# MeraCRM Reviews
**Vendor:** Avinashi Ventures Pvt. Ltd  
**Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm)  
**Average Rating:** 3.5/5.0  
**Total Reviews:** 1
## About MeraCRM
MeraCRM es un software CRM en línea asequible, especialmente diseñado para ayudar a las empresas a gestionar datos de clientes e interacción con clientes, automatizar ventas, marketing y soporte al cliente. Líderes en servicios de computación en la nube potentes para la gestión de relaciones con clientes y acceso a información empresarial para una mejor satisfacción del cliente.




## MeraCRM Reviews
  ### 1. CRM para el mercado indio

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Anchit M. | Business Development Executive, Mediana Empresa (51-1000 empleados)

**Reviewed Date:** October 12, 2021

**¿Qué es lo que más le gusta de MeraCRM?**

Al igual que todos los CRM en su esencia, ofrece funcionalidad básica para gestionar clientes potenciales, pero me gusta mucho la interfaz del panel donde puedes ver todas las métricas importantes relacionadas con el cliente y es bastante fácil de entender también.

**¿Qué es lo que no le gusta de MeraCRM?**

No me gusta la interfaz de usuario en algunos lugares y la ventana de Notas parece un cuaderno pero necesita algo de trabajo.

Y algunas métricas no son necesarias y no se pueden personalizar.

**¿Qué problemas resuelve MeraCRM y cómo le beneficia eso?**

Estamos llevando un registro del contacto y la conversación con ellos.

Ayuda a recordar cosas que fácilmente olvidamos sobre la interacción con el cliente.


## MeraCRM Discussions
  - [¿Para qué se utiliza MeraCRM?](https://www.g2.com/es/discussions/what-is-meracrm-used-for)

- [View MeraCRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/meracrm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+12%3A10%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=96f8bf5b-e601-4404-88bb-c84f9d306913&secure%5Btoken%5D=531a67ec48740d690852e22748942e900273d8d9716b51bc4bf4116eb2590d44&format=llm_user)

## MeraCRM Features
**Automatización de la fuerza de ventas**
- Contacto y gestión de cuentas
- Administración de Relaciones con Socios (PRM)
- Gestión de Oportunidades y Pipelines.
- Gestión de tareas / actividades
- Gestión de territorios y cuotas
- Integración de escritorio
- Gestión de productos y listas de precios
- Gestión de presupuestos y pedidos
- Gestión de contratos con clientes

**Automatización de marketing**
- Marketing por correo electrónico
- Gestión de campañas
- Gestión de clientes potenciales
- Análisis de ROI de marketing

**Atención al cliente**
- Gestión de casos
- Portal de atención al cliente
- Knowledge base
- Características del centro de llamadas
- Análisis de soporte

**Informes y análisis**
- Informes
- Paneles
- Previsión

**Móvil y Social**
- Características de colaboración social
- Integración de redes sociales
- Soporte para usuarios móviles

**Plataforma**
- Personalización
- Capacidad de flujo de trabajo
- Administración de usuarios, roles y accesos
- Internacionalización
- Sandbox / Entornos de prueba
- Gestión de Documentos y Contenidos.
- Rendimiento y fiabilidad
- Generación de documentos de salida

**Integración**
- Herramientas de importación y exportación de datos
- API de integración
- Amplitud de las aplicaciones de los socios

**IA generativa**
- Generación de texto

**Agente AI - CRM**
- Ejecución Autónoma de Tareas
- Planificación en múltiples pasos
- Integración entre sistemas
- Aprendizaje adaptativo
- Interacción en Lenguaje Natural
- Asistencia proactiva
- Toma de decisiones

## Top MeraCRM Alternatives
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,583 reviews)
  - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,137 reviews)
  - [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) - 4.1/5.0 (2,819 reviews)