¿Qué es lo que más te gusta de MobieTrain?
Somos una empresa de catering con un equipo de más de 5000 empleados. Dentro de nuestra empresa, hemos buscado durante mucho tiempo una manera de capacitar e informar fácilmente a todas estas personas. MobieTrain nos ha proporcionado la solución para esto.
Soy un novato en este tipo de cosas y también me asustaba introducir una herramienta de capacitación en la empresa, pero gracias a reuniones semanales y a un contacto que está disponible día y noche, hemos desarrollado una aplicación a un ritmo rápido. El soporte ha hecho que el lanzamiento de la aplicación sea aún más fácil. MobieTrain tiene muchas opciones que te permiten diseñar capacitaciones fácilmente. Puedes crear cursos muy cortos, pero también rutas de aprendizaje muy extensas. MobieTrain también ofrece una base de datos llena de capacitaciones. De aquí he podido sacar inspiración para escribir nuestras capacitaciones. Además, también podemos crear un cuestionario para verificar el nivel de conocimiento de nuestro personal. Nuestra aplicación ahora contiene múltiples capacitaciones donde podemos controlar quién las sigue y qué puntuación se ha obtenido. Esto es exactamente lo que buscábamos.
Mi mayor preocupación era cómo podríamos vincular nuestra herramienta de planificación con esta herramienta de capacitación. Temía que esto no fuera posible y que tuviéramos que registrar a todos nuestros miembros uno por uno. El equipo de MobieTrain se hizo cargo completamente de este problema y lo resolvió. Ellos mismos contactaron con nuestra herramienta de planificación y desarrollaron una integración entre las dos aplicaciones. Así, esta preocupación técnica desapareció por completo para mí.
La aplicación es utilizada diariamente por nuestro personal. Tanto nosotros como empresa como el personal estamos muy satisfechos. Podemos llegar fácilmente a nuestros equipos con cursos y nuestros equipos pueden saber fácilmente qué se espera de ellos. También tienen la posibilidad de dejar reseñas en la aplicación. Esto nos proporciona retroalimentación eficiente para que solo podamos mejorar. ¡Ganar-Ganar!
MobieTrain tiene muchísimas opciones, pero mis favoritas son las posibilidades de traducción y el Mobie Chatbox. Tenemos personal francófono, anglófono y neerlandófono. Gracias a la aplicación, solo tengo que presionar un botón y mi curso se traduce completamente al idioma que elija.
El Mobie Chatbox es un chatbox que, gracias a la IA, responde a todas tus preguntas. Puedo cargar textos y cursos en una base de datos. De aquí, el chatbox obtiene respuestas a las preguntas del personal. Pueden hacer preguntas en la aplicación y ver una respuesta de inmediato. Esto hace que el teléfono del departamento de personal ya no esté al rojo vivo y se les quite una carga de encima. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.