Mobiniti Reseñas y Detalles del Producto

Están dispuestos a ayudarme pacientemente a entender cómo usar su producto. Han ido más allá para asegurarse de que aproveche al máximo lo que tienen para ofrecer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja es que realmente tengo que pagar dinero, pero como he estado muy satisfecho con su producto, ¡no me importa pagar ese dinero! ¡Vale mucho la pena la inversión! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Servicio al cliente e interfaz de usuario simple. Aprecio el hecho de que ponen el servicio en primer plano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguno que haya encontrado hasta ahora. Todo funciona bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy MUY SATISFECHO con el personal y su disponibilidad para ayudar en la producción de un producto que hace que su empresa parezca de primera clase. En mi opinión, James, Jaclyn y Nick, junto con el otro equipo de empleados en Mobiniti, son los mejores en este negocio. He tratado con otras empresas en este sector y puedo decir sin disculpas que mi experiencia con Mobiniti ha sido la mejor decisión que podríamos haber tomado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NO TENGO DISGUSTOS. ESTA EMPRESA HA SIDO UNA BENDICIÓN. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mobiniti es muy fácil de usar y mantiene nuestras conexiones en piloto automático para que podamos hacer lo que mejor hacemos, crear nuevas conexiones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio, pensé que no nos gustaba el límite de 14 eventos al crear una campaña... queríamos que algunos duraran 52 semanas. Luego terminamos cancelando CADA secuencia de 14 semanas antes de la mitad, ya que las circunstancias cambiaron la campaña. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es rica en características y funciona de manera excelente. El servicio al cliente también es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tantas características, requiere un poco de aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Costo. El precio por mensaje y el bajo costo de entrada son muy atractivos. La interfaz es en gran medida fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dos veces dejaron que nuestro dominio de URL corta expirara, ¡arruinó todo un día de ventas y molestó a nuestros clientes! Perdimos ingresos por eso. Y fueron INCREÍBLEMENTE LENTOS para solucionar el problema. Debido a esto, actualmente estamos buscando otros proveedores. Además, tienes que usar una hoja de cálculo para importar contactos sin enviar una suscripción (entiendo por qué es así, para evitar que el sistema sea utilizado por spammers, pero sigue siendo muy molesto y un verdadero dolor al actualizar nuestras listas de ventas). Tienes que enviar una consulta de exclusión cada 30 días (MUY molesto). La interfaz para buscar contactos podría ser mejor: la búsqueda sería mucho mejor si pudieras buscar en los campos personalizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soporte en vivo y seguimiento por parte de su personal. Su personal es receptivo y conocedor. La curva de aprendizaje para su plataforma es corta. La administración de datos y el seguimiento de respuestas son sencillos. Y los resultados han cambiado la empresa de la mejor manera; más dinero en el banco. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los únicos detractores provienen de mi propensión a no leer las instrucciones primero, y realmente se basaban en la terminología. Hay nuevas palabras para cosas como campo de combinación y relaciones de datos que un perro viejo tuvo que aprender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mobiniti me da acceso para enviar un mensaje de texto a todos mis 5,500 suscriptores de texto. La cantidad de mensajes de texto que obtenemos por el precio es excelente. La configuración es muy fácil de usar y tener la capacidad de agregar imágenes es un gran complemento. ¡También un gran servicio al cliente de Nick! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quizás lo único que no me gusta es que no puedo enviar mensajes ilimitados. Aunque no es culpa de Mobiniti, a veces fue difícil incluir todo el texto con un límite. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la simplicidad del panel y cómo se puede navegar intuitivamente por todo. Solo toma un par de minutos crear un cupón, idear un texto y enviarlo. He estado usando Mobiniti durante más de un año y pude optimizar mi campaña aprovechando las funciones de informes. ¡También tienen un equipo de servicio al cliente receptivo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puedes personalizar los cupones para que se vean bien, pero no puedes seleccionar diferentes fuentes. Sería genial si Mobiniti pudiera agregar esta función para ayudar con la marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario y las acciones rápidas con la retroalimentación del cliente son realmente buenas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente no es 24/7 y sería genial si eso se solucionara. Porque una vez no estaba al tanto de la regla de regulación de telecomunicaciones de que los mensajes deben enviarse después de las 9 AM. Estaba intentando varias veces y luego, una vez que contacté con el soporte, lo solucionaron y ahora puedo enviar SMS en cualquier momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.