# Membrain Reviews **Vendor:** Membrain **Category:** [Software de CRM](https://www.g2.com/es/categories/crm) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 220 ## About Membrain Membrain es una plataforma de crecimiento especializada diseñada para empresas B2B enfocadas en mejorar sus procesos de ventas y fomentar un crecimiento sostenible. Esta solución de software integral proporciona a los usuarios la estructura, orientación e información necesarias para fomentar los comportamientos correctos y ejecutar eficazmente sus estrategias de ventas. Con una sólida reputación en la industria, Membrain ha ganado la confianza de los principales expertos en ventas y organizaciones en más de 80 países. Dirigido principalmente a equipos de ventas y gestión dentro de organizaciones B2B, Membrain sirve como una herramienta versátil que puede reemplazar o complementar los sistemas CRM tradicionales. Sus características robustas atienden a una variedad de casos de uso, incluyendo la gestión del rendimiento de ventas, el coaching de ventas y la habilitación de ventas. Al integrar estas funcionalidades, Membrain permite a las organizaciones optimizar sus procesos de ventas, mejorar la colaboración en equipo y, en última instancia, obtener mejores resultados. Una de las características clave de Membrain es su capacidad para proporcionar información procesable a través de análisis basados en datos. Los usuarios pueden rastrear métricas de rendimiento, identificar tendencias y obtener una comprensión más profunda de sus actividades de ventas. Este nivel de visibilidad permite a los equipos de ventas tomar decisiones informadas, ajustar sus estrategias en tiempo real y centrarse en las actividades que generan los mayores retornos. Además, las capacidades de coaching de ventas de Membrain permiten a los gerentes orientar a sus equipos de manera efectiva, asegurando que las mejores prácticas se compartan y adopten en toda la organización. Membrain se destaca en su categoría debido a su combinación única de funcionalidades de CRM y herramientas de ventas especializadas. Reconocido como un High Performer en G2 Crowd en múltiples categorías, incluyendo CRM, Gestión del Rendimiento de Ventas, Coaching de Ventas y Habilitación de Ventas, Membrain ofrece un enfoque holístico para la gestión de ventas. Esta integración de características no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también asegura que las organizaciones puedan aprovechar una única plataforma para abordar varios aspectos de sus operaciones de ventas. La interfaz fácil de usar de la plataforma y los flujos de trabajo personalizables aumentan aún más su atractivo, permitiendo a las organizaciones adaptar el sistema a sus necesidades específicas. Al proporcionar una solución integral que abarca tanto las capacidades tradicionales de CRM como las herramientas avanzadas de rendimiento de ventas, Membrain equipa a las empresas B2B con los recursos necesarios para prosperar en un entorno competitivo. ## Membrain Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios disfrutan de la **facilidad de uso** de Membrain, apreciando su estructura intuitiva y la rápida adopción por parte del equipo. (26 reviews) - Los usuarios valoran la **alta personalización** de Membrain, mejorando efectivamente sus experiencias de prospección y gestión de pipeline. (17 reviews) - Los usuarios valoran el **soporte al cliente excepcional** de Membrain, mejorando su adopción y experiencia general con el software. (17 reviews) - Los usuarios elogian el **rápido soporte al cliente** de Membrain, apreciando su capacidad de respuesta y compromiso con el éxito del usuario. (15 reviews) - A los usuarios les encanta la **alta personalización** de Membrain, lo que mejora su experiencia en la gestión de pipelines e informes. (14 reviews) - A los usuarios les encanta el **diseño intuitivo** de Membrain, lo que lo hace increíblemente fácil de usar y navegar. (12 reviews) - Fácil personalización (11 reviews) - Fácil de usar (10 reviews) - Configuración fácil (9 reviews) - Eficiencia (9 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios encuentran las **funciones faltantes** en Membrain, especialmente en las funcionalidades de correo electrónico y calendario, bastante limitantes y frustrantes. (11 reviews) - Los usuarios encuentran **la pronunciada curva de aprendizaje** de Membrain desafiante, especialmente al configurar tableros personalizados inicialmente. (9 reviews) - Los usuarios encuentran **información incompleta** desafiante, lo que dificulta la navegación por las funciones y recursos en Membrain. (5 reviews) - Los usuarios notan las **características limitadas** de Membrain, particularmente en gráficos y opciones de formato de correo electrónico, lo que afecta la usabilidad. (5 reviews) - Los usuarios enfrentan **problemas con el panel de control** debido a la flexibilidad limitada, la personalización y las capacidades de exportación que afectan su experiencia de informes. (4 reviews) - Curva de aprendizaje pronunciada (4 reviews) - Interfaz poco intuitiva (4 reviews) - Los usuarios informan de **problemas de integración de correo electrónico** con Outlook, incluyendo una mala experiencia de usuario/interfaz de usuario y opciones de formato faltantes. (3 reviews) - Personalización limitada (3 reviews) - Los usuarios enfrentan **discrepancias operativas** entre PC y iPad, lo que complica las actividades de ventas colaborativas y las verificaciones de datos. (3 reviews) ## Membrain Reviews ### 1. Membrain user for an Internal Sales role. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Moises B. | Inside Sales Rep., Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Easy to use & really straight forward, the thing I like the most so far, is the active pipeline screen it always keep me on my toes with my active leads. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** When I am on the active pipeline screen (is the one I use the most), when I place the mouse cursor on the sales projects shown a window pops out with the project information which is ok, but there's something missing that would be really helpful for me and my organization, that would be the project sales number. In order to get the SP-# I have to access the project and that's kind of a push back when I want to do a quick check. Updating my review, the best thing of Membrain so far it's the flexibility when it comes to customization based on your needs, for example, the situation exposed in the previous paragraph was really easy to fix thanks to it's customization flexibility. Latest update, I believe the Comments, Mentions & Reactions notifications system is not that sharp, you can easily miss those notifications, maybe if they are back them up with a notification email will improve their visibility. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** So far, it has improve the tracking of the sales projects I have on pipeline and for organizational purposes there's a better visibility of our sales performance. **Official Response from Stacy Lim:** > Hola Moises, Muchas gracias por tu amable reseña, nos alegra ver que Membrain te está aportando valor. Es genial que hayas podido ajustar la configuración de tu empresa y que el Número de Proyecto de Ventas se muestre en la vista previa al pasar el ratón sobre un proyecto de ventas en la página de Pipeline Activo. De eso se trata Membrain, flexibilidad y personalización. Si necesitas ayuda con algo más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros, ¡estaremos encantados de ayudarte! Atentamente, Soporte al Cliente de Membrain ### 2. Soporte de primera categoría, interfaz de usuario fácil de usar y personalización de flujo de trabajo potente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris W. | Owner/Visionary, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 13, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** El servicio al cliente es de primera categoría. Si tienes alguna pregunta, son rápidos para ayudar y el nivel de experiencia es alto. El software es fácil de usar y tiene una interfaz agradable. La capacidad de personalizar tus flujos de trabajo y procesos dentro del software también es fuerte. Incluso pudimos conectarnos con su API y enviar y recibir datos con nuestra propia base de datos. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Aunque las opciones de personalización son excelentes, hay mucho trabajo por hacer para personalizarlas y poder usarlas bien. Tienen un sólido proceso de incorporación, pero no tuvimos una buena visión de lo que queríamos lograr hasta más tarde y luego tuvimos que invertir bastante tiempo para averiguar cómo personalizarlo para nuestro uso personal. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Tiene todas las expectativas estándar de CRM que obtendrás con cualquier CRM. Sin embargo, es el concepto de habilitación de ventas lo que aprecio. Nos permite integrar nuestro proceso de ventas en el software y entrenar/formar a nuestro equipo con él. ### 3. CRM estructurado para gestionar procesos de ventas **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rodrigo M. | IT Consultant, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Usé Membrain en un rol anterior como parte de un equipo de ventas para gestionar pipelines y rastrear oportunidades. Lo que destacó fue lo estructurada que está la plataforma en torno al proceso de ventas. Hacía fácil seguir cada etapa de un trato, mantener notas y estar alineado con las actividades de ventas definidas. La interfaz era clara y ayudaba a mantener todo organizado sin sentirse abrumador. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Puede llevar algún tiempo acostumbrarse al enfoque estructurado, especialmente si vienes de un CRM más flexible. Algunas opciones de personalización e integraciones se sintieron limitadas dependiendo del caso de uso, y ciertas actualizaciones requirieron la participación del administrador. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Membrain ayudó a aportar más consistencia y visibilidad al proceso de ventas. En lugar de gestionar los acuerdos de manera desestructurada, la plataforma guió al equipo a través de cada etapa, facilitando el seguimiento del progreso e identificando brechas. Esto mejoró los seguimientos y hizo que la gestión del pipeline fuera más predecible y eficiente durante mi tiempo usándola. **Official Response from Alexandra Ghialamas:** > Rodrigo - gracias por la reseña. Apreciamos los comentarios. Definitivamente somos la plataforma de elección para hacer que cómo vendes y por qué ganas - proceso, comunicación impactante y organización. Para que otros usuarios lo tengan en cuenta, el rigor del proceso de ventas, la estructura y los permisos son definidos por la empresa individual, junto con las integraciones y opciones. No dudes en contactarnos a través de support@membrain.com, estaremos encantados de guiarte y aclarar cualquier duda. Atentamente, Alexandra, Equipo de Soporte al Cliente de Membrain ### 4. CRM intuitivo y robusto para proyectos de ventas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Walter C. | Chief Executive Officer, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Me gusta que Membrain haya sido diseñado por vendedores para vendedores, lo que lo hace intuitivo y fácil de usar. No requiere mucha capacitación para ser efectivo en la creación de paneles de control. A diferencia de muchos CRM, es robusto pero fácil de usar. Es sencillo de ajustar y optimizar para proyectos de ventas únicos y prospección. También aprecio lo fácil que se conecta con mi grupo de gestión de objetivos, permitiéndome integrar evaluaciones en Membrain y entrenar en ADN de ventas y habilidades. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** No he encontrado áreas que sean deficientes en mi práctica. Se está mejorando constantemente. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Utilizo Membrain para gestionar sistemáticamente proyectos de ventas y asegurarme de seguir mi proceso de ventas. Me ayuda a crear y optimizar procesos de ventas para clientes, gestionar cuentas en curso de manera efectiva y seguir el progreso de los clientes de coaching con notas consistentes. ### 5. CRM Altamente Personalizable con Soporte y Valor Excepcionales **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Drew P. | VP of Business Development, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 19, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Aprecio que Membrain sea muy personalizable. Estamos en la industria de la construcción que tiene varios programas CRM competidores, pero nos hemos mantenido con Membrain durante más de 10 años debido al soporte al cliente, la flexibilidad y el valor. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Incapacidad para usar o informar desde campos personalizados, dependiendo de desde dónde estés exportando. Incapacidad para desglosar el objetivo anual en diferentes tamaños de objetivos trimestrales. (Tenemos ciertos trimestres que requieren más ventas, Membrain divide el objetivo anual de manera uniforme) No se puede exportar el historial (ganancias/archivo/etc) de un contacto. Nos gustaría exportar el historial de ganancias de nuestros empleados como un medio para verificar los currículums que usamos en las propuestas. Nos gustaría ver más flexibilidad en el diseño de los proyectos de ventas y contactos. (Por ejemplo, cuando creas paneles y tienes la capacidad de moverlos en la vista y cambiar el tamaño, etc.) Información adicional en los paneles en el área clave. No hay suficiente información. Gráficos más personalizables en los paneles. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Tenemos varios departamentos vendiendo para ganar proyectos. Pudimos eliminar la redundancia de nuestro departamento de preconstrucción que estaba rastreando la misma información, además hemos eliminado errores de múltiples entradas, nombramientos incorrectos de proyectos, etc. Ahora podemos producir proyecciones de ventas de manera oportuna y eficiente. ### 6. CRM personalizable con soporte excepcional **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marius S. | Technical Sales Engineer **Reviewed Date:** January 09, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Realmente me gusta Membrain por su flexibilidad y su amplia gama de características, lo que nos permite personalizar el CRM para adaptarlo a nuestras necesidades exactas. Su soporte al cliente es excelente y ha sido muy útil guiándonos a través del proceso de configuración paso a paso. Es impresionante cómo han tomado en cuenta nuestras sugerencias para pequeñas adiciones y las han incluido en su hoja de ruta de desarrollo futuro. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Creo que hay algunas adiciones menores que se pueden agregar, pero incluso esas ya han sido identificadas y pasadas a su equipo de atención al cliente. Ellos tomaron esas sugerencias en cuenta e incluso las incluyeron en su hoja de ruta de desarrollo futuro. Fue difícil saber por dónde empezar con la configuración inicial, sin embargo, el equipo de Membrain pudo guiarnos paso a paso. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Membrain nos ofrece un conjunto completo de funciones de CRM con una valiosa personalización para nuestras necesidades de ventas. Su flexibilidad y excelente atención al cliente lo hacen adaptable a varios tipos de negocios, ajustándose exactamente a nuestros requisitos. ### 7. Intuitivo, personalizable y perfecto para gestionar proyectos sobre la marcha **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eva S. | Director, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** October 24, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Lo que más aprecio de Membrain es su diseño intuitivo y su alto nivel de personalización. Dependo de él todos los días para monitorear nuevos proyectos y supervisar cuentas de clientes, y se adapta perfectamente a nuestros requisitos únicos. La plataforma es muy fácil de usar, accesible tanto desde mi computadora como desde mi teléfono, y ofrece excelentes herramientas de visualización, incluyendo paneles de control, gráficos y seguimiento de tendencias. Me permite mantener toda la información de proyectos y clientes organizada y fácilmente accesible en un solo lugar, lo que ha mejorado significativamente la eficiencia y colaboración de nuestro equipo. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Ocasionalmente, los paneles pueden ser un poco lentos para cargar o responder, aunque sospecho que esto se debe al gran volumen de datos con los que estoy trabajando en lugar de un problema con el sistema en sí. Aparte de eso, la herramienta ha demostrado ser tanto confiable como práctica. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Membrain ha hecho mucho más fácil para mí centralizar toda la información relacionada con nuevos proyectos y la gestión de clientes. Anteriormente, nuestros datos a menudo estaban dispersos en varios archivos y correos electrónicos, lo que complicaba el seguimiento del progreso y el seguimiento con los clientes. Con Membrain, todo está ahora organizado en un solo lugar, desde las etapas y cronogramas de los proyectos hasta el historial de comunicación, lo que hace que sea sencillo actualizar y compartir información con el equipo. ### 8. Me gustó tanto que construí un negocio alrededor de ello. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ian R. | Fox, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 13, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Mebrain es un software de procesos. Hace que las operaciones comerciales, especialmente en torno al crecimiento, sean repetibles, predecibles y escalables. Hemos adoptado el software en cada parte de nuestra organización y hemos construido una oferta de servicios principal alrededor del producto, junto con nuestra propiedad intelectual y capacitación, para vender a nuestro cliente principal. El equipo está compuesto por humanos, en lugar de drones de grandes empresas. Se tomarán el tiempo para escuchar comentarios y realmente se preocupan por ayudarte a usar y adoptar el software. Hay bastantes integraciones, incluyendo Zapier, lo que facilita la comunicación. La documentación de la API y los webhooks también es pública, y hemos creado nuestros propios hooks en el software de manera bastante sencilla. Una vez que las personas están capacitadas, es fácil ver el impacto del software. Al igual que montar en bicicleta, estás bien una vez que has practicado. Usamos el software en nuestras aplicaciones diarias, así como con cada venta y cliente que apoyamos. Es el núcleo de lo que hacemos. Cuando se trata de la implementación, tienen un plan de incorporación estructurado (ClearPath) que debería ser obligatorio, pero puedes optar por no participar. Cuando incorporamos clientes, también ofrecemos un servicio de incorporación. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Hay una curva de aprendizaje, como con cualquier software. Incluso con nuestra oferta, que hace que el producto sea completamente personalizado, un cliente obtendrá de Membrain según su inversión. No puedes esperar estar operativo con solo un par de horas de videos. Necesitas planificar una incorporación estructurada. A veces puede ser difícil lograr que reconozcan una brecha o un error en el software, lo que lleva a la frustración. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Existimos para que los MSP evolucionen más allá de las ventas dirigidas por el propietario hacia un crecimiento predecible. Sin tener un conjunto de herramientas de proceso para apoyar y habilitar a nuestros clientes, no podríamos perseguir nuestra misión. Membrain es un socio clave y aliado estratégico para nuestro negocio. Para nuestros clientes, nos dirigimos a individuos técnicos que no son "vendedores naturales". La herramienta les ayuda a entender la ciencia de las ventas, lo que les permite tener éxito cuando conectamos a los artistas (profesionales de ventas) para trabajar el proceso por ellos. ### 9. Un cambio de juego en el embudo de ventas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cesar R. | BDM, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Utilizo Membrain principalmente para la prospección, la gestión de pipeline, la gestión de cuentas y la elaboración de informes. Lo que más me gusta es que los informes son muy claros, la plataforma es altamente personalizable y realmente me guía paso a paso para tener éxito en lo que hago. Además, puedo establecer pequeños hitos que puedo personalizar a lo largo del camino, lo que me ayuda a saber siempre que estoy en el camino correcto. En cuanto a mejoras, aunque Membrain tiene toda la información que necesito, a veces puede ser un poco difícil encontrar ciertas funciones o recursos sin profundizar en la academia. En general, Membrain me ha ayudado a mantener mi pipeline más organizado, generar mejores insights y obtener una visibilidad real de mi progreso diario. Es una herramienta que combina estructura con flexibilidad, ideal para cualquiera que busque mejorar consistentemente los resultados. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** En cuanto a mejoras, aunque Membrain tiene toda la información que necesito, a veces puede ser un poco difícil encontrar ciertas funciones o recursos sin profundizar en la academia. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Membrain me ayuda a resolver el desafío de mantener mi proceso de ventas estructurado y consistente. Antes de usarlo, a menudo perdía visibilidad de dónde realmente estaban los acuerdos o cuál era la mejor acción a seguir. Con Membrain, puedo desglosar mi pipeline en hitos claros y personalizables que me mantienen enfocado y en el camino correcto. También resuelve el problema de los informes y las previsiones: los paneles de control facilitan ver el progreso de un vistazo y compartir ideas con mi equipo. El principal beneficio es que puedo prospectar de manera más efectiva, gestionar cuentas con mayor claridad y saber exactamente dónde me encuentro respecto a mis objetivos. Esto me da confianza de que no solo estoy ocupado, sino que realmente me estoy acercando a cerrar acuerdos. ### 10. Estructura altamente personalizable, pero con una curva de aprendizaje para los nuevos usuarios. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Ingeniería mecánica o industrial | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 16, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Que puedes organizar y establecer una estructura casi exactamente como quieres el sistema o lo que quieres ver. También me gusta la ayuda de tu equipo de soporte, muy educativo, tranquilo y servicial. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Puede ser un poco difícil comenzar como un nuevo trabajador en el sistema y encontrar cada pieza o información útil. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** El problema de almacenar toda la información que recojo de los clientes, para tener un lugar donde mis colegas puedan ver lo que he hecho y lo que sigue en mi crecimiento de ventas. **Official Response from Alexandra Ghialamas:** > Hola, gracias por tu reseña positiva. Estamos interesados en conocer más sobre tu experiencia con Membrain y qué partes de nuestra plataforma has encontrado potencialmente menos intuitivas. Eso nos ayudará a realizar mejoras que permitan una incorporación más fluida para los nuevos usuarios. No dudes en ponerte en contacto con support@membrain.com para darnos más comentarios, estaremos encantados de ofrecerte orientación y consejos. ¡Que tengas un buen día! Alexandra del Equipo de Atención al Cliente ### 11. Experiencia Membrain PRP **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Empaques y Contenedores | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 05, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** No he estado usando el sistema tanto tiempo como mi predecesor; sin embargo, disfruto de toda la personalización que se puede introducir en el sistema para ayudar a rastrear cualquier cosa relacionada con las ventas. El equipo de soporte es muy útil ya que es un sistema robusto que puede hacer mucho. Puede que no sea el más fácil de usar al principio, pero después de tener todo configurado a tu gusto, es fácil de trabajar. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Hay algunas áreas del panel de control que son un poco difíciles de configurar gráficos, etc. Parte de esto se debe a cómo mi predecesor definió las tareas, etc. Si hubiera un par de plantillas predefinidas, sería muy beneficioso usarlas como punto de partida y luego actualizarlas desde allí. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Seguimiento y comprensión de nuestro ciclo de ventas y el tiempo promedio que nos lleva incorporar diferentes tipos de clientes. Lo usamos más como una forma de rastrear diferentes métricas. **Official Response from Alexandra Ghialamas:** > Hola, Gracias por tu reseña. Estamos interesados en saber más sobre tu experiencia y las dificultades que has encontrado al crear gráficos en el panel de control; naturalmente, queremos que aproveches al máximo esta función. En cuanto a las plantillas predefinidas, esto es algo que ya tenemos implementado, precisamente para ayudarte a comenzar. Ofrecemos vistas analíticas preconstruidas, como las vistas de Pipeline Activo, Rendimiento y Análisis de Ganancias/Pérdidas, así como plantillas de gráficos en los Paneles para que comiences, las cuales luego puedes personalizar completamente a tu gusto. En los Paneles, al hacer clic en "Crear nuevo gráfico" y seleccionar un módulo, encontrarás una galería de plantillas en el lado derecho del diálogo. Si necesitas más orientación sobre este tema, por favor contacta a nuestro Equipo de Soporte en support@membrain.com, estaremos más que felices de ayudarte. También tenemos muchos recursos de ayuda gratuitos sobre vistas analíticas y cómo construir paneles y gráficos; puedes explorar nuestro Centro de Ayuda aquí: https://www.membrain.com/help-center o ir directamente a este artículo específico: https://www.membrain.com/help-center/sales-analysis/the-dashboard-fundamentals Esperamos saber de ti pronto, Alexandra, del Equipo de Soporte al Cliente de Membrain. ### 12. Plataforma Altamente Personalizable y Fácil de Usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** DAN R. | Commercial & Marketing Director, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 08, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Una plataforma muy bien pensada que es personalizable y muy fácil de navegar. Altamente recomendable. Fácil integración. Excelente atención al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** No hay nada que no guste de membrana. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Responsabilidad, visibilidad y gestión general de ventas y éxito del cliente. **Official Response from Alexandra Ghialamas:** > Hola Dan, ¡Muchas gracias por tu amable reseña! Nos alegra saber que estás satisfecho con las características y el soporte de Membrain. Que tengas un buen fin de semana, Alexandra/ Equipo de Atención al Cliente de Membrain ### 13. Gran uso de Membrain para ventas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Juan P. | Inside Sales, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** En este punto, siento que ha sido un gran activo para la empresa, nos ayuda de manera positiva a llevar un seguimiento de nuestros prospectos, clientes potenciales y ventas. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Hasta ahora no he tenido ningún inconveniente, todavía estamos aprendiendo y acostumbrándonos a la herramienta, sin embargo, creo que es realmente fácil de usar. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Nos ha ayudado a tener un control de nuestros prospectos y nuevos clientes, compilar buena información y tenerla disponible para la toma de decisiones. ### 14. Intuitivo y fácil de gestionar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Luc V. | Sales development manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 21, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** la herramienta es intuitiva, agradable y fácil de adoptar **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** No integrado nativamente con Epicor ERP y Dealfront Leadfeeder **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Tenemos una mejor visión de nuestras interacciones con los clientes. **Official Response from Alexandra Ghialamas:** > Hola Luc, gracias por tu reseña positiva. Aunque no tenemos una integración nativa con Epicor ERP y Dealfront Leadfeeder, hay varias maneras de establecer una conexión con estos, y lo óptimo dependerá de tu caso de uso específico y tus requisitos. Algunas de las opciones que podríamos considerar serían, por ejemplo, exportaciones/importaciones automáticas, webhooks, Zapier o incluso construir una integración personalizada si es necesario. Tu Defensor de Éxito del Cliente se pondrá en contacto contigo pronto para proporcionarte más orientación y responder a cualquier pregunta que puedas tener sobre el tema. ¡Que tengas un gran día! Alexandra del Equipo de Soporte al Cliente ### 15. Claro, personalizable y fácil de seguir **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matthew R. | Sales Cadet, Bienes Raíces, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Fácil de seguir, forma clara y totalmente personalizable **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** los correos electrónicos son bastante regulares y grandes, no hay uso de IA **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Hacer un seguimiento de los clientes potenciales y recordarnos cuáles necesitan puntos de contacto ### 16. Gestión Eficiente del Embudo de Ventas con Membrain **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sanchit J. | sales manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 17, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Me gusta más el panel de rendimiento de Membrain porque me permite rastrear métricas y analizar el rendimiento. Nos ayuda a gestionar el rendimiento del equipo, a seguir cuántos objetivos se logran y proporciona claridad para una planificación futura. La configuración inicial también fue fluida. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Nada por ahora. Actualizaré aquí si encuentro alguno. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Utilizo Membrain para gestionar clientes potenciales, seguir mi canal de ventas, mantener la higiene, generar informes de ventas y pronosticar ventas. ### 17. Optimización y Simplicidad con Membrain **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roberto Yui Weng H. **Reviewed Date:** December 05, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Me gusta la simplicidad e intuitividad de Membrain. Disfruto su interfaz y su fácil manejo. La configuración inicial fue muy sencilla, práctica e intuitiva. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Poder cambiar el color dentro de la página como Modo Oscuro **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Membrain optimiza tiempos, organiza y sigue oportunidades, y mejora la productividad al ofrecer una visión macro. Salesforce no estaba orientado a nuestros objetivos específicos. ### 18. Gran CRM, realmente es mi segundo cerebro. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jessica O. | ANZ Client Services Manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 23, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Uso Membrain todos los días - ¡es un gran CRM! La función de configuración de tareas es algo de lo que no puedo prescindir. Integración inteligente a través de proyectos relacionados: eliminar un contacto de una empresa con un clic actualiza todos los proyectos relacionados. Es fácil crear e implementar un proceso repetible para cada cliente. También puedes automatizar flujos de trabajo para que funcionen en piloto automático. Fácil de usar y el equipo de soporte al cliente de Membrain siempre responde rápidamente y es muy servicial. Membrain meet puede reemplazar a Calendly. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** La función de correo electrónico necesita ayuda con la UX/UI: no hay un botón de deshacer y las fuentes se vuelven extrañas cuando copias y pegas desde una fuente diferente, incluso si pegas de una manera que coincide con el estilo de destino. También sería genial agregar más opciones de formato de correo electrónico como las disponibles en Gmail, por ejemplo, estilo boletín, etc. La función de calendario necesita algunos ajustes para hacerla más fácil de usar, especialmente con las invitaciones recurrentes. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Membrian es mi segundo cerebro: como Gerente de Servicios al Cliente, es un sistema maravilloso en el que puedo descargar mi cerebro y delegar fácilmente tareas a mi equipo. ### 19. Gran software para gestionar ventas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel R. | Technical Support Representative, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 13, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Puedes personalizar según las necesidades de tu organización y mejorar cómo funciona la comunicación. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Hasta ahora, no he encontrado ninguna área donde el software necesite mejoras. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Proporcione el estado completo de todos los nuevos proyectos para los clientes ### 20. Un poco difícil de entender al principio, pero una vez que se aprenden los conceptos básicos, es bastante fácil. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** charlotte s. | operations assistant, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 02, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** simple para añadir y eliminar elementos. se pueden obtener gráficos para mostrar detalles más finos **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** difícil acostumbrarse al principio, y más avanzado de lo que podría necesitar **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Más fácil para todos en la empresa ver nuestros ingresos y recibir actualizaciones sobre los proyectos. ### 21. CRM para personas que quieren que su CRM los inspire **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dick H. | Head of Business Development, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 15, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** He estado usando Membrain durante más de un año. Es un CRM muy visual con una serie de características de las que no querría prescindir ahora que las he usado: - una interfaz al estilo Kanban / visualmente atractiva que incluye la flexibilidad para alinear proyectos bajo la empresa matriz (muy útil para nosotros) - una sección de Cotizaciones mejorada e integrada que bien podría haber sido inspirada por la retroalimentación de los usuarios (¡la mía! Estoy seguro de que muchos otros también) - integración automatizada mejorada de enlaces sociales - control total sobre el diseño y flujo del pipeline - un motor de informes sólido que es muy flexible Para los nuevos usuarios, familiarizarse con el producto Membrain es sencillo. Muy diferente de otros CRMs de estilo lista que he usado, que se sienten muy rudimentarios en comparación. He estado particularmente impresionado con el compromiso de su equipo de soporte, que escucha mis problemas y me ayuda a refinar soluciones, sugiere integraciones (de las cuales hay muchas), y en general hace mi vida de ventas más fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Me encantaría ver una integración nativa de Notion. También me gustaría ver la integración de la transcodificación de reuniones con IA integrada en el CRM. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** He estado usando la función de Prospectos de Membrain para crear listas de posibles objetivos de ventas, y su función de Proyectos de Ventas para impulsar las ventas donde hemos tenido interacción. ### 22. bueno para seguir la actividad de ventas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Luigi C. | regional sales manager, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** la posibilidad de tener múltiples vistas sobre el pipeline, los clientes y los proyectos **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** no muchos gráficos, me gustaría ver en gráficos mis números **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** para mi actividad **Official Response from Alexandra Ghialamas:** > Hola Luigi, Muchas gracias por tu reseña, nos alegra saber que Membrain te ayuda a ti y a tu equipo a llevar un seguimiento de tu pipeline de ventas, clientes y proyectos. Dicho esto, nos sorprende un poco escuchar que sientes que no hay muchos gráficos, y nos gustaría saber más sobre qué ha llevado a esta experiencia. Membrain tiene muchas capacidades gráficas, que van desde vistas analíticas preconstruidas hasta paneles totalmente personalizables donde puedes mostrar tus datos desde diferentes perspectivas. Estamos ansiosos por ayudarte a aprovechar al máximo Membrain y sus capacidades analíticas, por lo tanto, nuestro equipo de soporte se pondrá en contacto contigo en breve para explorar tus consultas juntos y guiarte adecuadamente. Hablamos pronto, Alexandra - Equipo de Soporte al Cliente de Membrain ### 23. Bueno, pero puede ser mejor. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Megan K. | Business Development, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 20, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Me gusta poder llevar notas de los clientes y hacer tareas. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Solo tengo algunas ideas sobre cómo mejorarlo. 1. Me gustaría que hubiera un botón de copiar, como si al pasar el cursor sobre una dirección de correo electrónico, número de teléfono o nombre de contacto, se copiara para poder pegarlo en un formulario diferente que estoy llenando. 2. Me gustaría que las direcciones fueran 10000 veces más fáciles de ingresar. Toma una eternidad. 3. Me gustaría poder tomar una foto de una tarjeta de presentación y que se ingresara automáticamente. 4. Me gustaría que la aplicación pudiera usarse en Android. 5. Me gustaría poder poner una firma personalizada en los correos electrónicos. 6. Me gustaría poder importar información de Industry Select de forma gratuita. 7. Me gustaría que cuando creara una tarea pudiera adjuntar un contacto para que apareciera su correo electrónico y número de teléfono. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Manteniéndome organizado ### 24. Excelente programa para llevar control de proyectos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Francisco R. | Representante Técnico de Ventas, Manufactura, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 13, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** That adapts to the needs of the project, has good tracking and control **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Hasta el momento de mi uso con Membrain no he encontrado algo que no me guste. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Hasta ahora no he tenido ningún problema que nuestro equipo de soporte no pueda solucionar. ### 25. Me ayuda a hacer mi trabajo mucho más rápido y a mantener el control de qué actualizaciones hago a mis compañeros de trabajo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michelle T. | Ingeniero de preventa, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** July 14, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** La personalización y los flujos de trabajo junto con cómo se ha convertido en nuestro CRM por defecto. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Los métodos manuales para ciertas herramientas y la falta de análisis más robustos **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Seguir un proceso estandarizado y consistente para nuestra metodología de ventas y la comunicación entre compañeros de preventa, ventas y marketing. ### 26. Perfecto CRM para nuestra empresa. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Antonio P. | Sales Director, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** December 30, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Amigable para el usuario y cómo conecta todos los aspectos del crecimiento empresarial. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** hay algunos cambios realizados por mi equipo de ventas que no recibo correos electrónicos **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Evaluación adecuada del cliente, así como seguimiento detallado del proyecto por parte de los miembros del equipo de ventas. ### 27. Donde Todo Se Une **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dave M. | President & CEO, Consultoría de gestión, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 11, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Proceso, metodología y gestión de la cadena de producción, todo junto en un solo lugar. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Podría tener un cliente de correo electrónico más robusto. **Recomendaciones a otros que estén considerando Membrain:** Administración interna necesaria **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Coaching de oportunidades en tiempo real y haciendo que la formación en el proceso de ventas sea relevante. ### 28. Membrain ofrece un proceso de ventas sin problemas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Investigación de mercado | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** February 02, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Membrain es muy conveniente y fácil de usar. Su servicio de atención al cliente responde muy rápido a mis inquietudes. Siempre uso Membrain, así que puedo decir que es muy conveniente y la cantidad de funciones es interminable y puedes navegar todo bien. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Supongo que todo en Membrain es muy útil. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Como asistente ejecutivo, puedo ayudar a mi jefe a reducir el tiempo que dedica a pasar por muchos procesos al reservar proyectos. Membrain es muy útil ya que agiliza el proceso y es muy fluido. ### 29. No he experimentado nada tan asombroso como esto nunca antes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nelson F. | Founder @BigLeaps Consulting, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Membrain es tan adecuado para asegurar suficiente apoyo a los vendedores en el campo; los gerentes de ventas ahora pueden filtrar y profundizar en las áreas donde hay desafíos que necesitan ser abordados para avanzar en acuerdos específicos y ayudar a sus equipos a acelerar la velocidad de los acuerdos; el liderazgo de ventas puede obtener de manera muy conveniente las previsiones más precisas, algo que es inimaginable de hacer en cualquier herramienta/solución CRM disponible en el planeta, incluidos los grandes nombres como Salesforce, Hubspot, Soho y otras soluciones y herramientas con grandes promesas. Membrain lo ha logrado. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Todavía no he descubierto algo que no me guste. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Membrain es mi plataforma integral para todo lo que necesito hacer para gestionar mi negocio de la manera más eficiente: CRM / Gestión de Contactos / Correos Electrónicos / Programación y gestión de Calendario / Centro de Contenidos que hace que sea muy fácil para mí simplemente elegir los artefactos correctos que quiero adjuntar junto con mis correos electrónicos según el contexto. ### 30. Muy buena experiencia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Minería y metales | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Es una buena experiencia navegar dentro de Membrain, tienen una interfaz muy buena. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Me gustaría poder añadir imágenes o dibujos en los comentarios dentro de cada proyecto. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Monitoreo de proyectos **Official Response from Alexandra Ghialamas:** > Hola, Gracias por la calificación más alta, ¡estamos encantados de ver que Membrain cumple con sus necesidades y expectativas! Sin embargo, una pequeña cosa, mencionas que te gustaría agregar imágenes o dibujos en los comentarios dentro de los proyectos, y de hecho, eso ya es posible de hacer. Si estás experimentando alguna dificultad en ese asunto, por favor contacta a nuestro soporte en support@membrain.com, estaremos más que felices de guiarte. Que tengas un gran día, Alexandra, Soporte al Cliente de Membrain ### 31. Revisión de Membrain **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff T. | Head of Business Development, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 01, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** La simplicidad de uso para todos los proyectos de ventas. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Establecer procesos aunque una necesidad **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Gestiona todas las consultas y proyectos de ventas que hacemos. ### 32. ¡CRM súper amigable! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alba Salome G. | Sales Representative, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** April 10, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Proporciona una dirección sobre cuáles son los próximos pasos del proceso, ¡es muy amigable y fácil de usar! **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Todo está funcionando muy bien hasta ahora, nada que no me guste de Membrain. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** está ayudando a estructurar y localizar todas las interacciones con los prospectos ### 33. Gran experiencia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 05, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Personalización de nuestro lado de prospección que puede desviar fácilmente al flujo de proyectos. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Ninguno hasta ahora, se adapta bien a nuestras necesidades. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Podemos etiquetar fácilmente a algunos contactos como que han dejado la empresa y así ### 34. Intuitivo, respaldado y simplifica tu trabajo. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Formación y Capacitación Profesional | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 05, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Membrain es mi tienda única para mantenerme al tanto de los clientes y el trabajo, con facilidad personalizable. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Aunque Membrain sobresale, algunas características deseadas aún están en desarrollo. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Membrain resuelve el problema de la carga de trabajo abrumadora y el seguimiento perdido de los clientes. Para mí, esto se traduce en un beneficio significativo: me mantengo constantemente organizado y proactivo con todos mis clientes gracias a la clara gestión de tareas y los recordatorios oportunos. ### 35. CRM fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicholas P. | Regional Sales & Business Development Manager at XO Logistic, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Nunca he trabajado con un CRM más fácil de usar. El diseño tiene sentido y las funciones, aunque abundantes y extensas, son fáciles de acceder y utilizar. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** No he encontrado ningún aspecto negativo en este momento. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Gestionar las consultas entrantes, las listas de prospectos, los procesos de ventas y los informes precisos de la cartera de oportunidades y los informes de panel. ### 36. Grandes personas y apoyo, CRM un poco difícil de acostumbrarse. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Consultoría | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 19, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Me gustan los elementos visuales al ver el estado (compromisos activos en rojo, mi alcance en azul) para poder escanear instantáneamente y decidir la prioridad para los seguimientos. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Tal vez sea la forma en que está configurado por mi empresa, pero hay áreas de duplicación, y cuando muevo un cliente potencial de prospecto a calificado, tengo que retroceder para ver la actividad de compromiso inicial, en lugar de verlo todo en un hilo continuo. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Ahorra tiempo y me ayuda a priorizar la actividad. ### 37. Gran sistema para ventas complejas B2B **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Vinos y Licores | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 16, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Fácil de usar, bastante fácil de administrar, no necesita conocimientos de desarrollador para agregar campos personalizados, editar configuraciones del sistema, etc. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Sería bueno si las alertas/reglas automáticas tuvieran más opciones en términos de lo que podría cambiarse/actualizarse. Los archivos adjuntos de los Prospectos no se adjuntan a los Proyectos cuando un prospecto se convierte en un proyecto. No se puede cambiar realmente la interfaz. La integración de correo electrónico no es tan fluida como me gustaría que fuera desde Outlook. **Recomendaciones a otros que estén considerando Membrain:** Examina los requisitos del proyecto adecuadamente, y averigua de Membrain, a través de una demostración del producto, que lo que quieres que el CRM haga, ¡puede hacerlo! **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Tener un lugar específico para registrar y medir nuestras actividades con respecto a los prospectos, fuera del embudo de ventas Capacidad para tener múltiples empresas y partes interesadas vinculadas a un proyecto específico Muchos más análisis de ventas que son más fáciles de usar en torno al rendimiento, ganancia/pérdida ### 38. Una herramienta excelente que cumple con todos los requisitos del equipo de ventas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Deepak D. | Co-Founder & CEO, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 09, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** capacidad para rastrear los prospectos, monitorear y dar una visión general del progreso. Está tan fácilmente integrado con mis correos electrónicos y calendario que rastrear los prospectos y reuniones es muy fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** creo que está bien en todos los aspectos, aún por descubrir deficiencias **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Registro y seguimiento de clientes potenciales, seguimientos, correo electrónico, todo lo que necesita un proceso de ventas. ### 39. Membrain es esencial para nuestro equipo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** miki l. | Marketing, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Membrain es muy fácil de configurar y igual de fácil de personalizar. He estado pidiendo ayuda de vez en cuando y siempre recibo una respuesta rápida. Mis problemas siempre han sido solucionados. Uso Membrain a diario. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** la versión móvil tiene un rendimiento inferior a la versión de escritorio, podría mejorarse. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** y organizar nuestro CRM y vital en la Gestión de Oportunidades de Ventas. ### 40. Si deseas que tu proceso de ventas se alinee con tu negocio, utiliza Membrain. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom S. | Business Owner, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 14, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Fácil de personalizar y automatizar. La información de ayuda es muy buena, y el soporte al cliente es excelente. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Tiene una curva de aprendizaje pronunciada, y algunas de las características requieren módulos adicionales. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Un proceso de ventas repetible ### 41. Dinámico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Automotriz | Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 21, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Lo dinámico, puedo elegir varias plantillas para ver los proyectos que tengo asignados. Es muy visual con los colores. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** The project number is not visible, I have to enter each one from the same client to find the one I am working on. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Hasta ahora no he tenido problemas, pero me gustaría poder obtener una diapositiva con gráficos de métricas de las actividades que realizo. ### 42. La madre de todos los CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christo J. | Chief Operational Officer and Shareholder, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 18, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** 1. Impulsando los comportamientos que hacen que las ventas ocurran 2. Membrain es fácil de implementar y personalizar 3. El soporte y el Centro de Ayuda de Membrain es épico, te guía en el 99% de las preguntas que puedas tener al usar la plataforma 4. Nueva funcionalidad 5. Nuevas herramientas 6. Integraciones fáciles de usar 7. Usando la herramienta diariamente **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** 1. Algunas funcionalidades en el panel de control de coaching aún están en desarrollo, sin embargo, se abordarán en la nueva función Elevate de lo que hemos visto. 2. Cuando terceros tienen actualizaciones, algunas de las integraciones se rompen. 3. La sincronización entre Outlook y Membrain a veces es lenta. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Aborda los cuatro roles críticos de un gerente de ventas - 1. Obtener el número - comprender claramente lo que está en el pipeline desde una perspectiva de Forma, Volumen, Valor y Velocidad 2. Al ejecutar la estrategia - la capacidad de definir claramente tu estrategia y ejecutarla 3. A través de tu gente - conversaciones de coaching sobre los comportamientos que impulsan las ventas y la capacidad de rastrear estas conversaciones de coaching 4. Mientras se entrega valor al cliente - comprender la entrega de valor y cómo cerrar mejor la brecha entre la expectativa y la experiencia. ### 43. Excelente CRM **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike R. | Key Account Manager , Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 01, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Fácil de usar, fácil de navegar y crea valor para el usuario. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Cuando se busca una dirección específica (ya que tenemos clientes con múltiples ubicaciones), la función de búsqueda es algo limitada y necesitas usar un * para encontrar una búsqueda específica. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Asegurándome de mantenerme al día con mis cuentas y avanzar con los nuevos proyectos. ### 44. Trabajar con Membrain ha sido una experiencia muy positiva. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christopher D. | Director, Business Development, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** November 05, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Su equipo de éxito del cliente está invertido y comprometido a garantizar que el uso de los módulos de Membrain satisfaga nuestras necesidades. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Muy fácil implementación y excelentes herramientas de informes. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Estandarización del proceso de ventas y gestión del embudo. ### 45. Agradecido con esta Magnífica Herramienta **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fernando M. | Technical Sales Representative, Manufactura, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** January 09, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Organizado Herramienta Amigable Todo es paso a paso **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Podría ser el flujo de actividad, demasiada información pero al final es útil también. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Gestión de Proyectos ### 46. Llevó el proceso de ventas al equipo de ventas trabajando desde la misma página. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dave N. | Sales Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 13, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Creamos un proceso de ventas y paneles personalizados según nuestras necesidades. El proceso y los manuales pueden evolucionar para cambiar lo que funciona y eliminar lo que no. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Existe una pequeña diferencia entre un PC y un iPad en el funcionamiento dentro de Membrain. Esto crea algunos problemas al trabajar con un vendedor por teléfono, donde ellos están en un iPad y yo en un PC, indicándoles cómo acceder a la información. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Entrenamiento de equipos de ventas basado en sus actividades, lo que resulta en una mejora en la prospección. Pronóstico de pipeline: La producción puede observar la capacidad y ajustarse con los volúmenes proyectados del pipeline. ### 47. Tuve una experiencia realmente excepcional usando Membrain. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Motasem O. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 15, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** La interfaz fácil de usar no es complicada, todos pueden simplemente registrarse y comenzar a usar Membrain. Además, me gusta la configuración de flujo fácil y los pasos claros, sin mencionar la creación de tareas y la recopilación de información de clientes de internet sobre la marcha. Pudimos integrarlo fácilmente con Slack. Tiene un gran soporte al cliente y usarlo con frecuencia (todos los días) nunca ha sido más fácil. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Nada mucho, es una herramienta especializada en ventas y solo necesaria para eso. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Racionalización de Procesos de Ventas: Membrain a menudo ayuda a racionalizar procesos de ventas complejos, facilitando seguir un enfoque estructurado y eficiente para vender. Gestión Centralizada de Datos: Membrain puede centralizar y organizar datos relacionados con las ventas, proporcionando una plataforma unificada para gestionar información de clientes, oportunidades de ventas y el progreso de los acuerdos. Análisis de Rendimiento: Excelentes características de informes, que permiten a las empresas obtener información sobre su rendimiento de ventas. Esto puede ser crucial para tomar decisiones basadas en datos y optimizar estrategias de ventas. ### 48. Personas primero **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cody L. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 01, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Membrain me permite estar presente en reuniones/llamadas y mantenerme organizado y enfocado cuando no lo estoy. Mis procesos y próximas acciones están fácilmente organizados para un rápido tiempo de administración diaria, por lo que puedo centrarme en ser el mejor consultor posible. Paso muy poco tiempo manteniendo Membrain actualizado y, de un vistazo, sé las próximas acciones para cada trato, prospecto y cuenta, y cuál es mi ingreso pronosticado. La mejor parte es que Membrain me permite configurar fácilmente procesos centrados en las personas en lugar de intentar forzar a nuestro equipo de ventas en una solución específica. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Configurar paneles de informes personalizados inicialmente es un poco engorroso pero comprensible, y los paneles integrados son bastante robustos desde el principio. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Priorización, enfoque mental, visibilidad, procedimiento operativo estándar, responsabilidad. ### 49. Cuando la habilitación de ventas real = Membrain **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Louis L. | Sales Growth Expert, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** January 18, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Fácil de personalizar. Intuitivo. Posibilidad de crear y utilizar una secuencia de prospección a medida. **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** La elaboración de informes podría ser mejor. Las notificaciones por correo electrónico podrían ser renovadas. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** Seguimiento de actividades de ventas. Evitar perder prospectos inactivos o proyectos de ventas. ### 50. REVISIÓN DE USO **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ruth A. | COACH AND DELIVERY, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 11, 2024 **¿Qué es lo que más le gusta de Membrain?** Experiencia de uso UX súper fácil de manejar **¿Qué es lo que no le gusta de Membrain?** Como miembro de un equipo mediano, los filtros serían algo a mejorar. **¿Qué problemas resuelve Membrain y cómo le beneficia eso?** PROYECTOS DE SEGUIMIENTO Y PROSPECTOS GENERACIÓN DE LEADS. ## Membrain Discussions - [¿Costos ocultos?](https://www.g2.com/es/discussions/hidden-costs) - 1 comment, 1 upvote - [Email & calendar integration?](https://www.g2.com/es/discussions/email-calendar-integration) - 2 comments, 1 upvote - [¿Cómo funciona la implementación?](https://www.g2.com/es/discussions/how-does-implementation-work) - 1 comment, 1 upvote - [¿Tipos de usuario?](https://www.g2.com/es/discussions/user-types-f2149bdb-b912-40f3-9a5f-7aceec0e1aa1) - 1 comment, 1 upvote - [¿En qué se diferencia Membrain de Salesforce?](https://www.g2.com/es/discussions/how-is-membrain-different-from-salesforce) - 1 comment, 1 upvote - [View Membrain pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/membrain/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+02%3A52%3A52+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c16f55bc-66a5-448c-ac96-fcd56f464b41&secure%5Btoken%5D=5482aa12800598d073014f3fd66623f9a377f7fcb1c4042365d308f0b2824bee&format=llm_user) ## Membrain Integrations - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/es/products/activecampaign/reviews) - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - [ConnectWise PSA](https://www.g2.com/es/products/connectwise-psa/reviews) - [Constant Contact](https://www.g2.com/es/products/constant-contact/reviews) - [Docusign](https://www.g2.com/es/products/docusign/reviews) - [Fortnox](https://www.g2.com/es/products/fortnox/reviews) - [Google Workspace](https://www.g2.com/es/products/google-workspace/reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/es/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/es/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/es/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/es/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/es/products/microsoft-teams/reviews) - [Oneflow](https://www.g2.com/es/products/oneflow/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/es/products/slack/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/es/products/zapier/reviews) - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/es/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/es/products/zoom-workplace/reviews) ## Membrain Features **Automatización de la fuerza de ventas** - Contacto y gestión de cuentas - Administración de Relaciones con Socios (PRM) - Gestión de Oportunidades y Pipelines. - Gestión de tareas / actividades - Gestión de territorios y cuotas - Integración de escritorio - Gestión de productos y listas de precios - Gestión de presupuestos y pedidos - Gestión de contratos con clientes **Automatización de marketing** - Marketing por correo electrónico - Gestión de clientes potenciales - Análisis de ROI de marketing **Facilitación de plomo** - Chatbot orientado al cliente - Calificación de plomo - Seguimiento de plomo - Programación de reuniones **Flujos de trabajo integrados** - Gestión de tareas - Seguimiento/automatización de correo electrónico - Llamadas y voz - Otras opciones de divulgación - Integración CRM - Calendario - Registros compartidos **AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas** - Ejecución Autónoma de Tareas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva **AI Agente - Entrenamiento de Ventas** - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje Adaptativo - Toma de decisiones **AI Agente - Habilitación de Ventas** - Ejecución Autónoma de Tareas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva **Atención al cliente** - Gestión de casos - Portal de atención al cliente - Knowledge base - Características del centro de llamadas - Análisis de soporte **Gestión de contenidos** - Importación de contenido - Creación de contenido - Plantillas - Búsqueda avanzada - Almacenamiento de contenido **Adiestramiento** - Knowledge base - Materiales de entrenamiento - Creación de Playbook - Grabación de video **incentivos** - Insignias - Desencadenadores - Calculadora de comisiones - Clasificación **Organización** - Gestión de oportunidades y pipelines - Entrada de datos - Integraciones / APIs **Repetibilidad y reportabilidad** - Gestión de contenidos - Gestión del flujo de trabajo - Rendimiento del flujo de trabajo - Coaching de ventas y perspectivas - Gamificación **Informes y análisis** - Informes - Paneles - Previsión **Analytics** - Informes - Alertas - Compromiso basado en cuentas - Utilización del contenido **Comentarios** - Revisión - Scorecard - Tarjeta de Coaching - Clasificación - Actualizaciones en tiempo real - Notificaciones **Personalización** - Perfiles - Informes personalizados - Paneles - Establecimiento de objetivos **Análisis de rendimiento** - Coaching - Seguimiento de rendimiento **IA y automatización** - Priorización de clientes potenciales - Puntuación de plomo - Mejor hora del día - Inteligencia del comprador - Aprendizaje automático **Móvil y Social** - Características de colaboración social - Integración de redes sociales - Soporte para usuarios móviles **Administrativo** - Integración - Estructura del empleado - Monitoreo del comportamiento **Análisis de ventas** - Pronóstico de ROI - Previsión de ventas **IA generativa** - Resumen de texto **IA generativa** - Generación de texto **Plataforma** - Personalización - Capacidad de flujo de trabajo - Administración de usuarios, roles y accesos - Internacionalización - Sandbox / Entornos de prueba - Gestión de Documentos y Contenidos. - Rendimiento y fiabilidad - Generación de documentos de salida **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Agente AI - Compromiso de Ventas** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Gestión del Aprendizaje - Capacitación en Ventas** - Formación en Ventas - Entrenamiento de Ventas - Incorporación de Ventas **Integración** - Herramientas de importación y exportación de datos - API de integración - Amplitud de las aplicaciones de los socios **Asistente de Ventas de IA - IA Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en varios pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **Habilitación de Ingresos - Habilitación de Ventas** - Alineación Interfuncional - IA y Automatización - Información sobre el viaje del cliente de principio a fin **IA generativa** - Generación de texto **Agente AI - CRM** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Aprendizaje adaptativo - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones ## Top Membrain Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/es/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,579 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/es/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,155 reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/es/products/zoho-crm/reviews) - 4.1/5.0 (2,818 reviews)