas. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Programación, mantenerse en contacto con los clientes fácilmente y permitir la reserva en línea. ¡Todo esto ahorra mucho tiempo! **Official Response from Pamela MoeGo:** > Hola Gwendolyn, muchas gracias por compartir tu amor por MoeGo. Estamos en una misión para apoyar a los peluqueros y propietarios de negocios de cuidado de mascotas como tú. ### 10. Increíble, siempre actualizándose, el soporte es fantástico y súper rápido, sin quejas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Menor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 12, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Es tan conveniente, y el soporte realmente escucha, siento que cuando ofrezco comentarios se producen cambios. A los clientes les encanta y a mí también. No me veo usando ningún otro producto. Realmente no tengo quejas. Si tengo algún problema con algo, siento que podría simplemente enviar un mensaje al soporte. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Creo que la cantidad limitada de mensajes enviados a los clientes es desafortunada, tener que comprar más y más puede sumar rápidamente y también me obliga a no poder interactuar tanto con los clientes porque cada mensaje se deduce del total. También desearía que hubiera una acumulación de bonificación para los clientes, así que si un cliente viene, podría obtener algunos puntos para algo. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Todo bajo el sol, desde la organización, hasta las características, y la facilidad de uso para mis clientes. No puedo alabarlos lo suficiente. **Official Response from Pamela MoeGo:** > Nos alegra saber que MoeGo ha sido una herramienta valiosa para ti y tus clientes. Agradecemos tus comentarios, los tomaremos en cuenta mientras nos esforzamos por mejorar nuestras ofertas y servicios. ### 11. Moego es, con mucho, el mejor sistema de calendario que he utilizado hasta ahora. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tanera S. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Soporte las 24 horas. Puedo enviar una consulta por mensaje en cualquier momento, y también recibo una respuesta rápida. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** La única desventaja (para mí) es que no ofrecen opciones de alojamiento (todavía). Mi negocio depende mucho del alojamiento y esa opción nos ayudaría enormemente. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Son muy detallados y toman todas las ideas de sus clientes y siempre tienen una solución. ### 12. MoeGo es verdaderamente transformador. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juan N. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 03, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Increíble interfaz de usuario, características y soporte. Muy pocas cosas necesitan más desarrollo. Tienen todos los aspectos básicos cubiertos. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** No poder asignar múltiples áreas de servicio a un solo peluquero/ván es una molestia. Tampoco hay un panel de KPI disponible para las citas hechas hoy, la semana pasada frente a la semana anterior, etc. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Coordinación y comunicación con clientes. **Official Response from Pamela MoeGo:** > Hola Juan, nos alegra saber que te hemos estado apoyando a lo largo de tu viaje. Gracias por tus comentarios sobre el área de servicio, la asignación de furgonetas y las perspectivas de KPI, nos aseguraremos de transmitir esto a nuestro equipo técnico. ¡Tu apoyo es nuestra mayor motivación! ### 13. Moego: Un ajuste perfecto para nuestro negocio de peluquería de mascotas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer H. | Pet Stylist ~ Grooming Salon Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Soporte las 24 horas. Facilidad de uso añadiendo continuamente nuevas funciones. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Amamos todo. La única característica que nos gustaría añadir es que los tiempos de aseo puedan ser individualizados para cada peluquero. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Comunicación con el cliente. Programación y visualización del personal. Encontramos que nuestras rutinas diarias son mucho más fluidas con el uso de Moego. **Official Response from Pamela MoeGo:** > Hola Jennifer, muchas gracias por compartir tu amor por MoeGo. Nos alegra apoyarte a lo largo de tu viaje en el cuidado de mascotas. ### 14. Amo MoeGo! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tanya E. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 02, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Me encanta la reserva en línea y el soporte al cliente. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Desearía que fuera más asequible. Tener múltiples ubicaciones es extremadamente caro. Desearía que reconocieran eso y bajaran el costo. Financiera y económicamente, todo es tan caro en este momento. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Está ayudando con la programación y el marketing. **Official Response from Pamela MoeGo:** > ¡Hola Tanya! Nos alegra que te encante nuestra reserva en línea y el soporte al cliente 24/7. Estamos comprometidos a ofrecer el mejor valor por nuestros servicios. Tu opinión es importante para nosotros, ¡gracias por tu apoyo! ### 15. Innovador y fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica R. | Business owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 17, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Me encanta poder guardar la información del cliente, incluidas las fotos, enviar mensajes directamente a los clientes, los mensajes automáticos que se envían y la capacidad de ver servicios anteriores. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Desearía que hubiera una manera de asignar a ciertos empleados a complementos. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Me encanta poder recordar los servicios y las conversaciones con los clientes. **Official Response from Pamela MoeGo:** > Hola Jessica, gracias por compartir tu amor y comentarios. Siempre estamos comprometidos a mejorar tu experiencia en MoeGo y hemos transmitido esto a nuestro equipo técnico. Si tienes otras preguntas en cualquier momento, háznoslo saber. 🧡 ### 16. Tiene todas las características que necesito en un software. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marie-Pier B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 11, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Hecho para peluqueros y se nota, fácil de usar, buen servicio al cliente. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** el precio es un poco alto desafortunadamente, especialmente para alguien en Canadá **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** todos mis empleados programan en el mismo lugar y siempre en mi teléfono conmigo ### 17. He estado teniendo muchos fallos últimamente desde las actualizaciones y no nos han informado. **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 26, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Reserva en línea para clientes. Esto ayuda mucho al negocio. El soporte siempre ayuda tanto como pueden. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** La actualización constante y los fallos. Hace que sea difícil mantenerse al día. El soporte ayuda tanto como puede, pero últimamente parece que todo va a su departamento técnico para ser resuelto, pero los problemas siguen ahí. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** No disponible **Official Response from Pamela MoeGo:** > ¡Hola! Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos escuchar sobre los fallos y problemas que ha experimentado desde nuestras recientes actualizaciones. Su satisfacción es increíblemente importante para nosotros, y estamos comprometidos a mejorar no solo nuestro producto, sino también cómo comunicamos actualizaciones y cambios a usted. Nos alegra saber que nuestra función de reserva en línea está ayudando a su negocio y que nuestro equipo de soporte ha estado allí para asistirle. Para seguir las últimas actualizaciones del producto, le animamos a estar atento a nuestros anuncios en el producto y a nuestra comunidad de Facebook para las últimas actualizaciones. Nuestro Changelog (https://www.moego.pet/blog/tag/changelog) también se actualiza regularmente para proporcionarle información detallada sobre lo que se ha corregido y lo que es nuevo. Gracias una vez más por su paciencia y por ser un miembro valioso de nuestra comunidad. Estamos aquí para apoyarle y estamos comprometidos a mejorar su experiencia. Saludos cordiales, MoeGo Pamela ### 18. ¡Súper útil para mantenerme organizado! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kirstin W. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 26, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Usar MoeGo para mis servicios de peluquería a domicilio es muy útil. Los mensajes bidireccionales y recordatorios me ayudan a comunicarme con mis clientes sin cerrar mi número de teléfono personal. El calendario y la reserva son muy fáciles de usar. El portal del cliente es útil para que los clientes vean su horario recurrente y citas pasadas. ¡Aceptar pagos es muy sencillo! ¡Gran software! **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Desearía que no costara tanto y las tarifas de procesamiento para recibir pagos también son costosas. Sin embargo, están a precios de mercado y por todas las características y el soporte, obtienes lo que pagas. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Usar MoeGo para mis servicios de peluquería a domicilio es muy útil. Los mensajes bidireccionales y recordatorios me ayudan a comunicarme con mis clientes sin cerrar mi número de teléfono personal. El calendario y la reserva son muy fáciles de usar. El portal del cliente es útil para que los clientes vean su horario recurrente y citas pasadas. ### 19. Fácil de usar y ahorra tiempo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 17, 2024 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Organiza tus citas para que sepas a dónde te diriges después. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Todavía soy un usuario nuevo y estoy familiarizándome con el producto. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Así que tienes un área mapeada de tus citas para el día **Official Response from Pamela MoeGo:** > Gracias por tus comentarios. Entendemos que puede llevar tiempo acostumbrarse a un nuevo producto. Nuestro servicio de atención al cliente 24/7 está aquí para ayudar si tienes alguna pregunta. ### 20. Muy solidario **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sierra L. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 28, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Me encanta lo solidario que ha sido su equipo de soporte. Las nuevas actualizaciones han sido geniales y no puedo esperar a ver qué más se les ocurre. ¡Sus horarios automáticos recurrentes han sido un salvavidas! **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Desearía que los problemas que nuestro equipo ha planteado a MoeGo se solucionaran más rápido, pero entiendo que su lista de cosas por hacer es larga. Un gran problema es que las propinas en efectivo no se categorizan por separado. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Su nueva actualización sobre ver el carrito abandonado ha sido excelente. Un correo electrónico de plantilla para enviar a esos clientes potenciales para ver si les gustaría reservar u ofrecer un cupón sería increíble. ### 21. Amo MoeGo!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tammy B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 15, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Reserva en línea, mensajes de recordatorio automáticos, facilidad de uso, soporte 24/7 **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Nada en lo que pueda pensar, honestamente. 👍👍👍 **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Reservar clientes sin que yo tenga que reservarlos. ### 22. Fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brittany F. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 25, 2023 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Moego es muy fácil de usar y amigable para el cliente. Me encanta la reserva en línea. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Los insectos tienden a tener quizás errores. No me gusta que eso pueda volverse loco por un día. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Su forma de resolver mucho más detrás de escena de lo que podría imaginar. ### 23. Aplicación increíble, excelente servicio al cliente!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kimberly M. | Pet groomer, Norfolk Terrier breeder, Scottish Highland Cattle farmer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Me encanta la capacidad de ver mi día, semana o mes y ver cuán ocupado estoy. Me ayuda a saber si me estoy sobrecargando muy rápidamente. Solo probé Kennel Connection, pero se volvieron muy codiciosos, así que los dejé. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Lo único en lo que puedo pensar es cuando intento editar una cita a otra fecha, tengo que abrirla en otra pestaña para ver dónde puedo ponerla. Al menos no veo otra manera de hacer eso. Por ejemplo, cuando hago clic en editar, solo me muestra la fecha y hora a la que puedo cambiarla, pero no puedo ver si la fecha y hora que quiero elegir ya ha sido tomada. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** He preguntado sobre un segmento de alojamiento y me dijeron que están trabajando en uno. He descubierto cómo hacer uno mientras tanto, pero no puedo esperar a ver qué se les ocurre. Simplemente marco en amarillo las fechas en que un perro se alojará conmigo y escribo su nombre y las fechas en que se alojarán en el bloque, luego los registro y los doy de baja el día que se van. Agregué segmentos de alojamiento a mis servicios y está funcionando bastante bien. ### 24. MoeGo es, sin duda, la mejor aplicación de programación para peluqueros. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca S. | Director, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 30, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** El servicio al cliente es excepcionalmente receptivo y amable, y toman en cuenta las solicitudes de características y realmente implementan cambios (en lugar de solo hablar de ellos). **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Utilizo la mensajería SMS MUCHO, por lo que agregar paquetes de SMS a mi tarifa mensual puede volverse costoso... Además, los mensajes MMS recibidos nos redirigen a un portal de Telstra para ver la imagen y esto es muy frustrante. Integración parcial con Square, lo que significa que puedes procesar transacciones usando Square, pero la sección de inventario de MoeGo no se integra en mi sitio de Square (espero que esto suceda en el futuro). La URL de MoeGo no se puede enmascarar usando mi propia URL, lo que impacta la experiencia del cliente en cierta medida. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** MoeGo permite a mis clientes reservar en línea a su propia conveniencia. Envía y rastrea recordatorios, envía notificaciones de cumpleaños y mantiene un registro de todos los SMS que envío a mis clientes. Fundamentalmente, es un CRM que me permite gestionar los datos de mis clientes. También me permite almacenar tarjetas de crédito para los clientes para asegurar que podamos procesar tarifas por cancelación tardía si es necesario. Estaría perdido sin MoeGo. ### 25. MoeGo ha sido absolutamente maravilloso. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kayla D. | Owner/Operator/Dog Groomer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 30, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Nos encanta la personalización de MoeGo, desde los empleados hasta los clientes. Es fácil de usar y acostumbrarse. No respondemos tantas llamadas y ahorra mucho tiempo. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Sugeriría que la reserva en línea sea un poco más específica, si los clientes pudieran elegir a su peluquero y encontrar citas para esa persona específica. Además, si pudiéramos limitar a las personas a reservar con personas específicas, como en peso o no aceptar nuevos clientes para cada peluquero. Si tuvieran un plan de SMS ilimitado, eso también sería maravilloso. Encuentro que estoy gastando $100 adicionales en SMS al mes, lo cual es bastante caro. Si pudieran tener un plan ilimitado y cobrarme $150 en lugar de $93, sería mejor para nosotros personalmente. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** No he tenido ningún problema con MoeGo recientemente o realmente mucho antes del MoeGo 2.0, el proceso de integración fue bastante fácil y todo funcionó. Me encanta cómo tienen servicio 24/7 y pueden asistir en cualquier momento. ### 26. Hizo la vida mucho más fácil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris M. | Mobile pet groomer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Programación inteligente para conocer la distancia y poder tomar decisiones inteligentes sobre la programación para ahorrar dinero en gasolina y acomodar más perros/gatos cada día. Los competidores que he probado están solo en sitios web y no tienen aplicación. Además, no tienen tiempos de aseo guardados ni precios para cada mascota. Navigroom es uno que probé. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** No me disgusta nada, pero hay un par de cosas en las que me gustaría ver mejoras; 1) guardar notas de aseo y fotos para poder verlas sin internet (algunas casas donde trabajo no tienen buena recepción de celular) 2) tal vez tener una aplicación para clientes donde puedan ver citas próximas y recibir notificaciones de la aplicación como deseen, y si los clientes envían mensajes de texto al número desde el que MoeGo envía recordatorios desde mi aplicación. Como si dicen algo que no sea (Y, sí) automáticamente les enviará (esto es solo para confirmar citas, si necesita comunicarse con su peluquero, por favor envíe un mensaje de texto al "000-000-0000". Aunque eso ya es parte de mi guion de texto que envío a los clientes, pero la gente no escucha 3) Desearía que la programación inteligente se viera igual o al menos más parecida a cómo se ve en el iPad y el teléfono en mi computadora. El escritorio es realmente agradable, pero la programación inteligente no es tan fácil como la aplicación. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Es genial ver los informes tan fácilmente, la programación inteligente y la confirmación de texto. Todo eso ahorra mucho tiempo que solía gastar enviando mensajes a los clientes individualmente. Me encanta lo fluido que es hacer cosas en mi iPhone y iPad. ### 27. Muy fácil de usar y software efectivo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vlada M. | Pet Groomer and Salon Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** He probado varios programas para mi pequeño salón y, honestamente, MoeGo fue el ganador. Fue fácil de aprender para mí y el personal, tiene perfiles de mascotas y propietarios, y permite reservas en línea, además de poder enviar mensajes de recordatorio de citas a los clientes. Una de las mejores características es su aplicación fácil de usar para que todos mis peluqueros la tengan en su teléfono. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Hay algunas cosas en las que MoeGo podría trabajar, pero siempre están actualizando y escuchando comentarios. Para el seguimiento del tiempo, me gustaría que mostrara cuando alguien olvida fichar la salida, que las horas trabajadas se muestren en la nómina, que el horario de los empleados se muestre y cambie fácilmente para las diferencias de semana a semana, y que el comercio minorista podría ser un poco más fácil para productos que no son de servicio. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Programación, reservas en línea, organización, recordatorios de citas, asignación y seguimiento de propinas y pagos, facilidad de uso. La aplicación es especialmente excelente para todos los jóvenes de la Generación X y los Millennials que trabajan en mi salón, ¡ni siquiera usamos nuestro escritorio! ### 28. Moego ha ayudado a que nuestro negocio crezca y se vuelva más eficiente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristi H. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Moego nos ha ayudado a organizar a nuestros peluqueros en una ruta mucho más ajustada, ahorrándonos tiempo y combustible. Nos ha proporcionado una manera fácil de comunicarnos con nuestros peluqueros y nuestros clientes. Me encanta que también podamos activar una función de no molestar que informa a nuestros clientes que estamos cerrados y que nos pondremos en contacto con ellos durante el horario laboral normal, ¡dándonos la capacidad de tener una vida normal! **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** No me gusta que los clientes llamen al número asignado que Moego nos da y no obtengan respuesta. Hemos tenido clientes que piensan que cerramos el negocio. Me gustaría tener informes más detallados. La información está toda ahí, pero necesitamos poder acceder a ella de maneras más informativas junto con la capacidad de editar los pagos una vez que se aplican. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Honestamente, no estoy seguro de en qué nuevas funciones están trabajando actualmente, pero puedo decir que son muy receptivos a nuestras necesidades. Cualquier tipo de mejora que pedimos, están dispuestos a escuchar y mejorarán si pueden. ### 29. Una solución de software que invierte en mejora. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paul C. | Cat Groomer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Puedo registrar mis ventas, comunicarme con los clientes, rastrear mis servicios móviles con bastante facilidad y, por supuesto, manejar mis reservas, reprogramaciones y listas de espera también... Han pensado en mucho y he visto de primera mano sus continuos esfuerzos por mejorar la experiencia del usuario. Me gusta la facilidad de uso para que los clientes firmen los términos y condiciones también. Eso es útil y hago que parezca nada más que una simple formalidad (en realidad digo que el software lo requiere y no estoy seguro de si/cómo desactivarlo). **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Pequeño: la solicitud de depósito es una característica GENIAL, pero la uso como una forma para que los clientes paguen mi tarifa de llamada por adelantado (técnicamente no es un depósito). Siempre ajusto el texto del SMS agregando la palabra Por favor, cambiando la capitalización de la P en Pagar y luego reemplazo 'depósito' con llamada... En los controles de mensajes automáticos sería útil reemplazar el texto antes de que se muestre el enlace de pago único. Esto podría ser mi culpa, pero no estoy seguro de cómo puedo determinar FÁCILMENTE qué días me convienen más para visitar un área en particular... Mi conocimiento local de los suburbios no es excelente, así que a menudo paso un poco de tiempo tratando de determinar qué día/hora debo programar una visita al cliente cuando ya estoy en la zona... Nota para mí mismo: revisar 'Programación Inteligente'... ¿Quizás eso es lo que hace? **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** La infraestructura, cuando se configura correctamente, definitivamente me ha ayudado a reducir la frecuencia de reprogramaciones por parte de los clientes. Eso es enorme. También puedo revisar la cita de mañana y confirmar muy fácilmente que todos los clientes han confirmado. Ayuda con los informes de ventas. La función principal también es excelente. Manejar citas. ### 30. MoeGo para propietarios de salones **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tracey G. | CEO and groomer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 07, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Toda la información está almacenada justo ahí. Información de vacunación, información de mascotas, puedo hacer comentarios sobre su corte o comportamiento y también el hecho de que podemos almacenar una tarjeta en archivo en caso de ausencias. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Algunas de las características necesitan un pequeño ajuste, como qué servicios se pueden reservar para bañistas frente a peluqueros. He tenido este problema en el pasado, así que no pude agregar a mi bañista a la reserva en línea. Pero hemos comenzado a agregar citas manualmente para ella. Además, los clientes no pueden abrir su propio historial de reservas y cancelar citas con semanas de anticipación por su cuenta. **Recomendaciones a otros que estén considerando MoeGo:** ¡Este software es revolucionario! Disfrutarás de más funciones incluso al registrarte y probarlo durante un mes. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Están agregando constantemente funciones como el depósito, mensajes masivos, reservas recurrentes para clientes en un horario. Esto me ha ayudado a reservar clientes de manera efectiva para el resto del año, así sé mi horario y puedo planificar, así como asegurarme de que me paguen cuando alguien cancela en el último minuto o rompe mi acuerdo. **Official Response from Edward MoeGo:** > ¡Gracias! Su apoyo es nuestra mayor motivación. Continuaremos mejorando nuestro producto y satisfaciendo sus necesidades. ### 31. Fácil de usar hace exactamente lo que necesitamos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sonia C. | Business owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** El hecho de que puedas ver lo que el perro ha hecho en el diario sin tener que buscar información está justo ahí frente a ti. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** La lista de cancelaciones no es tan útil como podría ser, ya que no se puede añadir ninguna información, por ejemplo, un perro tal vez ya esté reservado pero necesita una cita 2 semanas antes, por lo que todavía tendremos que usar un sistema en papel para nuestra lista de cancelaciones. Un punto sobre la pregunta a continuación que pregunta en qué industria trabajo, considerando que esta es una aplicación de peluquería canina, no hay una industria relacionada con animales listada, ¡así que tuve que poner comercio minorista! **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Nada en este momento aunque he sugerido la enmienda a la lista de cancelación. ### 32. Gran producto con gran soporte **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 08, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Me encanta cómo el producto hace todo lo que necesito para un negocio de peluquería canina móvil. Rastrea clientes, transacciones, empleados y más. Están mejorando continuamente el producto basándose en los comentarios de los clientes. Su aplicación móvil está completa y es todo lo que mis peluqueros necesitan. Como propietario del negocio, uso la aplicación móvil, pero uso la aplicación de escritorio cuando hago la nómina. Si tengo un problema o no puedo encontrar cómo hacer lo que necesito, su soporte siempre es útil y receptivo. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** No hay mucho que no me guste. A veces tengo ideas de mejoras para lo que desearía que pudiera hacer. Varias veces estas ideas se han convertido en nuevas funciones. Hacen que los clientes voten sobre qué mejoras les gustaría ver a continuación, así que siempre voto. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** The Grooming Pawlor utiliza MoeGo para gestionar todas mis citas con clientes, enviar recordatorios, rastrear facturas y cobrar dinero (a través de Square). Esto es enorme y no podría imaginar hacer negocios sin ello. Comencé usando una empresa diferente y terminé cambiando a MoeGo porque podían manejar todo mi negocio de una manera que la otra no podía. Recientemente comencé a usarlo para los informes de nómina y ha hecho que el procesamiento de nómina sea mucho más fácil. ### 33. Excelente producto. Tanto para el cliente como para el administrador/negocio. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heather W. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 04, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** La facilidad de uso para que el cliente programe sus propias citas y la facilidad de uso para registrar la entrada y salida de la mascota del cliente y la configuración del software, incluyendo la mensajería bidireccional para comunicaciones simplificadas. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Cosas pequeñas ... pero casi todo lo que pedimos ha sido entregado o se está trabajando en ello. Ejemplo: la programación en bloques que realmente FUNCIONA ahora es parte del producto y no lo era cuando nos inscribimos hace seis meses. Muy receptivos. Gran empresa. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Los clientes pueden programar sus propias citas, podemos comunicarnos a través del producto para los horarios de recogida y tener contratos firmados digitalmente, así como formularios y el proceso de pago es muy sencillo. ### 34. La mejor aplicación móvil de cuidado personal **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsey W. | Dog groomer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Las características de aseo móvil para mascotas son las mejores ofrecidas por cualquier servicio. Me gusta que se conecte a Waze. También encuentro muy útil la programación automática de citas. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Encuentro que la conexión con mi calendario de Google está una hora atrasada. Me gustaría poder tener una opción para bloquear tiempo para vacaciones, etc., donde se mostraría en el calendario y en Google Maps para qué has bloqueado tiempo. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Moego hace que mi día a día sea mucho más fácil, ya que puedo hacer toda la administración de mi negocio en una sola aplicación. La programación automática facilita mucho la reprogramación de clientes en diferentes ubicaciones, ya que encuentra las mejores rutas. ### 35. ¡Feliz peluquero! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tiffany T. | O, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Me encanta la simplicidad y conveniencia de MoeGo. Tengo Square integrado y el procesamiento de tarjetas de crédito es indoloro y simple de usar. La capacidad de ver mis citas por día/semana/mes es agradable para echar un vistazo rápido y bloquear fechas para tiempo libre también es rápido y fácil. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Tuve un problema con un reembolso, pero el personal de MoeGo respondió de manera apologética y satisfizo mi preocupación. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** La programación de citas hace mi vida mucho más fácil. Puedo reservar desde mi teléfono sin importar dónde esté. La función de informes es genial porque puedo ver mis proyecciones mensuales y trabajar más (o menos) para alcanzar mis objetivos financieros. ### 36. Servicio al cliente de 5 estrellas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rikki L. | Owner, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 02, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** El servicio al cliente de MoeGo ha sido impecable desde que me inscribí. Su tiempo de respuesta para el soporte es increíble. El personal es amable, siempre servicial y responde con instrucciones útiles y fáciles de seguir para que pueda hacer que mi sistema funcione de manera eficiente de inmediato. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** No me di cuenta de que cuando comencé a recibir pagos de clientes a través de su sistema, el primer pago tardaría 7 días y los pagos posteriores tardarían 2 días en procesarse. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** La página de Facebook busca regularmente comentarios para mejorar su sistema, por lo que hay demasiados para enumerar. Esto me da una gran confianza de que su software continuará mejorando la experiencia del usuario y del cliente. ### 37. MoeGo es el mejor software para peluqueros. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Catherine R. | Dog groomer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 27, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Me gusta la interfaz fácil de usar. El software y la programación son útiles y sencillos. El servicio al cliente es excelente y te responde en minutos cada vez. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Hay algunos fallos y errores ocasionalmente que pueden hacer que mis totales en mis facturas estén incorrectos, y eso puede ser completamente frustrante. No fue un problema hasta hace un par de meses. MoeGo está al tanto y dijo que están trabajando para ver de dónde se origina el fallo. **Recomendaciones a otros que estén considerando MoeGo:** Absolutamente no busques más, este es el mejor software de programación/negocios para peluqueros de mascotas. Especialmente para negocios de una sola persona, peluqueros móviles, etc. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** MoeGo ayuda a facilitar la programación, la aceptación de pagos, las facturas, los formularios de políticas, los informes y las listas de clientes. Es básicamente una solución integral, aparte de las plataformas de pago externas. El único problema es el fallo actual en el impuesto de las facturas. Pero el servicio al cliente dice que están trabajando en ello. **Official Response from Edward MoeGo:** > ¡Gracias! Su apoyo es nuestra mayor motivación. Continuaremos mejorando nuestro producto y satisfaciendo sus necesidades. ### 38. ¡MOEGO es mi media naranja! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emilie G. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 27, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** El servicio al cliente es de alta calidad. Siempre están disponibles y siempre encuentran la mejor solución cuando es necesario. Interactúo rutinariamente con los mismos agentes, así que siento como si tuviera una relación con ellos. La empresa siempre está trabajando para mejorar la aplicación, ¡aunque en mi experiencia no se necesitaba ninguna mejora desde el primer día! ¡Piensan en todo! **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** No he encontrado nada que no me guste de MOEGO. Cuando cambié por primera vez a la versión 2.0, no estaba contento con ciertos cambios, pero me adapté y en realidad veo cómo la versión actualizada es MUCHO mejor. **Recomendaciones a otros que estén considerando MoeGo:** No dudes en usar esta aplicación. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** MOEGO envía mensajes de recordatorio personalizables, potenciadores de reseñas (que fueron un cambio radical cuando abrí por primera vez) y lleva un registro de los registros de vacunas para mí, lo cual es probablemente la característica más útil para mí personalmente. **Official Response from Edward MoeGo:** > ¡Gracias! Su apoyo es nuestra mayor motivación. Continuaremos mejorando nuestro producto y satisfaciendo sus necesidades. ### 39. Moego es la mejor y más completa aplicación para peluqueros. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jodi Hymans M. | Animal groomer and owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Amo moego. Me mantiene organizado y en horario. No puedo recomendarlo lo suficiente. Tengo clientes que son doctores y terapeutas que quieren algo como moego para sus prácticas. A mis clientes también les encanta. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** No hay nada que no me guste. En general, me encanta moego. Me mantiene en el camino y a mis clientes les encanta y están muy contentos. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Citas perdidas en papel. Resuelve las ausencias y los retrasos. Es tan fácil enviar un mensaje cuando se hace una cita, informando al cliente que debe llegar a tiempo o se le cobrará. ¿No se presenta? Se le cobrará. ### 40. Software para hacer tu vida mucho más fácil. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brier Baughan W. | Dog groomer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** MoeGo es muy útil para la programación. Realmente aprecio los aspectos de enrutamiento y la integración con Square para el punto de venta. También, los mensajes de confirmación ahorran mucho tiempo. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Honestamente, no he encontrado nada que realmente me desagrade. Si he tenido algún problema, responden rápidamente y escuchan los comentarios para mejorar su experiencia del cliente. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** La programación y la planificación de rutas, así como la facilidad de pago y facturación. Prefiero enviar un enlace para pagar a menos que usen efectivo, y esto ha aumentado mi ahorro de tiempo entre clientes y me hace mucho más eficiente durante el día. ### 41. Amor Moego! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elizabeth M. | groomer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Qué fácil y conveniente es. Es fácil reservar citas y también cancelar y reprogramar. Es rápido, fácil y increíble. Recomendaría Moego a cualquiera. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** No me gusta que no pueda emparejar mi cuadrado con él para atender a mis clientes. Haría mi fila mucho más fácil. Eso sería lo único que no me gusta de Moego. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Estoy seguro de que Moego está haciendo lo mejor para resolver cualquier problema o fallo en el sistema. Hasta ahora no he experimentado nada de eso. Me encanta Moego y hace mi vida mucho más fácil. ### 42. ¡Software de aseo fácil de usar! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica R. | Business owner and grooemr, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 15, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Me gusta la capacidad de mantener las citas de aseo y autolavado en un solo lugar. También me gusta poder enviar acuerdos por mensaje de texto y tomar depósitos. También se integra con Square, lo cual me gusta. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** La incapacidad de personalizar los horarios de los empleados por fechas de calendario. También me gustaría que pudiera imprimir recibos. Me gustaría que me dijera en la pantalla principal qué perros tienen rabia registrada y cuáles no. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Tomar depósitos ha ayudado a eliminar la mayoría de las ausencias. También me gusta que automáticamente envía mensajes de texto a los clientes para recordarles las citas próximas. También puedo revisar fácilmente las citas pasadas para ver lo que he cobrado. **Official Response from Edward MoeGo:** > ¡Gracias! Su apoyo es nuestra mayor motivación. Continuaremos mejorando nuestro producto y satisfaciendo sus necesidades. ### 43. Bb peluquería canina **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marita B. | Reception Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 29, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Me encanta este programa. Es fácil de usar y lo recomendaría a cualquiera que sea peluquero. La ayuda también es increíblemente útil. Estábamos usando otro programa, pero este es mucho más fácil de usar. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Nada con lo que me he encontrado, si no puedo encontrar algo pediría ayuda. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Cuando he necesitado ayuda, el equipo ha ayudado de inmediato. Están allí cada vez que he enviado una pregunta. Estamos más seguros al usar MoeGo. ### 44. ¡Esta aplicación ha sido un salvavidas! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Debi H. | Owner/groomer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 30, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Esta aplicación envía recordatorios automáticos a todos en el horario 2 días antes para que pueda llamar a cualquiera que no responda, ¡y elimina la mayoría de las ausencias! **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** El único problema que tengo (actualmente están trabajando en ello) es que me permite reservar dos veces al mismo cliente para el mismo día. Es una queja menor. ¡Este programa es increíble! **Recomendaciones a otros que estén considerando MoeGo:** ¿Qué tienes que perder??? **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Desde la pandemia, he reestructurado completamente mi negocio de 7 empleados a 2. Como resultado, necesitaba reservas en línea y recordatorios para ser enviados, ya que cada cita importa. Este sistema literalmente ha salvado mi negocio y ha hecho posibles los cambios que realicé. **Official Response from Edward MoeGo:** > ¡Gracias! Su apoyo es nuestra mayor motivación. Continuaremos mejorando nuestro producto y satisfaciendo sus necesidades. ### 45. Servicio de atención al cliente muy útil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 27, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Me encanta lo fácil que es navegar por MoeGo, hacen que sea fácil programar citas y me encantan los perfiles de los perros donde puedes ver toda su información importante en un solo lugar. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Desearía que hubiera una forma de configurar tu horario para que cuando se superpongan las citas no diga que hay un conflicto. Entiendo que MoeGo fue originalmente para el aseo móvil, pero lo uso para mi salón uno a uno y tengo un bañador, por lo que las citas se superponen. Sería bueno tener una forma de configurar tu horario donde solo puedas reservar ciertos servicios en un intervalo de tiempo para facilitar la programación para un recepcionista o bañador, de modo que no estropeen el horario. **Recomendaciones a otros que estén considerando MoeGo:** Muy fácil de usar y excelente atención al cliente en la aplicación. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Me gusta poder ver mi agenda y hablar con los clientes desde la aplicación en mi teléfono personal. Me gusta lo rápido que puedes programar citas y que la cita se envíe por mensaje de texto al cliente de inmediato. MoeGo me mantiene organizado como una persona muy despistada jaja **Official Response from Edward MoeGo:** > ¡Gracias! Su apoyo es nuestra mayor motivación. Continuaremos mejorando nuestro producto y satisfaciendo sus necesidades. ### 46. MoeGo Escucha **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lukas H. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 30, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** La respuesta rápida a las preocupaciones o problemas es increíble. Hacen todo lo posible para ayudarte a que su software funcione para ti. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Me gustaría poder reducir el número de pasos necesarios para hacer algunas cosas y tener más opciones para mejorar el sistema de mensajería. Sería útil si pudiéramos crear mensajes y recordatorios específicos para clientes específicos. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** MoeGo ha mejorado nuestra eficiencia en muchas áreas. Desde mejorar nuestras comunicaciones con los clientes hasta reducir el número de ausencias y llegadas tardías. Las herramientas y mejoras que han añadido a lo largo de los años han sido extremadamente útiles. **Official Response from Edward MoeGo:** > ¡Gracias! Su apoyo es nuestra mayor motivación. Continuaremos mejorando nuestro producto y satisfaciendo sus necesidades. ### 47. Súper fácil software de peluquería. Tiene todo lo que necesitas para gestionar tu negocio fácilmente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Teena M. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 30, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Las confirmaciones de citas y la capacidad de enviar mensajes de texto a los clientes fácilmente. Lleva un registro de cada cliente individual y permite la capacidad de poner notas o marcar un archivo por importancia. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Cualquier informe que desees imprimir tiene que estar en formato Excel y no tiene la capacidad de imprimir un informe sin que intervenga otro software. **Recomendaciones a otros que estén considerando MoeGo:** Uno de los únicos software que hace todo para la industria del cuidado de mascotas. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Sí. MoeGo mantiene todo extremadamente organizado para mí, hasta exactamente lo que se hace para cada cliente. Muy orientado a los detalles. También como un sistema de reloj de tiempo integrado para facilitar. **Official Response from Edward MoeGo:** > ¡Gracias! Su apoyo es nuestra mayor motivación. Continuaremos mejorando nuestro producto y satisfaciendo sus necesidades. ### 48. ¡Gran software de peluqueros! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pauline J K. | Business Owner & Cat Groomer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 30, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** Producto fácil de usar para la comunidad de cuidado de mascotas con un gran soporte cuando lo necesitas. Además, escuchan a sus clientes y realizan mejoras continuas en el software en consecuencia. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Algunos informes podrían ser mejores, pero están mejorando el producto todo el tiempo, así que con suerte esto vendrá. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Gestionar mis citas, los detalles de mis clientes y las finanzas en un solo lugar. Además, la capacidad de enviar recordatorios de citas programadas a los clientes. Todo ayuda a ahorrar tiempo de administración. ### 49. No puedo vivir sin ellos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carol B. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 26, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** El servicio al cliente es increíble. Son muy serviciales incluso con las cosas más pequeñas. Integrarse con Stripe ha hecho que los pagos sean mucho más fáciles y la función de mapa es genial. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Hay algunas maneras en las que creo que el menú podría ser simplificado y hecho más amigable para el usuario. El orden y la redacción de algunas cosas. Pequeños ajustes aquí y allá hacen una gran diferencia. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** Me encanta que tengan su propio procesamiento de pagos en desarrollo. Poder hacer todo estricta y singularmente a través de moego me hace sentir tranquilo, así puedo pensar un poco menos y dejar que trabajen para mí. **Official Response from Edward MoeGo:** > ¡Gracias! Su apoyo es nuestra mayor motivación. Continuaremos mejorando nuestro producto y satisfaciendo sus necesidades. ### 50. MoeGo y la historia de los peluqueros **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jackie O. | President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 27, 2022 **¿Qué es lo que más te gusta de MoeGo?** La reserva en línea y la programación inteligente de MoeGo me han ahorrado a mí y a mi negocio tener que invertir horas en trabajo de libros. Ahora puedo hacer lo que más me gusta: acicalar. **¿Qué es lo que no te gusta de MoeGo?** Me gustaría poder programar los días para reservas en línea antes de ofrecer precios para el servicio en esos días, mi agenda de negocios está llena ahora. Estaría dispuesto a trabajar horas extras pero por una tarifa más alta. **¿Qué problemas resuelve MoeGo ¿Y cómo te beneficia eso?** El equipo me ha ayudado desde el principio y fui uno de los primeros usuarios a los que han ayudado a entender y han trabajado conmigo para crecer y me han ahorrado horas de tiempo. **Official Response from Edward MoeGo:** > ¡Gracias! Su apoyo es nuestra mayor motivación. Continuaremos mejorando nuestro producto y satisfaciendo sus necesidades. ## MoeGo Discussions - [¿Cuál es el uso de Moego?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-the-use-of-moego) - 3 comments - [Where is MoeGo located?](https://www.g2.com/es/discussions/where-is-moego-located) - 1 comment - [How much does MoeGo cost?](https://www.g2.com/es/discussions/how-much-does-moego-cost) - 1 comment - [View MoeGo pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/moego/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+08%3A42%3A22+-0500&secure%5Bsession_id%5D=250f2c0c-f3e1-4e9f-8053-41866b0735a8&secure%5Btoken%5D=f5278da311fc797dad6fd8711f5aa7e7e937cb1b84a4a6b2c7e3c07aced54e71&format=llm_user) ## MoeGo Features **Gestión empresarial** - Programación de citas - Registros de mascotas - Programación del personal - Inventario y ventas minoristas - Gestión Documental **Marketing y Comunicaciones** - Comentarios de los clientes - Recordatorios - Programas de fidelización **Gestión financiera** - Contabilidad - Nóminas y Comisiones ## Top MoeGo Alternatives - [Gingr](https://www.g2.com/es/products/gingr/reviews) - 3.8/5.0 (14 reviews) - [DaySmart Pet](https://www.g2.com/es/products/daysmart-pet/reviews) - 4.0/5.0 (35 reviews) - [Pawfinity](https://www.g2.com/es/products/pawfinity/reviews) - 3.9/5.0 (10 reviews)