Mitratech Learn Reseñas y Detalles del Producto

Es genial y fácil de usar, puedes obtener información las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay más plataformas como esta y se necesitan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trackstar me ayuda en mis estudios y es muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No cubre todos los campos de mis estudios académicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la facilidad de crear y editar módulos. Poder reemplazar una diapositiva en lugar de tener que crear un nuevo módulo cada vez que hay una actualización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema se ha vuelto realmente defectuoso. A veces, los aprendices hacen clic en el botón de siguiente para ir a la siguiente diapositiva y son llevados hacia atrás varias diapositivas. Además, a veces los aprendices quedan atrapados en un "bucle" donde el módulo muestra que está 100% completo, pero no les permite avanzar y muestra "en progreso" en lugar de "completo". Es un problema conocido que ha estado ocurriendo durante más de un año sin resolver. Tuve este problema el año pasado en la capacitación anual y todavía sigue ocurriendo este año. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Han ido más allá para intentar ayudarnos, ¡incluso implementando una función que solicitamos! Las clases que tenemos en Trakstar Learn generan créditos de educación continua, así que estamos agradecidos de que el sistema sea lo suficientemente robusto para manejar los tipos de contenido e informes que necesitamos. Subir cursos es fácil y directo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trakstar Learn es una pesadilla de interfaz de usuario: es tan difícil para nuestros usuarios navegar y solucionar problemas, y tenemos que guiarlos incluso en funciones básicas como volver a tomar un cuestionario.

Hay errores, y los mensajes de error son engañosos y vagos. Por ejemplo, si un usuario no ha completado un curso por completo y el curso falla, reciben un mensaje que dice "¡Has completado este curso al 100%!" Luego tenemos que explicar por teléfono que no, no está completo, tendrás que encontrar la parte del curso que no está hecha.

Dado que proporcionamos clases principalmente para estudiantes externos, archivar usuarios y reinstalarlos es un gran dolor. Nuestros usuarios toman clases una vez cada tres años más o menos, por lo que necesitan ser archivados regularmente y reinstalados a demanda. Trakstar Learn realmente no puede manejar esto bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy capaz de rastrear y ver fácilmente qué aprendices están inscritos en qué cursos y su progreso en cada uno. También me gusta poder navegar qué módulos y cursos están conectados entre sí. La capacidad de agregar, editar y ver la información de los aprendices desde el Panel del Entrenador también es muy agradable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta lo fácil que es dar vueltas en círculos al navegar entre módulos y cursos juntos. Tienes que hacer clic en ellos en un orden específico y a veces puede enviarte a un bucle. Desearía que fuera más fácil poder descargar y ver las diapositivas de contenido de cada módulo. Si quiero ver el contenido, también solo veo una cantidad limitada de diapositivas en lugar de toda la presentación; para ver todo necesito descargar, sin embargo, mi red no me permite ver archivos .zip, así que es molesto a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los cursos de formación son fáciles de configurar y funcionan sin problemas. Hay buenas opciones para diseñar cursos que se adapten a mis necesidades. Se pueden crear informes desde dentro de los cursos o en la pestaña de informes. Es un programa excepcional aparte de los fallos y problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos esto para la capacitación del personal durante dos años sin problemas. Luego, Mindflash fue adquirido por otra empresa y comenzó a hacer "mejoras". Esto ha resultado en fallos, lo cual era de esperar, pero el problema es que lleva una eternidad resolverlos. Durante meses, me han dicho que los problemas están en una lista para que el equipo técnico los revise. Mientras tanto, tengo que encontrar una solución alternativa para obtener lo que necesito. Afortunadamente, parece funcionar correctamente en el lado del aprendiz, así que solo es el lado administrativo el que tiene problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Trakstar es bastante fluido incluso para las personas menos expertas en tecnología. Como Especialista en Soporte Técnico, a menudo tengo que "tomar de la mano" a nuestros clientes al navegar por varias plataformas. Los usuarios rara vez encuentran difícil usar Trakstar y, por lo general, no necesitamos ayudarlos a localizar sus módulos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos tenido algunos casos en los que Trakstar no registró correctamente los resultados del cuestionario de un usuario. En estos casos, necesitamos avanzar al usuario al siguiente módulo o hacer que repita el cuestionario, lo que a veces puede causar cierta frustración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que puedas rastrear lo que se ha completado, lo que está en progreso y las áreas en las que el personal puede necesitar más apoyo basándose en su puntuación al completar las capacitaciones que creamos y enviamos. Además, deja mucho espacio para que mejoremos el material basándonos en lo que se está puntuando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de Trakstar en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que sea fácil de usar y subir cursos de e-learning. No hay elementos innecesarios ni otros componentes llamativos que lo hagan difícil o complicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que pudiera darnos un mejor seguimiento para los archivos SCORM hechos fuera de Trakstar. No soy una persona técnica en absoluto, así que no sé si esto es posible, pero si hay una manera de integrar la puntuación de aprobación de un archivo SCORM en el panel de Trakstar, eso sería increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que conserve los registros de capacitación para los usuarios archivados, lo que nos permite maximizar el uso de nuestros asientos comprados.

Es fácil de usar y aprender, tanto del lado del administrador como del usuario. Lo uso diariamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, los cambios no se prueban lo suficientemente a fondo antes de ser implementados, causando fallos y problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.