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4.3
Reseñas de 12

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Los usuarios elogian constantemente la plataforma por su facilidad de uso y su excelente servicio al cliente, destacando cómo simplifica el marketing por SMS y mejora el compromiso con los clientes. Muchos aprecian la interfaz intuitiva y el equipo de soporte receptivo, que ayudan a resolver rápidamente cualquier problema. Sin embargo, algunos usuarios señalan que puede haber retrasos en el rendimiento al procesar ciertas funciones definidas por el usuario.
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Marvin D.
MD
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Efectivo y fácil SMS"
¿Qué es lo que más te gusta de Mobivity?

Facilidad de uso. Este programa es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mobivity?

Nada. Encuentro que el programa funciona sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Allen Marin de Mobivity

Hola Marvin y gracias por tus comentarios reflexivos. Como sabes por tu experiencia dirigiendo tu negocio, siempre es útil aprender más sobre qué características y capacidades nuestros clientes encuentran más útiles y con cuáles podrían necesitar ayuda adicional. Siempre estamos abiertos a escuchar los comentarios de los clientes, tanto buenos como malos, así que si tienes comentarios o preguntas adicionales para nosotros, no dudes en enviarnos una nota a support@mobivity.com.

Mientras tanto, siempre eres bienvenido a visitar la Base de Conocimientos de Mobivity para obtener las guías de productos más recientes y consejos útiles sobre cómo sacar el máximo provecho de tu solución Mobivity. El enlace es support.mobivity.com. Gracias de nuevo por tus comentarios.

El equipo de Mobivity.

MT
Marketing Coordinator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Programa de SMS/Texto Inteligente"
¿Qué es lo que más te gusta de Mobivity?

La capacidad de programar mensajes futuros junto con ofertas de mensajes del mismo día. Además, la función de "recomendar a un amigo". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mobivity?

Nada específico a la plataforma Mobivity. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Allen Marin de Mobivity

Hola Mark y gracias por tu reseña. Es muy útil aprender más sobre qué características y capacidades nuestros clientes encuentran más útiles y con cuáles podrían necesitar ayuda. Si tienes comentarios o preguntas adicionales para nosotros, no dudes en enviarnos una nota a support@mobivity.com.

Mientras tanto, por favor visita la Base de Conocimientos de Mobivity para las guías de productos más recientes y consejos útiles sobre cómo sacar el máximo provecho de tu solución Mobivity. El enlace es support.mobivity.com. Gracias de nuevo por tus comentarios.

Ver cómo Mobivity mejoró
Rudy R.
RR
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Corporación de Franquicias Bahama Buck's"
¿Qué es lo que más te gusta de Mobivity?

Servicio de cuentas. En los 5 años que hemos estado trabajando juntos, todos en Mobivity han estado al tanto cuando se trata de soporte. Mobivity tiene un gran servicio de cuentas. Todos trabajaron con un sentido de urgencia. Muy atentos. Solo desearía que el producto hubiera proporcionado un ROI mucho mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mobivity?

Solo desearía que el producto hubiera proporcionado un retorno de inversión mucho mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Allen Marin de Mobivity

¡Hola Rudy y gracias por tus comentarios reflexivos! Tomamos en serio todas las aportaciones de nuestros clientes, y quería comunicarme directamente para ver si podemos ayudar a maximizar el valor y los beneficios que estás obteniendo del programa de mensajería. Hemos ayudado a cientos de clientes como tú a construir su base de suscriptores y crear mensajes y ofertas significativas que no solo se notan, sino que también convierten.

Nos encantaría ayudarte con esto, y te invito a enviarnos una nota a support@mobivity.com. Estoy seguro de que una charla rápida para aprender más sobre lo que estás buscando sería muy productiva.

El equipo de Mobivity

LS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Fácil de usar"
¿Qué es lo que más te gusta de Mobivity?

La nueva interfaz de usuario es limpia y fácil de navegar. La programación de un proceso de texto es completa y sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mobivity?

Cuando me envío un mensaje de texto de prueba, no recibo el mensaje masivo, así que he pensado que el mensaje masivo no se envió en el pasado. Un mensaje de prueba debería considerarse algo diferente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Allen Marin de Mobivity

Hola Laryssa y gracias por tu reseña. Tomamos en serio todos los comentarios de nuestros clientes y nos gustaría discutir cómo podemos ayudarte a maximizar el valor de tu solución Mobivity.

Hemos realizado algunas mejoras en el producto recientemente que podrían ayudar con tus mensajes de prueba.

Mientras tanto, por favor visita la Base de Conocimientos de Mobivity para obtener las guías de producto más recientes y consejos útiles sobre cómo sacar el máximo provecho de tu solución Mobivity. El enlace es support.mobivity.com. Gracias de nuevo por tus comentarios.

--El equipo de Mobivity

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Usuario verificado en Bienes de Consumo
UB
Empresa (> 1000 empleados)
"Servicio personalizado con atención al detalle"
¿Qué es lo que más te gusta de Mobivity?

Aprecio la capacidad de nuestros equipos para satisfacer nuestras necesidades en muchos proyectos variados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mobivity?

Hay algunas limitaciones al usar la plataforma Mobivity. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Allen Marin de Mobivity

Hola y gracias por tu reseña. Tomamos en serio todos los comentarios de nuestros clientes y nos gustaría discutir cómo podemos ayudarte a maximizar el valor de tu solución Mobivity.

Hemos realizado algunas mejoras en el producto recientemente que podrían ayudar con los datos y la segmentación. ¿Puedes enviarnos una nota a support@mobivity.com para establecer un momento para discutir?

Mientras tanto, por favor visita la base de conocimientos de Mobivity para las guías de producto más recientes y consejos útiles sobre cómo sacar el máximo provecho de tu solución Mobivity. El enlace es support.mobivity.com. Gracias de nuevo por tus comentarios.

--El equipo de Mobivity

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Usuario verificado en Restaurantes
UR
Empresa (> 1000 empleados)
"Expertos en marketing por SMS"
¿Qué es lo que más te gusta de Mobivity?

Excelente servicio al cliente, y los representantes saben de lo que están hablando. No se necesitan intermediarios ni terceros, así que cuando hay un problema (no frecuente), lo resuelven rápidamente. La interfaz es bastante fácil de usar y se adapta a tu modelo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mobivity?

Algunas inconsistencias en los campos de datos más avanzados (como los datos POS) ocasionalmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Allen Marin de Mobivity

¡Hola y gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que estés disfrutando de los beneficios de tu solución Mobivity. Tomamos en serio todos los comentarios de nuestros clientes y nos gustaría discutir cómo podemos ayudarte a maximizar el valor de tu solución.

Hemos realizado algunas mejoras en el producto recientemente que podrían ayudar con los campos de datos avanzados. ¿Puedes enviarnos una nota a support@mobivity.com para concertar una cita para discutir?

Mientras tanto, por favor visita la Base de Conocimientos de Mobivity para las guías de producto más recientes y consejos útiles sobre cómo sacar el máximo provecho de tu solución Mobivity. El enlace es support.mobivity.com. ¡Gracias de nuevo por tus comentarios!

--El equipo de Mobivity

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Bob G.
BG
Store Owner
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran empresa que hace todo bien para ayudar..."
¿Qué es lo que más te gusta de Mobivity?

La plataforma Mobivity nos permite cambiar rápidamente y probar diferentes estrategias de marketing a un grupo de consumidores que aman la marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mobivity?

La privacidad es probablemente la única preocupación que las empresas podrían tener. Pero Mobivity hace un gran trabajo para superar esas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Allen Marin de Mobivity

Hola Bob y gracias por tu reseña. Es muy útil aprender más sobre qué características y capacidades nuestros clientes encuentran más útiles y con cuáles podrían necesitar ayuda adicional. Si tienes comentarios o preguntas adicionales para nosotros, no dudes en enviarnos una nota a support@mobivity.com.

Mientras tanto, por favor visita la Base de Conocimientos de Mobivity para las guías de productos más recientes y consejos útiles sobre cómo sacar el máximo provecho de tu solución Mobivity. El enlace es support.mobivity.com. Gracias de nuevo por tus comentarios y por permitirnos apoyar tus esfuerzos de marketing móvil.

El equipo de Mobivity.

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MA
M
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Indoloro y fácil de usar."
¿Qué es lo que más te gusta de Mobivity?

Amo el apoyo y el fácil acceso a personas que pueden ayudarnos en momentos de necesidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mobivity?

no hay mucho que no guste, aparte del hecho de que ellos están en la costa oeste y nosotros en la costa este, pero parecen estar disponibles 24x7 Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Allen Marin de Mobivity

Hola Maryann. ¡Gracias por tu reseña! Como sabes, es extremadamente útil aprender más sobre qué características y capacidades nuestros clientes encuentran más útiles y en cuáles podrían necesitar ayuda para obtener más valor. Esto siempre ayuda a mejorar la solución para nuestros valiosos clientes. Si tienes comentarios o preguntas adicionales para nosotros, no dudes en enviarnos una nota a support@mobivity.com.

Mientras tanto, por favor visita la Base de Conocimientos de Mobivity para las guías de productos más recientes y consejos útiles sobre cómo sacar el máximo provecho de tu solución Mobivity. El enlace es support.mobivity.com. ¡Gracias de nuevo por tus comentarios!

El equipo de Mobivity

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Usuario verificado en Restaurantes
AR
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Great platform! Great partners to work with!"
¿Qué es lo que más te gusta de Mobivity?

the dashboard as well as the support from the team there. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mobivity?

some sections of the dashboard is confusing, there should be descriptions under each field box Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Allen Marin de Mobivity

Hola y gracias por tu reseña. Tomamos en serio todas las opiniones de nuestros clientes, y enviaré tus sugerencias al equipo correspondiente. Si tienes preguntas adicionales o temas con los que necesitas ayuda, no dudes en enviarnos una nota a support@mobivity.com. Mientras tanto, por favor visita la Base de Conocimientos de Mobivity para las guías de productos más recientes y consejos útiles sobre cómo sacar el máximo provecho de tu solución Mobivity. El enlace es support.mobivity.com. ¡Gracias de nuevo por tus comentarios!

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Usuario verificado en Restaurantes
UR
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Plataforma de Mensajería de Texto y Generador de Ingresos"
¿Qué es lo que más te gusta de Mobivity?

Se puede integrar en nuestro programa CRM. Impulsa las visitas a la tienda y la incrementalidad. Alcanzando una base de clientes adicional y fomentando visitas. Incrementalidad aumentando el promedio de tickets con nuestros clientes del club de texto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mobivity?

Todavía estamos trabajando en nuestra integración de POS para garantizar la precisión de los informes. En general, muy satisfechos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Allen Marin de Mobivity

Hola y gracias por tomarse el tiempo para enviar una reseña de nuestra solución. Es muy útil aprender más sobre qué características y capacidades nuestros clientes encuentran más útiles y con cuáles podrían necesitar ayuda. Si tiene comentarios o preguntas adicionales para nosotros, no dude en enviarnos una nota a support@mobivity.com.

También puede visitar la Base de Conocimientos de Mobivity para obtener las guías de productos más recientes y consejos útiles sobre cómo aprovechar al máximo su solución Mobivity. El enlace para eso es support.mobivity.com. ¡Gracias de nuevo por sus comentarios reflexivos!

El equipo de Mobivity.

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