MetaCompliance Security Awareness Training Reseñas y Detalles del Producto

El producto fue muy fácil de implementar e integrar en nuestro entorno. Increíble soporte al cliente, un equipo muy capacitado, que está disponible para ayudar a través de videollamadas o correo electrónico. Gran variedad de características, buena relación calidad-precio, muy fácil de usar desde la perspectiva de un administrador y una interfaz de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

el módulo de informes podría mejorarse para permitir mejores paneles de control y un análisis más profundo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las mejores cosas del Entrenamiento de Concienciación sobre Seguridad de MetaCompliance es lo atractivo y divertido que es el contenido. Su serie Cyber Police está tan bien hecha que podrías verla de un tirón como cualquier otra serie en Netflix. Los videos son cortos, directos y te mantienen entretenido mientras transmiten importantes lecciones de concienciación sobre seguridad. Además, al final de cada video, hay un cuestionario rápido para asegurar que los empleados prestaron atención y realmente entendieron el material. Es una forma efectiva y agradable de mejorar la concienciación sobre ciberseguridad en toda la organización. El soporte al cliente es increíble. No podríamos estar más contentos con Conor O'Brien, quien es nuestro Gerente de Éxito del Cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayor desventaja de la Formación de Concienciación en Seguridad de MetaCompliance es la experiencia del usuario administrador, que realmente necesita mejoras. Es increíblemente poco amigable para el usuario, y crear campañas es una pesadilla debido a lo poco intuitivo que es el proceso. Dicho esto, una vez que la configuración está hecha, prácticamente puedes olvidarte de ello. Además, sus funciones de informes podrían ser mejores—como organización, las encontramos bastante limitadas en términos de información y usabilidad. Sin embargo, a pesar de estos desafíos, el contenido atractivo y de alta calidad hace que valga la pena el esfuerzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de MetaCompliance son sus innovadores episodios al estilo de Netflix. Impactaron en gran medida la forma en que se veía la concienciación sobre seguridad dentro de nuestra organización, haciendo que las personas realmente esperaran con ansias más contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un aspecto positivo es que los videos son claros y fáciles de entender, lo que los hace muy efectivos para la concienciación general. Sin embargo, para el personal más avanzado o roles especializados, el contenido puede parecer demasiado básico. Incluir una sección dedicada con módulos más avanzados y profundos añadiría un valor significativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma MetaCompliance es relativamente sencilla de aprender y usar, la incorporación y el apoyo continuo del equipo de MetaCompliance ha sido muy bueno y consistente sin importar con quién hemos estado tratando.

Hay una buena amplitud de contenido disponible en la plataforma que siempre se está expandiendo, la variedad de tipos de contenido también es buena, es decir, no solo videos para que los usuarios vean, sino también cuestionarios y "escenarios" interactivos.

La capacidad de dirigir automáticamente el aprendizaje después de una campaña de phishing para aquellos usuarios que son atrapados ha sido beneficiosa. Así como la capacidad de inscribir automáticamente a nuevos usuarios en la plataforma en la capacitación estándar de concienciación sobre ciberseguridad y poder dirigir capacitación específica basada en la pertenencia a un departamento.

La integración con Teams es simple y proporciona otra vía para que los usuarios finales puedan acceder a la capacitación que deben completar, así como una forma de difundir blogs para mejorar la concienciación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede haber desafíos al recibir correos electrónicos de phishing cuando se utilizan diferentes dominios en la plataforma y sería bueno tener alguna funcionalidad de prueba dedicada para esto en lugar de tener que ejecutar una campaña de prueba de phishing para hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ofrecen una extensa biblioteca de videos de capacitación que se actualiza constantemente. Esto elimina la necesidad de reutilizar material de capacitación ya que siempre hay algo nuevo para mostrar al personal.

También ofrecen reuniones mensuales con nuestro gerente de éxito del cliente donde podemos abordar cualquier consulta o aprender sobre nuevos videos/productos.

El sistema es fácil de usar. Lo implementamos a 2000 personas cada mes y tenemos problemas mínimos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hemos encontrado muchos aspectos negativos al usar MetaCompliance en los pocos años que lo estamos utilizando. Lo único que nos gustaría ver es la capacidad de ejecutar nuestros propios cursos a través de MetaEngage para garantizar un cumplimiento del 100%.

Actualmente, puedes agregar videos o documentos a través de Engage, pero en un mundo ideal podríamos ejecutar nuestros propios cursos Scorm a través del software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El entrenador estaba muy dedicado a enseñarnos el funcionamiento del programa. Múltiples sesiones, siempre programadas según nuestra disponibilidad, hasta que estuvimos debidamente preparados para manejarlo. Se realizaron seguimientos incluso años después, lo cual fue necesario debido al cambio de empleados que lo utilizaban. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no puedo decir que faltara mucho. Mi única queja sería la falta de entrenamiento multilingüe, en alemán en lugar de inglés, pero funcionó. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los usuarios aprecian que MetaCompliance combine la formación en concienciación sobre seguridad con la certificación de políticas, centralizando los flujos de trabajo de cumplimiento y formación.

Características como simulaciones de phishing, automatización de campañas y distribución de políticas son accesibles desde una sola interfaz.

La plataforma ofrece formación en muchos idiomas, lo cual hemos encontrado esencial para equipos globales.

Hemos recibido un apoyo muy fuerte del equipo de MetaCompliance. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configurar las cosas inicialmente lleva un poco de tiempo, pero espero que el sistema se vuelva más fácil de gestionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La formación es clara, atractiva y fácil de seguir. Realmente ayuda a crear conciencia y buenos hábitos para mantener a todos seguros. Su atención al cliente siempre es amable, receptiva y servicial. Escuchan genuinamente y trabajan para ofrecer las mejores soluciones para sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos módulos pueden parecer un poco repetitivos con el tiempo. Un poco más de variedad en los escenarios lo haría aún más atractivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran contenido para campañas de phishing y aprendizaje. Espero con ansias contenido personalizado en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tienes una biblioteca para simplemente navegar por el contenido sin crear una campaña de borrador. Desearía poder enviar simulaciones instantáneamente y no solo a la hora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran equipo y realmente receptivo a nuestro requisito único de entrenar a través del idioma irlandés. La gente es muy servicial y trabaja arduamente para entender lo que es importante para nosotros. El equipo siempre está dispuesto a ofrecer su experiencia en términos de programación de simulaciones para lograr el máximo efecto y estrategias de seguimiento posteriores para obtener el mejor impacto. El motor de informes proporciona verdaderas ideas sobre mi comunidad de usuarios cumplidores y no cumplidores y permite una clara presentación de informes a nivel de junta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo quejas sobre el servicio o la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.