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Mercanis

Por CdC3

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
JB
Empresa (> 1000 empleados)
"Gran herramienta - gran apoyo"
¿Qué es lo que más te gusta de Mercanis?

simple, intuitivo, autoexplicativo, directo, gran apoyo de los desarrolladores Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mercanis?

nada negativo experimentado hasta ahora .... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Logística y cadena de suministro
AL
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Finalmente un equipo de ventas que realmente se preocupa"
¿Qué es lo que más te gusta de Mercanis?

Para empezar, el equipo de ventas de Mercanis se puso en contacto con nosotros a través de LinkedIn. Al principio, era escéptico, pero consulté con mi jefe y me comuniqué con el equipo de Mercanis unos días después. Respondieron rápidamente y después de una demostración que nos dieron unos días después, decidimos probarlo. Esto fue hace aproximadamente un mes y ahora puedo decir con confianza que estamos extremadamente satisfechos con el software. Aunque encontrar servicios externos había sido un punto problemático para nosotros antes, lo simplificaron enormemente para nosotros. Nos ahorró una cantidad tremenda de tiempo.

Para ser específico, el proceso solía ser así: buscar proveedores de servicios para hacer un trabajo para nosotros, lo cual tomaba varios días por sí solo. Luego teníamos que contactarlos para recibir diferentes ofertas (también tomaba varios días). Luego, después de tener suficientes ofertas, podíamos compararlas y decidirnos por una. Esto era bastante tedioso y requería múltiples intercambios para coordinar los hitos de los proyectos y las negociaciones de precios. Sin embargo, con Mercanis pudimos reducir drásticamente el tiempo y el esfuerzo de este proceso y enfocarnos más en el trabajo. La búsqueda de proveedores de servicios tomó aproximadamente una tarde y contactarlos se podía hacer en el momento. Al día siguiente habíamos recibido comentarios de aproximadamente la mitad y teníamos estos para comparar. Definimos los hitos en Mercanis y no tuvimos que rehacerlo con cada proveedor de servicios. Los costos también se negociaron rápidamente y se podían acceder incluso dentro del software de Mercanis, lo que ayudó con la transparencia.

En este punto, me gustaría decir que todo el equipo de Mercanis (con los que interactué) fue muy amable, servicial y conocedor durante todo el proceso. Incluso los vendedores (que generalmente no me gustan) fueron muy simpáticos y realmente verificaron si Mercanis tendría un caso de uso para nosotros como empresa. Por lo tanto, ¡solo puedo recomendar probarlo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mercanis?

Tuvimos algunos problemas con el software a lo largo del proceso. Por ejemplo, un día pudimos escribir fuera de un cuadro de texto en el software (sé que no es nada grave, pero aún así). Pequeñas cosas como esta ocurrieron algunas veces, pero por lo demás, ¡sin quejas! Sin embargo, esperábamos esto ya que nos dijeron antes de la demostración y la venta que todavía son una empresa muy joven y que algunas cosas podrían no estar perfectamente refinadas. Para todos estos problemas, nos pusimos en contacto con ellos y, según recuerdo, se solucionaron el mismo día o en un máximo de 2 días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
US
Empresa (> 1000 empleados)
"Muy satisfecho, ¡soporte técnico al cliente excepcional!"
¿Qué es lo que más te gusta de Mercanis?

A Mercanis realmente le importan sus clientes. En varias ocasiones, tuvimos problemas con el software que requerían una mejor comprensión o alguna personalización. Esto siempre se resolvió en pocos días y, por lo tanto, se pudo usar e implementar muy rápidamente. Además, realmente cambió la forma en que adquirimos servicios y los comparamos, lo que llevó a ahorros de seis cifras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mercanis?

Ser una empresa joven como Mercanis también conlleva desventajas. Hay bastantes iteraciones de vez en cuando. Estas siempre se comunicaron, sin embargo, requirieron alguna adaptación. Esto nunca tomó más de una tarde, pero es útil considerarlo. Sin embargo, con el tiempo se hicieron menos frecuentes y no hubo cambios en el último tiempo porque funcionó bien para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Resolvió nuestro problema de adquisición de servicios, muy fácil de usar."
¿Qué es lo que más te gusta de Mercanis?

Siendo una empresa relativamente joven sin mucha experiencia, necesitábamos un sistema que nos ayudara a encontrar los mejores proveedores de servicios. Con esta herramienta, pudimos filtrar a los mejores y aumentar la calidad de los proveedores de servicios. Además, al comparar más proveedores, a menudo pudimos obtener un mejor trato y ahorramos mucho dinero en el proceso.

El mejor aspecto es la usabilidad y los flujos de trabajo intuitivos. Es fácil para todos entender en qué etapa se encuentra el proyecto y qué se debe hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mercanis?

Mercanis sigue creciendo rápidamente, implementando nuevas funciones regularmente. Aunque es agradable tener todas esas funciones, a menudo nos sentimos abrumados y no pudimos capacitar a nuestro personal para usarlas. Supongo que eso no sería un gran problema para las empresas más grandes que adquieren más servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TS
Senior Procurement Manager
"Un gran añadido a nuestra suite de software."
¿Qué es lo que más te gusta de Mercanis?

Estoy muy contento con la implementación de Mercanis en nuestra organización, ya que ahora podemos obtener servicios de manera mucho más eficiente que antes. Mi empresa ha estado luchando con la compra de servicios profesionales durante bastante tiempo, ya que no encontramos una solución adecuada que cubriera todas nuestras necesidades. El software de adquisiciones existente de alguna manera funcionaba, sin embargo, nunca estuvo completamente adaptado a los servicios profesionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Mercanis?

Mercanis es un software extremadamente joven y se nos concedió una prueba gratuita exclusiva. Durante esta prueba no surgieron problemas aparentes. Una cosa que me gustaría señalar, sin embargo, es que este software es exclusivamente adecuado para la adquisición de servicios. Para nuestra organización, eso era exactamente lo que se necesitaba. Podría imaginar que los gerentes de adquisiciones que deseen usar solo un software para bienes físicos Y servicios pueden estar decepcionados ya que Mercanis no admite productos físicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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