Resumen de precios de Miva

Me gusta cómo Miva es estable, escalable y unificada para gestionar un negocio de comercio electrónico serio. Maneja todo, desde nuestro catálogo de productos, el proceso de pago y la gestión de pedidos, hasta las cuentas de clientes y el seguimiento de inventario. Lo que destaca es la capacidad de Miva para proporcionar herramientas de nivel empresarial de forma nativa, como precios personalizados, pedidos al por mayor, inventario avanzado y reglas de envío complejas, lo que reduce la necesidad de complementos de terceros, resultando en menos conflictos, menos tiempo de inactividad y una mínima resolución de problemas diaria para nuestro equipo. La función de precios personalizados es particularmente valiosa ya que nos permite establecer precios únicos para clientes B2B individuales, ahorrando tiempo y reduciendo errores en los pedidos. Los pedidos al por mayor son un cambio radical para nuestros clientes más grandes, haciendo que los pedidos a gran escala sean rápidos y fáciles, lo que mantiene a nuestros compradores B2B leales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La más grande es la interfaz de administración. Es funcional, pero se ve y se siente más antigua en comparación con las plataformas modernas. Algunos menús son difíciles de navegar, las tareas simples requieren más clics, y no es tan intuitiva para los nuevos miembros del equipo. Es muy poderosa una vez que la aprendes, pero la curva de aprendizaje es más pronunciada de lo necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El backend de Miva no es fácil de usar ni amigable para el usuario. No es fácil integrar tu pila tecnológica. La mayoría de las cosas, si no todo, requieren ayuda de servicios profesionales o de un desarrollador. No son primero móviles ni amigables para móviles, la velocidad móvil de nuestra plantilla es de 40 sobre 100. El soporte al cliente de Miva no es útil; quieren que pagues servicios profesionales para investigar y trabajar en todo. Tengo que usar Miva diariamente y es muy difícil encontrar dónde se almacena la información en Miva, carece de transparencia. No hay suficientes características en Miva, y cada vez que hacen un despliegue, generalmente causan un problema o rompen algo. Si se necesita un desarrollador para implementar cualquier nueva aplicación o característica, nada es fácil de implementar. Visitamos su conferencia anual donde nos dijeron: "Una vez que compras Miva, no tengo nada más que venderte", lo cual es falso. Constantemente te presionan para que compres horas de servicio profesional y ayuda de servicios profesionales. Miva nos limita con cómo podemos exportar datos, en partes, y muchas veces tenemos que iniciar sesión en una base de datos externa para acceder y descargar archivos de datos grandes, ya que su sistema no puede manejarlo. Comenzaron una nueva Beta de IA, nos dijeron que estaba llena, y luego en una de sus sesiones "Pregúntale a Wayne" anunciaron que las inscripciones aún estaban abiertas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MIVA puede mejorar su ética empresarial, la calidad y velocidad de comunicación con sus clientes, la transparencia y la precisión de las cotizaciones de servicios profesionales y el trabajo. Miva puede ser restrictivo y difícil de codificar/manipular. Siempre tenemos problemas con su equipo de servicios profesionales cobrando más de lo que cotizan. Estamos restringidos por nuestra plantilla antigua, y todas las mejoras y cambios están diseñados para el marco más nuevo. No recomendaría trabajar con Miva. Hacer cualquier trabajo con Miva lleva mucho tiempo, y les tomó más de 3 semanas abordar un problema de servicio que reconocieron como urgente. Después de que llamamos la atención de Miva sobre que estaban violando sus propios términos de servicio, cambiaron los términos de servicio, que ya no se alinean con la ley de California o las prácticas de la industria, para que puedan hacer lo que quieran. Miva puede apagar tu servicio o sitio en cualquier momento por cualquier razón, y si no pagas tus tarifas de suscripción dentro de las 24 horas de su vencimiento, pueden apagar tu sitio. No me gusta nada de la plataforma Miva. Miva elige y selecciona sus prioridades, que no son sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.