# MikMak Reviews **Vendor:** MikMak **Category:** [Software de Análisis de Comercio Electrónico](https://www.g2.com/es/categories/e-commerce-analytics) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 67 ## About MikMak MikMak, una empresa de SPINS, proporciona inteligencia de comercio en tiempo real y software de orquestación para ayudar a las marcas a crecer en tiempo real. Operando en más de 100 países con más de 8,000 socios de medios y minoristas en todo el mundo, la Plataforma MikMak empodera a las marcas multicanal para comprender rápidamente qué está funcionando, tomar medidas inmediatas y planificar y optimizar para el futuro. Habilita el Comercio en Todas Partes con MikMak Commerce: Construye caminos sin interrupciones hacia el pago desde cualquier minorista a través de toda tu mezcla de medios, aprovechando la IA para la precisión del inventario. Mide el Resultado Omnicanal con MikMak Insights: La IA propietaria sintetiza datos complejos en recomendaciones accionables, revelando el impacto de las ventas de los minoristas, el comportamiento del consumidor y más. Planifica y Optimiza Resultados Futuros con MikMak Aura: Conecta el gasto de medios de embudo completo al rendimiento de ventas incrementales de los minoristas, proporcionando inteligencia en tiempo real impulsada por IA para impulsar un crecimiento más inteligente y rentable. ## MikMak Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios encuentran que MikMak es **fácil de usar e informativo** , con un excelente apoyo de los representantes durante las campañas. (8 reviews) - Los usuarios elogian el **excepcional servicio de atención al cliente** de Asma, destacando su prontitud y fiabilidad al atender consultas. (7 reviews) - Los usuarios valoran la **fiabilidad de las asociaciones de MikMak** , apreciando la comunicación rápida y el apoyo personalizado de socios como Asma. (3 reviews) - Los usuarios aprecian el **rápido tiempo de respuesta** del equipo de soporte de MikMak, elogiando particularmente la asistencia proactiva de Asma. (3 reviews) - Los usuarios valoran la **excelente comunicación** proporcionada por Asma, destacando sus respuestas rápidas y valiosos conocimientos. (2 reviews) - Compromiso del cliente (2 reviews) - Experiencia del Cliente (2 reviews) - Personalización (2 reviews) - Perspectivas de datos (2 reviews) - Los usuarios encuentran que MikMak es una **plataforma fácil de usar** , que permite un acceso rápido a los datos y una resolución eficiente de problemas. (2 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran la **difícil curva de aprendizaje** sobre métricas y navegación frustrante debido a la multitud de características. (2 reviews) - Los usuarios encuentran la **navegación difícil** desafiante debido a la abundancia de funciones, lo que afecta la accesibilidad de los informes diarios. (2 reviews) - Los usuarios encuentran las **características faltantes** en MikMak, como la visibilidad limitada de los minoristas, lo que restringe su experiencia general. (2 reviews) - Los usuarios encuentran los **problemas de navegación** desafiantes, especialmente cuando intentan obtener informes específicos de manera eficiente. (2 reviews) - Los usuarios encuentran la **navegación deficiente** desafiante, especialmente al acceder a informes y funciones esenciales en MikMak. (2 reviews) - Los usuarios encuentran las **limitaciones de acceso** de MikMak engorrosas, deseando una opción de autoservicio más eficiente. (1 reviews) - Los usuarios encuentran que los **problemas de atribución** complican el seguimiento de la efectividad e impacto dentro de la plataforma de MikMak. (1 reviews) - Desafíos al Comenzar (1 reviews) - Configuración difícil (1 reviews) - Dificultad para empezar (1 reviews) ## MikMak Reviews ### 1. Resuelve un problema para nosotros **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** B D. | Digital Content Sr Strategist, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de MikMak?** MikMak nos permite desbloquear datos a los que históricamente nunca hemos podido acceder como una marca no DTC. Nos ha permitido ver cuán poderoso es nuestro sitio web al rastrear la conversión a sitios web de minoristas. El soporte siempre es útil cuando (raramente) experimentamos problemas. Nos encanta que muestre automáticamente todos los minoristas donde nuestro producto está disponible. Súper fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de MikMak?** A veces el portal falla y puede ser molesto actualizar la página constantemente. **¿Qué problemas resuelve MikMak y cómo le beneficia eso?** No somos un sitio directo al consumidor, por lo que tener MikMak nos permite seguir rastreando las compras y el tráfico enviado a los minoristas. ### 2. Elevando tus medios comprables **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristen K. | Associate Community Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 07, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de MikMak?** Me permite personalizar experiencias para dirigirme a mis consumidores. Nuestras páginas de destino no solo ayudan a informar a los consumidores sobre dónde comprar, sino que también les permiten comprar en el minorista de su elección para su conveniencia. **¿Qué es lo que no le gusta de MikMak?** solo puedo ver los 3 principales minoristas... desearía poder ver los 5 principales o seleccionar para mostrar 3 o 5 **¿Qué problemas resuelve MikMak y cómo le beneficia eso?** Comprender la preferencia del minorista y qué creatividad está impulsando el PI sobre las demás. ### 3. Servicio al cliente realmente excelente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pia M. | Director Marketing, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de MikMak?** la gente es muy servicial al responder a cualquiera de mis preguntas y rápida para responder **¿Qué es lo que no le gusta de MikMak?** la funcionalidad de filtro requirió costos adicionales para construir, lo que limita la experiencia del consumidor. **¿Qué problemas resuelve MikMak y cómo le beneficia eso?** MikMak está resolviendo la necesidad del localizador de tiendas en nuestro sitio web, así como la página de destino para nuestras campañas sociales no asociadas con un minorista específico. ### 4. Experiencia Mikmak + Servicio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris L. | Media Coordinator, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 06, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de MikMak?** Trabajar con la plataforma ha sido fluido y el soporte de experiencia al cliente ha sido excelente, especialmente Kerry, quien ha sido crucial en el lanzamiento de experiencias mikmak. **¿Qué es lo que no le gusta de MikMak?** No es tanto un desagrado, sino que entender las métricas es una curva de aprendizaje ya que son relativamente únicas. **¿Qué problemas resuelve MikMak y cómo le beneficia eso?** MikMak ayuda a nuestras marcas a impulsar nuestro objetivo a través del embudo y guiarlos a lo largo del recorrido del cliente hasta la conversión, ya sea una compra en línea o una compra fuera de línea a través del descubrimiento. ### 5. ¡Excelente atención al cliente, especialmente Alyssa! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 22, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de MikMak?** Su equipo de atención al cliente es extremadamente servicial. Alyssa, en particular, es muy eficiente y un placer trabajar con ella. **¿Qué es lo que no le gusta de MikMak?** No puedo pensar en ningún inconveniente en este momento. **¿Qué problemas resuelve MikMak y cómo le beneficia eso?** Dado que no vendemos nuestros productos CPG directamente en nuestros sitios web de marca, mikmak es útil para dirigir a los clientes a varios minoristas a través de nuestros anuncios en redes sociales. ### 6. Enlaces convenientes de múltiples tiendas, pero problemas ocasionales con los enlaces **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 14, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de MikMak?** Es extremadamente útil poder tener un enlace que proporcione a los consumidores una variedad de lugares donde comprar el producto. También son socios extremadamente buenos para construir productos que podríamos necesitar, o ajustar su tecnología para proporcionar una herramienta que podríamos necesitar. **¿Qué es lo que no le gusta de MikMak?** A veces las cosas se rompen en los enlaces, lo que puede causar problemas y es difícil identificarlos. **¿Qué problemas resuelve MikMak y cómo le beneficia eso?** No podemos enlazar directamente a los minoristas para que los consumidores compren, por lo que tener MikMak permite a nuestros consumidores tener un camino para comprar en el minorista que prefieran más. ### 7. ¡Enormes felicitaciones a Asma B.! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Bienes de Consumo | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de MikMak?** Asma B., nuestra contacto de Soluciones al Cliente en MikMak, ha sido invaluable para nuestro uso y comprensión de la herramienta. Siempre responde rápidamente a los correos electrónicos/preguntas y proporciona comentarios detallados y accionables. **¿Qué es lo que no le gusta de MikMak?** Sería genial obtener más características de diseño dentro del editor de Studio: hacer botones transparentes, mejorar el estilo, agregar animaciones, etc. **¿Qué problemas resuelve MikMak y cómo le beneficia eso?** Permite a los clientes encontrar nuestro producto en su minorista preferido. ### 8. El aliado perfecto para hacer crecer tu negocio **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alejandra G. | SEO Especialist, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 09, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de MikMak?** La interfaz es fácil de entender y usar. El recolector de datos está bien integrado y proporciona información útil, ya sea al tomar decisiones de ventas o no. **¿Qué es lo que no le gusta de MikMak?** Puede ser abrumador para los nuevos usuarios y requiere un análisis meticuloso para realmente implementar una buena estrategia de ventas. **¿Qué problemas resuelve MikMak y cómo le beneficia eso?** la comparación entre los revendedores me facilita analizar las necesidades de nuestros clientes y el camino de ventas de nuestros productos. ### 9. Una forma fluida de entender y atraer a los compradores a través de canales **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 09, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de MikMak?** MikMak nos ofrece una visibilidad clara de cómo nuestras campañas digitales realmente convierten, sin importar dónde compre el consumidor. La plataforma recopila datos de múltiples minoristas y canales, y los convierte en información que realmente podemos utilizar. **¿Qué es lo que no le gusta de MikMak?** La interfaz puede sentirse un poco torpe a veces, especialmente al profundizar en datos más detallados o al ejecutar informes personalizados. **¿Qué problemas resuelve MikMak y cómo le beneficia eso?** MikMak está resolviendo el gran desafío de rastrear el comportamiento del consumidor a través de diferentes minoristas y puntos de contacto digitales. ### 10. Mikmak proporciona datos completos para atribuir ventas/intención a nuestras campañas de medios. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Marketing y publicidad | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 20, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de MikMak?** Disfruto que podamos incluir métricas de atribución en nuestros informes para campañas, rastrear ventas e intención de compra, y también creo que los clics/vistas de productos de mikmak son atractivos para los consumidores. Nuestros representantes de mikmak son útiles durante la configuración de campañas y la resolución de problemas. **¿Qué es lo que no le gusta de MikMak?** La interfaz de usuario de la plataforma podría ajustarse para ser más fácil de navegar, especialmente para obtener informes diarios bajo "fuentes por fecha", por ejemplo. **¿Qué problemas resuelve MikMak y cómo le beneficia eso?** MikMak está ayudando a mis clientes a descifrar lo que los consumidores están pensando a lo largo de su viaje de compra. Ayuda a relacionar acción e intención. ## MikMak Discussions - [¿Para qué se utiliza MikMak?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-mikmak-used-for) - [View MikMak pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/mikmak/reviews/mikmak-review-11388918?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+04%3A59%3A53+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8ac36b6e-9178-4d50-82bb-95e714cb339c&secure%5Btoken%5D=6d787e8efa4f9553c06216ca227dc953c5a1b6d18c425857b1e905a7929cce26&format=llm_user) ## MikMak Integrations - [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) ## MikMak Features **Herramientas empresariales** - Carga masiva - CMS Agnóstico - Específico de CMS - Análisis de tráfico - Análisis de clientes **Analytics** - Informes - Tablero de instrumentos - Análisis web - Seguimiento de campañas - Datos demográficos de los clientes **Contenido** - Tipos - Migración - Editorial - Ugc **Compromiso** - Transmisión en vivo - Discusiones de chat en vivo - Redes sociales - Programación de llamadas uno a uno - Transmisión en vivo omnicanal - Uso compartido de transmisiones - Demostraciones de productos **Operaciones** - Operaciones comerciales optimizadas - Sincronización de datos **Herramientas para clientes** - Listado de ubicación - Filtros de productos y categorías - Soporte móvil - Geolocalización automática **Administración** - Almacenamiento de datos - Pruebas A/B - Integraciones **Compromiso** - Transmisión en vivo - Omnicanal - Personalización - Comercio conversacional - Moderación **Integración** - Carrito de compras - Redes sociales - Herramientas de análisis de vídeo - Herramienta de gestión de campañas - CRM e integración de plataformas de datos - Smartphone y DSLR - Api **Plataforma** - Internacionalización - Administración de usuarios, roles y accesos - Rendimiento y fiabilidad - Informes y paneles - Soporte para usuarios móviles **Inventario** - Cumplimiento de pedidos - Gestión de catálogos - Inteligencia de producto **Compras sociales** - Promociones - Medios comprables - AR/VR - Tienda Social **Venta en vivo** - Redes sociales - Mercados - Captación y distribución de leads - Plataforma de comercio electrónico **IA generativa** - Generación de texto **Plataforma** - Cumplimiento de la normativa - Publicación multicanal - Informes contables - Integración de Marketplace **Analytics** - Información sobre el producto - Escucha social - Campañas **Analytics** - Captura de datos - Informes - Rendimiento de la campaña - Información sobre el producto **Agente AI - Operaciones e Inteligencia de Ingresos (RO&I)** - Ejecución Autónoma de Tareas - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico** - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Tratamiento** - Internacionalización - Gestión de pedidos - Escanear y enviar **IA generativa** - Texto a 3D ## Top MikMak Alternatives - [Shoppable Where to Buy](https://www.g2.com/es/products/shoppable-where-to-buy/reviews) - 4.6/5.0 (37 reviews) - [Heap](https://www.g2.com/es/products/heap/reviews) - 4.4/5.0 (1,074 reviews) - [Bazaarvoice](https://www.g2.com/es/products/bazaarvoice/reviews) - 4.2/5.0 (793 reviews)