# MobiCRM Reviews **Vendor:** MobiFactory **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 2 ## About MobiCRM MobiCRM es un CRM móvil y web, n.º 1 en ergonomía, diseñado para los equipos de campo. Funciona en modo desconectado y se adapta perfectamente a las necesidades de los comerciales y los gerentes. Dotado de numerosas funcionalidades innovadoras, utilizado por grandes cuentas y medianas empresas, interconectado con los ERP, personalizable, MobiCRM garantiza una gestión fluida de los clientes y las oportunidades en movilidad y en la oficina. ## MobiCRM Reviews ### 1. Una herramienta intuitiva que se ha vuelto indispensable **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Servane P. | Développement stratégique, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** March 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de MobiCRM?** MobiCRM es una solución ergonómica, práctica y eficaz para nuestros colaboradores. Es una plataforma que facilita el acceso a la información para todos y mejora notablemente nuestra capacidad de respuesta ante nuestros clientes. Esta solución intuitiva fue adoptada rápidamente por nuestro equipo, lo que facilitó su integración dentro de nuestra organización: tanto en el equipo administrativo, comercial como en el servicio postventa. Hoy en día, y muy rápidamente, MobiCRM se ha convertido en la plataforma de trabajo diario para nuestros equipos. Su movilidad en el smartphone facilita nuestros intercambios y la rapidez en el tratamiento de nuestras acciones. Además, apreciamos la calidad del soporte al cliente: rápido, eficaz, reactivo y siempre simpático. ¡El placer de trabajar con una empresa de tamaño humano! **¿Qué es lo que no le gusta de MobiCRM?** Las campañas no nos son útiles porque utilizamos otras plataformas dedicadas. **¿Qué problemas resuelve MobiCRM y cómo le beneficia eso?** Acceso, transmisión y compartición de la información para todos los colaboradores (clientes/prospectos/socios/leads en curso...) Actualización, enriquecimiento y puesta al día de las bases de datos de clientes en tiempo real Organización y planificación de las agendas/visitas de los clientes sincronizadas con la agenda Uso de una sola herramienta común con la estandarización de los métodos y los soportes de trabajo Crear fácilmente objetivos, exportar bases de datos fiables para un marketing más eficiente En caso de ausencia de un colaborador, su actividad es transmisible con un clic ¡Todos ganamos en tiempo y eficacia! ### 2. un CRM adoptado fácilmente por los Comerciales **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** antoine d. | directeur commercial, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 25, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de MobiCRM?** el uso fácil, la adaptación a nuestras necesidades, las evoluciones constantes **¿Qué es lo que no le gusta de MobiCRM?** ciertas funcionalidades son menos útiles para la venta de servicios pero eso no es un inconveniente para nosotros **¿Qué problemas resuelve MobiCRM y cómo le beneficia eso?** el seguimiento de la acción del equipo comercial, el archivo de la información y datos recopilados, la transmisión de cartera simple - [View MobiCRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/mobicrm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+03%3A21%3A54+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ad8530ed-9622-4174-a546-70f41b855849&secure%5Btoken%5D=c3d7d59316a603b4ed9fd378406be74ffd2191420dc0f3780c349039240e2aa0&format=llm_user) ## MobiCRM Features **Automatización de la fuerza de ventas** - Contacto y gestión de cuentas - Administración de Relaciones con Socios (PRM) - Gestión de Oportunidades y Pipelines. - Gestión de tareas / actividades - Gestión de territorios y cuotas - Integración de escritorio - Gestión de productos y listas de precios - Gestión de presupuestos y pedidos - Gestión de contratos con clientes **Automatización de marketing** - Marketing por correo electrónico - Gestión de campañas - Gestión de clientes potenciales - Análisis de ROI de marketing **Atención al cliente** - Gestión de casos - Portal de atención al cliente - Knowledge base - Características del centro de llamadas - Análisis de soporte **Informes y análisis** - Informes - Paneles - Previsión **Móvil y Social** - Características de colaboración social - Integración de redes sociales - Soporte para usuarios móviles **Plataforma** - Personalización - Capacidad de flujo de trabajo - Administración de usuarios, roles y accesos - Internacionalización - Sandbox / Entornos de prueba - Gestión de Documentos y Contenidos. - Rendimiento y fiabilidad - Generación de documentos de salida **Integración** - Herramientas de importación y exportación de datos - API de integración - Amplitud de las aplicaciones de los socios **IA generativa** - Generación de texto **Agente AI - CRM** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top MobiCRM Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,608 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,153 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,206 reviews)