Metricsco Reseñas y Detalles del Producto

Cuando era gerente de un servicio de suscripción, Metricsco ha actuado como una bendición para gestionar mi tasa de cancelación de clientes. Me ofrece una visión general de las estadísticas de consumo más importantes para que podamos averiguar exactamente dónde nuestros suscriptores pueden dejarnos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con Metricsco, hay limitaciones en la personalización de los datos o en el desarrollo de informes altamente especializados para adaptarse a nuestro negocio. Esto puede ser bastante inconveniente durante el tiempo que necesitamos más información que la proporcionada en los informes estándar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El mapa del recorrido del cliente de autoservicio es excelente para conocer las tendencias y detectar a los clientes en alto riesgo. El uso de esta técnica me ha hecho actuar cuando estaba a punto de perder clientes; así, evitando que los perdiera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El aspecto de informes de Metricsco me parece algo limitado. La puntuación de salud central, así como las métricas de riesgo de abandono, no son tan impresionantes, sería bueno tener desgloses adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proporciona acceso en tiempo real a métricas y datos de rendimiento, lo que permite la toma de decisiones oportuna, fácilmente escalable para acomodar volúmenes de datos crecientes y bases de usuarios sin la necesidad de inversiones significativas en infraestructura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Almacenar datos sensibles en la nube puede generar preocupaciones de seguridad y privacidad. Vulnerabilidades potenciales a ciberataques y violaciones de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.