# MineralTree Reviews
**Vendor:** Global Payments  
**Category:** [Software de gestión de facturas](https://www.g2.com/es/categories/invoice-management)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 160
## About MineralTree
MineralTree ofrece soluciones de automatización de cuentas por pagar y pagos seguras, fáciles de usar y de extremo a extremo que reducen los costos en más del 75%, aumentan la visibilidad y el control, mitigan el fraude y el riesgo, al tiempo que mejoran el flujo de caja. Más de 2,000 empresas medianas, así como varias instituciones financieras, confían en MineralTree para ayudar a transformar la función financiera de un centro de costos a un centro de beneficios. Con MineralTree, puedes estar operativo en días.



## MineralTree Pros & Cons
**What users like:**

- Los usuarios encuentran la **facilidad de uso** de MineralTree excepcional, facilitando una rápida implementación e integración sin problemas con los sistemas existentes. (11 reviews)
- Los usuarios valoran mucho las **integraciones fluidas** de MineralTree, mejorando el flujo de trabajo y apoyando varios sistemas contables sin esfuerzo. (8 reviews)
- Los usuarios aprecian la **eficiencia** de MineralTree en automatizar el procesamiento de facturas y asegurar el seguimiento oportuno de los pagos. (7 reviews)
- Los usuarios elogian el **eficiente procesamiento de pagos** de MineralTree, apreciando las facturas rápidas y las aprobaciones de pago sin problemas. (6 reviews)
- Los usuarios aprecian las capacidades de **automatización** de MineralTree, mejorando la eficiencia y minimizando los errores humanos en el procesamiento de facturas. (5 reviews)
- A los usuarios les encanta el **fácil procesamiento de pagos** de MineralTree, mejorando significativamente las transacciones con proveedores y la eficiencia general. (5 reviews)
- Gestión de Facturas (5 reviews)
- Centralización (4 reviews)
- Los usuarios elogian el **fantástico soporte al cliente** de MineralTree, destacando su capacidad de respuesta y su portal fácil de usar. (4 reviews)
- Integraciones fáciles (4 reviews)

**What users dislike:**

- Los usuarios experimentan problemas **técnicos significativos** con MineralTree, particularmente con la captura de facturas, la sincronización y las capacidades de generación de informes. (5 reviews)
- Los usuarios enfrentan **problemas de integración** , especialmente con la sincronización y los créditos, lo que dificulta la eficiencia de MineralTree. (4 reviews)
- Los usuarios informan de **problemas de conectividad** con MineralTree, lo que lleva a la pérdida de datos y una experiencia de usuario frustrante. (3 reviews)
- Los usuarios encuentran que la **ausencia de características de solicitud de crédito** en MineralTree limita sus capacidades de gestión de facturación. (3 reviews)
- Problemas de sincronización (3 reviews)
- Los usuarios enfrentan **problemas de facturación** con MineralTree, como la visibilidad lenta de aprobaciones y dificultades con la eficiencia en la captura de facturas. (2 reviews)
- Los usuarios experimentan **problemas de pago** debido a la falta de aplicación de crédito y a la insuficiente visibilidad del estado de las facturas. (2 reviews)
- Retrasos del proyecto (2 reviews)
- Problemas de aprobación (1 reviews)
- Interfaz Compleja (1 reviews)

## MineralTree Reviews
  ### 1. Pagos simplificados con una eficiencia impresionante

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Venta al por Mayor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 04, 2020

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

Realmente me gusta la facilidad de la aplicación y su sincronización con NetSuite. Solíamos tardar horas en ingresar manualmente los pagos en cada orden de compra después de escribir un cheque a mano, y MineralTree nos ahorra mucho tiempo aquí. También ha reducido nuestro personal de cuentas por pagar de dos personas a una, ahorrando horas de trabajo y mano de obra. La configuración de MineralTree fue muy fácil, aunque fue hace unos 7 años, y lo recuerdo bien.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Probamos la función de captura de facturas, pero no funcionó muy bien para nosotros. Parecía más rápido crear las facturas nosotros mismos. Cuando las facturas pasaban a una etapa de aprobación pendiente porque no coincidían con la orden de compra, mi administrador no podía verlas en su cola para aprobar. Además, las facturas se guardaban como borradores cuando no había número de orden de compra, ubicación del almacén o el número de parte del proveedor no coincidía con el nuestro. Esto terminó tomando más tiempo.

**Recomendaciones a otros que estén considerando MineralTree:**

Realmente no hace todo lo que necesitamos que haga

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Utilizo MineralTree para procesar pagos con cheque y crear tokens de tarjetas de crédito, lo que nos ahorra horas de trabajo y mano de obra. La fácil integración con NetSuite elimina la entrada manual, acelerando las tareas y permitiéndonos reducir el personal necesario para cuentas por pagar.

**Official Response from Elizabeth Raffa:**

> ¡Gracias por compartir tus pensamientos sobre MineralTree! Me alegra saber que casi todo está funcionando bien, y quiero informarte que hemos realizado algunas mejoras en la tecnología de captura de facturas en los últimos meses. Si deseas discutir esas mejoras, no dudes en enviarme un correo electrónico a elizabeth.raffa@globalpayments.com y te pondré en contacto con el miembro adecuado de nuestro equipo. ¡Gracias de nuevo por este comentario, lo apreciamos mucho!

  ### 2. Solución Global Integral, Mejor para Grandes Empresas

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ifeoma E. | Operational Supervisor , Salud, bienestar y fitness, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 21, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

MineralTree cubre con éxito todo el flujo de trabajo a través del procesamiento de facturas y pagos. 
El software trabaja de la mano con múltiples sistemas contables y ERP, ayudándonos en la aprobación de facturas. 
Monitorizamos y evaluamos todos los pagos realizados en nuestra empresa y esto proporciona a los interesados de la firma una visión financiera clara. 
MineralTree es un enfoque más fuerte en la gestión del fraude, asegurando que reduzcamos significativamente los riesgos y esto es a través de la autenticación de dos factores, OTP, entre otros. 
El programa es global en su rendimiento, apoyando monedas globales y mercados internacionales.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

MineralTree nunca se adapta a las pequeñas empresas, más aún a aquellas que tienen mercados mínimos. Algunos flujos de trabajo que necesitan codificación ocasional presentan algunos desafíos para cubrirlos.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

MineralTree ha eliminado la recepción y el procesamiento manual de facturas, reemplazándolo con un proceso digitalizado notable. El programa tiene control de flujo de caja, lo que implica acceso en tiempo real a estados financieros y transacciones. Hemos reducido significativamente los pagos duplicados y las transacciones fraudulentas que mantienen a nuestra empresa segura. El software asegura el procesamiento de facturas globales, lo que permite el suministro desde cualquier ubicación.

  ### 3. Captura de documentos limpia e integración de correo electrónico simplificada

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 11, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

La función de captura de documentos funciona muy bien. Además, podemos reenviar elementos desde nuestro buzón interno de AP al correo electrónico de captura de Mineral Tree, lo que significa que nuestros proveedores ya no necesitan usar direcciones de correo electrónico separadas para enviarnos documentos. La implementación e integración con SAGE Intacct fueron muy fáciles y no requirieron un gran compromiso de nuestro equipo interno. El software funcionó como se prometió desde el principio. La gerente de cuentas realizó 3 llamadas de capacitación separadas para nuestros usuarios internos. Ella era muy conocedora y facilitó la transición.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Para revisar la codificación contable utilizada en una factura, el aprobador debe iniciar sesión en el software y buscar la factura específica. Sin embargo, la mayoría de los aprobadores no se toman el tiempo para hacer esto; en su lugar, simplemente hacen clic en el botón de Aprobar sin verificar los detalles contables. Esto a menudo lleva a trabajo adicional.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Esta herramienta agiliza el proceso de codificación de facturas para fines contables y ayuda a gestionar el flujo de trabajo de aprobación de manera eficiente.

**Official Response from Elizabeth Raffa:**

> Hola, y muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar tus comentarios sobre MineralTree. Me alegra saber que los flujos de trabajo de captura y aprobación están funcionando bien y que el proceso de integración y capacitación fue fácil para tu equipo.

Con respecto a las Aprobaciones desde el correo electrónico, esto generalmente se permite mejor para los Aprobadores que no necesitan revisar los detalles de codificación (aquellos que solo necesitan ver la factura y los documentos adjuntos). Los clientes que requieren que los Aprobadores revisen la codificación a menudo desactivan la capacidad de aprobaciones por correo electrónico para garantizar la precisión y eliminar el retrabajo. Esto depende de tu equipo y de lo que funcione mejor para ustedes, pero si deseas echar un vistazo a este proceso, por favor siéntete bienvenido a enviar un correo a customersuccess@mineraltree.com y nuestro equipo de CS se pondrá en contacto para revisar tu configuración.

Gracias nuevamente por tus comentarios, realmente lo apreciamos.

  ### 4. Procesamiento y automatización de facturas sin problemas con MineralTree

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Simon T. | IT Consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 18, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

Usamos MineralTree para procesar facturas y es tanto increíble como bien equipado. Viene con excelentes funciones de automatización y facilita la lectura automática de facturas y la entrada de datos. Las funciones de automatización de cuentas por pagar también son muy útiles y la herramienta se integra fácilmente con otras soluciones contables. La herramienta también facilita el procesamiento de pagos, lo cual es una ventaja. La capacidad de personalizar MineralTree lo convierte en una gran y verdadera solución para las necesidades de nuestro negocio.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

No hay quejas con MineralTree. Todo está en su lugar.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Utilizamos MineralTree para el procesamiento de pagos, así como para la gestión de facturas, y las funciones de automatización lo convierten en una gran solución.

**Official Response from Elizabeth Raffa:**

> ¡Gracias por los excelentes comentarios! Estamos muy contentos de saber que todo está funcionando bien para ti. No dudes en ponerte en contacto conmigo si tienes algún comentario o pregunta adicional en el futuro - elizabeth.raffa@globalpayments.com.

  ### 5. El servicio al cliente es excelente.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Agricultura | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 29, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

El servicio al cliente es muy fácil y útil a través del chat.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

A veces el tiempo que tarda en sincronizarse con nuestro software de contabilidad.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Los procesos automatizados me permiten pasar menos tiempo en cuentas por pagar y más tiempo en cuentas por cobrar.

**Official Response from Elizabeth Raffa:**

> Gracias por informarnos que el equipo de servicio al cliente está haciendo un buen trabajo, ¡pasaré tu nota! También nos alegra saber que MineralTree te está ahorrando tiempo en el procesamiento de AP - excelentes noticias.

Con respecto al tiempo de sincronización, siéntete libre de contactar al equipo de Éxito del Cliente (customersuccess@mineraltree.com) y estarán encantados de revisar tu configuración para ver si se puede mejorar.

También organizamos entrenamientos semanales con sesiones de preguntas y respuestas en vivo donde puedes plantear cualquier pregunta que tengas y nuestro equipo puede discutir contigo en vivo. Puedes encontrar las opciones de entrenamiento aquí: https://www.mineraltree.com/mineraltree-training-sessions/

¡Gracias de nuevo por compartir tus pensamientos con nosotros!

  ### 6. Producto decente

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 25, 2019

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

Añadieron plantillas de asignación que son decentes.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Aunque continúan haciendo cambios, no siento que escuchen a sus clientes sobre las mejoras que queremos. He estado usando este producto durante 8 años, y todavía tengo las mismas solicitudes que tenía cuando nos mudamos a MT. 1) Todavía no pueden manejar créditos dentro de MT; 2) No tienen informes valiosos, ni una forma de crear tus propios informes; 3) No pueden leer las direcciones de envío para distinguir proveedores entre ubicaciones; 4) Actualizaron la página principal de facturas y ahora tienes que hacer más clics para ver todo lo que necesitas porque añadieron pestañas; y 5) No han mejorado el área de codificación de facturas. Usan demasiado espacio para la codificación, lo que hace más difícil la entrada.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Estamos resolviendo problemas con el proceso de aprobación donde era difícil saber qué facturas estaban en el escritorio de alguien. Ahora hemos centralizado el lugar donde llegan todas las facturas y sabemos en qué parte del proceso de aprobación se encuentran. También hemos resuelto el problema de no poder ver una factura si no estábamos en la oficina corporativa. Finalmente, pagar facturas es fácil y directo. Debido a todo esto, pudimos reducir nuestro personal.

  ### 7. Entrenamiento de Mineral Tree 201

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 17, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

La facilidad de pagar facturas y la rapidez con la que se procesa el pago para nuestros proveedores.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Una vez que las facturas están pagadas y aprobadas, no hay una opción de estado o retractación.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Enviando pagos.

**Official Response from Elizabeth Raffa:**

> Muchas gracias por compartir tus pensamientos con nosotros. ¡Nos alegra saber que MineralTree te está ayudando a realizar pagos de manera rápida y sencilla!

Agradecemos los comentarios sobre el estado de la factura una vez que has pagado y aprobado las facturas. Nuestro equipo de producto está trabajando activamente en algunas actualizaciones del proceso de Aprobaciones de Facturas. En un futuro cercano, los Aprobadores de Facturas verán un mensaje emergente para confirmar que la factura fue Aprobada. Por ahora, puedes ver un Historial Detallado de Facturas en la página de Detalles de la Factura. Aquí te mostramos cómo acceder a eso: https://support.mineraltree.com/hc/en-us/articles/33059101909019-Invoice-History.

Aunque no es posible retractar un pago después de que ha sido marcado como aprobado, tienes la opción de anular un pago. Puedes ver más sobre ese proceso aquí: https://support.mineraltree.com/hc/en-us/articles/210151606-Void-a-Payment

Si tienes alguna pregunta o si deseas conectarte directamente con nuestro equipo, no dudes en comunicarte conmigo en elizabeth.raffa@globalpayments.com y te pondré en contacto con la persona adecuada de nuestro equipo.

¡Gracias de nuevo por compartir tu experiencia, lo apreciamos!

  ### 8. Fácil de usar y altamente intuitivo

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Biotecnología | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** December 09, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

La facilidad de uso y el soporte al cliente son fantásticos.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Problemas de sincronización y falta de capacidades de informes

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Aprecio poder pagar las facturas en una fecha específica, y también me gusta que el sistema permita realizar pagos antes de la fecha de vencimiento.

**Official Response from Elizabeth Raffa:**

> Hola - ¡gracias por este comentario! Es genial que encuentres MineralTree fácil de usar y que las funciones de fechas de pago estén agregando valor a tu equipo.

Si lo deseas, estaremos encantados de organizar una reunión técnica 1:1 para revisar tu configuración entre tu ERP y MineralTree para ver si podemos identificar el problema de sincronización. También podemos discutir las opciones de informes personalizados que están disponibles. Siéntete libre de contactarme directamente en elizabeth.raffa@globalpay.com o puedes enviar un correo electrónico a customersuccess@mineraltree.com para conectarte con tu CSM.

¡Gracias de nuevo por compartir tus pensamientos. Espero tener noticias tuyas directamente pronto!

  ### 9. Sistema fácil de aprender

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sara R. | AP Lead, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 16, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

El proceso de facturación y pago es muy sencillo con MineralTree.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

La única desventaja que tengo es que no puedo aplicar créditos dentro de MineralTree.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

No pudimos pagar a través de ACH antes de MineralTree debido a las tarifas y ahora podemos.

**Official Response from Elizabeth Raffa:**

> Hola Sara,

Muchas gracias por compartir una reseña; nos encanta escuchar a nuestros clientes y realmente apreciamos que te hayas tomado el tiempo para escribir esto.

Estamos muy contentos de saber que tus procesos son fáciles con MineralTree y que ahora puedes usar pagos ACH. Pasaré tu comentario sobre la aplicación de crédito a nuestros equipos internos. Mientras que algunos de los ERP que soportamos permiten la aplicación de crédito directamente en MineralTree, otros actualmente no lo hacen. En esos casos, los créditos se aplican directamente en el ERP, pero los créditos se sincronizan con MineralTree para mostrar el monto aplicado en la factura.

Si tienes alguna pregunta sobre esto o alguna vez necesitas contactar directamente a alguien en MineralTree, no dudes en contactar a Éxito del Cliente en customersuccess@mineraltree.com o enviarme un correo a elizabeth.raffa@mineraltree.com. ¡Gracias de nuevo por dejar una reseña!

  ### 10. Un buen software para una empresa mediana

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rakhee M. | Accounting Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** July 25, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

Es un software de facturación muy bueno y asequible para empresas medianas.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Por favor, contacta con empresas más grandes para aumentar los ingresos.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Fue capaz de proporcionarnos una solución para la automatización de AP mucho antes que los otros compañeros.

  ### 11. Eficiencia de la Elaboración

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryan B. | CFO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 05, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

MineralTree nos ha ayudado a procesar nuestras cuentas por pagar de manera más eficiente al automatizar la codificación, la ruta de aprobación y la aprobación de pagos móviles. La implementación fue fácil y pudimos comenzar a usar el software rápidamente. Su integración sin problemas con NetSuite ha resultado en una reducción significativa del uso de papel en nuestra oficina. El equipo de soporte al cliente ha podido ayudarnos rápidamente con cualquier problema, que son pocos y distantes entre sí.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Implementamos en 2018 y en ese momento la funcionalidad de coincidencia de órdenes de compra no habría sido efectiva para nosotros. La razón principal por la que implementamos la automatización de cuentas por pagar fue simplificar la aprobación de facturas y pagos. Dado que las órdenes de compra se emiten y aprueban en NetSuite, las facturas asociadas con las órdenes de compra no necesitan ser aprobadas, por lo que esto nos ha ayudado a reducir el costo del software al no ingresar esas facturas en MineralTree.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Anteriormente, teníamos todas las facturas no PO firmadas para aprobación o enviadas por correo electrónico para aprobación. Ahora podemos revisar y aprobar fácilmente las facturas con unos pocos clics en nuestro teléfono o computadora. También queríamos la capacidad de pagar a los proveedores de manera más segura y oportuna utilizando tarjetas virtuales o ACH. Esto nos ha permitido aprovechar los descuentos por pago puntual y negociar mejores términos con nuestros proveedores. También necesitábamos la capacidad de que los pagos a los proveedores fueran aprobados de forma remota, ya que nuestro CEO y CFO viajan con frecuencia.

**Official Response from Elizabeth Raffa:**

> Hola Ryan,

Gracias por escribir esta reseña. Nos alegra saber que MineralTree ha ayudado a tu equipo a lograr más eficiencias y a garantizar que tus proveedores sean pagados de manera rápida y segura. Gracias de nuevo por tomarte el tiempo de compartir estos excelentes comentarios.

  ### 12. Gran producto, gran servicio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kyle D. | CEO &amp; CFO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 14, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

Para decirlo simplemente, ¡funciona! Habíamos pasado por múltiples iteraciones de software y flujos de trabajo de AP. Este fue el primero que hizo lo que necesitábamos y lo hizo de manera EFICIENTE. Un gran ahorro de tiempo y tranquilidad. Se integra muy bien con QBO y fue fácil de configurar y usar. El soporte ha sido excelente y ahora lo usamos todo el tiempo para enviar pagos rápidos sin muchas complicaciones.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Esperando con interés sus actualizaciones con la captura de documentos.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Vinculación sin problemas con QBO y aceleración de nuestro proceso de cuentas por pagar.

  ### 13. Excelente software de automatización de cuentas por pagar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Maureen S. | Finance consultant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 17, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

Mineral Tree es excelente en la automatización de cuentas por pagar: la autocompletación de facturas, la codificación y las aprobaciones de facturas ciertamente elevaron los estándares de la empresa, los aprobadores pueden ver el estado de la factura (pagada o no pagada) sin preguntar al equipo de cuentas por pagar, la selección y aprobación de pagos son fluidas, los pagos con cheque y ACH son fluidos y fáciles, excelentes informes. ¡El equipo de implementación es el mejor que he visto: conocedor y receptivo! Súper feliz con Mineral Tree y toda la organización también está feliz.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Los pagos internacionales por domiciliación bancaria necesitan ser más rápidos. Alternativamente, estos pueden ser al día siguiente directamente con el banco, por lo que no es un problema importante.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Mineral Tree resolvió los archivos de pago positivo ACH con mi banco. El equipo fue diligente al hacer seguimiento con mi banco para que esto funcionara sin problemas.

**Official Response from Elizabeth Raffa:**

> Hola Maureen,

¡Excelente retroalimentación, gracias! Nos alegra saber cómo MineralTree te está ayudando a automatizar AP, y realmente apreciamos las amables palabras sobre el equipo de implementación y el Positive Pay (equipo de CS/Servicios Profesionales). Gracias de nuevo por compartir tu experiencia.

  ### 14. Proceso de pago muy simplificado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 12, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

MineralTree es nuestro tercer proveedor de pagos de terceros y su integración con NetSuite es, de lejos, la mejor integración que hemos experimentado. La integración del proveedor y el pago es perfecta y estuvo funcionando inmediatamente tras la activación.

Me encanta que tengamos un gerente de éxito del cliente dedicado al que podemos contactar directamente en cualquier momento en lugar de tener que pasar siempre por el soporte. Con otros proveedores, cuando surgían problemas, siempre teníamos que abrir un ticket de soporte y luego no era seguro que nos respondieran. Con MineralTree, nuestro gerente de éxito del cliente siempre responde a tiempo.

La implementación fue absolutamente sencilla. Estuvimos operativos en pocos días y en la primera semana, MineralTree había inscrito a casi todos nuestros proveedores en el programa de tarjetas virtuales que estaban previamente inscritos con nuestro antiguo proveedor, así como algunos nuevos, y continúan inscribiendo nuevos proveedores semanalmente.

Finalmente, me encanta el equilibrio entre la interacción de MineralTree con nuestros proveedores y nuestra capacidad para apoyar a los proveedores. Con otros proveedores, cualquier cambio de proveedor debe pasar por el portal del proveedor y puede tardar días en realizarse. La realidad es que la relación con el proveedor es con nosotros; no con el proveedor de pagos de terceros, por lo que necesitamos tener cierto control sobre esa relación. MineralTree proporciona ese equilibrio perfecto.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Mi única queja es que MineralTree es un poco más caro que los otros servicios disponibles; sin embargo, creo que obtienes lo que pagas y recibimos un servicio mucho mejor y una plataforma mucho mejor con MineralTree en comparación con los otros proveedores que probamos en el pasado. El costo ligeramente más alto vale la pena por las eficiencias y la facilidad de uso que hemos experimentado con MineralTree.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Aprobación y ejecución de pagos completamente sin papel; integración sin contacto con NetSuite.

**Official Response from Elizabeth Raffa:**

> Gracias por compartir tu reseña. Nos alegra mucho saber que estás encontrando valor en MineralTree de tantas maneras diferentes, especialmente dada tu experiencia utilizando muchos socios de automatización de cuentas por pagar diferentes. Pasaré tus comentarios a los equipos que mencionaste--gracias de nuevo por compartir este maravilloso feedback.

  ### 15. Producto muy sólido

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 27, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

Me gusta la practicidad y la utilidad que proporciona

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Podría ser más específico para mis necesidades y requisitos personales.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Supervisar toda la facturación y los pagos

  ### 16. Automatización de cuentas por pagar con integración

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** David P. | Vice President Of Finance And Operations, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 28, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

Es intuitivo para los usuarios y tiene integración preconstruida con las principales plataformas de contabilidad (usamos Sage Intacct).

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Hemos encontrado muy poco que no nos guste. Como aprobador, es difícil obtener una vista de las facturas en proceso.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Está eliminando el papel en el procesamiento de cuentas por pagar. Permite enrutar para aprobaciones electrónicamente, previniendo facturas perdidas y haciendo el proceso más eficiente. Maneja aprobaciones y pagos en un solo sistema e integra en tiempo real con nuestro sistema contable.

**Official Response from Courtney Nigro:**

> Gracias por tu reseña, ¡nos encanta saber de ti!

  ### 17. Un buen recurso especialmente para una empresa emergente o pequeña empresa

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Oona B. | Senior Accountant, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 21, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

El proceso de captura es muy útil y ahorra tiempo y estrés.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

No se pueden solucionar los errores de sincronización y hay que contactar con el soporte, lo que puede retrasar los pagos.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Reducir el tiempo de carga/codificación de facturas y enviar aprobaciones fácilmente

  ### 18. Gran servicio y facilidad de uso.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Toni H. | Head Administrator, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 05, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

Como nuevo superintendente de una escuela charter, encuentro que la facilidad de uso de Mineral Tree es muy importante para mí. Me permite sentirme seguro de que las facturas se están pagando de manera segura y rápida.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Me gustaría recibir una alerta en mi teléfono cuando las facturas estén pendientes - ¿hay una aplicación?

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Mantiene todo organizado y puedo ver lo que necesita ser pagado de manera organizada.

**Official Response from Elizabeth Raffa:**

> Hola Toni,

Gracias por tu reseña - estamos muy contentos de saber que MineralTree es fácil de usar para ti y apoya las necesidades de tu equipo de cuentas por pagar y tu escuela. No tenemos una aplicación hoy, aunque pasaré esta nota al equipo de producto. Si tienes algún otro comentario, no dudes en contactarnos.

  ### 19. MineralTree ha sido una experiencia positiva desde el inicio de la integración del sistema.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Petróleo y energía | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 08, 2025

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

El portal de Atención al Cliente es extremadamente fácil de usar y muy receptivo. Hacer cambios en la configuración de la empresa es fácil de navegar sin necesidad de contactar a MineralTree para obtener soporte. Por último, realmente aprecio los diversos informes que puedes extraer para analizar datos.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Mi única queja sobre MineralTree es la imposibilidad de aplicar créditos directamente en MineralTree. Según mi conocimiento, los créditos deben aplicarse primero en el software ERP.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

MineralTree ha ayudado a agilizar los procesos de facturación.

  ### 20. ¡Ha sido una gran experiencia trabajar con MineralTree!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios Financieros | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 20, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

¡El servicio al cliente es excelente! Hacen un seguimiento para asegurarse de que tu problema haya sido resuelto. Proporcionaron un panel de análisis para poder ver el panorama general y poder profundizar en las categorías que te interesan en el panel.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Me gustaría que el personal pudiera tener visibilidad de sus facturas en diferentes etapas. Me gustaría poder ver cuándo se realizó el depósito directo o la transferencia en lugar de un marco de fecha estimado.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Han ayudado con problemas de créditos, anulando una factura, anulando un cheque y cambiando el método de pago de un cheque a un cheque manual.

  ### 21. Amo MineralTree

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Connor N. | Financial Analyst, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** November 05, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

Me encantan las capacidades de sincronización bidireccional de MineralTree, el proceso de aprobación, ¡y el soporte es excelente!

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

nada. tuve que revisar múltiples competidores para una consolidación de matriz/subsidiaria y finalmente me decidí por MineralTree para todo lo que hacemos en el futuro.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

evitar pagos duplicados, añadir una capa de revisión/aprobación, y ayuda a mantener una cadencia.

**Official Response from Elizabeth Raffa:**

> Hola Connor,

Este es un comentario maravilloso, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás teniendo tanto éxito con MineralTree. Gracias de nuevo.

  ### 22. Mineral Tree mantiene las cosas simplificadas para nuestro negocio y permite controles adecuados para la mayoría de las áreas.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jamie L. | Senior Accountant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 31, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

Las opciones de búsqueda son ideales. Y las funciones de informes son útiles para varias tareas, como mostrar qué facturas necesitan aprobación para los devengos mensuales. Así como apoyar que las facturas están bien para pagar ejecutando informes de aprobación.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Los fallos son inconvenientes. Por ejemplo, tenemos dos cuentas de A/P para elegir. Pero a veces la cuenta de A/P cambia y no sé cómo se cambió porque nunca usamos esa cuenta para facturas procesadas en MT. Esto luego causa que los pagos de MT no se sincronicen en absoluto con QB. Además, los códigos de proyecto de nuestra "clase" están desordenados, así que tengo opciones duplicadas para elegir. MT está configurado para predeterminar las letras minúsculas, pero no siempre lo hace. Y si elijo el que tiene letras mayúsculas, entonces no se sincronizará con Quick Books porque no es un código válido. Además, a veces una factura tendrá una sincronización rota, no sé por qué sucede esto. Y si no se paga a través de Mineral Tree y está marcada como pagada en QB, no aparecerá como pagada en MT. La función en MT para marcar una factura como pagada manualmente no es ideal porque entonces mi supervisor, que aprueba los pagos, está preocupado de que un pago manual en Mineral Tree de alguna manera se sincronice con QB para mostrarlo como pagado duplicado. Me gustaría que la función para marcar cosas como pagadas manualmente indicara que no sincronizará nada con QB en absoluto, sino que simplemente marcará como pagado en MT. Además, en la nueva beta echo de menos la casilla de verificación para sincronizar facturas con QB. Eso era algo a lo que estaba acostumbrado a hacer con una marca de verificación y sin la casilla de verificación parece menos obvio que estás sincronizando una factura con QB.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

El árbol mineral permite que todas nuestras facturas de cuentas por pagar se almacenen y archiven de manera ordenada. El proceso de aprobación está simplificado. Y los pagos se gestionan fácilmente.

**Official Response from Courtney Nigro:**

> Muchas gracias por tus comentarios, los hemos pasado a nuestro equipo de Éxito del Cliente para que se pongan en contacto.

  ### 23. MineralTree ha acelerado y mejorado significativamente nuestro proceso de cuentas por pagar.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mallory M. | Controller, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 13, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

Cada factura está contabilizada y en un solo lugar. Sé si estoy esperando una respuesta de un colega o si se necesita recibir inventario para procesar una factura de un vistazo.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Tengo que pagar a los proveedores que requieren una transferencia fuera de MineralTree.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Ha acelerado nuestro proceso de cuentas por pagar y lo ha hecho mucho más preciso. Nos ha evitado tener que contratar a una persona para hacer cuentas por pagar.

  ### 24. MineralTree es eficiente y fácil de usar.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 20, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

Gran software y fácil de usar. El proceso de implementación fue muy sencillo. El software se sincroniza bien con NetSuite. El equipo de soporte ha sido muy receptivo y minucioso. El flujo de trabajo de procesamiento de pagos es directo.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Hasta ahora no hay disgustos, actualizaré si cambia.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

MineralTree reduce en gran medida la carga de trabajo del departamento de finanzas y elimina el sistema de cheques en papel.

  ### 25. Árbol Mineral para Automatización de Cuentas por Pagar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rebecca R. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** January 03, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

Implementar Mineral Tree con Netsuite fue muy sencillo. Nuestro gerente de proyecto pudo responder cualquier pregunta que teníamos, se comunicó continuamente con nosotros e hizo que todo el proceso fuera fácil. Este software es un sueño y ha hecho que la captura y entrada de facturas sea fácil y eficiente. Ahorramos mucho tiempo al no tener que ingresar datos manualmente. La auditoría será fácil porque nuestras facturas están adjuntas a la factura en nuestro sistema ERP, eliminando la necesidad de buscar entre papeles. También ahorramos mucho tiempo al no tener que archivar manualmente las facturas. Capturamos más datos a nivel de línea, lo que ayuda en las revisiones de gastos y presupuestos. Las aprobaciones de facturas son fáciles y eficientes a través de Mineral Tree. También obtenemos un reembolso al aprovechar el pago a proveedores con Silverpay. Si buscas automatizar tus procesos de cuentas por pagar, ¡Mineral Tree es lo que necesitas!

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

No diría que realmente me disgusta algo de Mineral Tree, pero sí veo algunas áreas de oportunidad. Creo que las Plantillas de Asignación tienen el potencial de hacer más al permitir la codificación predeterminada, pero sin estar limitadas por valores. También desearía que hubiera una función de división que dividiera una línea de gasto por ti y eliminara la necesidad de dividir manualmente.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Mineral Tree elimina la entrada de datos que consume mucho tiempo y el archivo manual. Obtener documentación es más fácil que nunca porque los documentos están adjuntos a la factura. Mineral Tree te ahorra tiempo con su automatización de primera clase y te ahorra dinero al no tener que contratar más personal para realizar procesos manuales.

  ### 26. Ahorra tiempo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Agricultura | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 24, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

Mineral Tree ahorra tiempo y reduce errores. Excelente atención al cliente.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Estás limitado en el número de aprobadores.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Mineral Tree automatiza el proceso de aprobación de facturas. Los pagos se realizan y registran en la aplicación.

**Official Response from Elizabeth Raffa:**

> Gracias por tu reseña. Estamos encantados de saber que MineralTree te está ahorrando tiempo y ayudando a mejorar la precisión. Estoy seguro de que transmitiré tus comentarios sobre el equipo de atención al cliente también; ¡estamos de acuerdo sobre su excelencia!

  ### 27. Claro, rápido y seguro.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Joe S. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** May 09, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

La interfaz está dispuesta de manera muy clara. El proceso es excepcionalmente seguro, con verificación en dos pasos que se realiza muy rápidamente.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

No tengo ninguna queja sobre MineralTree, en este momento. Hasta ahora, es exactamente lo que necesito y funciona perfectamente.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Utilizo MineralTree como tesorero de una organización sin fines de lucro. Como personas de diferentes organizaciones están involucradas en la organización sin fines de lucro, MineralTree lo hace muy sencillo para colaborar.

  ### 28. Aprendiendo nuevo sistema

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Juegos de azar y casinos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 26, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

La IA ayuda con la velocidad del proceso de entrada de datos. La implementación fue sin problemas. Otro aspecto positivo de MineralTree es que detectará un duplicado, ahorrando tiempo al procesador que podría pasarlo por alto.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Hay un pequeño retraso en el tiempo que ralentiza el proceso de C/P. Específicamente, cuando se escanea una factura, tendrás que esperar hasta el día siguiente para procesar esa factura.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Las entradas duplicadas se detectan y muestran rápidamente. Esto ahorra tiempo de procesamiento.

  ### 29. Amo la simplicidad y la fiabilidad, pero es caro.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Patrick B. | President, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** October 04, 2022

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

MineralTree es una gran plataforma para AP ya que puede sincronizarse con casi todos los programas de contabilidad populares de la misma manera, ya sea en la nube o no. Poder usar la misma plataforma para clientes con ambas versiones de Quickbooks, así como Xero y otras opciones, realmente aumenta el valor. También es muy confiable y rápido para sincronizar información de un lado a otro.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

No me encanta el precio, y realmente no me encanta el precio cuando también se nos pide pagar por transacción además de la tarifa de suscripción anual. También sería útil recibir capacitación o información adicional sobre la interfaz del documento y los aspectos de Silverpay.

Desde mi revisión inicial, el precio casi se ha duplicado, y ahora también hay una tarifa mensual significativa.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

MineralTree ha mejorado el proceso de cuentas por pagar para varios de mis clientes, así como mejorado los controles internos y simplificado las operaciones comerciales.

**Official Response from Courtney Nigro:**

> Gracias por tus comentarios, ¡los apreciamos!

  ### 30. Gerente de Contabilidad

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Patrick W. | Accounting Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 25, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

Sincronización durante la noche y capacidad para pagar a través de ACH.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Aplicar créditos no parece funcionar siempre.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Rastro de papel de carga de factura

**Official Response from Courtney Nigro:**

> ¡Muchas gracias por tus comentarios!

  ### 31. El procesamiento de facturas y los pagos toman la mitad del tiempo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Yvonne C. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 12, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

La aplicación es muy intuitiva y fácil de usar. La sincronización con el ERP también es relativamente rápida.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

El procesamiento de las facturas de coincidencia de PO es un poco peculiar. Si no se procesa de la manera correcta, la factura se desvinculará/no coincidirá y no decrementará el PO.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

La gestión de facturas está optimizada, lo que permite a la empresa rastrear fácilmente las facturas pendientes de aprobación. El pago de facturas es fácil y se ejecuta con solo hacer clic en un botón.

  ### 32. Servicio al Cliente VIP

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jovanna C. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 22, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

Tan fácil y organizado que podemos llevar un seguimiento de nuestras facturas y pagos. El servicio al cliente es súper confiable, el 99.99% de mis solicitudes se resolvieron y siempre dentro de 2-3 horas.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Lo menos útil es descargar informes de un asunto específico. Por ejemplo, una lista de todos los proyectos que usamos para codificar facturas.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Los detalles correctos de los gastos en cada factura deben registrarse adecuadamente en nuestros libros.

  ### 33. Ayuda en el proceso

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Manufactura | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 26, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

Mineral Tree es útil para enviar nuestros pagos de manera rápida y sencilla.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

A veces, la función de búsqueda es un poco difícil, no localiza un proveedor si no se ingresa suficiente parte del nombre.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Agiliza el proceso de aprobación y pago de facturas.

  ### 34. Gran producto en su mayor parte.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ben S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** February 16, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

Amigable para el usuario, con la capacidad de ver cada factura. Mucho más fácil pagar a los proveedores que otros servicios.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

La función de búsqueda podría ser más fácil de usar. Podría haber más informes para generar.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Facilidad de pago a los proveedores. Hace que sea mucho más fácil tanto para nosotros como para nuestros proveedores con fines de pago.

  ### 35. Tiempo AP reducido

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Antionette P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 20, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

MineralTree reduce el tiempo que lleva procesar las facturas de cuentas por pagar no solo porque la automatización recoge las facturas que llegan a los aprobadores, sino porque ya no tenemos que realizar el proceso de aprobación de facturas y el proceso de entradas por separado. La función de chat del equipo de soporte ofrece una respuesta rápida. Ofrecen una variedad de informes para ayudarnos a procesar pagos, conciliar con nuestro software de contabilidad y gestionar nuestros controles de actualización de proveedores. Permite múltiples niveles de acceso de usuario para mantener controles.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

No hay un informe de antigüedad de cuentas por pagar, tenemos que manipular el informe de detalles de facturas para la antigüedad. Actualizamos nuestro logotipo de la empresa y MineralTree solo lo arreglaría por una gran cantidad de dinero. Dado que estamos creciendo, fue necesario para nosotros crear múltiples sociedades de cartera cuando configuramos MineralTree, ya que no se podrían agregar nuevas subsidiarias a nuestras empresas actuales de MineralTree si no lo hacíamos. El tiempo de respuesta para configurar Silverpay ha sido terrible.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

MineralTree le da a nuestro Especialista en Cuentas por Pagar más tiempo para trabajar en tareas contables no relacionadas con la entrada de datos. MineralTree hace un gran trabajo rastreando cualquier cambio en (registro de proveedor, facturas eliminadas, aprobaciones).

**Official Response from Courtney Nigro:**

> Gracias por tus comentarios, los apreciamos mucho.

  ### 36. Gran automatización de AP

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Biotecnología | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 17, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

Servicio profesional excelente, sincronización bidireccional entre MT y ERP

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

La interfaz de usuario necesita ser más amigable, necesita capacidad de clic-copia.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Procesamiento de facturas

  ### 37. Implementación de Biotecnología Pública

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Biotecnología | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** September 22, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

El aspecto más útil de MT para nuestro negocio ha sido la interfaz de usuario para los miembros de nuestra organización que no están en Finanzas. Antes de nuestra implementación, todas las facturas se enviaban a través de un flujo de trabajo de aprobación en Netsuite, lo cual no gustaba a nuestros usuarios. La interfaz actual de MT que empleamos ha sido mucho mejor recibida por nuestros usuarios y ha hecho que las aprobaciones de facturas tomen mucho menos tiempo.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

La mayor desventaja para nosotros ha sido que los tiempos de tránsito de Trasfermate han hecho que sea algo prohibitivo para nosotros usar MT para nuestros pagos por transferencia internacionales y nacionales.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

MT ha resuelto nuestros problemas anteriores con el compromiso de los usuarios finales y el desagrado de los usuarios por nuestra herramienta de flujo de trabajo anterior. Además, la tecnología OCR nos ha permitido reducir el gasto en consultores externos para la codificación de facturas. Además, la funcionalidad de archivo de facturas ha facilitado mucho encontrar facturas rápidamente cuando se necesitan, aunque una mejora que me gustaría ver es una mejor manera de descargar copias de facturas en masa.

  ### 38. Una herramienta eficaz para pequeñas empresas

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hayley W. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 24, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

MineralTree automatiza las tareas mundanas de cuentas por pagar y agiliza el proceso de aprobación, permitiéndonos dedicar nuestro tiempo a tareas más importantes. También se integra bien con Quickbooks en línea.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Hay algunas mejoras que me gustaría ver, incluyendo hacer más fácil adjuntar un documento a una factura existente y arreglar algunos de los fallos en la pestaña de facturas, como intentar ver los aprobadores en una factura.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

MineralTree se sincroniza con Quickbooks en línea para que nuestras cuentas por pagar estén siempre actualizadas. Tampoco tengo que preocuparme por enviar correos electrónicos para la aprobación de facturas, ya que todo está simplificado.

  ### 39. Amigable para el usuario

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** February 15, 2024

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

Es un sitio muy fácil de usar. La ayuda está fácilmente disponible si la necesitas.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Hasta ahora, MineralTree ha funcionado perfectamente para nosotros. No he encontrado nada que no me guste.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

MineralTree nos está ayudando a llevar un registro de los diferentes tipos de pagos, ACH, tarjeta de crédito, cheque, no teníamos esto antes.

  ### 40. Mineral Tree - Una Gran Aplicación

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** CA Prince G. | Supervisor, Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** December 11, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

He estado usando esta aplicación desde hace unas semanas. Es fácil de usar y navegar y muy fácil de capacitar a nuevas personas en ella.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

La interfaz de usuario será más interactiva.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Me está ayudando a mantener mis datos de facturas de manera muy ordenada y fácil.

  ### 41. Hemos simplificado nuestro proceso de cuentas por pagar, pero podría necesitar algunos ajustes.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 20, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

- Fin a las facturas en papel, cheques y archivado
- La capacidad para que los aprobadores de facturas y autorizadores de pagos aprueben facturas/pagos en el camino
- Soporte al cliente rápido
- Ahorra tiempo a nuestra empresa y hace más felices a nuestros proveedores: las facturas ya no necesitan imprimirse y se revisan/aprueban más rápido, los autorizadores de pagos pueden aprobar pagos cuando viajan, y ya no tenemos que imprimir/firmar/enviar cheques por correo

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

- La cantidad excesiva de tiempo que lleva configurar el proceso de MineralTree. Como no teníamos un programa de A/P que se sincronizara directamente con MineralTree, nos llevó mucho tiempo (meses) configurar nuestra cuenta, recibir la capacitación adecuada y entender cómo utilizar FileZilla.
- Software defectuoso. Hay muchas veces en que el menú desplegable de proveedores no aparece al intentar vincular un proveedor a una factura. También puedo hacer ediciones en las facturas, pero no puedo guardar esas ediciones directamente en MineralTree (en su lugar, tengo que guardar la copia en mi escritorio, volver a subir la factura que tiene los cambios y luego adjuntarla a la factura original). Esto hace que la función de edición en MineralTree sea inútil.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

El mayor beneficio de usar MineralTree es lo conveniente que es. Tenemos muchos miembros del personal que viajan y una gran parte de ellos aprueban facturas y/o firman cheques. Anteriormente, teníamos que esperar a que esas personas regresaran para aprobar facturas o enviar pagos. Ahora, cada miembro del personal puede revisar y aprobar facturas y pagos sin esfuerzo mientras viaja.

**Official Response from Courtney Nigro:**

> Agradecemos tus comentarios.

  ### 42. Mineral Tree ahorra tiempo.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Abbey B. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** September 22, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

Mineral Tree es una excelente manera de registrar facturas y automatizar AP. La integración con Quick Books es fácil y eficiente. A nuestra empresa le gusta porque enviamos pagos ACH con Mineral Tree.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Lo único que no me gusta de Mineral Tree es la integración que nuestra empresa tiene con NAV Dynamics. No es tan eficiente como la integración con Quickbooks. Estoy

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Impresión de cheques físicos, tiempo tedioso de ingresar facturas manualmente y el proceso de aprobación de facturas.

  ### 43. Equipo de atención al cliente receptivo.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Contabilidad | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** June 29, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

Mineral Tree tiene un equipo de atención al cliente increíblemente receptivo. Cada vez que surge un problema, todo lo que necesitas hacer es enviar un ticket con una descripción de lo que está fallando, y ellos responderán a ese ticket el mismo día. ¡Me encanta lo fácil que es contactar a su equipo de soporte! Además de eso, la facilidad de usar su sitio para el pago de facturas es excelente: es fácil de usar y fácil de entrenar a los nuevos empleados.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Mineral Tree tiene un par de fallos, podría ser con la aplicación de escritorio con la que conectamos Mineral Tree. Hay ocasiones en las que nuestras facturas no se procesan correctamente o se quedan atascadas y no podemos hacer nada con ellas. Podría tener una mejor comunicación con el software de cuentas por pagar y eso resolvería el problema.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Mineral Tree ha facilitado a nuestra empresa realizar pagos a proveedores. Se conecta con el software que tenemos en nuestras computadoras para extraer facturas y realizar pagos. Esto es un alivio para una pequeña empresa en lugar de tener que emitir manualmente cheques o pagos ACH.

**Official Response from Courtney Nigro:**

> Gracias por sus comentarios, ¡nos alegra saber que MineralTree ha ayudado a su negocio!

  ### 44. MineralTree hace que las cuentas por pagar sean fáciles.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Allison S. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** June 29, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

Lo mejor de MineralTree tendría que ser la facilidad de uso del sistema. MineralTree ha reducido drásticamente el tiempo que necesitamos dedicar al procesamiento de nuestras cuentas por pagar, el proceso de revisión y el procesamiento de pagos.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Lo único que no nos gusta de MineralTree es que no podemos cargar copias de facturas de MineralTree a QuickBooks Desktop, esperamos que esto esté disponible en el futuro.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

MineralTree resolvió nuestros problemas de automatización de los procesos de cuentas por pagar y aprobación de facturas. Esto nos ha ahorrado mucho tiempo y todo el personal que utiliza el sistema está extremadamente contento con el proceso.

**Official Response from Courtney Nigro:**

> Gracias por tus comentarios, ¡lo apreciamos mucho!

  ### 45. Mineral Tree ha simplificado nuestro proceso de cuentas por pagar.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** November 03, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

Mineral Tree nos ha llevado de ser un negocio que ingresaba manualmente todas las facturas a un negocio que es más automatizado. Pasamos menos tiempo ingresando y corrigiendo errores y más tiempo revisando nuestras cuentas y enfocándonos en nuestro negocio.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

La configuración inicial lleva tiempo, como cualquier programa nuevo. Su soporte de ayuda responde rápidamente y soluciona cualquier problema o proporciona enlaces adicionales sobre cómo manejar los procesos.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Menos errores al ingresar manualmente facturas y pagar a proveedores.

  ### 46. Aplicación robusta, soporte receptivo.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mary L. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 24, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

Comunicación mayormente fluida entre MT y nuestro ERP. Precios competitivos.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Son insistentes en trasladar a los proveedores al pago con tarjeta de crédito virtual, a menudo con resultados negativos. Además, nuestra transferencia a un ERP diferente no fue perfecta.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

MT simplifica el proceso de pago real al manejar todos los pagos electrónicos, así como imprimir y enviar cheques. Además, almacenar información de pago sensible (bancaria) en MT se siente más seguro que almacenarla en nuestro ERP.

  ### 47. Nuestro tiempo de entrada de cuentas por pagar a la mitad.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kristen R. | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** March 03, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

Yo diría que la aprobación en línea de facturas (tan fácil para todos) y omitir la entrada de datos son las dos mejores cosas para nosotros. Solo desearía que lo hubiéramos implementado antes. Ha ahorrado tanto tiempo a nuestro procesador de cuentas por pagar. No puedo olvidar que nunca más tenemos que archivar otro papel o llenar otro sobre con un pago. Todas las facturas se escanean y se retienen para que los usuarios las vean, si lo necesitan. ¡Simplemente lo mejor!

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Si tengo que pensar en algo, diría si pudiéramos establecer valores predeterminados para más de un gasto en un proveedor, pero es algo pequeño.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Solíamos enviar correos electrónicos para obtener aprobación en las facturas. Ahora podemos reenviar la imagen, y el historial se captura en la pista de auditoría. Deja mucho tiempo para que nuestro procesador de cuentas por pagar gestione más y pase menos tiempo en la entrada de datos.

**Official Response from Courtney Nigro:**

> Gracias por tus comentarios, ¡nos alegra saber que MineralTree ha ayudado tanto!

  ### 48. Árbol Mineral

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Logística y cadena de suministro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** August 28, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

Me gusta la automatización de la conexión entre MT y QuickBooks. En su mayoría, ha hecho que las cosas sean mucho más rápidas para pagar a los proveedores. Hemos probado otros proveedores de pago de facturas y sentimos que MT ha cumplido con la mayoría de nuestras necesidades.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

Tuvimos muchos problemas al principio, el perfil de nuestra empresa estaba corrupto y MT subió toda la información de ACH de nuestros proveedores por nosotros y algunos números fueron transpuestos y nos convertimos en víctimas de fraude. Una cosa que sugeriría es que el proveedor pueda proporcionar un enlace y ellos mismos tengan que ingresar su propia información de ACH.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

No utilizamos la parte de envío de proveedores del programa, todas nuestras facturas se ingresan primero a QuickBooks y luego se sincronizan con MT. Usar MT ha proporcionado más tiempo para otras cosas.

  ### 49. MT es excelente para empresas medianas.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Carina P. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

**Reviewed Date:** July 20, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

capacidad para adjuntar documentos y enrutar facturas para aprobación  
no tener que emitir y enviar cheques localmente  
Facilidad de uso

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

cómo se manejan los créditos entre Quickbooks y MT - es un poco difícil obtener los saldos correctos para los proveedores

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

la ruta de aprobación de facturas - mantiene las cosas organizadas y visibles  
dificultad para obtener cheques firmados internamente, debido a personal reducido o firmante de cheques no disponible - los pagos pueden salir de manera más oportuna a través de MT

  ### 50. Solución robusta y fácil de usar para empresas que buscan una gestión eficiente de facturas.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuario verificado en Biotecnología | Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** August 24, 2023

**¿Qué es lo que más le gusta de MineralTree?**

Su interfaz de usuario intuitiva, funcionalidades integrales y soporte al cliente receptivo (tanto el chat en vivo como Zendesk son muy receptivos), así como una atractiva propuesta de valor, lo convierten en un digno competidor en el competitivo ámbito del software de AP. Mineral Tree ofrece las herramientas necesarias para agilizar tareas y ejecutar informes detallados.

**¿Qué es lo que no le gusta de MineralTree?**

No he experimentado inconvenientes al usar este software.

**¿Qué problemas resuelve MineralTree y cómo le beneficia eso?**

Acelera significativamente las tareas repetitivas, mejorando la productividad general. Hay una variedad de informes preconstruidos disponibles, incluidos los detalles de pago de facturas, los totales de pagos mensuales y las declaraciones de auditoría de proveedores. La automatización de AP de extremo a extremo permite a los proveedores enviar facturas por correo electrónico directamente al software de AP.


## MineralTree Discussions
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  - [Whose signature is on the check?](https://www.g2.com/es/discussions/whose-signature-is-on-the-check) - 2 comments, 1 upvote
  - [¿Realmente MineralTree imprime y envía cheques por correo?](https://www.g2.com/es/discussions/does-mineraltree-really-print-and-mail-checks) - 2 comments, 1 upvote
  - [¿Seré elegible para algún reembolso si envío pagos a través de MineralTree?](https://www.g2.com/es/discussions/will-i-be-eligible-for-any-rebates-if-i-send-payments-through-mineraltree) - 1 comment, 1 upvote

- [View MineralTree pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/mineraltree/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-10+02%3A50%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=94446911-0aed-47bd-a7da-5315cd42055a&secure%5Btoken%5D=1fbee5e3ee8cceea5350b8481d41a2e03c7154f158ba376ad4d299e0c2c28b94&format=llm_user)
## MineralTree Integrations
  - [Acumatica](https://www.g2.com/es/products/acumatica/reviews)
  - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/es/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews)
  - [NetSuite](https://www.g2.com/es/products/netsuite/reviews)
  - [QuickBooks Desktop Pro](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-desktop-pro/reviews)
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/es/products/quickbooks-online/reviews)
  - [Sage 50cloud Accounting](https://www.g2.com/es/products/sage-50cloud-accounting/reviews)
  - [Sage Intacct](https://www.g2.com/es/products/sage-intacct/reviews)
  - [Xero](https://www.g2.com/es/products/xero/reviews)

## MineralTree Features
**Métodos de pago**
- ACH
- Crédito y débito
- Transferencia bancaria

**Gestión de facturas**
- capturar
- Portal de proveedores
- Repositorio

**Generación de facturas**
- Plantillas
- Facturas digitales
- Facturas recurrentes

**Procesamiento de pagos**
- Encriptación

**Procesamiento de pagos**
- Procesamiento por lotes
- Programación de pagos
- Flujos de trabajo automatizados
- Autoservicio
- Reconciliación
- Asentamientos
- Seguimiento de pagos

**Procesamiento de facturas**
- Coincidencia
- Pagos
- Flujos
- Cumplimiento tributario

**Procesamiento de facturas**
- Aprobaciones
- Procesamiento por lotes
- Hacer coincidir facturas

**Administración**
- Informes y análisis
- Omnicanal

**Seguridad y cumplimiento**
- Cumple con PCI
- Gestión del fraude
- Cifrado SSL
- SOX
- Soc

**Analytics**
- Fechas de vencimiento
- Evaluación comparativa
- Kpi

**Analytics**
- Fechas de vencimiento
- Flujo de caja
- Kpi
- Seguimiento de pagos

**Opciones de pago**
- Multidivisa

**Integración**
- Integración agnóstica

**Integración**
- Contabilidad
- Integración de pagos
- Erp

**Integración**
- Contabilidad
- Pagos
- Erp
- Sincronización de cuenta

**Plataforma**
- Integración contable

**Tipos de pago**
- Automatización de AP

**Recuperación**
- Recuperar
- Informes

**Auditoría**
- Duplicados

**Fraude**
- Generación de datos

## Top MineralTree Alternatives
  - [BILL AP/AR](https://www.g2.com/es/products/bill-ap-ar/reviews) - 4.4/5.0 (1,778 reviews)
  - [Stampli](https://www.g2.com/es/products/stampli/reviews) - 4.6/5.0 (1,923 reviews)
  - [Tipalti](https://www.g2.com/es/products/tipalti/reviews) - 4.5/5.0 (402 reviews)

