# Mobivity Reviews **Vendor:** mobivity **Category:** [Software de marketing por SMS](https://www.g2.com/es/categories/sms-marketing) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About Mobivity Mobivity ayuda a los restaurantes y otras marcas minoristas físicas a gestionar las conexiones con los clientes en un mundo digital para aumentar la frecuencia de sus visitas y cuánto gastan. En el núcleo, somos una Plataforma de Compromiso del Cliente para restaurantes y minoristas, ayudándoles a llegar a sus clientes directamente a través de mensajes móviles. Nuestras soluciones aumentan el compromiso, la frecuencia y la lealtad del cliente al capturar y aprovechar los registros de transacciones de POS para analizar automáticamente los hábitos de los clientes y ofrecer ofertas y promociones personalizadas. - Actualmente apoyamos a más de 36,000 ubicaciones. - Recientemente recibimos el Premio MarTech Breakthrough 2020 a la Mejor Solución de Marketing Basada en Mensajería Móvil. - Fuimos fundados en 2008. - Estamos ubicados en la hermosa Chandler, Arizona. ## Mobivity Reviews ### 1. Efectivo y fácil SMS **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marvin D. | Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 12, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Mobivity?** Facilidad de uso. Este programa es fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de Mobivity?** Nada. Encuentro que el programa funciona sin problemas. **¿Qué problemas resuelve Mobivity y cómo le beneficia eso?** Marketing a una audiencia cautiva. Generar ventas durante tiempos lentos. **Official Response from Allen Marin:** > Hola Marvin y gracias por tus comentarios reflexivos. Como sabes por tu experiencia dirigiendo tu negocio, siempre es útil aprender más sobre qué características y capacidades nuestros clientes encuentran más útiles y con cuáles podrían necesitar ayuda adicional. Siempre estamos abiertos a escuchar los comentarios de los clientes, tanto buenos como malos, así que si tienes comentarios o preguntas adicionales para nosotros, no dudes en enviarnos una nota a support@mobivity.com. Mientras tanto, siempre eres bienvenido a visitar la Base de Conocimientos de Mobivity para obtener las guías de productos más recientes y consejos útiles sobre cómo sacar el máximo provecho de tu solución Mobivity. El enlace es support.mobivity.com. Gracias de nuevo por tus comentarios. El equipo de Mobivity. ### 2. Programa de SMS/Texto Inteligente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark T. | Marketing Coordinator, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 14, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Mobivity?** La capacidad de programar mensajes futuros junto con ofertas de mensajes del mismo día. Además, la función de "recomendar a un amigo". **¿Qué es lo que no le gusta de Mobivity?** Nada específico a la plataforma Mobivity. **¿Qué problemas resuelve Mobivity y cómo le beneficia eso?** Hemos obtenido un gran beneficio del portal de informes de Re-currency. **Official Response from Allen Marin:** > Hola Mark y gracias por tu reseña. Es muy útil aprender más sobre qué características y capacidades nuestros clientes encuentran más útiles y con cuáles podrían necesitar ayuda. Si tienes comentarios o preguntas adicionales para nosotros, no dudes en enviarnos una nota a support@mobivity.com. Mientras tanto, por favor visita la Base de Conocimientos de Mobivity para las guías de productos más recientes y consejos útiles sobre cómo sacar el máximo provecho de tu solución Mobivity. El enlace es support.mobivity.com. Gracias de nuevo por tus comentarios. ### 3. Corporación de Franquicias Bahama Buck's **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rudy R. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 13, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Mobivity?** Servicio de cuentas. En los 5 años que hemos estado trabajando juntos, todos en Mobivity han estado al tanto cuando se trata de soporte. Mobivity tiene un gran servicio de cuentas. Todos trabajaron con un sentido de urgencia. Muy atentos. Solo desearía que el producto hubiera proporcionado un ROI mucho mejor. **¿Qué es lo que no le gusta de Mobivity?** Solo desearía que el producto hubiera proporcionado un retorno de inversión mucho mejor. **¿Qué problemas resuelve Mobivity y cómo le beneficia eso?** Beneficios: una idea de cuántos huéspedes realmente se suscriben (promedio de suscripciones por tienda) y el retorno de cada oferta. **Official Response from Allen Marin:** > ¡Hola Rudy y gracias por tus comentarios reflexivos! Tomamos en serio todas las aportaciones de nuestros clientes, y quería comunicarme directamente para ver si podemos ayudar a maximizar el valor y los beneficios que estás obteniendo del programa de mensajería. Hemos ayudado a cientos de clientes como tú a construir su base de suscriptores y crear mensajes y ofertas significativas que no solo se notan, sino que también convierten. Nos encantaría ayudarte con esto, y te invito a enviarnos una nota a support@mobivity.com. Estoy seguro de que una charla rápida para aprender más sobre lo que estás buscando sería muy productiva. El equipo de Mobivity ### 4. Fácil de usar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laryssa S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 13, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Mobivity?** La nueva interfaz de usuario es limpia y fácil de navegar. La programación de un proceso de texto es completa y sencilla. **¿Qué es lo que no le gusta de Mobivity?** Cuando me envío un mensaje de texto de prueba, no recibo el mensaje masivo, así que he pensado que el mensaje masivo no se envió en el pasado. Un mensaje de prueba debería considerarse algo diferente. **¿Qué problemas resuelve Mobivity y cómo le beneficia eso?** Lo usamos para enviar cupones a los clientes de un restaurante. Las tasas de canje de los cupones son impulsores significativos de ingresos. **Official Response from Allen Marin:** > Hola Laryssa y gracias por tu reseña. Tomamos en serio todos los comentarios de nuestros clientes y nos gustaría discutir cómo podemos ayudarte a maximizar el valor de tu solución Mobivity. Hemos realizado algunas mejoras en el producto recientemente que podrían ayudar con tus mensajes de prueba. Mientras tanto, por favor visita la Base de Conocimientos de Mobivity para obtener las guías de producto más recientes y consejos útiles sobre cómo sacar el máximo provecho de tu solución Mobivity. El enlace es support.mobivity.com. Gracias de nuevo por tus comentarios. --El equipo de Mobivity ### 5. Servicio personalizado con atención al detalle **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 13, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Mobivity?** Aprecio la capacidad de nuestros equipos para satisfacer nuestras necesidades en muchos proyectos variados. **¿Qué es lo que no le gusta de Mobivity?** Hay algunas limitaciones al usar la plataforma Mobivity. **Recomendaciones a otros que estén considerando Mobivity:** Mobivity es una herramienta fácil de usar para el marketing por SMS, pero tiene ciertas limitaciones cuando se trata de datos y segmentación. **¿Qué problemas resuelve Mobivity y cómo le beneficia eso?** Podemos comunicarnos directamente con nuestros fans más comprometidos y ofrecerles grandes beneficios. Es un recurso enorme para comunicarse rápidamente con sus clientes VIP. **Official Response from Allen Marin:** > Hola y gracias por tu reseña. Tomamos en serio todos los comentarios de nuestros clientes y nos gustaría discutir cómo podemos ayudarte a maximizar el valor de tu solución Mobivity. Hemos realizado algunas mejoras en el producto recientemente que podrían ayudar con los datos y la segmentación. ¿Puedes enviarnos una nota a support@mobivity.com para establecer un momento para discutir? Mientras tanto, por favor visita la base de conocimientos de Mobivity para las guías de producto más recientes y consejos útiles sobre cómo sacar el máximo provecho de tu solución Mobivity. El enlace es support.mobivity.com. Gracias de nuevo por tus comentarios. --El equipo de Mobivity ### 6. Expertos en marketing por SMS **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Restaurantes | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 13, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Mobivity?** Excelente servicio al cliente, y los representantes saben de lo que están hablando. No se necesitan intermediarios ni terceros, así que cuando hay un problema (no frecuente), lo resuelven rápidamente. La interfaz es bastante fácil de usar y se adapta a tu modelo. **¿Qué es lo que no le gusta de Mobivity?** Algunas inconsistencias en los campos de datos más avanzados (como los datos POS) ocasionalmente. **¿Qué problemas resuelve Mobivity y cómo le beneficia eso?** Marketing por SMS. **Official Response from Allen Marin:** > ¡Hola y gracias por tu reseña! Nos alegra mucho que estés disfrutando de los beneficios de tu solución Mobivity. Tomamos en serio todos los comentarios de nuestros clientes y nos gustaría discutir cómo podemos ayudarte a maximizar el valor de tu solución. Hemos realizado algunas mejoras en el producto recientemente que podrían ayudar con los campos de datos avanzados. ¿Puedes enviarnos una nota a support@mobivity.com para concertar una cita para discutir? Mientras tanto, por favor visita la Base de Conocimientos de Mobivity para las guías de producto más recientes y consejos útiles sobre cómo sacar el máximo provecho de tu solución Mobivity. El enlace es support.mobivity.com. ¡Gracias de nuevo por tus comentarios! --El equipo de Mobivity ### 7. Gran empresa que hace todo bien para ayudar... **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bob G. | Store Owner, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 12, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Mobivity?** La plataforma Mobivity nos permite cambiar rápidamente y probar diferentes estrategias de marketing a un grupo de consumidores que aman la marca. **¿Qué es lo que no le gusta de Mobivity?** La privacidad es probablemente la única preocupación que las empresas podrían tener. Pero Mobivity hace un gran trabajo para superar esas. **¿Qué problemas resuelve Mobivity y cómo le beneficia eso?** Vimos un mayor compromiso con nuestros consumidores y un mayor retorno de la inversión en nuestro gasto de marketing. **Official Response from Allen Marin:** > Hola Bob y gracias por tu reseña. Es muy útil aprender más sobre qué características y capacidades nuestros clientes encuentran más útiles y con cuáles podrían necesitar ayuda adicional. Si tienes comentarios o preguntas adicionales para nosotros, no dudes en enviarnos una nota a support@mobivity.com. Mientras tanto, por favor visita la Base de Conocimientos de Mobivity para las guías de productos más recientes y consejos útiles sobre cómo sacar el máximo provecho de tu solución Mobivity. El enlace es support.mobivity.com. Gracias de nuevo por tus comentarios y por permitirnos apoyar tus esfuerzos de marketing móvil. El equipo de Mobivity. ### 8. Indoloro y fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** maryann a. | M, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 14, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Mobivity?** Amo el apoyo y el fácil acceso a personas que pueden ayudarnos en momentos de necesidad. **¿Qué es lo que no le gusta de Mobivity?** no hay mucho que no guste, aparte del hecho de que ellos están en la costa oeste y nosotros en la costa este, pero parecen estar disponibles 24x7 **¿Qué problemas resuelve Mobivity y cómo le beneficia eso?** segmentación, acelerando el rendimiento del marketing **Official Response from Allen Marin:** > Hola Maryann. ¡Gracias por tu reseña! Como sabes, es extremadamente útil aprender más sobre qué características y capacidades nuestros clientes encuentran más útiles y en cuáles podrían necesitar ayuda para obtener más valor. Esto siempre ayuda a mejorar la solución para nuestros valiosos clientes. Si tienes comentarios o preguntas adicionales para nosotros, no dudes en enviarnos una nota a support@mobivity.com. Mientras tanto, por favor visita la Base de Conocimientos de Mobivity para las guías de productos más recientes y consejos útiles sobre cómo sacar el máximo provecho de tu solución Mobivity. El enlace es support.mobivity.com. ¡Gracias de nuevo por tus comentarios! El equipo de Mobivity ### 9. Great platform! Great partners to work with! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Restaurantes | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 27, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Mobivity?** the dashboard as well as the support from the team there. **¿Qué es lo que no le gusta de Mobivity?** some sections of the dashboard is confusing, there should be descriptions under each field box **¿Qué problemas resuelve Mobivity y cómo le beneficia eso?** not being able to send out a Refer-a-Friend broadcast message **Official Response from Allen Marin:** > Hola y gracias por tu reseña. Tomamos en serio todas las opiniones de nuestros clientes, y enviaré tus sugerencias al equipo correspondiente. Si tienes preguntas adicionales o temas con los que necesitas ayuda, no dudes en enviarnos una nota a support@mobivity.com. Mientras tanto, por favor visita la Base de Conocimientos de Mobivity para las guías de productos más recientes y consejos útiles sobre cómo sacar el máximo provecho de tu solución Mobivity. El enlace es support.mobivity.com. ¡Gracias de nuevo por tus comentarios! ### 10. Plataforma de Mensajería de Texto y Generador de Ingresos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Restaurantes | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 14, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Mobivity?** Se puede integrar en nuestro programa CRM. Impulsa las visitas a la tienda y la incrementalidad. Alcanzando una base de clientes adicional y fomentando visitas. Incrementalidad aumentando el promedio de tickets con nuestros clientes del club de texto. **¿Qué es lo que no le gusta de Mobivity?** Todavía estamos trabajando en nuestra integración de POS para garantizar la precisión de los informes. En general, muy satisfechos. **¿Qué problemas resuelve Mobivity y cómo le beneficia eso?** Alcanzar una base de clientes adicional y aumentar los viajes. Incrementalidad aumentando los tickets promedio con nuestros clientes del club de texto. **Official Response from Allen Marin:** > Hola y gracias por tomarse el tiempo para enviar una reseña de nuestra solución. Es muy útil aprender más sobre qué características y capacidades nuestros clientes encuentran más útiles y con cuáles podrían necesitar ayuda. Si tiene comentarios o preguntas adicionales para nosotros, no dude en enviarnos una nota a support@mobivity.com. También puede visitar la Base de Conocimientos de Mobivity para obtener las guías de productos más recientes y consejos útiles sobre cómo aprovechar al máximo su solución Mobivity. El enlace para eso es support.mobivity.com. ¡Gracias de nuevo por sus comentarios reflexivos! El equipo de Mobivity. ### 11. Ama Mobivity **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Restaurantes | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 13, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Mobivity?** Mobivity ha sido vital para aumentar las ventas y el tráfico a través de nuestras ofertas de un día y para generar conciencia sobre las ofertas por tiempo limitado. **¿Qué es lo que no le gusta de Mobivity?** Actualmente no he experimentado nada que no me haya gustado. **¿Qué problemas resuelve Mobivity y cómo le beneficia eso?** Hemos experimentado beneficios a través de ventas adicionales y tráfico utilizando la Plataforma Mobivity. **Official Response from Allen Marin:** > Hola y gracias por compartir el amor. Es muy útil aprender más sobre qué características y capacidades nuestros clientes encuentran más útiles y con cuáles podrían necesitar ayuda adicional. Estamos agradecidos de tenerte como cliente y si tienes comentarios o preguntas adicionales para nosotros, por favor no dudes en enviarnos una nota a support@mobivity.com. También puedes visitar la Base de Conocimientos de Mobivity para obtener las guías de productos más recientes y consejos útiles sobre cómo sacar el máximo provecho de tu solución Mobivity. El enlace es support.mobivity.com. Gracias de nuevo por tus comentarios. El equipo de Mobivity. ### 12. Buen producto **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 05, 2019 **¿Qué es lo que más le gusta de Mobivity?** fácil de usar, la personalización es fácil navegación fácil **¿Qué es lo que no le gusta de Mobivity?** al calcular algunos campos de usuario, el rendimiento es un poco lento. especialmente al usar funciones definidas por el usuario, toma algo de tiempo procesar. **¿Qué problemas resuelve Mobivity y cómo le beneficia eso?** mucho trabajo manual ha sido reemplazado ## Mobivity Discussions - [¿Para qué se utiliza Mobivity?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-mobivity-used-for) - [Que hace esta herramienta para integrar?](https://www.g2.com/es/discussions/que-hace-esta-herramienta-para-integrar) - 1 upvote - [How do I download the generated data?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-i-download-the-generated-data) - 1 upvote - [View Mobivity pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/mobivity/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+15%3A06%3A42+-0500&secure%5Bsession_id%5D=767ac5c7-3ed9-4442-a493-e17b191f742c&secure%5Btoken%5D=e138970ddff4550afec725e97d2d50b31ad5db878709ad67b287a89c2a31ee8c&format=llm_user) ## Mobivity Features **Mensajes de texto** - SMS masivos - Mensajes de texto bidireccionales - Programador de texto - Respuestas automáticas - Acortamiento automático de URL - MMS Marketing - Personalización - SMS transaccionales **Gestión de datos** - Consolidación - Tipos de datos - Corrección - Limpieza - Validación **Análisis** - Atribución de la aplicación - Análisis de campañas - Paneles personalizados **Analytics** - Kpi - Previsión - Informes y paneles - Análisis predictivo **Campañas** - Marketing de proximidad - Notificaciones push - SMS masivos - Mensajes de texto bidireccionales - Campañas de correo electrónico - Segmentación de la audiencia **Móvil** - Panel de control móvil - Aplicación móvil **Compromiso** - Cupones y promociones **Plataforma SMS** - Informes - Automatización - Etiqueta Blanca - Texto a teléfono fijo - Códigos cortos - Integración de API **Funcionalidad adicional de la plataforma** - Nube - On-Premise **Plataforma** - Optimización - Integraciones - Mobile Marketing - Internacionalización **Integración** - Mercado - TPV minorista - Otro software **Agente AI - Marketing por SMS** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **IA generativa** - Generación de texto **Agente AI - Marketing Móvil** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Agente AI - Análisis de Retail** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje Adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top Mobivity Alternatives - [Attentive](https://www.g2.com/es/products/attentive/reviews) - 4.5/5.0 (1,374 reviews) - [Iterable](https://www.g2.com/es/products/iterable/reviews) - 4.4/5.0 (813 reviews) - [Agentforce Marketing (formerly Salesforce Marketing Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-marketing-formerly-salesforce-marketing-cloud/reviews) - 4.0/5.0 (4,219 reviews)