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Beneficios Clave del Software ERP Discreto
Los fabricantes pueden usar ERP discreto para definir, planificar y monitorear operaciones en todos los departamentos de la empresa. Los desafíos más críticos que pueden abordarse utilizando este tipo de software son los siguientes:
Reducción de costos y mejora de la rentabilidad — Estos son vitales para cualquier empresa, pero particularmente cruciales para los fabricantes que invierten mucho en equipos de producción, materias primas, personal y servicios públicos (como electricidad y agua). El ERP discreto ayuda a las empresas manufactureras a rastrear todos estos costos y asignarlos a los diversos productos entregados por la empresa para calcular su costo total. Dado que la ganancia obtenida por la empresa es la diferencia entre el precio y el costo total de sus productos, los fabricantes necesitan reducir costos sin comprometer la calidad.
Mejora de la productividad — La productividad puede mejorarse mediante una mayor colaboración y una mejor visibilidad en las operaciones de manufactura. Dado que el ERP discreto proporciona una única base de datos y un sistema para gestionar la mayoría de los procesos y operaciones, los empleados de múltiples departamentos pueden usar su tiempo de manera más eficiente y desempeñarse mejor. La colaboración mejorada con partes externas como proveedores y contratistas también puede ayudar a los empleados a ser más productivos.
Control de calidad — La calidad puede tener un impacto significativo en la experiencia del cliente y la rentabilidad de la empresa. Además, la falta de cumplimiento con las leyes y regulaciones de seguridad y salud puede interrumpir la actividad del fabricante y causar accidentes que pueden dañar el equipo y poner en riesgo la vida de los empleados.
La mayoría de los departamentos de una empresa manufacturera pueden beneficiarse del uso de ERP discreto, sin embargo, los que más se benefician de este tipo de software son:
Producción — La planificación, programación y monitoreo de las operaciones de manufactura son críticos para los fabricantes. Las empresas necesitan entender qué productos deben fabricarse, en qué cantidades y cuándo deben estar listos para ser enviados a los clientes.
Contabilidad — Diferentes tipos de costos se asignan a diversas actividades, y el software ERP discreto mantiene un registro de todas las transacciones financieras entre la empresa y sus clientes, proveedores y empleados. Los contadores también usan ERP discreto para rastrear pagos de clientes y a proveedores, para la gestión de efectivo y tesorería, cierre de mes y año, y estados financieros.
Logística — Los departamentos de logística usan ERP discreto para planificar entregas a clientes y gestionar el inventario de materias primas y productos terminados. Los gerentes de logística necesitan asegurarse de que haya suficiente inventario para satisfacer la demanda en cualquier momento y reducir el desperdicio que puede ser causado por errores de control de inventario.
Todo en uno — El ERP discreto puede ofrecer todas las características mencionadas anteriormente en una sola solución o paquete. Aunque estos paquetes pueden personalizarse añadiendo módulos adicionales, pueden ser rígidos y difíciles de implementar y mantener.
Mejor de su clase — Algunos software ERP discreto se centran en características de manufactura y funcionalidad esencial de back-office para fabricantes como contabilidad y adquisiciones. Las características adicionales para ventas y marketing o RRHH y gestión de la fuerza laboral se entregan a través de la integración con otras soluciones de software.
Específico de la industria — Otro software ERP discreto se centra en uno o pocos sectores de manufactura. Algunos ejemplos son ERP para moda y vestimenta y ERP para madera y materiales de construcción. Tales soluciones especializadas son utilizadas principalmente por fabricantes que sirven a esas industrias y no son la opción óptima para otros.
Contabilidad — La contabilidad es la columna vertebral de cualquier sistema ERP discreto porque cualquier transacción financiera realizada por la empresa necesita ser rastreada y documentada para fines de cumplimiento y para monitorear la rentabilidad. Las características de contabilidad varían de un sistema a otro, pero generalmente incluyen un libro mayor y un plan de cuentas, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, asientos de diario, cierre de períodos financieros e informes financieros. Algunos productos ERP discretos también incluyen presupuestación y previsión o características para gestionar la depreciación de activos fijos.
Gestión de producción — Las funciones de gestión de producción están en el núcleo de cada sistema ERP discreto. Estas características pueden ser más o menos robustas, pero siempre deben incluirse en cualquier solución ERP discreta. Para planificar, gestionar y monitorear la producción, los sistemas ERP discretos proporcionan características como planificación de requerimientos de materiales (MRP), planificación de capacidad a corte grueso (RCCP), programación maestra de producción (MPS) o control de piso de producción.
Gestión de inventario y almacén — Los fabricantes necesitan gestionar el almacenamiento de materias primas, componentes y productos terminados. Para empresas con múltiples ubicaciones, este tipo de software ayuda a rastrear los movimientos de inventario entre almacenes. La mayoría de los sistemas ERP discretos incluyen características para picking y envío, mientras que la gestión del transporte generalmente se entrega a través de la integración con otros productos de software.
Adquisiciones — Las adquisiciones son esenciales para los fabricantes porque les ayuda a comprar las materias primas y componentes necesarios para la producción al menor costo y la más alta calidad. También es necesario sincronizar las adquisiciones con los horarios de producción para evitar retrasos en la producción porque las piezas no están disponibles. Para crear y mantener buenas relaciones con proveedores confiables, los profesionales de adquisiciones pueden usar ERP discreto para rastrear el rendimiento de los proveedores y elegir el mejor proveedor para varios tipos de artículos.
Gestión de calidad — Esto define lo que necesita ser rastreado y monitoreado para cumplir con los estándares y regulaciones de calidad. Los planes de calidad incluyen tareas e instrucciones sobre cómo probar productos durante la producción, qué hacer en caso de no conformidad y cómo elegir entre reparar productos defectuosos o desecharlos.
CRM y ventas — Estas características están incluidas en la mayoría de los productos ERP discretos, pero su robustez puede variar mucho de un sistema a otro. Para proporcionar mejores características para ventas y marketing, los proveedores de ERP tienden a integrarse con software CRM que se entrega por separado por el mismo proveedor o por socios.
RRHH y gestión de la fuerza laboral — Tanto RRHH como la gestión de la fuerza laboral son críticos para los fabricantes para rastrear la utilización de su fuerza laboral, lo que impacta en sus costos laborales y los costos totales de sus productos. La mayoría de los sistemas ERP discretos ofrecen características básicas para asignar personal a diversas actividades, seguimiento de tiempo y nómina. Estas características no son suficientes para fabricantes con miles de empleados distribuidos en múltiples ubicaciones, por lo que todos los productos ERP discretos ofrecen integración con suites de RRHH.
Gestión de la cadena de suministro — Esto proporciona características avanzadas para logística que no suelen estar incluidas en los sistemas ERP discretos. Un ejemplo es la gestión de transporte y flota, que permite a los fabricantes gestionar su propia flota de camiones y su utilización.
Otras características del software ERP discreto: Lotes de Pago, Programación de Pagos, Capacidades de Retrabajo, y Capacidades de WIP.
Implementación de dos niveles — Esto se refiere a la estrategia de usar dos sistemas ERP para acceder a los beneficios complementarios proporcionados por cada sistema. Por ejemplo, un fabricante puede querer usar un sistema ERP para gestionar la manufactura, adquisiciones e inventario, y otro software ERP para contabilidad. Esto generalmente ocurre cuando el sistema ERP no incluye funciones avanzadas de contabilidad, y la solución de contabilidad solo proporciona características básicas para manufactura.
Rigidez — La rigidez del sistema ERP ha sido un desafío durante mucho tiempo. La tecnología moderna como la nube ayudó a los proveedores a simplificar la implementación y el mantenimiento, pero los sistemas ERP siguen siendo complejos debido a la naturaleza de las operaciones que gestionan.
Falta de características avanzadas — Esto puede ser un problema para las empresas de mercado medio y los usuarios de ERP empresarial. Aunque la mayoría de los sistemas ERP discretos ofrecen funcionalidad similar, la profundidad de las características proporcionadas puede hacer una gran diferencia para empresas medianas a grandes.
Necesidad de características específicas de la industria — Los productos ERP discretos han sido adaptados (y a veces construidos desde cero) para sectores de manufactura ligera como moda y vestimenta. Para industrias más complejas como químicos y alimentos y bebidas, es preferible que los fabricantes usen soluciones ERP de procesos.
Costo — Las soluciones ERP discretas pueden ser costosas, y este ha sido uno de los desafíos más críticos enfrentados por los compradores de ERP. Aunque esto se ha abordado parcialmente mediante el uso del modelo de entrega en la nube, el ERP discreto aún puede ser costoso.
Software CAD & PLM — El software CAD y PLM es utilizado por los fabricantes para diseñar productos y componentes. La mayoría de los sistemas ERP discretos incluyen características limitadas para el diseño de productos, por lo que CAD y PLM son esenciales. Los fabricantes que se centran en productos menos complejos a menudo usan solo soluciones CAD para el diseño, mientras que PLM es requerido principalmente para productos complicados.
Software de cadena de suministro y logística — El software de cadena de suministro y logística extiende las características de logística e inventario incluidas en las soluciones ERP discretas. Por ejemplo, los sistemas ERP discretos incluyen características robustas para la gestión de inventario, pero no siempre funcionalidad para la gestión de almacenes. Mientras que los fabricantes más pequeños pueden no requerir módulos de gestión de almacenes, estos tipos de características son críticas para empresas más grandes que almacenan materias primas y productos terminados en múltiples ubicaciones.
Software de inteligencia empresarial — El software de inteligencia empresarial complementa la funcionalidad de informes y análisis entregada de serie por las soluciones ERP discretas. Mientras que algunos proveedores ofrecen su propio software de inteligencia empresarial, otros (especialmente los proveedores más pequeños) se asocian con proveedores de inteligencia empresarial. El software de inteligencia empresarial generalmente se vende por separado del sistema ERP discreto, pero también puede agruparse junto con el ERP.
CRM y software relacionado — El CRM y el software relacionado proporcionan características avanzadas para gestionar relaciones con clientes, que no siempre están incluidas en las soluciones ERP discretas. Estos tipos de software son utilizados por los fabricantes para gestionar todo el ciclo de vida del cliente, desde la captura y gestión de leads hasta ventas y servicio al cliente.